Mairie d'Évry-Courcouronnes Hôtel de ville

Manque de personnel clairement file d'attente trop longue Elargir les heures d'ouvertures serait pas mal Personnel peu agréable

Très bon accueil, personnel compétent, très agréable

Ce serait sympa de recevoir les appels pour l'état civil au lieu de nous raccrocher au nez, mon livret de famille est chez vous depuis janvier... merci de ne pas laissez les gens en attente et sans informations!

Grosse déception ! Le 11 août dernier j'accompagne mon père afin de refaire sa CNI et son passeport ... Mon père est sous habilitation familiale, ce qui n'est ni une tutelle ni une curatelle, chose que j'ai passé plus d'une heure à expliquer à l'agente ! Même ses supérieurs n'ont pas su l'aiguiller sur le sujet ... Les semaines passent, puis les mois et aucune nouvelle de la mairie. Je contacte l'ANTS qui ne reconnaît pas les numéros de dossiers, j'appelle donc la mairie qui me répond de façon très désagréable VOTRE DOSSIER N'A TOUJOURS PAS ETE TRAITE, après 4 mois d'attente. Puis fin janvier, un message laissé sur mon répondeur m'indique que le dossier a été rejeté à cause de la photo !!! La grosse blague ! L'agente m'avait fatiguée pendant près d'une heure sur un sujet qui n'en était pas un et n'a pas été capable de voir que la photo était non conforme ??? Début février, je passe récupérer le dossier et là on me dit que mon père devrait être là également ! J'habite à plusieurs kilomètres de la ville d'Évry, comme eux je travaille aussi et mon père est handicapé, le déplacer nécessite toute une logistique et il fallait qu'il soit là ??? Mais où est le bon sens ? Je remercie uniquement l'agente qui a bien voulu me rendre le dossier sans la présence de mon père ! La seule qui a compris ma colère et auprès de qui je m'excuse si jamais mon attitude l'a heurtée. Suite à cet épisode, je me suis rendue à la mairie de Grigny et en 3 semaines j'ai eu la CNI + le passeport :-) et tout ça dans la bienveillance !

Venue pour récupérer une copie de mon acte de naissance, très efficace rapide et souriante, c’est assez rare donc important de le mentionner.

👍👍👍

Voulant joindre le service d'état, ouverture a 13h d'après google le mardi, on me dit ce service et actuellement fermée je me permet de joindre un autre service ou on me signale qu'il ouvre a 14h soit. je rappel donc a 16h50 mise en attente pendant 10 min pour que a 17h03 le téléphone ce décroche puis raccroche. Je rappel immédiatement mais encore une fois le message ce service et actuellement fermée Je vais donc vérifier les horaire normal il ferme a 17h00. Cela reste tout de même INADMISIBLE de raccrocher au nez des gens qui eux aussi travail et pas au horaire feignant de certains fonctionnaires !!!!

Je suis venue pour le passeport il y a quelques mois (temps d'attente très long- ne soyez pas pressé)et aujourd'hui pour un livret de famille (temps d'attente très court). Les points positifs : - très belle mairie (intérieur et extérieur), - personnel accueillant, réactif et courtois, - site de la mairie très clair, Les points négatifs : -difficulté pour se garer, - parking payant - délai de délivrance du passeport : long

Beaucoup de descrimination. Et de menaces faite par le cabinet de monsieur le maire. Quand c'est que vous allez arrêter de nous pourrir la vie. Quand on dit quelque chose de vrai on ce fait attaqué de partout avec une grande violence. On a le droit de pas être d'accord sur tout. Monsieur le maire, n'est malheureusement pas au courant de tout ce qu'il ce passe. Car il est plus ouvert au dialogue que d'autres personnes de la mairie. Il faudrait faire du ménage. Heureusement qu'il y a encore quelques personnes à qui on peut parler des problèmes et dialoguer, sans ce faire insulter et menacé. Les personnes les plus simpatique et accueillante de la mairie c'est veronique et linda et une autre personne au ccas je m'en rappelle plus de sont prénom. Il on du mérite.

C’est bien changer la ville mais bouger vous pour les travaux à cause de vos travaux on se retrouve à faire 2h de route c’est pas normale les travaux de jean rostant sa fais 1 ans c’est jamais fini c’est abuser !

C'est toujours un plaisir d'aller à mes rdv à la mairie d'Évry

Service de l'état civil déplorable. Nous sommes tous nés dans des communes différentes et bien plus grandes que celle d'Évry mais le livret de famille est bloqué depuis le 9 juin là bas. Nous n'avons donc aucun document officiel depuis la naissance de notre enfant . Service qui répondait peu et mal et qui à présent ne nous répond plus du tout. Nous sommes dans l'impasse !!

