Hotel Bar Restaurant Perdrix Super Besse Restaurant

Hotel plus que médiocre pour un trois étoiles, nous sommes arrivés dans notre chambre et nous constatons que la chambre n'était pas faite( poubelles pleines, salle de bain rempli de poils et cheveux),on nous change de chambre et la l'horreur,une odeur nauséabonde dans la chambre. Un espèce de fil traverse la chambre pour allumer le plafonnier, l'applique au dessus du lit pas du tout fixer En ce qui concerne le repas, l'entrée chaude es arrivée froide( heureusement qu'il y a un micro ondes dans la grande salle, car si vous voulez appeler un serveur, il n'y a personne ( ils viennent vous voir de temps en temps) par contre personnel très gentil....la pièce de bœuf était aussi grande que le steak haché du menu enfant, pour le prix c'est plus que moyen, pour la dame blanche,le chocolat était froid et dur et l'île flottante avait coulée!!! Je ne recommande pas cette établissement car sa ne vaut pas son prix, c'est dommage car il es très bien situé.

Une réceptionniste au sommet de son art qui permet à l’hôtel d’avoir ses 5 étoiles. Hôtel très bien situé, au pied des pistes. Propre et fonctionnel.

Hôtel familial à l'ambiance chaleureuse en plein centre de la station, personnel à toujours le sourire, manque juste un peu de chauffage dans les chambres, sinon 1/2 pension au top

Un accueil chaleureux et une ambiance familiale où il fait bon y séjourner, en plein cœur de la station, un seul mot, à l'année prochaine

On y a mangé un midi, la serveuse était très professionnelle.

Beaucoup d'améliorations à prévoir, faire venir Mr Etchebest en cuisine e il y a du travail, sdb minuscule, état général désuet, vieillot, seuls les personnels jeunes fort sympathiques et agréable sauf qu'il sont habillés en jogging, à éviter

Bonjour, Un accueil téléphonique ainsi que sur place très agréable, un endroit bien décoré salle de restaurant et bar. Par contre la chambre pas terrible du tout,par rapport au photos présentées sur le site rien à voir la notre très très petite et assez assez ancienne. Pour un tarif très élevé et un matelas pas terrible.

Super emplacement dans la station. Chambres correctes et restauration parfaite!

Un hôtel en partie rénové. Hôtel à côté des pistes, excellent emplacement. Le hall et la salle de petit déjeuner est moderne, bien décorée et avec une superbe vue sur le Sancy et les pistes. Par contre les chambres et surtout la sdb sont très petites et pas rénovées. Chauffage non réglable individuellement. J'encourage à continuer la rénovation car le tarif est très élevé pour ce type de chambre. (Comparaison avec diverses villes à travers toute l'Europe)

Juste visité le restaurant le 25/02. Plats proposés variés.Très satisfaits de nos choix.Service rapide.Personnel agréable.Tarifs corrects.A recommander.

Très bonne accueil et emplacement parfait. Les chambres sont simples mais confortables.

Je vous recommande ce bar restaurant. Nous avons passé de très bon moments nous avons adoré la carte du midi. Un personnel super agréable et à l'écoute nous espérons retourner la bas à l'hôtel.

Hôtel très bien situé au coeur de la station. Chambre petite et vieillotte, mauvaise insonorisation. Pour un séjour de plusieurs jours, le ménage est très médiocre. Juste le lit de fait. Pendant 5 jours , pas de nettoyage de salle de bain ni le sol aspiré alors que nous payons le même prix que la première nuit. C'est pas logique. Concernant le petit déjeuner, le prix est trop chère pour la prestation proposée. Une phrase de chez eux, quand il manque qq chose est : réponse du personnel , nous n'avons pas été livré. ( sucre en morceaux, beurre, pain de mie et fromage blanc) . Pour un 3 étoiles, peux mieux faire.

Chambre vétuste dans son jus pour la salle de bain et les toilettes. Une chambre pour 3 personnes avec 2 chaises extérieur. Petit déjeuner cher 14€ même pour les enfants de - de 5 ans…. Calme, belle vue, bonne literie. Dommage ;nous avions payer les taxes et les petits déjeuners directement à notre arrivée le soir, le lendemain matin une autre personne a voulue nous encaisser les taxes et petits déjeuners et surprise s’était pas le même prix !!!! En une nuit tout change , je conseille donc pas forcément, on ne demande pas si tout s’est bien passée, pas d’attention pour notre enfant. Goût amer .

Hôtel au pied des pistes.

Nous avons déjeuné à la terrasse du restaurant. Franchement l'emplacement vaut la peine : calme, agréable, et vue top sur les monts du Cantal + la tyrolienne qui passe à hauteur. Nos enfants ont adoré regarder. Le serveur était impec et agréable. Dans l'assiette on s'est régalé. Petit plus: on peut manger sans gluten Bon rapport qualité prix

Superbe expérience pour ce séjour. Tout était parfait ! Une chambre spacieuse avec une super vue sur la station et la montagne, nous n'avons par le bruit pendant la nuit. L'espace bar et restaurant est très accueillant, super agréable pour boire un verre. La carte du bar/tapas est originale et les plats au restaurant sont très bons. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs !!!

Hotel bien situé, en revanche les chambres ne sont pas à la hauteur du prix relativement élevé au vu de leur vétusté. En partie par la salle de bain et les toilettes qui n'ont pas été rénovés, laissant apparaître des traces d'usure et qui donnent une impression de sale. Nous avons du dormir la porte fenêtre ouverte car une odeur de peinture était très présente. Par contre, belle salle de restaurant et joli bar.

