Gilbert Pierre Immobilier OUISTREHAM Agence immobilière

Solène est une professionnelle très sérieuse mais qui sait faire preuve de souplesse aussi. J'ai été ravie de faire sa connaissance et d'avoir affaire à elle pour la location de mon appartement.

Accueil extrêmement désagréable plusieurs fois

Très très mécontent de l'agence !! J'ai vu un appartement en location mis en location par l'agence. Je les ai contacté par mail un jour férié (je n'attendais pas de réponse le jour même évidemment), j'ai attendu le sur-lendemain matin pour appeler car je me suis dit qu'il y avait peut-être beaucoup de mails à traiter. Cet appel m'a emmené au répondeur, sur lequel j'ai laissé mes coordonnées et ma demande comme indiqué sur le répondeur. N'ayant pas de retour, j'ai renouvelé mon appel le lendemain, répondeur à nouveau. J'ai essayé 2 fois chaque jours à des heures différentes sans réponses, ni rappel.. J'ai donc décidé de contacter l'agence Gilbert Pierre immobilier de Caen qui m'a transféré à l'agence de Ouistreham et là comme par magie, une personne me répond alors que je venais d'appeler il y a 5 minutes et je suis tombé sur le répondeur. Au téléphone, un conseiller m'indique que mon nom lui dit quelque chose et qu'il transmet à sa collègue pour que je puisse être rappelé car l'appartement était toujours disponible. Le lendemain, aucune nouvelle, je laisse encore une fois le bénéfice du doute sur le fait d'une charge de travail importante mais mon agacement monte de plus en plus. Le sur-lendemain, je rappel à nouveau car je vois que l'annonce n'est plus en ligne et là comme par hasard, répondeur.... Je laisse un message indiquant que je souhaiterais être rappelé car j'ai une recherche d'appartement urgente sur Caen. Les jours passent et aucun conseiller ne prend la peine de rappeler. Très belle mentalité ! En temps que commercial, je ne comprend pas comment nous pouvons ignorer des clients !

Je ne préfère pas, cliente depuis plus de 20 ans, pas mieux considérée pour ça.

Merci à Mme Testu pour sa bienveillance et sa gentillesse. Très professionnelle et humaine. Une jolie rencontre pour prendre un nouveau départ.

Mr Tellier a été très efficace et professionnel dans la réalisation de notre projet d'achat.

Extrêmement bien reçue, bien renseignée par Alexis, très contente du service même si je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Merciiii ! Je recommande

Disponible et réactif

Très bon contact. Un agent ayant parfaitement ciblé nos attentes.

Bonjour, J ai eu la chance de trouver un bien idéal 🙂 présenté et géré par Mme TESTU, très agréable et très professionnelle. Je vous remercie et vous souhaite une bonne continuation. Sandrine M.

Personnels non fiables, ne te rappel pas,personnes incompétentes,mr tellier ne te rappel pas si c pour une plainte,agence qui en à rien à faire des locataires ,à éviter

Nous ne saurons exprimer à quel point nous sommes reconnaissant envers l'agence GILBERT PIERRE IMMOBILIER Ouistreham pour leur incroyable service. Mme TESTU Solène a été absolument exceptionnel à chaque étape de notre processus de location. Dès le premier jour, elle a démontré un professionnalisme remarquable et une capacité inégalée à comprendre nos besoins. Son dévouement et son attention aux détails ont rendu notre expérience sans stress et gratifiante. Elle a pris le temps de nous écouter attentivement, de répondre à toutes nos questions et de nous guider à chaque étape du processus de location. En plus de son professionnalisme, son attitude chaleureuse et rassurante a créé une atmosphère de confiance et de confort absolu. Elle a su instaurer une relation de confiance qui a fait toute la différence. Sa patience, sa disponibilité et son engagement envers notre satisfaction ont été tout simplement remarquables. Nous recommandons vivement Mme TESTU SOLENE à quiconque recherche un service immobilier de premier ordre. Si nous pouvons leur donner une sixième étoile, nous le ferons sans hésiter ! Merci infiniment pour cette expérience exceptionnelle !

Agence pas réactive du tout. 😡😡😡😡😡

Un grand merci à Mr Bertrand Duval pour m'avoir assisté dans ma recherche d'appartement au sein de la résidence où je désirais investir.

