Franck Provost - Coiffeur Paris Salon de coiffure

Prise en charge rapide et efficace par Gabrielle!

Super expérience, Gaby m’a fait le plus beau brushing! Et toute l’équipe est très gentille :)

Rapide, efficace et de très bons conseils

Je recommande vivement ce salon de coiffure où je viens depuis plusieurs années maintenant ! Toute l'équipe est sympa et compétente. Je n'ai jamais été déçue. Mention spéciale pour Gaby !

Très bien reçu, personnel à l’écoute Le shampoing parfait La coupe parfaite Rien à redire je reviendrai

Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux au salon. Nathalie et Gaby sont à l’écoute et de très bon conseil pour les couleurs/coupes/coiffage. Je recommande à 100%, et vous invite à leur faire confiance les yeux fermés ! Merci infiniment 👍

J'ai eu le meilleur service dans ce salon de coiffure, Franck Provost - Coiffeur Paris Je leur donne 200/100 J'y suis arrivé Triste pour des raisons personnelles, et Gaby Me font changer d'humeur de manière plus agréable ! c'est une personne très gentille et toute l'équipe est la meilleure ! Ils ont tous fait un excellent travail, tous très sympathiques et gentils ! Merci beaucoup!

Toujours très bien accueillie dans ce salon et que dire que des balayages de Nathalie : toujours aussi merveilleux Et aujourd’hui je suis ressortie avec un brushing au top de Gaelle Merci continuez comme ça !

Un grand merci à l'équipe pour leur accueil et leurs attentions. Je recommande ce salon!

Un grand merci à Stephanie et à Nathalie, Vous m’avez comprise le diacolore est sublime et la coupe parfaite j’ai rajeuni de 10ans au moins et tellement naturel! ;) Merci infiniment à toutes les deux. Le salon est très accueillant et on s’y sent bien

Salon très agréable, personnel sympathique et compétent!

Excellente expérience. Équipe toujours aux petits soins. Ponctualité des rendez-vous très appréciable surtout sur l'heure de déjeuner.

Coupe et couleur au top!! Personnel très accueillant!!

Je mets très rarement des avis mais l’expérience que j’ai eu zéro. Je suis venue pour couper mes cheveux et lisser. La coiffeuse me demande si j’ai des cheveux frisés. Je lui réponds que j’ai des cheveux défrisés (je suis métisse). Et mes cheveux sont très fins. Elle chuchote alors avec plusieurs coiffeuse pour soit disant confirmer le devis. Je n’ai jamais eu une expérience comme ca, ou on me regarde comme une bête extra ordinaire. Alors que j’ai des cheveux fins et défrisés et que je viens pour une prestation relativement simples. Je fini par avoir le prix et je vois que le prix est bien gonflés. Donc parce que je suis noire car mes cheveux sont super fins et défrisés. Et cela se voyait a l’œil nu. Une personne de peau plus claire n’aurait pas eu le même devis et la même expérience alors même qu’elle aurait pu avoir des cheveux pas 100% raides. C’est normal qu’il y ait des prix différent en fonction de la longueur ou du cheveux mais pas quand mes cheveux sont super fins et défrisés ayant des cheveux métissés et pas Afro. Bref, je ne recommande pas du tout ne serait ce que pour les chuchotements et le manque de professionnalisme. Vous ne savez pas quels sont vos tarifs ? Ne sont ils pas censés être affichés et présentés en amont ?

Superbe coupe! C'était mon premier rendez vous chez Franck Provost et j'avais une idée de coupe très précise. Après un acceuil chalereux et un shampoing très relaxant, on a pu réaliser la coupe de mes rêves (merci Stéphanie!) Je peux repartir le sourire aux lèvres et avec de beaux cheveux :) Merci beaucoup!

Très bon service, superbe coupe.

Toujours aussi bien. Je viens avec ma mère depuis longtemps, je recommande !

Incroyable !! L’accueil et le professionnalisme de l’équipe est juste exceptionnel. Je me suis senti écouté et compris. Merci à Mélanie pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Nathalie a été au petit soin. Je reviendrai sans hésiter

Accueil très chaleureux Qualité des prestations Vaut le déplacement

Super accueil! Équipe souriant 🤩 et j’ai été coiffé par Stéphanie !

Bonjour, Lorsque je viens sur Paris je prends rdv dans ce salon. Je suis toujours bien accueillie, le salon est agréable, le personnel très serviable et souriant. A chaque fois ma coupe est réussie !! Je reviendrai !

Très bonne expérience dans le salon, très bon accueil et de très bons conseils pour ma 1ère couleur, le résultat me convient parfaitement !

Bonne expérience dans ce salon, je viens depuis quelques années toujours coiffée par Gaelle et toujours satisfaite !

Super salon! Je recommande notamment Gabrielle qui me coiffe toujours avec un grand talent.

J’allais dans ce salon étant enfant et 20 ans après je ne l’ai toujours pas quitté! Je n’ai jamais été déçue!

Expérience parfaite, le professionnalisme de Gaëlle et les mains en or de Kevin lors du soin Kerastase fut un réel plaisir ! D’autant que le rendu finale est à la hauteur de mes attentes. Je recommande Gaëlle pour le brushing elle est au top 😉

Je suis fan du résultat de mes cheveux, c’est exactement ce que je voulais ☺️

Personnelle tres a l écoute de ma demande, un salon aimable où l’ont s’y sent bien!!!! Une coupe magnifique je recommande ce salon qui mérite 5 étoiles

Cherchant un salon dans le quartier, je suis tombée sur une belle équipe accueillante et très professionnelle. Un grand merci à Gaby qui a une fine connaissance de son métier et dont la coupe m’avait transformée. Une de meilleures expériences de salon de coiffure. Merci

Gaby à la coupe et Marie à la coloration .. très professionnels. conseils avisés, service de grande qualité. Je sors toujours impeccable. Le meilleur coiffeur que j’ai eu. Merci à tous les 2 Marie

Coiffée par Gaby depuis plusieurs années, je suis toujours ravie du résultat, les dégradés et brushings sont parfaits et tiennent parfaitement,. L’ensemble de l’équipe est de plus très accueillant, c’est toujours un plaisir, merci !

Une expérience très positive dans ce salon depuis plusieurs mois, et toujours satisfaite des services de Gaby qui a de l’or dans les mains et sait toujours quelle coupe réaliser. Il m’a réconciliée avec les salons de coiffure et venir me couper les cheveux est devenu un moment de plaisir et de détente.

Je suis venue samedi dernier à 11h30 tentée par l' expérience d'une renommée d' un grand coiffeur Franck Provost...La coiffeuse qui m' a prise en charge demeurant très sympathique m' a complètement loupé !!!Je ne suis Pourtant pas compliquée !!!Je demandais juste une coupe plus courte en gardant ma mèche devant !!! Je lui ai dit, je vous fais confiance, je ne suis pas coiffeuse, mais vous OUI...La demoiselle a Dégradé a fond sur la nuque et les côtés,laissant une masse sur le dessus !!!Aucune égalité sur les côtés,et ma mèche devant disparu, envolé !!! Quoi dire c' était fait !!!je suis ressortie, comment dire affreuse !!!Je suis retournée hier chez ma coiffeuse en province, qui a rattrapé tant bien que mal la coupe !!! J' ai vraiment été déçu, et je réitère comme quoi la jeune femme était très sympa , mais ça fait hélas pas tout !!!! expérience chère et décevante !!!!

Bonsoir j'ai trouvé en ce salon de coiffure des personnes formidables pour ma part Marie et Gaëlle mais tout le monde est très gentille merci encore 🥰

Merci à toute l'équipe, en particulier à notre charmante Stéphanie. 🥰

C’est toujours un plaisir de venir dans le salon Mathurins et d’être coiffé par Stéphanie. Merci à toute l équipe pour votre accueil chaleureux.

