LCL Banque et assurance Banque

Très bonne agence , j'ai ete bien accueillie par Madame Dali et Madame Alhousseini

Tres bonne agence lcl

Mon expérience dans cette banque LCL est une application très rapide et le caissier et le personnel sont très accessibles. Même la banque en ligne pour compléter vos données personnelles est un fonctionnement et une transaction fluides. Merci!

Équipe de service incroyable dans cette succursale !!! Je ne pouvais pas demander un meilleur service et une meilleure convivialité !!! Tout le meilleur du Canada!

Une équipe au top. Réactive et à l écoute Merci à Sephora et à son directeur Karan

Très satisfaite de l'agence 666 et de ma conseillère Sephora

Bon acceil La conseillère Mme kalfa sephora très patiente à l écoute professionnelle Merci

Très bonne prise en charge . Très professionnel

Sephora est adorable et parfaite

La conseillère Dali Sandrine c’est la meilleure The best

Très bonne agence , belle accueil

Je me sens bien dans cette agence car ils m'ont toujours très bien traité.

Toujours bien accueilli par sephora de Gare de Lyon. Même à nation la conseillère était déjà au top. Ravi de l’avoir revue. Avec vous ces LCL proches de nous. A la prochaine et continue d’être aussi souriante et efficace. 🥰☺️

très bonne agence, j'y suis depuis près de 10 ans, mon fils et ma nièce aussi. Nous avons eu des conseillers et conseillères à l'écoute, attentifs et surtout très aimables, lorsqu'on a pas bcp d'argent c'est difficiles d'être écouté avec certaines banques mais je vous assure que même la directrice de l'agence a toujours été à l'écoute et aimable. Un grand Merci à M. Gomes et à Mme Dali.

Super service, très agréable !

Accueil parfait. Agence disponible. Un exemple à suivre pour les autres agences

Très bien accueilli par Madame L’alla , agence parfaite

Très bonne agence, la disponibilité et l’accueil de la clientèle est parfaite . La conseillère Dali est à l’écoute , superbe personne.

Je suis très heureux de la qualité de votre service.

Agent très à l’écoute merci surtout à l’agente d’accueil Lalla pour accueil et sa patience suite à mes multiples sollicitations. Je recommande direct 👌 👌

Mme Dali est gentil et professionnel

Très disponible , très proche des clients !

Très bonne agence , Madame Dali est une super conseillère

si bon

Sephora m'a bien conseillé et m'a bien accueilli et a bien résolu mes problèmes et je conseille tous le monde de venir a ledru Rollin et voir avec Sephora

Je suis très contente de Mme Kalfa. Elle m’a bien conseiller.

Satisfait de mon agence , très belle accueil avec Madame Alhousseini Ahmidou Lalla

Très sympa et réactif à l'accueil

Un grand merci à Hakima pour son accueil chaleureux. Elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme.

Accueillante et souriante et très professionnelle

Accueil super !!! Merci à la jeune personne de sa réactivité et son professionnalisme.

J’ai été ce midi pour un souci et j’ai été très satisfait du service et de l’accueil Merci

Bon service. Très à l’écoute du client.

Très réactif et professionnel !

Madame a été professionnel c'est apprécié sa façon de m'expliquer les choses

bel endroit

Accueil et agence au top merci hakima

L'accueil c'est très bien

Parfait accueil

J'ai vraiment un très bon service, le meilleur de ma vie Grâce à Sandrine Dali super bonne conseillère hôtes et personne ayant des connaissances et des renseignements pour les clients Merci Sandrine Dalí

La dame de l’accueil est agréable et compétente. Ma conseillère est toujours à l’écoute. Je recommande cette agence.

Accueil impeccable. Échange cordial et très sympathique. J'ai vraiment apprécié.

Service client efficace (Mme. Vochre)

C’est une banque que je recommanderai à tous J’ai trouvé mon conseiller M Marcheix top En tout cas merci pour les conseils

Ma conseillère est très réactive, à l'écoute, professionnelle. Un vrai partage

Merci à vous Mme Vochre pour votre écoute et l'accueil que vous réserver à vos clients. Sans parler de votre professionnalisme qui va haut delà de vos fonctions.

