LCL Banque et assurance Banque

Très satisfaite de mon agence

Excellente agence

parfait

Parfait

Tres satisfaite de mon agence PARIS TURBIGO

Très bon accueil.

Fuyez!

Fuyez ! Banque facturant des services deux fois plus chers qu ailleurs et avec des clauses d exclusions rendant inutiles leur souscription! Summum de l incompétence et l aberration!

A fuir.. perte de temps sauf si vous aimez souscrire à des services qui ne seront pas adaptés à vos besoins et hors de prix par rapport aux diverses autres banques avec agences et encore plus comparée à celles en ligne .. Aucune offre de parrainages non plus .. Des services facturés avant même d être mise à disposition ! Un comble !

Parfait

Excellent accueil.

Très professionnelles et chaleureuses, merci

service impeccable avec une attitude très serviable et une grande patience pour répondre à toutes mes questions.

Le service de Lardjane était très bon. Même si nous avions quelques barrières linguistiques, elle a été très patiente pour m'aider à résoudre le problème.

Pour l'instant ça se passe très bien. L'accueil est chaleureux, appliquée et compétente. Satisfaite! En espérant, cela continue ainsi.

M JUBIN est quelqu’un d’incroyablement sympathique. Il a une grande intelligence émotionnelle et dirige l’agence de Turbigo d’un main de fer. Je recommande cette agence !

Très contente

Très bonne agence, l’accueil est très compétent!

Super cette banque,l'équipe très professionnel

Très bonne agence. Rapide, efficace , sérieux et très compétent. A répondu à nos attentes en un temps record. Je recommande.

Très bien, je suis très satisfaite pour la rapidité des services et leurs gentillesse ! Vive LCL !

très bien

Meilleure Agence de Paris

Très bien reçu a cette agence

Très bonne agence

Très satisfaite de l'agence LCL Turbigo où tous les conseillers sont réactifs, disponibles, à l'écoute et EFFICACES . Merci !!!

Très bien accueilli, très bonne agence, je recommande.

Je suis très satisfait de cette agence , client depuis 2016 pas eu de soucis avec mon conseiller, équipe tres accueillante.

Plus d'un mois d'attente pour rien, je ne peux toujours pas profiter de ma carte bancaire ! Après plusieurs appels et même présence à l'agence le problème n'est toujours pas résolu ! Franchement je suis déçue , j'ai eu ma carte après 3 semaines ( c'est dû à la non confirmation de la création de mon compte, c'est fait une semaine après en les appelant pour connaître l'état d'avancement ), une semaine après je récupère ma carte ! Et ola sans code! Je suis allée me renseigner à la poste sauf que le courrier n'est pas recommandé ( donc pas possible de le suivre), et je n'ai rien reçu par sms à part leurs sms marketing, en plus on me génére des frais à chaque fois que je demande de me renvoyer le code! La cerise sur le gâteau, mon mail ne figure pas sur mon dossier! Alors que j'ai bien soumis toutes les informations lors de mon inscription Finalement, Je suis Vraiment DEÇUE de mon expérience à cette banque, on me l'a conseillé mais je la DÉCONSEILLE d'après mon expérience.

Satisfais du service, le conseiller et tjr la pour notre besoin

Première expérience dans cette agence et j'ai été très bien accueillie ! :) C'était rapide et efficace

Une expérience formidable. Très patient pour répondre aux questions. C'est le service de réception le meilleur et le plus courtois que j'ai jamais rencontré. Merci beaucoup MR KEBANTIMA , Peu importe ce que vous voulez savoir, rendez-vous ici et vous obtiendrez des explications patientes et de qualité.

Je suis tres satisfaite de mon agence

Excellente agence

Agréable agence, équipe au top. Merci

Excellent suivi de ma conseillère Madame Sevamy. Je suis satisfait des services proposés et recommande cette agence, ayant moi-même suivi les avis positifs en ligne

Excellente agence

C est Agence est d'un excellence rare!

agence à evite à tout prix à chaque que fois que je viens depose d'espèce au cherche des rouleaux de monnaie il ya toujours un problème avec les distributeurs EVITE A TOUT PRIX !!!!!

