Franck Provost - Coiffeur Saint Médard en Jalles Salon de coiffure

Très bien reçu sans Rdv et par chance du a un mariage j'ai pu me faire couper les cheveux par Anabelle et vraiment satisfait du résultat encore merci.

Un salon vraiment au top ! Une super équipe accueillante et compétente. Je recommande

Satisfaite comme d habitude !

Comme d habitude service parfait, et engagements tenus.je recommande sans hésiter.

Coiffeuse qui s'est occupée de moi compétente et très professionnelle en plus d'être sympathique. Contente de la coupe effectuée. Cependant, prestation très chère. 115 euros pour couleur et coupe + séchage sur cheveux courts. Normalement je paie entre 60 et 65 euros pour la même prestation chez ma coiffeuse habituelle

Très bon accueil . Sympathie du personnel et bienveillance

Refusé ce jour parce que sur Rendez-vous !?! Il est clairement indiqué sur la vitrine Sans Rendez-vous !!! On s'attend à beaucoup mieux de la part d'une marque comme Franck Provost. Très regrettable.

Quand je viens pour mon fils juste pour une coupe car il s est décidée d un coup a allez chez le coiffeur. 11 an que je lui coupe tant bien que mal ce n a jamais voulu aller chez le coiffeur. Dans le alon juste une dame et peut être un client derrière je sais pas... Et sur la vitrine sans rdv... On me dit on a plus de place aujourd hui. Mais demain a 15h45. Je suis de nuit donc je dors et mon fils collège... Deuxième coiffeur sans rdv mais avec prise de rdv ok c est n importe quoi... Encore pour économiser du personnel... Et bien tant pis je ne viendrai pas chez vous non plus... 16h50 Je réponds ici après votre réponse... Pour m éviter d attendre au salon... Alors pour dire la vérité vous ne m avez pas proposé d attendre et directement vous avez été sur l ordinateur = je n ai plus de place aujourd hui mais si vous voulez demain a 15h45 et c est la que je vous ai dit je suis de nuit et mon fils collège. M avez vous proposer d attendre ou pas ? Non...Donc je suis reparti dégoûtée. Et le salon entier était vide donc peut être derrière 2 ou 3 clients et peut être meme pas. Alors sans rdv FAUX la preuve !!!!

Très satisfait du service de ce salon de coiffure. L équipe en place est très accueillante et professionnelle. Une mention spéciale pour Camille qui a un très bon coup de ciseaux ✂️👍 Merci à vous toute pour votre service.

Très bon accueil Manon est au top comme d’habitude

Je remercie shanys et ses formatrices pour leurs travail et leurs professionnalisme. Je suis très satisfaite du résultat.

Très bon accueil, le personnel est souriant et sympathique. La coiffeuse a pris le temps de me renseigner. Je recommande

Accueillante, les filles sont super gentil très contente de ma prestation

Nouvelle couleur et coupe par Mathilde, très contente de résultat et de son accueil ! Merci encore !

Une équipe très est accueillante et à l’écoute. Je n’ai jamais été déçue et cela ne fait pas loin de 10 ans que je suis fidèle au salon de Saint Medard !

Très bien

Top 👍 comme à chaque fois

A l'écoute des clients. Prestation parfaite

Je prends régulièrement rdvz avec Nathalie qui est à l'écoute et très professionnelle.

Cela fait plus de 10 ans que je suis une fidèle cliente mais l’équipe a changé et les prestations ne sont plus à la hauteur tant pour les coupes que pour les couleurs. Je ne m’y retrouve plus. Déçue sur les 2 dernières prestations. Dommage j’aimais bien ce salon.

Merci Annabelle pour cette coupe qui correspond parfaitement à mes attentes. Je vous conseille vivement !

Très satisfaite du balayage et de la coiffure.

Personnel tres competent et sympa. Une valeur sure.

Très bon accueil..salon agréable..je recommande absolument..

Parfait tant dans le travail que dans l’accueil.

Je recommande. Une équipe agréable, souriante, à l'écoute et surtout professionnelle! Ravie de ce moment partagé dans ce salon. Hâte d'y retourner! A bientôt !

Coiffeuse au top, très beau travail et personne très agréable ! Seul petit bémol sur les tentatives de vente de produits additionnels dans le salon en général (soins, shampoings etc…). Je n’apprécie pas spécialement ce principe de forcer la main. Mais je reviendrai assurément car j’ai passé un bon moment et suis ravie de ma coiffure.

Très satisfaite ! Équipe accueillante et souriante ! Merci encore !

Impeccable toujours à l’écoute

C'est le meilleur salon de coiffure que vous puissiez trouver ! Je viens depuis maintenant environ 1 an pour faire des balayages qui ont toujours été réalisés avec succès ! Je recommande vivement ce salon, que ce soit pour leur professionnalisme ou encore pour la sympathie des coiffeuses qui sont toujours adorables et bienveillantes avec leurs clients !

Super salon très bonne ambiance je recommande!

Encore merci pour la coupe vraiment réussie. A chaque fois que je prends rdv chez vous, je suis très satisfaite. A bientôt

Camille m’a très bien coupé les cheveux

Je suis très satisfaite de ce salon, il est très accueillant , de personnes bien veillante, quand on arrive devant le salon sa nous donne l’envie de se faire coiffer.

