GARAGE KERRMANN SARL - Citroën Garage automobile

Super garage. Pro et efficace... Que du bonheur. Révision, changement des bougies de préchauffage et passage au contrôle technique (non prévu)... Le tout en moins d'une journée... Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Toujours un plaisir de passer au garage. Garage familial depuis des dizaines d’années. Au moins 3 générations successives clientes de ce garage, et toujours autant satisfait! Je recommande.

J’ai acheté mon véhicule d’occasion chez eux Toujours bien reçu Service après vente impeccable et le personnel très sympathique Je recommande

Satisfaite de la prestation :)

Je constate une fuite sur ma voiture, je prends rdv, réparation 800 euros (liquide de refroidissement vase). Quelques mois plus tard, je m'aperçois que mon liquide de refroidissement est complètement vide (je ne vérifiais pas souvent les niveaux). Je rappelle le garage, je dépose la voiture, et re 500 euros : c'est la pompe qui fuit ce coup ci, selon le garage aucun rapport avec la première panne. Je dépose un carton dans mon garage, je constate toujours une fuite et mon niveau est proche du min, je reprends rdv, le garagiste me dit qu'il n'y a pas de fuite,c'est des résidus, des coulures et qu'en fait ils n'ont pas eu le temps de remplir le niveau avant que je reparte (mais personne ne m'a prévenu). Je rentre, je change mon carton sous la voiture et toujours des fuites au même endroit, re prise de rdv au garage, et cette fois c'est une fuite d'huile. Et pas de chance je me déplace au garage pour rien parce qu'il n'a plus de voiture alors que j'en avait réservé une la semaine avant (la aussi personne ne prend la peine de prévenir le client) et on replanifie un rendez-vous pour dans 15 jours. Est ce que j'ai vraiment pas de chance ? Est-ce que ce garage a un vrai disfonctionnement ? Trop de clients ?

Ils font le job !

Super service

J'ai acheté ma voiture dans ce garage samedi et j'ai été très bien reçu par le responsable, on m'a offert les tapis de sol :) Toute l'équipe est sympathique, j'ai été bien accueillie.

Au top !

Bon accueil, explications très simples, personnels très sympathique, je recommande Sans hésiter 👌🏻

Personnel compétent, professionnel et à l’écoute de ses clients. Du 1er contact à la livraison du véhicule. Parfait !

Prise en charge rapide de mon vehicule suit à une panne, travail realiser avec rapidité et sympathée

Je reste fidèle à ce garage depuis toujours, grâce à son équipe competante et dynamique.

Depannage de nuit rapide, mousieur Kerrmann a prit soin de me deposer à mon domicile. Un grand MERCI

Garage sérieux et excellent service. Réparations efficaces et à prix abordable tant au niveau de la mécanique, du dépannage ,de l'entretien de mon véhicule. J'ai plusieures fois sollicité le service de la carrosserie, compétence et disponibilté assurée. Je recommande ce garage toutes marques.

Achat d'un utilitaire repide et avec serieux nous reviendrons en toute confience

Client depuis 12 ans, jamais de soucis. Service rapide, carte grise sur place. Il y a 2 semains je voulais acheter une voiture,j'ai été reçu par une demoiselle charmante,patiente. Garage sérieux, je recommande à toutes personnes.

Je suis venu en février avec une C4 Sébastien Loeb parfait état mais une défaillance moteur, en leur précisant qu’un diagnostic a était fait dans un autre garage, la chaîne de distribution decaler d’après eux . Et qu’il fallait le faire faire par Citroën. Les mécaniciens de Citroën on dit que c’était impossible, ils ont réalisés des diagnostics sous 4 semaines pour m’annoncer que un de mes cylindres était HS et plus de compression donc moteur HS. Ce qui me surprend car la voiture était parfaitement entretenu. Montant du devis de réparation entre 4000/6000€. Je décide de récupérer le véhicule et le vendre dans l’état, je l’ai vendu 2500 €. À lourde perte !! Et finalement il s’avère que la voiture avait finalement la chaîne de distribution décaler donc un coût 500/1000€ maximum, fait par un autre garage ou je l’ai vendu. J’ai vendu mon véhicule pour rien, et c’est une réelle tentative d’escroquerie. Je n’ai plus de véhicule à cause d’un diagnostic complètement bidon. A FUIR !!!! Je ne compte pas en rester là. 30 ans d’expérience Citroën vous devriez vous remette en question, vous êtes bidon et de gros voleur. Une honte

Client depuis plusieurs années et toujours autant ravis de mes passage au garage.

