Jeanne d'Arc Immo Agence immobilière

Je viens de finaliser l’achat de mon nouvel appartement à Rouen et je souhaite exprimer ma pleine satisfaction quant à l’accompagnement offert par Monsieur Desforges. Son expertise et son professionnalisme ont été déterminants pour la réussite de ce projet immobilier. Dès le départ, Monsieur Desforges a su écouter attentivement mes besoins et m’orienter vers des biens parfaitement adaptés à mes attentes. Sa connaissance approfondie du marché local a été un atout précieux tout au long du processus.

Si vous devez rechercher un appartement, demandez Madame Mayline Gopois. Merci pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse.

Très satisfait de cette agence ,ils ont toujours été très réactif à nos demandes

Jeanne d'Arc Immobilier excelle en gestion locative. Leur équipe professionnelle et réactive assure une gestion transparente et efficace des biens. Ils prennent en charge toutes les démarches administratives, offrent un suivi rigoureux et maintiennent une relation harmonieuse avec les locataires. Leur disponibilité et expertise font d'eux une agence de confiance. Très satisfait de leurs services !

Une agence au top avec laquelle j'ai le plaisir de collaborer depuis de quelques années. La satisfaction est entière tant en ce qui concerne les transactions immobilières que la gestion locative. Stanislas et Florian avec lesquels je collabore régulièrement sont gentils, efficaces, rigoureux et professionnels. Je recommande chaudement cette agence.

Je recommande, après cinq ans de location, le Cabinet Jeanne d'Arc Immo a toujours su répondre à mes demandes, directement en lien avec le propriétaire, ils ont toujours fait de leur mieux, dépôt de garantie récupéré en intégralité après deux semaines. Merci et bonne continuation à toute l’équipe et Madame GENTIL Marie en charge de mon dossier depuis le début

tres désagreable au téléphone le jeune homme

accueil et.conseils catastrophiques ! fuyez

NUL ! A FUIR

nous avons acheté puis mis en gestion locative un appartement. agence très réactive et impliquée je recommande

Super agence, l'équipe est très réactive et professionnelle. Je recommande vivement !

Je me permets d’écrire pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant les services fournis par cette agence. Malheureusement, mon expérience avec cette agence a été loin d'être satisfaisante. Malgré mes demandes répétées et mes tentatives de contact par téléphone et par e-mail, je n'ai reçu aucune réponse d’eux. Cette absence totale de réactivité m'a profondément déçue et frustrée. De plus, je suis consternée par le manque de transparence dans leurs pratiques financières. Alors qu’ils avaient retenu la somme de 600€, je n'ai reçu aucune explication quant à la base de cette retenue. Malgré mes relances, je n'ai jamais obtenu l'état des lieux d'entrée, ce qui rend impossible toute comparaison avec l'état des lieux de sortie qu’ils mentionnent dans leur email. Dans le mail qu’ils m'ont adressé pour me rembourser une partie de cette somme (qui est de 20€ sur 600€), ils évoquent une comparaison entre les états des lieux entrants et sortants, alors même que l'état des lieux d'entrée ne m'a jamais été fourni. Cette situation est non seulement inacceptable, mais également totalement incompréhensible. Je tiens à souligner que cette expérience a été la pire que j'ai jamais eue avec une agence immobilière à Rouen. Je vous encourage donc vivement à réfléchir attentivement avant de conclure tout contrat avec cette agence. De janvier à mai, j'ai fait preuve de patience et de tolérance en attendant un retour de votre part. Malheureusement, étant donné l'absence totale de réponse, je me trouve contrainte de laisser cet avis.

