Habitat de l'Ill Agence immobilière

Excellent suivi jusqu'à l'acquisition, ensuite vous êtes laissé pour compte

Un conseil : ne pas faire confiance à Habitat de L'Ill pour acheter votre bien ! Acheter avec Habitat de l'Ill = autant acheter un ticket de loterie. Si vous avez de la chance vous aurez un bien correct (avec des finitions qui laissent à désirer tout de même). Si vous avez le moindre soucis, vous risquerez de devoir passer en justice pour qu'ils en assument les conséquences ! Nous avons nous et notre voisine une fuite liée à un défaut d'étanchéité au niveau de la façade de l'immeuble depuis la construction en 2020. Rien ne nous a été signalé au moment de la visite et ils ont attendu la remise des clés pour nous le signaler en nous disant : dans 1 mois ce sera réglé. Nous vivons avec un sceau dans notre salon depuis plus de 3 ans !! Plus de 3 ans après ils n'ont rien fait à part du blabla et des rdvs d'expertise imposés pour lesquels nous devons nous libérer à chaque fois, ne répondent qu'1 fois sur 10 à nos appels (et encore), ne nous rappellent jamais, ne répondent plus à nos mails et ne prennent même pas la peine de répondre au courrier de notre avocate ! Même M. KOEHLER, Directeur d'Habitat de l'Ill n'a jamais pris la peine de nous recevoir ou de prendre en main notre dossier. C'est dire la considération qu'ils ont une fois les sous empochés ! En location vous rencontrerez autant de difficultés à obtenir des réparations (et quand on parle de réparations, ce sont des coups de silicone par-ci par-là après avoir insisté à plusieurs reprises pour avoir une intervention alors que vous payez un forfait imposé pour ce genre de choses). Bref, Habitat de l'Ill est le spécialiste des constructions à bas coûts, avec 0 professionnalisme et SAV.

Quand ta belle-mère est obligée depuis 2 mois d'aller faire ses besoins chez une voisine parce que son bailleur n'est pas capable de faire le nécessaire et la fait mariner

Nous venons d’avoir un nouvel appartement chez habitat de l’Ill et tout est parfait ! Il y a une bonne équipe, ils sont à l’écoute si il y a la moindre question ou le moindre soucis et ils prennent le temps de tout nous expliquer. Je vous recommande Habitat de l’Ill

On a été très bien reçu par responsable qui nous a adressé l invitation dans son bureau, très gentille et franche. Merci à Mme Carine.

Habitat de l’Ill formidable il mon attribué un logement au top les anciens propriétaire formidable adorable Mr kamarer au top rien à dire je recommande vraiment habitat de l’Ill bailleur sociaux au top merci beaucoup

Eau chaude en option pour les cas sociau mieux vaut pas les solliciter cordialement bisou

Laisse ses locataires sans eau chaude plus de 5 semaines car ils sous traite avec Stihle qui n est pas une entreprise fiable. Curieuse de voir si on aura un dédommagement pour les frais supplémentaire en essence et électricité...

Je trouve dommage que l' on mets quasiment accablé au lieu de chercher à m' aide je souhaiterais retourner sur Habitat de l' Ille..Yvette HEIDINGER..

Assez étonnée des commentaires négatifs les concernant, car je viens d'enménager dans un de leur appartement et je me retrouve absolument pas dans ces dits. J'ai déjà eu à faire avec plusieurs personnes de l'agence et cela a toujours été agréable, Monsieur KAMMERER qui m'a fait visité l'appartement et qui s'est occupé de tout les papiers a très bien suivi les démarches et est très réactif.