Acceil professionel et service de qualité

Exellent service à l'atelie, merci

Haut

Nous avons été deux fois dans ce garage pour acheter une voiture cash . Nous avons été super bien reçu la première fois par une jeune femme qui avais l’air parfaitement compétente . Par contre la deuxième fois , nous avons eu affaire à un homme qui je pense est le responsable de la revente . Il a été désagréable au plus au point , n’a pas du tout donner envie d’acheter et surtout nous a pas donner confiance . Nous avons demander d’essayer plusieurs voiture et il nous a gentillement fait comprendre qu’il nous ferra pas essayer toute les voitures que nous voulions et qu’il ne fallait pas allez sur les tronçons d’autoroute car je cite «  elle ne doivent pas être conduite trop longtemps » . Dans la première voiture il y avais de la moisissure plein la voiture et la deuxième était bien mais étant un couple de jeune , on m’a infantilisé et j’avais l’impression de ne poser que des questions connes . Alors que regarder les carnets d’entretien de la voiture est la base lors d’un achat d’occasion . Bref revoyez votre façon de vendre et surtout vous venez de vous assoir sur une vente . Pour les futurs acheteur , passez votre chemin , ce garage est a fuir

Beaucoups d'ordres de réparation dans cette concession Citroën. Preuve que la clientèle est satisfaite. Très bonne équipe et direction à l'écoute.

J'ai acheté une voiture et en suis très satisfaite. J'ai notamment apprécié leur rapidité et efficacité.

Mon garage depuis des années 😏. Accueil, conseils, mécanos au top 👌👍. Ainsi que Christian et son frère. Je recommande. Une équipe de choc à tout les niveaux.

Je suis extrêmement satisfaite du garage kerrmann à Geispolsheim, très réactif et un très bon accueil. Merci beaucoup !

Avant je recommandai ce garage et maintenant je dirai de l'éviter à tout prix!!! Incompétence totale !!! Je n'y mettrais plus jamais les pieds vraiment très très déçu !!!! À lire les commentaires précédents j'aurais dû m'en douter....

Garage pro et rapide. Je fais tous mes entretiens la bas et je n'ai jamais été déçu. Je recommande sans hésiter !

Bonjour je recommande ce garage personnel à l écoute eu besoin de faire des démarches pour mon véhicule. Les secrétaires au top je recommande 👍

Une bande de TRUANDS , fuyez ce garage. J'ai acheté un Kangoo garantie 6 mois après 1 semaine embrayage HS ils n'ont rien pris en charge ( pièces d'usure). 1 mois après problème radar de recul, j'ai du y aller 3 fois pour résoudre le problème. Cerise sur le gâteau ma garantie s'achève le 13 décembre 2023 ,le 14 décembre 2023 alternateur ainsi que la boîte à eau HS , facture de 750 euros et toujours aucune prise en charge ( garantie écoulée d'un jour). La répartition à été faite dans un autre garage, ceux ci m'ont appelé car des vis traînées dans le moteur du au changement d'embrayage. Chef d'atelier incompétent. Direction malhonnête à FUIR !!!!!

