Voici toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Steakhouse qui ce trouve au 1421 Av. du Général Leclerc, 47000 Agen (47). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Très bonne accueil et service parfais! Merci Christelle !
Super bon agréable toujours très satisfait à très bientôt merci à toute l'équipe
Je ne recommande pas cette établissement. Venus pour mon anniversaire rien ne s'est passé comme prévu. Commander 2 entrecôtes saignante nous avons reçu 2 entrecôtes archi cuite qui nous ont été changés heureusement et sauce béarnaise desséché sur le dessus La serveuse m'a proposé un supplément de frites qui n'est jamais arrivé Pour le dessert pavlova industriel avec meringue très dure Attente trop longue avant d' être servi. A fuir . Nous ne reviendrons pas. Il y a mieux ailleurs.
Serveuse tres avenante et attentionnée. Un petit bémol, le pain un peu dur.
Le service était très agréable, merci à Kévin
Déçu car service très long ..nous sommes arriver à 12h45 et reparti à 15h 30 viande pas asser cuite et supplément de 5 euros pour des frites pas vraiment bonne je trouve que c est excessif..et malheureusement une serveuse qui était vraiment pas sympathique ...
Arrivée à 12h, un serveuse vient prendre la commande à 12h23 et veut tout le menu.... il faut choisir très rapidement le dessert car elle s'impatiente. L'apéritif et le panier de grignotage sont servis un quart plus tard. A 13h30 elle nous prévient que les plats vont arriver, mon fils voulait cuit et çà ne l'était pas... elle apporte les deux plats , le mien est froid est froid....... A 14h20 toujours pas de desserts, nous avons décidé de partir. Pas possible de parler au responsable, ce restaurant est devenu une calamité , c'est propre à Agen ( les autres restaurants sont excellents) . De nombreuses réclamations d'autres clients, il y a même des personnes qui sont parties. Inadmissible avec le prix demandé. Je ne recommande pas le Steack house d'Agen.
Les serveurs sont très bizarre y’a n’a un à deux de tension, une serveuse elle perd les bons de commande, on avait demander de mettre le parasol car on avait le soleil sur le visage la serveuse nous a dit «sa sert a rien sa changera pas » et on avait demander une planche à partager elle est jamais arriver «ils sont oublier »je vous conseille vraiment pas de restaurant et une attente très longue entre chaque repas on a attendu le dessert pendant 30min
Très bon repas avec un accueil parfait de toute l'équipe. Merci
Très satisfait de cet Hippopotamus, ouvert seulement depuis 2020 ! La nourriture était bonne et l'ambiance chaleureuse avec une belle décoration. Mais je dirai que le gros point positif est le service : très attentionné avec nous et notre petite fille de 3 ans, hyper attentif à nos besoins,... quel bonheur qu'on vienne nous voir et qu'on nous dise est ce que tout se passe bien ?, souhaitez vous quelque chose ?, on est très loin de la plupart des restaurants où on a besoin d'appeler un(e) serveur/se qui ne sait pas jeter un coup d'œil en salle pour voir si quelqu'un peut les appeler, ici c'était parfait ! Malheureusement cet aspect du métier de serveur est trop souvent oublié ou négligé au profit de faire du chiffre, mais ici on est très bien traité et on se reconnaît comme un client. Nous y sommes revenus 2 soirs de suite, et nous avons été reçus avec le même excellent service, même avec des serveurs/serveuses différents. Nous recommandons donc cet hippo sans soucis.
Service très agréable et bienveillant, merci à la serveuse. Ce ne sont pas des produits de qualité, ca se ressent au goût. Viande très salé et rien de fait maison. Pour un budget +30€/pers (sans alcool) cela demande de produits plus travaillés. C'est une chaîne de restauration qui ne nous a pas convaincu.
Bons produits mais beaucoup étaient absents de la carte ce jour là.
Nous avons passé une super soirée en amoureux ! Un grand merci au serveur dénommé Kevin qui a été super tout du long. Nous recommandons et nous reviendrons !
J'ai été très ravi de rencontrer et de constater la courtoisie, le sens commercial souriant, et la beauté de cette jeune serveuse qui vient s'ajouter un excellente qualité de la viande de bœuf que j'ai mangée. Mademoiselle vous êtes un atout pour cet établissement. Merci
Bonne viande, cuisson comme on la demande, bon rapport qualité prix.
Un personnel accueillant, souriant, serviable et vraiment agréable. Une bonne cuisine à prix correct ! Super,je recommande
La cuisine comme dans tout Hippopotamus rien dire c'était bon, le service super. Les serveurs et serveuses sont disponibles et professionnels.
Bonne entrecote, demandée bleue, mais hélas servie à peine tiède. Aujourd'hui plus de ribs, et plus de poulet rôtis.. 😡 Dommage…
En ce jour ferié c’était l’occasion de passer du temps en famille, l’equipe etait au top! Serviable, souriante et toujours un petit mot sympa à mon fils ! La viande etait bien cuite, tout etait servi au bon moment sans pression ! Nous reviendrons étant assez fidèles de la franchise .
Une des serveuses très désagréable, celle derrière le bar, crie à sa collègue « qu’est-ce qu’elle a elle » a deux reprises alors que je me suis retournée en souriant en attendant le plat, puis se permet de regarder mal lorsqu’elle passe à côté de notre table. Sans raison, ça entache l’image et gâche le repas, nous ne reviendrons plus et ferons une mauvaise pub.
Quoi dire, de toute façon, vous allez éliminer mon post. Je suis fils de boucher, et, suivant vos publicités décoratives qui donnent envie de consommer... Et, quand vous commandez une entrecôte, qu'on vous dit, je n'en ai pas...que je suis de passage entre Toulouse et Bordeaux et que j'ai envie de manger quelque chose de bon dont je vais me régaler...Non, poulet, ou faux Filet. Je peux vous dire qu'un faux Filet chez moi représente le double que j'ai eu dans l'assiette. Puis, je souhaitais beaucoup de salade, on me sert un bol de salade... Je commande un verre, puis un autre pour mon plat, je suis obligé de rappeler que j'ai commandé un autre verre pour mon plat (alors que le premier était pour l'apéritif...). Bref, en tant que fils de boucher, et, aimant la viande, oui, lors d'un dîner, de passage...je m'excuse ! Mais c'est très médiocre, vous ne méritez pas de faire partie d'une chaîne qui fait une publicité dont vous n'êtes pas à la hauteur. Bonne continuation ! Je vous envoie une lettre tellement j'étais déçu...
Cuisine correcte mais personnel peu chaleureux
Personnel très bien,très professionnel et souriant nous reviendrons. Sébastien et karine
Tout était parfait en passant par la piña colada, le tartare avec sa tapenade, le magret cuit au top avec sa purée maison et les desserts, une île flottante géante et un mi-cuit chocolat fondant. Le tout servit par Kévin qui est très sympathique et fort agréable.
Prise de commande très rapide, plateau à partager arrivé tardivement puisque apéro presque terminé. Nous avons du nous même donner nos assiettes pour être débarrassé avec un petit geste de la main de la serveuse et des commentaires douteux. Un service honteux, pressé et des présentations a laissé dubitatif. Se payer un restaurant avec si peu de professionnalisme ne se renouvèlera nous concernant dans vos restaurants.