Je suis satisfait de mon agence de gestion et de son accueil agréable.

Je recommande cette agence très professionnelle qui a répondu à mes attentes rapidement quant à l’ouverture d’un compte et d’un prêt immobilier. Merci !

Tres tres satisfait

Superbe agence !

Franchement très bon accueil généralement et grand merci pour Mme Larhzizal qui est juste adorable et très professionnelle

Cette agence est exceptionnelle !

Cette agence est très professionnelle, nous sommes toujours très bien accueillis, l'équipe est très sympathique !

Cliente depuis 47 ans, je n'ai jamais été déçu ! Je recommande à tout le monde cette agence !

Super agence, je la recommande !

Très bonne agence, merci pour le service

L’agence turbigo et son équipe est la meilleure de France !

Je conseille vivement cette superbe agence

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l'accueil chaleureux et les précieux conseils, lors de ma récente visite à l'agence LCL turbigo.

Tres content des services de cette agency

Très satisfaite merci

Tres efficace et tres sympathique

Agence superbe, conseillers tres comprensif, á l ecoutev! Madame Sevamy et Monsieur Callibet sont tres bien

Très bon accueil à cette agence

Me LARDJANE Hafidha travaille parfaitement bien et tres gentille avec tous les clients meme d’autres agences.

Très très bonne accueil ..très satisfait de l'agence

Très satisfait de mon agence et de toute l'équipe.

Je suis bien contente de mon agence.

Merci beaucoup monsieur très bien

Très sympa efficace et professionnelle

Plusieurs années avec cette agence, et je suis très satisfaite de ces services.

Tres bien accueil disponibilité professionalisme gentillesse avec la Madame Cassam toujours a le ecoute et competente Merci beaucoup,ne esiter pas á y aller. Et même aussi a la accueil.

Très bon accueil, conseillère très investi, à ne pas négliger !

Très bon contact av ma conseillère mme Gabrielle Sevamy

J’ai ouvert un compte à l’agence LCL Turbigo cet été; je me suis dirigée vers cette agence de part la note sur Google et j’avoue ne pas être déçue du tout. Ma conseillère Mme Sevamy est très sympathique et professionnelle. Elle est conseillère depuis des années et je bénéficie de son expertise pointue. Je suis ravie et ne peut que vous recommander cette agence !

Je suis récemment devenue cliente et tous mes interlocuteurs ont été tellement gentils et réactifs. Je vous remercie de vos excellents attentions.

Satisfait car je suis étranger et prennent le temps avec moi pour m’expliquer doucement.

Très bon rdv avec monsieur Callibet Merci beaucoup .

De pasage dans cette agence et tres bon accueil pour une operation courante.

Cliente depuis 36 ans dans cette agence, et toujours satisfaite.

Merci beaucoup M CALLIBET pour vis service , best conseiller .

J'ai ouvert mon compte il y a 6 mois suite à un parrainage, et j'en suis ravi pas de regret car bon accueil et très bons conseils.

Mon entretien avec Monsieur Callibet fut excellent ! Je le recommande vivement !

Une très bonne expérience avec Mr Julien CALLIBET très bien accueilli. J’étais bien reçu . Le conseiller était très sympa compréhensif et il a répondu a toites mes questions. Je la recommanderais votre banque a des amis.

Je suis satisfait de l'accueil de cette agence, je crois que je vais revenir.

Au top 👌👌👌. Accueil très impeccable.

Bonjour est ce qu il ya des pâque pour les étudiants étranger .

Très belle exprecience pour cette 1ere entrée en relation

Personnel à écoute particulièrement ma conseillère que je remercie beaucoup pour son travail toujours irréprochable.

Je suis très satisfait de mon expérience pour l'ouverture de mon compte. La prise en charge par ma conseillère était excellente tant au niveau de la qualité de service que du conseil. L'accueil y est agréable de surcroît.

Je suis très satisfait

Très Bien

Très très bonne agence.

Très bon accueil

Tres belle agence, tres propre !

Mle Cothias est formidable. J'ai été très b8en reçu á ce rendez vous pour une mise á jour de mon dossier.

Excellent aide dans un jour compliqué. Jeune homme très aimable et pacient. Merci beaucoup

Très bonne agence !