Le personnel est très compétent et gentil. Le directeur est très serviable et à l'écoute.

Bien Accueilis ! Bonne accueil

Je recommande cette agence, personnel professionnel avec une expertise remarquable. L'une des meilleures LCL merci

Très bonne expérience client : qualité, réactivité, conseil avisé !

Les collaborateurs de l’agence sont très réactifs, ils se rendent très disponibles Je suis satisfait du service

Très bon contact, efficacité et rapidité merci

Des conseillers bien sympathiques De bons conseils

Très bien reçu, agence au top.

Enfin une banque qui nous comprend et des personnes accueillantes

J'ai ouvert un compte chez LCL il y a un an, et mon expérience est de plus en plus décevante ! À cause d'un problème avec le distributeur automatique de dépôts, le montant de mon dépôt était erroné. On m'a promis que l'argent serait crédité sous 10 jours ouvrables, mais après 3 mois, on me ballotte sans arrêt. Mon nouveau conseiller ne répond pas à mes messages, et après 45 jours, sa seule réponse est de me demander de l'appeler... Très déçue./ Après trois mois sans solution à mon problème, j'ai publié un avis négatif sur Google hier. Miraculeusement, mon conseiller m'a soudainement contacté via message (alors qu'elle ignorait mes messages pendant 45 jours). C'est très ironique. Si vous tenez à votre image, répondez ici. Si vous vous souciez vraiment des clients, résolvez mon problème en attente depuis trois mois.

Merci pour votre accueil vous êtes vraiment aimable et gentil

Conseillers compétents en maîtrise des outils ! Excellent service client !!

Hyper sympathique et je me suis très bien renseignée! Merci madame Vochre, Queen C👍🏻

Satisfaite des services de mon conseiller M.G

5 étoiles pour une équipe compétente! Mention spéciale à M.G, efficace et rapide dans le traitement de mes demandes !

Mme Vochre Très bon accueil et à répondu à mes attentes.

Très bon accueil, jeune fille chaleureuse et disponible.

La jeune fille à l’accueil elle est chaleureuse, éduqué, aimable et à disposition.

J'ai été reçu par la conseillère Vochre Quincy pour l’ouverture d'un compte pour ma petite fille c'est une conseillère très aimable et professionnelle Je recommande vivement cette agence

Madame Vochre est une conseillère très sympathique, qui prend le temps de tout expliquer avec gentillesse et bienveillance. Merci beaucoup pour vos très bons conseils. Un vrai rayon de soleil et de plus très consciencieuse et efficace.

J’ai ete recu par une conseillère pour l’ouverture de mon compte, elle a été patiente et très compétente je recommande un maximum de plus j’ai eu le droit a une ouverture de compte rapide et efficace

J'ai été a l'Agence de gare de Lyon. La conseillère Vochre Quincy très aimable et professionnel. A l'écoute et Attentif à mes besoins.

Client depuis plus de 18ans, je conseille fortement cette banque. Efficace, rapide, proactif et surtout toujours à l'écoute.

Ma carte a été bloqué ils m’ont trouver une solution en moins de 10min c’était franchement impeccable rien a dire Conseillère vraiment aimable

Pour ma part, je trouve cette agence très réactive le personnel très professionnel je pense qu'ils sont ce que le LCL désire apporter à ses clients satisfaction disponibilité et qualité

Collaborateurs réactifs, professionnels et d excellents conseils Je recommande vivement cette agence

Equipe au top!

Professionalisme et disponibilité

J’ai fait le tour des agences LCL et je peux vous dire que ça fait plaisir de trouver enfin une agences avec des conseillers qualifiés, sympathiques, et souriants. Ils gèrent très bien n’importe quel situation. Vraiment je recommande fortement. Encore merci pour votre professionnalisme ça se faisait rare.

Accueil très chaleureux Directrice très aidante !

