Hippopotamus Villabé Restaurant

Nous avons été tres gentiment et aimablement servis par Samia, tres attentive à tous nos désirs. Merci

Très bons plats , pièces de bœuf et burgers consommés, bel établissement et personnel adorable

Accueil et conseil au top par le serveur Julian ce soir. Service rapide et goûteux. Point négatif sur le désert peu copieux minuscule boule de glace avec le mi cuit chocolat. Pour 7.90e Je recommande.

Un tout petit bémol sur un des desserts servis. A part cela tout a été parfait

le personnel est agréable ,efficace et rapide toutefois les portions ont diminué et les prix ont augmenté

Excellente restaurant. Très bon accueil et sans être trop intrusifs, les employés (en tout cas ceux qui se sont occupés de nous avec surtout un serveur super pro) se montrent super présents pour servir au mieux. La cuisine a été impeccable. Petit bémol sur le bruit, mais vu la taille de l'établissement qui était rempli au moment de notre visite c'est chipoter. Très bon moment passé.

Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant, l'accueil était sympa.nous avons apprécié notre emplacement une table pour quatre avec des sièges confortables,pour les plats il n'y a pas eu beaucoup d'attente et la nourriture était bonne

Seul petit bémol l assiette du plat principal était ebrechee sur le bord

Très bonne soirée Plats très bon t9ut le monde était enchanté Plus une table ronde de 4 ....super

Merveilleux repas. Excellent accueil comme d'habitude par Nathalie qui est toujours aussi agréable 👍 Nous avons été servi par Helena très sympathique et très à l'écoute de ses clients 👍 Le repas fut exquis et la viande très tendre. Nous en avons profité pour prendre un panier fromager en entrée, avec les œufs mimosa, ainsi que les œufs pochés au chorizo qui était vraiment excellent !!!! Cela faisait longtemps que nous ne sommes pas venu. Nous tâcherons de revenir très très rapidement. Merci encore à toute l'équipe d'Hippopotamus pour cette très bonne soirée. A très vite 🤞

Repas très agréable. Servis par Marie-Laure nous sommes ravis. Conquis par les plats nous reviendrons

Merci Jylann pour ce bon service et cet accueil chaleureux, je recommande !

Agréable soirée les serveurs et serveuses étaient souriant , la nourriture était très bonne je recommande vivement

Très sympa,la serveuse est très gentille La viande est excellente

Un grand merci pour cette merveilleuse expérience ! Je voulais spécialement remercier Victoire, notre serveuse, pour son service exceptionnel et sa beauté éblouissante. Grâce à elle, notre soirée était parfaite !

La viande n'est pas forcément cuite aux mieux des souhaits du client et les prix sont relativement chers. Par conte, ambiance sympathique

Très bons plats mais service beaucoup trop long

J’adore cet endroit et la façon dont il est managé

Repas du jour parfait partagé avec collègues, service au top

Service impeccable, serveuses souriantes et agréables. Les plats et cocktails conformes à nos demandes, respect des souhaits d adaptation eu égard à des allergies. Nous reviendrons de nouveau

Propre serveur et serveuse attentionné et sympathique et très bon pas d attente en semaine

Faux filet dur hélas sinon le reste excellent

Serveur sympa mais côté cuisine on se moque de nous ! Carpaccio classique à 20€ burrata sauf qu’on nous sert une bille toute petite qui s’appelle burratina ce qui n’est pas correct spritz servi dans un verre à vin et sans aucun goût a presque 10€ burger industriel et frites surgelées bref une catastrophe pour une telle chaîne ! Mieux vaut aller juste à côté dans un restaurant indépendant

Pour un anniversaire de ma maman 80 ans Plats excellents une viande de qualité et une cuisson parfaite Très bon service et accueil au top Merci à toute l'équipe

Très accueillant une belle journée en terrasse avec un beau soleil , un service sur mesure et chaleureux de la part de samia merci beaucoup à elle pour se repas, une cuisine et une cuissons comme nous l’avions demandés.

Viande de très bonne qualité, un service rapide à notre demande.nous reviendrons

Service un peu lent mais ils font le maximum avec un minimum de personnel. Mais beaucoup gentillesse et d'amabilité

Personnel prévenant et agréable. Service plutôt rapide, viande bovine très bonne.

Hier j'ai effectué une réservation pour 7 personnes résultat non pris en compte. Accueil diplomatique, on nous met la pression pour les apéros,pour le choix des plats ,pas le temps de finir l'apéro les plats défilent, bavette et fau. Filet tiède . Quantité limitée en légumes, beaucoup d' oublie sur la cde.on nous met la pression voir les desserts,nous refusons les desserts. L' addition arrive et après vérification à la maison le serveur m'a facturé 1 expresso et un café déca de la table d'à côté sur ma note. Je n'aime pas me faire avoir et une tenu correct de notre serveur serait un plus (vue de son caleçon n'a pas sa place. Si le gérant veut me contacter,je reste disponible pour me faire changer d' avis sur ma prochaine visite avec le club de VILLABÉ. Peu mieux faire ,la rentabilité tue le service. Guy MENNECY 91

Nous avons passé une soirée très agréable, nos plats et desserts étaient très bons. Merci à Loana pour son service irréprochable. Elle était souriante, aimable et attentionnée. Nous reviendrons en espérant être à nouveau reçu dans de si bonnes conditions !

Merci à l’équipe pour ce moment très agréable. Nous reviendrons avec plaisir. À très bientôt.

rien a dire !service au top ,le magret etait un regal !!

Accueil chaleureuse on y mange bien merci à toute l'équipe

Très bon restaurant ! Service nickel !

J'aime beaucoup, accueil et service agréables, viande gouteuse,... A la prochaine...

Superbe restaurant, la cuisine est bonne mais la taille des plats est une arnaque, de plus que les photos sur la carte paraissent beaucoup plus grande que la réalité... (photo à l'appui) Très déçu...

