L'auto Leclerc Garage automobile

Pour une première fois suite à une panne personnel compétent délai de réparation raisonnable 👍

Quand répondez vous au téléphone pour prendre rendez vous?

Bonjour, accueil sympathique. Personnel professionnel. Les prix des entretiens sont corrects, on nous impose pas de réparation inutile comme le font certains garages. Il y a régulièrement des offres sur les pneumatiques.

Révision de ma voiture, travail bien fait et respect des temps.

Comme toujours je viens de récupérer ma voiture et rien à dire, travail propre, j'espère que cela continuera. Je recommande ce garage 👍

Bien en depannage

Beau magasin mais rupture sur le produit dont j'ai besoin

Très beaux centre auto. Choix bien.

Bonjour, il faut éviter d'y aller Premièrement, ils ne sont pas du tout accueillants. Deuxièmement, ils n'ont pas mentionné que la machine ne fonctionnait pas et quand je suis allé voir le responsable, il m'a donné 5 pièces au lieu de 6 pièces = 10 € que j'avais payé pour la laveuse.

Personnel sympathique et disponible.

J'aurais dû me fier aux avis Google avant de m'y rendre. J'y suis allé pour remplacer 4 pneus sur tesla model S. Commande des pneus et livraison sur le lieu ok. (Même si ok sms pour prévenir que les pneus sont arrivés) J'arrive sur le lieu de rdv à 11h00 prise en charge à 11h10 ok. Je préviens que le véhicule est équipé de suspension à air et qu'il faut activer le mode cric. Idem pour les précautions de levage (batterie en dessous). On me dit vous inquiétez pas on a l'habitude de faire des Tesla. Au delà du fait qu'il ont eu du mal à trouver le mode cric ils levent la voiture sans utiliser les tampons spécifiques à la marque afin d'éviter de lever sur la batterie. Je récupère le véhicule et celle-ci m'annonce pneus crevés !!!. Je redescend pour signaler, le Monsieur insiste en me disant qu'il faut rouler et que le message va disparaître. Je connais bien la voiture et j'insiste en lui répétant Monsieur la voiture détecte un pneu crevé et lui demande à combien ils ont gonflé, et le Monsieur (qui a l'habitude des tesla) me répond naturellement 2.5 bars comme d'habitude. Là je vois rouge. Je luis explique que sur ce type de véhicule de 2.2Tonnes c'est minimum 3.2 bars!!! Incroyable. Et cerise sur le gâteau en rentrant chez moi je m'aperçois qu'il manque un cache écrou. Bref je ne recommande pas.

Rien à redire très bon accueil je recommande

Quand ont est a l'étage ont demande un renseignement , arrivé en bas ont vous dit de demander en haut ....! Aucun professionnalisme a évité sauf si vous êtes une chèvre !

Propre, aucune odeur de '' garage '', le magasin est clair, agréable et vraiment stylé d'extérieur comme d'intérieur

Changer des pneus et ils avez pas changer les valves et avez pas nettoyer la graisse quand ils ont remis les pneus du coup retour pour rééquilibrer

Très déçu par ce garage, prestation de vidange en promotion, je le signale à la vendeuse qu'il n'ai pas bon prix dans le devis, ne vous inquiétez pas cela passera au bon prix, le jour de la prestation, ce n'est pas nous qui avons fais le devis ducoup pas le bon tarifs. S'il n'y avait que ça dans le rapport il signale qu'il faut changer 4 pneus, hors sur un autres documents, 2 pneus sont conformes. En plus depuis la prestations ma voiture surchauffe...