Un séjour très agréable merci à toutes l'équipe, un personnel très serviable. Une carte varié et des plats très bon et copieux. Des chambres avec une vue imprenable je recommande.

vieille hôtel (1960)repeint il y a peu dans des couleurs hors d'âge pour ce qui est de la chambre2 ,chambre 4 personnes petite comme la salle de bain avec baignoire qui a vécu wc séparé. La rénovation fait à la va vite sans réel finition literies confortable.Hôtel bruyant dans sa vieille structure béton.Couloir ancien en vernis sur bois marron très moche. le personnels et sympathique.La salle bar et restaurant est bien rénovée mais pourquoi un plafond peint en noir?. Le petit déjeuné est très succinct et ne mérite pas les 14€ Pour plus de 200€la nuit avec nos 2 petite filles nous avons nettement mieux d'habitude. Ca se mérite Super Besse même sans neige.De toute façon les 3 étoiles ne sont pas justifiée.L'hôtel a fait son temps soit il faut le repenser dans son intégralité soit l'écrouler et en reconstruire un neuf comme dans beaucoup de milieu touristiques n'oublions pas que c'est le client qui paye.

Fuyer, chambre vétuste, très mauvaise insonorisation, nourriture insipide. Un attrape touriste. Passez votre chemin..

Merci pour ce super séjour

Séjour dans une cadre idyllique au pied des pistes. Le restaurant a été refait avec goût et modernité il y a plus d'un an. Le personnel fût très disponible et bien aimable. Les chambres sont correctes. Bon rapport qualité prix. Hâte de revenir dans cet établissement l'année prochaine.

Les tapas ça allait, mais par contre le risotto aucun goût, on retrouve même pas le riz… Et les linguine avec les palourdes surgelées pas top pour 26€.. malgré tout endroit très sympathique

Hôtel de la perdrix est agréable, on ce sent en famille 👪. Le personnel est au petit soin pour nous. Le service rien à dire ( parfait). Les repas, c'est bonne et les quantités sont bien. Hôtel est situé au milieu du centre ville, c'est idéal. Je vous le recommande, vous ne serez pas dessus. Bonne journée 😊

Très bon service, personnels accueillants et souriants. Très belle vue. Viande délicieuse, seul bémol la truffade manquait de fraîcheur, les pommes de terre étaient croquantes et brunies ! dommage

Personnel sympa mais rapport qualité prix …. Merci la montagne . Bref c est juste mon avis

Personnel aimable pour la réservation. Petit déjeûner copieux, dîner correct.

Nous avons séjourné 1 nuit en chambre triple côté nord, au 1er étage. Les chambres sont confortables et fonctionnelles. Par contre, c'était très bruyant jusqu'à 22h environ (bruits du restaurant en dessous probablement), le reste de la nuit était calme ! Douche avec de la pression, c'était très bien. Petit déjeuner très bien avec viennoiseries, pain, charcuterie. L'emplacement est top, on a accès aux pistes juste de l'autre côté de la rue. On y reviendra sans, hésiter !

L accueil bar restaurant donne envie. Le coût de la nuit 105 euros pour une toute petite chambre retour en année 1960 la salle de bain est toute petite et vétuste.

Hôtel d'un certain temps avec de petites chambres mais une bonne literie et un petit déjeuner avec du choix.

Personnel très sympathique en passant de l'accueil au bar et terminant au coin restaurant. La Truffade un vrai délice copieux, la brioche perdue et le crumble à la myrtille sont juste à tombés. Qualité et quantité au rdv. Tout était parfait... Merci à toute l'équipe. Bonne saison

La restauration pas à la hauteur. Heureusement qu'on se rattraper le matin au petit-déjeuner qui est copieux.

Accueil tres chaleureux , y compris au bar de l hôtel dans une ambiance tres cosy. Seules les chambres sont identiques a l ancienne enseigne le Sabrina et la deco a 30 ans, et la salle de bain côté montagne est vraiment tres étriquée

Rapport qualité-prix décevant. Salle de bain sans rangement et très petite (rideaux de douche) et toilettes étroites pour la chambre côté nord. Demi-pension un peu chère mais repas du soir copieux et bon. Petit déjeuner buffet fourni. Le personnel de l'accueil change tous les jours et difficile d'avoir un sourire et de la courtoisie avec certaines. Serveur gentil et courtois, met tout en oeuvre pour répondre aux besoins. Hôtel bien situé, proches des locations et des pistes.

Très convivial mais bcp de marches à monter avant d'accéder au restaurant

Un we entre collègues potes dans un hôtel au top avec des chambres très correctes et une équipe efficace, accueillante et souriante malgré le gros coup de bourre d'un 1er week-end de neige ! Bravo et merci!

Nous avons seulement diné pour le réveillon du jour de l’an, le repas était bon, le service très rapide, on nous avait promis un peu d’animation résultat c’était le calme plat donc soirée décevante de plus lors de payer nous avons été deçu du comportement de certains membres du personnel.

Accueil chaleureux et convivial, super séjour, je vous remercie !

Hôtel 4/5 Personnel 5/5 Restaurant Bar 5/5 Chambres 3/5 Accueil à l'hôtel très agréable, notre séjour s'est très bien passé. Hôtel très bien placé, à 100m des remontés. L'espace bar convivialité est très appréciable, le restaurant est super, un très bon cadre, les chambres elles sont assez rustiques, beaucoup de condensation, salle d'eau petite et propreté moyenne. Pas de places de parking attribuée mais facilité pour se stationner. Local à ski très pratique mais attention à prendre un cadenas car il n'y en a pas de fourni avec la chambre.

Personnel sympathique mais direction très hautaine, le patron qui vraisemblablement ne vous accorde de la sympathie que si vous êtes blond aux yeux bleus, ni professionnel ni commerçant, aurait-il dû choisir un métier sans contact avec la clientèle. Par ailleurs les chambres donnant sur l'arrière de l'hôtel sont vétustes, sombres et dispose d'un vis-à-vis qui ne vous laisse le choix que de garder les rideaux fermés, quant aux tarifs, hors de prix !

Hôtel propre et très agréablement décoré. Le Bar-Restaurant est super, les produits sont de qualité et le personnel est très accueillant et agréable. Nous avions pris la plus petite chambre orientée Nord, cela est suffisant pour une nuit, chambre très bien décorée et literie très confortable. Petit détail à savoir, la salle de bain est réellement très étroite mais amplement suffisant pour un court séjour.