C’est la deuxième fois que je viens au salon et c’est encore un sans faute !! Ma coupe/couleur sont toujours bien réussis. Les coiffeurs et la coloriste sont à l’écoute de ce que je souhaite réellement et donnent pleins de bons conseils. Merci ! ☺️

Malik au top!! Il fait les meilleures traces pour les coupe homme

Génial. Salon au top. Cela fait plusieurs fois que j'y vais. Gaêlle est très compétente, professionnelle et de très bons conseils. Elle est appliquée et prend soin de vos cheveux comme si c'étaient les siens. Cerise sur le gâteau : sa sympathie. Je recommande fortement.

Super salon de coiffure ! Je le recommande à 100%! Coiffeurs de qualité, un accueil irréprochable, je suis cliente depuis des années et suis toujours ravie des coupes, couleurs, coiffure et service. Gaby est un champion , il mérite le trophée du meilleur coiffeur et croyez moi avec mes cheveux épais , il arrive à les dompter! Il coiffe dans de nombreux événements ( César, Eurovision, défilé …) Nathalie une super coiffeuse qui fait de merveilleux balayages! Stéphanie une coiffeuse au top responsable de ce salon depuis des années ( qualité rare de nos jours!) je ne nomme pas tout le monde mais l’équipe est sincèrement merveilleuse ! Je recommande les yeux fermés !!

Super équipe - merci beaucoup Stéphanie! Je recommande vivement

Un grand merci à Stéphanie pour son accueil et son écoute, donnant envie de revenir ! Je recommande !

Je vais souvent dans ce salon, il est juste parfait ! Des coiffeurs et coiffeuses sympa, au petit soins, les services sont toujours à la hauteur de mes attentes. Je recommande ce salon les yeux fermés. À très bientôt.

Super expérience, salon propre , à l’écoute bcp de professionnalisme. J’adore merci à toute l’équipe . Tarif satisfaisant , massage du cuir chevelu au top . Merci à vous et je recommande ++++ Je suis rentrer dans se salon sans rdv on m’a prise assez rapidement pour une coupe et et un effet soleil je suis supert contente du résultat soigner et professionnel j avais les cheveux très abîmé on m’a conseillé la nouvelle gamme kerastase première qu elle bonheur de se faire masser et de prendre soins de moi je conseille vraiment ce salon pour sa gentillesse et son professionnels Merci à toute l équipe pour toute ces attention à mon égard je me suis sentie une nouvelle femme je reviendrai ❤️

Très bonne expérience en salon . Un coiffeur aux petits soins, la prestation est à la hauteur de mes attentes.Merci GABY :)

Mercii pour l’accueil💕l’équipe au top !! Je reviendrai.

Je vais souvent dans ce salon, il est juste parfait ! Des coiffeurs et coiffeuses sympa, au petit soins, les services sont toujours à la hauteur de mes attentes. Je recommande ce salon les yeux fermés. J’ai repris rendez-vous pour mars, j’ai hâte🤩 A très vite ☺️

Tous les coiffeurs sont très professionnels, extraordinaires, souriantes, un accueil chaleureux, respectueux.

Pas une bonne expérience, je ne me suis pas senti à l'aise Prise en charge à la va vite, shampoing de mauvaise qualité et Coupe moyenne Je ne reviendrai plus

Très belle expérience avec Gabriel qui a su coiffer mes cheveux avec soin et douceur. Je recommande 😍

Salon top top Grand professionnalisme et un coiffeur (Gabi) top

Un grand merci à Stephanie qui a su rattraper ma coupe après un désastre chez un autre coiffeur… 🙏 Très sympa et avec un excellent savoir faire. Je reviendrai !!

Top expérience!!! Je tiens à exprimer ma complète satisfaction à l'égard de votre équipe! Le service clientèle a été remarquable dés mon arriver avec le service d'un bon café et tout au long de ma présence. L'équipe s'est montrée non seulement professionnelle, mais aussi chaleureuse et compétente. Les produits conseiller son éxeptionnel avec le soins Premiere mes cheveux sont d'une brillance incroyable!! Je recommande vivement ce salon. Merci infiniment.

Je ne sais pas pourquoi cet endroit a de si bonnes critiques. Je suis allée à cet endroit deux fois, la première fois pour une coiffure et la deuxième fois pour une coupe de cheveux. Les deux fois j'ai été déçu J'ai demandé à me faire des boucles pour ma coiffure et dès que j'ai quitté la chaise, toutes les boucles sont devenues déjà droites. N’envisagez pas d’appeler cela une coiffure. Je viens de payer 50 euros pour que mes cheveux restent les mêmes. La deuxième fois je suis venue me faire couper les cheveux (pour donner une seconde chance à cet endroit) donc au final mes cheveux n'ont pas la même longueur. Je pense que couper ses cheveux et leur donner la même longueur, c’est ce que les coiffeurs apprennent en premier lieu. Et je ne parle pas de nettoyer mes cheveux des pointes fourchues. (c'est évident qu'ils ne savent même pas comment faire) J'ai payé 65 euros pour une coupe de cheveux tordue. Si vous n'avez jamais visité de coiffeur normal, vous penserez probablement que cet endroit est bon.

Extrêmement désagréable au téléphone, manque de gestion et d’anticipation.

Très bon salon à tous les niveaux. Accueil, Shampooing, coupe... Mélanie est super et prend le temps de faire la coupe que l'on souhaite en donnant ses conseils. Je recommande vivement.

Je recommande à 200% ce salon et tout particulièrement Gaby pour son professionalisme, sa gentillesse et son expertise de pointe sur les cheveux afro. Je suis ravie d'avoir trouvé un coiffeur de confiance en région parisienne. Brushing impeccable qui tient aisément une semaine. Bonus pour Kévin et ses superbes massages crâniens ultra relaxants. Merci à Gaby et Kévin de prendre soin avec autant d'attention de vos clients ! Et encore un grand merci a Gaby pour ses conseils avisés et sa patience angélique.

Pas à l’écoute de ce que souhaite la cliente. Je demande à re couper « non ça va pas être beau ». J’ai demandé une frange rideau je ressors avec un dégradé ?? Je ne recommande pas pas mais allez y en étant bien précis, 53€ pour un shampoing je ressors un peu énervée.

J’ai l’habitude de me faire coiffer par Sarah et Marie ce sont deux professionnelles agréable, douce, accueillante.

Quel bonheur de se faire coiffer chez Franck Provost, jamais déçue ! Un grand merci à Gabrielle qui a su répondre à mes attentes, très à l’écoute et prestation de qualité Mia

Accueil moyennement agréable. Coupe et coiffure assez moyennes ne justifant pas les 64€ payés. La personne qui s'est occupé de moi avait de longs ongles qui gênaient son travail et me faisaient un peu peur à l'approche de mon visage. De plus, voulait me coiffer avec de brosses dégueulasses et pleines de cheveux. Il a fallu que je lui demande à deux fois de les nettoyer avant de me coiffer. J'ai perçu un grand manque de professionalisme. Je n'y retournerai plus jamais!!

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ! J’ai demander un dégrade, la coiffeuse GAËLLE m’a beaucoup plus couper que ce que j’ai demander et une fois la coupe terminée je m’aperçois que le coter gauche et le coter droit n’était même pas de la même taille. Et pour couronner le tout j’ai demander un brushing avec du volume et j’ai eu les cheveux tout droit sans volume sans forme et tout ça pour 65 euros. Vraiment une coiffeuse à éviter.

Mauvaise expérience : coupe bâclée en 5mn, juste un petit dégradé à l’arrière car «  on ne peut rien faire pour devant ». Je n’ai pas voulu de broching pour un séchage naturel qui a été expédié en 3 mn : je repars avec mon thé fumant à la main, plus mal coiffée qu’en entrant, avec 56€ en moins.. n’avais pas réservé mais tout de même !