Je ne suis pas client de l’agence, mais j’ai été très satisfait de l’accueil et de l’efficacité du personnel. J’envisage très fortement de transférer mon compte dans cette agence. Je recommande

Excellente agence, Toujours à l'écoute je recommande vivement

JE SUI TRES CONTENT AVEC TOUTE PERSONE QUE TRAVAIL CECT AGENCE

Accueil satisfaisant toujours disponible en agence ou par téléphone équipe au top

LCL banque et assurance Si vous prenez la rue Lyon vers le nord depuis la gare de Lyon, vous arriverez à l'intersection de la rue Ledru-Rolland et au coin se trouve LCL Banque et assurance. Vous pouvez bénéficier de divers services auprès des institutions financières et ils sont très gentils.

La lasagne était décevante. La sangria était la pire sangria que j'ai jamais mangée et la mousse au chocolat était bien trop forte et sucrée à peine comestible. La pizza de mon partenaire était bonne et le gâteau au fromage était bon mais je ne reviendrais pas. Le personnel était vraiment sympa et l'endroit est plutôt esthétique.

Depuis que je suis dans cette agence je suis très satisfait ma conseillère m explique bien et elle est patiente. Conseiller disponible et bien veillant

Le service donné est excellent. Un bon conseillé, une bonne réactivité, efficacité de travail incroyable. Je n’ai aucun souci ! Tout est nickel ! 😎

J’e suis content félicitation à ma conseillère mme NICOLAIDES

Accueil parfait conseillers disponibles et directrice a l écoute de ses clients

Mlle El Mouhed est absolument charmante et professionnelle, j'en suis personnellement extrêmement satisfait.

Équipe efficace et agréable. Les conseillers sont réactifs.

D'habitude lorsque je veux retirer une somme au dessus de 500e (ma limite de plafond), je me présente au guichet en demandant de retirer la somme que je souhaite, la personne me donne une carte temporaire avec laquelle je me présente au distributeur pour retirer l'argent mais ICI DANS CETTE BANQUE cela est IMPOSSIBLE, c'est inacceptable et c'est la première fois que cela m'arrive. On a de l'argent mais on peut pas le dépenser .. Je suis client chez LCL pourtant. A fuir

Une équipe très agréable, avec des conseillers réactifs ! Je recommande fortement cette agence.

AGENCE À ÉVITER ABSOLUMENT, suite à une demande d'étuis pour ma nouvelle carte bleue la directrice de l'agence, m as répondu qu elle ne m en fournirait pas et qu elle n' avait pas pour mission d'être commercial avec ses clients, je crois que cette dame n'a pas du tout compris l'essence de son métier, je vais donc devoir changer d'agence même si celle-ci se trouve prêt de chez moi merci bcp LCL

Cliente depuis 1 mois, j'ai ouvert un compte étudiant. Je paie 1€ à l'année. Ma conseillère a répondu à toutes mes demandes, très efficace!!!! :-)

Une agence de passage, certains collaborateurs parlent bien anglais. Très appréciable

Non cliente LCL, je passe souvent par cette agence pour demander des renseignements. J'ai toujours eu un bon accueil. Hâte que l'agence ré-ouvre pour procéder à mon changement de banque.

Equipe disponible et toujours à l'écoute de mes besoins

Je ne peux pas mettre zéro donc je mets une étoile mais deuxième soucis avec leur distributeur de billets. Je me fais avaler ma carte pour code faux. Je vais les voir, ils sont sensés me l'a restituer, m'appelée une fois récupérée, vu avec les guichetiers... J'apprends que le jour d'après elle a été renvoyée au siège de ma banque.... Hier je retire à nouveau de l'argent et je reçois un message comme quoi carte bloquée dû à 3 essais pour code faux.... Je ne sais pas ce qu'il se passe avec leur machine mais terminé, je n'utiliserais plus leur agence pour retirer de l'argent...

Bcp d'incapables dans cette agence. En janvier 2018, j'ai fermé mon compte que je n'utilisait plus. J'ai signé tous les documents sur place. Seulement voilà, nous sommes en octobre 2018 et le compte n'est tjrs pas fermé ... malgré trois appels telephoniques demandant la clôture, car j'habite desormais à 500km de l'agence. Je reçois toujours des relevés de compte avec des frais de tenue de compte bien sûr. Je pense que si ça continue, je vais raconter ma petite expérience sur les réseaux...