La ventilation ne fonctionne pas, le chauffage est très faible et la nuit il n'y a pas de chauffage du tout. et ils enregistrent seulement les problèmes mais personne ne vient pas résoudre le problème

Juste une entreprise qui se fou du monde!!! Construction d’un immeuble à côté de chez moi dans une impasse. 15 demis tour par jour dans notre cour, avec évidemment plein de boue sur les pneus = la cour hyper sale et le garage aussi. Nous l’avons signalé à plusieurs reprises. On nous a répondu que le mot allait être passé aux équipes sur place plusieurs fois (ben oui on a du faire au moins 5 mails parce que ca n’arrêtait pas), et un jour un gentil monsieur nous a répondu par mail que c’était a nous de nous débrouiller et de faire respecter notre propriété par nos propres moyens ! La blague. La route est laissé dégeulasse. On nous a défoncé notre clôture avec un camion. Des travaux de nuit jusqu’à parfois 23h, bizarrement aucun logo d’entreprise sur les camionnettes et aucun ouvrier ne sachant parler français. Ah oui, même les jours fériés sont travaillés ! Ensuite la rue est prise pour un parking géant. C’est une zone de rencontre donc à la base le stationnement est interdit. Mais si ce n’était que ca. On préfère garer 4 camionnettes/ voitures devant ma cour (cour que j’ai dû clôturer et m’a coûtée quelques milliers d’euros à cause d’eux au passage). Obligée de râler matin, midi et soir pour que les ouvriers dégagent leur voiture devant chez moi et que je puisse accéder à ma maison ! Aujourd’hui c’était réunion de chantier dans ma cour, on pose ses documents sur le mur et hop tous dans la cour et on debrief. Bah oui on est bête on a pas encore eu le temps de fermer complètement et de poser notre portillon, ca doit être de notre faute. Ce n’est pas la première fois. C’est vrai qu’il n’y a pas assez de place dans vos cabanons de chantier ou dans l’immeuble que vous construisez. La prochaine fois je penserais à rajouter des sièges et café chaud pour que vous vous sentiez encore plus chez vous! La police municipale est déjà passée plusieurs fois, apparemment Habitat de l’Ill n’en à rien à faire?! Aucun respect du voisinage, aucun respect des engagements pris lors d’une réunion d’avant travaux !!! Juste pitoyable de manquer de respect aux gens à ce point !

Habitat de l'Ill c'est plein de belles paroles avant les travaux et après, la réalité est toute autre

Problème d'eau chaude ( on en a plus ) depuis bientôt 3semaines. Ça se bouge pas pour le réparer. Et la compagnie qu'ils emploient Sthilé répond seulement on prend note de votre appel..C'est parce que c'est un HLM que c'est mal entretenu ? Ils ne sont pas sérieux, que ce soit Habitat de l'Ill ou Sthilé..

Surtout pas de pire en pire une plainte va être deposer ne surtout pas leur faire confiance

Ça fait maintenant 3 ans qu'on habiter dans cette immeuble 2 rue des roseaux, et chaque année il y a coupure d'eau chaude, et la encore en pleine hiver quoi ! Une fois de l'année ça me dérange pas autant mais la 2 fois dans ce mois octobre et qu'il faire assez froid déjà !! Si je paye pas mon loyer ou moin la je comprend pourquoi je n'a pas de l'eau chaude MERCI !

Je suis étonné de vor les derniers avis publiés car notre copro est très satisfaite du travail fait. Devis au plus bas et travaux faits immédiatement.

Ça fait 2 mois que je les ai contacté pour cette fuite et toujours pas réparé, j’attends de voile décompte des charges et c’est pas que ça les problèmes de parking, de nettoyage, de poubelle et rajouter ça les skates maintenant. Et les personnes la bas des robots là même réponse je pense créer un comité et les attaquer car avec les voisins on a marre de cette situation

Notre immeuble est géré par une équipe de professionnels de d'Habitat de l'Ill. Les collaborateurs de l'agence font preuve de réactivité dans toutes les situations. Les travaux sont faits dans les délais avec des artisans sélectionnés et de qualité. Après une expérience décevante chez un concurrent nous avons enfin trouvé des personnes compétentes qui répondent à nos attentes.

En tant que promoteur, je vous déconseille de passer par habitat de l'ill. Construction passable et zéro finition ! Voilà presque 2 ans et toujours des levés de réserve dans la copropriété. Des infiltrations, des fissures, des pannes de chaudières , les murs pas droits etc etc etc A croire que la construction de l'immeuble a été fait par des apprentis. A fuir

Équipe très sympathique et réactive qui gère notre copropriété avec professionnalisme que ce soit pour la gestion des urgences ou le suivi des dossiers en cours. Nous sommes tres satisfaits de coop de L’ill qui gère notre copropriété depuis 4 ans et n'hésiterons pas à renouveler notre confiance lors de la prochaine Assemblée Générale.