Je suis venu faire une frange rideau ce midi et je n'ai pas été déçue. Merci pour votre gentillesse, je vais revenir :) Andréa

Un salon incroyable, je me suis passé un très bon moment😊 je remercie tous l’équité, et Malik surtout😃

Super salon, avec un bel accueil 🤩🤩

Chère Sarah, merci mille fois pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je ne regrette pas une seule seconde de vous avoir confié ce changement, Vous avez refait ma soirée

Accueil très agréable !!! Douceur vous y attends. Le résultat est magnifique je suis ravie… Coiffée par Sahra, très attentionnée, efficace. Bravo, rien à dire. C’est parfait !!!

Extrêmement déçu de mon expérience récente au salon Cher tous, Je vous écris pour exprimer ma profonde déception et ma frustration concernant le service que j'ai reçu dans votre salon le 10 October 2023. Pour être franc, mon expérience n'a été rien de moins qu'un cauchemar, et je pense qu'il est impératif que vous soyez informé de la situation. J'ai eu la malchance d'être pris en charge par une styliste nommée SAHRA. Non seulement elle a fait preuve d'un manque total de professionnalisme, mais ses actions ont également entraîné un inconfort physique et des dommages à mon cuir chevelu. À deux reprises au cours de mon rendez-vous, je lui ai signalé que la température des outils utilisés était inconfortablement élevée. Malheureusement, mes préoccupations ont été délibérément ignorées, et j'ai fini par avoir des brûlures sur le cuir chevelu. Ce qui m'a encore plus choqué, c'est l'attitude de SAHRA tout au long de cette épreuve. Elle a fait preuve d'une arrogance et d'une prétention, comme si mes préoccupations étaient en dessous d'elle. Pour aggraver les choses, elle chantonnait sur la musique, montrant ainsi un manque total d'empathie ou de remords pour l'inconfort qu'elle m'avait causé. Étant donné que j'habite juste en face de votre salon, cette expérience a été particulièrement décourageante. J'avais espéré une visite agréable et pratique au salon, mais ce qui s'est passé était bien loin de mes attentes. De plus, le fait d'avoir payé 56 € pour ce service déplorable est totalement injustifiable. Je pense qu'il est impératif que vous preniez des mesures immédiates pour résoudre cette situation et veiller à ce qu'aucun autre client n'ait à endurer une telle expérience traumatisante dans votre établissement. J'attends une réponse rapide et une résolution à cette affaire. Si cette question n'est pas rapidement résolue, je n'aurai d'autre choix que de partager mon expérience désastreuse sur les réseaux sociaux et avec les organismes de protection des consommateurs pertinents. J'espère sincèrement que cela n'en arrivera pas là. J'attends avec impatience votre réponse et espère voir une résolution rapide à cette affaire.

Équipe très accueillante et professionnelle allant de la technique à la coiffure en passant par la personne qui fait la manucure très chaleureuse et souriante. Vous ne regretterez pas d'y être allé .

Je suis venue par hasard il y a quelques années, et j’en avais un super souvenir (accueil, sourire, écoute et résultat !). J’y suis retournée une ou deux fois depuis, et encore ce WE : bravo ! Équipe souriante, disponible, qui coiffe bien en demandant ce qu’on préfère. Marie est exceptionnelle +++, et toutes les coiffeuses / coiffeurs aussi, j’a eu quelqu’un de différent à chaque fois pour la coupe, ils sont tous super. Gros + : possibilité de manicure et vernis main & pied (normal ou semi-permanent) pendant la pose de balayage !! Par une personne dont je ne connais pas le nom, mais qui est au top : souriante, de bon conseil, drôle et travail très soigné. Et j’ai gagné 1h30 sur mon WE 😍. Bravo à la patronne et à toute l’équipe, on passe un super moment pour un résultat parfait !

Équipe accueillante. En coloriste je recommande Marie, qui est très minutieuse, de bon conseil et à l’écoute de nos désirs. Mireille est très sympathique aussi, elle fait de très bon massage crânien. Seul petit bémol, il y a souvent de l’attente même avec un RDV.

De passage à Paris chez mon fils, j'ai cherché un coiffeur.J'y suis allée sans rendez-vous pour une coupe et j'ai même fait rajouter une petite action sur mes cheveux blancs: tout a été exécuté avec gentillesse alors que la patine (couleur rapide) n'était pas prévue.Equipe de choc : merci à Mélanie et à Mireille .Je ne connais pas le nom des autres personnes.Où a t-on déniché de telles perles !Le prix était très correct et nous sommes pas très loin du boulevard Hausmann !

Tous au top ! Merci à : Marie pour la couleur Mireille pour le shampoing et massage merveilleux ! La manicure superbe ! Et Gabrielle pour la coupe et le brushing ! À bientôt !

J’ai été accueilli par Sarah pour un changement de tête complet ! De mes longs cheveux à un carré très court… 🫣 Lors de mon arrivée j’étais angoissée et peu confiante sur ma décision ! Sarah a su me mettre en confiance, être à l’écoute et me conseiller sur ma nouvelle coupe. Merci beaucoup, j’en ressors ravie 💓🫶🏻

Je recommande ce salon qui propose de nombreuses prestations de qualités.Personnel très accueillant. Mention spéciale pour Mireille qui est très professionnelle, elle connait bien son métier et m'a l'air d'être une très belle personne. Merci pour la patience, la gentillesse, et les petites astuces beauté. Je suis vraiment satisfaite.

Très bonne accueil,et belle prestation de manucure et pédicure je suis très satisfaite ,merci à l'agréable Mirelle.

On m'a offert comme cadeau une manicure...je suis tombée par hasard dans ce salon où j'ai été reçu par Mireille ..qui m'a très bien accueilli. Son professionnalisme, la douceur de ses mains, ses conseils m'ont vraiment émerveillé...je la recommande à mes amies car son sourire ne peut que te mettre à l'aise.

Merci à toute l'équipe pour ses bons soins et sa bienveillance ! Merci à Mireille pour son sourire, sa joie de vivre et son talent pour les manucures pour des mains belles et entièrement chouchoutées

Une équipe au top et un service ULTRA soigné. Mes cheveux sont heureux. Merci les filles (Marie & Sarah) Bisous bisous

Lors de mon passage au salon en avril, j'ai été accueillie par Mireille. J'ai eu droit à une manucure et une pédicure parfaitement réalisés. Elle est très minutieuse et à l'écoute. Vous pouvez y aller sans hésitation. Je reviendrai très bientôt sans aucun doute ! Mireille je vous remercie une fois de plus pour cet agréable moment.

De passage à Paris pendant mes vacances je me suis rendu dans ce salon et Mireille à fait un travail exceptionnel, elle est au petit soin, souriante et très douce. Elle m’as fait une manucure et pédicure vraiment au top. Je la recommande vivement !

Que dire mise à part que Mireille a des doigts de fée. Une manucure parfaitement réalisée sans compter son professionnalisme et sa gentillesse. Mireille est d’une douceur, je vous la recommande les yeux fermés vous ne serez pas déçu.

J’ai voulu faire une beauté des mains pour l’été. Une amie m’a conseillé ce salon de coiffure qui propose également la pose d’ongles, manicure. Mireille est souriante et son travail soigné.

Bravo à la super coloriste Marie et son talent artistique ! Et bravo à Sarah pour ses coupes et sa gentillesse inégalables !

Un accueil au top. Mireille pro de la manucure est une femme incroyablement solaire, un moment qui fait du bien et un résultat parfait ! Le combo manucure, coiffure je recommande à 100%. Super Salon, merci !

C'est toujours un bonheur de se faire coiffer dans ce salon Merci a Sahra pour son professionnalisme et sa bonne humeur

Très beau travail réalisé par Mireille. Bon conseil sur les couleurs et n’utilise que des produits top. Ne pas hésitez à se faire plaisir en venant se faire coiffer.

