Franck Provost - Coiffeur Lyon Salon de coiffure

C. Cial Confluence, 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Lyon qui ce trouve au C. Cial Confluence, 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Toilettes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (921)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Éva.a
    Éva.a 03/06/2024 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    sarah était incroyable! rapide et efficace ! je recommande

  • Avatar de Emma.r
    Emma.r 22/05/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Super salon, merci à Ilyes pour cette accueil génial 👍🏻😉

  • Avatar de Claire.
    Claire. 17/05/2024 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très chouette résultat. Un grand merci à Francesco, très attentif.

  • Avatar de Miriam.o
    Miriam.o 17/05/2024 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Super salon je recommande et un grand merci à Ilyes très serviable ♥️

  • Avatar de Cécilia.h
    Cécilia.h 17/05/2024 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Bon sérieusement c’est la meilleure expérience de salon de coiffure que j’ai eu.(et juré j’en ai fait des salons de coiffures, dans des villes et des pays bien différents!) Bonne disponibilité, excellente écoute, tarifs corrects et très clairs. Rarement vu une aussi bonne finition au niveau des détails. Vraiment je n’hésiterais pas à revenir. Je suis juste désolée de ne pas connaître le nom de la jeune femme qui m’a coiffée (balayage blond, cheveux lisses) pour l’ajouter à cette review!

  • Avatar de Amelie.o
    Amelie.o 16/05/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Merci Ilyes super salon je recommande

  • Avatar de Souheila.i
    Souheila.i 16/05/2024 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement se salon un grand merci à Ilyes très serviable.

  • Avatar de Dhiana.
    Dhiana. 16/05/2024 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Super salon je recommande merci ilyes pour l'accueil.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 04/05/2024 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Francesco ! Aimable, souriant, et plein de bons conseils, je suis ravi de la coiffure qu'il m'a faite. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de KN.
    KN. 03/05/2024 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Ilyes pour l’accueil et le professionnalisme. Je recommande ce salon !

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 02/05/2024 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour cet accueil chaleureux, très sympathique et professionnel. Je recommande vivement le salon.

  • Avatar de Lakhdar.a
    Lakhdar.a 02/05/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Je conseille prix très abordable pour la prestation je recommande Ilyes

  • Avatar de Scott.r
    Scott.r 02/05/2024 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    merci beaucoup Ilyes pour ce magnifique accueil je recommande ce salon

  • Avatar de Jad_ouu_.
    Jad_ouu_. 02/05/2024 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Ilyes pour cette accueil extrêmement chaleureux et professionnel foncez dans ce salon vous ne serez pas déçus !!

  • Avatar de Romane.
    Romane. 02/05/2024 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ilyes pour cette accueil très chaleureux, super massage au bac et super beau brushing lisse je recommande fortement se salon. Merci

  • Avatar de nayla.o
    nayla.o 02/05/2024 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Ilyes pour cette Accueil chaleureux , très professionnel je recommande ce salon

  • Avatar de avdic.m
    avdic.m 02/05/2024 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Merci à Ilyes excellente accueille très sociable champoing massage impeccable brushing superbe merci encore !!!!!

  • Avatar de béatrice.i
    béatrice.i 02/05/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation de Princia, je recommande.

  • Avatar de Madeleine.i
    Madeleine.i 27/04/2024 à 23:16
    Note de : 4 / 5

    Merci beaucoup à ilyes pour cette superbe accueil, il a était au petit soin avec moi je recommande ce salon au top

  • Avatar de Zayhn.n
    Zayhn.n 27/04/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    SUPER expérience dans se salon très bonne accueil je recommande fortement merci à ilyes pour se super massage très agréable ❤️

  • Avatar de zinet.k
    zinet.k 22/04/2024 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue ce vendredi pour faire mon premier balayage suite aux avis Google j'ai effectué ma réservation sur le site très simple d'utilisation. Le résultat est au delà de mes attentes. Vous êtes accueillis avec un café, massage au shampoing, c'était un vrai moment de détente. J'ai reçu des conseils pour avoir un résultat naturel et pour pouvoir l'entretenir à la maison. Je ne peux que recommander ce salon. Encore merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Zohra.i
    Zohra.i 22/04/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Je ressors ravie de ma prestation chez vous. Merci pour votre accueil et votre écoute. J'adore ma nouvelle coiffure !! À bientôt

  • Avatar de S.J
    S.J 19/04/2024 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mn expérience dans ce salon merci pour l'accueil et la qualité des prestations je recommande

  • Avatar de Lilian.a
    Lilian.a 19/04/2024 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, merci à Fransesco pour la coupe !

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 18/04/2024 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Super accueil au salon ! Un massage du cuir chevelu vraiment extraordinaire qui fait un bien fou 🤩 Mais je suis totalement satisfaite de ma coupe, j’ai également eu droit à de super conseils 😇 Je recommande vivement 🥰

  • Avatar de Clélia.r
    Clélia.r 18/04/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs années que je viens dans ce salon, je ne suis jamais déçu! Merci aux coiffeurs pour leur gentillesse et leur professionnalisme!

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 18/04/2024 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Quand on m’a montré la coupe au salon cela me paraissait bien vu de derrière mais quand j’ai revu chez moi sur les côtés par rapport à ce que je voulais (j’ai montré 1 photo) cela n’a rien à voir c’est coupé beaucoup trop court Moi je voulais un carré plongeant là c’est un carré Très déçue en plus cette coupe est pour un mariage On m’a ensuite proposé de retourner là-bas pour reprendre cette coupe. C’est ce que j’ai et c’est déjà mieux.

  • Avatar de Danielian.n
    Danielian.n 12/04/2024 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Première fois que je sors déçue de chez le coiffeur. Coupe des années 70 qui ne ressemblait en rien à l’image de base, un brushing atroce, avec bien évidemment, des commentaires pour justifier ce choix, et un « rattrapage » encore plus catastrophique. Tout ça pour 65€! N’y allez pas c’est tout ce qu’il faut savoir

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 06/04/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Première fois dans ce salon j'en sors à peine là. L'accueil est super. La personne qui m'a fait le shampooing c'était excellent j'étais bien détendu après ça 👌👌👌 on prend bien soin de nous. Les coiffeurs sont super également. Rien à dire sur la qualité 🙏🙏🙏 Merci Francesco pour la coupe et les conseils pour les rougeurs sur la peau que je ne voyais pas avant. Je recommande ce salon 👍👍👍

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 04/04/2024 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de ce salon. Je viens pour un balayage blond, je montre des photos de ce que je veux, on me valide et commence le travail. Au final, après 4h et 210€, je me retrouve avec un résultat qui n’a rien à voir, mes cheveux sont jaune/orange, avec des mèches platines, des mèches naturelles, des mèches tachées. Et sur les côtés une grosse bande blond/jaune de chaque côté et derrière un grand triangle naturel. J’ai vite compris pourquoi au moment du résultat on me montrait bien décalé ou je voyais plus mon visage que mes cheveux… je crois que le pire c’est qu’on m’ai dit que c’était très joli !! Arrivée chez moi 20 min après, le wavy disparu et la déception devant mon miroir… Résultat, obligée de m’attacher les cheveux de devant en les ramenant derrière pour limiter la catastrophe… et un rattrapage à faire chez un autre coiffeur ! Je ne suis pas professionnelle mais j’ai vu que ce n’était pas bien réalisé, et plusieurs professionnels ont pu me le confirmer… J’étais venu dans un salon avec quand même une certaine renommée, je ressors avec tout ce que je redoutais ! Les erreurs ça arrive à tous, je suis d’accord, même si dans certains métiers c’est quand même plus délicat de se tromper… mais il serait bon au moins d’assumer et de rattraper, plutôt que de laisser partir ses clients comme ça.

  • Avatar de Lauria.e
    Lauria.e 09/03/2024 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Jenna m’a coiffée et elle a su comprendre la coupe que je voulais. Je suis extrêmement satisfaite du résultat qui est au-delà de mes espérances !! Je recommande vraiment de lui faire confiance !