Parfait, serveuse très agréable, service rapide et nouvelle carte au top, je recommande

Dîner en famille plutôt sympathique, serveur agréable même si on se serait plutôt cru dans une halte garderie plutôt qu’un restaurant au vue des enfants qui hurlaient et courraient partout. En revanche, gros coup de gueule pour l’addition: 105€ somme tout à fait normal, je souhaite payer en espèces 200€ et la on me refuse faute de monnaie… J’ai du mal à croire qu’un restaurant qui fasse au moins 80 couverts un soir comme celui la n’est pas 100€ de fond de caisse…

Un lieu que je vous recommande. De passage sur la route du Gâtinais un 1/05, pas d'attente, prise de cde rapide et une serveuse très professionnelle. Je reviendrais. Cordialement Christian

Service un peu long (boissons pas toutes arrivées en même temps et attente du dernier plat) et sauces regroupées sur 2 des 6 planches (!), mais sinon rien à dire sur la qualité

Très bon service, agréable le serveur Mathiss très gentil et tres professionnel

Très bon restaurant hippo La serveuse Loana était super gentille et souriante Elle était à l’écoute et le service a été très rapide

Première visite satisfaisante. Nous avons un peu attendu mais ça va.

Endroit agréable, décor plaisant, idéal pour une pause sur la route. Et merci à Loana pour son accueil et son professionnalisme !

Le restaurant est vraiment top, nous avons été très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe. Merci beaucoup a Loana pour sa gentillesse et la qualité de son service 😊

Service impec ! Serveuse très agréable « Loana » :)

Travaillant au Norauto de Villabé, nous allons régulièrement dans ce restaurant et sommes à chaque fois ravis du service et de la cuisine. Un grand merci à Katia et toute sont équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Gaël

Restaurant agréable où il est préférable de réserver au vu de l'affluence, le samedi soir particulièrement. Personnel très sympathique. Prix corrects.

un service parfait, très souriante,avec une ambiance très agréable

Ce n'est pas la première fois que nous venons. Nous avons fait une réclamation suite au dessert banane fumée qui avait une odeur de produit qui a imbibé la banane. La serveuse la reconnu en nous disant que ce n'était pas la première fois qu'elle avait un retour négatif mais ensuite rien. Pas de remise,pas de réclamation de sa part. Voilà pourquoi 3etoiles. Pour le reste bous avons passé un agréable moment mais avons trouvé une baisse de qualité au niveau des assiettes.

Les morceaux de viande ont rétréci avec les années et OÙ SONT PASSÉS LES HIPPOPOTAMES? C'est devenu un lieu commun où l'on mange correctement mais sans plus... La magie a disparu on pourrait se trouver dans 1 autre chaîne de restaurants similaires on ne verrait pas de différence

Très bon moment…merci à Iris pour le service impeccable.

Service impeccable. J'ai demandé une table près d'une prise et je l'ai eue ! Une serveuse a été chercher ma fille pour le dessert pour que je n'ai pas à abandonner ma table. Serveur, pour son 1er jour, très à l'écoute. On a adoré.

Si vous aimez la bonne viande vous pouvez y aller les yeux fermés. J'ai enlevé un point pour les prix qui sont un peu élevés

Ambiance sympa service rapide la qualité des plats est bonne

Service impeccable, serveuses et serveurs compétents. Qualité des viandes.

Service plutôt rapide et agréable, personnel aux petits soins. Carte diversifiée où l'on y trouve toujours quelque chose qui donne envie.

service impeccable , repas de qualité de conseil fortement

Très bon accueil , et super repas à prix correct ! je reviendrai sans hésiter .

Table de 4 personnes.. Commandé un steak haché saignant haricots verts purée, reçu steak a point purée froide, magret trop cuit trio de viande reçu froid... Et un autre steak saignant reçu bien trop cuit .. Les prix ont considérablement augmentés ... Mais pour la qualité de la cuisine... Ça laisse a désirer Franchement très déçus ...

Dîner ce soir en couple. Arrivé à 19h donc peu de monde donc servi rapidement. Par contre duo grill à éviter car ils annoncent 1 demi ribbs et 1 quart de poulet . En guise de quart de poulet vous avez une cuisse.

Merci pour la superbe équipe ,avec en plus un gâteau d'anniversaire 🥳 mention spéciale Valentine et Sidnael

Agréable moment en famille, accueil chaleureux, mention spéciale pour notre serveur THEMY qui a fait l'unanimité ⭐⭐⭐⭐⭐ on a été très bien servi et on a bien mangé 😊

Très bon accueil repas c'est bien passé sauf que j ai commandé pour ma fille de 10 ans Un menu enfant nuggets frite. Boisson 3 nuggets au lieux de 4 comme il et indiqué sur la carte et pas de surprise aussi comme. Marqué sur la carte personnel un peut trop jeune a mon goût pour gérer un tel restaurant déçu

Très bon accueil, servi avec un grand professionnalisme et le sourire. Quantité et qualité au rendez-vous. Il vaut le détour je recommande.

Très sympa, burger poulet délicieux. La serveuse Mathilde était très agréable, très à l’écoute et au petit soin pour ses tables.

Merci beaucoup pour cette service. En plus la directrice( Ekaterina) est super et a l’écoute.

Des plats délicieux et toujours le personnel au top, accueillants, serviables. C'est toujours un plaisir que d'aller se restaurer à l'Hippo de Villabé

Bon restaurant, les serveurs sont d'une grande politesse. Les plats étaient bons et assez copieux. Il y a du choix et des valeurs sures sur la carte. Belle sortie dominicale avec nos deux petites filles. Nous y reviendrons.

Très bel endroit, et surprise par la qualité des repas proposés. Très bon. Service très rapide, intéressant quand peu de temps. Je recommande .

Un accueil super Une serveuse à l'écoute . Tres bien (Helena) C'était parfait

Une de mes chaînes de restaurant que je préfère pour la qualité de son bœuf. Service un peu trop rapide le midi en semaine.