INCOMPÉTENCE, je pense qu’il n’y a pas d’autre mot pour les définir ! Je suis locataire depuis presque 2 ans et toujours aucun décompte de charge sur mon compte … Ça fait presque 2 ans que je paye un acompte sur mon loyer alors que nous consommons quasiment rien. Pas de réajustement des charges en conséquence et avec toujours la même excuse du syndique. Pour prendre l’argent des gens c’est très facile mais par contre pour leur rendre c’est plus difficile. Personnel qui ne revient jamais pour vous faire un retour d’informations. Leur seule communication c’est l’avis d’échéance du loyer ! 3/20 et encore je suis très gentil si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Futurs locataires il faut avoir les nerfs très solides pour rester ici.

Conversation très aimable et de bons conseils 😉

Vous voulez acheter par le biais de HDL ? Je vous souhaite de n’avoir aucun soucis !!!! Trois ans que j’ai déclaré mon sinistre seulement trois semaines après la réception de mon appartement Aucun sérieux malgré de nombreuses relances téléphoniques, mails et de courriers recommandés Une grosse catastrophe !!!! Une fois que leur bien est vendu il s’en fiche du confort et laisse traîner en espérant je pense décourager les acquéreurs

J’aimerais un logement qui ces libérés sous peu avenue André malraux il y en a plusieurs a se que j’ai entendu mais impossible de vous joindre j’aimerais savoir se qu’il faut vraiment faire pour avoir un logement chez vous ????

Très satisfaite de mon acquisition à Limniades à Illkirch-Graffenstaden. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe d'Habitat de l'Ill pour leur implication et suivi, et notamment à Madame Esteves (conseillère commerciale) pour son écoute et sa disponibilité. Je suis ravie de mon nouvel appartement !

Accueil des équipes parfaite !

Super

Jamais de réponse au téléphone, aucune réactivité quand y’a un problème technique. Ça fait 4 mois j’ai fais une demande, 48h avant le rdv c’est annulé certes, depuis j’essaie une nouvelle demande aucun moyen d’avoir des nouvelles d’eux, ni de communication rien. Heureusement mon logement me convient.

Grâce à eux on peut avoir la chance de devenir propriétaire sans le savoir grâce à une TVA à 5,5%, au PSLA ou à un prix inférieur à la moyenne. Par contre attention aux entreprises qu’ils prennent. Par mal de soucis dans notre immeuble!

Comportement honteux, vous n'êtes rien pour eux et ils vous le font savoir, bref, les pires

Très mauvais

Futurs acheteurs FUYEZ !!! Aucune compétence en la matière. Nous avions réservé un appartement. qui n'a jamais été livré. Ils ont attendu deux longues années pour nous annoncer que le projet est annulé. Après une réunion d'enfumage voilà ce que l'on nous propose: Le bâtiment sera construit mais sous d'autres conditions. Un bail réel solidaire qui est sensé faire baisser le prix de 30 à 40 % (c'est écrit sur le site) mais pas pour nous . Une augmentation de 20 à 30000 euros est à prévoir sur le prix final en plus d'un loyer d'une centaine d'euros pour la location du terrain qui sera versé pour le compte d'un organisme appartenant à.....Habitat de l'ILL. Au final nous avons eu affaire à une équipe totalement incompétente, malhonnête, égocentrique et qui se fout totalement des gens qui ne pourront plus accéder à la propriété par leur faute.

Au début hdl était une référence bien réputé, aujourd’hui des chargés de secteurs depassés par les événements qui ont peur de régler les soucis entre voisins par contre au niveau augmentation là compter sur eux! Dernier courrier reçu pour faire face à l’augmentation énergétique une hause de quasi 50€ sur la provision des charges!!!! Les gens dégradent tous les jours un plus les immeubles et compagnie et aucun impact, une horreur chacun fait ce qu’il veut

Galerie

Des professionnels de l'accession à la propriété, du logement social, de l'accompagnement des familles, des seniors... Résolument Humain 👏 A contacter sans hésiter pour toute recherche de logement !