NUL NUL et NUL

Zero etoile, le pire agence et staff, très mauvais expérience, agressifs, arrogants, racistes, crie au téléphone sans aucune éducation ni professionnalisme. Pas recomendable!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Nous sommes passes par cette agence pour louer un apartment pour notre fils étudiant et ses colocataires. Nous avons du les relancer sans arret pour avoir des informations car nous ne recevions jamais de response a nos emails. Lors de l'etat des lieux, l'un des futures colocataires a signale que l'appartment était très sale et l'agent lui a dit que celui ci serait nettoyé si les locataires le laissait en l'état, hors quand nous sommes arrives en Aout ( soit plus d'un mois plus tard) pour l'emménagement de notre fils l'appartement était si sale ( matelas et drap de protection taches, murs, interrupteurs, portes pleines de trace de mains sales) que nous avons du aller dormir a l’hotel en attendant de le nettoyer , il y avait également des trappes a rongeurs partout dans l'appartement mais l'agent nous avait assure qu'il n 'y avait ni souris ni rat! Mensonge, l’appartement est infeste de rongeurs.Cette agence devrait a voir honte de presenter et louer des biens dans un état pareil. Ils en on profite que l'état des lieux était fait par des jeunes pour leur louer un appartement insalubre. Fuyez cette agence si vous voulez habiter dans un lieux descend!

Belle expérience avec l'agence Jeanne d'Arc Immo. Stanislas Desforges a été particulièrement efficace dans la réalisation de mon projet d’investissement, offrant un service professionnel et personnalisé. De plus, l'équipe de gestion dirigée par Laetitia Maarek et ses équipes est réactive et agréable. Je recommande cette agence pour leur expertise et leur service impeccable.

Pire agence de Rouen, que des voleurs, suivez bien les avis Google, ils nous ont reprit plus de 125€ de caution avec ma colocataire pour des draps qui n’était pas les notre et une latte de lit cassé qui n’était pas affiché sur l’état des lieux d’entrée. Plus jamais😂😂

Disponibles pour aider et conseiller. Merci 🙏👍

Notre appartement au coeur du centre-ville de Rouen est géré par l'équipe de Mme Maarek (Marie, Agnès, Florian, Mayline ...) depuis de nombreuses années, et nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité de leurs services. Leur professionnalisme nous libère de toutes les responsabilités liées à la location, ce qui est très appréciable. Je recommande !

Très bon accueil téléphonique pour les locations. Bonne prise en charge, après un premier accueil où vous pouvez vous sentir un peu seul. A l'écoute de vos attentes. Beaux locaux, situés juste en face de l'hôtel de ville. J'attends maintenant de savoir quelle sera la qualité du suivi,

Notre bien est confié à la gestion depuis plusieurs années, nous sommes ravis des services de cette agence qui nous décharge avec professionnalisme de toutes les contraintes liées à la location

Suivi personnalisé et assidu, fluidité dans la communication, Mme Gaillard a su comprendre nos attentes et composer avec nos exigences. Nous sommes pleinement satisfaits et nous la remercions pour son excellent travail.

Je suis RAVIE ! J'ai été accompagnée dans mon projet d'achat jusque dans les moindres détails par Aurore : professionnalisme, écoute, conseil et bonne humeur, je vous la recommande vivement !!

Une très bonne agence avec une équipe dynamique, consciencieuse et à l'écoute. Je recommande vivement !

Je recommande cette agence

Une équipe réactive, compétente et engagée dans la réussite de mon projet ! je sais maintenant à quoi sert une bonne agence immobilière 👍

La pire expérience de notre vie avec cette agence immobilière. Très déçus. Ils nous ont envoyé une facture de 600€ pour le nettoyage alors que l'appartement était impeccable. Ils savaient que nous n'étions pas de la ville et que nous ne pouvions pas réclamer. Super injuste. Ils nous ont rendu 60€ sur 1500€. Ils sont très peu présentables.

2ans que nous attendons notre caution & aucune action n'a été faite de leur part contre le propriétaire qui nous a arnaqué et qui a été contre la loi malgré l'intervention de notre avocat. A fuir.

Le contrat de location comportait des fautes, pas grave et commercial non responsable parce que ce n'est pas lui qui l'a écrit ! Cautions de 3 étudiants retenues pendant 2 mois pour une facture des soi-disant dégâts. Facture reçue, elle est faite depuis 1,5 mois. Le ménage facturé par un carreleur !!!! 5 euros pour une seule toile d'araignée !! La facture est à rallonge ! Bien entendu, elle est tellement juste qu'elle est divisible facilement par 3 ! L'agence se fait de l'argent sur le dos des étudiants !! Scandaleux, à fuir !