Un excellent restaurant Hippopotamus, une cuisine délicieuse, un service efficace avec mention spéciale aux adorables Lisa et Kévin !
Merci pour cet agréable moment. La serveuse qui c est occupée de nous est top. Les cuisiniers sont rapide et très compétant C était très bon.
Très chouette équipe et très bonne ambiance ! Merci à Lisa et toute l’équipe
J'ai commandé en livraison ce soir et il manquait plusieurs produits. D'habitude pour ce genre d'incident arrive, les restaurants se débrouillent pour faire parvenir des produits manquants avec en général une compensation. Là rien du tout ! Arnaque ou incompétente, à vous de choisir...
C la première fois que je passe par uber pour ce restaurant si j'avais mangé sur place mon steak haché aurait refait un tour direct en cuisine À quoi ça sert de demander la cuisson là saignante et recevoir le steak très très cuit c'était inmangeable Vraiment déçu
Merci à Lisa pour l'accueil et la rapidité du service. Portions de taille classique.
Super bon! C'est la première fois que nous y allions, le resto est grand, propre, bien décoré,nous avons pris un petit panier à grignoter avec l'apéro....un régal, les plats, succulents, le boeuf est d'une tendreté incroyable ! La cuisson est parfaitement maîtrisée Après, au moment des desserts, y'a eu un sérieux beug....1h d'attente pour les avoir.....:( Mais ils se sont bien rattrapé car au moment de payer, ils nous ont fait une remise! Donc, ils sont pardonnés, mdr, et on y retournera avec plaisir
Très mauvaise expérience. Sur le menu à 29.90€ pas de raviolis, pas de jarret de porc et finalement pas de glace vanille. Une attente interminable! A éviter.
Accueil et service très sympathique, cuisine et desserts délicieux ... Seul petit bémol le pain sinon tout était parfait !
Service parfait, surtout avec les enfants et repas délicieux. On a passé un très bon moment. Merci !
Bon restaurant, bonne ambiance, serveur courtois avec touche d’humour. Je recommande, bonne expérience!
Très bon très propre et chaleux Service au top Ambiance très agréable et a l'écoute du client Personnel très souriant
Accueil chaleureux. Lieu très bien décoré, agréable mais un peu bruillant. Service rapide. Quantité un peu juste mais ça ne nous a pas gênés car on faisait de la route. Seul bémol : la viande était très bonne mais malheureusement froide.
Personnel très accueillant, nourriture délicieuse. Je recommande ☺️
Bon rapport qualité prix. Ambiance sympa. Le service est top Merci pour la personnalisation du menu enfant. 😀
Très déçu de cette expérience et je vois que je ne suis pas le seul à me plaindre des sujets que je vais aborder. Je pense qu'il faut préciser si le restaurant ferme à 20h00 ou à 21h30 comme indiqué, car le service laisse sous-entendre un « plus tôt j'ai servi, plus tôt je rentre chez moi »... En effet, à peine arrivés, on nous demande ce que nous voulons pour l'apéritif. Désolé, mais oui, vous avez un large choix sur la carte, mais je ne mets pas une minute à me décider. Même problème pour la commande des plats. Je pense que si j'ai la carte dans les mains et que je la feuillette, il n'est pas nécessaire de venir me voir à trois reprises et de repartir en soufflant pour parler à votre collègue en nous regardant. Je vous le ferai savoir en fermant et en posant le menu sur la table. Enfin, vous avez déposé les plats brusquement sur la table. Les portions de frites étaient petites et il n'y avait pas d'échalotes croustillantes dans le haché original. Bref, malheureusement, je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Une très bonne expérience, je remercie profondément l'équipe du service de ce midi 1 er avril 2024 car c'est les 21 ans de ma fille, nous n avions pas le temps de prendre un dessert car le train n attend pas Malgré ça il lui on fait ma surprise de lui porté une glace avec chanson et gâteau d anniversaire.merci pour votre gentillesse ça m a touché. Nous avons tous les 5, très bien mangé les plats étaient divers et très bons !et ils ont même pensé à donner une gamelle d 'eau a notre chien sans rien demander.
Bon moment passé à l'Hippopotamus. Excellente andouillette. Très bon service avec le sourire.
C’était très bon mais les portions étaient un peu radine… malgres tout on a passer un bon moment 😁😁
4 ème repas ici, samedi midi. Les moins: les apéritifs sont servis en même temps que les plats ! C'est vraiment désagréable de boire un spritz avec le plat principal. Le supplément frite (au singulier) 5 euros pour un mini cornet de frites, si je compte ça fait cher la frite! Les plus: le choix de la carte, les cuissons respectées, L'étoile supplémentaire sera dur à obtenir.
Très sympas souriante la serveuse akıma et le service rapide et très bien
Accueil chaleureux, employés souriants Service rapide et plats très bons! Je recommande 👍🏼
Cadre très joli Mais un peu froid La serveuse christelle est très avenante, souriante, agréable et très professionnelle
Le filet de bar était un peu trop cuit à mon goût mais accompagné de son risotto c'était un bon plat. Trop d'attente entre le plat et le dessert. Mais globalement ce restaurant reste comoetitif. Les employés sont attentifs à leurs clients. Les toilettes impeccables.👍 J'y retournerai
Un accueuil chaleureux de la serveuse, nous étions 5, je commande un faux filet, après dix coups de coteaux pour couper un morceaux je parviens enfin à le deguster, je mâche, je mâche... viande très dure. La serveuse demande si tout se passe bien je lui dit pas vraiment vu la qualité de la viande, elle retourne mon plat très gentiment et revient toute gênée en me disant que sa responsable lui dit que le faux filet est une viande dure et que c'était normal 🤔. Du coup la serveuse me propose de changer de plat, je prends donc du saumon. Entre temps une autre serveuse fait tomber une assiette (ce qui peut arriver) elle ramasse et là la responsable souffle, lève les yeux au ciel en regardant ma serveuse alors que l'autre serveuse à les larmes aux yeux... Mon saumon arrive (tout le monde avait déjà fini leur plat) mais rien à dire il était bon à part les poireaux servis avec qui étaient très croquants. Je commande un café gourmand décaféiné, plus de deca (j'ai pas de chance ce soir!!) La surprise a été lors de l'addition où l'on me facture le faux filet et le saumon !!! Je ne dis rien mais notre serveuse (adorable) était tres gênée et me demande si je veux voir la responsable car elle avait bien vu qu'il y avait un problème. Pour ne pas faire d'histoire je lui ai répondu par la négative mais lui ait dit que je ne reviendrai plus dans cet établissement tout simplement. Étant venu plusieurs fois dans ce restaurant je trouve que la qualité se degrade fortement et je ne parle pas de la responsable qui est tout sauf commerçante et aimable, heureusement que les filles au service sont top !!!!
Nous avons pu avoir le choix de la table et la cuisine dans l'ensemble est bonne. Le point négatif c'est que nous sommes trop souvent dérangé par le passage à notre table des serveuses ce qui nous coupe dans notre conversation. La serveuse avait sûrement son sourire dans la poche....
Tres bon accueil, personnel a votre ecoute et tres sympathique. La cuison de la viande est parfaite avec un gout de cuison barbecue. Merci a toutes l'équipes de c'est établissement
Service rapide, un peu trop peut-être car je n'ai pas eu le temps de boire ma bière avant l'arrivée du plat. À par ça, rien de particulier.