Personne très sérieux et serviable. Il mon expliqué des programmes que le garage m'avait pas expliquer. Un grand merci à l'équipe

Fait le travail manque d'une vrai salle d'attente

Bonne présentation mais compliqué pour les avoir

Bon garage! Montage de 2 pneus, travail rapide et efficace !prix compétitifs

j'avis un RDV à 11H00 pour changer 2 pneus , lors de mon arrivée on m'annonce 1H30 d'attente suite un probléme de machine, je ne vois pas de personnel dans l'atelier, de retour a 12H20 le véhicule n'avait pas bougé , je rappelle à la personne à l'accueil que je devais récupérer mon véhicule à 12H30 , elle va chercher un agent pour faire l'intervention, la machine fonctionnait bien, je récupére le véhicule a 13H00 soit 2h00 pour changer 2 pneus une dame avait RDV a 1OH00 pour changer des pneus neige en pneus été , elle est sortie à 13HOO soit 3h00 d'attente , l'atelier est beau de l'extérieur mais vous cherchez le personnel à l'intérieur... ,une fois mais pas 2 dans ce centre auto

Bon accueil et bon conseil

J'apprécie le magasin bonne accueil bien servie part une bonne caissière qui s'occupe de la clientèle. Merci leclerc

Prestation de qualité rapide et très professionnel très bonne accueille je recommande

Tarifs corrects.

Très beau magasin il y a de tout au niveau mécanique r.a s

j'ai cru que j'étais un fantôme devant l'indifférence flagrante de l'hôtesse de caisse qui était au téléphone sans me prêter aucune attention. Il a fallu que je descende avec mes articles pour attirer son attention. Heureusement que les gars de l'accueil de la station sont beaucoup plus sympas, sinon ça ne donne pas envie de retourner....a bon entendeur

Très très bien jeune et dynamique très bon service

Accueil bof. Je me suis servi rayon essuie-glaces. Je suis passé en caisse et voilà, que des fantômes. J'allais oublié, la barrière d'accès et apparemment hors service mais personne n'es venu malgré les phares allumé.

Des professionnels très très compétents et honnête s'il ne faut pas faire beaucoup de frais ils ne font pas beaucoup de frais à recommander fortement Alain

Centre auto très professionnel. Prix correct. Plusieurs services mécaniques fait chez eux toujours très bien.

Personnel agréable mais pour le reste . Dépos de ma voiture 9h45 pour prise en charge 10h00 pour un changement de 2 pneus. 10h35 la voiture a fait 5m mais rien n est fait . 10h55 la voiture a fait une dizaine de mettre et plus rien . 11h00 début de l intervention . Je ne comprends pas pourquoi nous faire venir 1h00 avant pour rien . Ce magasin n est plus affilié au pub de Leclerc auto , reste le nom c est tout .

Bien Personnel agréable

Personnel Aimable Le magasin n'est pas le moins cher du marché mais ils vendent des marques reconnus. Et ça, malereusement ça se paie.

Gentille et rapide

A EVITER!!!ayant voulu acheter un pare soleil pour ma voiture et ne connaissant pas la bonne taille(le vendeur non plus d ailleur)j ai donc demandé au vendeur si je pouvais ouvrir un pare soleil(l emballage étant fermé que par 2 AGRAFES !facilement remplassable. j ai donc recu un non catégorique! je me demande a quoi serve les 2 conseillers dans ce magasin;juste a toucher leur salaire je pense. aucune relation client aucune satisfaction client alors que chez norauto on peut essayer et échanger !!! en espérant avoir une réponse d un vrai responsable satisfaction client!

Centre auto à bon prix

Pas de liseré 😕

Accueil sympathique, à l'écoute et de bons conseils . Beaucoup de pièces et de choix . Tarifs correct. Je vous le conseille.

Je m attendez à mieux et plus de produit

Bien pour l'entretien de la voiture De bons conseils pour des choses à prévoir.. Mais je mets 4 étoiles car je n ai jamais été contactée suite à mon devis téléphonique.. Pour le changement de pneus il y a quelque temps

Rendez-vous facile et rapide pour le montage de 2 pneus. Promotion intéressante. Prise en charge et restitution ponctuelles. Seul bémol, ça ne dérange pas certains mécanos de monter les bordures sans faire attention pour garer la voiture

Devis auto rapide sur internet

Service rapide et bon accueil

Le personnel très sympa

Même si l'on sent que ce ne sont pas des spécialistes de l'automobile, le choix est bien présent. Il manque néanmoins le conseil.