Réactif rapide. Accueil sympa

Avant je recommandai ce garage et maintenant je dirai de l'éviter. J'avais acheté une premier voiture il y a 15 ans puis une autre il y quelques temps et tout c'était bien passé, bon à part que j'ai rien recu pour la voiture que j ai laissé là-bas et qu'en regardant il y avait pas la case cochée Voiture pour la casse mais que c'était la case Voiture vendu au Garage Du coup je suppose que le garage l'a réparé et revendue vu que la carrosserie était au top , il y avait juste un problème de moteur. J'ai également fait une révision et on m'a changé des pièces sans mon accord ( soit disant que c'était pas obligatoire pour le contrôle technique mais que c'était de la prévention ' environs 500 euros )

J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec ce garagiste. Après un sinistre en juillet, nous avons déposé notre véhicule avant nos vacances, mais il n'a pas été présenté pendant les 14 jours promis. Après un redépôt en août, le même problème s'est reproduit pendant 10 jours sans présentation à l'expert ( ils ont oublié alors que la clé était chez eux et donner en main propre à un monsieur de l’atelier). En septembre, l'expert a demandé des photos pour l'expertise, mais le garagiste a pris 2 semaines pour les fournir. En octobre, sans nouvelles, j'ai contacté l'expert, qui a indiqué que les photos ne suffisaient pas, exigeant une visite au garage. Enfin, fin novembre, j'ai reçu le compte rendu de l'expert. Nous ne ferons pas les réparations là-bas. Ce garage est à éviter; à chaque appel, le personnel semble ignorant, utilisant fréquemment l'expression Je ne sais pas, et même pour envisager des réparations, ils n'ont pu me donner aucune date. Mauvaise gestion !

Très professionnelle et accueil très très chaleureux

Toujours satisfait des prestations du garage .toujours a l'écoute perso on trouve toujours une solution a chaque problème. De plus il fait meme le service carte grise 😉👍

Garagiste pas honnête. Véhicule d'occasion acheté au mois de mars. Soi-disant révision complète faite.. Rien du tout. En prime un vieux pneu Soi-disant neuf réchappé qui a même pas tenu 10 mille kilomètres. Au moment de l'acquisition on me dit que tout le suivis du véhicule et noté au final rien du tout. Pas de vignette pour la vidange.. Simple garage qui fais juste de l'achat revente en vente au enchères. Je ne recommande pas du tout.

Très pro en matière de dépannage .

Un grand merci à toute l'équipe Un accueil très chaleureux Et un service très rapide et efficace Je ne peux que recommander le garage Moi perso j'étais pleinement Satisfait

Très pro

Garage contacté par l'assistance de mon assurance suite à une panne. Le remorquage s'est fait sans attente, je leur ai laissé la voiture pour la réparation qu'ils ont fait rapidement, à un prix un peu inférieur qu'annoncé au téléphone, voiture récupérée impeccable et lavée. Gens sympathiques au garage. A conseiller !

Panne réparée + voiture lavée 👍.

Personnel très compétent les tarifs sont raisonnables et surtout il n’y a pas de forçage de main pour changer des pièces qui n’ont pas lieu d’être changé

Très bon dépanneur Efficace et rapide sur l intervention Merci à vous

Des débuts compliqués mais une réelle volonté de satisfaire le client finalement. Je pense que le patron souhaite apporter le même niveau de service à tous ces clients, anciens et nouveaux, mais il ne sait pas toujours comment faire et comment s'y prendre au niveau de la communication. De plus il a sa propre façon de faire et dire les choses, toujours de mamière courtoise, mais qui parfois peut surprendre et déconcerter. Il me semble aussi qu'ils ont beaucoup de travail et font parfois l'impasse sur la paperasse (Exemple : Carnet d'entretien pas mis à jour malgré que les travaux eux sont bien fait). Ils ont vraiment de bon éléments qui sont professionnels et courtois et je serais heureux renouveler l'expérience sur la base de cette nouvelle relation. Merci pour votre patience, vos efforts et le travail effectué.

Clients depuis 13ans , du véritable professionnalisme. Prêt de véhicule, nettoyage de votre auto, recherche de pièces particulières , dépannage rapide et retouche rayures offerte par le patron ! Jamais de mauvaises surprises sur nos véhicules depuis que nous sommes clients ... Un service exceptionnel, des employés conpétants et un accueil toujours avec le sourire ! Merci à toute l équipe

Prestations de qualité, disponibilité et conseils, merci pour vos services

Garage au top, personnel professionnel, réactif et à l'écoute, je recommande ;)

Prise en charge rapide. Personnel très accueillants. Prix abordables et même des surprises. Ils m'ont nettoyé les rayures sur l'aile droite qu'un voyou m'avait fait 3ans avant. Un excellent rapport qualité prix et client. Très rare de trouver un garage comme ça. Je reviendrai

Dépanneur professionnel, super réactif et sympathique. Je recommande vivement.