HÔTEL À L’ANCIENNE REMIS A NEUF 🎨 BON MATELAS MES SDB DANS SON JUS

Très bon endroit Vue superbe Personnel très accueillant

Je recommande équipe très sympathique a l'écoute. La literie est très bien le must la vue !!

Très bonne adresse, service rapide et sujestion du chef d'hier très apprécié. Décoration très soignée. Sanitaire très propre. Une vue panoramique incontournable.... Une belle adresse au coeur de cette belle station. Seul bémol, peu visible au coeur de la station.

Bon hôtel, avec une belle vue sur le Sancy

Tres bonne surprise pour ce “petit” hôtel en fait super sympathique. On y mange très très bien. Les desserts sont à tomber (ça vaut un 4-5 étoiles franchement). La chambre est plus que correct (salle de bain demande un rafraîchissement mais lit / matelas très bien). Bref. Excellent établissement et rapport qualité / prix très bon. 🤙🏻

Très bon accueil ! Personnel bien sympathique et avenant: prêt à rendre service et de bons conseils. Les chambres sont kitches et fonctionnelles. Une vue magnifique du petit balcon. L'hygiène est irréprochable: chambres et salles soignées, sanitaires très propres. Carte du restaurant appétissante. Donne envie de revenir.

Personnes à l'accueil aussi agréable les une que les autres. Surtout ne rien demander. Pas de rideau occultant donc la lumière du matin+ chaleur en été. Un fil au plafond qui pend Balcon avec 2 chaises sans table Malgré que l'on en est demandé une, jamais arrivée. Pas de parking ni ascenseur. Nombreux escaliers pour accéder à l'hôtel par-devant. Matelas complètement mort Propreté très moyenne, en revanche femme/homme de ménage agréable.

Un très bon accueil de l'équipe de Mathilde et Matthias bien au-delà de mes espérances : service en salle au top - merci Morgane ! - rapide et chaleureux, très flexible sur le petit déjeuner pour me permettre d'être dans des bonnes conditions à ma course. Le cuistot est créatif et la carte est bien construite. Les chambres sont bien fournies, bien au delà d'un 2 étoiles. Je reviendrai avec grand plaisir, allez y les yeux fermés.

Accueil très sympa, service impeccable et souriant et cuisine savoureuse et originale! Merci

Un accueil chaleureux, dans un cadre magnifique, des produits frais et un service impeccable, quoi de mieux pour se reposer le temps d'un repas le midi ou le soir au bord des pistes de Super-Besse, vous pourrez apprécier une carte très complète avec de très bon produit , préparé minute. Un endroit a découvrir pour un repas ou pour un séjour en station . Au top 👍

Nous avons été mangés dans ce restaurant avec vue panoramique un midi. Et nous n'avons pas été déçu, un club sandwich et une salade qui ont été servis rapidement et la qualité des ingrédients était présente. Merci pour l'accueil d'un jeune homme super sympa et serviable. A bientôt

L'hotel e été refait et c'est top !C'est vraiment beau. Le petit déjeuner est super, le bar est top ( mention spécial au basilic smash), le personnel trés sympa et pro . Hotel aux pieds des pistes. Idéal en famille. Merci

On est arrivé pour mangé la responsable était exécrable, les serveurs n’était pas très aimable comme s’il nous prenais pour des moins que rien

Chambres fonctionnelles mais tout de même un peu viellottes. Les petits déjeuners et repas proposés à l'hôtel sont corrects. Pas d'accès PMR, l'accès au local à skis et à l'hôtel se fait par un grand escalier d'un côté, par une passerelle et quelques marches d'escaliers de l'autre. Le vrai gros bémol est l'absence totale du sens commercial des gérants, ça ne donne malheureusement pas envie de revenir.

Nickel très bon accueil et d'une propreté irréprochable !! Vue panoramique !!

Très bon accueil, personnel agréable, restauration et principalement petit déjeuner excellent. Chambre confortable et propre avec point de vue sur la station.

Nous avons dîné hier soir , une magnifique cote de bœuf de L’aubrac cuite parfaitement une truffa de excellente bravo !!!!

Nous avons dîné plusieurs fois au restaurant de l’hôtel, très bon accueil et pas déçu du menu.

Très agréablement surpris , les produits étaient de très bonnes factures. Nous avons très bien mangés. Toute l’équipe était très accueillante , notre fils s’est endormit au restaurant , personne ne nous a mit dehors , merci à eux . Je recommande !

Établissement bien situé, dommage que la patronne n’ai pas le sens du service et que son responsable qui se trouve au bar soit également si désagréable Le reste de l équipe est super sympa, dommage qu il soit aussi mal manager Je retournerais plus dans cette hôtel !!

Couvert sale par deux fois trufade peu assaisonner

Un hôtel construit en 1962 exactement 👍

Super week end dans cet hôtel au pieds des pistes. Vue magnifique sur la station, accueil chaleureux, on s’y sent comme à la maison! Petit déjeuner très complet et délicieux, tout comme le restaurant avec du fait maison. Le bar est très agréable après une journée de ski. J’y retournerai sans hésiter et le recommande.

Hôtel rénové avec goût et très bon accueil de la directrice. Les chambres sont confortables et le restaurant est top ! Nous avons passé un super week-end dans cet établissement. Je recommande vivement.

Chambre avec un grand lit de 160, sympa. Douche avec le rideau qui colle au fesses, moins sympa. La réceptionniste est accueillante. Le petit-déjeuner est pas mal pour 15e. On pourrait peut être réclamer plus de produits régionaux ?

A notre arrivée, l'hôtesse d'accueil nous dit qu'il y a eu un soucis avec notre réservation et nous propose une chambre sur classée au même prix que notre réservation dans une annexe de l'hôtel. La chambre était très moyenne et le ménage très moyen. La demi pension était plutôt correcte pour le prix.

Super accueil (malgré notre arrivée tardive), très bonne ambiance et excellente carte, au restaurant comme au bar. On reviendra !

