LCL Banque et assurance Banque

Super conseillère je recommande

Très bonne expérience personnelle très réactif accueil super chaleureux et très courtois

Très bon accueil. Simplicité et gentillesse

Belle agence ma conseillère est très efficace et réactivite

Super agence je recommande je remercie particulièrement ma conseillère

Super rapide et à l'écoute, merci beaucoup à Sébastien !

Mer et Sébastien

Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa rigueur au quotidien

Bonne agence, à l’écoute et reactive

Personnel efficace et chaleureux.

Bonne agence, bons conseillers

Sébastien conseiller exceptionnel par son professionnalisme et sa gentillesse

Service impeccable. Très aimable et efficace. Merci beaucoup

Très bon accueil, personnel à l'écoute

Merci de l accueil 5 etoiles

Accuel seb remarquable

Merci dsebadtienn accueil epatant

Sebastien très gentil!

Sebadtien tres bien

Haute efficacité

accueil excellent

Sebastien est parfait

Accueil performant

Merci de l,accueil

Accueil agréable Sébastien

Un accueil toujours très positif, collaborateurs toujours souriant et aimable

Cette banque se distingue par son engagement envers la relation client en présentiel dans l'agence. L'équipe est chaleureuse, professionnelle et toujours prête à prendre le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Leur approche personnelle crée un environnement où je me sens valorisé en tant que client, renforçant ainsi ma confiance dans leurs services bancaires.

Très satisfait Sébastien efficace

Accueil Seb au top

Super expérience Sebastian, c'est tellement efficace

Satisfait de l'accueil Sébastien

Agent d,accueil adorable gentil avec beau oup d,empathie et de gentillesse très accueillant Sébastien. Très bon service

Banque à l’écoute de ses clients et arrangeante ! Keep going 👍🏻

Très satisfaite de l,accueil de Sébastien agence agréable et oersonnel sympathique

L,accueil est bon très bien

L’accueil est de qualité merci Sebastien vous etres pro

Super accueil 👍🏼

J'ai été très bien accueilli dans cette agence bien que non client de cette agence. Un grand merci à l'équipe qui a su s'adapter rapidement pour répondre à ma demande. Je recommande vivement.

Personnels à l’accueil très agréable. Je recommande ! :)

Accueil agréable, équipe sympathique, m’a demande à était réglé dans les plus bref délai je recommande cette agence 👍🏼

Accueil sympathique, c’est plaisant un endroit où l’on est bien reçu et où les conseillers prennent vraiment le temps de nous accompagner au mieux.

Très bon accueil et superbe équipe !

Très bon accueil, équipe sympathique, disponible et très à l'écoute

Accueil parfait par Sébastien qui est très professionnel et sympathique.

Agence à éviter ! Un manque de respect total à l'accueil. On me refuse mon transfert de compte vers cette agence car j'avais déjà mis 1 étoile 🌟 à une agence lcl. En tant que client je n'ai plus mon mot à dire, j'ai pas droit de m'exprimer !!! Je travaille à 100m de cette agence, c'est de mon droit de vouloir transférer mon compte. De plus, leur charge d'accueil se permets d'aller à mon entreprise hier soir vers 18h pour demander si je suis bien responsable dans cette entité. Depuis quand la banque vient exposer mes informations à mon employeur ou demande des informations me concernant !! Il est où le secret bancaire ?? J'attends une explication ou je serais dans l'obligation de porter plainte pour divulgation de secret bancaire.

Merci pour votre efficacité et competebce Sébastien

Très satisfaite de Sébastien à l’accueil. Il aide à résoudre tous les problèmes rencontrés, avec patience et gentillesse

Merci monsieur Sebastien vous êtes parfait et aimable

Agence réactive et très professionnelle. À l’écoute et aux services des besoins des clients. Très bien accueilli par Sebastien.

Sebastien ne mérite pas 5 étoiles mais 6 étoiles. Accueil parfait

Conseillers jamais disponibles.