Vous souhaitez acheter un bien? Vous chercher un syndic? FUYER Mauvais conseil, manque de compétence , pas de réactivité , pas de communication…. Bref moins cher mais beaucoup moins bon

bonne occasion

Très bonne accueil de la part des dames qui m'ont reçu je vous remercie de votre confiance .

Très accessibles et accueillant je remercie la secrétaire de laceuille il son a vautre ecoute franchement très serviable

Incroyable d'avoir une telle incompétence digne d'un cauchemar honte à vous gestionnaire de logements a viré sur le champ

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait, leur appartement était tellement bien qu’on a été obligé de retourner dans le privé d’ailleurs sur les 13 Locataires de l’immeuble plus de la moitié ont déjà déménagé

Pas satisfait du tout

Probleme de communication j'ai demandé habitat de l ill rue des Roseaux de faire une réparation d une rambarde o 8 rue des Roseaux sa na pas étais fais dans les règles des clients

Se magnifique, super...

D'accord

L'équipe accession à la priorité est top. L'équipe de gestion locative un peu moins.

La seule étoile , c'est pour la réponse alambiquée que j'ai pu avoir à ma question .Même s'il a fallu que j'aille vraiment loin pour que cette réponse me soit donner . Une simple réponse la blague du siècle .

Satisfaction

Très bon bailleur social

C'est toujours pareil cela dépend sur qui l'on tombe .....

Excellent accueil, mesures de sécurité renforcées pour cause de covid19, notre conseillère est au top, on nous explique très bien tous les dispositifs. Pas déçu du tout. Nous allons devenir propriétaire grâce à eux. Merci encore, je recommande

Alalala ce bayeur m’a rendu allergique vivement qu’on déménage avec l’aide de dieu ça fait deux semaine que je cours derrière eu entre les appels téléphoniques , les mails concernant les animaux (voisins) qu’on explique qu’ils sont pas normaux que les escaliers sont dans un état pitoyable de la boue des poils de chien . Partout des feuilles collées dans la résidence sur le covid-19 mais où est l’hygiène vous tondez espace vert mais vous faites tout à l’envers c’est l’herbe ou l’hygiène le plus important . Poser vous les bonnes questions ne soyez pas que là pour les loyers avant tous nous sommes humains soyez là pour les locataires. Merci

Le site ne fonctionne pas, personne pour valider le dossier... quand on se rends chez eux ils nous demandent d’appeler... mais jamais personne ne répond ou on vous raccroche au nez. 6 mois que le dossier n’est pas validé car un beug sur le site....

Très bonne expérience

En attente de reparation depuis notre emménagement il y a 1 an et demi ..n et maintenant en attente depuis presque 3 semaines pour réparer un volet ... dommage car pour le reste ils sont bien

Accueil téléphonique tres chaleureux

Aujourd’hui sa fais 1 ans que j’attend que mon parquet soie réparée , j’appele 2 fois part semaine la personne que je veut avoir au téléphone n’est jamais là sois disant alor qu’elle est deriere son bureaux franchement je déconseille à 100% habitat de l’ille

Effectivement, je confirme certains des commentaires négatifs. Les logements hlm vous les refaites à 70% vous même, tout est dans l'état quand vous emménagez, et ils vous sortiront un beau discours de Oui mais ça c'est tout neuf ah bah heureusement qu'on nous le dit sinon....... Je n'y aurais jamais cru vu le tartre incrusté dans les wc a notre arrivé. N'espérez pas pouvoir ouvrir vos fenêtres l'été, l'herbe ils la tondent dès qu'un malheureux centimètre pousse (drole quand ils viennent vous parler d'écologie a la signature....) La personne employée pour le ménage n'en parlons pas.. Des traces de pisse de chien, des traces de sang, boue et j'en passe qui sont toujours présentes après le passage de l'agent d'entretien. D'ailleurs la femme de ménage qui claque son balais bien bien fort dans l'escalier en métal et contre l'ascenseur à 6h du matin, en tant que femme de ménage moi même j'hallucine totalement.. (ça résonne dans l'immeuble entier et rappelons le tout de même il y a des personnes âgées malades et des enfants en très bas âge) Se méfier de certains qui n'hésiteront pas à vous mentir à la gueule sur les questions que vous lui poser pendant la visite, vous sachant en recherche urgente d'un appartement... résultat : voitures brûlées fréquemment, tapage fréquents, voisins TROP curieux qui vous prennent en photo [coucoulavoisinetimbréedenface] breeeeef tout ce que l'on m'avait garantie qu'il n'y avait pas. J'habitais l'un des pires quartier de Strasbourg avant, mais au moins les bailleurs étaient honnêtes.