Très bien , personnel agréable aimable ,prix intéressant

Une équipe de pro toujours dispo et compétent....

Mes essuies glaces ne fonctionnaient plus. J'ai ramène ma polo chez Volkswagen à Villeneuve D'ascq. Un diagnostic à effectuer , le verdict tombe : moteur d'essuie-glace HS. Prix du moteur et main-d'œuvre : 775 euros. ( Sans le prix du diagnostic ) Je ramène ma voiture pour un second avis chez Auto Leclerc ( la première fois pour moi ) qui m'ont réparé ma voiture en 20mn. Coût du diagnostic et réparation : 39 euros. ( Il s'agissait en fait d'un problème de fusible. ) Professionnel, honnête , bon rapport qualité prix !!! J'y retournais les yeux fermés. Bye bye Volkswagen !!

Très bien,sérieux. Prix resonnable. Rien à dire

Très grand choix de produits pour l'automobile

Très bon accueil ! La personne très agréable a pris le temps de rechercher avec moi les produits qui convenaient le mieux à mes besoins. A recommander

Bonne accueil

Bon accueil propre bien rangé facile d'accès et des prix correct, je recommande.

Service au top, amabilité, rapidité, merci beaucoup

Très professionnel, compétents et un excellent service impeccable. Je recommande ce centre...

Rapide, claire. Top

Prise en charge impeccable

J'y suis allé pour changer mes pneus et tous c'est bien passé réglé en 1 heure.

Bonne équipe et bon mecano !

Super magasin avec bcp de choix ,je le recommande vivement.

Prestation effectuée est très agréable à l accueil pour le changement de pneus

Surface de vente correctement achalandée

Bon accueil, amabilité, non déçue

Bof le personnel est très froid ainsi que le magasin... Ce n'est pas très accueillant... En gros je ne suis pas très motivé pour y retourner... Dommage ça avait l'air prometteur...

très bon accueil ; nous étions en panne et nous avons été pris en charge très rapidement.

Tres bon centre auto malgré l'attente un peu longue avant la prise en charge de votre véhicule mais vraiment avantageux niveau qualité prix agent technique et réception très aimable

Après une demande de devis faite en deux fois cause erreur de leur part, j'y suis allée pour une révision. A ma question sur le besoin de regonflage des pneus, ils m'ont bien répondu que les pneus ne nécessitaient pas d'être regonflés. Pourtant, quelques jours après, lors de mon contrôle technique, j'apprends que les pneus avant étaient à 1,7 au lieu de 2,3, et un peu moins sous-gonflés à l'arrière. L'AutoLeclerc a donc joué avec ma sécurité et m'a menti ! On m'a signalé aussi un problème de bougie-injection ...qui n'avait pas lieu d'être. Par contre, les veilleuses claquées ne m'ont pas été signalées. Sous prétexte de Forfait-Révision, ils facturent aussi un remplissage de lave-glace dont le réservoir était déjà plein. Concernant les conditions d'attente pendant la fin de l'intervention, il n'y a qu'un maigre siège en toile, accessible via l'ascenseur. Heureusement, pour patienter, il y a juste à côté une table avec, dessus, de belles publicités-papier Leclerc ...pendant cette 2ème vague Covid19. Bien sûr, après quelques minutes d'attente sur les marches, on m'avait quand même proposé d'aller m'asseoir sur les sièges-auto d'expo ...posés au ras du sol ! ( Merci pour les handicapés ! ) Et bien juxtaposés pendant cette même-pandémie. :-S Franchement, je me pose des questions quant à mon prochain choix de garage... J'hésite...

