Helene Coiffure Salon de coiffure

Je suis venue pour accompagner mon mari qui a de gros problèmes de vue et qui ne peut pas voir quand on lui coupe les cheveux. La patronne m’a refusée à l’entrée en me disant « je ne suis pas un salon de thé, allez voir ailleurs ». Je suis donc allée faire un tour, très choquée de cette réaction déplacée. À la fin de la coupe de mon mari, celui-ci m’a dit que la patronne voulait me faire licencier de mon travail actuel en me critiquant ouvertement devant lui, elle a même commencé à proférer des menaces ouvertement. Le prix était à la tête du client et le temps de la coiffure était plus que conséquent pour le travail effectué. Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatif mais il me semble nécessaire de souligner des comportements aussi déplacés que celui-ci. Bref, n’y allez pas.

Á fuir. Comme d'autres on pu le dire, faites confiance aux avis google sur ce coup ci. La coiffeuse voulait me faire culpabiliser d'avoir pris rdv à 18h30 après le travail et non pendant mon seul jour de repos. On sent qu'on gêne. Accueil atroce, on ne sait pas oú ce mettre. Bref. Á fuir.

La patronne pratique des tarifs exorbitants , 100 euros le brushing affiché 55 e sur son tarif Tarif à la tête du client A fuir

Je mets une étoile pcq on ne peut pas en mettre aucune. Employeuse/gérante exécrable. Aller à Porteta pour faire vos ongles c’est top.

150 eu la coupe de cheveux (mi long) Jamais vu un prix pareil … je comprends pourquoi elle a reussis a me caler entre 2 rdv. Du vol … jhallucine

J’y étais ce soir avec ma femme. Femme odieuse et très très agressive. Les tarifs ne sont pas du tout clairs. Peut-être un moyen pour arnaquer les gens. Faites confiance aux avis google. Surtout n’y allez pas.

Une horreur cette femme je suis partie sans faire mon soin. Faites confiance aux avis Google et n’y allez surtout pas !

C'était super! Je suis contente de la prestation!

Suite à plusieurs expériences forcé est de constater que la patronne est maltraitante tant avec sa clientèle et qu’avec ses collaborateurs. Elle est aussi cupide et malhonnête.

Trop long, presque trois heures pour retirer une reconstruction et faire un simple semi-permanent (mal fait). Manières extrêmement grossières de la part de la propriétaire, avec un traitement tout aussi désagréable envers son employée. Argent gaspillé, elle m'a fait payer 147 € car je devais retirer le gel de reconstruction et elle n'avait pas le matériel adéquat. Tout le produit semi-permanent est mal placé, il y a des parties où il n'est pas là et des parties où il a coulé ; coins cassés ou mal limés et ont même laissé un petit poil sur un ongle. Je n'aurais même pas payé 20 euros pour un travail et un traitement comme celui-là.

Cela a pris beaucoup trop de temps. Mme Hélène ne ferme pas la bouche un seul instant. Devient impoli lorsque vous indiquez que vous voulez partir. Essaie de tout vendre et c'est beaucoup trop cher

J’ai assisté à une scène qui m’a offusquée, la patronne a eu un comportement très agressif et non professionnel avec des clientes qui voulaient visiblement se faire rembourser des produits. La patronne avait l’air presque déséquilibrée et a eu un comportement exécrable, pas du tout dans l’écoute du client. Ça m’a refroidi et je suis reparti …

A fuir !!! SALON MALHONNÊTE ! Cela fait 30 ans que je viens à Courchevel. Cette personne est de mauvaise foi et malhonnête. La patronne a refusé de me rembourser des shampoings que je venais tout juste d'acheter (évidemment trop cher - 100 euros shampoings et soin Moroccanoil vendu 53 euros chez Sephora ). Elle m'a m'expliqué qu'aucun magasin ne faisait de remboursement en me prenant comme exemple un magasin de vêtement... très probant... J'ai donc perdu de l'argent et des points de vie dans ce salon, en face de cette femme exécrable qui est à la limite de la folie. La note 1 étoile est déjà trop pour ce salon.

