LCL Banque et assurance Banque

Je suis très satisfait de ma conseillère

Très bon conseils, je recommande !

Une super banque ! Rdv d’ouverture de compte rapide. Mon conseiller Mr BOENINGEN est très réactif et répond rapidement lorsque j’ai une question. Les personnes de l’accueil sont très compétentes et professionnelles. Je recommande cette banque !

Super agence et une équipe à l’écoute et bienveillante. Je recommande Mr RICHARD qui a su répondre à tous mes besoins !

j’ai bien aimé le service offert par monsieur richard je le remercie beaucoup pour leur explication

Conseiller très efficace et à l’écoute, à répondu à mes attentes Je recommande

Un grand merci à mon conseiller Alan Boeningen pour son efficacité et son professionnalisme qui ont su me convaincre à quitter ma ancienne banque au profit du LCL Saint Martin d’Hères.

La meilleure banque pour moi en France et mon chargé de compte est toujours aussi patient et gentil. M. Bozec est très professionnel. Tout est fait et réparé sans tracas et je n'ai besoin d'aller à la banque que lorsque cela nécessite absolument mon attention.

Mon conseiller à omis de m'informer sur les frais et les délais des transactions et à mis 10 jours pour clôturer un PEL ce qui a eu pour effet une perte d'intérêt ! Beaucoup de clients à gérer m'a t il dit ! Je vais lui faciliter son travail en confiant mes comptes et ceux de mes enfants à une autre banque. À fuir.

Banque qui ment !! je déconseille vivement et qui ne rembourse pas ses clients qui se font arnaquer et qui n’ont plus d’argent. Aller ailleurs le plus vite possible

Service au top

J'ai été très bien accompagnée pour mon premier crédit immobilier, une conseillère très présente et à l'écoute ! Je recommande cette agence

Je suis venu au LCL pour demander un prêt et une assurance auto, j'ai également changé de banque par la même occasion. Mon conseiller Alan est très professionnel et sympathique je le recommande vivement !

Très bonne expérience au sein du LCL je recommande, toujours à l’écoute et très réactif.

Cet avis ne vaut que pour mon expérience personnel - Cette banque m'a accompagné depuis plus de 30 années. Tout au long de ces années les échanges avec ma banque ont été cordiaux, fructueux avec un respect mutuel de nos engagements avec confiance réciproque, d'où la durée. Le dernier et actuel gestionnaire de cette agence privilégie davantage son bilan financier que la qualité de sa relation avec sa clientèle. A chaque demande, il n'oublie pas les coûts engendrés par toute opération, se retranchant sans adaptation derrière ses directives administratives ou contractuelles pour peu qu'elles soient plus favorables pour son bilan financier d'agence. Il oublie tout simplement le choix de sa clientèle de privilégier une banque offrant des relations humaines directes et donc adaptatives face aux banques en ligne plus automatisées. Cette relation administrative stricto sensus conduit irréversiblement à durcir la relation banque/client et construit un perte de confiance. J'envisage sérieusement de retrouver une relation plus sereine avec une banque par ailleurs. Les réponses offrants pauvrement de se retrouver via les réseaux sociaux pour toute personne en désaccord démontre la qualité de relation et communication avec la clientèle construite par cette agence.

Malgré un taux d'endettement idéal et des capacités de financement probantes, la discrimination médicale a pris le dessus. L'annonce du refus de mon prêt s'est fait sans aucun tact ni explication claire. Autrement dit c'est une décision illégitime, irrespectueuse discriminatoire et stigmatisante. Bravo vous pouvez être fier !

Personnel autain et malaimable. A refusé de m'aider dans une situation inconfortable pour un chèque de banque avec les nouvelles procédures me faisant passer pour un menteur. Décevant qu'une super banque ait une telle agence. Direction l'agence boulevard Clémence et ça a été réglé en quelques minutes et avec amabilité. A éviter à tout prix

un désastre Je suis commerçant et client LCL Déjà plusieurs mois, avant le Covid , cette agence à tout le temps des problèmes de distributeurs. Impossible d'avoir de la monnaie, malgré un automate. Les autres automates fonctionnent une fois sur 5. D'après le personnel c'est un problème recrurent dont le siège ne tient pas compte. Désormais il y a un nouveau logo : LCL EXPRESS qui porte bien son nom Vous entrez et vous ressortez ! Malheureusement les seuls interlocuteurs impassibles est le personnel! Afin de pallier au problème de dépôt, on m'a expressément proposé d'aller sur une autre agence! Bravo!