Coiffée par Salomé le 27/11 et après elle m a confié à Manon pour (brushing /steampod)… cette dernière m a brûlé le cuir chevelu, j ai demandé si elle avait une pommade pour soulager m brûlure, au lieu de trouver des solutions elle est allée se moquer de moi à une cliente, je ne trouve pas ça professionnel, de plus elle n était pas discrète. Ma douleur sur ma tête m a poursuivi a l étranger pendant mes vacances, je ne pouvais pas toucher mes cheveux… perso je ne la conseille pas … J ai mis du temps pour publier cet avis car j étais en vacances à l étranger.

Prestation parfaite et aucune attente !

2 fois que je rentre dans ce salon pour chercher un conseil en vue d'une transformation et 2 fois j'ai eu droit à un accueil hyper froid au final vous avez face à vous une paire de ciseaux et non des professionnelles de la coiffure je suis désolée de vous avoir dérangée

J’ai été pour un carré et c’est Camille qui s’est occupé de moi, je peux vous le dire vous pouvez y aller les yeux fermer, l’équipe est très accueillante et au niveau de la coupe elle était très à l’écoute de mes envies et très professionnelle. Et enfin le résultat était incroyable 🤩

Je suis toujours bien reçue, bien conseillée et surtout bien coiffée par Camille qui me suit depuis plusieurs années. Toute l'équipe est très agréable et accueillante. Camille est une excellente responsable et coiffeuse, en plus de ses conseils et de la qualité de son travail, de ses coupes. Grâce à elle et son équipe nous nous sentons comme dans un cocon et la pause coiffure est plus qu'agréable et de qualité, tous comme les produits proposés. Recommandation ++++

Rdv pour une coupe enfant. Camille a su répondre à mes attentes au sujet des cheveux de ma fille. Patiente, professionnel et a l écoute. Je suis très contente. Merci

J'adore ce salon de coiffure ! Les coiffeuses sont extrêmement sympathiques et professionnelles. Manon est ma coiffeuse attitrée, et je suis toujours ravie de ses talents en matière de balayage. Elle sait parfaitement comprendre ce que je veux et le réalise avec une précision incroyable. Les résultats sont toujours au-delà de mes attentes ! C'est pourquoi je reviens régulièrement, car je sais que je peux compter sur leur expertise. Bravo à toute l'équipe, vous faites un travail exceptionnel !

Très bien conseillée par Stéphanie ! Je ressors avec des boucles naturelles. Pas besoin de permanente. Je suis ravie. Merci

J’ai eu rdv pour la 1ere fois. J’ai était coiffé et conseillé par Camille. Je ne suis pas dessus. Personne très sympa, de bon conseil. A pris le temps, quelques jours lors de ma prise de rdv ( conseil…). Je vous mets un avant après . Je vous recommande

J'ai été coiffée par Camille pour la 2eme fois et je suis ravie. Elle a pris le temps d'écouter mes demandes et a cerné tout de suite mes envies. Elle est très attentionnée, le moment du shampooing avec le soin était très relaxant. Je suis enchantée par ma nouvelle coupe. Merci encore 😀

Personnel très agréable et à l'écoute. J'y vais depuis plus d'un an avec mon fils et nous sommes ravis des prestations et de l'accueil fournis à chaque fois 😄

Je suis coiffée par Camille depuis plusieurs mois et je ne peux que recommander ! Elle prend le temps de bien cerner mes envies et je ressors très satisfaite de ma coupe à chaque fois. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Absolument satisfait depuis des années! Merci à toute l equipe!

Très professionnelle et bienveillante Camille les ciseaux aux doigts vous transforme, masque les zones clairsemées, vous ravit !!! Second shampooing pour les hommes, fini les petits cheveux dans le bol de soupe ou sur l’oreiller à votre retour :-) Bravo ! Beaucoup d'expérience, ça se sent, ça se voit.

Tres bon accueil et tres professionnelle merci Camille

Un grand merci à Manon qui a su être à mon écoute, me conseiller parfaitement et répondre complètement à mes attentes. Elle m' à fait un magnifique travail de plusieurs heures coupe et balayage. Très gentille, professionnelle et minutieuse. Charline.

J’ai été coiffé par Camille, je suis passé de cheveux mi long à un carré elle m’a conseillée pour faire quelque chose qui m’irait au mieux. Très rassurante et très bonne conseillère je la recommande fortement !!

Un grand grand merci pour le rattrapage de mes mèches ( zebrèes) Je suis plus que satisfaite.

Shampooing + 2 noisettes de soin sans massage + lissage au fer+ une coupe à la va vite sans forme = 81€ c'est une honte . C'était la 1ère et dernière fois

Salon de coiffure très bien présenté, un personnel agréable et à l'écoute. Un grand merci à Manon pour sa précision chirurgicale autant pour la couleur des pointes pour homme que pour la coupe de cheveux qui représentaient un test pour moi ! Je recommande très fortement.

Equipe très sympa, et très pro, avec de bons conseils adaptés à chacun. Ravie de mon expérience, je recommande !

Déjà plusieurs années que je fréquente ce salon et je suis toujours satisfait du service. Salon propre. Accueil agréable. Merci à Camille pour son sourire et son professionnalisme. Je recommande vivement !!!

Un bémol par rapport à certains commentaires. Rapidité, peu d’écoute et résultat vraiment pas au rv au niveau de la coupe. Aucun effort de la coiffeuse pour essayer de comprendre. Attention à l'intitulé shampoing relaxant qui n'est qu’un shampoing normal sans plus. Bref déçue.