Je confirme les précédents commentaires, la responsable est malveillante et odieuse !

Très pro Youssef le coiffeur pour homme est excellent et très précis et de plus joyeux

La pire coupe de cheveux que j'ai jamais eue de ma vie. Endroit sale, styles très lents et anciens. Endroit bon marché.

A éviter à tout prix. Peu professionnel. Agressif. Je suis entré pour demander à Hélène si elle était experte dans la coupe de cheveux bouclés, ce à quoi elle est venue jusqu'à mon visage, m'a regardé de haut en bas et s'est mise à crier de manière agressive et sarcastique non, après 40 ans de coiffure, je ne le fais pas. je ne sais rien des cheveux bouclés. J'ai été stupéfait et légèrement paralysé par sa réponse. Elle a continué et a commencé à crier qui es-tu ? que fais-tu à Courchevel ? tu travailles ici pour la saison ?. Je viens de sortir, choqué par son comportement. Il n’est pas surprenant qu’elle ait de si mauvaises critiques. Je ne sais pas comment elle est toujours en affaires. Elle est sans aucun doute la propriétaire d’entreprise la plus grossière et la plus agressive que j’ai jamais rencontrée.

Un super service et un vrai plaisir de parler avec Helene qui connait la station depuis tres longtemps. Je recommande vivement

Au top, très pro , j’attend de venir à courchevel pour me faire couper les cheveux car je n’ai jamais retrouvé un coiffeur qui prend autan le temps de couper et qui s’adapte en fonction du type de cheveux

Je passe toujours un bon moment, la patronne est très professionnelle et sympathique, les prix sont très correct, je suis un habitué et certains commentaires sont pas du tout justifié. Je recommande ce salon 👍

Excellente coiffeuse , excellent accueil , excellent moment de détente ....je recommande Vivement

Super salon de coiffure, patronne au top super sympa je recommande !

Salon super sympa et cosy ! Le seul salon qui ne soit pas enfermé, patronne très sympathique et balayage au top 👌 je recommande

Patronne Exécrable!!! Fuyez!! Aucune écoute, aucune empathie, agressive, attitude détestable et je suis gentille !! Elle ne connaît visiblement aucune règle de bienséance, ni de respect, ni d’éducation!! Si la cliente a le cuir chevelu qui pique et brûle, pour elle c’est normal et faut arrêter de se plaindre, et elle vous le dit!!!!!! Ne dépensez pas votre argent dans ce salon!!!!!

Très, très bonne professionnelle et vraiment agréable .....bon moment .

Catastrophique, passez votre chemin! La patronne de ce salon est odieuse. J ai attendu près d'1h sans qu elle ne m adresse la parole et quand je commençais à manifester de l'impatience vu que j'avais pris rdv elle a commencé à m'agresser littéralement! Une situation ubuesque, j'ai quitté le salon sans être coiffée devant tant de mauvaise foi et aucune excuse. A fuir

J'ai fait l'erreur de ne pas regarder les avis avant de prendre rendez-vous dans ce salon. Je confirme les précédents avis. La patronne m'a fait poser un shampoing pendant 10 mn qui n'avait aucun intérêt. Ce n'était que pour lui permettre de faire son ménage. Ah oui, j'ai quand même eu droit au siège massant sans me demander mon avis. Durant la Coupe n'a pas été délicate physiquement et verbalement. Le mur des lamentations, gestes brusques. Lors de l'entrée des clientes suivantes, j'ai été interloqué par la façon dont elle leur parlait. Aucune détente pour moi. Quand je suis passée à la Caisse j'ai fait gloups! Une facture salée 65 euros dont 30 pour un soi disant brushing sur une Coupe ultra courte. Son argument la Coupe est belle, je vais être tranquille pour un moment ça les vaut et c'est comme ça J'ai de la chance le shampoing brushing était à partir de 38 euros. Je ne l'ai payé que 30 euros. 😳 N'hésitez pas à passer votre chemin.