Très mauvaise agence pas pro du tout.. En plus de dénigrer les biens, n’honore pas leurs RDV. Déjà 2 rdv de prévu pour visite de biens qui ont tout les deux été annulés !! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT

Très mauvaise expérience! Prendre rendez-vous pour une visite, faire une heure de route et être appelé 5 minutes avant la visite pour s'entendre dire qu'il n'y a pas les clefs. Sérieusement!? Un mal pour un bien puisque nous avons trouvé directement un propriétaire (donc pas de frais d'agence) et un logement beaucoup mieux! Conclusion: n'y allez pas!

Agence a fuir pas sérieux du tout jai l'impression que depuis que je leur ai donné mon nom tout l'ai mail envoyé sont automatiquement bloqué bizarre mais pas étonnant la discrimination est un déli

Après 7 appels pour visiter un logement, j’ai abandonné Je me suis plié aux exigences des jours de visite (ce qui est normal), je m’organise pour venir à Rouen sur ces journées là… et il y a toujours eu une excuse pour ne pas visiter le bien (pour de la location) (proposition sur 3 semaines différentes), une fois on ne me rappelle pas, une fois le locataire est en vacances, une fois le locataire est entrain de déménager etc… A 3 reprises durant ces 7 appels, on devait me rappeler, mais rien Nouveau rdv de pris, nouvelle annulation, je rappelle, on me dit qu’on ne sait pas qui m’a appelé et gros blanc au téléphone Je passe mon chemin….

Appartement donné sale à l’état des lieux pour une colocation de trois étudiants À la sortie les jeunes ont rendus l’appart plus propre qu’ils l’ont reçu, nous avons attendu deux mois pour qu’ils nous rendent la caution qui s’élevait à 1200 euros les jeunes ont habités l’appartement 6mois et ils nous factures 1100 euros de ménages 15 euros les plinthes les rebords de fenêtre la poussière sur un carreau en fait ils arnaquent les étudiants en prétextant qu’ils sont sale et ne savent pas laver C’est une honte pour 6 mois d’habitation ils devaient laver toutes les plinthes les vitres les carreaux alors qu’à l’entrée des lieux c’était deguelasse Je vais porter plainte contre cette agence malhonnête Pour info l’appartement faisait 110 mètres carrés et la facture Menage s’élève à 1100 euros euros donc la totalité de la caution Je vais appeler rtl pour dénoncer cette agence Étudiants à fuir ils vont vois voler la caution en toute impunité prétextant que ont a pas la même notion de la propreté C’est clairement du vol je vais passer par un avocat

Une équipe professionnelle, sympathique, à l'écoute du client. Je recommande

Vraiment la pire agence de Rouen. Ma femme a été en relation avec celle-ci pour la location de notre appartement de standing neuf, en 1 mois il n'avait toujours pas trouvé preneur. (aucune visibilité, aucune prise de clichés professionnels..). J'ai donc repris la main seul et j'ai loué mon bien en 2 jours... Honteux. Des amis louent également un appartement par le biais de cette agence, 0 réactivité suite à des infiltrations d'eau, de multiples problèmes dans l'appartement, c'est à se demander si ils contactent vraiment les propriétaires.... Allez confier votre bien à des agences Rouennaises plus compétentes...

Douche et WC qui fuient malgré nos alertes des l etat des lieux. Résultats travaux et on doit se débrouiller sans douche et WC sans relogement . Et ne deduise rien au loyer suivant en dedommagement des ennuis. A fuir

Agence très sérieuse

Agence immo au top ! Aurore a su écouter notre projet, nous aiguiller vers l'investissement qui nous correspond, et ce avec une grande réactivité ! Merci beaucoup

Une très bonne agence, très professionnelle. Mention spéciale à Alexia Simon qui s'est toujours montré disponible.