Je vous recommande vivement le salon une équipe de choc à l’écoute et très professionnelle ! Une mention spéciale pour Salomé , elle est à l’écoute , professionnelle des mains de fées , on ressort exactement avec la coiffure souhaitée !

Equipes très sympa et professionnels , même si le prix est un peu élève le résultat est là , pour ma part jamais déçu. depuis un ans je suis fidèle et Je recommande ce salon de coiffure

Salon au top 👌🏼 Qualité de conseils, de gentillesse, de coupe 💇‍♀️ Un rendu qui correspond à la demande ! Ne pas sortir d’un salon en étant déçue ça fait du bien !! Je recommande et j’ai même pris ma carte de fidélité 💯

Très bon accueil, professionnalisme, sourire, ponctualité. Merci à l'équipe

Équipe super sympa, très pro, à l’écoute, je n’ai jamais été déçue aussi bien pour la coupe que la couleur !

Très bon accueil, personnel très professionnel et agréable. Je ne connais pas les autres, mais je vous recommande Jessica et Camille qui sont très sympathiques.

Accueil très gentil, coiffeuses souriantes et professionnelles, salon au top

Très belle accueil, j’ai laissé à la Guise le choix de la coiffure et j’ai eu un très bon résultat, je recommande vivement

Excellent accueil comme à chaque fois. Une ambiance très relaxante avec des professionnelles qui conseillent au mieux. On sort rajeuni et revigoré !!

Bon accueil. Très bons conseils concernant ma coloration. Très satisfaite de la prestation. Je reviendrai sans aucune hésitation

Je recommande ce salon, après un désastre capillaire a la maison, je me suis rendue dans ce salon. Les conseils, la couleur et la coupe sont top. Merci beaucoup je reviendrais.

Salon très professionnel avec une équipe aux petits soins pour nous. Je recommande

Très heureux d'être devenu un client régulier de ce salon. Je ressors satisfait du résultat comme d'habitude et je reste prêt à faire quelques kilomètres en plus pour venir jusqu'ici et obtenir exactement ce que je veux. Et merci pour le moment agréable.

Très satisfaite de la coloration, coupe et brushing réalisés par Stéphanie. Personnel agréable et sympathique, très peu d'attente. Je recommande.

Une équipe attentive et à l écoute de ses clientes. Merci à vous pour ce sauvetage capillaire 😊 (cliente depuis 2003)

Accueil très agréable , personnel professionnel et à l'écoute. La jeune femme dont j'ai oublié le prénom, blonde aux cheveux longs, c'est parfaitement bien occupée de moi, de très bons conseils. Si je devais lui donner une note de 1 à 10, je mets un 10. Merci.

Lieu convivial agréable et joyeux. Personnel compétent et à l écoute.

J'ai beaucoup apprécié les conseils de Camille et je reviendrai pour une autre aventure/découverte coiffure avec beaucoup de plaisir ! A très vite ...

Personnel très aimable et une coiffure au top !

Je recommande vivement ! Une équipe très professionnelle et à l'écoute, bravo à toutes et merci à Stéphanie 👍et Camille !!

Salon très accueillant et personnel agréable. Je remercie Manon pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son travail ! Je recommande ce salon !

Salon au top! Merci à Camille et son équipe! Elles sont très agréables, à l écoute et très professionnelles!

Sans rendez-vous, très peu d’attente. Équipe aux petits soins, coiffeuse à l’écoute et de bons conseils… à la sortie du salon, une coupe rafraîchissante qui fait du bien. Merci.

Un coiffeur agréable qui cause quand on a envie d'échanger un peu, qui ne semble pas pressé, coupe avec soin, et pas comme un coupe coupe pressé par la rentabilité..On peut même leur demander de passer sa musique sur leurs enceintes Bluetooth, prise de rdv parfois très rapide le jour même, selon l'affluence.

Super j’ai retrouvé Manon

Super salon travail de qualités bonne ambiance… Je recommande merci!

J'ai amené ce jour mes deux garçons de 5 et 10 ans pour une coupe. On nous a facturé le prix de la coupe homme, soit 60 euros au total. En regardant de plus près sur le site on est dans l'incapacité de prendre des rdv enfant en ligne sur les week-ends! C'est inadmissible ! Un véritable vol. C'est un refus de service discriminatoire de refuser les enfants le week-end tout cela pour prendre plus de forfaits femme et réaliser plus de bénéfice. De plus, c'est un défaut de facturation de facturer sur ces jours là des coupes homme à la place de coupes enfant pour les enfants présents au salon sur ces jours. C'est du vol! À l'échelle du nombre de parents présents aujourd'hui dans le salon multiplié par le nombre de salon je vous laisse imaginer l'ampleur de l'arnaque financière de cette chaîne de coiffure. Tous les parents étaient dingues dans le salon aujourd'hui. Un scandale!!!! Ce n'était pas comme ça il y a encore quelques mois. La responsable me parle d'une décision nationale. Je peux vous assurer que le service client national va recevoir mon recommandé rapidement et ce n'est pas pour l'écart de prix mais vraiment pour le principe. C'est inadmissible !!! On est 6 à la maison, clients depuis des années et bien vous n'êtes pas prêts de nous revoir!

Coiffeuses au top et salon super propre !!! Je vois le recommande sans hésiter !!!