  • Avatar de Evelyne.a
    Evelyne.a 05/03/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique coupe et soin au top Merci Francesco

  • Avatar de Jeanne.A
    Jeanne.A 04/03/2024 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Très déçue, je ressors avec ce que je redoutais. Suis venue la semaine dernière pour un balayage. J’avais demandé un balayage fondu et froid, je ne voulais absolument pas de reflets chauds. Résultat, je ressors avez un balayage en forme de code barre, et des mèches rousses et surtout des taches sur certaines mèches. La coiffeuse m’a pourtant affirmé que le roux était une vue de l’esprit…merci bien. Svp quand on vous montre un modèle de coiffure, si ce n’est pas possible, merci de nous le dire au lieu de nous faire perdre 170euros et nos cheveux !

  • Avatar de Gaetan.o
    Gaetan.o 02/03/2024 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je tenais à vous remercier de votre professionnalisme, De m’avoir rattrapé sur la nuque, ne faite pas confiance à votre entourage qui ne son pas coiffeurs, les professionnels sont formés au top chez Franck Provost confluence avec le sourire, on su répondre immédiatement à ma demande. Au plaisir de vous revoir merci 🤩

  • Avatar de Elsa.R
    Elsa.R 21/02/2024 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Super moment passé avec Francesco et l’équipe de mercredi soir ! Un tres bon massage du crane et une coiffure au top Merci pour votre bonne humeur

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 17/02/2024 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Accueil, présentation et moment très agréable, merci à Francesco et l'équipes toujours aussi accueillant !

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 15/02/2024 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon expérience dans ce salon. J'avais rendez-vous et j'ai été reçu très rapidement. Au niveau de ma coupe, le coiffeur (stylianos) a pris le temps de répondre à mes besoins et attentes. Je suis satisfait. Je recommande.

  • Avatar de Florent.e
    Florent.e 13/02/2024 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    C A T A S T R O P H E 3e et dernière fois que je viens. Ce salon était mon salon de repli quand mon salon principal est fermé/indisponible. J'ai eu le privilège d'avoir une coupe homme par la manager aujourd'hui. Coupe baclé, j'ai demandé un dégradé avec uniquement désaipaissisage sur le dessus. Résultat : tous les cheveux ne sont pas coupés de la même longueur, derrière le dégradé est en biais. Pour vous dire à quel point la coupe a été baclée : elle a durée 5 min et la coiffeuse ne m'a même pas montré avec le miroir le résultat derrière. J'ai une grosse présentation d'entreprise demain c'est une catastrophe.

  • Avatar de Lucas.i
    Lucas.i 06/02/2024 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Je vis au Canada mais Francesco est le meilleur coiffeur que j’ai jamais pu trouver. Je recommande fortement

  • Avatar de nolwen.o
    nolwen.o 01/02/2024 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Coiffeuse au top merci à Sarah et au salon c’est la 2 eme fois j’ivai et je suis vraiment pas déçu 👌🏽

  • Avatar de Quentin.i
    Quentin.i 30/01/2024 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, super coupe. Je remercie Francesco d'avoir compris parfaitement ce que je souhaitais encore une fois. De très bons conseils et un service de qualité !

  • Avatar de ginestar.e
    ginestar.e 29/01/2024 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais ...venu pour une simple coupe avant les fêtes je me laisse convaincre par une jeune employée de faire un effet soleil sur le dessus ... Résultats cheveux brûlés à moitiés orange 😔je me retiens de pleurer au salon, et je justifie se résultat devant le miroir face a la mauvaise fois de l'équipe, je ne suis pas coiffeuse mais pas aveugle, on m'offrira une patine pour masquer les dégâts... Pas plus et voulant vite en finir je fuis le salon, résultats fin janvier 180€ chez un confrère pour essayer d'attendre que sa pousse ....

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 19/01/2024 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Coupe réalisée avec soin et dans le respect de l’objectif et des contraintes d’épis Merci Francesco!

  • Avatar de Maytisse.o
    Maytisse.o 13/01/2024 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    J'aimerai remercier ici l'ensemble de l'équipe pour votre accueil et aussi pour la prise en charge ! Merci aussi à Jenna d'avoir pris votre temps . A bientôt .

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 13/01/2024 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour leur accueil et tout particulièrement à Jenna qui m’a permis de retrouver de magnifiques boucles (même avec des centimètres en moins, mais ils en avaient besoin !)

  • Avatar de Océan.o
    Océan.o 12/01/2024 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Un service d’une grande qualité. Des coiffeurs et coiffeuses au top ! Merci notamment à Francesco et Ilyes !

  • Avatar de Sam.e
    Sam.e 05/01/2024 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous ce matin avec le salon de confluence, accueil parfait, petit café en attendant le shampoing et le soin. Le jeune homme avait une voix très douce qui m’a fait me sentir comme dans un spa. Ensuite la jeune femme qui m’a coiffé m’a donner de très bon conseil pour ma coupe en fonction de mon visage. L’accompagnement tout au long de mon 1er passage dans ce salon était juste parfait ! N’hésitez pas mesdames et messieurs…

  • Avatar de Louisa.o
    Louisa.o 04/01/2024 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec Jenna. Je voulais couper court et on a fait étape par étape pour être sur que c’était bien ce que je voulais. Patiente douce et attentionnée. Merci je reviendrai quand je serai de passage à Lyon 😊

  • Avatar de Claire.e
    Claire.e 31/12/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Vraiment incroyable je suis arrivée avec un balayage jaune horrible je suis repartie avec une couleur similaire à celle que j’ai de base légèrement plus clair qui se fond super bien dans mes cheveux c’est juste hyper naturel et magnifique pour ce qu’il y avait à rattraper vraiment merci à Caroline je reviendrai !

  • Avatar de virginie.e
    virginie.e 30/12/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Merci caroline tres professionnelle superbe coiffeuse. Je la recommande vous serez pas decu

  • Avatar de Adrien.
    Adrien. 30/12/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait couper mes cheveux par Francesco aujourd'hui, et c'était exactement ce que je voulais ! Il a su comprendre mes attentes et m'a conseillé avec son expertise. L'ambiance est conviviale et professionnelle. Je recommande 👍

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 29/12/2023 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Caroline pour son travail incroyable !! Tout était parfait!

  • Avatar de Ouafa.a
    Ouafa.a 28/12/2023 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Très contente de ma coupe réalisée par Jenna qui a su me conseiller et me faire passer un superbe moment de détente ! Merci et à très bientôt !

  • Avatar de lea.o
    lea.o 27/12/2023 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jenna pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ! Très satisfaite de mon expérience chez Franck Provost

  • Avatar de Melvine.e
    Melvine.e 25/12/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cette belle prestation la coiffeuse Caroline a su comprendre ma demande j'en ressors satisfait

  • Avatar de Melvine.e
    Melvine.e 25/12/2023 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passer avec la coiffeuse Caroline qui a su bien s'occuper de moi.je reviendrai a très vite

  • Avatar de Demaison.o
    Demaison.o 25/12/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Caroline est une super coiffeuse ! Je la recommande vivement 🫶

  • Avatar de Khadidja.r
    Khadidja.r 24/12/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Sarah m’a coiffée divinement bien j’étais ravie de ses doigts de fée … d’une douceur rare je recommande

  • Avatar de Yousra.
    Yousra. 24/12/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Mercii Ilyes tu a était super, prend soin du client ont se sent vraiment à l’aise dans se salon je recommande ❤️👌🏼

  • Avatar de Xarchou_off.
    Xarchou_off. 24/12/2023 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au coiffeur Ilyes, super souriant très serviable,au top avec moi 👌🏼

  • Avatar de Ilem.b
    Ilem.b 24/12/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    super accueil vraiment Ilyes a était adorable avec moi je recommande fortement se petit jeune❤️👌🏻

  • Avatar de cla.
    cla.� 23/12/2023 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    je remercie Sarah pour sont accueil, elle est très professionnelle, merci encore pour la coupe et la couleur :)

  • Avatar de Alyssia.E
    Alyssia.E 23/12/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à vous faire part de mon expérience, J'ai été très bien accueillie par Ilyes et de plus, j'ai adoré mon balayage fait par Sarah. Je recommande !