Dépannage rapide et efficace, merci beaucoup !

N y suis pas aller depuis longtemps

Parfait, efficace, à l écoute. Disponibilité.

Garage sérieux, je le recommande.

J'ai bénéficié des services de dépannage de ce garage et je suis certain de retourner les voir en cas de soucis sur un véhicule. Très bon rapport avec le client, professionnalisme sans reproche. Je conseille si vous cherchez un garage de confiance pour vos véhicules.

Je suis très content de l’achat de ma voiture d’occasion chez garage kerrmann, monsieur Christian très sympathique m’a très bien conseillé ainsi que sa fille Céline, merci encore

J’ai acheter ma voiture il y’a 1 mois et aucun problème avec elle est géniale 🤩 un super garage avec une accueille au top

Bonne prise en charge de mon véhicule, excellent SAV, bon contact, à l’écoute, professionnels, disponibles et arrangeants, je recommande ! Un grand merci à toute l’équipe Citroën 🙂

J'ai acheté un véhicule d'occasion a un bon prix , j'en suis ravie , il y a eu un problème de communication qui a était réglé dans la journée Changement de courroie de distribution ainsi mon rétroviseurs j'en suis ravie Mr KERRMANN Christian a fait son possible pour résoudre le problème et fait son possible pour satisfaire les client et en plus on ma laver mon véhicule je le remercie Je reviendrai pour entretenir mon véhicule continuer a être professionnel

Bonjour a tousse garage à recommander très bonne prestation je suis tombé en panne avec mon véhicule il ce son déphaser très rapidement pour me dépanner et le véhicule et déjà réparé une très belle prestation ,et Mr Kerrmann et quelqu'un de très professionnelle sur qui on peu conter je le recommande a tous ce garage

Service client au top ! Très réactif pour la commande des pneus et montage dans la foulée, je recommande vivement 👍 Merci encore 😊

Le garage nous a suivi lors d'un projet associatif et nous remercions fortement ce geste. Une équipe dynamique, agréable et à l'écoute lors de notre passage. Le gérant a su prendre le temps pour notre projet qui s'est dérouler l'an dernier. Merci merci, les adhérents d'ACIA

Je fais ma révision dans ce garage et le mois dernier j'ai changé mes pneus. L'équipe est compétente et efficace, le service est rapide et cordial. Je recommande fortement !)

Nous avons acheté une voiture d'occasion que nous ne regrettons absolument pas au sein de ce garage. Un bon rapport qualité/prix. Un excellent accueil téléphonique, une écoute professionnelle et réactive! Quant a l'accueil sur place, il a été aussi de qualité! Un accueil chaleureux et professionnel avec une réception de notre véhicule au top ! Nous recommandons sans problème ce garage .

J'ai acheté début novembre un utilitaire Citroën jumpy de 2018 au garage kerrmann et je suis pleinement satisfait de cet achat.

Très pro super

Aucun professionnalisme

Cliente fidèle depuis des années, je recommande vivement ce garagiste. Travail soigné, service impeccable.

Ils se traitent bien. Choisissez la pièce requise de toutes les voitures françaises sans problème.

Très réactif , à notre écoute . Bon rapport qualité/ prix. Trop contente de ma voiture !

Prise en charge rapide et efficace

De très bonnes expériences à chaque passages. Personnel très sympathique

Garage au top !! Très professionnel, compétant et réactif. Je recommande fortement.

Très bon accueil, professionnel et compétent, parking et atelier accessible handicapés.

J'ai découvert le Garage Kerrmann à l'occasion d'une panne sur route vers 20h. Ils ont remorqué et réparé le véhicule sans délai. Un service exceptionnel, des personnes extrêmement sympathiques, compétentes et efficaces. Merci.

Le patron de ce garage est tout simple génial et généreux. Tarif raisonnable.