Le personnel de cette mairie d’Evry est juste accueillant et sympathique; et ce avec tout le monde!!! Plutôt rare de nos jours… je vous encourage continuer ainsi! Bravo

Très jolie lieu accueil rapide rendez-vous rapide très bien le seul bémol le parking est payant

Accueil et service rendu avec courtoisie et rapidité

Accueil chaleureux, du Maire au .......

50min d'attente au téléphone pour entendre nous sommes surchargés de travail, nous sommes en sous effectif, c'est a cause du COVID, c'est a cause des émeutes bref autant d'excuses que de mauvaise foi. 3/4 mois de retard pour un tampon... bienvenue à Évry.

Service état civil incompétent gros manque de professionnalisme pour un service public. Ma fille est née en novembre 2022, son père a été la déclarer et a fait la demande de livret de famille en temps et en heure. Nous avons eu un acte de naissance provisoire. Jusque-là aucun problème. À ce jour on est en août 2023 et je n'ai toujours rien. Pour la petite histoire. En janvier 2023, j'ai contacté à de nombreuses reprises le service d'états civils qui a fait preuve d'une grande incompétence car personne n'a pu m'expliquer pourquoi il n'était toujours pas prêt. J'ai eu comme explication nous avons du retard merci d'attendre. En juin 2023, je recontacte la mairie pour signaler le fait que je n'avais toujours rien. La dame n'était absolument pas aimable mais a pu me dire qu'aucune demande n'était en cours mais n'a pas pu m'expliquer les raisons. J'ai pourtant expliqué à de nombreuses reprises l'urgence de ce document mais j'ai l'impression que personne n'a fait le nécessaire.....

Je m'y suis rendu hier pour refaire la carte d'identité de mon fils. Ça s'est super bien passée! La personne qui m'a reçu était consciencieuse, sympathique et rigolote, c'est agréable ! Si on arrive à l'heure de son rendez-vous, avec les papiers qu'il faut ect, c'est très rapide 😊

Je recommande vivement

Un service public plus que déplorable et incompétent Je suis surprise, La responsable du service population état civil m’apprend qu’elle ne peut rien faire !!! Que le Cert ne lui réponds plus ! C’est extrêmement choquant Demande de renouvellement de passeport et cni déposé pour ma fille en mairie le 3 Avril puis en cours de production depuis le 19 juin nous avons reçu que la Cni alors que nous devons Voyager début juillet je ne vais pas pouvoir reporter mon voyage c’est inadmissible nous sommes soi-disant à l’ère de la technologie et du numérique en 2023 aucun interlocuteur n’est capable d’apporter une réponse , tout les services se relance la balle !!!!

Super j'adore le personnel

Livret de famille envoyé chez eux le 7 février « n’ont rien reçu » un jour il me trouve dans leur fichier 15 min après ce n’est plus le cas (ce n’est pas moi qui suis née chez eux mais mon conjoint) … merci à l’état civil d’avoir perdu notre premier document de famille !!

Accueil téléphonique nul, j’ai dû appeler 10 fois pour joindre le guichet famille en vain

TRÈS BELLE MAIRIE PERSONNELS GUICHET FAMILLE AGREABLES ET ACCUEILLANTES

Accueil très chaleureux ,personnel souriant et agréable, prenant le temps nécessaire pour répondre à notre attente. Bravo et merci.

SAFRAN aircraft engine evry ci-joint

Injoignable

je suis comme ça, c'est un endroit très sympa

Top. L'accueil est chaleureux, les procédures vont vite si on a pris rdv avant.

Excellent. Personnel très gentil. Travailler rapidement

Un accueil chaleureux et un petit mot gentil de la part des personnes lors de notre visite du jour pour le retrait du cadeau de Noël pour les séniors . Merci à vous tous . Et joyeuses fêtes de Noël .

Accueil téléphonique exécrable. Honteux . Si on aime pas son travail on peut toute a fait démissionner et laisser sa place à des gens travailleurs et aimable.

Mairie bien aménagée...

répondent jamais au appel même après 10, 15 minutes

Super mairie personnel très compétant et très sympa et très accueillant rien à dire je recommande à mille pour cent !! Et très efficace !

Tout dépend de l'affluence du jour. En général, l'accueil est agréable.

Très bon accueil ...merci

Fermé même pour les urgences funeraires, trés mal!