  • Avatar de Nawel.
    Nawel. 23/12/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Franchement je recommande fortement se coiffeur ilyes il est incroyable il m’a fait un magnifique brushing j’ai jamais vu sa il a dead , une souplesse et qualité bref magnifique en tout cas Mercii ilyes tu ma coiffer comme une reine tanks Foncer !!!!

  • Avatar de Lilya698.
    Lilya698. 23/12/2023 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Très à l’écoute dans ce salon je recommande et merci Ilyes pour ce super massage au top 👌🏼

  • Avatar de Mélissa.a
    Mélissa.a 23/12/2023 à 15:54
    Note de : 4 / 5

    Merci Ilyes pour ce super massage je recommande fortement et un grand grand merci à jenna pour ce magnifique brushing

  • Avatar de Sabha.g
    Sabha.g 23/12/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Merci Ilyes ta était au top et merci beaucoup à Sarah super balayage de qualité je recommande fortement

  • Avatar de Yasmine.a
    Yasmine.a 23/12/2023 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    merci ilyes pour ce super brushing , je recommande très accueillant tu dead ça mec !!!!!!!!!!mes cheveux sont comme de la soie mtn , ça a tenu 1 semaine sans refaire , je n’ai jamais eu un brushing aussi brillant et volumineux comme ça vrmttt des mains en or merci , élément très précieux à garder a frank provost😁😁😁😁👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼Top

  • Avatar de Tyui.v
    Tyui.v 23/12/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ilies et son accueil plus que chaleureux. Merci aussi à Jenna et Sarah qui ont des doigts de fée et qui m’ont mis très à l’aise et on atteint la coupe que je voulais à l à perfection.

  • Avatar de Shannice.
    Shannice. 23/12/2023 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Merci à Ilyes pour cet accueil très chaleureux et merci également à Sarah pour la coupe juste incroyable. Je recommande fortement

  • Avatar de y.t
    y.t 23/12/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Merci à ilyes pour le très bon accueil et à jenna pour la jolie coupe. Je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻

  • Avatar de Viviane.o
    Viviane.o 23/12/2023 à 00:55
    Note de : 5 / 5

    Merci a Sarah pour son excellent coup de ciseaux ! Résultat au top !

  • Avatar de SlaYpErZz_.
    SlaYpErZz_. 22/12/2023 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    C'est une excellente coiffeuse, très professionnel et agréable.

  • Avatar de Cherine.f
    Cherine.f 21/12/2023 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    Super salon merci à jenna qui est très professionnel une bonne coiffeuse elle a su me conseillé au top du top je suis satisfaite je recommande ! (La meilleure coupeuse)😉

  • Avatar de Jaisia.a
    Jaisia.a 21/12/2023 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçue de leurs prestations, petite pensée à Jenna une coiffeuse hyper souriante et qui saura vous chouchouter !!

  • Avatar de Bebe.o
    Bebe.o 21/12/2023 à 22:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation Merci a Jenna pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

  • Avatar de STEPHANIE.R
    STEPHANIE.R 21/12/2023 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Caroline a été de très bons conseils du choix de la couleur, en passant par la coupe et les soins. Je repars satisfaite de ma nouvelle tête et reviendrai volontiers.

  • Avatar de Anais.e
    Anais.e 18/12/2023 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Salon très accueillant à l’écoute du client, j’y suis allé pour me faire un dégradé et une frange effilé. Je suis partie avec la photo que j’ai montré et j’ai eu le même résultat que la photo.Grâce à Sarah j’ai pu avoir la coupe que je rêvais tant merci à elle 🫶🏻 Je recommande, et je reviendrais avec plaisir.

  • Avatar de camille.i
    camille.i 18/12/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un très bon accueil de Jenna, une super coiffeuse avec de très bon conseils pour prendre soin de ses cheveux, elle a était rapide et a réalisée une prestation parfaite. Je reviendrais merci à vous

  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 15/12/2023 à 18:08
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience, rapide et efficace avec Sarah qui a bien pris soin de mes cheveux Je recommande

  • Avatar de lukas.
    lukas. 14/12/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Merci a ilyes pour cette coupe et ce coiffage il a été a l’écoute et à repondu parfaitement a mes attentes je recommande

  • Avatar de Tsuyoshi.a
    Tsuyoshi.a 14/12/2023 à 17:21
    Note de : 2 / 5

    Coupe pour mes enfants. Par contre tarif adulte à partir de 10ans c'est un peu abusé quand même... c'était 12 ans il n'y a pas longtemps... on y retournera pas pour nos enfants.

  • Avatar de Soufflet.l
    Soufflet.l 14/12/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon salon , je le recommande surtout la coiffeuse Princia

  • Avatar de Zacchary.u
    Zacchary.u 13/12/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Le salon propose un excellent service depuis des années. Pour avoir fréquenter les lieu depuis de nombreux mois, voir année, je vous recommande de réserver votre rendez-vous avec le coiffeur Francesc. Vous serez automatiquement en confiance, satisfait du résultat et du moment passé le temps du service. Merci beaucoup !

  • Avatar de Sandy.l
    Sandy.l 12/12/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Merci beaucoup à Caroline qui m'a très bien conseillée, coupée et coiffée. Son œil de professionnel a trouvé la coiffure qui m'a redonné du volume. J'en suis très contente. Merci merci merci beaucoup à vous Caroline. Je conseille ce salon à tout le monde, très bon accueil. Sandrine

  • Avatar de kahina.i
    kahina.i 11/12/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, super accueil chaleureux. Un grand merci à la coiffeuse Sarah pour c’est main de fée et son professionnalisme ❤️

  • Avatar de Laurie.e
    Laurie.e 09/12/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage dans ce salon, j’ai été coiffée par Princia qui est très professionnelle et de bon conseil. Merci encore !

  • Avatar de Opaline.a
    Opaline.a 07/12/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Super salon, très bon accueil ! Sarah s’est très bien occupé de moi, très satisfaite du résultat ! Je recommande

  • Avatar de equipe.e
    equipe.e 06/12/2023 à 18:25
    Note de : 4 / 5

    J’ai demandé un baleyage et je suis très satisfaite du rendue ! Merci à la coiffeuse Sarah pour son travail impeccable sur mes cheveux je recommande 👌

  • Avatar de alessandra.b
    alessandra.b 06/12/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne acceuil , Sarah ma sublime mes cheuveux avec une coloration un Indian sun et une tres belle coupe je reviendrais

  • Avatar de Isciane.a
    Isciane.a 05/12/2023 à 14:48
    Note de : 2 / 5

    2 étoiles pour l'humour piquant du coiffeur , j'ai bien aimé me faire tailler sur l'état catastrophique de mes cheveux. En revanche , 70 euros pour finir par me couper les cheveux moi-même , moins cool. Pour votre information , les visagistes du dimanche, la frange me va à merveille! Des bisous

  • Avatar de Lilou.
    Lilou. 04/12/2023 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Caroline pour un balayage ! Très à l’écoute et agréable. Je recommande le salon !

  • Avatar de Erhan.
    Erhan. 04/12/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil client. Fransesco a su répondre à ma demande et a fait la coupe que j’imaginais. Super travail :)

  • Avatar de Selen.s
    Selen.s 02/12/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu la chance de me faire coiffer par Jenna, super coiffeuse et très à l’écoute ! J’ai eu exactement ce que je voulais ! Super satisfaite !!

  • Avatar de salah.a
    salah.a 02/12/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Expérience o top comme d habitude petite mention pour ilyes au shampoing avec un moment de détente exceptionnel et surtout il a su me conseiller pour le soin mes cheveux sont plus brillant que jamais

  • Avatar de Sabrina.o
    Sabrina.o 01/12/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pris sur internet. Au final je suis arrivée plus tôt que prévu et j’ai directement été prise en charge. Le personnel est très accueillant mettant à l’aise ses clients et proposant un café ou de l’eau dès que l’on s’installe (ce qui n’est pas le cas de tous les salons) ! Un grand merci à Jenna, qui a répondu à mes attentes en plus d’être une personne gentille, très douce et de bons conseils. Je recommande ce salon ! Prestation réalisée : coupe mi long sur des cheveux très très long (shampoing + soin + brushing)

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 01/12/2023 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Mille mercis à Princia qui m’a coiffée. En plus d’être adorable et très professionnelle, Princia a rattrapé ma coupe ratée de mon précédent coiffeur ! Je reviendrai 😺

  • Avatar de Philippe.M
    Philippe.M 01/12/2023 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Service top. Très bonne accueil et très bien coiffé par Sarah aujourd'hui. Je recommande !

