LCL Banque et assurance Banque

Bonne banque,conseillère à l'écoute et très humaine!

Un grand merci a madame Jacquet pour sa rapidité, efficacité et son professionnalisme. Je ne peux que vous recommandez une banquière comme elle. Bravo!

Disponible et professionnel, très satisfait de notre conseiller

Cliente depuis 6ans chez LCL Balma et jamais déçue par ma conseillère Mme JACQUET qui est très à l'écoute, humaine et professionnelle. Elle a toujours répondu à mes demandes avec professionnalisme et efficacité, trouvant toujours les solutions les plus adaptées et même à distance ce qui est un gros point positif. Je vous recommande vivement cette agence !

Lcl Balma... une longue expérience depuis 1980... des gens biens comme on dit... qui sont là dans les bons moments comme dans les galères... ils m'ont soutenu et même si je ne suis plus en haute garonne... je suis avec cette belle equipe.. des humains très humains qui s'occupent de mes sous... merci et bravo... !!! Cela va sans dire mais c'est mieux en le disant... et voilà... !!! Eh bien je confirme ce qui vient d'être écrit.. !!!!

Tres content et surtout du service du credit lyonnais et de son conseiller Monsieur merlo

Attente de 25 minutes, retard d'ouverture l'aprem-midi et pas de désolé en arrivant, la contraire en fait, une femme pas accueillant. Pas professionnel.

Me faire déplacer pour rien alors que j'ai appelé exprès pour vérifier quelques heures avant. A éviter.

Ma conseillère répond toujours à mes demandes. Je suis satisfait

Problème avec un site frauduleux, monsieur Merlo a été très réactif. Je l’en remercie.

Depuis que la directrice de l'agence a pris en charge la gestion de mon compte, aucun blocage n'est survenu, la réactivité et le service sont bien au-delà de mes attentes. Je vous remercie à outrance

Je ne peux pas mettre 0. Un manque de respect, attente plus d'une demi heure sans que la directrice avec qui j'avais rdv ne se déplace alors qu'elle était seule dans son bureau puis s'en est éloigné. Aucune politesse J'ai été obligé de partir alors que j'avais demandé à mon employeur du temps pour ce rdv . C'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase après plusieurs années de dédain de la part de beaucoup de directeur et directrice qui changent tout le temps

Très mécontente, accueil très désagréable, sentiment de déranger le personnel! A fuir!

Je recommande vivement la banque LCL Balma et spécialement M. Merlo pour son professionnalisme, son expertise et son excellent service. C'est un endroit où vous pouvez vous sentir en confiance et où vos besoins financiers seront pris en charge de manière exemplaire.

Merci à madame alligné pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience ont grandement facilité mes démarches financières.

Merci à madame Jacquet pour son accueil et ses conseils.

Hh

Je suis très satisfaite de la disponibilité de mon conseiller et de son équipe . Personnel très efficace et réactifs.

Super agence, conseillère disponible et à l'écoute, toujours prête à trouver des solutions adéquates sans omettre le côté humain. Merci Madame Jacquet pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très bonne banque, accueil et conseil, disponibilité j'en suis vraiment content

Pour ma part le LCL de BALMA est vraiment Top. Une équipe dynamique au top surtout mon conseiller monsieur GIANLUIGI Merlo, je pourrais facilement conseiller des personnes à cette banque à Balma.

Sa fait des années que je suis chez lcl Balma, car je suis très content de cette équipe, toujours bien accueilli, toujours de bon conseils et surtout réactif au moindre problème et un grand merci à monsieur Merlo pour sa disponibilité.

Banque réactive et proche de ses clients...je recommande particulièrement l agence de Balma qui a su régler immédiatement un gros problème de carte bancaire! Cliente depuis 30 ans, jamais déçue !

Merci à M. MERLO pour sa réactivité et son professionnalisme pour mon projet immobilier. Je recommande fortement

J’ai rejoins cette banque car j’avais besoin d’un prêt étudiant. Ils ont tout fait pour que ça passe. Lorsque je suis entrée dans la vie active, mon conseiller m’a accompagnée pour tous mes nouveaux besoins. Le service client y est excellent, j’ai toujours d’une réponse dans les 24h à mes besoins. Je recommande.

Gianluigi Merlo et Claire Jacquet et Mme Serari sont toujours de bons conseils et disponible ainsi que Mme Alligne Eloise pour la partie professionnelle . Un grand merci . KD

Merci a mon conseiller bancaire M.Merlo, pour son dévouement , sa réactivité face a ma demande de crédit voiture pour toutes mes demandes bancaires. . Le LCL a su évoluer avec son temps et s'adapter à ses clients. Bravo a l'équipe accueillante et dévouée.

Excellent conseil de M Merlot chez LCL Balma. Accueil cordial et bienveillant. Je conseille vivement Michele Guy

J'étais client depuis 5 ans et le peu de fois où j'ai dû effectuer des démarches autres qu'un paiement par carte cela a été une galère. Frais de transaction à l'étranger hallucinants et pas de forfait adapté proposé. Ma conseillère qui m'affirme que la Suède est en zone Euro quand ce n'est pas le cas... Enfin, une erreur informatique qui me réduit mes plafonds de virement à 0 € et qui entraîne le blocage de mes comptes alors qu'aucune fraude n'a eu lieu et 2 semaines pour débloquer cela (obligation d'attendre un courrier papier). Fermeture de mes comptes sans regret, à fuir.

Honnêtement, c'est la première fois que je rencontre une banque qui ne veut pas faire une simulation pour un crédit, c'est tout simplement magnifique. Je suis très souvent à en déplacement à l'étranger et dans la France entier du coup j'ai mandaté une personne pour prendre des renseignements pour faire une simulation pour un crédit et LCL a clairement fait comprendre que de faire une simulation était très compliqué car je n'étais pas présent physiquement vous comprenez bien que j'ai autre chose à faire que venir vous voir pour une simulation d'autant plus que 4 autres banques ont été capables de me donner une réponse en 5 min ce qui est sûr c'est que je ne viendrais jamais chez vous autant pour la banque que pour mes assurances car si une simulation est compliquée je ne veux pas savoir pour le reste

A déconseiller fortement !!!!! Personnel antipathique guide par une odieuse responsable d agence, personnel donneur de leçon m à mis dans une panade pas possible à bloquer carte bleue prélèvements etc ... personnel qui ricanne lorsqu on se déplace filtre tous les appels conseillères et directrice d agence qui raccroche au nez de la clientèle n y allez pas !!!! Vraiment ! Par contre agence ë. Lcl au top je les remercie vraiment , vraiment allez y les yeux fermés

Efficace