Appartement loué de septembre à décembre 2022, reçu dans un état très sale. Le chauffage ne marchait pas et après de nombreuses sollicitations auprès de l'agence, un artisan est finalement passé en novembre et n'a pas pu réparer tous les radiateurs. Il nous a signalé qu'il en discuterait avec l'agence pour repasser, mais il n'est jamais repassé. Nous avons beaucoup souffert du froid!! Lors de l'état des lieux de sortie, tout est indiqué comme correct, à part le manque d'une couette, et 3 mois après, l'agence souhaite garder + de 200 euros sous prétexte que de très gros travaux sont à réaliser à la suite de l'occupation très courte du logement. Ces travaux sortent de nulle part et n'avaient jamais été mentionnés auparavant. Le ménage est facturé hors de prix alors que l'appartement a été rendu en bien meilleur état que lors de l'entrée. Une agence aux pratiques douteuses, des agents pas très honnêtes et aux actions à la limite de la légalité, en piégeant des étudiants. A fuir

Excellente expérience avec cette agence immobilière ! Tout a été fait très rapidement avec Monsieur DESFORGES qui a su être réactif et surtout très professionnel dans l'accompagnement de mon projet immobilier !

Impeccable ! Accompagné de A à Z ! Réponses rapides.

Si je pouvais donner 0 étoile je le ferai

A FUIR

Superbe équipe chaleureuse et disponible

Agence plutôt correcte et très à l’écoute, le seul bémol c’est qu’ils m’ont laissé de septembre à novembre sans chauffage fonctionnel.

Très bon contact, à l’écoute et réactif

Expérience médiocre dans votre agence, peu recommandable, à fuir !

Agence professionnelle et très à l'écoute des demandes des clients. Ils m'ont donné des conseils très pertinents dans ma recherche. Je recommande cette agence sans hésiter !

Très bonne agence, disponible et réactive face à la demande avec de bons conseils. Pour une première recherche, nous sommes très satisfait ! Merci.

Un manque de considération affligeant. J’ai contacté l’agence 3 fois en l’espace de dix jours pour pouvoir visiter un bien : la deuxième fois ils avaient oubliés mon premier appel. On m’a dit que le bien était libre les deux fois et qu’on me rappellera après avoir contacté le propriétaire. J’attend quelques jours, puis je rappelle mais hop! Le bien était prit. C’est décevant de devoir autant insister pour un minimum syndical pour une agence, c’est à dire autre chose que « on vous rappellera » sans nouvelles. Je suis étudiante, j’ai clairement d’autres chats à fouetter , et j’ai perdu mon temps.

Annonces erronées ou publication tardive Dommage

Parfait que ce soit pour l’accompagnement ou pour les conseils je recommande fortement !!!

Très bonne expérience

Ayant connu d'autres agences de location d'appartements dans Rouen, l'agence Jeanne d'Arc à donnée une prestation satisfaisante du début à la fin, je la conseille chaleureusement.

merci pour vos prix attractifs et votre bienveillance à l'égard des interlocuteurs et votre efficacité toutes l'équipes merci à vous

Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme et la qualité médiocre des échanges , ne vous laissez pas tromper par l'amabilité au début , aucune explication rationnelle sur le montant de retenue, les échanges sont ambigus , pas du tout professionnels, l'attente est très longue . Bref - Arnaque ! Vous continuez à me reprocher des choses non véridiques, j'ai toujours des vidéos à l'appui de mon entré et sortie de l'appartement il est beaucoup plus propre, je ne vous permet pas de dire que je l'ai laissé sale c'est une dissimulation de la vérité, la couette n'a pas été embarqué je l'ai nettoyé et oublié et je n'en ai pas parlé car j'en assume pleinement la responsabilité et j'en paie le prix *4 dont j'attends toujours le justificatifs . Il faut arrêter de dissimuler la vérité et utiliser des mots qui induisent en erreur!!!! Je ne peux être de mauvaise foi car c'est vous qui avez tout entre vos mains, le fait que je voulais nettoyer la couette est juste signe de propreté et respect envers le nouveau locataire et ça ne veut pas dire qu'elle était salle , la mauvaise foi c'est de dire que mon appart était sale alors que vous ne l'avez même pas vu par vous même , moi qui me suis retrouvée avec un lit d'une grande tache dessus, une boite aux lettres remplie, des fenêtres poussiéreuses et des radiateurs aussi, et là j'en paye le prix du nettoyage . Quelle absurdité !

rien à redire, c’est top!