Expérience parfaite, coupe parfaite, c’est toujours un plaisir de se faire coiffer par Gaby 💗 Merci

J ai été prise en charge pas sahra qui est top de chez top . Très bien accueilli. Je recommande fortement

une nouvelle coupe pour les beaux jour qui arrive, j'ai été très bien accueillie, et je remercie Sara pour son travail et ses conseils.

Merci beaucoup à Mélanie et Nathalie qui se sont très bien occupées de mes cheveux lors de ma venue au salon le mois dernier pour respectivement une coupe et une coloration. Le résultat était parfait et j’ai passé un très bon moment avec cette équipe qui est très sympathique et attentionnée. Je recommande et reviendrai sans hésiter !

Je recommande les yeux fermés. Salon chaleureux et professionnel. Je remercie tout particulièrement Gaby pour son professionnalisme sans faille ainsi que pour ses conseils qui m’ont beaucoup aidé a retrouver des cheveux forts et en bonne santé.

Première visite dans ce salon, je reviendrai et je le conseil Merci à Stéphanie pour les conseils, et pour ma superbe couleur A très vite

Bonjour, Je viens dans ce salon depuis plus de 3 ans toujours aussi contente du service. Le balayage est magnifique merci à Nathalie et la coiffure et le brushing sont sublimes je remercie aussi Gabrielle et toute l’équipe est souriante et disponible. Cordialement Mme Marmuse

Accueil chaleureux. Je remercie en particulier Mélanie qui m’a coupé les cheveux et Mireille pour son agréable shampoing !

Je viens depuis des années dans ce salon et je le recommande à 100%. Merci à Nathalie et Mélanie leurs conseils attentifs et techniques au top, je suis toujours ravie du résultat !

Je n'ai pas l'habitude de donner un avis sur Google mais cette fois-ci je tenais à le faire. C'était pour une coupe homme à l'heure du déjeuner et j'ai été très satisfait par la prestation, que ce soit par l'accueil, le sourire de toute l'équipe et un remerciement particulier à Stéphanie pour la qualité et la rapidité de la coupe. Je reviendrai sans hésiter !

Je suis allée dans ce salon par hasard en sortant du boulot, et ce fut une très belle surprise. J’ai eu le plaisir de me faire coiffer et manucurer en même temps. Les deux rendus étaient impeccables, je reviendrai à coup sûr ☺️

Laissant de côté le prix d'un lavage de cheveux et d'une pli... mais l'impolitesse et la NON volonté de travailler vous laissent la bouche bée ! Et je parle surtout de la fille blonde aux lunettes. Faites attention à ce qu'ils nous disent parce qu'ils essaient par tous les moyens de vous tromper. 54 euros pour un pli que si un stagiaire le faisait, il ferait mieux 20 fois mieux. Plus d'envie de travailler surtout pour le nom qu'il porte

Gabrielle fait un travail exceptionnel, elle est au petit soin, souriante et très douce. Elle coiffe tous types de cheveux (très rare) et est très à l’écoute ! Je la recommande vivement !

Une très bonne expérience cet après-midi avec Sarah. Le shampoing relaxant, puis une belle coupe de cheveux! 5 étoiles!

Excellent accueil, le café et les magazines sont de retour, attente réduite et agréable, le massage au bac est bienfaisant, la technicité de la coloriste au top, et Stéphanie toujours la reine des ciseaux.

J’ai été accueilli par Mireille qui était super sympa elle s’est occupé de me faire un shampooing, j’ai été ensuite coiffé par Stéphanie. Et franchement c’était super, c’est exactement ce que je voulais merci 😇 Elles étaient au petit soins, très gentilles et sociable.

Mes amies m'ont offert une carte cadeau pour ce salon, service super, personnel sympathique, merci beaucoup à Marie, Stéphanie etSarah ! J'adore ce que vous avez fait pour ma nouvelle coiffeur ! Je recommande 100%, très bon traitement personnalisé ! Un très bon cadeau Noël !

Je suis ravie de mon passage dans votre salon j’ai effectué un balayage 2ors avec Marie ainsi qu’une coupe avec Gabrielle et les ongles avec Mireille c’était super Je recommande ce salon

Je suis entrée dans ce salon par hasard en sortant du boulot, un peu sur un coup de tête, sans rdv. Très belle surprise : équipe compétente et très sympathique, je reviendrais avec certitude !

J’ai été très bien accueilli par l’équipe Franck Provost. Ma coiffeuse Gabrielle m’a fait une frange rideau et des wavy incroyable. Je suis quelqu’un qui a très peur de confier mes cheveux à une coiffeuse et honnêtement grâce à Gabrielle je compte retourner dans ce salon et je lui confirai mes cheveux les yeux fermés. Merci Gabrielle 😘😘

Accueil chaleureux, équipe pro et souriante ! Mention spéciale pour Sara qui a été incroyable ainsi que son massage crânien !! J’ai effectué un brushing avec elle et je n’ai JAMAIS eu un brushing aussi incroyable et rapide par la meme occasion, pourtant je suis quelqu’un de difficile. Première fois que je viens au salon mais pas la dernière et ça que pour Sara😍😍

Salon de coiffure au top du top !! Accueil très chaleureux, le personnel est très agréable et surtout, le plus important, les coupes de cheveux sont parfaites Je recommande

J'étais avec Sahara aujourd'hui et elle était tout simplement incroyable ! 😍 J'étais un peu stressée mais elle m'a aidé à me calmer et a fait un travail incroyable avec mes cheveux. Je suis tellement content de leur service, tout le monde était super sympathique et gentil.

1er expérience au seins de cette enseigne. J’ai été accueilli et prise en charge par 2 jeunes dames très douce et chaleureuse. Prestation au top.

Wouaaaaw ! Une ambiance fantastique au salon. Un massage avec soin et un brushing réaliser à la perfection merci à vous. Je recommande 5/5

Une jeune fille m’a fait un soin + lissage et coupage de pointe, j’y suis allée pour la première fois et je ne suis pas du tout déçu, je vous recommande ce salon ! Je reviendrai très prochainement.

Je recommande vivement ce salon. L’accueil est toujours agréable et la prise en charge est parfaite. Du balayage au brushing en passant par la coupe je ne suis jamais déçue !

J’ai passer un super moment dans ce salon de coiffure merci à Gaëlle pour sont professionnalisme. Une équipe très chaleureuse !

J’ai eu une très bon expérience de coiffure avec dans ce salon sur tout avec une de vos coiffeuses qui se prénomme Gaëlle et qui c’est très bien occupé de moi et qui est à l’écoute de son client.

J’ai bien spécifié ne vouloir aucun dégradé, la coiffeuse a “pris quelques liberté” pour me faire un dégradé. Le résultat est catastrophique.

Mon coiffeur usuel - tres satisfait. Super massage capillaire ce jour lors du shampoing ! ;-)

Instant relaxant et manucure de qualité auprès de Mireille afin de récupérer de belles mains. Merci à elle. Mais aussi à Mélanie pour la coupe courte dont je suis très satisfaite. Je conseille fortement ce salon dans lequel mon conjoint et moi-même sommes toujours bien reçus.

Je ne regrette pas du tout d'être passée par là ! Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse! Je souhaitais remercier tout particulièrement Mireille pour ce moment de détente, elle s'est très bien occupée de moi et a été de très bons conseils et notamment Taliane pour le brushing final avec le steampod et pour ses conseils! J'étais aux anges! Je recommande vivement ce salon! À la prochaine!