1 étoile car en mettre 0 n'est pas possible. Scène invraisemblable mais vrais. Nous étions au restaurant de l'hôtel avec des amis, quand nous commandions nos plats au serveur ( très désagréable et impoli) 5 plats de agnolotti a la truffes ont été servit. Sur les 5 plats les 5 n'avait aucun goût de truffes, mon ami demande donc de renvoyer son assiette en cuisine pour que le problème puisse être réglé. Le serveur répond d'un ton méprisant que les plats seront quand même facturés. Quelque minutes passe et le serveur revient avec des truffes que cuisinier nous offre et ajoute avec un insolence sans pareil que si c'était lui, il ne l'aurait jamais fait. Mon ami refuse donc de payer un plat qu'il n'as pas consommé. Arrive le moment du paiement, après plusieurs règlements et tentatives d'encaissement de bouteilles non commandé, la directrice de l'établissement vient à son tour d'un très agacée et très menaçante (elle a lever, crier et menacer de giflée mon ami) vient ensuite le moment où la directrice appel la gendarmerie, nous nous demandons encore pourquoi? Elle diffame alors que nous l'avons insulter. Une fois le téléphone raccrocher la directrice nous dit alors qu'elle n'aurait jamais dû nous prendre (étrange pour un restaurant vide) mais pourquoi cela ? Car nous somme un groupe de personne de couleur et de toute origines ? J'aimerais dire c'est n'est pas le cas mais c'est curieux comment cela en ai venu à sortir de la conversation après tout ce spectacle venant d'elle. La réalité c'est qu'elle est raciste et je pèse mes mots. Établissement à éviter a tout prix pour votre poche et pour pouvoir profiter en toute tranquillité sans discrimination de la belle station qu'est Super Bess.

Mauvais accueil, mauvais rapport qualité prix, mauvaise ambiance. A fuir !

Le personnel semble mettre L’ARGENT avant les GENS. Accueil froid et des accompagnements annoncés comme servis avec qui finissent par être facturés. C'est limite... les bonnes résolutions sont à prendre aussi côte business pour ce début d’année !!!

Lunaire. Nous avions réservé une table pour diner en groupe d'amis. Comme lu dans un des commentaires, nous avons été traités comme des bandits. La carte propose un plat de ravioli aux truffes à 19€, nous étions 5 à le choisir et chacun de nous avons regretté l'absence du goût de truffe, (même l'odeur de la truffe n'y était pas). L'un de nous l'a fait savoir au serveur avec le souhait que les assiettes soient renvoyées en cuisine et retravaillées : c'était un non ferme de sa part et il n'a pas non plus accepté qu'on commande autre chose, affirmant que l'assiette sera facturée. Étrange. Il est revenu 10 min plus tard avec des copeaux de truffe et a dit c'est de la part du chef, si c'était moi je ne l'aurais jamais fait.. Pourquoi ? C'est très bizarre de dire ça. Nous avons donc refusé son non-geste et avons prévenu que le plat ne serait ni mangé ni réglé. Evoquons maintenant la violence de la directrice de l'établissement au moment de payer (une note à 430€ avec des tentatives de nous faire payer une bouteille de vin plusieurs fois, car paiements séparés, et des frites facturées alors que le serveur avait affirmé que les plats étaient servis avec) Cette femme s'est d'abord montrée exécrable en s'adressant à nous comme à des enfants et nous a dit déjà si j'avais su, je n'aurais jamais du vous prendre. Pourquoi ? Ces propos ont été vécus comme assez limites (je précise que nous étions un groupe d'amis blancs et noirs.). Nous étions pourtant les seuls clients de son restaurant ce soir là. Le serveur lui avait vraisemblablement déjà indiqué qu'on ne paiera pas un des plats de pâtes. Elle a donc feint d'appeler la gendarmerie en disant qu'on l'avait insulté ce qu'évidemment nous ne nous étions pas permis de faire, puis elle a levé la voix sur un ami en menaçant, une main levée, de lui mettre une gifle. Aussi invraisemblable que ça puisse paraître, je n'invente rien. Elle a fini par nous filmer comme si des images de nous suffisaient à lui donner raison sur ce que nous étions à ses yeux. Bref, humiliant et pas bon. A éviter. Je précise que sous le menace nous avons fini par lui régler les 19€.

Nous avons passé quelques jours en famille à l’hôtel Perdrix lors des vacances et nous avons été ravis de notre séjour. L’accueil est chaleureux, les cocktails et tapas proposés au bar sont top et le choix des plats pour le dîner est très varié et c’est surtout très bon. Je recommande +++

Nous avons séjourné en famille , Un super séjour à Super besse , hôtel fraîchement rénové avec beaucoup de goût . Une vue magnifique sur les pistes depuis notre chambre . La carte du restaurant est top , le buffet petit déjeuner copieux et raffiné . Bref un super rapport qualité/prix pour hôtel 2* de station de ski . Nous recommandons !

Nous avons décidé de passer le réveillon à Super Besse et à l’hôtel Perdrix ! Ce fut une excellente surprise Avant tout, la qualité de l’accueil a été superbe et pendant tout notre séjour La table est top, avec un excellent rapport qualité prix et un fait maison honorable Mention spéciale pour le bar : cocktails, carte des vins et tapas sont à la hauteur du paysage ! En effet, la vue imprenable sur le domaine est superbe et la grande cheminée très conviviale Enfin, l’emplacement demeure plus qu’idéal à vivre au quotidien Je recommande fortement, en couple, entre amis ou en famille ! Vivement cet été

Certainement un bon hôtel mais un sens du commerce qui ne mérite pas plus d’une étoile. J’appelle pour une réservation pour une nuit, on me confirme la disponibilité et quand je rappelle le lendemain pour valider le paiement on m’impose de prendre 2 nuits hors vacances scolaires. NON MERCI.

Passer votre chemin chambre sale aucune norme de sécurité moquette sales sans conte le tapage nocturne à 1h du matin je regrette mes 200 euros pour une seule nuit.