Julien est rapide et efficace, à l’écoute il a pu m’aider sans problème, merci encore, ( + de Julien chez LCL s’il vous plaît) !

Très bonne expérience !

Monsieur Florian Jubin a été très réactif et efficace ! Belle qualité de service, Merci

Meilleur agence de Paris !

Super Agence, équipe très réactive !

Très bonne accueil et conseillère efficace

Agence très réactive ; très bon accueil au services de ces clients.

Disponibilité, gentillesse, réactivité... 👍

Accueil très bien

Petite passage à la sortie du travail. J'avais besoin d'un document pour mes vacances. Très bien accueilli et prise rapide et efficace (avec le sourire).

Tres satisfaite de møn agence.

Très satisfait de ma pris en charge des services et d’aide à l’entreprise

Bon accueil, merci.

Parfait ! Super agence !

Merci au jeune homme de l’accueil ! Super Agence

Je suis satisfait de mon agence,de l'accueil professionnel et personalisé.

Je suis satisfsit de mon agence paris turbigo

Super accueil ! Personnel aimable et réactif.

Merci beaucoup à Madame l'Assistante qui m'a pilotée dans tout le processus de ma démarche en ligne avec efficacité et gentillesse Bonne journée à vous.

Tres bon accueil et de bons conseils. Merci

Une très grande réactivité de ma conseillère

Merci à cette accueil formidable , merci encore à Hafidha

Bonjour Je recommande cette agence,spécialement le conseiller Mr.Artin c’est vraiment agréable de passer avec lui, il est toujours à l’écoute et il essaye de trouver une solution dès que on a un problème. Continue comme ça au même niveau

C'est un plaisir, artin était très très sympa pour le service. Recommande fortement.

Banque au top. Toujours à l’écoute et réactive !

Merci N Artin meilleure conseiller

Personnel à l'écoute et plutôt réactif que ça soit au niveau de l'accueil ou au niveau des conseillers. Je suis passée par cette agence pour mon emprunt immobilier. M. JUBIN s'est occupé de mon dossier et a su se rendre disponible pour répondre à toutes mes questions et me rassurer dans mes démarches tout au long du process.

Bonjour, je ne peux que recommander cette banque qui est la banque de ma grand-mère. Ils sont toujours très agréable dès que j’ai besoin de leur aide au niveau du compte. Très bon agence très compétente, je suis la petite fille de Od.N

Conseillère d’accueil très agréable et souriante. Mon conseiller + directeur d’agence sont très efficaces et réactifs. Je recommande :)

Agences très réactive,conseillers disponibles.

Excellente agence, tout le monde a été très sympathique, réactif et à l’écoute. Nous avons effectué un prêt bancaire récemment au sein de cette agence et nous avons eu une super expérience.

Toujours à l'écoute surtout la dame qui est à l'accueil. Merci beaucoup

Très bien accueilli, le personnel très agréable.

Très bien accueilli, le personnel très agréable, très rapide et ont de bon conseillé !

Merci pour l'accueil et la compétence de Mme Lardjane. Elle a su me fournir des explications et une solution à mon problème rare. D'autres agences LCL n'ont pas réussi à apporter ce professionnalisme. Ma nouvelle agence sera donc celle de Turbigo.

A l ecoute et pro... Problème cb résolu... Merci

Équipe très efficace et disponible, Merci pour tout.

Très satisfait de mon agence,c'est pour cela que je reste fidèle.

jeune homme très serviable !

Chargé de clientèle à mon écoute. Très satisfaite du résultat du rendez-vous. Merci

LCL n'enverra plus par voie postale les relevés de compte courant. 😠 Ok, épargnez moi l'excuse développement durable. MO BI LI SONS-NOUS !

Je suis vraiment satisfait de la qualité du service fournit par la banque lcl

Tres bon accueil.

Très bon accueil, aimable et rapide !

Très satisfait de cette agence

Personnel agréable, efficacité et rapidité. Bonne agence je recommande

Très satisfaite de mon agence ! Une équipe à l’écoute et très réactive !

Très bonne accueil, comme toujours !

Je suis très content de votre service à bientôt

Mercis Julien bien service aujourd’hui j’ai content

Le jeune homme a l’accueil est très professionnel !