Très bon que ce soit la nourriture ou le personnel et mention très bien à Mathis Je recommande

Très mauvais accueil et remarques désagréable de la gérante mme Ekaterina suite à un soucie que nous avions rencontré par rapport à nos plats, nous ne reviendrons plus dans ce restaurant avec ce genre de comportement non approprié et pas professionnel ! Bon courage au reste de l’équipe avec une telle personne..

Nous mangeons plusieurs fois par semaine dans ce restaurant. L équipe est Top, toujours le sourire et professionnelle. Nous sommes bien reçus, servis rapidement et les plats sont très bons. Je recommande ce restaurant.

Merci a Corinne, Katia et toute l équipe pour leurs professionnalisme et sympatie. Je recommande

Très bon restaurant, accueil très agréable, service de qualité.

Bonjour, samedi 13.30h une queue impressionnante pour aller manger. Un service accueillant et sympathique, ça devient rare. Pour la cuisine correcte mais sans plus pour le tarif

Si vous aimez attendre et que tous les plats soient incomplet c'est le bon endroit. Le tiramisu n'a de tiramisu que le nom sur la carte

Bonjour, Nous sommes venu dans ce restaurant ce midi avec l'espoir de passer un agréable moment. Malheureusement, l'expérience a été ternie par une attente excessive, arrivé a 12h25 et servi a 13h40... J'espère que ces points pourront être pris en compte pour améliorer le service à l'avenir.

Beaucoup trop d'attente pour avoir les plats, alors que nous sommes un midi en plein milieu de semaine .

Un de nos restaurants préférés et le meilleur Hippopotamus que nous ayons trouvé dans la région. Bel établissement, service toujours au top, jamais eu de viande surgelée ni de problème de cuisson (pourtant nous sommes des habituées !) Bref, je recommande chaudement ! Et merci à Loana pour le service d'aujourd'hui !

Très bon accueil malgré notre arrivée en groupe... Agité mais bon enfant! On s'est tous régalés malgré le choix hétéroclite de menus! On reviendra avec plaisir!

Personnel attentionné. Cuisine sans surprise mais soignée. Décor sympa.

Par où commencer alors déjà : Nous n’étions pas inscrits sur leur cahier de résa alors que l’appel a bien été passé ça commence mal. Éclats de verre dans les verres suite à un incident d’un serveur pour verre explosé On nous a servi les plats alors qu’on était encore a l apéritif alors qu’on avait prévenu qu’on voulait attendre Longue attente pour un plat cuisson demandée saignante reçu bleue mais bon j’avais faim et je ne voulais pas attendre plus au vu de l’attente. Beaucoup de gras dans le faux filet ( voir photo) Apéritifs encore sur la table du début jusqu’à la fin du service (voir photo) Un serveur m’a bousculé avec une ardoise au moment du débarrassage : la rapidité demandée ne doit pas interférer avec la qualité de service Aucune sauce proposée et aucune vente additionnelle proposée comme du vin par exemple. Coup de siège bébé dans mon siège de table -> aucune excuse Longue attente pour les desserts + une coupe de glace servie sur deux alors que la commande a été passée dans le même temps que les autres desserts. La mousse au chocolat était trop liquide j’appelle pas ça de la mousse mais de la soupe. (voir photo) je l’ai mangé parce que flemme de renvoyer en cuisine encore une fois Serveurs maladroits qui font tous tomber -> Table de derrière assiette et verre renversés Suivi des tables à revoir -> presque tous les serveurs sont venus nous servir -> un suivi se fait de A à Z avec le même serveur ça évite des problèmes de communication et des erreurs par la suite Serveur qui boit un verre en traversant la salle tout va bien jamais vu ça en tant qu’ex professionnelle de l’hôtellerie restauration Nous précise qu’il manque 4 personnes mais cela n’est pas de notre ressort si vous manquez de personnel ! Vous n’aviez qu’à fermer un ou plusieurs rang(s) pour éviter d’être débordé ça me semble logique. Quitte à perdre de l’argent ce soir là au détriment de votre qualité de service plus que moyenne. Café servi en même temps que le dessert alors que la personne avait demandé après. C’est pas croyable, franchement nous sommes déçus et certains de la table sont des habitués qui ne reviendront pas. Formation à renforcer / service client à revoir / communication cuisine // salle à revoir pour l’envoi des plats / communication entre serveurs à renforcer Avec autant d’erreurs et de manquement perso je ne reviendrai pas non plus ! Nous avons quand même obtenu 15% de réduction mais franchement c’est peu par rapport à tout ce que j’ai cité. Conclusion : N’y allez pas vous serez déçus et malade par la même occasion ! Réponse : Je pense que c'est assez détaillé pas besoin de me répéter au téléphone

Tres bon restaurant Merci a Loana qui a été tres sympa et nous a bien servis

Merci pour l’accueil et la cuisine. Loana a été d’un super service pour notre table. Merci

Très agréable Hippopotamus 🦛 à la fois par son personnel et sa fréquentation. Des habitués comme vous et moi, nombreux, qui apprécient le décor chaleureux la carte fournie le service impeccable (Loana pour moi) les prix contenus. Seul, en couple, en famille, entre amis, un bon moment en perspective. Je recommande.

Du laisser aller depuis quelques temps maintenant… Un magret de canard froid et sec, servi avec une poignée de frites, pour un prix abusif quand on voit ce que l’on a dans l’assiette. Le pire magret que j’ai pu manger. Très décevant quand on voit ce que le restaurant est devenu. Un service lent et des oublis (eau,sauces notamment). Ne soyez pas pressés le midi.