Agence LCL 67 avenue de Saint Mandé. 7012 Paris Excellent accueil. Sébastien est amène, patient et efficace, cela fait du bien de trouver un accueil parfait dans une agence bancaire. Merci à lui , à la direction très présente aussi.

Agence agréable et efficace; Tous les appareils nécessaires sont disponibles 24/24. L’accueil est chaleureux et une solution est toujours trouvée pour toute question; Une mention spéciale pour Sébastien pour sa grande disponibilité et son amabilité.

Un grand merci à Sébastien pour son accueil, son aide et son efficacité.

Excellent service. Les conseillers sont au top et très à l’écoute. Monsieur le Conseiller de l’accueil est très pro et gentil. Merci beaucoup de tout coeur !

Accueil de sebastien formidable merci

Accueil très agréable de Sébastien et service rapide . Merci à vous !

Enfin une banque à l’écoute, bienveillante, rassurante et même très sympa! Que ce soit à l’accueil, avec un agent au top, ou avec un conseiller, tout est nickel du début jusqu’à la fin! Je ne regrette absolument pas mon choix d'avoir changé de banque! Toute la famille y est, c’est qu’il y a bien une raison! Merci à tous pour votre professionnalisme.

Accueil de qualité merci mr Sébastien

Accueil Sebastián très bien

Parfait accueil

Très bonne accueil de ma conseillère Coraline COULIS

Accueil chaleureux

très bon accueil et des explications claires et simples à comprendre. Très satisfait

Sébastien bonne accueil

Le personnel est vraiment compétent et donne de vrais bons conseils par rapport à nos besoins.

Sébastien conseiller au top

Équipe très sympa et professionnelle ! Je ne suis jamais déçu de leurs conseils sur mes différents projets .

Le personnel est sympathique et accueillant

Une équipe adorable et un service au top !! Je recommande vivement cette agence ..!

Accueil impeccable

Accueil agréable par Sébastien graulle

Accueil parfait merci monsieur Sébastien

Personnel très sympathique efficace et à l’écoute, je recommande vivement cette banque qui prends tout particulièrement soin de ses adhérents ;)

Sébastien accueil très agréable

Cliente depuis des années. Je suis extrêmement satisfaite de ma banque, et en particulier de ma conseillère Coraline Coulis. Écoute, conseils pertinents et professionnalisme...

Très bon accueil et très bons conseils

Un grand merci au professionnalisme du conseiller d'accueil.

Sébastien parfait

Très bon accueil, personnel réactif et à l’écoute !

Conseiller très sympathique

Accueil Sébastien efficace

Accueil Sébastien parfaitement gentil

Bien accueilli très gentil et avenant

Accceuil rapide et eifficace

Une très belle réception de la part de Sébastien Rapide efficace et très propre Je recommande

Accueil parfait

Séb bon excellent conseil

Sébastien le meilleur conseiller.

un accueil cinq etoikes merci

Encore merci au monsieur de l’accueil, qui a su m’aider dans ma démarche de dépôt suite à mon oublie de code personnel. Si c’est aussi agréable de coopérer dans votre agence, je me ferai un plaisir de transférer mes comptes chez vous. Encore merci !

Très bon service, ils sont super gentils, surtout Sebastien à l’accueil qui est vraiment Sympa

Vous êtes formidable

Bon accueil

Une personne très compétente à l’accueil et très aimable qui a pu m’aider pour ma mère très âgée. Agence beaucoup plus sympathique que la mienne Lcl qui se trouve dans le centre de Paris.

Parfait le monsieur de la,accueil gentil professionnel

Accueil Sebas est top

Bon accueille

accueil seb au mieux du mieux

Acceuil disponibilité et personnel agréable

Je suis passé cette après midi, les conseillers de cette agence sont à l’écoute et disponible, ils connaissent bien leur métier et savent répondre à toute vos interrogations, je recommande vivement.

Accueil très professionnel et une communication agréable , avec rapidité et efficacité. Merci à vous !

