LCL Banque et assurance Banque

Super équipe de conseillers professionnels et souriants et le Directeur d'agence humain. Ma conseillère est madame Dutemple et elle est géniale

Une banque que je recommande vivement les conseillers sont très professionnelles et très a l’écoute envers les clients. Je merci en particulier Monsieur Eugène.

Service client à disposition et très efficace. Monsieur Eugène est très bon conseiller et à l’écoute.

Bonsoir , je suis ravi de faire parti des clients de LCL. Vous êtes formidable dans cette agence. VOS conseillers sont exceptionnelles. CORDIALEMENT MME CLÉMENT SABRINA

Tout le monde est très simple. Je suis cliente depuis des années. Le taux est attractive. Mon conseiller actuel est Mr. Martin Eugène. Il m'a donné des conseilles au top pour gérer compte. Recommande!

Je suis très satisfait de l'accueil de tout le personnel de l'agence J'ai Mme Mathilde Dutemple comme conseillère et je la remercie très sincèrement de ses très bons conseils , de ses explications très claires Qui m'ont permis d'effectuer de très bons placements Merci à tous et bonne continuation Cordialement Gilles LEMAURE

Je te conseille cette Agence Accueil chaleureux et personnel très gentil il vous aide sur la moindre chose ? je te conseille 👍👍👍

Je suiș très très content ! Merci

Je souhaite remercier chaleureusement notre conseiller bancaire MARVIN EUGÈNE, pour son accompagnement exceptionnel. Grâce à lui, mon mari et moi avons toujours des réponses claires et précises à mes questions financières. Son expertise et son approche personnalisée ont grandement contribué à ma tranquillité d'esprit. Un service irréprochable que je recommande sans hésitation. Vous êtes le meilleur.... Dame KWOUAMEN

Je préfère personnellement les banques en ligne, mais il se trouve que je suis également client au LCL de Bourg-la-Reine (7 rue René Roeckel). J'ai toujours été bien accueilli, tant au téléphone qu'en personne. J'ai toujours eu des réponses valables à mes questions ou requêtes et les quelques problèmes que j'ai rencontrés ça et là ont toujours été résolus avec efficacité et rapidité. Parmi les banques de réseau, le LCL - et cette agence en particulier - me paraissent être un excellent choix.

Vraiment excellent! Madame Brisitte et mon conseiller Mademoiselle Océane, elles sont super sympa, avec beaucoup de patiences, surtout pour l'étranger, elles m'ont donné la confiance pour cette banque. Et tout les explications sont très claires, utiles et efficaces,(j'ai une liste de questions, elles sont très très patientes avec moi, hyper hyper gentilles) Je suis ravie de faire un compte chez LCL, il digne mon meilleur compliments. Merci LCL

Agence très réactive et spéciale pour Princia …excellente professionnelle ! Bravo

Nouvellement arrivé dans cette agence en tant que client. J'ai fortement apprécié la réactivité, l'hospitalité et l'efficacité, pour les demandes, même si nous n'avons pas de rdv. donc bravo et merci. c'est les hommes et les femmes qui font l'entreprise et la bonne renommée de cette agence!

Merci à l’agence et l’equipe

Je suis cliente depuis quelques mois et je suis très satisfaite des services proposés par Lcl. Mon conseiller Monsieur Eugène est toujours à l’écoute de mes besoins et sait me conseiller au mieux. Je vous remercie

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par l'agence LCL à Bourg la Reine. Leur équipe est non seulement professionnelle et compétente, mais aussi extrêmement réactive et à l'écoute des besoins ( M. Eugene, Mme Oceane et Mme Princia) Très bien merci mes conseillers Je recommande ici.

Agence aux petits soins avec ses clients. Monsieur EUGENE très réactif et courtois qui a su m’apporter les conseils nécessaires de façon détaillés et précis. Merci encore

Service client exceptionnel, au petit soin, je recommande vivement !

Super service. Tres à l 'ecoute et efficace.

Toujours aussi professionnel c'est impeccable

Princia est très sympathique de nous accueillir.C’est vraiment un agence efficace!

Une conseillère à notre écoute. Nous accompagne toujours dans nos projets. Compétence et sympathie au rendez-vous à chaque fois.

Excellent accueil et personnel disponible et à l'écoute.

Des équipes accueillantes et à l'écoute

Bonjour, je suis pas dans cette agence mais j'ai eu affaire au directeur d'agence qui est aimable et compréhensible de certaines situations. Cordialement

LCL de bourg la reine est une agence très cool qui reçoit et triste bien ces clients écoutés proposé

Une agence d’enseigne bancaire n’est rien sans les personnes qui sont à l’intérieur. Pour ma part, c’est avec plaisir que je pousse la porte de cette agence. Merci à mon conseiller qui est présent pour répondre à mes questions et difficultés éventuelles et mille mercis à la personne de l’accueil qui est le soleil de cette agence avec son sourire, sa chaleur et sa bienveillance.