Un des pires garage d alsace voir le pire , vend des véhicules malades

Excellent garage, à l'écoute, serviable, top !

Mon avis viendra dès réception de la voiture de ma fille et en tout état de cause Ne respect en rien le client Il serai bon que la haute direction de Citroën se penche sur certaines de leur concession

Je suis le proprio de la picasso blanche. Nous avions RDV pour une simple révision le mercredi 29.06.2022 le matin ( j'ai déposé la voiture pour 8h45), j'ai appelé a 11h43 pour savoir si je récupérerai le véhicule le jour même : on me dit, on vous appelle quand le vehicule sera prêt... Je passe au garage vers les 18h20, je vois que le véhicule n'est pas fait... toute une organisation pour rien! Okay vous avez eu plein de boulot mais dans ce cas ayez au moins l'amabilité de prevenir vos client que le véhicule ne sera pas prêt! Bref je ne reviendrai plus c'est sur.

Bon dépanneur

Personnel accueillant et sympathique. Ils expliquent les choses avant de les faire. J y suis aller pour un changement de pare brise, pose ras pour le moment et mon véhicule était nettoyé..seul bémol j ai retrouvé un morceau de verre

Garage super professionnel ! J ai fait l acquisition d une DS3 au top ! Pendant que je signais les papiers samedi avec le vendeur. Une femme s est arrêté au garage, elle était de passage en Alsace. Sa voiture manquait d huile, le frère du vendeur lui a fait le complément d huile. Elle venait de se faire jeter de 2 garages parce qu elle n était pas cliente et là ils l ont aidé sans se poser de question. Cela m a vraiment rassuré quant à l achat de ma nouvelle voiture. Merci M. Kerrmann

👍

Prise en charge de ma voiture le Jeudi par le dépanneur. Appelé tout les jours pour demander ce que ma voiture avait. Toujours reporter au lendemain . Au final j'ai pu récupérer ma voiture me jeudi réparé. Nous sommes vendredi et ma voiture refait le bruit qu'elle faisait quand je les faite dépanner. Garagiste qui se fout de la gueule des gens.

Pro du début à la fin, très large choix d'utilitaires d'occasion, je recommande

Peu de chance d y retourner.

Au top

j'ai été dépanné sur l'autoroute, service de qualité, efficacité, rapidité et d'une grande gentillesse doublé d'un professionnalisme hors norme ! bravo à toute l'équipe et merci pour votre réactivité !

Professionnel

Ils sont très pro

Bon service et traitement utile!

Garage serieux, M. Kermann est hyper reactif et arrageant, je recommande.

Il y a de l'ordre dans ce garage et beaucoup de choix voiture occasion . A conseiller

Garage avec beaucoup de choix et de bon conseil par des professionnels qui connaissent bien leurs métier je recommande vivement.

Parfait nous sommes toujours bien reçu, les voitures que nous avons acheté chez eux sont toujours en bon état. Le travail est sérieux et les prix corrects.

Garage TRÈS SÉRIEUX. RIEN À DIRE. QUE DU BIEN.

Bon garage et très bon personnel, bon qualité prix des véhicules en vente

Je déconseille fortement ! C'est toujours mieux quand on tient ses paroles ...! Patron qui vend des utilitaires qui tombent en panne au bout de 2 semaines et fais traîner ses clients quand on lui fait part des problèmes qu'on rencontre ! Pas de SAV, je pense même a des vices cachés !

Bonjour suite de ma panne de demarreur a Strasbourg dimanche dernier que MR kermann a dépanné réparation faite hier donc rapidité professionnalisme rien à dire le gros plus dépannage offert bravo à cette équipe je recommande vivement

Garage très intéressant. Nombreux choix de véhicules

Garage pas du tout professionnel ! Ma voiture en panne... On me la récupère pour me dire pas le temps trop de boulot.... rien fait dessus elle redémarre.... On vous la redonne au bout de 7 jours de garage Je la récupère 2 jours après à nouveau en panne. Étincelle au niveau du démarreur... Mais appart ça m'a voiture avait rien !!!