Très bonne expérience Toujours très bien accueilli, avec du personnel qualifié, toujours un plaisir d'aller se faire couper les cheveux dans cet établissement

Hors de prix (36 €) surtout pour ma petite fille et passer 45 minutes, juste pour faire les pointes !!! Abuser et surtout c'est du vol.... La France quoi.... À FUIR !!!! surtout pour les personnes ayant un salaire médiocre. zéro pointé....

À part faire les dégradés, ils ne savent rien faire d’autres. Je déconseille fortement

Parfait avec Salomé

Le coiffeur le plus désagréable des Franck provost attentes de plusieurs minutes pour nous entendre dire pas de place maintenant je comprends pourquoi l’enseigne perd des clients

Un grand merci à Manon, pour son expertise, son sourire et son humour. Mes filles sont ravies de leurs nouvelles coupes. Salon agréable et au final un tarif plus que raisonnable.

J’ai été coiffé par Salomé et elle a respecté à la lettre ma demande. Je ne peux que recommander ce salon et de passer entre les mains de Salomé.

Prestation parfaite Salon propre et équipe super sympa Je recommande ce salon

Une super équipe très accueillante du travail de professionnel des produits de qualité. J ai été ravie de la couleur et de mon brushing roulé. Au top je vous conseille ce salon et j y retournerai c est sûr.

Salon de coiffure très professionnel, et le personnel est très agréable J’ai choisi Camille suite aux nombreux avis très positifs déjà postés sur Google. Rien à redire Superbe coiffure, je suis repartie enchantée 👍 Laure

Acceuil chalereux, personnel sympatique, sans rendez-vous, peu d'attente le vendredi après-midi, a répondu à mes attentes, coupe parfaite. Très satisfait, je reviendrai. Un grand merci à Annabelle et son équipe.

Accueil très appréciable et service impeccable. Très satisfaite de mon passage chez eux Merci beaucoup Martine !

Pour une première c’est une réussite. Camille à l’œuvre bouleverse la technique habituelle, rattrape les imperfections et vous transforme. Chouette expérience :-)

Salon agréable. Stéphanie douce gentille, professionnelle Je recommande ce salon

Accueillis par une équipe très sympathique et très professionnelle !

Bonjour, je viens depuis des années dans ce salon. Et surprise, plus de tarif enfant sur le week-end. Vous imaginez bien que pour emmener les enfants se faire coiffer, ils faut des parents... Qui ne sont pas forcément disponibles en semaine. D'autres coiffeurs seront certainement très contents de votre nouvelle politique commerciale, et j'en suis navrée.

Coiffeuses très gentilles Dommage que le salon ne prenne que sur rdv

Bon moment 💆‍♀️👍🏻 Je recommande 🥰✨

Super salon , équipe au top 😉😊😃

C’est scandaleux de demander 45€ pour une coupe enfant sous prétexte que le salon ne prend plus d’enfants le samedi. Pour moi c’était la dernière fois. Épargnez moi vos commentaires de rdv en semaine, nous n’avons pas la possibilité. Il existe d’autres salons!

Bonjour Travaillant tous les deux, nous n avons d autre possibilité que l aller faire Quelle surprise de découvrir que le tarif de la coupe enfant le samedi est passé à 30 euros Merci pour cette belle politique commerciale qui favorise les familles une fois de plus. Nous ne reviendrons pas Merci de nous avoir répondu, Je comprends tout à fait qu il y ait des demandes spéciales pour les enfants (surtout les ados) Un coupe classique pour un enfant de trois ans à 30 euros, seulement le samedi démontre que votre politique commerciale est orientée vers les adultes!!

Nous venons avec mon fils un samedi et on nous annonce gentiment que le salon ne prend plus de forfait enfant le samedi... il y avait UN CLIENT dans le salon en train de se faire coiffer... comment font les parents qui travaillent toute la semaine? Et les enfants qui ne peuvent pas venir pendant la semaine?? Félicitations M.Provost, vous avez assez d'argent pour vous permettre de refuser des clients le samedi... en tout cas, nous ne viendrons plus chez vous, même en semaine.

Transformation reussie! Merci à Camille et Salomé pour mon changement de look! De longs cheveux blond à 1 carré châtain ! Apparemment je parais plus jeune! Salon très agréable que je fréquente depuis 1 moment. Je recommande à 💯 toutes les coiffeuses de ce salon d’ailleurs qui sont toujours à la page et à l’écoute. Fils ados et mari aussi très contents du salon!

Un grand merci à Annabelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un excellent accueil à très bientôt 😃.

Grande déception. Déjà le prix exorbitant mais encore si ça n'était que cela... Nous sommes tombés sur une coiffeuse qui nous as mal accueillis, qui étais visiblement aigrie et hautaine qui as refusés de nous prendre. Tristesse pour une belle marque d'être si mal représentés. Bref, nous ne reviendrons pas.