Av un peu d attente du a la commande oublié mais service très agréable sur un serveur en particulier (Stevenne)(dsl si le nom et mal écrit) mais très agréable ambiance parfaite cuisine rien a dire je recommande

Ambiance agréable, service rapide et très bon repas (serveuse Loana)

Boisson La sangria est timide et à du se renfermer sur elle même pour être finalement servit dans un verre de plus en plus petit au fils des années Entrée Sur 10 croquettes fromages seulement 8 (dont deux cheddar littéralement vide il ne restait que de la chapelure) sont présentes les autres ont du partir en vacance. Plat Pour un fish and chips et des frites il faut compter un pot de sauce pour les deux avec évidement la quantité que pour l'un ou l'autre. Dessert Le dessert est censé arrivé chaud il n'a même pas vu la couleur d'un micro onde ou d'un four et lorsqu'on demande à le faire chauffer la serveuse s'exécute en le ramenant tiède à l'extérieur et tout aussi froid à l'intérieur formidable... Beaucoup de petite erreur sur une addition qui elle n'est pas petite c'est dommage

Repas délicieux, et personnel très agréable

Super accueil , les plat sont très bon m’altères quelque oublie dans notre commande

Service impeccable, amabilité rien à dire, cuisine excellente.

Une très bonne expérience dans l'ensemble malgré certains oublie. Je conseille fortement de réserver à l'avance pour vous éviter un moment d'attente une fois sur place. Malgré une bonne influence nous avons été pris en charge dans un délai que je considère correct d'où l'importance de réserver. Le service était correct dès serveurs courtois et poli. Bonne prise en charge de la clientèle. Bonne diversité au niveau des plats proposés. La présentation des plats super et le goût est au rendez-vous avec des portion correct. Malgré les petits oublie dû à une forte influence je conseille fortement cette établissement. Faite malgré tout attention de bien lire la carte (pour les personnes qui ne mange pas de cochon). Le rapport qualité prix reste abordable à mon sens. Ca reste un excellent lieu de retrouvaille entre amis ou en famille. Je vous le recommande fortement

J'ai paris une entrecôte XL,ils m'ont servi une entrecôte qui faisait la taille d'une cuillère à café à 31.90e la poids de l'entrecôte sur la carte 350g et dans l'assiette elle dépasse pas les 200g , après réclamation le responsable a mis la faute sur la cuisson,d'après lui c'est normal elle a perdue 150g pendant la cuisson.

Déçu de ce restaurant mais ça n'engage que moi. Présentation pas top quantité réduite ma viande était déposée sur une planche a découper en plastique avec un petit peu de sauce et un petit peu de frite (voir photo). Pour le prix j'ai trouvé ça moyen.

Super soirée lors d'un dîner en famille Service impeccable et on s'est régalé Je recommande

1ere fois ds ce restaurant. Vraiment déçue par la cuisine : aucune présentation, aucun assaisonnement, insipide pour un filet de bar, HV. Je fais mieux chez moi. Rien à dire pour le Service.

Changement radical Serveuse très peu aimable et pas attentive à la demande du client Verre de vin renversé sur la table et sur mon conjoint Viande demandée saignante servie bleue Deux gratins dauphinois et une pomme de terre au four servis froid Une sauce échalote et une sauce roquefort qui étaient loin d’être des sauces Et encore de l’attente pour la commande les desserts En prime une remarque de la serveuse disant à sa collègue « tu ne veux pas prendre mon rang, le mien c’est une crèche » (il y avait des enfants) L’organisation et la gérance du restaurant malheureusement a changé Même pas un geste commercial sur l’addition ! Nous ne reviendrons plus !

Vite et rapide et jolis plats merci à Loana pour sa gentillesse et efficacité

Toujours bien reçu, personnel agréable et serviable! Plats biens servis

Bonsoir je n’ai pas l’habitude de parler sur une chaîne de restaurants en plus ma femme et sommes très difficile mai la le saumon de ma femme était super et moi la viande pièce surprise je crois que cela s’appelle comme ça très très bien propre bien servi le serveur sympathique Adrien je crois désolé je ne me rappelle plus ma femme avait pris une boisson limonade pas gazeuse elle ne la pas bue et bien pas compter sur l’addition merci pour le coup merci à ce restaurant car c’est un restaurant bonne année

Restaurant au top, arrivée sans avoir réservé, nous avons vite été servis. Le repas est top. Bon rapport qualité-prix. Service très très très rapide

Service très agréable , repas très bon . Merci à la la serveuse Loana pour le très bon service.

Bonne cuisine, équipe jeune et dynamique, service de qualité et un accueil parfait par la jeune Loana

Nous avons été très bien accueilli et le service à table par Loana et ses collègues impeccable. Avec le petit gâteau d’anniversaire pour la fille en prime. Super nous reviendrons.

Si trop de monde attente longue. Service très bien .

Long, très long…. 1h entre le moment où nous sommes arrivés et le moment où les plats ont été servis - des erreurs dans les commandes - un plat répartis en cuisine pour mauvaise cuisson et qui est revenu une fois que les autres avait fini de manger - la moitié des dessert qui arrivent…. Il faut sans cesse appeler le serveur pour réclamer nos plats, une carafe d’eau. Et pas un mot d’excuse ni un geste commercial pour le désagrément…. Bref service client lamentable

Renter dans ce restaurant pour juste boire un verre après beaucoup de route Accueillis par une serveuse avec un grand sourire mais remis d aplomb par le serveur derrière le bar en disant d un air pathétique pour boire il faut mangerOk pas de soucis c est peut être la règle mais gentiment dit et avec un sourire (c est ce que lui ai dit)ça aurait été beaucoup mieux.

Nous avons été servi par un excellent serveur qui pu bien nous conseiller. Merci encore à THEMY, merci pour ton agréable sourire et ta discrétion. Très belle expérience

Franchement les plats étaient au top. La musique calme et ambiante. De plus nous avons été servis par Victoire, qui a été très agréable avec nous . Nous reviendrons avec plaisir.