Œuf poché cèpe servis froid nous demandons qu il soit réchauffé il revient après passage au micro-ondes bouillant et cèpe élastique salade césar sa’ns sauce tartare sans les sauces nécessaires et on vous demande si tout c est bien passé et vous évoquez les manquements la serveuse vous envoie sur les roses bref une catastrophe
Très sympa , très bien accueilli gentille souriant merci à toi Kevin
Très bien accueillis, très bien manger merci à Kevin avec sa grosse tête
Service trop rapide pas le temps de boire l'apéro tranquille. Dommage
À Fuir, Prix Exorbitant pour une miette qui vous serà servi par une pauvre serveuse qui avoue elle même y être soumise, soumise à sa grossière patronne..... . Cette pauvre serveuse as tout essayé pour me refourguer ses ventes complémentaires sans succès. J'ai mal au Cœur de m'être fait avoir de la sorte.... À FUIR
J'ai mangé ce soir dimanche 3 mars 2024 avec mon épouse et mes deux filles de 16 ans. Le repas était correct mais le service a été minable. Le repas à peine fini la serveuse nous a demandé de façon insistante de régler l'addition. Honteux, alors que nous étions en train de finir nos desserts et nos verres. Je me suis plains auprès de la responsable qui a été désolée de la situation, mais bon on s'est senti obligé de partir... Lamentable.
Nous avons mis un 5 /5 partout car cette équipe de jeunes est très professionnelle ! Le bémol vient de la gestion : le soir de notre passage beaucoup trop de plats sont indisponibles !! A quoi bon faire une carte aussi importante si c'est pour éliminer 15% de celle-ci ? Le service à la clientèle est excellent malgré le fait de devoir supporter d'annoncer nous n'avons plus .... Plats bien préparés et viande excellente.
Étant en chantier pas loin nous y avons manger 3 jours d'affiler. Personnel excellent, déco géniale, nourriture parfaite. Bravo à vous
Tout était parfait . Accueil service disponibilité !! Ne changer rien
Service super agréable,viande tendre et succulente,un restaurant très propre
Très surprise nous avons très bien mangé très contents a l’hippotamus de Bordeaux mais celui d’agen Le service laisse à désirer une impression de les soûler tout le repas..
Nous sommes venue ma semaine dernière en week-end, c'était top. Tout était fait maison, car contre entré servi trop rapidement, nous étions encore a l'apéritif. Aujourd'hui, nous sommes très déçu. La serveuse nous dit que le monde commence à arrive, donc qu'il ne faut pas qu'elle se mette en retard.... purée mousseline, frite à peine cuite (blanche) et surgelés. Nous avons été débarrasser alors que j'étais encore en train de mâcher. Nous ne reviendrons pas.
Très bon accueil et serveuse très souriante et aimable
Entrecôte xxl succulentes et bavette angus a tomber. Service excellent et serveuse très agréable, souriante et charmante. On reviendra pour le wayu 😁
Accueil très chaleureux, cuisine excellente et très copieux y aller avec de l'appétit, nous y reviendrons très rapidement
Très bon accueil. On mange y mange bien… continuez comme ça
Très bon accueil, sourire tout au long du service Cuisine bonne , cuisson respecter Moment très agréable
Très bien. Seuls les cocktails avaient trop de glaçons et pas assez de boisson. Nous avons passé un moment très agréable. Très bon service.
Un accueil exceptionnel avec de petites attentions tout au long du repas. Un repas dans le calme et serein avec un superbe service !!! Bravo et merci !
Il est parfois judicieux de ne pas insister pour demander à poser un avis google... Mais puisque vous insister voici: -Portion trop petite à mon goût pour prix trop cher (peut-être j'avais trop faim désolé) -pour un resto comme ça, éplucher des patates n'est pas de refus.. au moins des frites bistro surgelé je sais pas mais la.. j'ai les mêmes dans sandwicherie malheureusement. -7euros pour une crème brûlé petite comme ça, c'est très dommage, peut être le prix de la vanille bourbon (bénéfice du doute) - on a tous débuté un jour ou l'autre mais si on demande dans le jarret est-ce qu'il y'a du gras, on a le droit de pas savoir c'est logique surtout si on debute c'est compréhensible à 100% et la restauration c'est pas facile du tout.. mais c'est bien d'essayer de se renseigner et de revenir avec le renseignement tout simplement.. j'aime pas charger les débutants mais ça je l'apprend à mes enfants si tu sais pas tu te renseigne.. Cela dit elle a quand même servi très correctement merci à elle d'ailleurs et bon courage pour la suite :) PAr contre que sa superieur lui fasse des réflexions car elle n'a pas la bonne méthode d'accord critique constructive c'est bien, mais le faire à côté des clients ça vraiment c'est NON ! J'étais gèné pour elle franchement sa fout une mauvaise ambiance.. J'étais content quand même d'avoir essayé votre enseigne. Mais ça sert à rien de m'envoyer 3 mails pour demander à poster un avis... Adel
Repas hier soir pour la Saint Valentin, restaurant complet et malgré les clients râleurs et désagréables les serveuses étaient patientes. Merci à elles !!! Nous avons bien mangés comme d'habitude.
Bonjour, nous sommes venus le soir de st Valentin, la carte n'étais pas complète et nous avons attendu entre les plats. Malgré cela, la serveuse très gentille. Je recommande pour un midi en famille.
Accueil sourire excellent. Déjeuner très bon.
Acceuilli de manière professionnelle et agréable par Lisa, a Agen j'ai apprécié la qualité de l'information et du service. Même s'il manquait un poil de chauffage, la propreté et le professionnalisme de l'équipe m'a fait passé un moment agréable.
Cuisine au top, service au top. Venues fêter l’anniversaire de ma fille, les serveuses ont été au top pour la fin du repas. Encore merci !
Nous sommes venus manger dimanche 04 février 2024, nous étions 2 adultes et 1 enfant de 5 ans. Nous sommes arrivés vers 12h20, il y avait peu de gens à ce moment. Le cadre est sympa, tout comme la décoration et le confort des assises. L’accueil est chaleureux, nous avons pu choisir notre table et notre fille a eu le droit à une pochette surprise. Les toilettes sont propres, le robinet du seul lavabo est hors service, un panneau nous invite à utiliser celui des toilettes handicapées. Puis vient le moment de la commande et du repas. 1ère déconvenue : je présente mes bons de réduction, dont 1 qui indique -10% sur l’addition (hors menu), donc pour moi en lisant bien les CG, cette réduction s’applique uniquement sur les commandes cartes (apéritif, viande, dessert,...) et pas sur les menus (comme le menu enfant). Et bien non, la serveuse nous répond que le bon est invalidé à partir du moment qu’un menu est pris par un convive, et que de fait le menu enfant invalide la réduction pour la totalité de la table. Ce n’est pas écrit cela sur les CG. 2ème déconvenue : nous commandons 1 burger, 1 menu enfant avec steak et salade et nous demandons que la sauce soit à part de la salade, la serveuse nous répond aucun souci je le note. Je commande une entrecôte de 250g. La serveuse me dit on en a plus, cela aurait été bienvenue de le dire avant. Je commande donc un faux filet à l’os d’environ 200g. 3ème déconvenue : la serveuse arrive avec le menu enfant de notre fille, steak frites, perdu on voulait de la salade, le plat repart donc. 4ème déconvenue : alors que ma fille à bien avancé sur son plat principal, la serveuse revient et s’excuse car il n’y a plus de faux filet à l’os 200g. Elle m’oriente vers une entrecôte 400g, mais je lui fais remarquer que le prix n'est plus du tout le même, aucune remise offerte… je prends donc un simple faux filet. 5ème déconvenue : nous prenons des desserts, dont la mousse au chocolat « à volonté », j’attends encore qu’on m’explique le terme « à volonté ». De plus la mousse était médiocre. 5ème déconvenue : on m’apporte l’addition, évidemment le plat en rupture à 28,90€ apparait bien sur la facture en plus du faux filet, apparemment pas de rupture côté addition. Au final, bien que la viande était bonne, nous ne reviendrons pas chez vous, trop déçu par la piètre qualité du service et aucun sens commercial de l’équipe. Le service est excessivement long, on est ressorti après 14h. Merci à l'équipe du restaurant de répondre mes propos et pas de se contenter seulement je transmet à mes équipes. Cordialement.