Étrange le fait de travailler sur rdv alors que vous êtes dans une galerie commerciale. Précision suite à votre réponse : et pourtant je me suis présenté 2 fois et ces 2 fois on m a répondu : non c est pas possible si vous n avez pas de rdv. Il me semblait bien que le sans rdv était possible

Équipe très agréable. Ravie de ma coupe, passage du long au court réussi, merci Camille ainsi qu'à Jessica pour le balayage très naturel. Je vais enfin chez le coiffeur avec plaisir :) Laurence Vidal Tribert

Super travaille, comme d hab super pro exellent établissement ,merci Jessica et narjess

Les coiffeuses de ce salon sont très gentilles mais malheureusement n'ont pas le temps de s'occuper correctement de leurs clients. Malgré une vidéo pour montrer ce que je souhaitais je repars avec ce que j'avais dit que je ne voulais pas à savoir un carré plongeant alors que je voulais un carré avec deux méches plus longues devant(jolie coupe cependant mais je n'ai pas ce que j'ai demandé). Et le pompon sur le gâteau c'est l'énorme tâche teinture de 5 cm sur la joue gauche et de 2 cm sur la droite. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas

Personnels très sympa, donne de bons conseils, un vrai professionnalisme.

Bonjour Ma fille et ma femme, sont venu, pour couleur coupe etc Pris en charge par Salomé, une catastrophe c'est horrible Couleur rater, cheveux cramé, couleur en barre et non en frange Inadmissible une t'elle incompétence Je leur est dit de revenir au salon et de se faire rembourser Que cette personne reparte en formation Je vous déconseille se salon de coiffure raté Je met 0 ⭐ Cdlt

Salon au top, l'accueil est impeccable avec une très bonne ambiance. Coupe pour homme excellente, enfin un salon qui ne vous coupe pas à la tondeuse en 30 secondes. Merci Annabelle et au reste de l'équipe.

Je suis client de ce salon depuis bien longtemps. Personnel toujours agréable, et coupe de cheveux toujours bien réalisée. Le salon a fait un effort pour respecter les horaires des rendez-vous, et ça se voit.

Toujours bien accueilli. Possibilité de prendre rendez-vous en ligne avec la personne de votre choix. Merci pour votre accueil et votre sourire. Remerciements particulier à Camille sur qui je peux compter tous les mois pour une coupe au top.

Très satisfaite de ma visite chez Franck Provost et surtout des compétences de Jessica. Enfin une coiffeuse qui ne coupe pas plus que demandé et qui comprend ce que l'on souhaite, sans photo d'ailleurs. Je suis très satisfaite de ma coupe, du coiffage, et cerise sur le gâteau, nous avons bien ri ! Bref, je reviendrai !

Merci pour la qualité de vos services

je ne recommande pas cet établissement J’ai demandé à ce que l’on me fasse des mèches devant quelque chose de fin et discret je suis ressorti avec une frange avec un côté plus épais que l’autre la Frange n’était même pas bien coupée

Très déçue, la coupe de ma fille n’était pas régulière : une frange coupée de manière hasardeuse, contrainte de demander à la coiffeuse qui nous a encaissé de lui recouper la frange. De plus la coloriste n’en fait qu’à sa tête, n’écoute pas de ce qu’on lui demande. Pire encore la responsable nous prend de haut en voyant notre déception. Seule la personne qui m’a coiffé a su cerner ma demande. Nous ne reviendrons plus dans ce salon.

J ai été très bien conseillé sur ma couleur , camille est très professionnelle et très gentille toujours à l écoute. L ambiance est super, le salon très propre, et l accueil est toujours agréable . 😊😊😊 merci

Cela fait des années que je me fais coiffer dans ce salon et j’en suis ravie à chaque fois rien à redire lorsque la coupe est terminée. Merci à Camille pour son travail et son professionnalisme.

Camille est ma coiffeuse attitrée, elle m’a métamorphosée. J’avais une appréhension sur les salons de grandes surfaces, et ma visite dans ce salon m’a fait changer d’avis. Je recommande ce salon

Delphine a fait un travail super pour un balayage avec avec la teinte demander Camille par la suite pour une coupe je recommande fortement très bon travail

Enfin des coiffeurs qui savent couper les cheveux super coloration pour une fois je ressort du coiffeur avec tout ce que j'avais demandé Personnels très agréables toujours un sourire et un petit mot gentil très appréciable de nos jours pour moi c'est adopté

Coiffeuses très professionnelles, de très bon conseils, je suis ravie de la coupe et du balayage, ce qui n était pas évident lorsqu on a les cheveux frisés et longs, je recommande vivement

Trop de temps d'attente malgré un rdv pris. La coiffeuse ne prends pas le temps d'écouter la cliente

La première fois que je venais ds se salon franchement une équipe o top très satisfaite des prestations continuez comme sa bon courage à vs tte

A fuir de toute urgence !! Personnel très désagréable! Ce matin je vais pour savoir si on peut me prendre pour un balayage, la coiffeuse me dit que non pas de place mais de voir pour prendre un rdv sur internet. Ce que je fais, une place comme de par hasard à 10h30, je lui dis. Elle me soutiens que non, puis me demande avec qui ai-je pu prendre le rdv. Je lui dis le nom de sa collègue et me soutiens qu’elle ne travaille pas aujourd’hui. Personne très hautaine, avec aucun effort. Le salon était vide il y avait 2 coiffeuses … une honte je n’irai plus jamais demander leurs services!

Super coiffeuse et coiffure pour assister au mariage de mes amis

Salon que je fréquente depuis plusieurs années. Excellent accueil et Martine qui me coiffe est très attentionnée et répond parfaitement à mes demandes. Je recommande vivement ce salon

Excellente prestation, Camille est très creative, à l’écoute, et très pro! Elle a su me rassurer me conseiller et répondre à mes attentes Camille de part son côté solaire , passionnée et ses compétences pro a pu apporter à mes cheveux bouclés une belle harmonie !! Un salon dynamique ! Je recommande vivement !