  • Avatar de Elisa.a
    Elisa.a 30/11/2023 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience. Merci à Jenna qui m’a redonné envie de venir chez le coiffeur

  • Avatar de Célia.
    Célia. 23/11/2023 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à Caroline, qui a su me conseiller et répondre totalement à ma demande. Un ombré qui est très bien réalisé et un carré qui l'es tout autant. L'ensemble de l'équipe est très accueillante. Je recommande fortement ce salon.

  • Avatar de boughanmi.a
    boughanmi.a 18/11/2023 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce salon les yeux fermés. L'équipe est super. La responsable Nesrine est très pro , souriante et à l'écoute. Et le résultat est au RDV cela fait plus de 10 ans que je fais mon balayage chez Franck Provost.

  • Avatar de Kimly.e
    Kimly.e 18/11/2023 à 16:25
    Note de : 2 / 5

    Très bon accueil ! Cependant très mauvaise expérience... J’ai demandé à ce qu’on me coupe 3cm aux pointes, je suis ressorti avec -10cm. Mes cheveux m’arrivaient aux omoplates et j’ai fini avec les cheveux aux niveaux des épaules… Concernant la frange rideau je me retrouve avec un côté coupé droit au niveau de l’œil et l’autre en zigzag le long du visage… C’est en rentrant chez moi que j’ai constaté les dégâts…Un mois que je m’attache les cheveux par honte … J’espère qu’il s’agit là d’une exception…☹️

  • Avatar de Roselyne.I
    Roselyne.I 18/11/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    De passage à Lyon rdv pour Shampoing + brushing par Jenna : agréable et efficace... merci beaucoup pour ce moment

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 17/11/2023 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais eu une coupe aussi ratée. Un gros trou dans la frange masque par le brushing et des longueurs inégales masquées aussi par ce brushing. Vu la longueur, je ne peux rien faire actuellement. Grand dommage, car jusqu'ici j'étais satisfaite.

  • Avatar de Elodie.u
    Elodie.u 15/11/2023 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    J'avais demandé une frange rideau et bien effilé. Malheureusement j'ai eu le droit a une frange très droite et surtout beaucoup trop longue. J'ai pourtant insisté à plusieurs reprise pour qu'on me la coupe + (les cheveux étaient clairement devant mes yeux je ne voyais plus ?) Mais la coiffeuse insistait pour me dire que mes cheveux allaient remonter (mes cheveux etaient déjà sec et surtout ils sont raide ) j'ai donc abandonné et accepté. Pour 50 euros ( shampoing+ masque qu'on insiste a vous faire) et une frange qui ne me convient absolument pas c'est plutôt chère... Habituellement je vais chez un autre coiffeur mais cette fois ci c'était pour depanner et bien je n'y retournerais pas. Nous ne sommes pas écouté et nous ressentons trop le besoin de vendre des produits également.

  • Avatar de lou.e
    lou.e 10/11/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Merci à Caroline pour un balayage totalement réussi ! Une équipe très accueillante et un travail très propre . Je vous recommande totalement ce salon Franck Provost !

  • Avatar de sam.e
    sam.e 04/11/2023 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Broching+ 3 cm de coupe de longueur pour ma fille , 58 euro.😡 C'est abusé c'est la première et la dernière. J'ai jamais vu ça d'habitude chez les autres 35 euro.

  • Avatar de K.
    K.� 04/11/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Sarah pour son accueil souriant et son grand professionnalisme à chaque visite. Je la recommande ainsi que Caroline. Deux coiffeuses au top !

  • Avatar de Marjorie.a
    Marjorie.a 30/10/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Merci à Caroline de m’avoir prise alors que je n’avais pas de rdv et d’avoir été d’aussi bons conseils. Je ressors plus que ravie de mes mèches très naturelles.

  • Avatar de Eléonore.e
    Eléonore.e 28/10/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Princia (j'espère ne pas m'être trompée sur le prénom!) qui a fait un excellent travail pour mon balayage /coupe/ coiffage : c'était la première fois que je testais le balayage et elle m'a très bien conseillée et a tout de suite compris l'effet que je recherchais. L'accueil est également de qualité !

  • Avatar de Solène.a
    Solène.a 25/10/2023 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe et surtout à Caroline pour son écoute et son super boulot ! Elle m’a permise de me rabibocher avec le monde coiffeur je dirais! Très bon coiffeur !

  • Avatar de Caron.u
    Caron.u 23/10/2023 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil. De très bon conseils. Très bon moment. Je suis sortie avec des sublimes cheveux ! Merci à l’équipe je reviendrais

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 13/10/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Caroline a réalisé exactement ce que je voulais : une coloration noir sur le dessus et une coloration rouge sur le dessous de mes cheveux avec une coupe superbe. Merci au salon et merci Caroline, je recommande 👍

  • Avatar de imene.l
    imene.l 13/10/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Princia pour son sublime brushing et la coupe super canon son accueil super contente du résultat

  • Avatar de Sandra.k
    Sandra.k 07/10/2023 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Venue pour restructurer une frange. Super accueil, le personnel au top, très agréable et à l’écoute de mes envies. Je suis repartie du salon avec le sourire. Merci à vous

  • Avatar de KELLER.u
    KELLER.u 05/10/2023 à 12:08
    Note de : 4 / 5

    Merci à l'équipe de Frank Provost. Mes cheveux étaient en très mauvais état, mais leur coiffeuse les a vraiment bien réparés avec leurs soins. Elle a été à l'écoute et a totalement répondu à ce que je voulais. Je recommande.

  • Avatar de Mel.
    Mel. 03/10/2023 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    C'est avec un peu de retard que je laisse mon avis, mais la coiffeuse Sarah a réalisé un indian sunshine sur mes cheveux au mois de mars dernier. Elle a su faire la couleur/l'éclaircissement que je souhaitais et 6 mois après j'en suis toujours très contente ! Merci encore à elle.

  • Avatar de the.l
    the.l 03/10/2023 à 12:18
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience, ce jeudi une coiffeuse très gentille avec une bonne technique qui m’a fait une très jolie coupe et un bon brushing passage très agréable je recommande Merci.Ouafa

  • Avatar de shana.e
    shana.e 02/10/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma coupe et de mon brushing réalisés par Jenna ! Coiffeuse au top, très agréable et professionnelle ! Je recommande !

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 30/09/2023 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil, personnel à l’écoute et très souriant ! Je vous recommande vivement Francesco qui a tout de suite compris ce que je voulais, il m’a aiguillé du début à la fin, je suis repartie satisfaite de ma coupe !

  • Avatar de Princia.a
    Princia.a 30/09/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Une première visite chez Franck Provost confluence je suis plus que satisfaite. Un grand merci à toute équipe qui est simplement magnifique. J'ai passée un bon moment de détente. Je recommande vivement ce salon les yeux fermés

  • Avatar de Ilyes.a
    Ilyes.a 30/09/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    TRÈS BONNE expérience, l’accueil était TOP, je conseille vivement le salon de Franck Provost à Confluence avec son équipe super agréable et disponible. UN GRAND MERCI!!

  • Avatar de Nadia.
    Nadia. 30/09/2023 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Je me suis faites coiffer aujourd’hui avec mes cheveux très Abimé et maintenant il sont très raides et soyeux. Je remercie notamment la coiffeuse Jenna pour sont excellente prestation.

  • Avatar de Lucile.a
    Lucile.a 20/09/2023 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de la coupe et du balayage indian summer, c'est exactement ce que je souhaitais et Sarah a fait un super boulot en plus d'être très sympathique !

  • Avatar de Alyne.r
    Alyne.r 17/09/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation ! J'ai adoré le shampoing relaxant fait par Yliès. C'est Sarah qui s'est occupée de reprendre ma coupe et le résultat est impeccable. Je recommande ce salon !