Chambre insalubre, la propreté laisse énormément à désiré . Des fils qui pendent au plafond, du sang sur les mur , la moquette en piteuse état . Je vous sort les grandes lignes . Tapage nocturne à 2 heures du matin . Je n’est pas pu dormir de la nuit . Si je peux vous donner un conseille c’est de fuir , Cette hôtel de vaut absolument rien . Je regrette énormément d’avoir donner 240€ pour ça

Superbe séjour en famille. Vue imprenable sur la station tant depuis la chambre que depuis le bar & restaurant fraîchement rénovés. Accueil très chaleureux des nouveaux propriétaires et de leur équipe. Cuisine et cocktail au top

Toute nouvelle direction pour cet hôtel. Exécrable. Le premier jour d’arrivée, la directrice a enlevé nos clés du comptoir, pour exiger de tout payer à l’avance, au retour des premières pistes. Du jamais vu. C’est leur règle d’après eux…Mon épouse et moi même avions l’impression d’être des bandits. Ils ont compté ma petite fille de 4 ans et demi, en demi - pension, au tarif adulte. Une réponse sèche d’un type ( qui ne s’est même pas présenté ) passant derrière la réceptionniste : « c’est comme ça, ici ». Aucune amabilité, strictement aucun bonjour, durant tout le séjour. Ils ne sont sympathiques qu’avec ce qui semble être leur famille ou ami(e)s. Déco stylé au restaurant et à l’accueil, mais sûrement pas dans les chambres, encore dans son jus…chambre triple (Nord) minuscule avec une micro-douche, on se lave quasiment un pied dans les toilettes. Dans la chambre (Sud) , ça sent le steak grillé continuellement, car il n’y a aucune VMC. Les odeurs de cuisine remontent par les bouches d’aération de la salle de bain et des toilettes. Nauséeux au bout d’un moment. Ménage qui se résume à vider une poubelle chaque jour à 15h…. Ce n’est pas le tout d’harmoniser les couleurs de la déco, il faut penser aussi aux conditions hygiéniques des hébergements. On attend un peu plus des hôtels indépendants. Pas des courbettes, mais un petit peu plus de chaleur et de tenue… surtout envers une clientèle familiale qui ne cherche qu’à être fidèle, dans cette si magnifique station de Super Besse. Bref une direction qui oublie les fondements du service hôtelier…. Erreur de jeunesse pour leur première saison, sans doute. Un ++ pour la carte du restaurant. Très bons desserts.

Salle de bain / toilettes très petit, rideau de douche en angle pourrais être remplacé par un parois + porte. Pas beaucoup de pression d'eau et pas beaucoup d'eau chaude parfois ... chambre mal isolé sinon personelles agréable.

Nous avons passé un très bon week-end ! Accueil de toute l'équipe très sympa avec une demi-pension au top!

Très agréablement surpris, la demi pension est très bien . Personnels gentil et serviable. Idéalement situé

Super sympa l'accueil, un jeune couple qui reprend le flambeau, la truffade servie la poêle sur la table

Accueil agréable. L hôtel semble en court de rafraîchissement. Le restaurant et le bar sont agréables. Les chambres passées d âge. Une très bonne literie. Bonne continuation

Bof

Cherchant un restaurant avec une belle vue sur Super-Besse, nous avons été attirés par ce restaurant. Malheureusement, l'expérience fut catastrophique : 45 mins d'attente pour servir ma femme et mon grand garçon, 1heure pour moi et 1h15 pour mon petit garçon (pâte et steak) : seul le serveur a montré de l'empathie. Le contenu des assiettes : mauvais rapport qualité/prix. A éviter.

Un hôtel agréable, en cours de remise à niveau coté décoration. L'accueil, le bar et le resto sont agréables, les logements à l'étage encore dans leur jus, mais il ne faut pas s'arrêter à ça. C'est toujours la même famille qui gère cet établissement depuis ça construction.

Hotel au Top et très bien situé. D'ailleurs il est le seul si proche de toutes les remontées, le personnel est super sympa et le service extra. Vraiment à recommander ....

Que dire... Établissement 2 étoiles pour l'hôtellerie, restauration qui n'en a que le nom, gérant correct avec les clients mais gérante très froide et pas du tout accueillante: voilà en bref ce que l'on pourrait en dire. Pour aller plus loin, l'établissement se dit étape randonneur, mais ne se donne pas la peine de l'être dans les faits. Contrairement à mentionner à plusieurs endroits de l'hôtel, les gérants ne sont pas en mesure de proposer un petit déjeuner avant l'horaire de 7h30, commun à tout l'hôtel, pour pouvoir repartir à la fraîche et éviter la canicule pour marcher. Les paniers repas ne peuvent pas être servis avant 8h parce que le Chef n'est pas arrivé, ce à quoi j'émets un doute : il n'y a pas besoin d'un chef pour un panier repas comprenant un sandwich avec une demi-plaquette de beurre et du jambon, et un autre avec du fromage, un paquet de chips, une madeleine, une pomme et une bouteille d'eau. Ceci est d'ailleurs trop peu pour 12€ et un panier annoncé comme copieux et garni en collations... Côté restaurant, il y a de quoi être aussi déçu: des crudités froides, un morceau de poisson et du riz nature, ce n'est pas ce qu'on pourrait appeler de la restauration. Vous trouverez l'équivalent voire mieux au rayon plats cuisinés d'une supérette. Alors profitez plutôt des restaurants de la station, dont certains valent le détour. L'hôtel en lui même est correct bien qu'ancien et un peu vieillot, en revanche les prix sont en décalage avec le standing. En résumé : établissement qui coche peut être les cases définissant un hôtel 2 étoiles au niveau matériel, mais pas au niveau du service. À éviter donc, surtout pour les randonneurs.

Tout était parfait : l'accueil, la cuisine, le logement, l'emplacement, le prix ... Très bon séjour.

