Institut Arnault Tzanck Médecin

PERSONNE AU TÉLÉPHONE.... Y A T, IL. UN. PILOTE. DANS. L, AVION ?????.... PAS DE RAPPEL. SMS....... AU. PETIT. BONHEUR.......

Le médecin et sa secrétaire complètement désagréable, je ne recommande pas du tout service complètement médiocre en terme de communication

J’ai subi une intervention chirurgicale au cœur et vraiment je remercie le Docteur Marchand et son équipe car j’ai été très bien soignée et on s’est super bien occupée de moi! J’avais des soucis de rythme cardiaque non solutionnés sur Nice et ici, on m’a dirigée vers le docteur rythmologue Marchand qui a tout de suite trouvé !

Plutôt bien dans tous les services IRM/Scanner/ le médecin qui m'a soignée aux urgences médiocre par contre les infirmières professionnelles je n'en demande pas plus... Le médecin me parlait pendant que je vomissait mes tripes et attendait mes réponses avec impatience...

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Merci pour cette intervention cardiaque parfaitement réussie. Accueil et qualité des repas également au rendez-vous.

A fuir personnel désagréable au plus haut point et mauvais diagnostic ! Personne ne vous prend au sérieux.

Je trouve ça scandaleux que des secrétaires d’admission se moquent d’un patient ayant des métastases cérébrales et ne pouvant pas s’exprimer correctement ! Mais elle est où la bienveillance et l’empathie ! Mesdames changez de métiers ! Surveiller votre personnel ! C’est une honte !

les urgences sont à éviter, ma mère consulte fin novembre pour une douleur au genou, le médecin de garde des urgences( pas très agréable ni très humaine), après 3 minutes de consultation prescrit une radio du genou et passe à coté d'une thrombose veineuse profonde, résultat des courses, quelques jours après, hospitalisation en urgence avec une embolie pulmonaire bilatérale et thrombose veineuse d'origine semi récente selon le compte rendu. ( tout est dans l'interprétation du semi récente )

Agent d'accueil impoli, qui n'a pas pris la peine de prendre en considération ma demande et m'a directement basculé vers une boîte vocale ne prenant aucun message.

J'ai réalisé des endoscopies en octobre 2020, et à ce jour (mai 21) après différents contacts téléphoniques les résultats des biopsies ne sont jamais arrivés, qui n'étaient pas demandés mais richement facturés. Mon problème n'a pas été résolu et le gastro-entérologue Dr. Sportes m'a abandonné à mon sort et au harcèlement agressif du service administratif, qui a augmenté le devis initial déjà coûteux avec des corrections d'encre totalement arbitraires. Évitez-le, le monde est grand.

Une honte. J’ai perdu mon papa laissé une semaine à hurler de douleur en attente au deuxième étage qu’on le soigner car deux « pontes » avaient peur pour leur notoriété Gagliardi Jean Marie le dieu insultant « mais Monsieur vous allez mourir » et Meyer égocentrique préférant ses passages Tv proche de la retraite. Aucun n’osant opérer le premier.... ah l’ego !! Mais si ma douleur s’atténue, vous n’êtes pas à l’abri d’un procès Par contre merci aux infirmières de la rea cardiaque Meghan trop humaine pour l’endroit. Papa est parti

Agent d'accueil agressif!!! Infiltration dans la colonne vertébrale programmée pour ma mère aujourd'hui (le 29/01) à 16h au Bâtiment B, étage -2. Elle est âgée, malade et n'a plus d'équilibre DONC je rentre avec elle pour la soutenir, comme nous faisons à chaque fois. Malheureusement, je suis tombé sur une personne détestable, malpolie, agressive qui ne voulait absolument pas que j'accompagne ma mère!!! Bien sûr, malgré les hurlements de cet individu, j'ai accompagné maman sans tenir compte de lui car nous lui avons montré tous les documents attestant que nous étions là pour une intervention, et pas pour faire une balade touristique. Il m'a envoyé un gars de la sécurité qui LUI, a été gentil et compréhensif car il a immédiatement compris que l'état de santé de ma mère NECESSITAIT un accompagnant. Il a bon dos le COVID et il faudrait vraiment un minimum de bon sens pour faire son job, ce qu'il n'a pas.

Rdv centre de consultations bâtiment I, j'accompagne une personne en fauteuil roulant, ca commence par une pente assez forte et il faut être très costaud pour éviter de perdre le fauteuil et la personne !!! Ensuite le fauteuil ne rentre pas dans l'ascenseur!!! Entrée très très difficile pour les personnes en fauteuil, inadmissible pour une clinique.

Bonjour, hier je me suis faite opérer en ambulatoire pour une double fracture du nez. Le chirurgien Daube a fait de l'excellent travail, ainsi de son confrère anesthésiste. L'équipe d'infirmière et médecin étais vraiment géniaux, attentionné et à l'écoute. Ils m'ont mise à laisse très rapidement. Le réveil c'est fait en douceur. Je recommande vivement cette clinique, pour son professionnalisme et son humanisme.

institut correct et sérieux, je recommande +++

Une prise en charge très professionnelle et toujours avec bienveillance de l'équipe soignante et administrative du service des urgences.

oclusion du fop par le chirurgien cardiaque. L'ensemble du personnel a été très chaleureux et compétent. Service parfait. Merci à tous.

Je suis allée passer un IRM le 6 mars et j ai été très surprise de constater que je ne pouvais pas me laver les mains ni avant ni après, un robinet mais pas de savon et pas de gel j avais le mien, dans une clinique c est inadmissible par contre il y avait des affiches de mesures d hygiène paftout🤣

Institut incapable de prendre un appel téléphonique pour un RDV IRM basique, on vous revoie entre les différents services (avec l'attente de 10 minutes à chaque fois). vous demandez explicitement de ne pas vous rediriger mais l'interlocuteur semble avoir 2 neurones .

Après une chute, je sollicite le Sce des urgences à l'accueil à 14H30, pour une prise en charge. Enregistré, je suis placé en salle d'attente pour attendre mon tour, malgré une souffrance difficilement supportable (et des problèmes cardiaques signalés) . C'est seulement à 17h30 qu'on décide de me faire passer une radio qui décèle deux cotes brisées. J'en sors à 19H30 sans rien d'autre qu'une ordonnance de bandage à prendre en pharmacie.

Chirurgie impeccable mais mon dieu le service après l'opération ! Personnel incompétent (une infirmière ne savait même pas où était sa droite ; demande si il y a un régime particulier , en réponse qu'il y a un régime avec restriction. Demande plus d'informations pour enfin nous dire que mon mari pouvais tout manger. ; infirmier qui c'est repris à 7 fois pour faire une prise de sang pour au final demander à sa collègue) Je ne parle pas non plus de l'agressivité des infirmiers et infirmières ! Brute sans aucune compassion pour le malade, mal poli , très mal reçu. Nourriture degueulasse meme si c'est assez courant. Bref , heureusement que certains sont d'une gentillesse incroyable car sinon , cela aurait était vraiment déplorable !