LCL Banque et assurance Banque

Personnels à l'écoute, efficace et très réactif

toujours disponible, à l'écoute, et très éfficace

1ère experience : demande de virement vers l etranger -> elle prend ma carte d identité, tape mon nom prénom et me demande si elle débite le compte pro ou perso ? Je n ai pas de compte pro. Elle s appretait à debiter le compte d'une homonyme !!! Et non, elle ne m avait pas demandé mon numero de compte !!! Elle fait le virement, je demande l impression du document et là je vois qu elle s est trompée dans le nom du destinataire et son lieux d habitation. Elle me dit ce n est pas grave c est le numero de compte qui compte. Sûre ? Oui, info validée par sa collègue 2ème experience : le virement en question n est pas arrivé, il a disparu !! Je demande à retirer 2000 euros. Impossible, il faut l autorisation de la banque de France ?????? Je peux avoir 1000. Ok. Encore une fois on ne me demande pas mon numéro de compte... Le LCL devrait revoir ses critères de recrutement et de formations . Un diplôme ne fait pas tout. Une expérience négative de plus avec le LCL. C est décidé on va clôturer nos comptes dès que possible

Très bien

Excellent service toujours bien reçu conseil personnalisé

Tres content de l agence

Accueil agréable et propreté de l'agence.

Bonjour, je suis client depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait de ma banque. Les conseillers sont toujours à l'écoute pour toutes demandes et trouve toujours des solutions pour nous aider. Et l'application LCL et facile à utiliser et très utile pour suivre ce compte et même pour échanger avec son conseiller. Merci

Parfait

Entièrement satisfaite de l’agence. Un accueil, un professionnalisme, une écoute très appréciable et présents à chaque visite Merci à toute l’équipe!

Superbe équipe Très réactifs Très gentils Très accueillants Cette équipe m'a sortie une belle épine du pied

Tout le personnel et sympathique et compétent

Satisfaits a 100/100

Je suis dans cette banque depuis à peu près 2003, je trouve malheureusement la gestion d’un compte bancaire plus facile avec une banque en ligne plutôt qu’avec une agence…, une échéance qui ne passe pas avec des l’argent sur un de mes comptes, une carte non reçu et bloqué, pour le coup je n’en est pas besoin étant donné qu’elle n’est pas arrivé. Je pense que les clients de longue date ne sont pas si importants que ça.

Agence accueillante personnel disponible et réactif je recommande

Très bonne banque personne agréable et gentil je recommande fortement

Toujours agréablement surpris par la qualité d'écoute, la réactivité et le professionnalisme de l'ensemble du Personnel de cette agence. Merci pour votre bienveillance et votre sympathie.

J'apprécie le LCL et le professionnalisme de ses conseillers

Agence accueillante conseiller disponible et professionnel que je recommande

Personnel très accueillant et courtois.

Bonne expérience très bonne accueil le personnel et agréable

Parfait rien a dire

Rdv pour faire un point sur notre situation, conseiller compréhensible. Je recommande.

Je viens d'avoir un échange téléphonique avec la banque lcl de Noyon, je dois dire que j'ai été trés mal reçu, je souhaitais simplement des informations générales sur les garanties des cartes visa premier. Le conseiller m'a vite expédié sans aucune info. Il est certain que je n'irai jamais vers cette banque.

Bien reçu à l agence et mes problèmes résolus Merci

Conseillère très réactive et sérieuse, toujours à l écoute.

Personnel agréable

Agence très accueillante

Très satisfait de mon agence Lcl de noyon

Agence agréable personnel sympathique et professionnel je recommande

Très bonne expérience, très agréable, capables mettre à l'aise voie très douce que j'apprécie beaucoup

Fermeture de l’agence de Roye sans être prévenu, changement de conseillère sans être prévenu… frais de tenue de compte sur un compte inactif et aucun geste commercial, demande de virement pour la maudîte somme de 6€… beaucoup d’incompétence dans cette banque, aucune écoute client… ça fait quand même beaucoup!!! Je comprends mieux pourquoi les clients changent d’établissement bancaire et que le LCL a fermé 250 agences ;)

Entièrement satisfait du service rendu pour fraude carte bancaire.

Très bon accueil et les conseillers et agents répondent toujours à mes attentes ! Merci !

Je suis très content

Ai été victime de vente forcée en me faisant signer au guichet une assurance moyens de paiement alors que je suis déjà couvert par l assurance famille contractee par ma mere, j ai demandé l annulation dans le 1/4 d heure suivant mais ce ne sera fait (j espere) que la semaine prochaine

Ce n'ai pas une banque fréquentable des individus ou clients !

Très aimable

Accueil chaleureux et personnel

Après des années à st ouen au lcl celui de noyon le personne à été très en attente à ma demande et très compétant et professionnelle

Belle agence et conseillers réactifs

Satisfaite de ma banque LCL et ma conseillère à Noyon -Oise -🤩Super efficace! Merci

Agence très agréable très réceptif, Madame Seels super conseillère très à l’écoute ,ainsi que madame Blot , et madame Razzanti merci merci à toute l’équipe du lcl noyon

Conseiller très mal aimable au telephone ce permet de nous faire une leçon de moral a fuir une honte

Agence top et très réactive. Notre conseillère, Mme Blot est très pro, très agréable et ultra réactive. Nous sommes ravis de cette agence.

Modification d'avis au 12/01/2023. Malgré la réponse reçue a ce commentaire, LCL continue encore a m'envoyer des courriers pour un compte fermé en 2016. Lorsque j'ai un conseillé en ligne, j'ai comme réponse ne vous inquiétez pas, je m'occupe de votre dossier. Force de constater que LCL est vraiment incompétent. Compte fermé à ma demande en 2016 et malgré cela, chaque années je reçois un décompte de LCL Noyon. A chaque fois on me répond par téléphone de ne pas m'inquiéter mais a ce jour mon compte est toujours ouvert.

Agent d'accueil vraiment très (très) lent.. De plus on m'a déjà perdu un chèque.. Édit: l'espèce que j'ai déposé sur mon compte hier est en statut Billets non identifiés donc encore de l'argent qui se volatilise et c'est reparti pour batailler et retrouver mon argent. Toujours des problèmes avec LCL Noyon, la c'est trop. Plus jamais

LCL agence de Noyon