Équipe dynamique 👍

Achat d'un utilitaire avec 6 mois de garantie fin mars, à la réception du véhicule un voyant moteur s'affiche, j'appelle le garage il me demande de ramener le véhicule et me prête un véhicule de courtoisie, je le dépose au finale une pièce à changer et la clé déconnée, résultat des courses changement de la pièce et une clé toute neuve le tout sous garanti! Je suis pleinement satisfait. Un bon accueil et au moins on prend le temps de vous expliquez ce qui a était réaliser sur le véhicule! Merci a Phillipe et Christian!!

Service rapide personnel accueillant je recommande

Haut!

Acceuil au top, de vrai professionnels, je recommande Vivement ce garage.

Mon mari et moi sommes passés au garage avec l'ambition d'y trouver notre prochain véhicule occasion. Un accueil chaleureux et un vase choix nous ont motivés à y acheter notre voiture. Ils sont vraiment chouettes les frères Kerrmann. Un garage vieux de 50 ans çà rassure non ?

Les prix tres chère par rapport d es autres garage

Mon Catalyseur a été volé secteur erstein, celui-ci fût réparer en passant par l’assurance. Un tous petit peut d’attente pour les réparations. Mais depuis de nombreux bruit bizzare sur la voiture ainsi que depuis la réparation.la voiture broute et tourne sur 3 cylindre uniquement à froid.

Bon accueil, véhicule d'occasion acheté il y a 1 an et aucun souci à constater depuis. C'est donc parfait !

J'apprécie énormément la qualité de la valeur humaine

Des grande voleurs ! A éviter pour réparer chez eux !

Garage très propre, très sérieux et consciencieux . L accueil a été juste parfait avec un grand sourire de Christian et un grand professionnalisme des mécaniciens qui ont eu à traiter les problèmes sur mon véhicule. Je recommande très chaleureusement.

J'ai acheté mon véhicule d'occasion au garage et beaucoup de VICES cachés que le gérant ne mentionne pas dans l'annonce et que bien sûr on découvre une fois que le véhicule a été payé. On constate que le voyant air bag reste allumé, que la ceinture ne s'enroule pas; que le double des clés n'est pas livré avec le véhicule, que le carnet d'entretien est très sommaire voir inexistant et pour finir que le start and stop ne fonctionne pas. Evidemment c'est au client de réclamer chaque défaut ce ne sera jamais à l'initiative du garage c'est très désagréable. Réfléchissez à 10 fois avant de vous engager où il n'y a que le fric qui les intéresse et que le suivi client est un élément dérisoire à leurs yeux.

Super accueil, excellente prestation. Je recommande.

Bof, si tu viens pour de l'occasion, ça ne les intéresse pas.... Passez votre chemin

Pas très professionnel heureusement que les gens à l'atelier sont très aimable

Une révision a presque 400€ et même pas le niveau du liquide de refroidissement fait ,liquide au niveau mini, quant on téléphone le patron désagréable nous dit pas possible ,après vérification pas de fuite simplement niveau pas fait,

Premier contact pas maljesuis pas client mais super sympa

Superbe garage. Equipe très acceuillante et ultra-pro. Au top!

Accueil chaleureux

J'ai seulement eu de mauvaises expériences. Je déconseille à tous ceux qui me le demanderont de faire ça !

A l'écoute et toujours disponible pour prendre en charge une voiture en panne . Très réactif!

Accueil très sympathique. Mécanicien à l'écoute du client et attentif pour établir le bon diagnostic. Réparation bien effectuée et manœuvre de test pour vérifier si la réparation est efficace. Merci !

Bon garage, personnel aimable 😃😃 j’espère que la réparation de ma voiture prochainement se passera bien 👍🏼

Nous nous adressons à ce garagiste lorsque nous voulons changeevde voiture, pour l'entretien oucles réparations. Nous lui faisons entièrement confiance

Equipe au top 👍🏻

Bon choix de véhicules d'occasion

Super garage ,gérant très accueillant, travail soigné rapport qualité prix correct, je reviendrai !!

Garage d'escro à éviter absolument.