Patronne odieuse qui se permet de reprocher aux clients leur impatience alors qu'elle est très en retard, qu'elle ne s'excuse pas et que c'est elle qui a fixé l'heure du rendez-vous. Aucun respect pour la clientèle. Très désagréable. A fuir absolument.

Pire coiffeur de courchevel

La patronne est odieuse et extrêmement agressive, que ce soit envers ses clients ou son employé. Son comportement est peu professionnel (et c’est un euphémisme), et elle se plaint constamment. Honnêtement, je n’ai jamais vu un tel comportement dans un salon, qui est censé être un lieu de relaxation. J’ai attendu environ 40 minutes au bac à shampooing, puis 20 minutes dans la chaise avant d’enfin pouvoir me faire coiffer (j’ai failli partir cheveux mouillés tant la patience me quittait). Quant à la coupe, la qualité est médiocre et le prix bien trop élevé. Bref, une expérience très désagréable, je déconseille. Mieux vaut prendre la voiture ou la navette pendant 5 minutes pour aller à un autre salon.

J’y suis jamais allé mais 1 étoile car j’ai confiance aux clients

Hélène est non professionnelle, à passé les 2 heures où nous étions dans le salon à se plaindre du mauvais saisonnier , que ce dernier travaille avec elle ou vienne juste dans son salon. Agressive, se faisant passer pour une victime. J'y suis allée avec mon mec, elle devait me faire poser la couleur, couper les cheveux de mon mec et terminer la coiffure. Elle a juste fait passer 2 saisonniers sans Rdv entre mon mec et moi. Couleur posée sur la tête pendant 1h15 minutes, et quand je lui ai dit que ça me brûlait, la seule réponse que j'aurais du avoir est désolée, celle que j'ai eu était ah ça m'étonne, les agents s'arrêtent au bout de 40/45 minutes. J'avais demandé 3 choses, garder ma longueur sur le dessus, garder les pattes, garder la mèche rouge sur le dessus (coupe garçonne), je suis sortie sans la longueur, sans le rouge, sans les pattes. Nulle. A fuir. Cherche à faire le plus d'argent, je le conçoit. Mais pas au détriment de la qualité si ?

Effectivement quand je lis les commentaires précédents je reconnais tout à fait mon expérience. Personnalité de la patronne très étrange et la façon dont elle parle aux clients est plus que limite. Elle s'est couchée sur moi pour attraper quelque chose au niveau du bac à shampoing. Donne des ordres aux clients. Passe son temps à se moquer de son stagiaire et le rabaisser sans cesse. Mon pauvre... Bref hystérique c'est vraiment le bon terme. Facture un shampoing traitant au ph neutre 8 ou 9 euros. Hyper froid à l'application j'ai reconnu qu'il s'agissait d'un shampoing bas de gamme il me semble au parfum chèvrefeuille dilué à l'eau d'où le fait que ce soit glacial à l'application. Très très longue... Ce n'était pas un moment de détente pour moi.

Je rejoins les commentaires précédents! Service déplorable ! J’ai du me tailler la barbe moi même ! Après avoir vu le désastre de la coupe, mon ami est revenu au salon,la patronne refusant de reconnaître son incompétence j’ai du moi même lui couper les cheveux dans l’enseigne du salon, 1 h par coupe de cheveux! Après avoir demandé remboursement, la patronne a porté main courante. J’ai reçu des menaces d’une personne de sa famille par téléphone + créé des problèmes sur notre lieu de travail. OUBLIEZ LES DÉGRADÉS, VIVE LES DÉGRADATIONS !

Après avoir lu les commentaires je ne m’étonnes pas de la catastrophe capillaire que j’ai enduré. Une patronne se ventant de ses dégradés je me retrouve avec une coupe façon gruyère (plusieurs trous sur la tête) en rentrant chez moi je constate l’ampleur des dégâts. J’y retourne elle n’assume pas son erreur mon ami rectifie tant bien que mal ma coiffure dans sa propre enseigne . Je demande donc un remboursement elle a pris cela pour des menaces et a porté plainte tout en empiétant sur mon lieu de travail. !!! Je vous conseille vivement d’éviter ce salon tenu par une personne incompétente, hautaine et vulgaire qui plus est.!!!