Accuei et service au top 😊 nous avons très bien mangé ! Un peu plus de chauffage aurait été appréciable 😉
Nous étions une vingtaine. Service rapide et efficace!! Avec le joli sourire de Lisa en prime.
Première visite réussie. Le cadre est sympathique, la cuisine est bonne. Aussi, l'accueil et le service de Kévin sont de qualité. Je recommande
Steak petit alor écrit xl même pas deux cuillères d'accompagnement et arriver froid. Très déçu dommage la qualité se paire et le prix augmente. Serveur Kevin simpas
Cuisine parfaite et le service excellent ! Merci à Kévin pour sa gentillesse !!! On reviendra🙂
Excellente accueil de la part de Kevin très souriant et serviable . Le repas était excellent, tout était à la bonne cuisson et pratiquement pas d’attente entre les plats.
Très bien accueilli avec le sourire et un mot d'humour. Servi avec amabilité et sympathie
A fuir vit! Mon entrecôte je lui envoie 3 fois en cuisine après avoir dis bien cuit. La troisième fois est arrivé toujours rose a l'intérieur. Les serveurs....mal polie. Au troisième fois mon balance l'assiette dans ma table sans me regarder. Donc le fritte moi et de ma fille froide. J'ai demandé de majo. J'ai attendu 15 min pour la majo(la salle c'est pas remplie de lundi soir). Enfin on va a la caisse pour payer en carte. La serveuse en chemise claire a dis que il fallait asseoir au table pour payer apres que on a dis que on a des km a faire. Il passe encore autre 15 min. Enfin je demande a la serveuse gentile avec le cheveux lougue et tresse si on peut prendre la machine pour paye le 40€. Elle a dis que ne peux pas...et elle a appelé la serveuse que a fait patienter 15 min pour majo et qui on a fait la commande. Franchement on a choisi un restaurant plutôt que un fast food...on a regrette! Je souhaite bon chance a ce restaurant si a des employés comme ca.
Formule midi avec pièce de viande très maigre, pas d'eau sur la table... amuses bouches a 16.5€ pour vraiment pas grand chose dans la panière!!
J ai pris froid dans votre restaurant je suis tombé malade. Merci à linda pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Lieu très convivial, accueil excellent pour la deuxième fois ! La cuisson du faux filet et de l'entrecôte au top, le vin et l'entrée excellents également. Nous remercions le professionalisme de Lisa tout au long du service, à très bientôt et bon appétit 😊
Cuissons de viande non respectées, les viandes a point sont servies saignantes, Pas normal quand c'est le coeur de l'activité. Dommage car la serveuse a bien pris la mesure et a elle-même pris le décision de renvoyer en cuisine.
Qualité générale en baisse, personnel qui n'est pas à l'ecoute, chips d'accueil oubliés, attente longue pour avoir un plat froid. Y-a-t-il un management ?
On venait faire un anniversaire. On nous promets une surprise pour la personne. Apéritif temps d'attente 1h. Pas le bon puisque plus de Martini blanc. Servi autre chose sans nous prévenir. Rappel de la responsable. Qui nous explique que plus de Martini et donne un Martini rosé au lieu d'un rouge demandé en remplacement 30mn d'attente pour le plat. Là dégoutés tous. L'entrecôte de 250g était très fine 3mm ????, et ne faisait pas 250g c'est sur pour 24,90 €. Le steak raté on peut faire mieux chez soi. Le saumon normal avec 2c à soupe de fondue de poireaux. Bref. Ca n'est pas à la hauteur du prix demandé. Et ça fait rire la responsable en plus quand la serveuse a remonté nos dires. Franchement, 1ère fois et DERNIÈRE. ils devraient se recycler dans autre chose. ! Quant à la surprise pour l'anniversaire. RIEN. Même pas des excuses. On aurait dû lire les avis avant d'y aller
Une salade avec des croûtons et panés industriels. C'est triste. De la cuisine industrielle. Dommage que cela ne colle pas avec le cadre. Et, le pire, c'est un dessert à emporter. Une crème brûlée. Déposer dans un carton dans de l'aluminium. Quelle tristesse. Aucun effort, aucune conscience professionnelle.
La viande est arrivée froide le dessert avec des morceaux de charbon ( feuilleté aux pommes) . Le tarif au maximum . Notre réclamation non entendue
Personnel toujours aussi aimable. Ce qu'on trouve dans nos assiettes toujours aussi bons.
Moment très agréable. Nous avons tous été très fan de l’accueil et du service de Lisa!
Service parfait serveuse très gentille, repas très bon, juste la musique était vraiment trop forte on aurait dis une boîte de nuit on s'entendait même plus parler c'est le seul point négatif.
Salle de restaurant très plaisante, service impeccable et gracieux.la cuisine est fidèle à l’enseigne gourmande et généreuse !
merci beaucoup à lisa et laura qui on était parfaites. Un accueil des plus chaleureux, des plus efficaces. Ces deux serveuses ont rendus notre expérience meilleure, nous sommes venu un 24 décembre et elles ont étaient souriantes, agréables, elles nous ont fait ressentir l’esprit de noël. La cuisine était vraiment efficace et bonne. merci beaucoup à toute l’équipe nous reviendrons et nous conseillons vivement.
Personnels très agréable cuisine bonne mais sans plus prix un peu cher pour la qualité et la quantité
Un stop over a Agen avant de reprendre la route pour Nantes … un Hippo super agréable à côté du Mercure ! Et un dîner sur le coin de table parfait avec le sourire de l’hôtesse et de ses collègues ! Parfait ! L’entrecôte suce poivre et ses frittes un délice ! What Else !!! 😉
Très bon accueil. Service rapide. Nous avons pris le menu à 20e. Très bon rapport qualité-prix. Service au top
Très bon rapport qualité prix Serveuse souriante avenante et à l écoute de la clientèle Nous reviendrons
Encore un bon repas. Petite soirée mère-fille. J'ai testé un coktail sans alcool aux notes floral et à l'orange, délicieux !
Dîner agréable, tout le monde a fini son assiette même les 3 enfants. Les plats sont bons mais minimes dans les proportions de frites ou de légumes. Le steak du burger enfant était un demi steak ridicule dans le pain. Banane flambée sans saveur. Prestation chère pour la quantité servie.