ENFIN! Oui enfin mon compte au LCL est clôturé. L’INEFFICACITÉ de cette agence est effarante! Un bonus d’ouverture de compte jamais versé malgré les relances, un virement qui met presque 3 semaines pour être effectué, une conseillère qui affirme s’occuper des opérations mais n’est en fait même pas capable d’envoyer des conditions tarifaires à ses clients… 2 années au LCL Turbigo, 2 conseillers CATASTROPHIQUES et 2 directeurs d’agence INCOMPÉTENTS. Si vous avez du temps à perdre et que vous aimez l’ARROGANCE, alors foncez, je leur donne toutes les étoiles!

Conseillère Clientèle professionnelle et à l'écoute... MERCI 🌟

Ma nouvelle conseillère Chenilla CASSAM est vraiment très bien, à l'écoute et professionnelle. Ca fait plaisir de rencontrer des interlocuteurs avec de l'expérience. Je suis ravi d'avoir fait sa connaissance.

Tres satisfaits de notre agency.

Julien est top Merci pour ces informations.

Banque fermée ce lundi 24 octobre alors que Google indique le contraire. Déplacement pour rien, bravo. Et une petite étoile, une !

Excellent et très clair mon rdv avec Mme. Sévamy.

Directeur très sérieux et à l’écoute pour notre projet immobilier. Grâce à lui nous avons pu réaliser l’achat de notre maison. Merci, je recommande cette agence.

Je suis très satisfait de cette agencé, en terme d'accueil et suivi.

Oui je suis très satisfaite .

Agence très agréable jusqu au retour de Mme Afida a l acceuil. Cette personne refuse de faire ce que ses « remplaçants qui ne connaissent rien » ( je cite) font, à savoir accepter d augmenter un plafond. Plus de temps perdu a l entendre critiquer ses collègues pourtant agréables et professionnels qu à faire l action qu on lui demande... merci de lui apprendre ses fonctions.

Je suis satisfait de cette agence, et la gestion de mon compte.

Client très ancien,je reste fidèle car je suis satisfait de mon agence.

C’est une banque j’ai jamais eu de soucie

Je suis très satisfait de mon agence lcl Turbigo. Accueil tres chaleureux et agréable.

Très bon accueil merci à la conseillère madame Sevamy pour l’ouverture de compte complète très professionnel et la réactivité du projet immobilier en cours, encore félicitation.

Agence à l'écoute, disponible et très réactive lorsque nous avons une demande urgente. Nous sommes à l'agence Turbigo depuis plus de 10 ans même en ayant déménagé nous avons souhaité y rester pour ne pas perdre cette qualité de service. La confiance et l'accompagnement accordés au client dans ses projets est très rassurante.

La directrice nous a renseignés par téléphone et indiqué comment débloquer notre situation alors que nous étions clients d'une autre agence du quartier (fermée un vendredi) et dans une situation critique. Merci beaucoup pour votre aide et professionnalisme !

Super accueil, et tres serviable.

Merci pour votre accompagnement dans mes projets.

Bonjour je me suis rendu au service LCL rue turbigo J’ai été agréablement surpris par l’accueil et l’écoute des personnes qui m’ont pris en charge Avec un sourire en plus de cela Un service de haute qualité merci à vous

Très bon accueil , agence très propre ❤️

Mauvais service client. Je me suis présenté en urgence à l'agence 2mins après la fermeture en fin de journée car ma carte et compte avaient été bloqués subitemment par une procédure interne LCL. Malgré la situation difficile, l'employée au guichet m'a fermé la porte au nez. Je comprends les exigences d'horaire, mais c'est la marque d'un manque d'attention client.

Tres bon accueil ,et toujours satisfait de cette agence.

Mon père avait ouvert un compte pour sa petite fille dans l’agence LCL turbigo, depuis 2013 j’essaye de récupérer les fonds sur le compte Gulliver, mais malgré mes lettres recommandées, appels et fourniture de tous les papiers depuis 2013 toujours rien! A ne rien y comprendre. A lire les derniers avis l’organisation de l’agence aurait changé, peut être aurais je droit à une vraie prise en compte!

