La Banque Postale Banque

Je suis à la banque postale de Rambouillet depuis très jeune et pour autant aucun respect! Isabelle est une femme qui ne sait pas rester professionnelle et qui monte sur ses gonds très facilement alors que face à elle j’ai été très calme et j’essayais d’expliquer la situation mais ne voulait rien entendre! Elle était de très mauvaise foi et pour elle c’est elle qui avait raison et elle qui a toujours raison et non pas les clients. Le rôle des conseillers n’est pas de hurler sur la clientèle qui demande des explications sur des infos mal communiquées (dans son cas d’après elle comme elle ne souhaite avoir tort, mal comprises). De plus, la première fois que je suis venue par rapport à mon problème principal, il n’a pas été résolu car soi-disant je devais justifier mon domicile et comme par hasard aujourd’hui quand je repose la question, tout va bien on peut résoudre le problème. Ces incohérences venant de la part d’une soi-disant « professionnelle » m’ont indigné! J’en perds ma confiance en cette banque.

Un établissement à recommander pour la qualité de l’accueil et du conseil 👍