  • Avatar de David.e
    David.e 07/09/2023 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Francesco est professionnel. Il sait poser les bonnes questions, et il est à l’écoute. Je lui ai fait confiance et j’ai opté pour une nouvelle coiffure, et le résultat me plaît. Je vais commencer mon travail en plaine confiance. Grazie mille!

  • Avatar de Coline.a
    Coline.a 05/09/2023 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    J'avais rendez-vous à 12h. On a commencé à me prendre en charge pour le shampooing à 12h45... Aucune excuse, je n'ai été prévenue d'aucun retard, on ne nous propose pas de boisson en attendant. Pas le temps donc de faire tout ce que j'avais prévu en prestation vu le retard (mais évidemment on prend quand même le temps de me montrer des produits à acheter). Le prix est très cher pour la prestation. Bref je ne reviendrai jamais dans ce salon.

  • Avatar de Laurie.e
    Laurie.e 04/09/2023 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au salon à confluence , j'ai fait mon brushing vendredi et encore aujourd'hui il tien !! Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur ambiance Je reviendrai !

  • Avatar de Emilie..
    Emilie.. 02/09/2023 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Merci à Francesco pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute ! J ai passé un agréable moment et je suis très satisfaite du résultat. Je remercie aussi les deux jeunes personnes qui se sont occupées de moi avant la coupe, pour l’accueil et boisson ainsi que le passage au bac.

  • Avatar de Ferielle.
    Ferielle. 31/08/2023 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Très belle accueil, au petits soin. L’équipe est adorable et très professionnelle. Première fois que je vais dans leurs salon et ça sera sûrement pas la dernière !! Je recommande leurs salon. Je suis plus que satisfaite du résultat.

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 30/08/2023 à 05:48
    Note de : 5 / 5

    Francesco est un as de la coiffure ! Il a su donner vie à mon idée et le résultat est tout simplement remarquable. Un salon hautement recommandé ! 👍🏻

  • Avatar de Thelma.E
    Thelma.E 25/08/2023 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, je suis venue deux fois dans la même semaine. Dans un premier temps pour couper les pointes et demander quelques conseils. De précieux conseils qui m’ont donné envie de revenir pour faire un balayage. Je suis très contente du résultat. Merci sarah Et Ness pour leur travail !

  • Avatar de Seb.e
    Seb.e 21/08/2023 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Top du top je suis allée samedi il y avait une bonne ambiance je remercie particulièrement FRANCESCO de m'avoir bien conseillé sur des soins en plus d'être a l'écoute, de bon conseil et aimable c'est un bon coiffeur et PRO le prix vaux largement la coup je recommande a 100%

  • Avatar de Fuentes.o
    Fuentes.o 15/08/2023 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Sarah m'a fait un carré et un balayage et le résultat est encore mieux que ce que j'espérais ! J'ai passé un agréable moment au salon et j'y reviendrai avec grand plaisir, je le recommande vivement Merci encore ! :)

  • Avatar de Benjamin.u
    Benjamin.u 12/08/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Après avoir été très satisfait de l'accueil et de la coupe réalisée par Sarah, j'ai décidé de revenir une seconde fois pour essayer une autre coupe (dégradé à blanc), cette fois-ci réalisée par Francesco ; Et je suis très satisfait une nouvelle fois. Un merci particulier à vous deux Sarah et Francesco 😉 !

  • Avatar de lampol.a
    lampol.a 10/08/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Francesco super coiffeur avec un accueil chaleureux et une coupe à la hauteur de mes attentes .SUPER👏👏

  • Avatar de Maria.l
    Maria.l 07/08/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Merci à Caroline qui m’a fait un super beau balayage. J’étais traumatisée d’autres coiffeurs qui me faisaient des couleurs orangées très moches, mais avec Caroline ça s’est super bien passé, elle m’a écouté et a fait exactement ce que je lui avais demandé. Merci à toute l’équipe, je reviendrai!

  • Avatar de Zinet.h
    Zinet.h 04/08/2023 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue dans ce salon grâce aux avis Google pour les balayages et l'accueil et honnêtement je n'ai pas été déçu bien au contraire Service a la hauteur je ressort avec un résultat magnifique On c'est super bien occupé de moi, café etc et pourtant il y avait du monde L'équipe est souriante, agréable plein de petite attention Alors évidemment que je recommande ce salon Franck Provost à confluence Je partage mon avis aussi

  • Avatar de Maude.o
    Maude.o 04/08/2023 à 04:38
    Note de : 2 / 5

    Allez-y en sachant vraiment ce que vous voulez!!! Par ma faute, j’y suis allée sans savoir ce que je voulais. Ce que je savais, est que je me payais une coupe pour moi, pour me sentir belle. Je travaille sans répit, je n’ai pas de vacance, je suis fatiguée. J’avais envie de changer de tête et de retrouver un peu d’estime de moi. L’accueil: super, un soin attentionné. Mais grosse confusion. Je parle à 2 coiffeuses de ma tête, l’une d’entre elle (bon feeling) décide de me prendre en charge, j’avais l’impression qu’on s’était comprises mais elle me file à son collègue parce qu’elle n’a pas le temps. Du coup, il veut me faire un mulet et raser mes tempes alors que je ne veux pas du tout. A force de voir mon mécontentement, il a essayé de rattrapé son coup mais jai les cheveux trop courts, des coups de ciseaux visibles et je ressors en me trouvant grave moche et en pleurant. J’ai même pas de pixie, même pas de mixie, je ressemble à rien sauf à bon beau-fils de 4 ans à qui j’ai tondu les cheveux au long sabot. Donc, je vais devoir me repayer un coiffeur dans un mois le temps que ça repousse et me cacher la tête en attendant.

  • Avatar de Jade.l
    Jade.l 03/08/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Une superbe prestation pour ma première fois chez le coiffeur. Sarah et Jenna ont été très compréhensive par rapport à ce que je souhaitais bien que mes indications étaient un peu floues. Délicates et de très bon conseil, je recommande ce salon et particulièrement ces coiffeuses. Merci Encore

  • Avatar de Hermine.u
    Hermine.u 03/08/2023 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Impossible de mettre 0 étoile, malheureusement. Je suis venue pour un balayage de mes racines, le salon de Monplaisir ayant fait le balayage précédent pour environ 140€ étant temporairement fermé. Je m'attendais donc à avoir la même qualité de service. Eh bien non. Non seulement on ne m'a a aucun moment proposé ne serait-ce qu'un verre d'eau, mais en plus j'ai dû attendre 30 minutes sans la moindre excuse pour que l'on me demande enfin ce que je voulais. À quoi bon prendre un rendez-vous si c'est pour poireauter ? Quand j'ai annoncé vouloir reprendre mes racines pour obtenir le même résultat que sur mes longueurs, la coiffeuse a eu l'air paniquée et est allée directement voir sa responsable sans rien me dire. Cela ne présageait rien de bon, j'aurais dû fuir à ce moment là. Toujours est-il que de toute évidence, la coiffeuse qui s'est occupée de moi ne sait pas faire de balayage. Elle s'est contenté de prendre des mèches grossières et n'a pas du tout laissé poser assez longtemps : j'ai maintenant des rayures à peine blondes au niveau des racines, un résultat immonde par rapport à ce que j'ai aux longueurs.l avec une nette démarcation. J'aurais pu être à peu près satisfaite si ce salon ne poussait pas ses employés à la vente à tout prix. Je venais uniquement pour un balayage, ayant déjà ma coiffeuse attitrée pour la coupe. Je me suis retrouvée avec lavage, soin, balayage, coupe et brushing pour 186€, soit bien plus que ce que j'avais payé pour une tête entière à Monplaisir, prestation qui avait duré 4h contre 1h30 ici. Et non contente de me voler (parce qu'à ce stade c'est entièrement du vol) près de 200€, la coiffeuse a voulu me pousser à l'achat de plus de 100€ de produits supplémentaires. C'est une technique de vente très agressive, qui entache encore plus l'expérience qu'on doit avoir lorsque l'on va chez le coiffeur. Bref. Fuyez à tout prix, moi je me contente de pleurer à chaque fois que je vois mes racines dans le miroir.