Agence avec des conseillers qui sont à l'écoute, malgré les commentaires négatifs qui, je pense, sont de mauvaise foi pour la plupart, je me suis tenté à ouvrir un compte il y a plusieurs mois de cela et ai été agréablement surpris du suivi et du sérieux des conseillers (réponses à des mails même en l'absence de mon conseiller, directeur disponible et à l'écoute, personne à l'accueil de bons conseils et toujours avec une petite blague). Très bonne expérience jusqu'à présent!

Agence au top, l équipe est accueillante et réactive.

Nul comme agence, je me suis présenté pour récupérer le mot de passe de mon application et j'ai trouvé une femme a l'accueil qui n'a pas voulu me le donner en plus elle se m'étais des choses qui ne la regardait pas en me disant pourquoi vous avez ouvert un compte dans le 95... Après je lui ai expliqué que c'est ma conseillère qui m'a dit que je peux récupérer le code dans n'importe quelle agent LCL mais elle n'a pas voulu comprendre elle m'a dit va voir avec ta conseillère alors 😒 elle voulait pas travailler c'est ce qu'il m'a dit ma conseillère Puis j'ai changé d'agence ils me l'ont donné normalement sans problème.

Un plaisir de passer dans cette agence.

Si je pouvais mettre un zero je l'aurais mis. Depuis que ma conseillere est Mme Dutemple mes appels restent sans reponse ainsi que mes messages. Un service desastreux. Il me hate de cloturer mes comptes. Il fut un temps ou le service etait a la hauteur mais ce temps semble bel et bien revolu.

Rendez-vous avec Mme. Baertsoen très satisfaisant. Accueil agréable, réponses rapides et efficaces.

Des conseillers qui sont prêt à tout pour vendre des assurances ATTENTION arnaque idem pour les frais bancaires qui n'arrêtent pas

Je déconseille, un conseiller pro arrogant et sans conseil pertinent, une acceuil où les tensions se ressentent.Je déconseille

Attendre 45 min au guichet, pour une personne. Je déconseille de se déplacer. La personne au guichet n’est pas agréable.

Nous avons contracté un emprunt avec le soutien de Monsieur CHALOUHI. Nous apprécions vraiment votre excellent service. Vos connaissances professionnelles et spécialisées, votre souci du détail, vos grandes compétences en communication (réponse très rapide) ont rendu l'expérience encore meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Nous recommanderons votre service à d’autres à l’avenir.

qualité /20

Les conseillers ont enfin l’agence qu’ils méritent, la rénovation est réussie. Le personnel est exceptionnel notamment monsieur Chalouhi très réactif qui a su m’apporter le conseil dont j’avais besoin. Merci encore.

Je remercie l'agence LCL de Bourg la Reine de m'avoir accompagné sur mon projet. Notamment M Chalouhi, conseiller patrimonial de l'agence, qui s'est montré réactif sur notre projet. Il a été de trés bons conseils. Si vous avez un projet immobilier je recommande cette agence à 300%.

Agence a l écoute et réactive. Ma conseillère Mme JAFJAF a bien pris en main mon dossier de prêt immobilier et elle m a trouvé une solution en moins de 1 mois.

Excellent accueil de la dame au guichet à l'entrée, efficacité. Disponible et à l'écoute. Vraiment bien !

J'attends 1 heure devant l'agence juste pour pouvoir utiliser une machine de dépôt qui n'est pas accessible de 12h30 à 15h. Ça aurait été plus utile de la rendre accessible pendant la pause dej (voire de 7h à 20h) pour faciliter les opérations de vos clients (mettre une séparation à l'intérieur comme dans d'autres agences lcl).

Excellents personnels très compétents et professionnel un directeur très gentil à l'écoute des clients très bonne banque je l'a recommande à toute personne

Les collaborateurs sont accessibles et investis. Le conseil est de qualité, notamment Georges Chalouhi qui a su m’accompagner sur des situations compliquées

Équipe a l’écoute et efficace. Agence très réactive Directeur d Agence a l écoute

A la recherche d une banque pour le financement de mon bien immobilier. L agence a finalisé mes offres de prêt en 1 mois. Efficacité et rapidité sur mon dossier je suis satisfait.

Ma femme et moi recherchions un crédit immobilier, notre dossier étant malheureusement à risque les banques en ligne nous ont redirigés vers les banques traditionnelles. Nous avons alors pris rdv dans toutes les banques de Bourg la Reine. Le rendez-vous semblez mal engagé lorsque j'ai expliqué que le dossier était à risque. Toutefois comme j'avait pas mal de bagouts grâce à d'autres rdv qui m'ont bien expliqués tout ce qu'il était possible de faire, le conseiller à accepter de prendre notre dossier. Plusieurs semaines plus tard, toujours aucune réponse. Mon projet se fera au Credit Mutuel de bourg la reine que je recommande à la place du LCL.