Hôtesses d'accueil charmantes et souriantes, assez peu commun pour être souligné. Tout autant d'accueil aimable et souriant à l'état civil, dans le cadre d'un renouvellement de passeport. Bravo 👍

Vraiment très satisfaite de l accueil et de la gentillesse merci au jeune homme tatoué pour sa gentillesse 🎈

RDV passeport : efficace et rapide. L’équipe est très aimable.

Cela fait maintenant 5ans que nous sommes arrivés à Évry...( Venu du 92) et malheureusement tjr le même constat nous avons eu notre 2ème enfant et il faut tjr courrir après 1place en crèche... Pour une si grande ville c'est déplorable de se rendre compte que la petite enfance n'est pas la priorité quand on pense à la dinamique de l'emploi dans la ville... Même les habitants de grigny sont mieux loti que nous à ce niveau 🙄 Je regrette presque d'avoir acheter ici.

Très bon lieu où l'on m'a bien renseigné.

La dame qui était en poste le matin le 28 mars 2022 ferait mieux de se concentrer sur la saisie du dossier plutôt que de se concentrer sur le détail des photos (photos prise sur votre machine entre parenthese). Erreur administrative de votre part. C'etait pourtant écrit assez gros. J y suiw:retourne mais je trouve inadmissible qu on me fasse tout recommencer en reprenant unrdv .... pour septembre. Vous pourriez faire l'effort dans ce cas de me dire de venir sans rdvquand je veux et me prendre entre deux clients .... c'est la moindre des choses.

Propre, moderne, efficace, personnel courtois et professionnel. Bravo.

Ville sale, mairie injoignable. Pas de maison France services contre 2 à Corbeil. Maire invisible physiquement. Commune chère investisseurs passez votre chemin.

Accueil parfait sourire en plus rien à redire

Mairie agréable...et courage aux personnels de cette Mairie...car vu les cassos...au secours.

Très mal accueillant, j’ai appeler la mairie pour un renseignement et j’ai été très mal accueilli, le personnel qui m’a accueilli parler super mal, personne la forcé a faire son métier, déconseillé !!

Mairie qui ne sait pas enregistrer correctement un acte de naissance ! Ou est la relecture ? Erreur sur date de naissance du papa ce qui engendre des démarches administratives contraignantes pour nous Nous avons du nous rendre en mairie (car mairie injoignable) pour signaler l’erreur : 1h30 d’attente pour qu’on nous dise de remplir un cerfa dispo en ligne (la personne au guichet aurait peut être pu nous le dire) C’est inadmissible

Environnement mairie Évry

Rapide et bcp de personnels aux guichets

Lieu super ,les agents très accueillant

Je ne sais comment est-il possible de ce tromper sur un acte de naissance, combien de personne effectue un contrôle avant de l’envoyer ? Une perte de temps pour les parents qui n’ont pas que ça à faire.

Une dame a contacte

Bien après lez travaux

Tout est franchement agréable, l’accueil, le personnel, le service …, je ne peux que les féliciter et les remercier

Bien

Bien

Attention, certains lotissements à Evry, sont interdits à tous véhicules, nous en avons fait la triste expérience en voulant visiter une maison à vendre, nous nous sommes retrouvés avec une amende ??? donc éviter d'acheter dans ce type de lotissement.... si vous n'êtes pas déjà propriétaire dans ce lotissement, et oui c'est incroyable... on marche sur la tête à Evry !!!! la police municipale nous a dit que c'était le maire qui avait mis en place ce genre de choses ?????des entrées d'argent à tout prix ????

jai pas le choix si je pouvais mettre un 0 je l'aurai fait sinon la personne qui répond au téléphone avec un accent des îles était très agressive et m'a raccroché au nez pour un renseignement . pour moi elle n'a rien à faire a lhotel de ville devry

Je contact le marie ce jour, - maire d'evry bjr - bjr je vous appel pour avoir le numeros de telephone pour les particuliers pour la tresorerie municipale de votre ville svp . - ba vous allez sur internet MR .. Le service public il est ou ? Aimable ? Zero... En marie si on a pas les numeros utiles de sa commune cela devient compliqué, et très compliqué quant on a une personne commela dame que j'ai eu au telephone, une petite formation d'accueil du public serait necessaire pour cette dame.

Très bon acceuil aux guichets et également à ma réception avec l'agent

Personnels d accueil très accueillant Et serviable et courtois

Personnelles très agréables rapide et aimable

Si toutes les institutions de France pouvaient être la mairie d'Evry Courcouronnes, ce serait trop agréable. Personnel administratif accueillant, espace super propre et dispositif contre le Covid bien adapté. Bravo à toute l'équipe.