Première expérience chez Hippopotamus très chaleureuse! Un service efficace et souriant, ça fait super plaisir. Cuisine au top Nous reviendrons avec plaisir!
Déjeuner en compagnie d’une amie … Nous avons été accueillies par AKIMA souriante , très sympa et professionnelle Service rapide .. bon rapport qualité prix .. dans la bonne humeur Je recommande
Je remercie Hakima tout particulièrement pour son accueil chaleureux et très avenante. La cuisine est très correcte et l’endroit très agréable
Cuisine grasse et lourde, peu de propositions végétariennes et manque de transparence sur la provenance de la viande. Les serveuses, vraiment très aimables mais faisant facilement des confusions dans les commandes.
Accueil plus que superbe par Akima que je remercie par son sourire agréable. La cuisson a été parfaitement respectée et le service jusqu’au bout est de bonne qualité. Merci 🙏🏼
Nous venons de déjeuner. Et franchement. Le service était rapide ,conviviale et le service à la hauteur. Spécial merci à Lisa super souriante et très à l écoute de ses clients
Très bon moment passé à Hippopotamus Agen ! Service rapide et ambiance chaleureuse ! Merci à Laura pour sa gentillesse et sa disponibilité ! À très bientôt.
J’y ai manger une fois pas deux je déteste les frites mais par la force des chose je l’es ai manger car je penser avoir prit une bonne pièce de bœuf met queneni bon pour un enfant de 7 ans et le comble dans mon cornet de frites revenons y j’y trouve un cheveux devant la serveuse et soit disant en cuisine il avez tous la charlotte coupe faim rédhibitoire pour moi je touche à plu rien signe de non respect de l’hygiène à mon sens en dédommagement un café met le bien profond ou je ne pense pas et pas ou je pense une fois pas deux mon beau père été là donc j’ai du faire le gendre idéal sinon scandale de haute voltige
Service au top, plats bons et en bonne quantité. Les serveuses ont été adorables avec notre petite fille toute la soirée. Je recommande !
Resto agréable avec une déco bien sympa service aux petits oignons, je recommande produit de qualité
Toujours un plaisir de venir ici. L'équipe est vraiment adorable et très professionnelle. Merci de m'avoir servi très vite, comme je l'avais demandé en arrivant 😉.
Très bien accueilli, servi et à l'écoute de ses clients. Merci à Lisa qui nous a donné envie de revenir ainsi qu'au chef cuisinier
Une équipe au service tonique et souriante mais après une mise en avant sur une entrecôte à 19.90 mais c est pas en stock ( affiche partout ) une autre entrecôte servie 25 mns après ( 1 seul plat je precise) bien dure ....et pour patienter un petit ramequin de chips..( très bon d ailleurs) ...l eau servi était glacée....bref des anomalies en cascade.je ne reviendrai pas ça fait 2 fois dans 2 hippo. Ce n est pas le steackouse à la française ça c est ...autre chose.
Venu aujourd'hui à midi,une table de 4 personnes, de passage à Agen. Tout d'abord un service très professionnel,les serveuses étaient très aimable, souriantes et compétentes. Personnellement je trouve que la pièce de boeuf qui m'a été servie était vraiment petite ( un onglet,je dirais plutôt un demi onglet...), dommage cela impacte ma note....le rapport qualité prix est insuffisant à mon sens j'ai eu le sentiment d'être prix pour un touriste du mois d'août sur la côte d'azur. Du coup,je pense aller la prochaine fois dans un Buffalo Grill, quand je souhaiterais manger du Boeuf dans une chaîne de restaurants de ce genre car la bas au moins je ressors rassasié.
Nous avons gagné notre repas mais nous avons été servis comme si nous étions clients. Assiette pleine, bonnes ravioles, viande hyper tendre. Un petit bémol sur le fish et frites qui correspond plus pour un enfant qu'un adulte . Une dame blanche en dessert pour couronner le tout. Nous avons été satisfaits de notre repas avec un personnel sympathique et souriant
En tous cas jamais plus..les portion sont ridicule. Au lieu d'avoir une patates j'ai des haricots
En faisantune réservation a vingt et un heures nous pensions pouvoir dîner tranquille malgré tout on nous demanda de prendre le plat rapidement afin de fermer les cuisines a vingt et un heure trente je trouve ça déplorable Et on Nous demande L'addition alors que nous venions de terminer notre plat de Résistance
Je ne peux pas parler d'ambiance car déjeuner très tardif. Néanmoins, lieu agréable, musique aussi et non envahissante.
Catastrophique du début à la fin erreur déjà sur la commande de vin malgres une longue attente ce qui arrive ensuite on commande un chèvre et à y a plus !! On dema´de une entrée en plat ce qui est accepté et demande d etre service en même temps et pa 3 serveurs différents lus l apportent malgré la précision (pas de communication) on m affirme que c est servi d une salade et non encore erreur y a un minimum de connaître ce qu on sert ,ensuite sur la carte c est écrit écrasé de pomme de terre er la serveuse nous dit oui avec de la purée !! Oui effectivement purée et bien mousseline en plus donc enlever écrasé de pomme de terre ça fera moins bizarre quand le plat arrive . Et tellement déçu par route qu on en est resté là ! Pour notre expérience bah à fuir ..
Ce 11 novembre, nous nous arrêtons pour déjeuner. Alléchés par les jolies photos, je commande un haché gourmand, le cheddar et bacon donnent envie. Quelle déception !!! Moi qui pensais avoir mon plat présenté comme sur la photo, j’ai la moitié de celui-ci, les frites servi à part je dois aller retourner en cuisine car ils ne sont pas cuites. Je cherche encore le Cheddar dans mon assiette et j’ai une lamelles de bacon couper en trois… quelle arnaque. Très déçu
J'ai commandé une andouillette sauce moutarde. J'ai eu une andouillette toute sèche avec un petit ramequin de moutarde. !! Je m'attendais a une sauce moutarde crémeuse sur l'andouillette! Pour le prix les quantités sont très petites pour les viandes et les frites . Par contre les viandes sont bonnes
Service laisse à désirer, pas de carafe d’eau, pas de pain, pas de sauces il faut tout demander et attendre que la serveuse tape sur sa tablette pour nous apporter 10min après. Nous avions commandé une entrecôte charolaise 400g au final nous avions eu une entrecôte basique. Malgré tout, les plats était bons. Sauf pour le dessert, nous commandons un mi cuit au chocolat qui est censé être coulant, résultat nous avons un gâteau au chocolat, je pense qu’il faut revoir l’intitulé du dessert. Puis cela n’est pas terminé , on nous emmène l’addition alors que nous l’avions pas demander. Je ne recommande pas.
La décoration allie moderne et chaleureux. Atmosphère conviviale, serveurs adorables et réactifs, repas copieux et délicieux ! On a passé un super moment. Je recommande fortement :)
Nous y avons manger le midi et c'est excellent ! Notre serveuse Akima très chaleureuse, agréable et professionnelle, juste génial. Et Stéphanie, une barista digne d'un 5 étoiles si ce n'est pas d'un palace ! Merci a l'équipe !
On y mange super bien C'est la bonne adresse pour manger de la bonne viande ! L'ambiance est top, selon les jours de la semaine, le service de qualité, et les serveurs sympathiques. J'y ai passé de bons moments. Je recommande !