De passage à Paris et habituée des salons Provost depuis toujours, j’ai vécu une expérience absolument édifiante en me rendant dans ce salon. J’arrive en précisant mon souhait de prendre le rituel shampoing relaxant/coupe/coiffage (affiché sur leur site internet et sur la devanture de leur salon à 52 euros) La jeune fille s’occupe de moi et me fait un shampoing avec un petit massage (jusque là classique chez un coiffeur… pas de plus value), et m’applique une serviette chaude(certes détendant). Une coiffeuse me prend en charge et avant même qu’elle ne joue du ciseau, je lui demande de me faire le détail de ce que sa collègue m’a fait et je lui rappelle mon choix du forfait à 52 euros. Elle me répond que ça ne sera pas ce prix là puisque sa collègue m’a fait un soin (qu’elle ne m’a pas proposé), un massage et une serviette chaude. Je lui dit fermement que je ne paierai pas une prestation que je n’ai pas demandé! Et je lui demande en quoi consiste le forfait à 52 euros. Et là, sans gêne aucune, je la cite « le forfait à 52 euros, c’est un shampoing de base, la base de la base, une coupe et un séchage naturel de base. » En clair, tu paie 52 euros une coupe de cheveux puisque le shampoing et le séchage (de base) peuvent être fait à la maison. Et cerise sur le gâteau, elle me fait comprendre que leurs pratiques sont tout à fait normales puisque leur salon est une succursale du siège!!!!! C’est certain, ça justifie tout !!! Tout simplement scandaleux !!!

Un grand merci à Sahra une coiffeuse agréable et à l'écoute, qui à pris soin de mes cheveux ! Je suis très contente du résultat je la recommande fortement

Très beau salon, propre, accueil très professionnel, je suis ravie de ma coupe, la coiffeuse (Sarah) était très agréable, elle a pris le temps d'écouter ce que je voulais. Je suis sortie ravie. Je recommande fortement ce salon ainsi que Sarah. Merci

Belle découverte pour ce salon j ai beaucoup apprécié les conseils de Stéphanie qui est très à l écoute je suis ressortie ravie merci encore je recommande

Bonjour habitant bordeaux , je vais souvent à Paris du a mon métier,je me fais faire mèches,patines,par un technicien et ensuite coiffé par Stéphanie,je suis toujours ravie du résultat.mercis à l équipes toujours souriant Et de bon conseil je recommande ce Salon .

Salon très agréable et chaleureux. Stéphanie est très professionnelle et bravo pour le massage du cuir chevelu, ce qui est rare dans les autres salons.

Quelle délice ce salon , venu sur paris quelque jours , brunch le vendredi , donc passage dans ce salon avec ma fille , brushing sur mes cheveux frisée , fait par la responsable du salon , très à l’écoute , rapide et très douce , et manucure pour ma fille par Mireille !! Superbe moment . Merci à toute l’équipe ! Je recommande les yeux fermée !!!

Je tiens à publier cet avis pour vous remercier. Ca fait un moment que je viens chez vous et je suis vraiment reconnaissante. Super accueil avec une très bonne ambiance. J'ai fais le nouveu soin kerastase chez vous, je ne regrette vraiment pas et Merci beaucoup pour ce moment Je suis très contente de ma coiffure Je recommande vraiment ce salon. Ils m'ont super bien conseillé pour mes produits pour la maison, j'ai pris la nouvelle gamme, je suis très contente Merci beaucoup Je vous serez fidèle, à très vite. Je vous recommande vraiment ce salon.

Incroyable salon de coiffure !! Je recommande fortement j’avais les cheveux très abimés et cela fait 2 semaines que je suis passé chez Provost j’ai encore les cheveux soyeux ! Merci à toute l’équipe et surtout à Sahra qui à réalisé ma prestation !!!

Très bonne équipe au petit soin des clientes, un grand merci à Sarah qui a su apprivoiser ma chevelure rebelle. Je recommande vivement ce salon.

J’ai eu l’occasion de me faire coiffer dans ce salon , le personnel très accueillant et très chaleureux . Je recommande très fortement ce salon de coiffure. Un grand merci Stephanie

Une manucure parfaite avec Mireille, qui fût de très bon conseils pour les soins de mes ongles, souriante, au petits soins et passionnée. Je recommande sans hésitation !

Mélanie est adorable, une super professionnelle, très accueillante.

Je suis cliente depuis cinq ans dans ce salon et j’en suis absolument ravie ! L’endroit est toujours d’une grande propreté et hygiène, le personnel est très agréable. Ils arrangent tout le monde avec ou sans rendez-vous. L’équipe est très professionnelle et le salon est très bien tenu. Je tenais remercier tout particulièrement à Mélanie,Stéphanie ,Nathalie pour leur accueil, pour leur gentillesse et leur professionnalisme dont elles font preuve au quotidien. Un grand Merciiii à toute l’équipe.

Excellente Coupe et accueil avec Gaby, toujours très à l écoute, Gaby donne de très bons conseils et idées de coupe et est très attentionné. Un pur moment de plaisir.

En plus d'être ponctuel, le personnel est attentionné sans en faire de trop. Pour ma part une coupe homme avec pleins d'épis, Challenge réussi en 20min. Merci !

Brushing et couleur parfaits. Excellent accueil. Merci à Gaby et Nathalie pour un résultat toujours excellent ! Le brushing est impeccable ainsi que la couleur! Je conseille encore et toujours !

Je viens depuis maintenant 1 an dans ce salon et j’en suis absolument ravie ! L’endroit est toujours d’une grande propreté et hygiène, le personnel est très agréable et composé de professionnels qui savent s’occuper des cheveux frisés et abîmés, chose encore assez rare aujourd’hui. Les lissages/brushing sont top et j’ai pu bénéficier de vrais conseils d’entretien de ma chevelure. Le coin manucure est lui aussi super, Mireille propose de nombreuses prestations en particulier la pose d’ongles de grande qualité ainsi que du nail art à des prix très abordables. Je recommande ce salon sans hésiter !

Service rapide, staff accueillant mais mon chéri n’a pas aimé le résultat de sa coupe, il y a un léger trou sur le côté gauche de son crâne quand on regarde de près et de mon côté j’ai demandé à couper les pointes, le côté gauche devant est légèrement plus long que le côté droit. En soi pas très grave je ferai avec car la coiffeuse une crème.

Salon agréable tout comme le personnel ! Merci Marie et Gaby. Compétence technicité et écoute. Bonne gestion du temps. Bien placé par rapport au transport et quartier parisien encore sympa.

Je fréquente les salons provost depuis 20 ans. Il y a deux jours je m’y rend, paye et laisse même un pourboire. Le lendemain je reçois un sms de provost qui : « me rapelle l’offre de -20% valable jusqu’au 27/04/22 au salon rue des Mathurins à Paris » Choquée je me rend au salon et leur fait notifier que cette offre ne m’a pas été appliquée ni même précisée lors du règlement . Je rappelle qu’ils ont des fiches clients informatiques en nos noms. Ces mêmes fichiers qui leurs servent pour l’emailing. (Les offres promotionnelles etc..) Normalement quand un client passe, on tape son nom pour bloquer ce genre d’envoi de message peu agréable si l’offre n’a pas été appliquée (logique) Je préfère ne rien savoir que de me sentir prise pour une idiote. J’avais d’ailleurs reçu cette offre également en date du 23 mars mais ne m’en souvenais pas. (Qui se rappelle d’un sms reçu 15 jours avant?) La personne, m’a répondu qu’elle n’était pas au courant de ces offres. Puis, elle a fini par me dire, suite à mon insistance, que cette offre « était de toute façon réservée aux clients qui ne sont pas venus depuis longtemps » (pourquoi je la reçois dans ce cas? Dernière visite il y a 3 mois) Cette dame (forte aux cheveux bouclée et visage ingras) est donc finalement bien au courant de la dite offre. Ce qui a le don de m’exaspérer. Je lui demande si un geste commercial va être fait. Réponse : non. Puis elle ose me dire que je suis « désagréable » sur un ton on ne peut plus odieux. Le client est un pion chez vous? Juste bon à se faire plumer? Vous ne reconnaissez pas les gens fidèles ? Sur les réseaux sociaux j’en ai parlé. De nombreux amis ont témoigné que les salons Franck Provost étaient, je cite, « connu pour ça », des mots d’oiseaux … j’en passe. Mais @franckprovostparis ? Aucune réponse ! « Désagréable » me direz vous!? Lol #mdr #franckprovost #franckprovostparis #voleurs #noncommercial #antipathique #mathurins #vendeusedefoire #honteux #salondecoiffure #coiffureparis #paris #nepasyaller #afuir #dontgothere