Organisé, courtois, avec de bon tarifs et un bon professionnalisme. Pour le peu, je suis satisfait.

Prix nettement inférieurs à d'autres garages. Explications et devis clairs et sans surprises. J'y suis allée plusieurs fois. Un petit bémol car un jour, j'y suis allée pour un pb de pneu qui ne faisait que se dégonfler. On m'a répondu que tout était ok, qu'un plaisantin devait probablement s'amuser à me dégonfler le pneu. J'y suis retournée une deuxième fois. Même réponse. J'ai finalement porte ma voiture ailleurs pour découvrir, en démontant, le pneu, que la jante était croquée

Rapide efficace

Un garage qui tourne grâce à des véhicules qui sont amener d un autre garage pour y être reparé ici... c est juste pour faire croire qu il tourne...

Très bien

Personnels pas très sympathique

Personnels courtois. Dommage qu'ils ne font pas encore la prestation demandée

Prix acceptable bon travail dans la parti atelier de la beau magazin au 1er et personnel aimable et attentif

J'ai effectué une recharge de climatisation et une semaine après plus rien. J'ai pris un rdv pour voir ce qui n'allait pas et aucune vérification n'a été faite. On m'a redonné un rdv pour vérifier si mon véhicule a une fuite et à ma charge, aucun geste pour la recharge à 60 euros qui a duré une semaine c'est honteux, vous auriez dû voir la fuite. Mon conjoint c'est rendu chez nauroto pour une recharge et ils ont détecté la fuite sans soucis...

Cool

Très propre

Belle équipe, toujours bien accueilli, à l'écoute et très pro. 👌 J'en fait mon garage favoris.

En tant que handicapée mamque un peu de respect

Le prix très raisonnable des produits et l'accueil un accès pour personnes à mobilité réduite de prévu

Rapport qualité prix correct de bon Conseil

Ces adorables personnes profitent de votre désarroi lorsque vous avez subi une crevaison. En effet n'ayant pas de roue de secours mais un kit anti-crevaison avec compresseur, et bombe. Je me suis rendu chez l'auto Leclerc et ils m'ont gentiment dit qu'ils ne répareraient pas mon pneu à cause du produit. Par contre ils pouvaient me vendre 2 pneus neufs à 100 € pièces. J'aimerais savoir s'ils préviennent les clients qui achètent ce produit qu'ils vendent eux eux-mêmes ! J'ai réussis à aller chez mon garagiste habituel qui m'a réparé mon pneu, et cela ne m'a coûté que 10 €.

Je me suis présenté hier avec La voiture de mon mari avec une vis ds le pneu un jeune sans aucune expérience et venu voir ce n’était pas réparable.... mais de toute façon il faut changé les pneus ils sont craquelés et sur le témoin d’usure !!! La voiture a 15 000 km et un ans et demi !!! Mais je suis une femme mais pas blonde !!! Je vérifie moi même mon niveau d’huile et l’usure de pneus sur ma voiture on ne me l’a fait pas... De toute façon ils n’avaient pas de pneus en stock je leur dit je n’ai pas de solution «  ben non « Mon mari a besoin de son véhicule pour aller au boulot donc je ne peux pas attendre le 11 mai Je décide donc d’aller chez Norauto toujours à Seclin a 300 mètre je suis tombé la sur des super 👍professionnels qui m’on confirmé que ce n’était pas réparable.. Mais n’avez pas non plus de stock pour changé mon pneu ils ont essayé en téléphonant à droite et à gauche de trouver mon bonheur chose faite quelques mètres plus loin chez allo pneus ceux ci super 👍 et me confirme que mes pneus sur ce type de voiture on les changent vers 35 000

Des personnes sympas

Et encore, je suis obligée de mettre 1 étoile, sinon je n'en aurai mise aucune : désagréables, incompétents (garantie pneu michelin difficile à valider), alors que l'équipe du centre leclerc auto de Seclin est ra, à l'écoute et très accueillante. Ils vous offrent le café et ils possèdent 1 salle d'attente.