Très bien accueilli

Super accueil de vrais professionnels, super garage,toujours à l'écoute du client

Nous avons eu recours à ce garage via notre assurance a qui nous avons du faire appel pour un remorquage. Batterie HS, remplacement et batterie neuve 200 euros. Bon... cest un garagiste on a tjs l'impression de ce faire voler 🤣😆😬, j'aurais du l'anticiper. A priori prestation correct, et nous avons même eux droit à un lavage de la voiture.

Garage sympa,patron très acceuillant disponible avec un personnel tres poli ,très facile à trouver à l'entrée du village équipe très professionnel .

Excellent garage, accueil sympa, travail soigné. Un peu loin de la ville mais arrêt de bus devant la porte.

Très mauvaise expérience. ils sont de mauvaise foi. garage à éviter.

3 semaines pour un démarreur, n'appelle pas quand le véhicule est prêt et fait des réparation sans prévenir (batterie replacée car il faut la remplacer quand on change le démarreur...)

Très dessus je ne conseille pas

Toujours de bons conseils et un travail soigné

Bien pour venir chercher mon véhicule. Réparation bien et services après bien également

Bien 😁

tout simplement un escroc.

Super pro le personnel et sympa

Suite à un remorquage sur l’autoroute pour un véhicule professionnel, il leur aura fallu 2j pour me dire que la courroie de distribution avait lâché (accès très rapide). Le problème est que nous sommes passés pour vider le véhicule le troisième jour pour découvrir avec un ami garagiste qu’ils n’avait rien ouvert! On m’annonce donc des réparations sont vérifier les dégâts! Merci l’avis pro, une aberration ! Suite à cela, nous apprenons le quantième jour que le moteur est mort car plus d’huile (aucun voyant allumé avant l’arrêt du moteur sur autoroute) et que le prix sera multiplié par 5 pour la réparation. Donc autant acheter l’un de leurs véhicules d’occasions. Donc demande de devis pour faire le changement moteur mais cela semble ne pas les enchanter car « trop de référence à chercher »... En tant que professionnel je trouve cela totalement déplacé de prendre autant de temps pour donner un avis sans même ouvrir un véhicule sur 4j. Le pire est qu’après vérification avec un autre garage, aucun problème d’huile depuis le début et le tout est totalement réparable pour un prix largement inférieur à celui annoncé par ce garage.

L'accueil dans ce garage est agréable, que se soit la direction ou le personnel à l'atelier. Bon garagiste, sérieux et professionnel. Prix tout à fait raisonnable

Garage Citroën avec vente de véhicules d'occasion

Bonjour, je recommande ce garage à n'importe qui. Accueil agréable, très professionnel.

Très bon garage. Je le recommande

D'accord

Une très mauvaise d’expérience l’année dernière suite à une panne. Au bout de trois jours, je ne savais toujours pas de quoi il en retournait. Au final, c’etait un problème lié au froid ! Accueil téléphonique déplorable avec un manque d’empathie flagrant pour le client.

Une grosse blague... Depannage sur voie rapide a 10km, 2 jours au garage pour nous entendre dire que c'est une panne d'essence!!! Et au final faire payer 100€ pour mettre du carburant dans une voiture avec 25€ pour 10L, sacré marge tout de même... Je déconseille fortement aucun professionnalisme, très déçu

Garagiste compétant toute marque.

Travail bien mais un poil escroc diagnostic excessif devis prohibitif ne veut pas écouter le client .... Avis mitigé. Bien pour l'achat d'une voiture d'occasion par contre.

Pas beaucoup de place de stationnement

Ils ont fait une erreur mais l'ont réparé.

Nous avons acheté une marque concurrente, cependant le personnel est agréable et de très bon conseil. J'y effectuais les entretiens du véhicule de fonction de mon ancien emploi, jamais eu aucun soucis.

Très bon garagiste. .bon travail dans l'ensemble.

Dépannage garage revendeur multimarque

Très bon garage

A éviter ! !