A la recherche d'un appartement à louer pour étudiant à Rouen, nous avons eu droit à une réponse téléphonique de manque de temps pour faire une visite et une invitation se débrouiller nous mêmes. Cela coupe court à la démarche et invite à aller voir ailleurs. Réponse forcément stupéfiante et décevante. On a trouver notre bonheur chez un concurrent plus investit.

Très bonne agence ! Suivi et conseil sont au rendez-vous. Je recommande !

Etant étudiant à Rouen, Jeanne d'Arc a su pleinement répondre dans ma recherche d'appartement. Je recommande Monsieur Mathieu pour son professionnalisme !

Je me déplace pour entendre au final que le bien a déjà été vendu Merci

Très bonne expérience de la recherche d’une location à Rouen jusqu’à la signature du bail. Merci à Alexia pour sa sympathie et son professionnalisme qui nous ont permis d’aborder un changement de région avec beaucoup de sérénité ! Agence à recommander.

Une agence immobilière très sérieuse, mon appartement est en gestion et j’en suis très satisfait.

Équipe de professionnels à l’écoute de nos demandes, très bon accompagnement et très bon conseils. Je recommande entièrement.

Je pense que cette agence n’a pas besoin de travailler. Plusieurs mail suite à publication d’annonce restés sans réponse. Nous avons trouvé bien mieux et traité avec de vrais professionnel. A éviter.

Agence avec laquelle j'ai eu à collaborer dans le cadre d'une acquisition immobilière. J'ai connu quelques méandres et malentendus lors de la transaction qui ont très vite pu être rattrapés grâce à l'intervention de Mme Maarek et Mr Desforges qui ont su faire preuve de professionnalisme, d'efficacité et d'accompagnement.

Accompagnement très professionnel, réactivité constante, disponibilité, conseils personnalisés

Sûrement une des pire agence sur Rouen. A éviter. Beaucoup de faux avis positifs à mon avis. En réponse, j'ai fait passé le service hygiène de la mairie de rouen, oui appartement insalubre, on m'a fait revenir de vacances en urgence pour travaux dans la salle de bain en juillet 2020, jamais fini. Fenêtre non conforme murs tjr en placo entre autres. Donc es ma faute ? Facture imaginaire demandé.prochaine audience je viens avec un avocat et des preuves .procédure d'expulsion d'un appartement qui ne vous appartient plus😂😂j'ai toujours payé mes loyers sauf quand je n'avais plus de boîte aux lettres réglé dès remis

Je recommande vivement cette agence et M Desforges qui ont su m'accompagner dans l'achat de ma maison avec ma femme avec de précieux conseils.

Je recommande vivement cette magnifique agence. Je suis étudiant et j'ai loué un appartement avec JEANNE D'ARC IMMOBILIER. je suis ravi d'avoir trouvé avec eux. le suivi est parfait !

Ses un établissement super la directrice est très compétente dans ce domaine croyez moi 👍

J'ai été accompagné par madame Grandchamp qui a réalisé un travail remarquable avec professionnalisme tout au long du parcours et des étapes de l'acquisition.

Agence à éviter, arnaque à la clé !

Agence très pro !!!!

Très bonne expérience avec Aurore GAILLARD sur une recherche de bien à acheter sur Rouen. Réactivité, simplicité, bonne humeur et une grande gentillesse. On aimerait croiser davantage de personnes comme cela dans l'immobilier, avec une approche aussi personnalisée !

A l'écoute, proactif, avec le sens du client. Je crois que l'agence va nous permettre de trouver la maison que nous cherchons ;)

Mérite 0 étoile, agence à fuir et à signaler.

Agence disponible et à l écoute. A répondu à nos attentes.