Très bon accueil c'est très agréable. Hôtel un peu vieillot mais chambre très propre et super literie. Petit déjeuner correct

Tres bon accueil super bien placé

Séjour agréable, les chambres sont un peu vieillotes mais très propres, le petit déjeuner est correct, la personne qui est à l accueil est très agréable.

Sejour très bien par contre surprise quand on passe à la caisse les prix annoncés sont doublés après avoir demandé confirmation!!!!!!

Petit hôtel **, la simplicité au maximum, c'est un hôtel pas tout jeune pour skieurs, juste pour dormir, ne vous attendez pas à la deco moderne et grand confort, sans ascenseur sur 2 etages. Par contre, la literie est super, vous dormirez comme des bebes et les gérants sont adorables, un vrai plaisir vraiment. Vue sur les pistes, magnifique. Je mets 4 étoiles car le restaurant de l'hôtel est super. Vous allez vous regaler, cuisine régionale !! Vue panoramique a l'intérieur et grande terrasse pour déjeuner au soleil. J'y retournerai 👍

Hotel simple et efficace !

Super Accueil le WE dernier dans cet hôtel. L’hôtel n'est pas tout neuf mais c'est très propre et la literie est bonne.

Vu magnifique sur les pistes enneigés Cuisine simple copieuse et généreuse vous ne repartirai pas le ventre vide équipe de serveurs très souriante et serviable.

Superbe vue de la chambre. Hotel simple et chaleureux. Le personnel est accueillant.

Pas terrible

Prix raisonnable et hôtel très propre

Hotel idéalement situé aux pieds des pistes. Accueil et service en salle très chaleureux.

Bon hôtel : -Personnel sympa dans l'ensemble -Bon repas et généreux -Belle vue depuis la chambre et le restaurant -Chambre petite, difficile de se croiser, cependant les espaces de rangement sont suffisants -Petit sac pique-nique donné au départ -Proche du télécabine -Espace de rangement de ski peu sécurisé -Pas de parking -Jamais eu de problème avec les voisins de chambre

Super lieu chaleureux et accueillant, Serveur et serveuse très bien, souriant et attentionné.

Avis mitigés... Nous n'avions pas vraiment le choix de l'hôtel puisque sur la station de Super-Besse, il n'y a que 2 hôtels. Nous avons réservé 1mois 1/2 à l'avance pour arriver un vendredi de vacances scolaires et repartir le dimanche - prix en demi-pension 318€ Un peu cher au premier abord mais avec le recul nous nous sommes dit : c'est au pied des pistes + petit dej + 1repas + spa... Bon... - Niveau petit dej OK RAS, - Niveau repas nous n'avions pas le choix, certes c'était copieux et bon mais nous ne pouvions pas choisir (ou si souhait de modification supplément de 5€...). Autrement la vue panoramique sur les pistes est très agréable ! - Ensuite pour le spa... Apparemment il avait un soucis (aucun geste particulier n'a été fait, malgré que l'interlocutrice ait vu mon mécontentement). - On passe ensuite au fait que l'hôtel soit au pied des pistes. Donc oui certes, mais avec de sacrés escaliers donc très dangereux à descendre (et surtout avec les chaussures de ski qui ne rendent vraiment pas la marche facile). En plus il n'y a pas de rambarde partout pour se tenir. Heureusement pour nous, il n'y avait pas de neige ni verglas, je n'ose imaginer avec ce contexte.. - Ensuite oui il y a un local a ski avec un emplacement par numéro de chambre. C'est top, sauf que tout le monde peut y rentrer et la chaîne ne permet pas de bloquer le matériel donc n'importe qui peut le voler. Il est possible de mettre un cadenas a clef mais bien sûr, nous n'avons pas pensé à en prendre (et je ne suis pas sûre mais il semblerait que l'hôtel les fasse payer 5€...lol) - Le personnel maintenant ? Avis mitigés, pas toujours sourire, pas toujours accueillant, un peu pince sans rire, paraît stressé, pas assez détendu et naturel. - Les chambres : espace salle de bain/toilettes plus qu'étroit. Intimité inexistante on dormait limite avec tous les voisins. Literie confortable mais peut-être trop molle pour le matelas qui faisait une cuvette.. Nous avons baissé le radiateur mais rien à faire, une chaleur phénoménale, impossible de dormir ! Et le matin on se réveillait avec l'odeur de la nourriture du midi (pas de chance, nous étions juste au dessus des cuisines, chambre 59 pour information) Côté déco eh bien... C'est vintage ! Mais en même temps nous sommes dans un 2 étoiles... En conclusion : partie cuisine rien à dire à part peut-être proposer un 2ème choix de repas et partie hôtel et à côté (local à ski, escaliers d'accès au bas des pistes) à revoir pour réellement mériter le prix. Pour un week-end ça passe, mais pas pour une semaine (et surtout par manque de neige - mais sur ce point l'hôtel prévoit tout de même l'assurance annulation gratuite si moins de 10 pistes sont ouvertes).

Il y a 4 ans, j'avais mis 5/5 et un avis très élogieux. Je mets 2 aujourd'hui quand même car le personnel est très sympa et accueillant. Après y avoir déjeuné cette année, je ne peux que constater la baisse de la qualité. Viande dure, non respect de la demande de cuisson, frites molles, crumble à la myrtille avec très peu de myrtilles... bref, nous sommes très déçus et espérons retrouver la qualité d'antan.

Nous avons été très bien reçu . Le personnel de salle est très professionnel et à l'écoute des clients , l'accueil est aussi agréable avec un professionnalisme remarquable.

Très bonne accueil. Personnel gentil et agréable. Petit déjeuner très copieux. Les 2 étoiles sont très mérites. Atmosphère de chalet un brin suranné mais qui donne tout son charme à cet hôtel. Je recommande. Rapport qualité prix très correct.

Hôtel très convivial. Tres bien situé. Vue magnifique.

Acceuil très agréable- situation parfaite pour l acces aux pistes de ski. Menu copieux et varié. Un hôtel familial.