Service trop lent

Centre auto à éviter même en cas d'urgence !

Loin d'être honnête et professionnel.

Garage efficace et aux tarifs attractifs.

J y suis allée pour 4 pneus, très reçu, personnels a votre écoute, bon travail, bon rapport qualité prix et en plus garantie 2 ans très satisfaite

Choix et prix satisfaisant

Manque tout de même de professionnalisme . Cela viendra avec le temps

Très bon accueil, efficace

Si payer une réparation fictive ne vous dérange pas, allez-y... Moi j'ai pris rendez vous pour un (simple) parallélisme à 57,90€ et ils ont refusé de le faire. Soit je payais 99,90€ pour une géométrie complète des trains avant et arrière soit rien... Sachant que le train arrière de ma voiture n'est pas réglable, je ne vois pas bien ce que j'aurais payé... Donc j'ai choisi l'option rien et garagiste honnête...

Passage au centre auto leclerc Seclin, ce jour, pour réparation d'une crevaison. Signalement au responsable lors de la prise en charge du véhicule de l'utilisation d'une bombe anti crevaison afin de rejoindre le centre. Restitution du véhicule 01 heure après avec les infos suivantes: Pas de crevaison nous avons testé la roue. Aprés retour au domicile, je vérifie la dite roue et constate une pression de 04 kg au pneu et une fuite à la valve. Il est inadmissible de laisser repartir un véhicule dans ces conditions avec tous les problèmes qui peuvent en découdre. Devant ces faits, j'ai tenté téléphoniquement de joindre un responsable en vain (mise en attente et poste qui raccroche). Centre Auto à éviter.

Garage a éviter absolument. Une communication inexistante, des réparations extrêmement longues. Le garage est géré par tout sauf des professionnels. Fuyez ce garage.

Personnel très agréable, disponible, et de bon conseil.

Un vrai garage!! Mais ils ont oublié la partie commerciale, ils pensent sûrement que les clients qui n'ont pas le choix iront là mais c'est uniquement par obligation pas pour la relation client Accueil inexistant, on a l'impression de déranger, qualité des conseil; le strict minimum. Dommage le centre est attractif à l'extérieur mais uniquement à l'extérieur

2h30 minimum pour le réglage d'un frein à main ! faut tout démonter et blablabla... Je ne recommande pas

Bien

Ras

Très bien

Nul je ne recommande pas du tout, un ami à moi s'est fait Arnaquer pour ne pas dire voler. Sans oublier que lorsqu'il a voulu changer de garage une fuite d'huile est apparue et sa boite a gant fut cassée.. 🤔

Accueil agréable et réponses précises. Prise en charge du vehicule possible sans rdv pour les petites réparations rapides.

Commerciaux à votre écoute

Bien

Font des manières très mal reçus bousillé un pneu au démontage de celui ci mais c est la faute du clients... Personnel peu motivé et pas mal de bras cassés. chef d'atelier de mauvaise fois... Faut le voir pour le croire...

Bon prix pour une vidange

3 heures pour changer 2 pneus et effectuer une géométrie. C'est lent ! De plus, pas de rapport de géométrie alors que j'ai insisté pour l'avoir. Personnellement, je n'irai plus. PS: j'ai mis une étoile (au lieu de 0) pour la gentillesse et la patience de la réceptionniste qui s'est occupée de mon véhicule

Très bien qualité service et rapidité d'intervention je recommande

Personnel très simpa mais le chef d'atelier est un nul, on le sent pas motivé ni investi dans son travail. Aucune communication il voit un problème il laisse comme ça et on verra plus tard.

Très bon accueil. Bonne prestation. Prix correct

Je me suis rendu compte quelques jours après que le bouchon du liquide de frein n'était plus là. Mis à part ça très bien.