Service très agréable fait par Kelya que je remercie et extérieur le midi appréciable car espace à l’ombre. Cuisine satisfaisante et cocktail excellent ( je recommande le candy crush et le rasperrry moon).
Je me rends avec mon collègue ce soir et le serveur nous dot je suis désolé on peut pas vous prendre je suis en sous effectif. Dans ce cas il faut fermer le restaurant. Pour rappel nous sommes déjà venus plusieurs fois pour dîner entre la rupture poulet la rupture daurade et en plus il se trompe en nous ramenant le mauvais produit qu'on se permet de nous facturer....il y a t il un responsable dans ce restaurant ????
Venu pour un petit repas. Nous avons été surpris par la qualité du service de notre serveur Amine prévenant attentionné et au petit soin. De plus rien a reprocher au niveau de la nourriture. Je recommande.
Très agréable soirée à Hippopotamus Agen. Cuisine bonne, décoration et ambiance sympathique. Merci particulièrement à Thomas, le serveur qui a été aux petits soins, très gentil et attentif, toujours avec un grand sourire. Je recommande et reviendrai sans hésiter.
Très déçu ! Pour un resto de viande rouge c'était catastrophique. Rupture sur 4 variétés (la marinée hippo, la bavette, l'onglet...) Du coup impossible de prendre un menu. Il restait que les viandes que l'on paye au prix fort. Qu'il y ait des ruptures sur certains produits ce n'est pas grave sauf quand on nous laisse réfléchir et revenir et à chaque fois nous annoncer à trois reprises qu'il n'y a pas ce que l'on veut autant dire dès le départ les ruptures pour éviter d'être encore plus déçu. On nous a répondu que c'était affiché a l'accueil sauf que c'était marqué qu'une seule rupture pas 4 ! Le service était plus que médiocre... On s'est inscrit au programme de fidélité pour obtenir un cocktail offert mais là encore il y a une tonne de conditions. Pas très commercial cet hippopotame ! CLIENTS PERDUS A JAMAIS !
La place était bien choisie. Service top et agréable en tout point ce jour. (Lors du précédente visite l'espace avec tapis pas confortable, difficulté à sortir de la table. Penser à l'améliorer, s'il vous plaît). Service idem qu'aujourd'hui. Pourquoi tous les choix ne sont pas précisés pour les recommandations ??
Pause déjeuner ce dimanche. Accueil et personnel sympa. Une entrecôte ( 250 g et 23,90€) et un faux filet commandés à point. Arrivés bien cuits et minuscules. Je signale au serveur, et une nouvelle entrecôte arrive, toujours très cuite. je regrette de ne pas avoir demandé une pesée. L’entrecôte faisait 1/2 cm d’épaisseur et ne devait pas peser plus de 150 g, le faux filet idem. A ce stade c’est du vol. Et c’est surtout juste le contraire de ce qu’on attends d’un restau, même un restau de chaîne. Bref fuyez.
Repas de midi lors d'un trajet Bordeaux Narbonne. Accueil parfait. Apéritif servi rapidement. Prise de commande et service impeccables. Carafe d'eau déposée sur la table directement . Tendreté et goût de la viande.
Je suis allez manger là bas avec mon fils et le restaurant est vraiment top. La cuisine est succulente merci au chef. Et le service est juste parfait. La déco est sympa. Merci a toute l'équipe pour ce moment agréable. A refaire.
Restaurant que j’adore mais l’accident de ce midi m’a particulièrement énervé Une serveuse m’a accidentellement renversé de la sauce sur moi, cela peut arriver à tout le monde mais je déplore l’après…. Je pars me nettoyer et en revenant à la table aucun mot envers moi jusqu’à la fin du repas et l’addition…. Table non nettoyé, le récipient à sauce toujours par terre que j’ai dû ramasser moi même bref….. Je reviendrais certainement mais pas rapidement
Personnel très agréable et dynamique, suggestion du chef de qualité et toujours un petit mot pour s'assurer que le repas se passe bien, très agréable !
L’endroit es très agréable, tout comme les serveurs et les plats ! Je recommande. Bon pronostique de la part du serveur pour le match de la coupe du monde ;)
Une bonne expérience.. Menu du midi .. un bon rapport qualité prix. Un petit plus pour le jeune serveur qui était adorable et très professionnel.
Malgré l'attente les plats étaient tout à fait à notre goût. Merci à Akima pour sa disponibilité et son amabilité qui relève de loin la qualité du service. Restaurant au décor chaleureux et agréable.
Accueil très agréable , Je recommande ce restaurant . La cuisine excellente et l'accueil parfait. Merci aux deux jeunes filles pour leur service.
On a été accueilli par une serveuse hyper souriante et agréable , j'en profite pour la remercier Akima, vous avez été super. Le repas était très bon le ou la cuisinier(ière) a respecté à la perfection la cuisson de nos viandes. C'est un peu plus chère que ailleurs mais ce que l'on a mangé était fait maison donc c'est normal que ça coûte plus chère que des produits surgelés. Pour résumer super moment et je me suis vraiment régalée. Je recommande.
Bon restaurant , cadre sympathique, salle bien eclairee et table ronde bien placees dedans comme dehors. Cuisine et service de qualité, personnel jeune et service rapide, prix raisonnable.
Lieu très agréable et cuisine de qualité. Tarif légèrement élevé.
Très bon accueil , souriant. Agréable Très bien mangé. De bons desserts.
Un bon moment avec mon conjoint et ma fille de 3 ans. Des formules adaptées à tous et abordables. La sangria blanche est un délice..Un service très agréable et avec le sourire, ça fait toute la différence !
Bon je sais pas si je dois rester calme ou non… Pour commencer, pas de mojitos (prévenu 15 minutes après avoir passé la commande) un faut filet annoncer à 200g, servi à je dirai 140g (j’avais très faim) peut importe si c’était que ça… Je demande une portion de frites supplémentaires… et devinez quoi ??? Je n’en n’ai jamais vu la couleur, et pour couronner le tout… après y être aller avec ma compagne, ma soeur et ma nièce… nous apprenons que cette dernière a fait une intoxication alimentaire du à du poissé qui manquait grandement de cuisson. A fuir
C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est et les portions ne sont pas très généreuses ( surtout pour les petites portions de frites ). Par contre l'entrecôte était bonne et le fish and chips était correct. Le personnel est très sympathique également. Mais 60 euros pour 2 apéritifs, 2 plats et une petite carafe de vin, c'est trop cher et le rapport qualité prix n'y est pas, c'est dommage.
INADMISSIBLE !! Première fois de ma vie que je renvoie mon assiette, qu’elle me revient et que je ne mange rien . ( réponse du serveur: désolée madame le chef dit que la viande de bœuf est nerveuse en ce moment donc c’est pour ça qu’il y’a pleins de nerfs ) Si vous voulez de la viande n’y aller pas. Cependant je tiens à dire que le Serveur était très bien .
Hippopptamus a bien changé. A part la viande qui est bonne et les cuissons respectées, les desserts rien à redire. Le service est vraiment à revoir et du coup l'ambiance en pâtit. Un menu enfant commandé avant l'apéritif qui arrive en même temps que nos plats. Pour les paniers à grignoter pour l'apéritif qui n'arrivent pas, réponse de la serveuse, vous ne voulez pas que je vous les apporte encore congelés '' . Je pense que nous n'y retournerons pas.
