LCL Banque et assurance Banque

Satisfaite de l accueil

Satisfait de mon agence

L’agent chargée dé l’accueil est très compétente et disponible toujours un sourire envers les clients

Des guignols. Pour vous vendre des produits bidons qui ne rapportent rien, ne cherchez pas : ils sont là. Par contre, quand il s'agit de transférer les fonds d'un compte cloturé, au bout d'un mois et demi, ils sont toujours aux abonnés absents. Au bout d'un mois : ah bah j'ai oublié. Une semaine plus tard : ah bah ma directrice d'agence, elle n'a pas validé. 4 jours plus tard, on ne prend même pas votre appel. La réalité, puisque ceci m'est déjà arrivé avec cette agence dans les mêmes circonstances, c'est qu'ils retardent le plus possible les fonds de leurs clients, comme si cet argent leur appartenait. Pour gratter encore un peu.

Nous quittons cette agence a regret, malheureusement LCL n'a pu adapter son taux d'emprunt immobilier à la concurrence.

Banque à l'écoute du client . Même dans la difficulté.

Très satisfaite de ma visite et bien conseillée. Merci

Deux fois que je dépose l'acte de décès de mon mari mort en 2020 avec un courrier demandant la fermeture des comptes. Nous sommes en 2024 et RIEN ! je recois encore des courriers me demandant d activer nos comptes qui sont inactifs. Normal : il est MORT ! combien de fois une VEUVE doit-elle supplier une banque pour que le personnel fasse son travail ???

Conseiller disponible et à l'écoute.

Très bonne agence bancaire: mr Lelandais est réactif et disponible. Nous recommandons pour le professionnalisme et la proximité.

Je recommande vivement l’agence de Bois Guillaume et remercie Benedicte Thomas pour son accompagnement et professionnalisme dans la mise en place de notre projet immobilier ainsi que sa disponibilité dès que nous avons besoin. Merci pour tout.

Bon accueil et de bons conseils. Merci,

Très satisfait de mon agence qui nous a toujours parfaitement accompagné dans nos projets de vie

Disponibilité, réactivité et qualité des prestations bancaires.

Ayant été élue banque de l'année Le LCL Bois Guillaume est à la hauteur de sa récompense . Très bel accueil, et accompagnement , écoute sans jugement. Je recommande cette banque !

Une banque très efficace , l ensemble du personnel est très agréable Mention particulière pour Mme B. Thomas pour son professionnalisme, son efficacité et également sa sympathie . Elle est très disponible et d une fiabilité irréprochable ce qui est pour moi le plus important

Très satisfaite de mon rdv avec Mme Thomas elle a su bien me conseiller et répondre à mes questions et à mes demandes une très bonne conseillère et accueillante

Enfin une banque physique avec de nombreux avantages. Banque nationale avec gestion possible dans toutes les agences de France ! Pratique quand on est mobile. Tarifs proche de ceux des banques en ligne. Application mobile très bien faite. Que du positif. Conseillers très à l’écoute, réactif et disponible ! (Testés à Bois Guillaume et sur la région parisienne). Après 27ans à la Caisse d’Epargne, je me rend compte que j’ai perdu du temps et de l’énergie (colère) contre mon agence.

Nous avons mon fils et moi été très bien reçu

Depuis quelques années client au LCL de Bois Guillaume. Mmme THOMAS est à l'écoute, réactive et disponible.

Je remercie madame B. Thomas pour sa disponibilité et son accompagnement dans notre projet à la banque. Elle est très disponible que ce soit par mail, ou par téléphone. Elle m'a même reçue sans rdv lorsqu'il était urgent de la voir. Elle est claire et précise dans ses explications. Elle prend les dossiers clients à cœur cm si c'était le sien. elle a fait un super travail pour le Booster.... sincèrement c la conseillère idéale Je recommande mille fois et si j'avais à la noter 10/10 Merci b. Thomas

Client depuis 25 ans, je recommande fortement cette banque et surtout Mme THOMAS. Elle sait se rendre disponible et répondre aux attentes de ses clients avec professionnalisme. Vous ne trouverez pas mieux ailleurs :-)

Client LCL depuis quelques mois lors de l'achat de ma résidence principale, Mme Thomas fut déterminante dans mon projet, je salue son professionnalisme, sa réactivité et surtout sa sympathie à toute épreuve. Je recommande vivement !

Vraiment très satisfaite du service et de l'accueil LCL, j'ai été très bien reçu ! Le personnel souriant, respectueux, secrétaire très aimable, je remercie Mme MORTUR qui a su me recevoir avec professionnalisme, très à l'écoute, sympathique et a su répondre à mes attentes ! Je recommande ++

Un grand merci a mme thomas Benedicte, c est une personne humaine, professionnelle, a l écoute et toujours disponible. Je la recommande pour son implication

LCL a pu répondre à ma demande de financement malgré une période compliquée. Bénédicte Thomas est une conseillère très réactive et disponible. Je recommande !

Conseillère disponible et à l'écoute de la clientèle

Très bon accueil téléphonique. Les conseillers sont tjs disponibles pour répondre à nos questions. Un grand merci à Mme Thomas pour son travail, son professionnalisme, son accompagnement dans toutes les démarches administratives et surtout de la confiance qu'elle accorde à ses clients. Petit + l'appli LCL est plus que top (simple et rapide).

Cliente depuis quelques années, je suis toujours aussi ravis du service et de la rapidité de ma conseillère Mme Thomas, qui reste à l’écoute et disponible à tout moment avec un grand professionnalisme .Une banque humaine et fiable. Je recommande !