Très satisfaite de mon expérience avec Aurore de Jeanne D’Arc immobilier

Super réactivité, appartement reloué très rapidement après 3 visites. Disponible et réactif à chaque fois qu'il était nécessaire. J'ai trouvé dans cette agence un service agréable et de bons conseils, depuis plusieurs années maintenant. Je recommande cette agence pour mettre ou prendre un bien en location.

Agence très peu communicative et nonchalante ! Si vous êtes étudiant dans Rouen et ses alentours, ne passez pas par cette agence qui ne prend pas au sérieux les jeunes. Nous avons eu de nombreux problèmes pendant nos 8 mois de location mais nos réclamations étaient vaines. Il a fallu attendre plus d'un mois pour qu'un électricien répare nos chauffages, pour que au final, seulement 2/3 fonctionnent. Également, notre dernier mois et demi a été marqué par des travaux incessants et extrêmement bruyants provenant du sous-sol et dont l'autorisation de travail était louche (les travaux étaient même le dimanche).. Enfin, le meilleur pour la fin : l'état des lieux de sortie ! Nous avons eu quelques frais déduis de notre caution qui étaient justifiés (des petits détails). Toutefois, l'agence nous a signalé de tâches inexistantes au sol ou alors, à peine visibles, et a fait appel à une société externe (de carrelage??) pour un montant inapproprié. Nous avons connu une mauvaise expérience avec cette agence malgré la ponctualité de nos paiements et les efforts fournis. C'est pour toutes ces raisons que je ne la recommande pas, et notamment auprès des étudiants qui cherche une location/co-location sur Rouen.

Une équipe de Pro au service des clients. Ca bosse, c'est transparent, ça respire le bien être Transparent depuis le départ, suivi de dossier. Bravo à cette équipe qui a le sens du travail, des responsabilités, du service. C'est rare, donc ça mérite d'être mentionné.

Nous avons été très satisfaits des prestations de Jeanne d'Arc Immobilier, c est la deuxième fois que nous avons recours à cette agence et nous sommes ravis. Réactif, de bons conseils, disponible et pertinent. Nous recommandons vivement

Sans doute l'une des pires agences immobilières de Rouen, Arnaquer ? C'est leur domaine d'expertises, Avis aux locataires, ne passez surtout pas par cette agence

J'ai signé un mandat de vente le mercredi, l'appartement a été proposé à la vente immédiatement ... Victor VIVET m'a appelé le jeudi avec une offre au prix. Que demander de mieux en terme de compétence et de réactivité ?

L'agence met un appartement en vente, précise par téléphone le jour de la parution de l'annonce, qu'aucune offre n'est possible sans avoir fait de visite auparavant. Le soir même on nous dit par téléphone que les visites ne sont pas encore possibles car les clés de l'appartement n'ont pas été récupérées ... Et surprise, le lendemain à la première heure on apprend que l'appartement a été vendu. Manque de professionnalisme, on ne doit pas dissuader un client de faire une offre au prix à partir du moment où on a un mandat de vente au prétexte que les visites auront lieu plus tard.

Personnels très très mal aimable aucun professionnalisme ils ce croient au dessus de tout le monde et des lois. Un conseil aux deux femmes de l agence changer de métier car vous n'avez rien avoir ni avec l immobilier ni avec le respect de vos locataires. Agence à déconseillé

L'agence Jeanne d'Arc Immo est composée de collaborateurs très sérieux et soucieux des attentes de leurs clients. Nous recommandons vivement cette agence et nous leur adressons toute notre gratitude.

Stanislas, compétent, sérieux et disponible. Il mérite toute confiance, très bon suivi, Je recommande vivement Mr Duval

Excellente expérience dans cette agence, précieux conseils pour réaliser une location qui correspond parfaitement aux critères que j'avais présenté. Merci encore !

Très satisfaite par les prestations proposées par Jeanne d'Arc Immo et leur qualité d'écoute et de conseil ! Un très grand Merci et Bravo pour votre travail et professionnalisme ! A très bientôt !

Prestations de qualité, une vraie relation client, j'ai toute confiance en eux ! Je recommande vivement ! Merci pour votre travail !