Entrecôte pas assez chaude et trop grasse 1 pièce de 330 gr il y avait facile 70 grs de gras

Sympa pour un repas en famille, entre amis dans la bonne humeur. Ambiance très familiale

On a super bien mangé, personnel très agréable Nickel, je recommande vivement 😊

Le cadre est sympathique et la nourriture excellente. Le service est un peu long sur le déjeuner mais le jeu en vaut la chandelle. Il serait peut-être judicieux de rajouter un peu d'effectifs en salle et ce restaurant deviendrait un incontournable du coin

Équipe chaleureuse serveur et serveuse au top !! le tout dans un cadre chaleureux et agréable quoi dire de plus je recommande👌👍

2023 jan: Tous mes 1er et 2ème vous en entrées et plats sont en rupture de stock = -1 ⭐ 2023: Très agréable — très bon — très confortable 🥳 2022 nov-déc: Un restaurant très agréable à découvrir en étant sûr de passer un bon moment 😊 2022 juin: Pour ceux qui aime le rosé, il existe un M de Minuty à essayer, bien que je sois encore plus fan du Gantonnet ! 2021 oct-nov: Les nouveaux croustillants de chèvre chaud sont excellents, ainsi que les oeufs pochés crème aux cèpes, et les ravioles. Le dos de cabillaud 🐟 poireaux parmesan, accompagné d'une bouteille de Bordeaux 2019 Château Gantonnet rond et délicat, est une totale réussite pour changer de la viande avec un vin blanc et du poisson !

C’est la deuxième fois que je viens manger à ce restaurant, la Cuisine est très bonne, par contre L’état des toilettes sur les deux visites était catastrophique…

Le service est déplorable nous sommes arrivés à 20h, 21h30 toujours rien pour que au final 45 minute après la commande on vient nous voir pour nous dire que les plat sont plus dispo c’est une HONTE je ne peux comprendre comment la direction peut laisser passer un manque de professionnalisme de la part du personnel de plus nous avons eu l’impression d’embeter la serveuse

Beaucoup d'attente pour des plats tièdes qui ont dû attendre en cuisine... L'onglet a été réchauffé donc bien trop cuit!!! Un plus : le café gourmand était délicieux. Un geste commercial n'a pas réussi à me faire oublier la soirée gâchée avec mes petits-enfants. Dommage

Un peu long au service table. Sinon très bien les plats et les autre chose. Dessert. Se net PAS facile la restauration beaucoup de monde hier soir

Un classique Hippopotamus. Pas grand-chose à dire sur la cuisine qui est celle de cette chaîne. Nous avons beaucoup aimé la gentillesse du personnel, souvent assez jeune et très serviable et souriant. Et avec une tenue impeccable.

Les prix n’ont pas bougé en revanche les quantités oui, ainsi que la qualité. Dommage ! C’était mieux avant

Normalement nous venons très souvent Mais depuis quelque temps il y a un laissez allé Dommage trop de nouvelles personnes non expérimenté pas de leurs faute Par contre deux fois de suite les verres sont Sales Pomme de terre réchauffées Pas de pain Nous continuerons à venir sauf si ça continue à ce dégrader

Attention gros arnaqueurs. La serveuse propose des suppléments soit disant inclus dans le prix du menu, la note prend 3e par supplément. Au moment de payer elle ajoute des desserts supplémentaires, du coup elle corrige la note pour les desserts et on ose plus réclamer pour les suppléments, et hop le tour est joué. Simplement lamentable. A fuir

Vraiment c’est pénible en moins de 5 jours c’est la seconde fois qu’une erreur est faite dans ma commande Je demande un burger végétarien au brie et je reçois du poulet bbq Franchement c’est lourd !

Lors de notre dîner hier soir pour fêter mon anniversaire un plat sur 2 n était pas conforme à notre commande. La jeune femme blonde qui n’avait pas de nom sur sa chemise noire, n’est pas aimable du tout ! Nous avons l’impression de l’a déranger ! Car il nous manquait la garnitures pas ce que nous avions commandé plus de sauce béarnaise remplacer par d autre sauce sans nous prévenir . Nous devons accepter ce que l on nous servait. Très déçu restaurant pas recommandable.

Très bonne viande. Service rapide.par contre un peu frisquet devant la baie vitrée. Sinon bien

Bon service bonne nourriture. Mais les prix ont vraiment augmenté pour un restaurant qui n'est qu'un fast-food en mieux.

Réservation effectuée par téléphone, cela s’est très bien passé une fois sur place, le service a été rapide chaleureux et avec le sourire de la serveuse. Concernant les plats, ce fut simple, mais agréable en bouche . À refaire dès que je serai dans les parages.

Arrivés sur le tard avec un collègue, nous avons indiqué à la personne qui nous a accueilli que nous avions un impératif horaire et que nous devions être sur le départ à 13h30, et bien l'impératif a été respecté à la minute près. Niveau carte nous avons pris un menu, repas suffisamment copieux, tout petit problème de cuisson sur le plat du collègue. toutefois, si nous devions retourner par là-bas en étant pressés, nous avons l'option de retrouver vos tables

Frites un peu trop cuite viande quelconque et sauce roquefort trop forte mais bon on ne s attends pas à plus. Donc correct. Par contre service très attentionné, soupe de fraise très bonne et service rapide

J’ai récemment visité ce restaurant et j'ai été extrêmement déçu par le service. Malgré le fait qu'il y avait des tables disponibles, nous avons dû attendre au moins 10 minutes. Ce qui rendait la situation encore plus frustrante, c'est que la même personne qui encaissait les paiements était également responsable de placer les clients. Il y avait une longue file d'attente à l'encaissement, ce qui ralentissait considérablement le processus. Finalement, nous avons décidé de partir et de nous rendre dans les restaurants voisins, où les clients étaient accueillis avec respect. Je ne recommande pas ce restaurant si vous appréciez un service attentionné et efficace.

Excellent service Repas servi chaud !!

Nous y sommes allés plusieurs fois, la décoration est très sympa, moderne et cocooning. Les plats sont à tomber, nous avons eu des viandes qui fondaient en bouche et les garnitures changent par rapport à ce qu'on trouve chez la concurrence. Quand au service, nous avons toujours eu affaire à des serveurs souriants et efficaces. Seul bémol peut-être, les tarifs peuvent paraître excessifs pour certains porte-monnaies, mais au vu de la qualité des produits, cela peut se comprendre. Bref, nous n'hésiterons pas à revenir.