Merci M Garabet ARTIN et Mme Clea Cothias

Je tenais à remercier et féliciter l'agence LCL de Turbigo pour leur savoir-faire et leur savoir-être. Tant le secrétariat que le directeur d'agence m'ont témoigné, à chaque fois que nécessaire, de l'attention et ont su me fournir une réponse rapide et adaptée. Merci beaucoup pour votre travail.

Un bon accueil, de bons conseillés. Merci à Monsieur Artin Garabet Tro pour son travail.

Très bonne expérience du rdv aujourd'hui avec mon nouveau conseiller Mr. Garabet Tro Artin dans mon agence Turbigo Paris 3ème. Il m'a écouté et bien analysé ma actualité et surtout m'a donné le bon conseil et la solution qui bien adapt à mon situation et mon besoin. J'apprécie beaucoup son qualité de communication et professionisme de répondre à client. Merci mon conseiller, le véritable conseiller.

Je suis très satisfait de cette agence. Les conseillers répondent à toutes mes demandes, et un très bon accueil.

Un excellent contact avec la responsable de cet agence Mme El YOUSSOUFI, efficace ,réactive. Bref des relations Banque/client comme on en voit de moins en moins.

Je suis client depuis 14 ans ,Toujours serviables, disponible et à l ecoute du client Bravo

Je suivi par Mr ARTIN dans cette agence , qui est très à l’écoute et un bon suivi sur mes demandes . Très professionnel !

Je suis satisfait de cette agence,un bon suivi.

Super conseiller Monsieur GARABET TRO ARTIN Je recommande fortement 👌🏼

Je suis tres satisfait de mon agence, un bon suivi et tres bon accueil.

Excellente agence avec de très bons conseils des conseillers et en particulier avec la directrice de l’agence Mme EL YOUSSOUFI

Très très bonne accueil de Mme LARDJANE

Je suis satisfaite de ma banque, aussi de ma conseillère qui réponds toujours à mes demandes.une agence très propre.

Je suis satisfait de mon agence, toujours réactifs., très bon accueil.

Comme d’habitude, impossible de déposer des espèces aux DAB, particulier et professionnel. Il faut encore courrir tous le LCL du centre de Paris pour trouver un DAB qui fonctionne, tout ca avec 3000 euro dans les poches. Les commerçants ne sont clairement pas votre priorité

C'est avec tristesse que je publie cet avis : cette agence, autrefois excellente, laisse trainer des problèmes (causés par la banque) en l'occurence depuis 7 mois, et qui - plus grave - traite le client avec suffisance, voire mépris.

Une bonne agence. Une mention tout particulière pour monsieur ANTHONY ARRANZ. C’est le meilleur conseiller de tous! Très réactif, à l’écoute, juste au top.

agence de qualité avec des conseillers à l'écoute et réactifs. cliente depuis des années je recommande et conseille le professionnalisme de M. JUBIN et son équipe.

Agence très professionnelle avec des conseillers réactifs Je n’ai jamais été déçu et j’y suis depuis plus de 15 ans !

Quelle mauvaise agence! Zero suivi des dossiers, delais ridiculement longs, manque d'expertise, agents malaimables qui vous expliquent qu'ils ont beaucoup trop de clients et que vos affaires sont le cadet de leurs soucis.

J'avais demandé une clôture de compte et après 6 mois elle n'était pas encore effectivement clôturé, donc je continuait à recevoir des primes d'un ancien employeur et la banque n'a jamais rejeté les virements. Ils ont bien gardé mon argent pendant des mois sans me prévenir. Ils ont cancelé l'accès à mon copte sur internet et ils ont jamais versé mon solde sur mon nouveau RIB. La dame à l'accueil est trop désagréable et irrespectueuse avec les clients. C'est une dame a lunettes qui semble de boire de la vinaigre lors de son petit déjeuner pour bien réussir à passer la journée à faire la gueule au boulot devant les clients. Elle est l'incompétence personnifié comme tout l'équipe. C'est mieux d'aller un peu plus loin dans le quartier et chercher une autre banque. A ÉVITER. Et non, merci, je n'ai aucun intérêt à échanger avec vous sur les réseaux sociaux.