Équipe très à l’écoute, service impeccable et de grande qualité ! Je recommande pour la vente et l’achat de vos biens immobiliers sans hésiter !

Super agence ! Grand professionnalisme, je recommande vivement !

Agence de qualité, réactive et professionnelle sur Rouen. Je recommande vivement

Très bonne agence immobilière, je recommande fortement !

Très bonne agence immobilière . Je recommande fortement.

Accueilli par un agent qui a très vite cerné ma demande, il n'aura fallu qu'une après midi de visite pour trouver le bien qui me correspond. Le suivi de la vente et des dossiers annexes, la disponibilité de l'agent tout au long du processus, ont été parfaits.

J'ai appelé 2 fois à deux jours différents, concernant un bien, je suis toujours dans l'attente des plans … Propriétaires, ne perdez pas votre temps, vendez vous même, vous serez certainement plus sérieux !

Bonne présentation. Bien au chaud dans leur bureau au comportement laxiste, irrespectueux , voir incompétent laissant sans scrupules des locataires en panne de chauffage en période de froid , se protégeant par des soi disant appels passés aux organismes concernés et ne s'inquiétant pas lorsque les délais d'attente arrivent à 2 mois. Quelle honte.

Je déconseille fortement cette agence !

Bonne expérience avec cette agence et ces personnes très sympathiques

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE POUR ACHETER OU VENDRE UN BIEN en particulier stanislas desforges. Très mauvaise expérience pour une tentative d'achat d'une maison. l'agent n'a pas défendu notre dossier suite a une offre et a mis une semaine avant de nous dire que notre offre était refusée avec des justifications bidons (que la maison avait été vendu a des particuliers). Nous avons appris a nos dépends et celui des propriétaires que l'agent nous avait finalement menti aux deux parties (propriétaires et nous même) sur les raisons de la vente, notre situation financière meilleur . L'agent ne nous a pas laisser la possibilité de surenchérir ce que lui avait demandé les propriétaires car offres similaires. Bref nous n'avons pas eu la maison et les propriétaires se sont assis sur une somme d'argent significative.

Louise s'est occupée de moi. Ils m'ont très bien traité lors des visites.

Jeanne d'Arc Immobilier gère parfaitement bien ma collocation rive gauche ! Merci à Laetitia et à Stanislas

Une aide précieuse, l'agence a toute ma confiance.

Bonjour, bonne équipe, toujours agréable et toujours la pour trouvé une solution.... je suis très surpris des mauvais commentaire. .... Pour moi changer rien, dans les métiers de services il y a toujours des gens pour nous nuire. ......

Agence de location très sérieuse.

Mon attente était très simple : ne m'occuper de rien … Mission parfaitement accomplie par l'agence et ses collaborateurs … ponctuels, précis, pro et en plus sympas :-)

Pas encore beaucoup d'expérience avec eux car seulement quelques mois mais des débuts prometteurs. Cela me change beaucoup de leur confrère avec lesquels je travaillais avant où dès le début j'ai compris que j'avais fait une erreur !!!

Je conseille Mr Victor Vivet, agent à l’écoute et compréhensif. Il m’a accompagné du début jusqu’à la fin du projet. Je recommande à 100% cet agent avec lequel si un nouveau projet se présente, je passerai avec lui sans hésitation. Merci encore

Très bonne réactivité des équipes qui sont disponibles et au service des clients. Tout s'est très bien passé.

Je recommande ! Stanislas avec qui nous avons travaillé pour l'achat de notre appartement a été très agréable, à l'écoute, réactif et disponible :-)

C’est la 2nde fois que nous travaillons avec Jeanne D’Arc Immo et tout s’est encore une fois très bien déroulé. Notre interlocuteur principal, Monsieur Desforges Stanislas est particulièrement soucieux de ses clients. Il a toujours fait preuve de disponibilité, d’écoute concernant nos attentes, de professionnalisme et son accompagnement va jusqu’à la signature finale chez le notaire. Il saura aussi vous conseiller sur d’éventuels transformations/travaux/aménagements pour votre bien.