Merci à Gabrielle qui a redonné vie à mes cheveux et qui m’a réconciliée avec le coiffeur. Rapide, précise, délicate et de très bon conseil. Je la recommande à 100%

Salon très agréable et confortable . Gaby est absolument excellent pour le brushing, l on ressent la main du pro . et en plus très sympathique. Shampoing fait par Marie parfaite également .dés que je suis à Paris je prends rendez-vous en toute confiance . Sylvie Grémont

Merci à Stéphanie pour son travail impeccable. Je suis venu me faire couper les cheveux sur conseils de proches et je n'ai pas du tout été déçu. Je recommande cet endroit à tous ceux et celles qui recherchent un salon avec une très bonne ambiance, une atmosphère apaisante et un travail de qualité. Ses employés sont à votre écoute quelque soit vos demandes et font un boulot irréprochable. Je recommande ce salon à tous.

Merci à Gaëlle, c'est la 1ère fois que je venait et j'ai enfin trouvé une coiffeuse qui à compris ce que je voulait comme coiffure. En plus de ça très gentille est souriante !! Je reviendrais 😉

Je suis ravie, très satisfaite de ce moment passer dans le salon. L’équipe est au top Nathalie la coloriste c’est occupé de mes cheveux Puis Melanie pour la coupe et le coiffure Le passage à l’espace shampooing était super entre les mains d’Alyssa Je recommande ce salon les yeux fermé.

Super salon de coiffure ! Je recommande avec une attention particulière pour Gabrielle qui me coiffe depuis un long moment maintenant et qui ne m’a jamais déçu. Chaleureuse, attentionnée et très attentive aux demandes particulières. Elle a de véritables doigts de fées!

Équipe au top et super accueillante ! Bonne ambiance et Mention spéciale à Gaëlle qui me coiffe depuis des années et qui ne m'a jamais déçu 👌🏼

Toujours coiffé par Melanie , elle a un très bon relationnel avec ses clients , une coiffeuse à l’écoute, souriante et au top ! Je n’ai jamais été déçu de son travail et je la recommande vivement !

Endroit accueillant très satisfaite de la coiffeuse qui m'a pris en charge Mlle gaëlle qui est très professionnelle et agréable je lui fait 100 pour 100 confiance pour mes colorations ainsi que pour la coupe depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu

Une super expérience dans ce salon, coiffeuse à l’écoute et de bons conseils. Je vous conseils particulièrement Mélanie super coiffeuse, douce et gentille.

C’est toujours un plaisir d’être reçu par la manager Stephanie et d’être coiffé par ma coiffeuse Gabrielle pour une coupe parfaite 👍 !!! Merci 🙏

Je recommande ce salon à tous et toutes. Des prestations de qualité, un accueil chaleureux des équipes, moments de bien-être garanti ! Mélanie sublime mes cheveux à chaque prestation, j’en ressors ravie à chaque fois, c’est un véritable plaisir de venir au salon. Son professionnalisme et son savoir-faire sont extraordinaires.

Un grand merci à Nathalie et Gaby, ainsi qu'à Mireille pour ma manucure.

Ce salon est juste super excellente équipe, je vous le recommande 👍🏻Merci à Nathalie pour ma couleur et Mélanie et Stéphanie pour le brushing et le wavy ☺️ Sans compter sur le super massage 😊

Très bon salon, avec un très bon accueil. Gaby est celui qui m’a pris en charge. De très bon conseils et très contente de ma nouvelle coupe de cheveux ! Merci

J’ai été conseillé par une amie pour aller faire ma couleur chez Franck Provost par Nathalie. Très bonne Coloriste, souriante très à l’écoute de ma demande. Super résultats au final elle est de très bons conseils. L’ambiance est le personnel sont très agréable je recommande vivement.

Nathalie qui s’est occupé de mes mèches a été parfaite. A l’écoute de mes besoins et forte de conseils au niveau des soins je suis sortie ravie. A renouveler

Toujours aussi satisfaite, des prestations proposées par le salon, super balayage de Nathalie et coupe nickel de Gabriel. Accueil chaleureux et efficace de toute l'équipe. Salon vivement conseillé.

Merci à Nathalie pour son professionnalisme, elle a sû trouver la couleur parfaite pour mes mèches et être d’une technicité parfaite pour les rattraper. Déjà deux fois que j’y retourne et je lui fais toujours autant confiance ! Un grand merci également à Stéphanie qui a été à l’écoute et pleine de précieux conseils pour gérer mes boucles ! Un salon de qualité qui mérite bien 5 étoiles.

Je remercie Alyssa pour son shampoing massage !! Elle est d’une délicatesse et d’une douceur !!! Très à l’écoute également Je recommande vivement !! Je repasserai très bientôt pour de nouveau shampoing massage ! Encore merci à Alyssa

Super moment à me faire bichonner pour ma couleur 🤗 en plus avec la coiffeuse Alyssa on peut que passer un super moment personnes très sympa, souriante et à l'écoute 😊 sa fait du bien .bonne continuation et rester comme vous êtes Melle 👍 à bientôt

Je n’ai jamais vu une coloriste autant à l’écoute de ma demande bien particulière. Je suis tellement satisfaite que même mon entourage ne m’a jamais vue aussi radieuse. Merci à Nathalie pour son professionnalisme !!!!

Très bonne expérience : le résultat de la technique était au dessus de mes espérances. Merci à Nathalie pour la couleur et à Mélanie pour la coupe. J’y retourne les yeux fermés !

Formidablement bien tému par Stéphanie la manageuse qui est toujours aux attentes souriantes et très gentille mais la palme d’or revient à Gaby mon coiffeur rue des mathurins qui non seule thé est adorable à l’écoute et surtout très professionnel

Très bon accueil, prise en charge rapide et salon agréable. Je confie ma coupe depuis plusieurs années à Gaby, un expert de la coiffure toujours bien inspiré ! Résultat: magnifique dégradé superbement mis en valeur par un brushing de star! Je recommande +++

Ma manucure semi-permanente a duré 5 jours au lieu de 3 semaines. 50€ pour une manucure déjà mauvaise dont je n'ai pas pu profiter plus de 5 jours.

Le shampoing est la seule chose bien du salon. La coiffeuse qui m'a coupé n'a même pas vu ma coiffure en rentrant (difficile de savoir comment j'étais coiffé donc) et n'a pas du tout fait ce que je lui demandais. Ma coupe était inégale des deux côtés et j'ai du lui faire remarquer pour qu'elle ajuste en prétextant qu'il manquait les finitions (de très grosses finitions alors). La phrase finale lunaire de la coiffeuse étant ca sera harmonieux quand ça aura bien repoussé. Il ne me reste plus qu'à aller chez un autre coiffeur pour rattraper tout simplement. Finalement, elle n'a pas proposé de me coiffer alors que j'en aurais eu bien besoin étant donné la catastrophe. J'y suis allé car mon salon habituel était complet en ce moment et je comprends mieux pourquoi celui là ne l'est pas. (Et pourtant je ne suis pas difficile, c'est bien la première fois que je laisse un avis)

Prise de rendez-vous chez Franck Provost, situé Rue Des Mathurin dans le 8 ème arrondissement de Paris. J'ai ete reçu par Gabrielle, coiffeuse sympathique et professionnelle. Très très satisfait de ma coupe de cheveux. Salon très propres et équipe accueillante. Normes sanitaires anti-covid respectées. À recommander.