Chaleureux familial très bonne restauration

Un peu cher

Très bon accueil, propre et confortable, le restaurant est aussi très bon. Je recommande le grand salon très agréable !!

Très bon restaurant bien copieux prix correcte avec une belle vue

Un peu vieillot .

Merci pour votre accueil

Hygiène très correcte

Malheureusement le service n'était pas à la hauteur de l'emplacement de l'hôtel. Pas de sourire, très froid, pas le choix de la nourriture, pas de locale, surgelé, n'étant pas difficile je ne recommande absolument pas l'hôtel. Nous avons passé seulement 3 nuits heureusement mais très chère pour le résultat.

Gérant pas très accueillant

Tres bonne prestatio

Hotel et restaurant tres bien je recommande

Hotel accueillant, avec un personnel très sympathique. Nourriture excellente et copieuse. Emplacement idéal pour l'accès aux pistes.

Très bien et bon marché , le repas du soir est copieux et excellent

Très bon séjour à l hôtel Sabrina. Merci À toute l équipe.. A bientôt

Repas copieux et de qualité. Hôtels cher mais avec vu sur les pistes.

Super bien situé. Dîner très copieux. Excellent accueil. On y reviendra !

Hôtel vieillissant, pas du tout isolé pour le bruit. Les nuits sont peu reposantes. Evidemment très bien placé. Pour le restaurant c'est copieux et très bon. Petit bémol de ce séjour, voir la patronne (supposition) être constamment derrière le personnel et tellement désagréable... Ça met un froid et c'est gênant. Gros point positif : un jeune homme a l'accueil très aimable et très serviable. ! Petite précision : cet hôtel n'a pas de parking comme c'est annoncé, il s'agit de parking du centre ville qu'il faut libérer à certaines heures, donc vous serez obligés de bouger votre voiture 2 fois par jour... Et c'est une véritable cacophonie en cette période de vacances.

Les chambres et l’hôtel de manière générale est un peu vieillot. Les petits points faibles sont également la salle de bain qui est exiguë, le petit-déjeuner et la patronne qui est en permanence derrière les employés lors des repas. Le vrai plus est évidemment l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil, nous avons été très bien accueilli par un des employés qui nous a même porté nos bagages!

Super ! Impeccable ! Chaleureux ! Pro.!

Un acceuil exceptionnel et le restaurant est très bon !

Très bon hôtel, convivial, idéalement placé, patron et personnel agréables, excellente table. Nous reviendrons.

TRÈS BONNE HÔTEL RESTAURANT SUIVI D'UNE CUISINE RAFFINÉE DE SON CHEF, LA TRUFFADE , ET LE COQ AU VIN UN DELICE👍🏻🥂🍾🎄

Nous avions réservé le 24 décembre Belle vue du restaurant Menu très bon À recommander

Restaurant le midi. Accueil sympa et carte intéressante. Tarif abordable. Belle vue panoramique.

Hôtel vieillot mais propre Personnel très agréable Manque charcuterie et fromage pour le pt dejeuner

Hôtel vieillot ...

Personnel très accueillant. On y mange bien. La vue est au top. La salle de bain est un peu petite.

Accueil chaleureux, sincère et attentionné pour passer d'agréables vacances en famille ou en couple hôtel correct et repas du terroir Merci !

Hôtel simple mais chambre propre, très bien situé. Et le garçon qui nous a accueillis le soir était au top ! Marrant et gentil ! Merci beaucoup !

Cet hôtel est très sympa et très convivial, superbe vue sur les pistes. Le personnel est au petit soin pour ses clients, les prix sont résonable pour les prestations.

Très bel hôtel. Belle vue et très bon restaurant.

Bof bof. Nous avons pris le repas du midi un samedi par obligation car pas de place dans les autres resto. Serveur tout le temps débordé alors que la salle était à moitié pleine. Pour le menu et bien les enfants pas le choix dans le dessert car il ne voulait pas se compliquer la vie. Glace.... Bâtonnets premier prix et écrasé. Pour un 2 étoiles ce n'est pas normal. Et pour les menus adultes les desserts laisse à désirer. Je ne recommande pas.

Nous avons passé un excellent moment dans cette hôtel durant une semaine Proche des pistes au coeur de la station un service de qualité restauration remarquable pour ce type d'établissement Côté chambre notre seul regret et de n'avoir pas pu disposer d'une chambre côté piste En couple ou en famille ce lieu est agréable et le personnel très avenant Jean Pierre et Dominique

Excellent lieu : l'accueil est remarquable, la localisation est au top, les repas sont très copieux et la proximité des pistes et des commerces est un atout considérable sans compter la vue sur les pistes depuis les chambres ou le restaurant qui est sensationnelle ! La chaleur humaine du personnel est sans faille ! Un immense MERCI ! A découvrir absolument !

Menu 22e et 24, ok

Moyen. Les chambres sont moches. Il faut enjamber les toilettes pour entrer dans la baignoire. La salle de bain est petite. La baignoire n'est pas très propre. Le tout est un peu vieux. Pourtant il faut être jeune pour escalader les 3 escaliers qui montent à l hôtel (aucun ascenseur). Mais tout n'est pas mauvais : La literie est très confortable. Les repas sont assez bons mais ne sont pas du tout adaptés aux enfants. Le petit dejeuner est copieux avec un bon cafe et des croissants. Par contre le jus d'orange n'est pas bon. La vue sur les pistes est agréable ainsi que l'accueil.

Nous y avons séjourné fin Décembre. Hotel familiale près des pistes. Personnels disponibles et prévenants. Bon restaurant très bien organisé (pas ou peu d'attente). Chambres simples confortables. Espace rempli de poufs très agréable pour se détendre après le ski, mise à disposition de jeux de sociétés, de journaux et livres etc... Vue panoramique agréable sur la station. Les petits points à améliorer : On apprécierait que les chambres soient équipées d'une douche à l'italienne à la place d'un bain/douche un peu exiguë pour les grands gabarits. Mais j'imagine que les mamans apprécient le bain pour laver les jeunes enfants. Peut être faut il faire moitié/moitié. Le petit déjeuner pourrait être amélioré/enrichi de fromage,charcuterie, bacon et œufs brouillés... Pan cake etc... Nous y avons passé un excellent séjour.