Bonjour à toute l'agence gilbert pierre de ouistreham et en particulier M Duval Bertrand pour son aide et professionnalisme et gentillesse pour nous avoir proposé ce que nous recherchions c'est une personne à recommander nous remercions aussi la personne qui est à l'accueil surtout restez comme vous êtes bonne continuations à vous tous Laurence et Alain H

Je remercie l’agence, en particulier Monsieur Not pour son accueil chaleureux et son aide pour constituer mon dossier de location. Je recommande vivement !

Je tenais à remercier l’agence, et Madame Testu, qui a su m’accompagner pour la location de mon appartement.

Merci pour vos conseils et votre patiente pour la rechercher de mon bien !

Je recommande fortement cette agence. Nous avons été trés satisfait par l'agence Gilbert Pierre de Ouistreham concernant la vente de notre maison. En particulier par Mr Tellier qui a été très professionnel, il a été à nos côtés ainsi qu'auprés des acquéreurs, tout au long de la vente. Grâce à sa patience, son écoute, son honnêteté et sa disponibilité nous avons vécu cette transaction sereinement.

Je dois écrire que Monsieur Tellier est un véritable professionnel en immobilier et qu'il n 'est nullement avare en conseils très judicieux ,et qu'il répond aux questions avec patience et précision. Ses conseils avisés,son avis personnel m'ont été très précieux.

Agence pas très sérieuse dans la gestion des biens . A la sortie du locataire du logement qui est en parfait état. Vous ne toucherez pas votre caution car il vous ferons un rappel de charges sur vos trois dernières années et l'année en cours comme ca vous êtes pénaliser par l'agence qui ne fait pas son travail !!!! honteux cette gestion et en plus on vous donne des arguments non crédible a fuir !!!!

AAA Gilbert Pierre syndic?? 😂 Comment dire plutôt une pompe à fric pour aucun service!!!! Manque total de considération des propriétaires, politique de l'autruche et jamais de retour sur les demandes. Fuyez !

Une étoile et encore..c'est encore trop..aucune ecoute. Avons loué l'appartement sale...6 mois plus tard rendu propre et se permettent se déduire 4 trous muraux que nous n'avons pas fait. ...et aucunes discussions possible...on ne recommande pas.

Locataires : fuyez. Pas de réponses aux mails pendant des mois malgré des relances régulières. Aucune prise en compte des problèmes remontés, laissant les logements se dégrader sans agir. Par contre pour récupérer le loyer ils sont ponctuels. Honteux

Nous avons acheté une maison par l'intermédiaire de l'agence et notamment de Monsieur Frank TELLIER. Ce dernier est très professionnel ; il nous a dit qu'il nous suivrait dans notre installation et c'est ce qu'il fait réellement, toujours disponible à nous rendre service, même après l'achat définitif pour nous aider puisque nous sommes pour le moment sur la région parisienne. nous sommes donc très satisfaits et de plus il est très sympathique.

Je déconseille fortement : Non seulement Mme Verite ne répond à aucun mail, mais elle retient 200 euros de caution sans motif valable, pour un logement rendu dans un état de propreté impeccable. Evidemment, inutile de faire des courriers recommandés au siège il reste également sans réponse. Malhonnêtes.

Remerciements à Franck Tellier pour son efficacité,son amabilité et surtout sa patience envers les déconnectés du progrès.

Bon accueil

Petit litige résolu

Très satisfait de cette agence et en particulier de Franck TELLIER que je recommande. Franck est très sympathique, souriant, très professionnel, à l'écoute de ses clients (tant acheteurs que vendeurs) et reste logique au prix du marché dans ses estimations. Il propose des biens en rapport avec les possibilités et les demandes des clients. Il vous suit jusqu'au bout de votre démarche et reste à votre écoute tout le long de la procédure jusqu'à la signature chez le notaire. Je le recommande les yeux fermés, n'hésitez pas à faire appel à lui directement.

Impossible d’avoir une personne au standard, met des annonces pour des biens en locations et se permettent d’augmenter le prix du loyer au vu du nombre de sollicitations, honteux.

Avis aux futurs locataires : Agence à fuir, si vous rencontrez le moindre problème avec votre logement, on vous laissera des semaines, des mois sans résoudre le ou les problèmes. Vous ferez des mails et des appels téléphoniques qui resteront sans réponses et sans solutions. N'attendez aucun professionnalisme, aucune aide, aucune écoute, préparez vous plutôt à vous battre pour obtenir gain de cause ! Je déconseille +++