Gabrielle, la coiffeuse, a été très pro !! Elle m’a fait un brushing à la perfection sans utiliser de lisseur à la fin, moi qui ai les cheveux très épais. Je recommande fortement.

Une belle découverte ! Massage pendant le shampooing et le soin. On prend le temps pour vous et pour prendre soin de vous et avec le sourire !! Que demandez de plus ? Je sors ravie avec un magnifique brushing !

Mélanie est une une coiffeuse formidable. Elle a su prendre soin de mes cheveux et m'a donné des conseils avisés pour les entretenir. Je conseille ce salon, très convivial.

Je fréquente ce salon depuis des années, toujours sous la houlette de mon duo préféré, Mélanie et Marie. Je n'ai jamais été déçue. Le salon est agréable et le personnel sympathique

Super champoing et champouineur. Hygiène ok. Côté coiffeuse : fait ressortir mes golfs alors que j'ai signifié deux fois que je tenais à ce qu'ils ne ressortent pas trop. La coupe est lambda sans aucun dégradé. S'attarder 10min pour me raser le cou quand on attend une coupe travaillée, 35 euros ça paraît très cher. Pour 24 euros j'ai un coiffeur au petit soin dans mon quartier (actuellement en vacances). Quand j'en ressors je me sens toujours beau, là juste déçu (pour le prix).

Tres bon accueil et salon très professionnel.personnel attentif et aimable.delandez Gaby pour une coupe irréprochable. Les coloristes sont à votre écoute et les jeunes aux shampoing sont très serviables et agréables.vius passerez un temps agréable et détendu dans le salon rue des mathurins 75008 Paris

Je ne comprends pas très bien les autres notes données à ce salon. Pour ma part, c'était une excellente expérience. Marie la coloriste est d'une gentillesse extraordinaire et elle a fait de vrais miracles sur mes cheveux, elle a réussi à rattraper un balayage totalement raté que j'avais fait dans un autre salon. Le reste des équipes étaient également aux petits soins - Alissa avec son long massage de crâne au moment du shampoing, Stéphanie et son excellent coup de ciseau. Par ailleurs les protocoles covid19 sont respectés à la lettre, tout est désinfecté en permanence, on se sent en totale sécurité. Un grand merci encore et je reviendrai c'est sûr !

Tout ce qui fait que je déteste aller dans les chaines de coiffeurs. Coiffeuse assez peu agréable, avec le service minimum (aucun vestiaire pour les sacs et vestes, quitte à avoir pleins de cheveux dessus), pas de coiffage proposé, prix qui augmente miraculeusement comparé a ce qui est annoncé sur le site en prenant le rdv. La coiffeuse m’a dit de repasser dans 2/3 mois pour entretenir ma coupe, clairement je ne repasserai pas 👋👋👋 🙂 — Update: j’ai été contacté par la manager du salon afin d’éclaircir la situation et mieux comprendre mon commentaire. Très à l’écoute face à mon expérience et force est de constater que la satisfaction des clients est importante pour elle. Elle m’a proposé d’ajouter cette ligne à mon commentaire afin de mettre en avant le SAV. Malheureusement l’expérience reste la même pour moi et apparemment pour d’autres...

J'ai récemment été me faire couper les cheveux et je tiens à partager ma déception quant au professionnalisme des employés du salon qui m'ont accueilli ce jour-là. Le salon était loin d'être plein et beaucoup de personnel était disponible pour éventuellement réaliser leur travail avec soin et attention. D'abord, on me prend en charge pour un shampoing express tout en me cognant la nuque dans le bac à shampoing dans la précipitation. Puis, on me présente ma coiffeuse désignée. Elle s'approche avec agacement, d'un air très désagréable. Le reste du personnel gloussait derrière leur masque au comptoir de l'accueil (j'espère qu'elles pensaient au moins avoir l'air discrètes). Ma coiffeuse quant à elle levait les yeux et grimaçait. À l'intéressée : Madame, si cela est une habitude, sachez que les clients vous voient dans le miroir. J'en conclue en affirmant que je suis fortement déçu de mon expérience dans votre salon et que le comportement du personnel est à corriger. Après, si ce n'était que le comportement le problème et que la coupe avait été réussie, je n'aurai pas perdu mon temps à rédiger ce commentaire. Évidemment, ce n'est pas le cas, la coupe est ratée également. Je suis extrêmement déçu.

Excellent salon. L équipe est très professionnelle, sympathique et toujours de bon conseil. Les coloriste sont de vraies expertes et les coiffeurs compétents.

Cela fait plusieurs fois que je viens et je suis à chaque fois ravis. Merci à Nathalie pour le merveilleux shampoing, Mélanie pour la coupe et Stéphanie pour l’accueil ! Équipe au top je recommande.

Salon toujours parfait , un accueil chaleureux. J’y viens toujours avec grand plaisir. Merci à tous.

Je me rends dans plusieurs salons Franck Provost à Paris et en province. Le salon rue des Mathurins est l'un des plus luxueux mais pas seulement, mon coiffeur Miguel et ma technicienne Marie sont des professionnels indéniables. Ils sont tous les deux à l'écoute et savent conseiller diriger quand mes hésitations se font sentir. Le salon propose aussi un service manucure, presque exceptionnel maintenant dans les salons. Mireille également à l'écoute est d'une douceur absolue et ses manucures sont parfaites. Je sors du salon heureuse, satisfaite et je voudrais saluer ces trois personnes et les remercier, en espérant vivement qu'il y est une remontée à leur niveau sur mon appréciation. Isabelle LASFARGUES

Un beau salon avec un personnel souriant et disponible ! La qualité des massages (shampoing) est top lors de mon passage ! Cependant, la qualité de la coupe (homme) de mon premier passage n’était pas à la hauteur de mes 32 euros ... (des petits cheveux non coupés , la longueur de la mèche n’était pas adaptée à mon visage et mon souhait, la tondeuse était trop) Bref, je ferai encore confiance pour quelques nouveaux passages. À voir

C'est toujours un plaisir de venir chez vous. Accueil agréable et chaleureux, toute l'équipe aux petits soins. Et Sarah bien sûr, grâce à qui je ressors toujours avec le sourire. Si vous souhaitez une coupe courte et féminine allez y les yeux fermés !

Une équipe au top et aux petits soins. La coloriste, une vraie artiste qui saura donner le pep's à votre coiffure, tout en élégance et naturel. Et pendant l'attente, j'ai pu profiter de la manucure qui m'a fait une belle pose de vernis semi-permanent : de quoi ressortir toute belle jusqu'au bout des ongles !

Je viens de sortir du salon. Très bon shampoing et massage. Mais la suite un peu brusque et rapide. Peut être à cause de la rentrée et de nouvelle recrues qui doivent prendre leur marque ! En tout cas toujours un plaisir de se faire masser la tête lors du shampoing !

Que dire à part que je suis extrêmement satisfaite ! Je ne jure plus que par ce salon où l'on est chouchoutés, les coiffeurs sont souriants, agréables, à l'écoute et font des miracles avec vos cheveux! Enfin des coiffeurs qui répondent à vos attentes et où l'on ne ressort pas du salon en pleurs!

Je devais juste me laver les cheveux (un problème médical ne me permettait pas de le faire moi-même). Le shampoing est annoncé à 5 euros sur la vitrine. La coiffeuse me demande si je veux un brushing. Je dis que ce n'est pas nécessaire. Facture shampoing + séchage main : 28 euros... Si j'avais su... Pas digéré !

Ce salon est parfait : les coiffeurs connaissant leur travail, sont à l'écoute de leurs clients, le cadre est agréable, il est possible de faire une manucure sur place. Mais il y a surtout Nathalie, une experte de la couleur qui sait adapter le ton à la saison, mettre de la lumière où il faut. Et tout ça avec le sourire.