Travail honteux, véhicule récupéré dans un état pitoyable. Le personnel est il formé ?

Super très bien prix et réparation correcte

Rapide et efficace. À recommander vis à vis de Norauto qui se foud du monde.....

À éviter ce garage est une catastrophe.

COMME TOUS LES ALDI IL FAUT Y FAIRE UN TOUR. BONS PRODUITS BIO.

Correct, mais 1 h 30 pour changer 4 pneus avec rv ... C est trop long !

Très bon accueil et service

Très bon qualité prix

Facile d'accès

Catastrophe, le patron ferait mieux de retourner vendre ses fruits et légumes à Leclerc et de recruter et garder des vrais mécanos ? C'est normal d'embaucher un plaquiste pour changer une courroie d'accessoire ? Et pis, il y a une différence entre diagnostiquer un melon et une voiture ! Si Michel Edouard Leclerc était au courant, il serait pas très content Sinon, le magasin a l'étage est sympa -> 1 étoile

Bon accueil, très bons conseils, moins cher c'est prouvé

Prix abordable et bien accueilli explications claires et précises à l'accueil je vous recommande LUCAS

Efficace et pas cher que ce soit le magasin ou l'atelier.

Garage auto... 👍.Confiance ...

Fuyez ce magasin, ne confiez surtout pas votre vehicule à du personnel incompétent. Et quand on demande à voir un responsable, un homme se présente comme le directeur du centre ( longue barbe avec des lunettes ), prétentieux, désagréable, et aussi buté que les pseudos mécaniciens. Expérience client très très négative. Je ne recommande pas du tout ce centre, passez votre chemin.

Super, bcp de choix

Service rapide

Pas ouf

Mal agencé et manque de connaissance du personnel... J'ai trouvé mieux chez Norauto

Professionnalisme, sérieux, prix correctes... A conseiller pour tout type de véhicule

Pour le gonflage des pneus l'embout ne va pas bien

De bons prix, de vrais mécanos qui connaissent la mécanique et pas juste bons à changer des pneus ou faire des vidanges. Un bon service, bien équipés, manque juste un peu de sourires et de Bonjour.

Ne perdez même pas votre temps a lire les commentaires, fuyez! Une catastrophe sur toute la ligne. (Entre autre soucis) J'ai laisser ma voiture pour qu'on me répare le coffre (C3 pluriel), on diagnostique que la serrure ne fonctionne plus, je fais confiance, et fais changé la serrure, 3 jours apres le coffre ne se rouvre plus. J'y retourne un mois apres ( parce que évidemment il se rendent pas compte qu'on a une vie autre que notre voiture: des examens, du travail et qu'on peut pas passer nos week ends au garage. )et la on diagnostic que les moteurs ne marche plus, je demande donc ENCORE une fois un devis et ils me disent qu'ils ne savent pas le réparer. Furieuse j'y retourne une semaine apres pour parler au responsable, ou on regarde encore une fois de plus ma voiture et la on diagnostic une défaillance au niveau du système électronique. Donc j'y suis retourné 3 fois : 3 diagnostic différents , une serrure changé et facturé pour rien !! Et la garantie dans tout ça ? quand la voiture est sortie du garage le coffre s'ouvrait si elle ne s'ouvre pas 3jours plus tard ce n'est pas mon problème au vu de notre désaccord AUCUN geste commercial n'a été accepté

Bon centre auto, du choix

Alors la je leur mets 5 étoiles pour leur accueil désagréable On a vraiment l impression de les faire ch... si votre travail ne vous convient pas changer.... Pour leur responsable envoyer les en formation accueil client ce ne sera que bénéfique pour les futurs clients

Très pro et honnêtes.Un dépanneur m'avait dit qu'il fallait changer mes pneus arrières.J'avais subi sans problème mon contrôle technique. Il m'ont démontré que non il n'y avait pas nécessité à changer mes pneus Merci Leclerc auto vous avez gagné un client ! et le magasin et super moderne