Accueil et conseils super avec un respect stricte des consignes sanitaires. Merci Eva !

Les filles du salon sont adorables et professionnelles, j'adore ma nouvelle tête 😉

Salon très agréable, très profesionalisme je recommande ce salon

Très bonne relation avec la coiffeuse ettres bien réussi la prestation

Je recommande ce salon ! Une équipe très professionnelle et un travail de qualité ! Une ambiance très agréable règne au sein du salon :)

Les prix augmentent sans doute un lien avec le Covid. On est toujours aussi bien coiffé. Ce qui est encore mieux, c'est qu'on peut désormais prendre rendez-vous en ligne.

Expérience décevante pour une habituée des salons Provost parisiens. Le choix de la couleur utilisée pour le balayage et la technique employée n’est pas à la hauteur de la marque et mérite un commentaire pour que les clients suivantes ne soient pas déçues. Dans les tons blonds utilisés il n’y a aucune luminosité juste un raccord avec les racines dans une teinte qui s apparente à un jaune des plus ternes . Comment peut on encore utiliser cette teinte si terne jaunâtre sans la panacher avec un peu de blond cendré pour lui donner cette luminosité qui est la marque de fabrique de Provost. En revanche rien à dire sur la coupe. L accueil est sans plus mais franchement ce n est même pas une question de prix je suis près à payer plus cher pour une belle couleur mais là !!!! À déconseiller.

Un salon assez accueillant et propre, j'ai remarquée juste un petit bémol l'attente et le manque de rapidité par rapport à celui de la rue saint Catherine car pour pratiquement la même prestation demandée vous avez mis plus de temps.Sinon j'ai eu une coiffeuse très sympathique et un assez bon résultats.

Enfin un vrai dégradé!!!Bravo sonia et merci pour l accueil.

Très contente de ma visite.Un très bon accueil et un protocole sanitaire impeccable.Merci à la manager d avoir pris le temps de m écouter,j ai la couleur que je voulais et une super coupe.

Je suis venue pour une coupe. Jolie coupe mais pas du tout celle que j'avais demandé (soit disant si selon la coiffeuse mais bien confirmé que non par ma belle sœur ancienne coiffeuse...). Vente forcée qu'on se rend compte qu'au moment de payer. On me demande si je veux un soin, je dis non, elle me dit ok, je vais vous faire un shampoing oleo (qui est payant 8€! Mais non précisé ! Ça, c'est vraiment limite car je ne voulais pas de soin, c'est que je ne voulais pas payer un supplément). Bref c'est dommage, ça ne me donne pas envie de revenir... Donc payer plus de 40€ pour une coupe qui n'est pas celle demandée, je trouve ça vraiment bof...

Je suis très déçue. Sous prétexte que je ne souhaitais pas le soin, la coiffeuse a été brutale lors du demelage de mes cheveux au pont que je n'arrivais pas à tenir ma tête droite. Et sa réponse était : ah bah il fallait faire le soin... Elle n'a pas essayé de faire attention. Dommage

Très déçue, la couleur n’était pas régulière sur les cheveux devant et pas belle (blond), la coupe également très décevante, la coiffeuse n’a rien écouté de ce que je lui ai demandé. Résultat j’en suis ressorti avec rien qui me plaisait et en plus on y laisse une fortune !

Coupe à la chaîne ! Carré vraiment pas net pour ma fille et une de ses amies carré terminé à la tondeuse et du coup pleins de coupures dans la nuque !!

Demandez Martine, pour une coupe parfaite, ambiance agréable malgré les gestes barrières.

Toujours ravie, salon propre, à l'écoute des besoins et travail de qualité.

Salon très accueillant, prise de rendez vous génial, une équipe en or je recommande ce salon !😉

Je suis cliente régulière tout les semaines ainsi que ma fille Je me présente samedi avec ma fille la responsable Camille ne s'est pas avance c'est une stagiaire ma fille a été prise moi non pour un brushing elle m'a refuse car elle avait trop de RDV MAIS QUELQUE MINUTE plus tard elle a pris une cliente qui n'avait pas RDV .surtout n'allez pas dans ce salon et ne vous adresser pas A Camille car elle a s'est tète je suis désolée pour Nicole CAR je n'ai jamais eu de problème avec elle .Madame ESCUREDO J.

Même en prenant un RDV il faut attendre 45min avant de passer... Et quand on demande combien de temps d'attente il y a on a pas de réponse Autant ne pas prendre rdv et ne pas perdre 1h de sa journée pour rentrer chez soit pas coiffée...

Trouvant après coup que j'ai payé cher, je vérifie mon ticket de caisse. On m'a compté une coupe pour cheveux courts avec un supplément brushing cheveux longs !! Absolument pas logique !! De plus, depuis quand le brushing est en supplément ?? Dans ce cas là, ça devrait être annoncé par la coiffeuse. Bref très déçue pour cette fois ci alors que d'habitude je n'ai rien à redire.

Très bien

Très bonne accueil, et coupe parfaite .