Changement de commentaire : depuis que j'ai affaire à Madame Marec directement, aucun problème ! Rapide, aimable et professionnelle.

Achat immo fait avec Mr Desforges. Compétant et réactif ! Je recommande !

Une équipe accueillante et chaleureuse, on se sent rapidement mis en confiance. Un professionnalisme irréprochable, je recommande Jeanne d'arc immo !

Merci jeanne d'arc immo pour votre professionnalisme.

Je remercie toute l'équipe de Jeanne d'arc immobilier et plus particulièrement Mme A.SIMON qui a rapidement compris mon projet et qui a su m'aider pour le réaliser. Je recommande vivement cette agence.

Agence sérieuse et réactive dans la gestion des biens . Je recommande

Équipe compétente, réactive et très à l’écoute. Je recommande vivement Jeanne d’arc immo pour la gestion des biens qui lui sont confiés.

J'ai passé des bons moments avec cette agence ! Personnellement je trouve l'agence est sympa, professionnelle et efficace. Je conseille M. DESFORGES qui est très patient et rigoureux. En plus, leur site internet est très bien faite.

Appartement reçu non nettoyé suite à des travaux ( plâtre au sol, sur les murs, cuisine ... ) Rendu bien plus propre que lors de l'entrée. Frais de ménages exorbitant pour la sortie, et retenue sur la caution pour l'installation de nouveaux équipements au sein de l'appartement ! Agence à éviter !

Vous avez un problème dans votre appart ? Débrouillez-vous. Service déplorable et aucune amabilité dans les échanges. Un ton légèrement hautain en plus de ça.

un bon conseil à fuire ! Aucun respect de la personne et beaucoup trop arrogant la personne en question est Elodie . Elle devrais démissionner elle fais trop de perte a l agence malheureusement . il y a plein d'autres agence éviter d'urgence cella la !

Je déconseille fortement cette agence !!!! -> ARNAQUEURS Employés arrogants. En ce qui concerne le logement : à revoir !!! J'aurais dû davantage prêter attention aux AVIS. Ayez honte de travailler sans aucune morale.

FUYEZ. Agence Immobilière décevante si ce n'est scandalisante. Appartement plutôt propre, mais des vices cachés évidemment : pas de système d'aération donc moissisure surement cachée à la peinture, tuyauterie défaillante. L'ensemble de l'immeuble était insalubre : souris et cafards en prime. Et aucun sentiment de compréhension de la part de l'agence qui a fait le stricte minimum. Un système de sécurité a été posé 9 mois après notre arrivée, bien que cela ait été mainte et mainte fois rappelé. L'appartement a été quitté à cause de l'état pourrie et de la négligence ou juste absence de cet agence. Cordialement

A fuir !!!!!! cette agence a été incapable de faire faire des travaux demandés et acceptés par elle-même dans un appartement loué pendant 6 mois, et n'a rien fait pour en accepter les responsabilités.

bonjour madame Marek je vous informe que vos dirigeants seront mis au courant de votre accueil no chaleureux et mal polie suite a un sinistre sur le quelle vous essayez de nuire au droit de l un de vos locataire sous prétexte qu'il ne connais pas bien les lois ... de plus quand je vous fais savoir que je travaille à l'Assemblée nationale vous rigolez. Cela nous fait voir à quel point vous avez un énorme respect de manière générale surtout sur les lois et l'Assemblée nationale . Vous ne représentez pas vraiment une bonne image de l'agence Jeanne d'Arc à Rouen. Dans l'attente d'une réponse de constat favorable envers votre locataire je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.... Je viens d'avoir une réponse de votre part 2 ans après....quelle réactivité ! !! J'espère que vous ne mettez pas aussi longtemps pour résoudre les problèmes de vos locataire. De plus vous ne vous souvenez sûrement pas de moi car je n'est jamais eut cette conversation avec vous par téléphone mais dans votre agence même et avec vous . Cordialement

Malgré quelques erreurs, j’ai été plutôt satisfait de l’agence.

Personnel sympa, ils travaillent bien, mais il y a quelques défauts.