Panne détectée et réparée en moins de 15 minutes, je reviendrais pour faire mon entretien et vu les prix c’edt Parfait

Ils sont honnêtes. Niveau prix difficile de faire mieux. J'y suis allé pour des opérations de maintenance basique comme échappement, vidange de boîte, Silent bloc moteur, disques et plaquettes etc. Jamais eu de soucis. Le directeur de centre est sympa bien qu'un peu overbooké. Seul bémol parfois beaucoup d'attente à l'acceuil.

Super boulot, du bon conseil ! Et puis surtout le prix reste très attractif par rapport à norauto !!! Je recommande !

Le personnel n'est pas payé pour être agréable

Obliger de démonter mon essuie glace pour tenter d'en trouver un. Le vendeur (le plus vieux des deux auquel j'ai eu affaire) me dit qu'il faudrait que le gens arrêtent d'acheter des voitures étrangères dont ils n'ont pas les pièces , c'est stupide. (Chevrolet, Daihatsu, etc.) Tous en Clio ou en 208, c'est ça?. Je pense que cette personne n'a jamais travaillé dans l'automobile, on ne passe pas du rayon chaussures au rayon auto si facilement. Je suis allé dans un autre centre auto, et là 3 référence d'essuies glaces pour ma voiture. Comme quoi, quand on veut, on peut Monsieur de chez l'Auto Leclerc, mais quand on veut pas, ça se voit. (ps: le premier vendeur croisé a été beaucoup plus aidant, merci). De plus un magasin auto qui ressemble à un salon de coiffure non merci. (ça brille de partout, musique techno!!!). Moi qui aime les voitures anciennes et les Beatles... Passionné d'automobile depuis longtemps, j'ai restauré différentes voitures anciennes, et je m'y connais je pense plus en automobile que cet personne alors que ce n'est pas mon métier.

Déçu ! On a voulu me vendre un phare xénon à 174€ alors que les prix pratiqués sont généralement à 90-100€ sur ce modèle !! Honteux

patron (barbu très desagreable et qui n'y connait rien), travail baclé , voiture sale .... il vaut mieux mettre un peut plus chère et aller chez le concessionnaire plutôt que de recuperer un véhicule plus malade quen arrivant ... fuyez !!!!!!.....chez Leclerc , on y va pour acheter ses saucisses mais pas pour réparer sa voiture !!! HONTEUX !!!

Bon garage avec un grand choix de produit. Service pneu simple rapide et efficace. Ils ont pris en compte mon urgence.

Jamais renseigner après 20minute dans le magasin pas un bonjour

Coffre de toit en promotion de marque Leclercq (Polaire) avec accessoires commandés 15 jours avant le départ. Délai annoncé 7 à 10 jours.. N'ayant pas de nouvelles après ce délai je les contacte, on me dit qu'il manque le coffre de toit qu'ils reçoivent le lundi ou mercredi.. Je m'y déplace le mercredi et l'on annonce que ce n'est pas le coffre qui manque mais les pattes d'accroche au véhicule. J'attends le jeudi, soit 2 jours avant le départ en vacances pour qu'ils m'annonçent qu'ils n'ont pas reçu la pièce, mais ils ont trouvé une solution... Rajouter 100€ pour partir sur un autre ensemble.... NON MERCI!! A quoi servent les Promotions...? très déçu

Vraiment dommage aucun suivie pour un rdv on dit que l on vous rappel mes pas de nouvelle quand vous rappeler la personne et pas dispo et doit toujour vous rappeler c est quand meme dommage de ne pas dire au client que l on ne veut pas s occuper d eux je trouve pas sa tres honnete

Architecture originale (magasin au dessus de l'atelier, le tout recouvert d'une façade inox étincelante). Prix Leclerc.