Accueil sébaste au top

Equipe toujours agréable, compétente et à l'écoute.

super service! on m’a dépanné lors de la réception de ma nouvelle carte bleue

Bonne agence

Super expérience avec M. BEKIMA directeur d'agence. J'ai contracté mon prêt immobilier en quelques semaines seulement. M. BEKIMA s'est rendu disponible pour m'accompagner sur ce projet et répondre à toutes mes questions.

Une agence de proximité au top avec des conseillers qui savent conseiller et qui ont ce côté humain qu’il manque à beaucoup de banque. Un grand merci au monsieur de l’accueil qui est vraiment adorable et qui a toujours le sourire, c’est un plaisir de m’y rendre. je suis hyper satisfaite

Très bonne accueil, les banquiers sont des braves surtout Sébastien.

Le Monsieur Graille est charmant gardez le

Très bon conseiller à l'accueil accueillant chaleureux et sociable

accueil tres bon

Nous avons sollicité l'agence LCL pour notre prêt immobilier. Nous avons eu le plaisir d'avoir un excellent accompagnement tout au long de notre demande et mise en place de l'offre. Les conseillers ont été très réactifs et agréables, alors que nous sommes nouveaux clients chez eux. C'est ce qui nous a fait choisir cette banque/agence pour notre projet.

Un accueil de qualité.

Très bon accueil merci

Parfait à l’accueil. Personne souriante

Très satisfait des services de ma banque depuis plus que 20 ans, la communication est simple et facile aussi bien avec mon conseiller Madame Coulis que avec mon application la banque en ligne.

Personnel adorable ! Accueil parfait et très professionnel.

Top ! Agence parfaite, merci de cet accueil je recommande

Agence parfaite

Service très bien

Très bon accueil avec des personnes compétentes

L'agence bel air est accueillante, à l'écoute de ses clients, cela fait des années que je vais dans cette agence et je la recommande sans aucun soucis. Bravo à toute l'équipe

Super agence, un bon contacte avec ma conseillère madame Coulis.

Je suis nouveau client à l agence , je remercie mon conseiller et la personne à l accueil pour leur disponibilité.

Manque de personnelles, La personne à l’accueil m’a fait attendre plus de 15min et à ça venu aucune excuse pour son retard

Consseiller est très à l’écoute. Merci pour leur professionnalisme.

Je ne raccomande absolument pas

Nous avons été très bien accompagnés par le LCL pour nos démarches de projet immobilier. Nos conseillères Mme Retore et Mme Coulis ont été très à l'écoute et la réactivité de M. Bekima nous a permis de finaliser notre projet. Nous vous remercions vivement.

Equipe sympathique et dynamique !

Super personnel, agréable, sérieux, souriant et ponctuel. Je suis très satisfaite de chacun de mes passages dans leur agence.

Équipe efficace et mention spéciale à mr Graulle pour son accueil. Bravo continuez

Merci à Monsieur GRAULLE pour son professionnalisme et son amabilité

merci pour l'accueil, Mr Graulle est charmant et bienveillant, c'est un plaisir de se rendre dans cette agence

Incroyable. Simplement incroyable. Tout le staff de la banque LCL Belair sont disponibles pour t’aider. Merci beaucoup mme Andrade.

Bon accueil, chaleureux et réactif.. Et ma conseillère, en plus de tout ça, est toujours présente pour m accompagner et me proposer des solutions adaptées à mes mes besoins.. Franchement rien a dire..🙏🏼

Ma conseillère Mme Andrade a été à mon écoute et à su résoudre mes problèmes de manière rapide et efficace ! Elle a également pu m'apporter des conseils patrimoniales. Je la recommande !

J’ai eu une très bonne conseillère son nom est Mme Caroline Rétoré. Très professionnelle est gentille.

Très accueillant et professionnel

Super agence conseillère très pro.

Notre projet d'achat immobilier était un pari, la seule offre de prêt que vous avons pu obtenir est celle que M Bekima, le directeur de l'agence, a réussi à faire passer auprès de son comité de validation des prêts. Nous ne pouvons donc qu'être satisfaits de cette collaboration !