  • Avatar de Kelly.a
    Kelly.a 03/08/2023 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue faire une patine car mon blond virait au jaune. Merci à Jenna pour son professionnalisme, elle a su neutraliser les reflets que je n’aimais pas ! Je reviendrai pour réaliser d’autres patines !

  • Avatar de Nany..
    Nany.. 02/08/2023 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Première fois dans ce salon. J’ai l’habitude de me rendre dans un autre salon Franck Provost actuellement fermé. Je suis à peu près satisfaite de la prestation ( bien mieux à Montplaisur et moins chère aussi) mais moins de l’accueil. J’ai attendu 30 minutes par rapport à mon heure de rdv. On ne m’a proposé aucune boisson ( peut-être anodin, mais cela compte tout de même dans l’accueil surtout vu le prix payé ). Les coiffeurs ne sont pas très causants, voire transparents, limite désagréables. J’ai également noté que l’incitation à l’achat de produits était récurrente. On vous apporte systématiquement des shampooings et autres masques au moment de la coupe et on vous explique leurs bienfaits! Non merci ! Ces produits Kerastase sont bien moins chers sur des sites internet discount. Je déteste cette façon de faire. Et on vous incite à bien mettre un avis à votre départ! Voilà. C’est chose faite

  • Avatar de Samira.a
    Samira.a 08/07/2023 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue faire un balayage, Je me suis fais coiffer par Nes spécialiste dans ce domaine , elle m’a écouté rassurer et c’est le meilleur résultat que j’ai jamais eu Après de nombreuse déception Je recommande fortement, bonne ambiance équipe aux petits soin, agréable . Je vous recommanderai à tout mon entourage merci encore à tous le reste de l’équipe et principalement à vous Ness :)

  • Avatar de victor.a
    victor.a 23/06/2023 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous prévu à 19h (top pour les sorties de boulot) Personnelle très agréable, rapide et efficace. Coupe effectuée par Francesco, très sympathique, rapide et compréhensif (j'ai du mal a plus ou moins définir la coupe que je veux et il s'est vite adapté à cela). Au top merci à vous et continuez comme cela !

  • Avatar de Zhor.a
    Zhor.a 19/06/2023 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite Accueil chaleureux du salon, une équipe Professionnelle et sont très à l'écoute. Je félicite NESS 🏆pour mon BALAYAGE 2 ORS et sans oublier JENNA qui est aussi SUPER!!! Pour Les soint qu'elle ma apporté 🌺🌺🌺 Mercie encore, bonne continuation et A bientôt Je conseille le salon.

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 17/06/2023 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nessrine et toute l’équipe ! Super à l’écoute, j’ai fait mon balayage pour la première fois dans ce salon et je regrette pas. +1 nouvelle cliente chez vous. A bientôt

  • Avatar de Joris.O
    Joris.O 14/06/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai été chaleureusement accueilli par une équipe souriante et attentionnée. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est la compétence de Francesco. Il a su écouter attentivement mes attentes, me conseiller judicieusement et réaliser une coiffure qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement le salon de coiffure Franck Provost à Lyon Confluence, et plus particulièrement les services de Francesco ! Je reviendrai sans hésitation pour mes prochains rendez-vous.

  • Avatar de Danilo.E
    Danilo.E 13/06/2023 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    J'emmène mon fils se couper les cheveux chez eux car Francesco sait mettre à l'aise mon fils (qui déteste se faire couper les cheveux) en parlant et en rigolant avec lui. Il est force de proposition et à tout le temps des nouvelles idées pour qu'il soit à la page.

  • Avatar de Bryan.y
    Bryan.y 13/06/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Salon très accueillant. Je remercie tout particulièrement Francesco pour son accueil et ses conseils ! Franchement, coupe Homme impeccable, rien à redire !

  • Avatar de Linda.e
    Linda.e 09/06/2023 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jenna pour ses doigts de fée et ça patience j’ai une belle masse de cheveux et du courage il en faut. Je rentre chez moi avec une coiffure digne d’une star d’Hollywood ! Un grand merci à Sarah pour ses précieux conseils je recommande fortement ce salon allez-y les yeux fermés ! Pour ma part j’y conviendrait tout les mois.

  • Avatar de Joris.h
    Joris.h 07/06/2023 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Super salon, travaillant à côté j’ai enfin franchi le cap et l’accueil comme le professionnalisme sont parfait. Merci énormément à Francesco pour la coupe et pour sa personnalité ! Je reviendrai c’est certain

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 29/05/2023 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment eu l'opportunité de me faire coiffer par Caroline et je suis plus que satisfaite de ses compétences et de son professionnalisme. Caroline a réussi à rattraper ma couleur et à me réaliser une magnifique frange qui correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Excellente coiffeuse, attentionnée. Elle a su me mettre à l'aise tout au long de la séance et m'a donné des conseils personnalisés. Equipe souriante et accueillante Merci

  • Avatar de Yousra.
    Yousra. 24/05/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience au salon, je salue la gentillesse et l'efficacité de l'ensemble de l'équipe. Encore merci à Caroline pour le magnifique travail qu'elle a réalisé sur mes cheveux !

  • Avatar de Agnès.e
    Agnès.e 09/05/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite ! Sans RDV, j'ai tenté ma chance pour me faire reprendre ma frange/mèche. Jenna m'a accueillie de manière très sympathique. En quelques minutes ma mèche était reprise, telle que je la souhaitait ! On m'a offert la prestation : un geste commercial très appréciable.

  • Avatar de Tort.u
    Tort.u 08/05/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super. L'accueil au top et surtout une très bonne prise en charge. Je suis arrivée au salon de coiffure avec 2 énormes nœuds suite au retrait de rajouts de nattes. Francesco a assuré. Il a appliqué les soins nécessaires, couper les cheveux abîmés, défait les nœuds restants, et surtout m'a rassurée en réussissant à realiser un petit carré, ce qui n'était pas gagné au départ! Lol. Je reviendrai les yeux fermés dans ce salon que je découvrais pour la première fois! 1000 mercis à Francesco et sa collègue 🙏🏼

  • Avatar de Adeline.u
    Adeline.u 29/04/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sarah qui a su faire ce que je voulais sans que je ne lui parle pas beaucoup. Elle a été adorable et son massage du crâne est simplement parfait. Merci aussi à l'accueil de toute l'équipe

  • Avatar de marya.a
    marya.a 22/04/2023 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Francesco m’a recommandé un soin pour mes cheveux et grâce à lui je reviens chez Franck Provost chaque moi pour réfère mes cheveux. Mes cheveux sont brilliants, beaucoup plus longs et on une couleur très belle. Merci à Francesco et à Franck Provost pour un service excellent et très accueillant

  • Avatar de farha.a
    farha.a 20/04/2023 à 22:01
    Note de : 5 / 5

    Une prestation à la hauteur de mes espérances. J’ai été prise en charge par la coiffeuse Nesrine qui a su faire une analyse de mes cheveux et m’orienter au mieux pour obtenir le résultat escompté: à savoir un châtain clair. Elle m’a clairement indiqué qu’il fallait le faire en plusieurs étapes pour préserver mon cheveux. La première étape de décoloration c’est bien déroulé et suis impatiente de continuer le procédé. Merci bcp à vous Nesrine et toute l’équipe pour votre accueil

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 13/04/2023 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe Franck Provost pour ce superbe balayage ! L'accueil était top et l'équipe aussi ! Mention spéciale pour Ness pour son magnifique balayage, et merci à Jenna et Sarah également ! Je reviendrai avec plaisir ! Je vous recommande ce salon !

  • Avatar de GDZ.
    GDZ. 11/04/2023 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et professionnel par ce salon qui vous conseille de plus pour soins et/ou produits . Coiffé par Francesco ce jour qui est véritablement au top ! Si vous avez l’occasion client et/commerçant du centre c’est ce salon où vous devez aller pour leurs qualités.