J'avais réservé et j'ai effectivement été prise tout de suite. Par contre coiffeuse manifestement pas très heureuse d'être là et ça s'est ressenti pendant la prestation. Elle a confondu dégrader et effiler. La coupe est correcte mais pas ce que je voulais. Et le shampooing utilisé rend les cheveux électriques, une stratégie pour augmenter le prix moyen d'une prestation avec des soins additionnels?

Bonjour Ça fait 3 fois que je vais dans ce salon de coiffure et je n'ai jamais été déçue, que ce soit par la gentillesse du personnel, le professionnalisme des coloriages et coiffeurs ou l'ambiance su salon. Un merci particulier à Nathalie (coloriste) et Sarah (une super coiffeuse)....Merci pour cette nouvelle coupe de ce jour. Sabrina

Super accueil, coupe parfaite identique à celle que j'avais demandé. Il s'agissait d'une coupe travaillé avec un dégradé. Je suis passé avec Sarah que je recommande vivement, personne très agréable et à l'écoute.

C'est la deuxième fois que je viens, pour une coupe femme courte, et je suis ravie. A chaque fois sans rendez vous, et avec peu ou pas d'attente. C'est Gabrielle qui s'occupe de ma coupe et c'est parfait : elle est à la fois à l'écoute de ce que je souhaite et elle me propose des trucs adaptés à mes cheveux. La coupe est chouette et a bien tenu, bref je me sens vraiment bien et en confiance, je recommande, merci!

Hormis l'accueil de la personne qui semblait être la responsable, rien n'allait. Je suis tombé sur un coiffeur qui m'a clairement laissé comprendre qu'il n'avait ni le temps ni l'envie de s'occuper de moi. Il s'est ainsi contenté de couper quelques pointes de mes cheveux pour raccourcir, sans même chercher à comprendre ni la nature, ni le sens d'implantation de mes cheveux. Pas de coupe de finition, pas de traçage d'oreille, pas de proposition de retravailler le dégradé, tout en argumentant pour refuser mes demandes. De plus, ce coiffeur m'a amené son pot de cire en me demandant de me coiffer moi même, ce que je trouve inconcevable. On ne va pas chez le coiffeur pour se coiffer soi même, on peut très bien le faire chez soi. Résultat des courses, le shampoing a pris plus de temps que la coupe, pour un total de 31€. J'ai donc déboursé 31€, dans une enseigne renommée, pour me faire couper 3cm de cheveux en 5 minutes, pour me coiffer moi même, avoir des épis plus que problématiques, et pour retourner chez un autre coiffeur pour faire les finitions. Je ne recommande clairement pas ce salon. Les autres coiffeuses sont peut être plus compétentes, mais si l'on doit prendre le risque de tomber sur le genre de coiffeur qui s'est occupé de moi, autant aller ailleurs. Et je suppose bien sûr qu'on pourra toujours attendre pour le geste commercial.

Entrée dans ce salon dans le but de rattraper une catastrophe capillaire, toute l'équipe très professionnelle a su être à l'écoute et répondre à mes attentes. La coloriste a fait un travail remarquable et a réussi à masquer les mèches ideuses qui m'avaient été faites dans un salon de la Rochelle. Je recommande ce salon les yeux fermés.

Habituellement j'ai eu deux coiffeurs qui c'étaient vraiment bien occupé de moi, j'en étais ressorti plus que satisfaite, je suis donc revenu pour une coupe et la la coiffeuse ne m'a visiblement pas comprise. Je suis sorti du salon avec une coiffure similaire à nelly Olson avec une bonne dose de laque et une frange méga bombé (or je lui ai bien précisé que je la laissé pousser et que je voulais qu'elle se fonde avec le reste de mes cheveux) donc très moderne... En rentrant chez moi je décide donc de me recoiffer (je ne pouvais pas sortir comme ça, j'ai 25ans) et la les deux côtés ne sont pas coupés au même niveau, j'ai une mèche en pleins milieu qui dépasse, et j'ai des gros crans aux pointes. Résultat, je ne peux pas me détacher les cheveux, on peut penser que un enfant de 4ans m'a coupé les cheveux et qu'il ne savait pas ce qu'il faisait. De plus, un petit détail que je trouve important, je suis venu pour une coupe, on m'a amené au bac de suite sans même regarder la nature de mes cheveux, comment on peut juger de la coupe sur cheveux mouillé, je ne comprend pas. Je trouve que pour une coupe à plus de 70€,c'est loin d'être professionnel, si je reviens j'insisterai pour avoir mon coiffeur habituel, qui lui connais son métier. Inadmissible que dans un salon renommé, dans une ville comme Paris, il y est tant de différences entre deux employés.

Stéphanie très compétente mais les fauteuils et bac à shampoings sont très inconfortables. A l'heure des fauteuils massant ceux proposés sont indignes d'un salon PROVOST Mal au cou pendant plusieurs minutes après et pour l'avoir signaler depuis plusieurs années, j'envisage aujourd'hui de changer de salon Refaire le décor est une chose le confort de la cliente en est une autre

J'étais venue dans ce salon pour un renouvellement de mon balayage (car j'ai bien l'habitude d'en faire, ce n'était pas une première), et pour égaliser mes cheveux l'année dernière. La coiffeuse en charge de moi n'a absolument pas été à l'écoute (ma demande était pourtant très précise = un balayage et une coupe, et j'avais même montrée une photo de la couleur du balayage que je souhaitais.) J'ai été oubliée sous le casque malgré quelques remarques de ma part pour savoir si c'était normal (ce qui m'a brûlée les cheveux) Tout en étant très condescendante, elle m'avait également rajouter des frais au cours du lavage (car elle a dû comprendre qu'elle m'avait carrément esquinter les cheveux, et m'avait rajoutée des produits pour rattraper la couleur car ça virait à l'orange/vert/mauve rosé dans le bac (couleur dont je ne voulais pas!!!) Je commençais à trouver cela long... et pas une seule seconde elle a reconnue son erreur. À la découverte de mes cheveux (blond platine, et non un jolie balayage blond clair comme je m'attendais), j'étais surprise et sans voix. Mes cheveux tombaient et avaient une texture élastique ! J'ai pourtant bien essayée de montrer mon mécontentement, et spécifier que je n'avais pas demandée ça, rien n'y a fait ! Elle s'est ralliée à une collègue en me disant que c'était complètement à la mode! et qu'elle ne voyait pas le soucis. Je précise également qu'il n'y avait pas de manager à ce moment-là pour me venir en aide. Je me suis sentie terriblement seule et injustement prise de haut, limite forcer à payer cette horrible prestation, elle m'attendait déjà à la caisse (prestation qui m'aura coûtée un peu de plus de 150 €, une honte!!!) Je suis donc arrivée à la caisse dégoûtée et forcer à payer car les coiffeuses étaient clairement contre moi. Je suis ressortie avec les cheveux à moitié brûlés et qui tombaient. Très rapidement j'ai décidée de recontacter le salon pour résoudre ce soucis (car j'étais complètement déboussolée, le manager (sans doute) s'est occupé de rattraper le orange de la racine (c'était le minimum!) et filer quelques produits qui n'auront pas suffit à réparer suffisamment mes cheveux. J'ai traînée un bon moment des cheveux platine limite verts, et dénaturés malgré un rattrapage par un autre super salon ! Au bout d'un an j'ai presque retrouvée des cheveux corrects. Je déconseille vivement ce salon de la chaîne Franck Provost !!!!!! PJ : Photos prises le jour-même de la prestation ! Brushing inexistant, cheveux qui frisent/dénaturés

Personnel très aimable. Mais depuis que mon coiffeur habituel est parti, on m'a raté deux fois la coupe. La responsable se montré très aimable et me proposé refaire la coupe gratuitement, sauf que pour la refaire il faut que cheveux poussent 2-3 mois :-(