Très satisfaite

le bureau Paris Bel Air se moque de moi, ils ignorant moi depuis semaines, personne réponds á la messagerie, j'ai demandé la cloture des comptes en mai et mes compte sont encore actives. Etonnant.

Mon conseilleur ne répond pas aux mails depuis des semaines et il est toujours occupé au téléphone quand j'essaie de le contacter, à fuir !!

Merci à toute l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Demandes traitées rapidement, toujours avec courtoisie.

Sans certitude, mais je pense que les avis positifs ne sont pas authentique. Inscrite depuis Janvier, je compte fermer mon compte. Conseiller qui a déserté et les autres ne répondent à aucun message. Service catastrophique et je ne vous parle même pas de l'accueil au téléphone ! Maj du 2/06: plutôt drôle votre réponse, j’ai envoyé un message il y a une semaine. Toujours sans réponse. Il faut que je laisse des avis pour que ça soit traité ?

Dommage qu’il n’y ait pas moins d’une étoile pour décrire le côté nullissime de cette agence.Si vous voulez tourner en rond,perdre votre énergie pour rien,être face à toute une équipe qui se moque royalement de vous et ne témoigne qu’incompétence,manque de parole et inconsideration:allez y! Mon conseil : se tourner vers une autre agence ,de surcroît une autre banque!!!!! Expérience plus que désastreuse. Conclusion : je me dirige vers une autre banque avec un grand soulagement.

Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme et leur réactivité. Un grand merci à Sebastien !

Belle agence, une équipe réactive et efficace toujours à votre écoute !!

Personnel très compétent et réactif, je recommande cette agence!

Très bonne agence, je vous la recommande! Mention spéciale pour Sébastien à l’accueil, pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Belle agence et très accueillante

Personnel très agréable et disponible, qui nous aide à utiliser des automates de remise de pièces / billets / chèques très intuitifs et utiles lorsque l'on sait les utiliser.

J'ai visité cette banque en tant que prospect commercial pour un prêt immobilier. Mon premier rendez-vous s'est initialement bien passé, avec un conseiller qui avait l'air dynamique. Les premières déconvenues apparaissent lorsque ce conseiller ne me rappelle pas dans les délais indiqués, m'obligeant à le contacter à de nombreuses reprises. Un accord par cette agence est donné m'assurant que je pouvais arrêter mes recherches de prêts. Une semaine plus tard, j'apprends que le service des engagements refuse ce prêt. Le conseiller m'informe qu'il va essayer de trouver une solution. Une nouvelle semaine d'attente et aucune nouvelle de sa part. Je contacte de nouveau l'agence, cette fois si impossible de le joindre, le conseiller d'accueil filtre mon appel avec, en prime, une conversation que je ne souhaite à personne. Une banque qui ne respecte pas ses engagements, malhonnête, bien dissimulée derrière de faux sourires et réponses aux avis.

Je recommande cette agence sans hésitation. J'ai obtenu un crédit pour un premier achat notamment grâce au travail de mon conseiller qui a été disponible et réactif. J'ajoute que tout le monde est très accueillant dans cette agence. Je vais déménager mais je n'ai pas envie de changer d'agence !!

Bon accueil de l equipe j ai obtenu rapidement les informations que j ai demandé les conseillers sont experimentés et délivrent de bons conseils je recommande cela change de mon ancienne banque

Une très bonne ambiance dans cette agence et de superbe locaux

Le personnel est agréable et on est bien accueilli. L’agence rénovée est spacieuse et ultra moderne.

Très belle agence, belle et propre , le personnel accueillant et sympathique,même, derriere les masques, il n'y a pas de pression pour la clientele, et c'est agréable.

Banque au top.

Le personnel est compétent, agréable et professionnel, je recommande cette agence les yeux fermés.

Je recommande vivement cette agence. Personnel au top! Tout a été refait à neuf et c'est trop beau. On s'y sent bien.

Superbe agence, super déco. Le personnel est top et je suis super content d'avoir ouvert mon compte chez eux.