Que dire... Après 15 minutes d'attentes on nous dit qu'ils n'ont plus d'accompagnements (frites, pomme de terre au four...)un lundi soir. Comment un restaurant de grande chaîne ne peut plus avoir au moins des frites (sûrement surgelés). Un dimanche on comprend mais un lundi... Pas d'avis pour la qualité de la nourriture voir les avis des personnes. On est partis dans un vrai restaurant qui avait tout les accompagnements.
Jolie présentation , serveurs sympathique , bon plats . Seul bémol , ma mamie a demandé plusieurs fois une carafe d’eau avant de l’avoir . Je recommande ce restaurant .
Les plats sont vraiment très très bons ! La viande est incroyable. Le prix des plats reste abordable pour la qualité de la viande, par contre le prix des desserts et des boissons aïe .. La décoration est super sympa. L’ambiance est bonne. Les tables de 2 sont un peu collées entre elle (une impression de manger avec le voisin d’a côté .. mais, je reviendrais, uniquement pour la viande.
Nous y avons mangé en famille et nous avons tous beaucoup aimé. Les serveurs et serveuses sont top, très agréables et serviables. Les assiettes sont copieuses et le goût est au rdv. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Manque de beaucoup d'ingrédients pour les cocktails, ne savent pas faire des tartares, serveurs qui parle sur le dos des clients, 40m d'attente pour le dessert alors qu'il y avait seulement 3 tables de prises, tout ça pour payé un prix excessif pour le rapport qualité prix. Ah ne surtout pas y aller.
Si vous voulez manger en buvant du rosé amenez vous le. Samedi soir plus de rosé à 20€ après la première bouteille plus que du rosé à 40€ félicitations aux responsables. Heureusement la gentillesse de la serveuse Alexandra très professionnelle nous a fait redescendre. Le plus nul c'est qu'on venaient fêter quelque chose dans c'est établissement.
Samedi soir et plu de rosé, si on voulait une goutte de rosé il fallait prendre la bouteille la plus chère bien sûre. Nous poussant à consommer plus chère si on voulait un peu d’alcool surtout qu’on était venue pour fêter une bonne nouvelle. ( heureusement qu’on a eu quand même un petit geste sur la note. ) Heureusement que la serveuse Alexandra était très souriante et aimable comparé aux autres. En espérant qu’elle soit bien reconnue à sa valeur cette serveuse exemplaire.
Nous avons passé un très agréable moment très bon service le plus gros défaut c'était la cuisson nous avons dû la renvoyer pour avoir une cuisson à peu près convenable. 2 jeunes nous ont servi ils ont été très agréable et très serviable. Félicitations à eux et merci beaucoup
Catastrophiques. Personnel désagréable même très désagréable. Même très désagréable .Attente très long. Manger pas bon immangeable. Mensonge sur les plats du jours. Pas à l’écoute des clients. Toilette qui pue. Un stagiaire gentil qui remonte la note. Mauvaise expérience à ne pas recommander. Impression du personnel: raciste.
De passage à Agen pour la soirée nous nous avons fait une belle découverte un accueille chaleureux un service irréprochable mention spéciale pour Eliot qui était très professionnel un vrai serveur comme on en voit peu. Les plats et entrées sont excellent et les pièces de viandes un vrai régale extra tendre. Pour ma part en accompagnement j'ai pris la purée qui était délicieuse. Tres bon rapport qualité prix.
Joli restaurent et plats très corrects surtout le menu entant. les chips offert sont mous mais bon comme ils sont offert... sinon addition envoyé sans que j'ai finit le dessert. C'est une coutumes de sud peut-être ? Nous avons réservé pour 2 et avons demandé une table à côté de la fenêtre au lieu d'une en face de l'entrée. 'Non tout est déjà réservé' et 2 mins après la table a été donne aux personnes sans réservation... plutôt incompréhensible...
Belle découverte. Bon accueil, repas délicieux ! La viande est excellente ! On reviendra!!
C'est toujours par la faim que commence un bon repas Cette enseigne nationale bien connue vous satisfera par sa cuisine simple et goûteuse. Le service est rapide, efficace et le personnel très pro. Les plats proposés offrent un excellent rapport qualité/ prix. Merci à toute l'équipe.
J'ai commandé un pavé de rumsteck, a la place j'ai reçu un bout de viande qui ressemble plutôt a une tomate farcie un morceau vraiment ridicule pour le prix 26,9€ je trouve cela vraiment honteux. Le service n'était pas terrible, pressé de nous faire partir vu l'heure 22h30 car la cuisine allait ferme. Nous étions seul en salle les serveurs parler avec la responsable de leur ticket moyen de la journée. Au moment du départ le au revoir était vraiment très désagréable il sonne comme un bon débarras. Je déconseille fortement d'y aller.
J'ai mangé ce samedi soir 1e Avril au Hippopotamus et j'ai été ravie du moment que j'y ai passé ! Très bien mangé , plat très bon avec cuisson de la viande très bien réussie. Mention spéciale pour les deux serveurs qui se sont occupés de nous. Très très polis , soucieux de savoir si nous passions un bon moment , ils ont été tous les deux d'une immense gentillesse et cela a rendu notre soirée encore plus agréable ! Alors merci beaucoup et à très bientôt !
Première fois dans ce restaurant. Le jarret de porc vraiment excellent, viande hyper fondante, pomme de terre au four avec sauce béarnaise savoureuse. Mousse au chocolat un peu trop sucrée à mon goût. Service rapide. Merci pour l'accueil souriant des serveuses.
Très bon restaurant. ! 😊 Nous avons été servis rapidement et le personnel est très souriant et aimable. Tout était parfait, merci
Le restaurant est bien décoré, les plats sont bons et le personnel est très accueillant et à l'écoute.
Bon accueil, tarif un peu élevé surtout les boissons comme pour toutes chaînes de ce style . Nous avons eu un peu froid vu qu'ils n'ont plus le droit de chauffer . Prévoir les pulls et ne pas manger à coter des fenêtres pour les frileux
Super bon, j'avais demandé une viande bien cuite elle est arrivé bien cuite mais pas cramé difficile de trouver un cuisinier qui sache bien faire cuire la viande, et le burger avec le pain noir que mon conjoint a pris il l'a trouvé excellent !! Serveuse sympa ! Je recommande !
Nous sommes venus un soir et nous avons été accueillis par Christelle, une serveuse très agréable et très professionnelle. La nourriture était excellente et la décoration est vraiment sympathique. Je recommande ce restaurant. Encore merci à Christelle pour son service et son sourire.
Personnel accueillant et agréable. Recette des desserts pas toujours respecté 🤣 ou est le crumble avec l'ananas... Prix correct et viande très bonne.
Personnel très accueil et sympathique. Terrasse bien agréable. Plats corrects même si un peu gras. Frites congelées moyennes Prix corrects : faux filet 18€, ananas rôti 7€ Petit bemol: le crumble annoncé avec l'ananas rôti était absent. Quand je l'ai signalé au serveur, il a repris mon assiette. Malheureusement il est revenu avec des amandes effilées sur mon dessert. Faut il expliquer au cuisinier ce qu'est un crumble?
Bonne expérience dans l'ensemble. Le demi poulet rôti était bon, ainsi que les burgers et les desserts.