Problème avec le service. Nous étions 6 adultes et un enfant. Un plat à été servi alors que les autres convives avait déjà terminé pour ne pas mangé froid. Motif «  nous ne servons plus ce plat » dommage que nous n’ayons pas été prévenu lors de la commande, mais uniquement lors du service des plats. Et puis obligé de réclamer le panier de grignotage commandé avec l’apéritif, et la sauce poivre qui aurait dû accompagner un plat. J’ai fais part de mon mécontentement mais sans réaction. Ma venue était pour un anniversaire, je ne renouvèlerai pas. Trop gênant.

Ca dépanne pour le midi mais ce n'est plus ce que c'était. La présentation des salades n'est pas digne d'un restaurant de base. Les desserts et café gourmand ne sont pas bons, de l'industrielles mal fait.

Repas très bon. Dommage qu il n y avait plus de mousse au chocolat en dessert pour adulte alors que pour le menu enfant il y en avait. Et même si ce n est pas le plus important, mon fils n a pas eu droit à son cadeau avec son menu.

Très bon et service impeccable un petit jeune très bien je crois qu'il s'appelle idris mais pas sur

Restaurant bien placé et spacieux. Visite habituel entre copine après une journée chargée . Dommage que le magret de canard ne soit plus à la carte. Mention spéciale pour notre serveur Idris au top, accueillant, agréable et marrant même à la fin de son service. Nous reviendrons.

Accueil moyen. Entrecôte trop cuite et petite je ne pense pas que le poids était le bon . petite portion de frites mais vraiment petite. café gourmand extra. En salle bon service.

Un accueil remarquable, le service impeccable avec le sourire chose qui est très rare de nos jours, la cuisine excellente avec des produits de qualités. Je suis restauratrice depuis 30ans et j’ai passée un excellent moment. Je recommande Carel

Le service était très bien et le plat aussi, j'ai été servi par Idris qui était très cool et bon délire et qui a su nous guider sur certains choix des plats. Je recommande de manger là-bas

Je recommande vraiment cette Hippopotamus, on étais déjà venu il y a environ 1 mois et vraiment la ambiance les serveurs au top en particulier Idrys qui nous avait servi les deux fois, très professionnel mais à la fois il a un bonne discussion qui tu de suite le repas très positif, parlons maintenant de la nourriture au top elle aussi, dans la table on avait commandé différents cuissons toute bien exécutée à la bonne personne évidemment, et les viande sont bien tendre comme on aime, puis les cocktail sont vraiment sympa. Et pas de dessert pour nous ce soir on était rassasié.

J’ai beaucoup aimé les plats qu’ils m’ont servi, le service était impeccable à l’écoute et serviable notamment un serveur prénommé Idriss !! Je recommande 👍😋

Mojoto framboise meilleur que certains restaurants dorade magnifique serveur au top j aime venir dans ce hypo

Dîner en famille 3 adultes et un adolescent , rapport qualité/prix correct. Malgré l’affluence, service rapide, de la boisson au dessert. Une mention spéciale pour notre serveur👏🏾👏🏾👏🏾 Idris👏🏾👏🏾👏🏾 souriant et dynamique ne manque pas de faire des suggestions et s’assure que la commande est conforme à nos attentes. Bonne continuation !!!!!

Je me sens obligé de prendre la plume pour rédiger un avis sur une expérience que nous avons vécue ce week-end dans votre restaurant, une expérience franchement déplorable. Nous étions venus célébrer le 91e anniversaire de ma grand-mère, dans ce qui devait être un moment agréable et joyeux, mais qui s'est transformé en un véritable calvaire. Pour commencer, l'ambiance était bruyante et la température insupportablement élevée. Malgré le temps clément, aucune table n'était dressée en extérieur pour permettre aux clients de profiter de la belle journée. L'attente a été interminable. Après une vingtaine de minutes, on est venu prendre notre commande. Nous avons dû patienter 45 minutes supplémentaires avant qu'un serveur ne vienne nous demander si nous avions déjà commandé. Nous lui avons expliqué que oui, que nous attendions depuis une heure déjà, mais sans résultat. Après une attente de 1h15, nous avons finalement réussi à capter l'attention d'une serveuse qui nous a informés que notre commande n'avait pas été oubliée, mais qu'il y avait un grand anniversaire à fêter et que notre commande avait donc été passée après. Cependant, une table arrivée après nous a été servie en moins de dix minutes. Lorsque notre commande est enfin arrivée, elle a été servie en un flot ininterrompu de cocktails, entrées et plats. Nous nous sommes retrouvés submergés de nourriture, ce qui nous a forcés à choisir entre manger nos entrées froides ou nos plats. De plus, deux des trois plats commandés n'étaient pas consommables. Le poulet dégageait une odeur épouvantable, et le saumon était si cuit qu'il en était devenu sec et inmangeable. Nous avons finalement demandé à ce qu'ils soient remplacés par des steaks frites, espérant une solution plus simple et rapide. Les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Des couverts et des verres sales, des morceaux de viande encore collés à la vaisselle, des attentes interminables pour du pain et des couverts supplémentaires… la liste des désagréments est longue. Et pour couronner le tout, l'addition comptait cinq plats pour trois personnes. Une addition salée pour un repas plus que décevant. Je suis un habitué de l'enseigne et généralement satisfait de mes expériences, mais cette fois-ci, c'était une catastrophe du début à la fin. Je suis profondément déçu et attristé par cette expérience, d'autant plus que nous fêtions un événement important pour notre famille. Je ne sais pas si ce jour était un jour hors norme pour le restaurant, mais en tant que client, je m'attends à un certain niveau de service, et ce jour-là, il n'a pas été atteint. Nous méritons tous de meilleures expériences, surtout lors de ces occasions spéciales.