Ma conseillère Mme THOMAS est toujours au top, à l'écoute, et surtout très réactive !

Lcl bois Guillaume a toujours répondu à mes attentes depuis 2019

Toujours un super accueil au téléphone ou à l'agence. Toutes les personnes y travaillant actuellement sont là pour vous aider et trouver des solutions. Le directeur actuel est très conciliant, très arrangeant. Je recommande +++

Un très gentil personnel, l’homme à l’accueil est très professionnel et prend le temps de trouver des solutions aux problèmes. Merci

Je suis satisfait de mon agence depuis une quinzaine d années, rien à redire ! Continuez comme ça

Le LCL a toujours répondu présent lorsque j en ai eu besoin, à souligner un accueil super accueillant et à l écoute

Très bien reçue dans cette agence

Depuis 18 ans, mon agence LCL de Bois Guillaume a répondu à tous mes projets et s’est positionné comme le plus compétitif. Je tiens à remercier toutes mes conseillères LCL, expertes, dynamiques, agréables, réactives qui m’ont apporté leur expertise et les solutions. Je souhaite souligner le professionnalisme, la disponibilité et la persévérance de Mr Lelandais qui m’a aidé aboutir dans le meilleur délai mon projet d’ECO PTZ. A maintenir cette écoute de client et l’esprit d’équipe de l’agence.

Très satisfaite de cette agence depuis plus de 30 ans

À fuir. Incompétents, ne savent pas calculer un prêt, font les morts quand on les relance.. Et très chers.

Très satisfaits de l’agence LCL de Bois Guillaume, nous remercions Mr Mouilleron pour son accompagnement, ses compétences et sa disponibilité.

Très bonne agence accueil souriant Monsieur Mouilleron conseiller très à l écoute qui suit sa clientele et leurs besoins je recommande+++++++++++

Ma conseillère a très bien su comprendre et adapter la meilleure solution à mon projet durant l entretien.

Tout est toujours parfait ! Monsieur Mouilleron est à l’écoute, compétent et accueillant ! La confiance totale est établie !

Agence dans laquelle je suis depuis une quizaine d'années et je suis satisfait des échanges avec mon conseiller.

Bonjour, Etes vous ouvert le lundi ? Merci pour votre retour. Cordialement

Je suis cliente de cette agence depuis 38 ans ! Je n'en ai jamais bougé malgré mes déménagements hors de Normandie. Au fil des conseillers et conseillères qui se succèdent, toujours un bon accueil, une grande disponibilité, et un soutien sans faille dans mes projets (je démarre le 3eme...). Bravo et merci !

Vraiment chiant, ça fait trois fois que je viens et il y a toujours quelque chose qui va pas... Distributeur HS, plus d'enveloppes pour les chèques, plus de petit papier bleu qui va avec les chèques.. impossible de déposer son argent en une semaine entière c'est lourd

Accueil convivial, conseils pro et efficaces, merci à Mme Angst.

Très satisfait des services de l'agence LCL de Bois Guillaume. De très bons conseils de la part de Mlle Angst, très réactive et toujours à mon écoute.

Très bon accueil,collaborateurs très professionnel,banque sérieuse client LCLdepuis plus de 50 ans

Très bon echanges avec Mr Mouilleron qui est toujours à notre écoute

Très bonne agence au sein de laquelle nous bénéficions de l’écoute attentive et des conseils avisés de notre conseiller, Christophe MOUILLERON

Nous sommes clients LCL depuis de nombreuses années et sommes particulièrement satisfaits des qualités professionnelles et relationnelles de notre Conseiller M.Christophe MOUILLERON Il nous donne toujours les bons conseils et est toujours réactif et disponible.

Aujourd'hui RDV pour un projet de résidence principale. Ponctualité, et respect des consignes sanitaires. Des réponses précises, à la hauteur des nos attentes... Merci...

Je remercie Mr Mouilleron de sa compétence et de ses conseils éclairés. Toujours disponible pour nous aider dans des démarches pas toujours claires et confuses dans l'utilisation des outils informatiques du LCL. La rédaction des contrats bancaires ou assurance Pacifica ne sont toujours chose aisée, il sait en tirer les éléments utiles et nécessaires pour en éviter les écueils. Heureusement que nous avons des personnes compétentes comme Mr Mouilleron dans les agences pour nous guider, et non uniquement l’outil informatique face aux conséquences que peuvent avoir une incompréhension des contrats. Cordialement

Agence de très bon conseil avec une équipe souriante et toujours disponible.

Clients depuis 10 ans, le LCL de BG nous a suivi dans nos projets et notre conseiller Mr Mouilleron est toujours disponible, très professionnel et agréable ( comme tout le personnel de l'agence). Je recommande vivement si vous cherchez un partenariat durable et de confiance avec votre banque.

Super Agence !

Très bonne agence locale avec des interlocuteurs professionnels, pertinents et accueillants.

J'y suis allée pour un soucis de chèque car il n'était pas encore encaisser et j'avais besoin de retirer du liquide et l'hôtesse d'accueil à été super elle s'appelle caroline et franchement je l'a remercie beaucoup elle a été souriante agréable et à su trouver une solution pour moi un vrai point en plus pour cette agence car c'est pas le cas de toute les agences LCL ça fait plaisir vraiment.

Cliente depuis des années,très satisfaite du coup mon fils est nouveau client.