Une belle expérience. Compétence et accueil au sommet.

Horrible, j'ai pris Rdv pour 19 h, il est 20h et mes cheuveux sont toujours sur ma tête. A FUUUIIIIIIRRRRR !

Je rejoins complètement l avis de vanille. La propriétaire est une hystérique qui n hésite pas à insulter son pauvre coiffeur très sympa (limite maso pour rester dans ce salon ! ) mais elle n hésite pas non plus à insulter ses propres clients. Vulgaire et malhonnête qui plus est. N hésite pas à faire payer des prestations non effectuées ..Sérieusement salon à fuir et propriétaire à faire interner !

Lieu sympa de prime abord. Cependant je ressors échevelée. Donc si vous avez les cheveux bouclés passez votre chemin. Très satisfaite en revanche de ma couleur, qui a été faite par un employé saisonnier très sympathique et courageux pour supporter le caractère de la patronne qui n'a pas hésité à lui gueuler dessus devant les clients. J'ai dû m'attacher les cheveux pour cacher le massacre de sa coiffure et ça ne la choque même pas : JE N'AI JAMAIS VU ÇA.

La clé est de prendre rendez-vous

Moi qui voulait profiter d’un temps off pour me faire un petit plaisir et bien je passerai mon chemin!! Patronne hautaine et agressive. Peut-être n’avais-je pas l’air assez riche à son goût ? Honnêtement je préfère aller à 1850 et payer bien plus cher, au moins je sais que la qualité de l’accueil sera au rendez-vous! Une cliente perdu et qui fera de la mauvaise pub!

Personnel propre et sympathique

Catastrophique ! Cet établissement devrait être fermé et la patronne devrait changer de métier. Ayant pris rdv le matin pour 14h, elle ne se souvenait pas du rdv... Rdv pour épilation et bien sur la cire n'étant pas chaude je dois attendre 20 bonnes minutes ... minutes pendant lesquelles j'ai du l'écouter se plaindre de tout ! clients, employés ... de façon vulgaire et déplacée ! je me suis même demandée si elle n'était pas ivre... en plus elle me tutoyait ! et puis 45 minutes pour une épilation qui devient un cauchemar, pour au final me retrouver avec la moitié des poils sur les jambes... j'ai fini par partir, le dialogue étant tout simplement impossible ! bref fuyez fuyez et surtout ne recommandez surtout pas ce salon qui au passage n'avait ni clients ni chauffage ce jour là !

A fuir absolument. Une heure de retard sans excuse. Un comportement nonchalant et vulgaire.

Du très bon travail. Par contre j'ai eu du mal à supporter la patronne. Son discours m'insupportait. Peut être seulement une incompatibilité d'humeur. Du coup un seul passage, il y a 3ans....

La patronne assume sa vulgarité et son agressivité. Etonnant et distrayant les cinq premières minutes, cela devient vite insupportable lorsqu'on comprend qu'elle ne joue pas un rôle mais que c'est sa vraie nature et le résultat d'une absence totale d'éducation.

Les employées de ce salon sont extrêmement désagréables et ne savent pas traiter les clients avec respect. Venue me renseigner pour les prix, j'ai été accueillie avec du mépris et des remarques désobligeantes. Une patronne insipide, odieuse et agressive avec les clients, qui plus est arnaqueuse. Je déconseille fortement

Une facture bien plus élevée que les tarifs annoncés sur sa brochure (110€ au lieu de 88€ !) La patronne n'est pas capable de justifier cet écart, gros sentiment qu'elle prend les touristes pour des pigeons , dommage c'était le seul coiffeur de la station ! (Mais que fait la brigade des fraudes {DGCCRF)