Ça faisait longtemps, Il n y a plus d hippopotamus sur Lyon Le menu du restaurant est varié Les plats et coktails sont très bon Les serveurs au petit soin Merci pour ce bon moment

Celà fait maintenant plusieurs fois que je me rend dans cette établissement, d'une beauté sans nul égal. Visite après visite je ne suis jamais déçu!! Une armonie reigne au sein du restaurant, de l'accueil avec la ravissante responsable Nathalie, qui de par ses paroles et sa bonne humeur me donne le sourire🙂. Cette dernière m'installe avec classe et professionalisme tout en me présentant ma serveuse, qui s'occupera de moi tout au long du repas. Corine, fabuleuse serveuse qui se donne corps et âme dans le service et surtout avec les clients. Malgré le monde je suis toujours satisfait de la rapidité dont mes plats son servit.👌 Que de surprises vous attendent ici, l'arrivée de mon steak au poivre, ce fabuleux plat déposé par une élégante Marie-Laure, qui enrichit de par son apparition sublime d'autant plus mon repas. Enfin pour finir je reste une fois de plus sans voix après mon déjeuner, la cuisine, le service et l'ambiance de ce restaurant est juste top je vous invite à venir vivre les mêmes sensations que moi ici. Cordialement, Votre client favori

Top rien à dire, bonne adresse

Nous avons obtenu une table pour deux tout de suite. Il y avait du monde. C était jeudi soir. La serveuse était aimable et nous avons été servis rapidement. La salade César et le carpaccio de boeuf étaient très bons.

La viande est de bonne qualité mais le service est lent , on n'est resté 2h pour entrée+plat. Nous aurions bien pris un dessert mais vraiment trop long. Le serveur se trompe pour une des boissons commander, nous dit désolé je vous ramène ça tout de suite jamais arrivé. Vraiment dommage car la cuisine est très bonne.

Grosse surprise, on a très bien mangé, c'était excellent et copieux, cuisson de la viande top et les frites sont au-dessus de ce qu'on a l'habitude dans les chaînes de restauration. Et en plus les serveurs sont adorables. Bref on sait où manger quand on sera dans le coin.

Nous étions un groupe de 8 filles et à l'unanimité nous avons trouvé le restaurant beau, agréable et bonne ambiance. Les services et le repas se sont très bien déroulés. Nous avons passés un agréable moment. Je recommande !

Tres déçu, l Accueil est à revoir, on arrive à 4 avec un bébé, des tables de libres, on vient nous voir au bout de 10min à l'entrée pour nous dire il y a 20 minutes d'attente. Personne nous propose de nous installer à table ou de prendre un apéro en attendant, on doit attendre debout. Rien de commercial ou de chaleureux. Ils ont perdu 6 clients très rapidement (nous 4 et un autre couple ), mais je pense qu'ils préféraient qu'on parte on avait plus l'air de les déranger qu'autre chose.

Serveurs très aimables et aux petits soins. Les plats étaient délicieux ! Petit bémol : la cuisson à point est un peu trop saignante et la quantité du steak au poivre est un peu juste.

Excellent repas, très bonne qualité des produits, bonne ambiance dans un décor chaleureux. Et surtout une mention spéciale à notre serveur Idris qui par sa bonne humeur et son professionnalisme a rendu ce moment encore plus agréable 👍

Je recommande ce restaurant, la viande est excellente, je trouve que les frites sont un peu trop cuite mais ce n'est un drame, le personnel très sympathique, le service est très rapide, l'ambiance est top, bravo

C’est un très bon restaurant ! Un choix varié sur la carte avec des matières premières de très bonnes qualités. Nous sommes venus à 5 et nous avons tous très bien mangé. Les saveurs attendues étaient au rendez-vous. Jolies infrastructures et personnel sympathique.

Très beau, très propre, très bien accueilli. Sourire, disponibilité , gentillesse. Service, rapide et efficace avec beaucoup d'attention aux demandes. La carte est a la hauteur de l enseigne. Les cuissons sont respectées, pour profiter au mieux des Plats. Les tarifs sont raisonnables vu la qualité des prestations et des produits. Je recommande vivement...

Accueille très chaleureux, professionnel personnel nous conseille parfaitement. Je recommande fortement.

C'est un hippopotamus classique. Toujours un bon moment passé dans ce restaurant. Les serveurs sont très agréable et à votre écoute.

Idéalement place a côte d'Ikea! Pas mal de place dans ce restaurant et malgré le monde ce n'était pas si dérangeant au niveau sonore! Le repas était bon, service a l'écoute et réactif! Viande cuite comme il faut mais un peu cher pour la quantité ! La mousse au chocolat elle est top, très compact et a volonté ça c'est top!!!

Service efficace et rapide. A noter que le restaurant est un peu bruyant le midi . Formule entrée/plat/boisson correct.

Un restaurant agréable avec une superbe décoration. Un personnel souriant à vous écouter et agréable à discuté Une ambiance agréable très convivial. Toujours aux petits soins avec les clients.

Très déçus... Une entrée foie gras sans aucune présentation : un morceau de pain coupé en 2 et un peu de gros sel... Un cocktail sans alcool servi comme un verre d'eau, encore ici aussi, aucun effort de présentation et plein de flotte, complètement insipide. Les plats servi sans la sauce demandée, obligé de réclamer plusieurs fois. Le bacon dans le burger tout dur car trop cuit. Un coulis caramel à la place du caramel lait comme indiqué pour le dessert. Le thé gourmand...où tu te fais toi même ton thé, servi encore sans aucun effort de présentation. La compote dans le menu enfant...une pom'pot... Bref...nous n'y retournerons pas !

Bravo Personnels très professionnels Nous avons bien manger c'est vrai très bien. Et bravo à cette petite serveuse . Bonne chance pour l'avenir.

Si la viande était bonne, la salade était sans sauce... Les frites avaient goût d'huile prononcé tout comme les chips offertes. Le burger était assez gras aussi. Je n'ai pas ce souci dans d'autres restos de la chaîne. Je ne reviendrai pas.