Le repas en lui même était bon, nous avons tous bien mangé. Par contre, gros point noir au niveau du service. 1h45 pour un repas du midi, sachant que la salle principale devait être remplie environ au quart et la terrasse pareil. L’équipe de service était composée uniquement de nouveaux et de jeunes en apprentissage (que je ne blâme pas du tout ils étaient tous très agréables) et on voyait que les habitudes et l’expérience n’étaient pas là ce qui a largement contribué à la longueur du service. Les deux managers présent sensés accompagner les jeunes ont passé leur temps derrière le comptoir du bar, je prenant même pas la peine de servir les cafés. Merci à eux pour la qualité de l’air brassé que nous avons eu.
Au déjeuner, nous avons fêté l'anniversaire des 18 ans de mon fils en famille. Nous avons eu droit à un très bon accueil, un service attentionné et un repas très correct avec une viande tendre et bien cuite. Nous reviendrons ! Cerise sur le gâteau : l'équipe des jeunes serveurs lui a chanté Joyeux anniversaire en lui amenant son dessert ! Sympa !
La restauration, c'est un métier. Manifestement pas celui des tenanciers du lieu. Grande publicité visuelle pour des spécialités qui ne sont plus servies. La carafe d'eau parvient sur la table après 3 rappels. Le vin servi, est bon, ce qui est le minimum syndical, mais le millésime n'apparaît pas à la carte. Les verres proposés avec le vin sont dans un état de saleté repoussant. Les verres remis en cond temps sont très chauds. Les frites ne sont pas ''maison''. Bref, une frêle bande d'amateurs approximatifs désinvoltes, au maintien risible en service, qui je le concède, n'a pas peur du ridicule.
Le repas fut bon et le service aussi. Dommage que nous n’avions pas eu le choix de profiter de la terrasse…(choix du serveur) malgré le beau soleil…
Ce soir était un soir particulier, j'ai cru comprendre qu'une équipe de rugby venait manger ( une bonne trentaine ), le service fût difficile et pourtant rien à signaler les plats étaient bon, l'île flottante très généreuse, je ne crois pas avoir déjà vue un dessert aussi gros, le personnels courtois et à l'écoute, malgré la très forte affluence. Les services dans ces circonstances sont toujours difficile mais je n'ai pas était déçu, je recommande vivement de faire un tour dans cet établissement, si possible sans une équipe de rudbyman très très très pressés.
Très bien… très bon serveur , Repas rien à dire . Je recommande
Excellent restaurant. Super bien décoré et surtout bien le thème choisit. Personnel souriant et accueillant. Plat savoureux et copieux. C’est un restaurant où je retournerai volontiers et que je conseille à tous l’es personne qui chercher à bien manger
Les menus sont trop chers si vous voulez manger le midi. J'ai opté pour le menu déjeuner à 14,90 € avec plat + dessert : du bœuf confit/purée très très bon voir exceptionnel et une mousse au chocolat pas bonne du tout et sans aucun intérêt. J'y retournerai si je n'ai pas d'autres alternatives.
Déco sympathique,la nourriture est bonne et le personnel très agréable. J'ai pris un 'hamburger au pain au charbon il était délicieux.
Une viande délicieuse, comme toujours.. j'ai pris la côte de bœuf 400gr...je suis un inconditionnel de l'Hippotamus, depuis 40 ans. Les sauces sont très bonnes : roquefort, cette fois..et j'ai essayé la sauce chimichiri d'Argentine..je l'ai trouvé un peu fade. J'ai mangé de la viande à Buenos aires avec des sauces épicées...une tuerie...je suggère de relever la sauce chimichiri.
Agréable moment partagé avec mon conjoint, repas délicieux, très bon rapport qualité prix et très bon accueil.
Super accueil de toute l'équipe. Merci tout particulièrement à la petite Sophie pour nous avoir bien conseillé, avec sourire et bienveillance. Super bon cocktail merci du conseil.
Le 26 novembre 2021 Un restaurant d'une rare excellence, dans une ambiance famille ou chaque chose trouve sa place et chaque plat sa table. Les entrées sont généreuse et abordable, je recommande chaudement les ravioles au parmesan ainsi que la petite salade paysanne. En terme de plat principal la viande est à son paroxysme, entrecôte et magret feront votre bonheur à coup sûr bien que je recommande la dorade d'autant plus si vous êtes amateur de poisson. Les accompagnement sont généreux et à volontés ce qui n'est pas de toujours de coutume dans un restaurants alors profitez. Deux dessert simple et qui seront toujours vous satisfaire, le cheesecake et la dame blanche. Service 5* rapide, amicale et disponible. Je terminerai par vous recommander de prendre en table dès que possible avec des amis, un si bon restaurant, ça se partage.
Ohlalala un service tellement violent, une serveuse blasée de faire des aller-retours et qui sait le mettre en avant... des nachos carbonisé, purée, faux filet, et burger froid ! Du coup pas de dessert pour nous, nous ne reviendrons pas !
Nous avons adoré, ça nous a réconsillié avec Hippopotamus, c'est sûrement dû à la franchise steak house, rien à voir avec l'Hippo que l'on connaît. La viande est succulante, l'hamburger hippo à tomber. Nous avons passé un très bon moment, c'est frais et bon, je vous parle pas de l'île flottante... Je n'ai jamais vu une île flottante comme celle ci, elle est énorme 😲. Les serveuses et serveurs sont super, on est servi comme un resto étoilé. Ça veut les 5 🌟. Merci à tous er bravo 👏.
Nous avons été servi par Renélia qui a été très agréable tout le long du repas. L'entrée partagée était excellente et pour les plats, que ce soit la brochette ou le hamburger, la cuisson était parfaite. Nous reviendrons avec plaisir.
Net amélioration de la cuisine, le service laisse a désirer surtout au moment de payer, les serveurs nous a amené la note alors que nous n'avons pas fini notre café et a exigé le paiement. Hippopotamus était mieux avant les transformations 😞
Depuis la réouverture après travaux du restaurant et le changement de propriétaire, on doit avouer que c'est une réussite. L'ambiance chaleureuse, personnel agréable et à l'écoute et très bon repas. Excellent moment entre amis. Petit plus très agréable quand vous êtes à plusieurs, la table baby-foot. Fun garanti !
très bon endroit pour passer un petit repas en famille avec de la très bonne viandes dommage de l'accompagner avec des frites qui nous rappelle le mac do le personnel est serviable souriant et très gentil a l'attention du client avec des pointe d'humour pour les enfants .
Lieu agréable, service sympathique et courtois. Nous avons été servis assez rapidement ce midi. Petit bémol, le tarif prohibitif (17,90€) pour une blanquette de poulet de baterie cuisinée de façon industrielle, mise sous vide, puis réchauffée et dressée dans un caquelon le jour de son service pour faire jouer l'illusion du fait maison... Cf. photo jointe. Mieux vaut aller voir son client et lui dire droit dans les yeux qu'on le prend pour un abruti. Ce serait moins insultant que de servir ce truc à ce prix... Du coup, visite plutôt mitigée...
Lieu fort sympathique, qualité de la nourriture vraiment correcte même si par rapport a certains plats elle est parfois en quantité un peu juste. Desserts très bien et en grand volume Serveuses professionnelles mais qui manque de sourire. Bon ensemble général