FUYEZ ! une équipe inefficace au possible. 3 mois pour finaliser une demande de credit immobilier avec au final, une augmentation de taux entre la proposition initiale et la finale, car étant donné l'absence de suivi, de motivation, de suivi des dossiers en cas d'absence d'un conseiller et d'une certaine désinvolture, l'augmentation des taux est survenue. Pas d'effort pour convaincre la direction de rester sur le taux initial. Et surtout il ne faut pas leur faire remarquer le manque de diligence, de suivi, de non rappel ou de non reponse aux messages, de manque d'efficacite… c'est tres mal vu ! Vous n'avez le droit que de subir et de sourire ! Ils ne rappellent pas quand on laisse des messages, ils ne trouvent pas les mails pourtant envoyés sur leur messagerie interne (un peu archaique et tres limitée)… Je suis client LCL depuis 30a... ca n'a jamais été aussi pire !

Très bonne banque pour faire payer des services ou quand vous ne vous intéressez pas à vos comptes, mais alors incompétence et inefficacité des que vous vous penchez sur la question ou que vous demandez qq chose. Jamais joignable par dessus le marché!

Règle numéro 1 ne jamais demander conseil à cette agence Réglé numéro 2 ne plus jamais y mettre les pieds !

Hallucinant cette agence !!! Il m'ont fait quitter le LCL après 20 ans de fidélité ! Des horaires d'ouvertures très réduites, les salariés de l'agence sortant souvent sous notre nez nous voyant en train d'attendre, en mode touriste en rigolant. Un costard ne fait pas tout ! Et le pire du pire, j'y ai été à titre professionnel . J'ai tenu 3 mois ce fut un enfer. Je demandais des choses extrêmement simples : remettre de l'espèce en banque, et pouvoir avoir de la monnaie. Pour remettre de l'argent en banque c'était compliqué car appareils souvent hors service. Mais pour avoir de la monnaie c'était juste démentiel. Appareil en permanence hors service. Le technicien venait la réparer un matin, l'après midi même l'automate était en panne pendant plusieurs jours. Il aurait fallu que le technicien dorme sur place, ça aurait été plus simple. Ca arrive ce genre de choses, mais là, c'etait tout le temps. Et les conseillers nous disant qu'on ne peut rien faire, tant pis c'est comme ça ! C'etait un des grands sujets que nous avions entre professionnels ayant nos comptes dans cette agence. Heureusement j'ai confié mon compte à une autre banque. Ça fait 3 ans, et j'ai JAMAIS eu le moindre soucis. Ils sont parfaits ! Je sais qu'il n'y a pas de mauvaises banques, que des mauvaises agences, mais je commence à avoir de plus en plus de soucis avec différentes agences LCL ces temps ci...Point positif, les personnes à l'accueil sont souvent aimables cependant ! Mais le contraire serait surprenant !

Une catastrophe ! 3 conseillers en moins de 2 ans avec aucune autonomie. Ils vous bloquent votre carte sans raison, se trompent sur vos frais, ne répondent pas à vos questions même quand il s'agit de leur propre erreur. Client traité par dessus la jambe ! Fuyez !

J'ai quitté cette agence après plus de 20 ans de fidélité au Crédit Lyonnais puis à LCL. C'est une catastrophe. Aucune connaissance de leurs clients, des conseillers clientèle qui changent tout le temps, des files d'attente interminables pour la moindre opération. Le personnel d'accueil est débordé, les stagiaires souvent de bonne volonté mais sans aucune marge de manœuvre pour régler les problèmes eux même, et les conseillers sont d'une nullité crasse, à peine imaginable. Seule solution pour espérer un minimum de suivi : être géré par le directeur ou la directrice de l'agence, et encore... Le Crédit Lyonnais a des années de retard sur ses concurrents et cette agence est encore plus en retard que les autres !

L 'accueille est bon, les stagiaires travaillent mieux que les conseillers. Très mauvais gestionnaires .A éviter de préférence !

Accueil hautin et désagréable. Venu pour ouvrir un compte et l'impression que c'est un privilège. Rendez-vous annulé. Je préfère aller plus loin de chez moi et mieux reçu dans une petite agence.