Accueil agréable, conseillère à l'écoute qui a un bon suivi des dossiers

Accueillant et très sympathique

Déçue ,je suis dans l'attente d'un nouvel appart ou maison depuis des années et ne donnent jamais de rv ,on vous dis d'attendre.

La sympathie et l accueil

Agence très très moyenne, ils ne respecte pas leurs promesse et se permettent de nous raccrocher au nez quand on leurs dit quelque chose qui ne leurs plaît pas. Je déconseille fortement. Incompétence dans certain domaine au niveau des interventions dans l’appartement.

1h pour prendre un appels telephonique et des traveaux a faire et refaire personnel douteux

Vraiment un bailleur a fuire leS construction son pas droite leS mure fin comme du papier journal sans parler de l’eau on paye les charge mais la plus part du temp je me retrouve à chauffer de l’eau pour me laver ou laver mes enfants en hiver et quand je l’es appel pour signaler le problème on me dit d’appeler moi même la société pour quel vienne voir la chaudière commune c’est juste une grosse arnaque vos logement !

Bailleur de logements sociaux le nombre écrasé l'individu

Super !!

Acceuil chaleureux. Endroit propre.

Bonjour, Comment fait-on pour vous contacter ? numéro non disponible (hier ça sonne occupé et aujourd'hui ca ne sonne même pas) et votre adresse email trouvé sur le site n'est pas correcte ...

Très déçue d'une manière générale. Plein de problème pendant l'achat (suivi, conseil, réalisation des travaux). Négociation lors de la livraison pour nous faire accepter des défauts. Très difficile de les recontacter après l'achat.

Une belle arnaque... on vous vend un beau projet à un prix attractif puis après plus aucun suivi. Des soucis de construction ou on vous laisse tout seul face au constructeur Bouygues... Des finitions qui laissent à désirer. On vous impose de ne pas pouvoir revendre avant dix ans... Et quand vous les contacté zéro réponse! Ne faite pas comme nous. Achetez ailleurs.

Que dire, que dire. Un promoteur ? Non .... un voleur oui. Ils attirent les gens avec des prix attractifs mais des qu'on a le moindre soucis, plus personne existe. M.Etienne Lucas qui donne pas de reponse au syndic de la copropriété, une peinture extérieur ou l'on voit le beton ressortir. Et cela sans compter le reste à côté. Je suis vraiment déçu de vous, vous prenez vraiment les primo-accèdent pour des pigeons. Je déconseille de passer par eux pour votre premier achat. Habitat de l'Ill devrait resté dans le locatif....

Le peu de fois où j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone (quand on réussi à les joindre!!) , j'ai été mal reçue, on m'a même déjà raccroché au nez. Pour n'importe quelle demande on vous affirme que ce sera traité prochainement, mais ce n'est pas le cas et quand on les rappelle pour demander ou ça en ai, on nous dit qu'aucune demande n'a été reçue. Puis si on a le malheur de les contredire ou nous traite de menteuse. Il serait bon de revoir leur professionnalisme ou de revoir leur personnel ! Et puis pour finir, loyer assez élevé ! Extrêmement déçue.

Deux ans que j'ai déposé mon dossier pour obtenir un logement, deux ans que je galère pour qu'il soit mis à jour ! À s'arracher les cheveux 👿

Non 👍

A fuir

Très bon accueil