Personnel à l'écoute, restaurant agréable et bien organisé. Seulement petit bémol, lors de la consommation d'une salade crétoise, comme les glaces cachant un bonbon. L'étiquette de la salade elle même.

Calme à 19 h 00 et bruyant à 20 h 00.. Service relativement rapide et correct.. Service impeccable.. Petit bémol... serveur un peu trop pressé pour venir vous retirer votre assiette alors que vous n'avez pas encore terminer... Pas de désinfectant à l'entrée..

Le service de ce restaurant est agréable comme toujours. Le personnel est à l’écoute du client. Côté restauration, les cocktails dits « alcoolisés » sont très légers, on se demande même s’ils n’ont pas oublié de mettre un peu d’alcool mais c’est la politique de beaucoup de restaurant. Les viandes sont bonnes et les accompagnements à volonté pour ceux qui le souhaitent. Quant aux desserts ils sont généreusement servis. Le tout accompagné d’un bon vin Crozes-Hermitage. La décoration de cet Hippopotamus est moderne et agréable avec même une table en baby-foot !! Je recommande.

Service rapide et souriant. Personnel à l’écoute du client. Une entrecôte XXL délicieuse et plus fondante que le beurre, un café gourmand exquis ! Je recommande !!!

Très bon accueil, personnel disponible, souriant et à l'écoute. Service rapide, viandes de qualité. Les prix sont à la hausse, mais c'est comme partout.

Tres belle déco. Bon service Nous avons passé un agréable moment.

Franchement le service ce soir était au niveau. Je me rappelle notre serveur prénommé Loana , qui a vraiment une capacité d'accueil, de service, d'attention pour ses tables et leur bien être. franchement rarement vu de mon expérience. Sans bien sûr omettre les qualités de ses collègues du soir qui on veillé à notre expérience ce soir .

Service rapide et repas bon je conseil

Super le restaurant très beau L’entrée : 13€ pour des chips avec 100g de fromage et maïs ??? Tout colle , tout se casse et il y a rien c’est vraiment du vol … J’ai décidé de goûter le bœuf bourguignon ( hyper mega salée terrible) normal c’est est du sous vide Je n’ai pas aimé du tout dommage pour les nouveaux plats . Restez sur ce que vous connaissez déjà …

Très surprise par la saveur des repas. Étant une adepte de hippo, je souvent un peu déçu du goût , des assortiments ou même la cuisson de la viande. Mais aujourd'hui je me suis régalée. Service au Top , plat savoureux, généreux. Bref j'ai passé un très bon moment

La nouvelle formule des restaurants hippo s'est recentrée sur la viande et le braisé. Les prix restent plus élevés que la concurrence mais se retrouve dans l assiette et le decorum.

Un restaurant très agréable personnels sympa et professionnels Les plats sont bons de la bonne bière un agréable moment pour passer un soirée entre amis pour le prix pas important invité par mon boss reste correct Mais j ai vraiment aimé

Très bon accueil de l'équipe et du responsable. Service raisonnable et une équipe présente tout au long du repas. Repas et boisson très bons!

Le restaurant c'est beaucoup amélioré depuis ma dernière

Excellent service ! Tout le monde est très poli appliqué dans leur travail c'est la première fois qu'on venais et je ne regrette aucunement ! La fille qui fais les cocktails les fais magnifiquement bien

Restaurant très sympathique, super déco intérieur , bon accueil. Serveuse sympathique. Bon repas. Terrasse agréable. Rien à dire. Nous reviendrons 😀👍.

Personnel très accueillant et au petit soin. Plat de bonne qualité.

Bon accueil, et plats bien préparés. Prévoir de l'attente, les serveuses sont agréables et souriantes (même derrières leurs masques). A refaire sans hésiter

Le restaurant Hippopotamus de Villabé est situé juste à coté de Ikea. Un parking est disponible autour du restaurant. La décoration est agréable et originale. Le service est efficace et rapide. Les plats sont beaux et bons. Restaurant à la hauteur de la chaîne. Nous avons été très bien accueillis, et nous avons très bien mangé. Le cocktail sans alcool été délicieux. Dommage que

Très beau restaurant ! La nourriture est très bonne, en particulier la viande qui est incroyable. Le personnel est très agréable, ils viennent régulièrement vérifier si tout va bien, la préparation des commandes est très rapide, même en heure de pointe. La décoration et l'ambiance générale du restaurant est aussi très agréable. Je conseille vraiment ce restaurant.

Restaurant rénové il y a 1 ans ,accueil agréable ,service rapide, personnels accueillant et souriants ,jolie cadre ,pour un dîner un vendredi soir ,c'était calme .

Service au top, repas au top, temps d'attente rien a signaler. Juste dommage que la chaîne ne fournisse pas les éléments nécessaires a leurs restaurant de manière à ce que les clients ne se retrouve pas en face de serveur ne connaissant pas la carte des vins

Bon resto, bon service, cadre agréable avec une belle déco style industrielle . Plats copieux et bons.

Nourriture excellente, quoi qu'un petit peu salé, très bien servi Personnel agréable et aux petits soins. Le tout dans un décors très sympathique. Je recommande !

Décor super après rénovation. Service rapide et serveuses souriantes. La viande pas savoureuse. Légumes encore pires. Je ne recommande pas

Restaurant dans la norme de la chaîne (plat, décor, menu etc...). Le serveur agréable et souriant. Me service a été rapide sauf pour la prise des desserts. Mais il est vrai que le monde était bien arrivé et le restaurant était alors bondé avec file d'attente a l'entrée. (21h ). Allez y a 19h pile et vous serez tranquil mais progressivement à partir de 20h un samedi soir cela se rempli a vue d'oeil.

Repas très agréable, bon accueil, viande tendre et goûtue et très bon café gourmand. Jamais déçus, même en payant la note (un peu élevée 75€ pour deux, mais justifiée).

Le faux filet mâture sur os en édition limitée est une tuerie.... je conseille. Dommage que le programme fidélité ai changé. Nous y venons beaucoup moins souvent. c'était pourtant notre Quartier Général.