  • Avatar de Wijdan.a
    Wijdan.a 08/04/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    L’accueil et le professionnalisme de ce salon est top ! Sarah m’a fait un soin magnifique, elle a très bien su prendre soin de mes cheveux. Lissage sublime. Je recommande. Merci Sarah ! 🥰

  • Avatar de Wijdene.K
    Wijdene.K 01/04/2023 à 22:59
    Note de : 5 / 5

    Un superbe accueil Un personnel au top J’ai été chouchoutée par les coiffeuses !! Elles sont à l’écoute, au petit soin et conseil très bien Djenna s’est occupée de moi tout le long une superbe rencontre ❤️❤️ Je conseil fortement cet établissement

  • Avatar de Nawel.a
    Nawel.a 27/03/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec Sarah, qui est une coiffeuse à l’écoute et au petits soins et douce avec nous. Je vous la recommande fois milles. Ce n’est pas la première fois que je me fais coiffé par elle et je reviendrais avec grand plaisir !!

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 17/03/2023 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux dans un Salon des plus agréable spatieux et lumineux. Vincent vous écoute et prends soin de vous. Linda sait vous coiffer avec un grand professionnalisme. Au delà de mes attentes! et mon chéri m'a trouvée superbe😊😉👌 Une adresse à conseiller

  • Avatar de Auriane.r
    Auriane.r 15/03/2023 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    Un véritable désastre ! Malgré deux shampooing et deux brushing consécutif, mes cheveux étaient toujours très mal rincés. Je suis sorti avec le cuir chevelu collant et gras … LES BASES SONT À REVOIR !! Et concernant la coupe en elle même, ce n’est pas mieux : pas droit et complètement irrégulier.

  • Avatar de Agathe.
    Agathe. 14/03/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute. C'est la 3ème fois que je viens et je suis toujours ravie de mon expérience chez eux. Un grand merci également à Caroline pour la coupe et son écoute. Je vous recommande ce salon

  • Avatar de Emi.t
    Emi.t 09/03/2023 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Vraiment ravie de ma visite au salon ! Merci beaucoup à Francesco et à Jenna pour leurs précieux conseils, ainsi qu’à l’équipe pour leur accueil ! ☺️ Je suis ravie du résultat, et je recommande à 100% ! Je reviendrai ☺️

  • Avatar de morgane.e
    morgane.e 06/03/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent coiffeur, je recommande à 100% !!! Très agréable avec de bon conseils et énormément de professionnalisme !! Merci à Sarah de m’avoir fait cette magnifique coupe et brushing ! Et merci à nesrine pour la coupe faite à ma maman ! Merci à vous !

  • Avatar de noura.e
    noura.e 04/03/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    j’étais vraiment dans l’urgence j’ai appelé le salon ils ont été hyper compréhensif. Je suis venu au salon et Francesco m’a fait le shampooing hyper professionnel hyper agréable il était au top gentil souriant et je pense c’était le meilleur massage qu’on m’a fait en vrai Sarah la coiffeuse elle était grave gentil aussi trop belle et m’a fait une coiffure impeccable j’la remercie encore et la directrice était grave sympa, compréhensive vraiment je vous les conseille, allez-y, les yeux fermés 💚

  • Avatar de Ambrine.a
    Ambrine.a 04/03/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue faire un balayage blond Ness est une experte en ce domaine la ou peu excelle. Elle est de bon conseil et a une maitrise de la technique. Un ombre hair blond naturel et lumineux resultat a la hauteur de mes attentes Merci aussi a toute lequipe pour leur accueil et la bonne ambiance, on est chouchouté jai eu le droit a un massage au shampoing et un cafe Vous avez gagné une nouvelle cliente je recommande evidemment dy aller surtout pour vos balayages Un grand merci

  • Avatar de mylann.r
    mylann.r 04/03/2023 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la coiffure ! Francesco est à l'écoute du client , adorable et surtout il coiffe super bien. Je recommande. Et surtout je vais revenir merci infiniment pour son professionnalisme. Et merci à vous le salon.

  • Avatar de Ibtissam.y
    Ibtissam.y 04/03/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Ness est de loin une des meilleures coiffeuses à laquelle j'ai eu affaire à Lyon ! La gentillesse, le soin et le professionnalisme dont elle fait preuve font que je reviens systématiquement au salon et ne peux envisager de me tourner vers un autre salon et une autre coiffeuse !

  • Avatar de raffaella.a
    raffaella.a 01/03/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Linda! C’est la troisième fois que je viens pour un balayage, un super service, toutes les coiffeuses sont adorables, de bons conseils et le résultat est juste parfait!

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 27/02/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très accueillante, souriante et à l'écoute. C’est ma deuxième visite au salon et à chaque fois j’ai eu à faire à Nesrine pour le balayage, et honnêtement je suis plus que satisfaite par le résultat. Même après 6 mois la repousse était nickel. Sans hésiter je vous le recommande.

  • Avatar de Mégane.a
    Mégane.a 25/02/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Je me rend dans ce salon par rapport au avis sur Google , et franchement je ne suis pas déçu , j’ai été prise en charge rapidement les coiffeuses sont à l’écoute et douce , je suis difficile quand il s’agit de mes cheveux et vraiment je ne regrette pas d’être venu. Un grand merci à Linda qui as pris soin de mes cheveux , je reviendrais 😁

  • Avatar de Razgallah.a
    Razgallah.a 17/02/2023 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !! Très sympa ce salon a confluence je vous le recommande les yeux fermé un calme , et un professionnalisme incroyable frôle l’excellence !!! encore un grand merci à la responsable de ce salon bravo !! Et à toutes l’équipe et je suis ravis de ma coupe je suis content d’avoir découvert ce salon. sur rdv !!!

  • Avatar de Doria.a
    Doria.a 23/01/2023 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Une première dans ce salon ou l’équipe est très souriante et chaleureuse, je me suis faite accueillir par toute l’équipe qui m’on directement pris en charge ! La coiffeuse Ness m’a vraiment rassurer et m’a guidé pour mon choix de couleur. L’es coiffeuse mon toute complimenté sur mes cheveux ce qui fait vraiment plaisir ! Donc je remercie vraiment toute l’équipe( Ness Caroline et Sarah) pour ce merveilleux moment de détente et de rigolade. D’autant plus que le résultat est incroyable !! Je reviendrais avec plaisir je vous les conseilles mille fois. <3

  • Avatar de Nour.h
    Nour.h 12/01/2023 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Salon propre, personnelle sympa. Très bon travail de la part de Caroline qui m’a coiffer, très professionnel, maîtrise très bien les technique de coiffure et très satisfaite du résultat tous ce que je voulais car rare d’avoir un beau résultat de balayage. Merci beaucoup à toute l’équipe.

  • Avatar de YASMINA.L
    YASMINA.L 29/12/2022 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Alors je suis tombée sur le meilleur des coiffeur , tellement agréable et tellement à l’écoute. Première fois que j’ai coupé aussi court et grâce à lui je suis plus que contente , il a réussi à me mettre en confiance et j’aime trop ma coupe. Merci encore à lui (Francisco je crois , avec accent italien) , hâte de revenir et mille merciii!!! 😁

  • Avatar de melanie.y
    melanie.y 29/12/2022 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Salon de coiffure où je suis une habituée . Service impeccable à chaque fois, accueil chaleureux. Confiance absolue dans l’expertise de Ness qui est à l’écoute , donne les conseils adéquats et exécute avec perfection son travail - autant pour les coupes/colorations femmes qu’hommes! Je recommande sans hésitation .

  • Avatar de Ali.e
    Ali.e 23/12/2022 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    De passage sur la région. Il me fallait un rafraîchissement capillaire. J’ai été très bien accueilli par l’équipe. Mention spéciale pour la charmante Sarah et son coup de ciseaux méticuleux. Elle a été au top, à l’écoute et aux petits soins. Je recommande !

  • Avatar de Mahdi.t
    Mahdi.t 21/12/2022 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    De passage juste pour du Shopping , je m'arrête dans ce salon pour un petit rafraîchissement. Ayant expliqué à la coiffeuse Caroline ce que je voulais. Elle a vraiment fait du bon travail :), et j'en suis très content. Je reviendrais sans soucis dans ce salon :). Bonne courage.