1ère fois que je prend rendez vous en ligne dans ce salon. Je précise que j'ai toujours eu peur des coiffeurs car compliqué d'obtenir une coupe simple et structurée. J'arrive en avance, je suis reçue agréablement avec beaucoup de gentillesse. Annabelle a été un véritable Amour avec moi !! une prise en charge très professionnelle de sa part, une coupe correspondant à 100% à ma demande (rafraîchir un dégradé mi long). Mille fois merci Annabelle, vous m'avez réconcilié avec les salons de coiffures !

Hélas toujours le même problème de personnel qui crée trop d'attente. Heureusement les personnes présentes déploient des montagnes de courtoisie, d'amabilite et d'efficacité.

J'adore ma coiffeuse c'est toujours un moment agréable dy allée merci Stéphanie

les coiffeurs pas très agréables, demande à un carrée le retrouve avec un carré à moitier fait.... je ne recommande absolument pas!

Rendez vous obligatoire si vs ne voulez pas rester seule sur une chaise en attente.... Le reste bien.

Toujours très bien reçue et coiffée ! Sonia est une excellente coiffeuse ! Le résultat est toujours super ! Je recommande sans hésitation

J ai préalablement pris rdv pour mon fils de 8 ans, je suis arrivée 15 min à l avance, et normal la coiffeuse me dis de revenir et que mon fils serait pris à l heure. 15 min plus tard je reviens, nous avons attendu 15 grosses minutes..parceque je coiffeur était en grande discussion. Bref la coiffeuse me voit impatiente, elle prend mon fils pour lui faire le shampoing.. re attente de 10 longues minutes... Je vais donc vers elle pour lui dire que si j ai pris rdv c est parceque j ai un impératif.. Une fois que le coiffeur à fini avec son client, il prend sagement le temps de faire son ménage..normal! Finalement heureusement que ce coiffeur est top, que mon fils a adoré sa coupe! De plus il a un style lorsqu'il coiffe et j ai trouvé cela agréable à regarder. Si il n y avait pas eu le soucis de l attente..j aurai mis 5 étoiles. Et si le coiffeur n était pas aussi professionnel j aurai mis 1 étoile ! Résultat: fini st Médard, je resterai sur Mérignac comme d hab !

Très contente du service rendu mais prix très élevé par rapport au salon où j ai l habitude d aller (pour un service identique)

Coupe râtée , j'ai les cheveux aux épaules et derrière ils font à peine 15 cm... coiffeuse à peine aimable et très directive. J'allais toujours là avant mais j'ai changé pour celui de Mérignac. Par contre par pitié, arrêtez avec vos ventes additionnelles et quasi forcées !!!!!

L'accueil es agréable mais malheureusement pour moi l'horaire du rdv pris sur internet n'a pas été respectée et après 1/2 heure d'attente, je suis partie...

Bof ! cher ! Un coup de ciseaux un peu vieillot...

Rien ne sert de prendre un RV. Vous passez avec le flux des arrivées et vs passez tte votre après midi ds le salon

Toujours un accueil agréable, des conseils et surtout un coup de ciseaux impeccable. Un moment de détente agréable

Toursjours bien coiffée et équipe adorable Salon très très bien

Salon sympa, coupe conforme !

Un accueil chaleureux et professionnel, une écoute comme rarement j'ai trouvé (cheveux fins, secs...) et une coupe très réussie. J'ai trouvé le salon très agréable avec une bonne ambiance. Merci. Des pros !!

Les coiffeurs sont très accueillants, très performants, à l'écoute du client. Je recommande fortement ce salon.

Très bon accueil, employés souriants et professionnels Je recommande ce salon de coiffure

Équipe de pro toujours à l écoute disponible et top avec les enfants

La coiffeuse se prenomant Camille est très experte, attentive, et compétente... Toujours agréable dans ce type de chaîne de voir une application particulière et avoir le sens du détail de la manière de vous manipuler ou de vous couper, elle est parfaite . Malgré ces très bonnes prestations, je ne mets pas 5 des personnes du personnel qui organise en parlant très fort comme dans une brasserie du sud ouest,la côte de porc à la 24 svpp allez allez en interpellant sans cesse ses collègues en parlant du monsieur, de la dame blonde, du jeune homme à amener au bac à, déplacer la ou la... Et de parler d'eux à la 3eme personnes comme si il n'était pas là.. Rendant l'expérience client un peu dégradé, ça fait très moutons à l'abattoir, sans compter le nombre de fois où on vient vous toucher pour regarder votre numéro de passage mis dans la blouse alors qu'il serait simple de faire une file dans l'ordre en nous plaçant logiquement dans la zone d'attente centrale des l'arrivée ... A défaut ça gueule... Ouaiii tu amenés la dame blonde laaa, le monsieur c'est à lui après... Tu vérifie l'ordre STPPP.allez encaisses la gérante est très aimable mais attention à l'effet garde champêtre qui gère la circulation ..on est là, on vous voit, on regarde, on entend et la gesticulation en heure de pointe ça stress... Sinon bon personnel et ça coupe et coiffe bien ça reste l'essentiel

Équipe au top!Mention spéciale à Sonia!

Superbe salon accueil au top mention spéciale pour Sonia championne pour la coupe et la réalisation mèches et couleurs

Accueil et professionnalisme sont les mots qui qualifient le mieux ce salon. Ecoute et conseils sont les suivants. L'équipe sait mettre a profit leurs compétences pour suivre les modes du moment. Un peu d'attente parfois qui s'explique sans aucun doute par la qualité du travail. A conseiller !