J'ai connu ce garage suite à un dépannage. Prix correct (révision relativement moins chère que chez Citroën même) Très beau parc de véhicules, plusieurs amis ont achetés chez eux et sont satisfait de leurs achats et du service. Dépannage rapide et efficace. Je recommande fortement !

je viens d'acquérir ma 2 ème voiture chez eux, toujours au top. L'entretien, les réparations toujours soignés et personnel professionnel et agréable.

Super garage , dépannage rapide , prix tout à fait raisonnable et super acceuil

Entreprise familiale avec un excellent accueil ! Une équipe très agréable. Dépannage et réparation rapide et efficace. Ce garage est vraiment conforme à mes attentes. JE RECOMMANDE !!

Grand choix de véhicules d'occasion. De bons professionnels pour l'entretien mécanique, carrosserie et la peinture sans oublier l'achat de véhicules neufs et d'occasions.

Tombé en panne d'essence sur autoroute à 5 km de leurs garage et il on une dépanneuse donc passer par mon assurance pour remorquage 160€ en journée heureusement que j'ai l'assistance , tomber en panne le vendredi à 17h comme il aller fermé il me l'on même pas remis en fonction de suite donc alors que sa aurait pris même pas 20 mn à mettre du carburant et pompé j'ai du là laisser jusqu'au lundi après-midi ou il mon appeler et la facture 200€ recherche de panne, diagnostic, purge, essence,joint ,test main d'oeuvre, j'ai explosé quand il m'a donné la facture , quelle recherche de panne? Quelle diagnostic en la branchant à la valise? Je lui est dit que c'était une panne d'essence et que la jauge etait en réserve allumé , y avait pas à faire tout ça mettre du jus pompé démarrage et basta rien de plus . Vraiment ne pas vous faire réparer ou diagnostiqué une panne ou acheter ces véhicules d'occasion vous allez amèrement le regretter je déconseille et en lisant les commentaires sur lui on est un paquet à s'être fait arnaqué et rouler.

Garage incompétent et pas professionnel Suite à une panne sur autoroute le dépanneur (qui est de se garage) me dépose là-bas (dépannage par contre plutôt correcte) La voiture est resté une semaine, sans qu'ils ne me donnent de nouvelles, c'était à moi d'appeler. Pour au final ne pas réussir à reproduire la panne, donc investigation qui n'a mené a rien. Facture de 70€ tout de même... Je récupère la voiture et voilà que 30mn après elle retombe en panne. Je l'emmène cette fois moi même dans mon garage habituel, qui en branchant la valise de diagnostique, découvre immédiatement un défaut de capteur, facture = 105€ et voiture opérationnel J'ai vue aussi comment il déplacer les voitures sur la parking : en tapant dans le moteur à froid et en faisant crisser les pneus. Je déconseil vivement

Voilà, nous sommes le 19 Décembre 2020 et nous venons d'acheter notre petite Citroën C3 au garage Kerrmann 3 ans se sont passés depuis mon dernier avis sur ce garage. Rien n'a changé. J'y ai acheté depuis, une C4 HDI 92 et grand un C4 Picasso. Cà fait 17 ans que je suis client et toujours satisfait. Si vous voulez des preuves que je ne suis pas un client virtuel, contactez moi je vous enverrai des photos de mes voitures et des copies de factures si vous voulez. D'ailleurs sur le site des pagesjaunes ils ont déjà vérifié mes factures. Ras le bol de lire des commentaires débiles d'internautes aux noms douteux... J'y ai acheté ma première Xantia, c'était en 1996 et depuis je ne vais nulle part ailleurs. J'y suis allé en semaine, quelques personnes avant moi, j'attends un peu et quand mon tour vient je demande à voir une Xantia qui est exposée sur le parking. Ils me donnent les clés et m'invite à l'essayer, mais la finition ne me convient pas. J'y retourne quelques semaines plus tard, une 2.0 16s dans un état proche du neuf me tend les bras. Ils me réservent le même accueil que lors de mon premier passage et m'invite à essayer cette petite bombe. Nous sortons du village, à peine quelques 2 kilomètres plus loin, ma décision est prise, ce sera une Xantia 2.0 et ce sera chez eux. Et depuis, toutes les plaques d'immatriculation de mes voitures sont estampillées Kerrmann à Geispolsheim.