Personnel compétent et sympathique. Agence refaite à neuf, très beaux locaux.

Malgré une mauvaise impression l'an passé, le personnel depuis la réouverture a été renouvelé et l'accueil est vraiment de qualité maintenant, et l'agence est plus propre.

Cette agence dernier cri est ultra moderne avec des écrans partout et l’équipe nous accueille de façon bienveillante

Bonsoir les locaux de cette agence ont ete renove avec gout , toute l equipe a ete a la hauteur pour me renseigner. Je recommande vivement. Cordialement

Agence très bien rénovée et une équipe très à l'écoute.

Enfin une agence avec un bon accueil. Merci!

Cette nouvelle agence est magnifique avec un personnel réactif. Merci pour tout.

Agence rénovée récemment, accueil sympathique, excellente banque, une équipe très polie et un service formidable, je recommande

Attention : Clôture de compte malhonnête Au lieu de clôturer mon compte en virant la totalité de la somme en une fois, le conseiller a fait deux virements afin de soutirer quelques frais de virement au passage ... « Clôturez vous-même vos comptes la prochaine fois ! » Si seulement l’appli le permettait ! PS: merci au Community manager pour le message mais nous avons déjà échangé plusieurs fois sur Facebook. Nous sommes 2 semaines plus tard et je n’ai toujours pas eu de retour

Très belle agence refaite, personnel au petit soin.

Nous avons attendu longtemps, les travaux ont duré trop longtemps nous obligeant à aller à Nation mais le jeu en valait la chandelle. On ne s'est jamais occupé aussi bien de nous. On nous a présenté les locaux, le monsieur était très courtois.

Equipe efficace et remarquable par son attention. L'agence est très belle

Le personnel est aimable et poli et les locaux jolis depuis la rénovation.

accueil au top et professionnalisme

Très bon accueil, une équipe toujours réactive en cas de besoin et pleine de bons conseils.

Conseiller réactif et disponible dans un contexte si singulier.

Équipe réactive et souriante Un grand merci pour votre professionnalisme

Une très bonne équipe au sein de cette agence et une très bonne réactivité concernant mes demandes. Au top !

Je suis client depuis pres de 10 ans, et j'etais tres satisfait de l'equipe, competente et agreable, jusqu'a un changement de conseiller cet automne Depuis, les demandes restent lettre morte. Y aurait-il eu un changement de directeur ayant entraine le depart de l'ancienne equipe et de tout professionnalisme? En tout cas, ma decision est prise et je change de banque!

Personnel très aimable, et aidant.

J'étais avant à l'agence Cours de Vincennes. Le contact a toujours été excellent et les réponses rapides de la part des membres de cette agence. Avec l'agence de l'avenue de Saint Mandé, j'essaye depuis fin juillet de renégocier un crédit immobilier. 4 mois après le 1er rendez vous, je n'ai toujours pas d'offre digne de ce nom. Je ne comprends le fonctionnement de cette agence.

J'étais habitué à mon agence cours de Vincennes ou tout s'est toujours bien passé. A présent je suis dans cette agence où malheureusement ce n'est pas la même chose. Cela fais 3 fois que je me déplace pour avoir une carte de retrait exceptionnel et 3 fois ou cest toujours la même réponse : repassez ce soir ( quand vous venez le matin ) et repassez demain matin ( lorsque vous venez dans lapres midi ). Je trouve ça assez mal conçu en sachant que si nous allons dans une agence qui n'est pas la nôtre de référence, on se tape 8,70€ de frais. Il y a quand même un gros soucis de gestion ou de stock..

J’ai contacté cet établissement entant que prospect, on devait me rappeler, j’attend toujours... J’ai quand même essayé de rappeler mais après une longue attente j’ai abandonné

Agréablement surprise d'avoir été aussi bien accueillie par la jeune femme de l'accueil. Ça change de mon LCL habituel... Elle a été d'une grande aide, sympathique et très pro. J'en ai oubliée mes longues minutes d'attente.

Personnel sympathique et services immédiat.