Toujours bien accueilli et avec le sourire.on vous propose une boisson chaude si il y a une légère attente.Je suis jamais déçu quand je sors du salon. Merci pour le travail de qualité.

Salon très agréable. Coiffeuse à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande vivement

Très satisfaite du conseil , de l'accueil et du professionalisme des coiffeurs. Je recommande ce salon . Vous ne serez pas déçues.

Merci à toute l équipe pour son accueil et son professionnalisme.Bonne ambiance,salon très propre et toujours de bon conseil.Je recommande.

L'accueil et la prise en charge du salon de coiffure Franck Provost est très professionnelle et agréable. Peu d'attente et ma coiffeuse Stéphanie est très professionnelle. La coupe est précise, rapide et telle qu'attendue. Je recommande ce salon sans réserve.

En dehors des vacances d'été, période où la majorité de l'équipe est remplacée, ce salon est proche de la perfection, l'accueil est agréable sans être servile, les conseils sont avisés. L'achat des produits est encouragé mais sans insistance, la plupart des coiffeuses ont un très haut niveau de technicité et pour certaines sont bien plus visagistes que simples coiffeuses. en période estivale, j'ai tout simplement choisi de toujours téléphoner avant de venir afin de m'assurer de la présence sinon de ma coiffeuse habituelle au moins de la présence de quelqu'un de l'équipe habituelle. Les quelques fois où je me suis fait coiffer par les remplaçantes, j'ai eu droit à des commentaires désagréables sur la qualité de mes cheveux (que ce soit vrai ou pas, il y a la manière de faire), un pff méprisant quand je dis que je ne me tiens pas à entretenir de manière régulière mes cheveux, ce genre de choses pas très agréable en tant que cliente, et en tant que femme attachée à mes cheveux. Mais le reste du temps, c'est vraiment parfait, une grande écoute, de la sympathie, de l'empathie, des conseils...

Pris sans rdv et sans aucune attente. Double shampooing massant très agréable et coupe réalisée par une coiffeuse sympathique, efficace et compétente, en peu de temps. Pour un très bon résultat ! 🙂😉 Très beau geste commercial à la fin avec -20% sur le tarif coupe hommes. Moi qui avait quelques craintes avant de venir, au final j’ai passé un moment très agréable et je ne regrette pas d’avoir essayé. Je songe même à revenir. 🙂😉😜😀

on peut attendre des heures pour un rapport qualité prix pas forcément compétitif

Je me fais toujours coiffer par Anabelle et c'est un réel plaisir de venir me faire coiffer chez vous. L'équipe est super ! Salon au top.

Il faut vraiment expliquer clairement ce que vous désirez!!! sinon tant pis pour vous!!!!!!

La coiffeuse n'a pas respecté ce que j'ai demandé, ils m'ont rattrapé la couleur, mais ce n'est pas ce que j'avais demandé à la base. Mes cheveux sont tout abîmés alors que j'en prend soins. Attention avec qui vous vous faites coiffer. Il y en a qui sont super et d'autre c'est une catastrophe.

Je suis ravie. J.ai été super bien reçue et coiffeuse tout à fait à mon écoute.je recommande ce salon .J.ai été coiffée par Jessica super.🤗

27euros pour une coupe hommes (rien d'extraordinaire) qui a durée tout au plus 15min, un shampoing facturé 6euros, drôle de surprise au moment de payer. À fuir ou fixé le prix dès le départ, juste pour une coupe homme !!!

Souvent 1h d'attente... à s'arracher les cheveux!

Très satisfaite, accueil agréable j'y suis allé sur l'heure du midi un peu d'attente mais tout de même prise en charge assez rapide, je suis venue pour un carré plongeant, la coiffeuse qui m'avais pris en charge ne savais pas le faire et à donc appelé une collègue qui saurai faire cette coupe je trouve ça très bien quelle ne se soit pas lancer dans une coupe quelle ne maîtrisait pas. Au final je ressort avec une super coupe pour seulement 39€ ! Je recommande ! Je met 4 étoiles pour l'attente

Un peu trop l'usine dans ce salon. Mais le fait de ne pas prendre rendez-vous reste pratique. Par contre côté prix cela reste honereu, il va falloir penser à baisser monsieur Provost!

Je recommande ce salon. J’ai été très bien reçu. Il y a une bonne petite équipe sympa. On s’y sens vraiment bien. Je suis vraiment très satisfaite du résultat et j’y retournerai avec grand plaisir.

Equipe formidable ! un grand merci pour votre écoute et votre sérieux je suis arriver un peu stresser du à une mauvaise experience plus jeune avec un coiffeur et j'avoue que le franck provost de st medard en jalles ma complétement enchantée de part l'acceuil mais surtout la préstation. j'y retournerais et je recommande !!

Coiffeur pas agréable, travail vite fait et bâclé. On sent que le but est de faire un maximum de coupes dans un minimum de temps. Le shampoing est réalisé à la fin, peu pratique et peu conventionnel. Déçu.

Très déçue de la prestation mise entre les mains non expertes d'une débutante. Obligée de laver les cheveux en rentrant tellement cela ne correspondait pas à mes attentes répétées à plusieurs reprises. sans parler de la coupe mais franchement ... on vient dans un salon pensant trouver des professionnels et c'est tout le contraire. En revanche on sait vous mettre sous le nez le dernier sérum .... Pas du tout à la hauteur d'un soit disant salon professionnel.