La Rance Agence immobilière

Sa fait 4 mois que je suis dans la maison qui est toute neuf et j'ai que des problèmes, la prise de mon four qui fonctionne pas personne n'est intervenu malgré de nombreux messages, ma chaudière qui ne marche pas sa fait 3 semaines que j'attend qu'on me l'a répare je n'est ni d'eau chaude et chauffage avec un enfant de 3 ans inaccessible. Quoi faire ? Porter plainte ?

Ont nous prend vraiment pour des idiots... HLM doivent vraiment nous respecter... C'est pas le cas...

Très bon bailleurs.

Accueil très sympathique pour l achat d un bien démarches administratives longues

Bonjour Trop de négligence au niveau de l'entretien extérieur (halle d'enter très sale beaucoup de gens ivres casses les portes les personnes ne sont pas en sécurité avec c'est individues) et vous trouvé ça normal aux nombres de plaintes portees

Société de logements sociaux. Je suis fan!

Beau

Très professionnel a l'écoute des clients

Grace a action logement et la rance, ont à pu avec mon conjoint quitter le logement qu'on louait a emeraude habitation y'a quelque mois encore. La rance a su nous rassurer quand aux éventuels souci de voisinage, effectivement ici ont est bien plus au calme que la ou ont etaient. Ont à eu un appartement refait a neuf, La rance est très reactif si il y'a un quelconque souci Que du bonheur ont est satisfait a 100%

Service très accessible même au téléphone personnes très aimable et très l'écoute

Très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone, d’autant plus que certaines assistantes sont très désagréables! Heureusement pas toutes! Les informations sont mal transmises entre les services. Les techniciens manquent clairement de qualification. Ou bien ne s’appliquent pas. Ils sont, cependant, plutôt sympathiques et respectueux lorsqu’ils viennent chez vous. Sauf un, qui va aux toilettes la porte ouverte en votre présence!!!!! On aura tout vu…. Après 4 ans de location chez eux, je quitte enfin très bientôt leur logement HLM, qui plus est, très mal isolé.

Accueillant, à l'écoute

Pas a l écoute de leurs locataires

Je vais faire court malgré tout les choses qu'il y aurait à dire, une livraison d'appartement en VEFA catastrophiques. Une kitchenette posé alors qu'elle n'aurait jamais du être la, ils ont toujours refusés de l'enlever ! Des peintures très abimées ! Des trous dans les murs ! Les WC ne fonctionnaient pas ! Le chauffe-eau pas branché ! Lino et porte à changés ! Des déchets sur la terrasse ! De la moisissure aux murs ! Pas d'électricité dans le garage ! De la peinture sur les sols ! Et un appartement globalement très sale !! Je joint les photos pour preuves de tout cela. Concernant les réserves signaler à la livraison, les chargés d'affaires de la Rance sont devenu injoignable, ni par mail ni par téléphone. Aucune réponse une fois les chèques encaissés. Ils avaient gardés un double de clefs pour les reserves, sauf que plusieurs fois, le soir en passant, l'appartement restait grand ouvert avec mes affaires et cartons à l'intérieur ! Scandaleux de voir autant de manque de respect et de conscience professionnelle !! Reagissez !!! Je parle en connaissance de cause, je travaille dans le bâtiment depuis 10ans, encore jamais vu ça...

Accueil très agréable et chaleureux.On a pris le temps de m'expliquer ce qu'il fallait dans le dossier de demande de logement sans aucun jugement.Un grand merci pour votre écoute.

Très bien

5 longue année de souffrance dans un logement inadapté , pour une personne handicapée que on a sous estimé. Avec des problème de voisinage ++++ J'ai fini par trouver un autre logement social avec un autre bailleur dans un autre département, la Rance a refusé de me relogé parceque pour eux j'étais folle dans ma tête mais enfin bref sa fais plus une semaine que j'ai eu mon nouveau logement je suis mieux pas de stress même mes enfants sont mieux on et au clame et dans un logement plus grand ou je peux enfin recevoir ma famille . Une nouvelle vie pour nous on pourras enfin ce reconstruire et être traité comme des gens normaux .

J'ai été reçu par Une hôtesse d'accueil , pour un petit soucis de Vacarme trape du groupe Vmc ouverte depuis vendredi dernier , alors que la société allait fermée, Merci pour votre disponibilité Mr Garcia Jean Gérard bien à vous.