  • Avatar de Lucy.l
    Lucy.l 20/12/2022 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée dans ce salon il y a environ deux semaines et j'en suis ressortie satisfaite et heureuse. Sarah a su me conseiller et prendre soin de mes cheveux. Elle a également pu rattraper les erreurs de mon ancien coiffeur. Je n'ai absolument pas été déçue de mon passage dans ce salon et je me suis sentie belle, ce qui n'était pas arrivé depuis longtemps. Je vous recommande fortement ce salon où l'équipe est chaleureuse et amusante. N'hésitez pas à demander Sarah pour une coupe rafraîchissante. Merci encore à Sarah pour son travail. Je repasserai à l'occasion !

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 19/12/2022 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    La coiffeuse qui m'a pris en charge caroline super agréable souriante à l'écoute. Je suis satisfaite de la Coupe qu'elle a réalisé c'est exactement ce que je voulais elle m'a donné beaucoup de conseils pour le soin de mes cheveux. j'ai enfin trouvé ma coiffeuse

  • Avatar de Lamiaa.r
    Lamiaa.r 17/12/2022 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon. Accueil. C'est la 3 ème fois que je me rends dans ce salon qui pourtant a 30 km de mon domicile mais ça vaut vraiment la peine de faire le trajet. Coiffer par Sarah personne très compétente de bons conseils a l'ecoute de sa clientèle. Très contente du résultat je n'ai eu que des compliments 🙂 bravo Sarah pour ton professionnalisme.

  • Avatar de Khaïs.A
    Khaïs.A 16/12/2022 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Super salon, undercut realisé parfaitement par Francesco qui est aussi très agreable. Super accueil par Ilyes et toute l'équipe ! N'hésitez pas !

  • Avatar de Ghania.J
    Ghania.J 18/11/2022 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Super salon ! Mon brushing a tenu plusieurs jours merci Jenna pour ton professionnalisme, ta gentillesse et ton sourire. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Lila.a
    Lila.a 18/11/2022 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Cela fait des années que je recherche mon coiffeur et je pense l’avoir trouvé. Jenna, une très bonne coiffeuse qui prends le temps de nous écouter et nous conseiller possédant un très grand professionnalisme j’adore ! J’ai eu beaucoup de retour positif sur ma coupe grâce à elle. Je retournerai sans aucun doute dans ce super salon !

  • Avatar de Kenny.i
    Kenny.i 18/11/2022 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu plusieurs fois au salon Franck provost à confluence. J’ai toujours été bien accueilli. La coiffeuse Linda a toujours su me conseiller et m’orienter dans le choix de mes couleurs et coupe de cheveux. Une coiffeuse exceptionnelle.

  • Avatar de Sandrin.
    Sandrin. 09/11/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    J'ai découvert ce salon juste à côté de chez moi et je suis plus que ravie de mon balayage ainsi que de la coupe. La coiffeuse Ness est top et m'a donné plein de bons conseils, j'ai eu droit à un petit massage du cuir chevelu par son apprentie qui était génial aussi. En bref je reviendrai sans hésitation et je conseille vivement ce salon.

  • Avatar de mam'zelle.a
    mam'zelle.a 02/11/2022 à 16:10
    Note de : 2 / 5

    Une couleur qui ne correspond pas à mes attentes ni a ce que j'ai clairement demandé, je ne demande pas de rabais car j'aime bien quand même... Arrivée chez moi je me rend compte que j'ai beaucoup de mèches qui n'ont pas pris la couleur... Ce qui rend pas très beau. La cerise sur le gâteau : on ne m'a jamais autant rabaissé sur la qualité de mes cheveux qui certes ont certainement besoin d'avantage de soin mais il y a des manière de le dire. Je me suis presque senti insulté. Donc un résultat médiocre a un prix trop élevé.

  • Avatar de anthony.o
    anthony.o 17/09/2022 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    2 fois que je vais dans ce salon, et je ne peux que recommander Francesco : en plus d'être super sympa, agréable et drôle, c'est aussi un coiffeur sérieux et extrêmement pro. On passe un super moment avec lui, et ça fait vraiment du bien. Je vous recommande vraiment de vous adresser à lui.

  • Avatar de Dalel.e
    Dalel.e 27/07/2022 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe sympathique. Bonne qualité du travail. Très bonne expérience , les coiffeuses sont très gentilles et à l’écoute,est je suis très contente ! merci beaucoup 😊❤️❤️❤️

  • Avatar de Venus.l
    Venus.l 19/07/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Une coiffeuse pas forcément désagréable mais qui en revanche n’en fait qu’à sa tête a partir du moment où elle peut vite en être débarrassé Je lui dis de couper moins court, elle a décalé son ciseau de 1 mm avant de dire « comme ça c’est bien » et de couper Ça ne va pas du tout, j’étais venu pour améliorer mes cheveux, résultats j’aime encore moins ma tête qu’avant !! Comment peut-elle oser défigurer un client comme ça juste avant mes vacances !? Elle va rentrer tranquillement chez elle et tout oublier, pendant que moi je continuerai à vivre chaque jour avec son incompétence sur la tête ! Si à la limite son résultat avait été convenable, ça irait, mais pas du tout… C’est scandaleux !

  • Avatar de Frd.S
    Frd.S 16/06/2022 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    J’ai été prise en charge par le personnel pour reprendre mes racines qui viraient au roux et éclaircir la longueur. La responsable a pris le temps de me faire un diagnostic de couleur et me donner les meilleurs conseils. Je suis très satisfaite du résultat et y retourne tous les mois pour que la coiffeuse Nesrine s’occupe de moi. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. C’est grâce à cela que vous m’avez fidélisez.

  • Avatar de Maliouze.a
    Maliouze.a 08/05/2022 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Bonne après midi détente au coiffeur linda c'est bien occuper de moi elle ma rattraper mon carnage que je me suis faite tte seul🤣😅👍👏super prestation 155e balayage coupe brushing parine soin nickel😊🤩👍

  • Avatar de Vivi.b
    Vivi.b 22/04/2022 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue ce matin pour faire un balayage, j'ai été coiffe par ines la nouvelle responsable C'est sans doute le meilleur balayage que j'ai eu résultat naturel fondue comme je le souhaitais J'ai passé un bon moment elle a eu le sourire du début à la fin on ressent notamment la passion pour son métier. L'équipe est agréable et souriante Je recommande donc ce salon avec une équipe au petit soin. C'est la première fois que j'ai une tel expérience chez le coiffeur merci

  • Avatar de Jana.u
    Jana.u 01/08/2021 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Merveilleuse expérience, Sarah et Nesrine ont pu me rattraper la catastrophe que j’avais aux cheveux, je les remercierai jamais assez pour le magnifique balayage américain. Une prestation de qualité, une équipe au top, tous au petit soin ! Je vous recommande ce salon à 100%

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 07/08/2020 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je vous contacte au sujet d’un problème suite à ma visite dans votre salon de coiffure situé dans le centre commercial confluence au 112 Cours Charlemagne le mercredi 5 Août 2020. J’ai demandé à une de vos employées si elle pouvait me faire une coiffure similaire à cette photo (voir photo blond polaire) Elle m’a répondu que je ne pourrais jamais avoir cette teinte de cheveux et m’a donc proposé de faire quelque chose au plus ressemblant possible. Elle m’a donc proposé de me faire un balayage dans les mêmes tons, et j’ai donc accepté. Je ressors par la suite avec des mèches très fine, style années 80, une chose que je voulais absolument éviter. Je souhaitais un résultat à l’opposé de cela car je voulais un rendu homogène. Je ressors donc de votre salon de coiffure avec un effet « marbré » sur la tête. (voir photo) De plus, il y a des taches d’oxydation (voir photo) J’ai donc payer au total 124 euros (sans les produits). Je retourne donc dans votre salon de coiffure Franck Provost pour me plaindre du résultat totalement différent que j’ai eu et je demande un remboursement immédiat car la coiffeuse ne m’a pas du tout prévenu que j’allais avoir des mèches de ce genre là et d’ailleurs je n’ai pas demandé des mèches. Votre employée refuse de me rembourser et reste sur ses positions, la personne qui m’a coiffé m’aurait soi-disant prévenu que j’allais avoir des mèches ce qui n’est pas du tout la vérité. Je m’adresse donc à vous pour obtenir un remboursement total. Dans l’attente d’une réponse au plus vite de votre part. Cordialement GARRIGA MARIE

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