Aimable comme une porte de prison, passez votre chemin !

Hotel très accueillant et confortable proche des pistes. On y mange très bien, les plats traditionnels auvergnats sont goûteux et servis copieusement. Nos chambres étaient très propres, avec une très bonne literie. Peut-être une touche de modernité dans le mobilier. Nous avons passé un agréable séjour et nous y retournerons. Le rapport qualité/prix est indiscutable. A recommander.

Très bel hôtel au bord des pistes

Très bon accueil ! Restaurant vraiment délicieux une superbe truffade !! Un coin cheminé au top vraiment très sympa !

Personnel chaleureux, bonne truffade, bon rapport qualité prix. Chambres vieillissante, compensé par une bonne literie.

Excellent accueil mais chambres vieillissantes . Très bien situé.

Accueil chaleureux vue panoramique au pied des pistes bon rapport qualité prix

Accueil chaleureux , séjour calme et agréable , la cuisine est bonne et la vue du restaurant magnifique . 14 ans de vacances en famille qui donnent envie de revenir :-))

Nous venons depuis de nombreuses années. Toujours un accueil chaleureux et sympathique. L'hôtel est situé aux pieds des pistes, avec local à ski, proche tout commerce et location ski juste en contrebas ! La cuisine est très bonne. Un très bon rapport qualité/prix.

Hotel très bien placé, avec une magnifique vue sur les pistes lors des repas ! Un accueil très chaleureux avec un personnel au petit soin ! Un bon hotel pour passer de bonnes vacances ;)

Très sympathique Chambres très bien. Très calme. Commerce à proximité. Très bien. Dommage qu'il y a pas de bus de Clermont Ferrand as super besse. Obligé de prendre un taxi qui est coûteux. Cela et dommage.

Un très bon 2 étoiles pour un très bon séjour pour un jeune couple en février 2016 : une truffade excellente qui est la spécialité locale Le personnel est aux petits oignons tout au long du séjour: du directeur aux femmes de chambre. Ils ont toujours un mot sympa et bienveillant. les chambres sont bien entendus faites tous les jours, que ce soit la lingerie et les sanitaires. Le petit déjeuné n'a rien d'exceptionnel mais est tout a fait correct surtout pour un 2 étoiles. Il y a un partenariat avec location de ski au pied de l’hôtel Un SPA est disponible avec vu sur les pistes éclairées ( 7euros les 30min de mémoire). Les chambres sont tout a fait sympa pour un 2 étoiles, avec canal + et wifi gratuit (cela devient rare de nos jours) Le seul point négatif est le stationnement à Super Besse, mais cela n'est pas du à l'hotel mais à la station. Heureusement le receptionniste nous a indiqué l'endroit pour garer sa voiture afin de ne pas prendre de contravention. Pour conclure, un excellent séjour dans un très bon 2 étoiles en plein cœur de la station

Le genre d'hôtel où on ne vous demande pas si ça c'est bien passé : à l'Hotel Sabrina, on s'en fout. A l'arrivée bonjour est-ce que vous proposez des places de parking ? (il est très difficile de se garer à proximité de l'hôtel). Réponse Oh non, je préfèrerais les vendre !. Le ton est donné, vous êtes un pigeon, le service ne sera dicté que par l'appât de votre portefeuille. Les affiches condescendantes le confirment interdiction de boire et manger dans les chambres car... il y a un bar. A l'arrivée (on avait bien demandé un lit double), on vous donne une chambre avec deux lits simples. Quand on le fait remarquer on a surtout des chambres avec des lits simples vous répond-t-on. Peut-être que vous auriez des draps double pour les rassembler ? La réponse est courte, c'est non... Vous êtes à l'hotel, mais n'espérez pas qu'on fasse votre chambre tous les jours. Le ménage n'est jamais fait pendant votre séjour, seules les poubelles sont vidées et encore pas tout le temps. Les chambres sont vétustes et les parois mal isolées : vos voisins chuchottent ? vous comprendrez leur conversation. Attention, il n'est pas sur les pistes, en plus du parking à traverser, il y a un escalier d'environ 3 étages à monter pour arriver à l'hotel (avec vos skis bien sûr, car le casier à ski est environ au 2ème étage). Si vous suivez les conseils de l'hôtel, vous allez prendre vos skis au loueur en bas. Ils refuseront de garder vos skis la nuit car vous pouvez bien les monter. Ils en profiteront pour vous vendre 5€ le malheureux cadenas du casier de l'hotel que l'hotel ne met pas à votre disposition (le local est ouvert en permanence et non-surveillé, et on ne peut même pas y mettre ses chaussures de ski). Parce que le tableau n'est jamais tout noir, il faut noter quand même que le personnel est poli, disponible (au sens où l'on n'a jamais attendu) et relativement souriant. La nourriture du restaurant était correcte (très copieuse le soir, et un peu moins le midi). Le bar et le restaurant ont une très belle vue. La salle du bar est agréable avec une grande cheminée (même si elle n'a jamais été allumée). Pour conclure, même en pleine saison, l'hotel ne valait clairement pas les 150€/nuit en demi-pension (vue parking, la vue sur la montagne était encore plus chère). Passez votre chemin !

Hôtel super accueillant, chambre avec vue sur les pistes, on y mange très bien. Je le recommande.

Tres bien situé au pied des pistes. Tres belle vue. Personnels tres agréable .

Super Hôtel au pied des pistes de la station . les chambres on vue panoramique sur les pistes. Le patron Pascal PICARD ainsi que tout le personnel sont très acceuillant.... La cuisine est formidable ... Je recommande cet Hôtel..

Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel. Chambre avec balcon et vue sur les pistes très calme, et la pension y est excellente. Je recommande.

Hotel fort sympathique, ambiance familiale, tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client.