Lieu déjà très agréable ! Un acceuil polie et souriant ! En ce qui concerne le rdv pour ma part avec une personne très compréhensive et on ressent un réel besoin d'essayer de répondre au besoins et au attente mais aussi de rassurer sur les éventuelles crainte. Un endroit pour moi qui me semble humain et ça fait plaisir !

Aimables

Haut 👍😉👌

Personnel très sympathique

Très bon accueil et disponible

En faisant le tour de la cité face la tour Solidor prés du maregraphe tour blanche prendre le temps de s'asseoir sur ce superbe balcon offrant une vue panoramique de la baie.

Frais

Mon logement a été mal conçu par les architectes et il a été construit trop vite du coup le sol se fissure,la terrasse se transforme en piscine quand il pleut...

Ne recommande Manque de respect Maison cher augmente les prix x3 dans année

Pour une fois la personne à l'accueil était gentille et aimable A pris le temps de mettre à jour mon dossier et de répondre à mes questions. Ça change.

Cai aurible l'ai laugeman zon inssallubre je Vai paut~ peulainte

Intéressant

Une vue vraiment surprenante.

Sympa

largement plus efficaces que leur homologue d'émeraude qui brille que par son nom

accueil chaleureux locaux agréables

Environ

Après avoir vu une réponse de la rance vous attribuer 700 logements olala par an hummmm permettez moi d en douter !!! Il faudrait enlever un zéro voir deux sûrement.. Et dans un cadre réglementé Humm j en doute aussi.. Car après plus de 6 ans de demande de mutation problème voisinage +++et environnement et depuis 3 ans reconnaissance handicapé je n ai a ce jour aucune proposition et pourtant je fais partie des personnes prioritaire !! Logement actuel plus du tout vivable pour mon cas ! Envoie renouvellement fait correctement des documents plus des lettres recommandé resté sans réponse et quand on appelle la réponse de la secrétaire est limite estimer vous heureuse d avoir un toit !!! Jamais je n ai vu ça !! avant sur Rennes jamais je n ai attendu aussi longtemps un logement hlm.!! Une honte ce n est pas normale!!! Étant dans les personnes prioritaires du a ma santé je reste comme ça rien ne bouge rien honteux et pas tolérable !!(POUR VOUS REPONDRE MA DEMANDE EST POURTANT BIEN ELARGI 6ANS D ATTENTE MADAME !!!! 6ANS !!!!! ET JE SUIS DANS Un PUBLiC PRIORITAIRE !!!! MA SANTE SE DEGRADE AUCUN RETOUR DE LA RANCE DEPUIS 6ANS A MES COURRIERS !!!!!! 6ANS public prioritaires il faut arrêter la St malo c est pas Rennes c est pas Paris !!! Il n est pas normale de n avoir eut aucun retour en 6 ans !!!!! Et votre réponse n en est pas une !! Vous ne vous occupez pas des priorités !!! Étant un public prioritaire il n est pas normale de n avoir aucune proposition depuis tout ce temps !!

Sympa comme endroit

Compréhension des assistante sociale

une honte c'est du pistonage il n'y a rien de social par contre pour répondre vous avez le temp

La personne de l’accueil est désagréable, non professionnel Il faut changer de métier quand on ne sait pas être agréable et écouter quand on parle.

Très DÉÇUE

Très bon bailleur ,a l'écoute de ses locataires nous avions des problèmes de voisinage dans l'ancien logement. La Rance a pris en compte notre demande et a rapidement réagis nous sommes maintenant dans un logement bien situé avec un voisinage respectueux. Je l'ai en remercie et les recommande.

Très professionnel

un site comprehensible ou on trouve toutes les informations qu on recherche,tout est bien explique . on est inforne de toutes leurs constructions et projets.

Toujours à l'écoute et disponible

Accueil agréable par contre pas toujours réactif pour des réparations

Madame Peraudo en espérant ne pas faire de faute d'orthographe sur son nom est très humaine et à l'écoute. Merci Madame Benjaa Leclancher Khadija

Nul

N'aide pas beaucoup a trouver un nouveau logement... :(

Très déçue. Actuellement en demande de mutation, j'ai voulu prendre contact pour parler de ma demande ( je précise que je suis chez Emeraude et que ma demande a été faite sur internet directement) on m'a répondu qu'il ni avais pas de rdv pour ce genre de demande et qu'il fallait attendre simplement le passage en commission.

Merci