Quand j'y suis allée pour récupérer mon passeport, je ne savais pas qu'il fallait reprendre un ticket à l'accueil et attendre mon tour pour le récupérer. Lorsque la personne à l'accueil me l'a dit, je lui ai dit que je ne pouvais pas parce que j'étais pressée et que j'avais un rendez-vous pas longtemps après. Mais cette personne a tellement insisté pour que je reste et elle ne m'a limite pas laissé d'autres choix que de rester. À cause de ça, j'ai dû prendre un Uber pour aller à mon rendez-vous, sinon j'allais être ne retard. J'ai détesté le comportement de l'hôtesse qui m'accueillie.

Bravo le maire

Personnel très accueillant!

Tres agreable rien a voir avec l environnement mal saint de corbeil essonnes

Ce lieu appelle à la rencontre.. Tout est bien étudié déjà par le style.. Le coin pour s asseoir seul ou avec d autres permet de contempler à toutes heures le spectacle de jets d eau où certains enfants aiment jouer dans l eau... Autre façon de prendre l air aussi sur les marches face à la mairie ou le grand hôtel juste près de la gare Évry Courcouronnes.. Y a vraiment le choix pour passer un bon moment agréable presque toujours animé ou déjeuner ou dîner sur place ou à emporter aux alentours.. Il existe un choix de restaurateurs ou de boutiques alimentaires

Belle mairie, j y suis allée pour faire faire la pièce d identité de ma fille.

Bon accueil

Jolie

Rien à dire

Service Etat-civil au TOP.

Je me suis rendue dans cette mairie sur rendez-vous afin de pouvoir refaire ma carte d'identité suite à la perte de cette dernière. J'ai été reçue à l'heure, par un employé très à l'écoute. Il m'a expliquée les démarches à suivre. Il a même partagé avec moi son expérience personnelle. Son calme apparent était extrêmement rassurant dans une situation aussi singulière que celle que je vivais alors. En raison de la situation sanitaire, il m'avait expliquée que les délais pouvaient être allongés quelque peu. J'ai malgré tout reçu ma nouvelle carte en seulement trois semaines ! Je viens d'aller la chercher. Grâce au bon indiqué, on a retrouvé mon document rapidement. J'ai passé moins de 5 minutes montre en main dans le bureau. Je suis très satisfaite par ce service. C'est une joie véritablement de pouvoir être entendue et accompagnée de la sorte. Je salue la rapidité et le professionnalisme d'un tel établissement.

Je n'y suis pas rentrée

Y a de la fontaine et y a des enfants qui s'amusent

j avais rendez vous pour renouveller mon passeport je suis très satisfaite la dame qui m avait reçu était gentille et souriante et c etait rapide j avais rdv a 10h20 mais vu je suis arriver plus tôt elle m avait pris avant. Belle Mairie.

C'était bien je suis partie faire le dépistage avec mon frère

Très bon lieu. Bien entretenu et bien organisé.

Personnel très agréable et très compétent. Temps d'attente raisonnable.

Très belle mairie

Sans aucun doute je conseillerai le bon service et l acceuil

Bien reçu et renseigné

Très bien organisé et professionnels efficaces.

Accueil très chaleureux

Trop de monde, puanteur, les toilettes publics sont lamentables, mais come c'est une gare l'essentiel c'est le transport, le repérage et la structure de la gare qui sont quand même bons

Très bien et bonne accueil bravo à la ville de Evry courcouronnes j'aime bien cette ville les gens sont chaleureux et bonne ambiance merci

Prise en compte rapide et sympathique

Très bel ensemble de briques rouges ! A voir.

Place au nom prometteur

Accueil chaleureux, service rapide, attente moins de 7mn

Très jolie mairie. La place est magnifique avec les fontaines. Le personnel est agréable

Bon accueil dans l'ensemble.

Organiser, sérieux, accueillant, propre et rapide

La mairie d'Évry-Courcouronnes, le lieu pour faire de nombreuses démarches administratives : papiers d'identité, carte sport, carte de déchetterie, certification de conformité de documents ... Depuis quelques années, l'accueil a été réorganisé et se fait en 2 temps : d'abord l'accueil général, où on récupère un ticket pour attendre au service où on veut faire sa démarche; puis la file d'attente au guichet approprié Il faut noter qu'en raison d'un très grand nombre de demandes, le temps d'attente, puis le délai de délivrance des documents pour les cartes d'identité et passports peuvent être longs ! Pour ça, mieux vaut se tourner vers la mairie annexe la plus proche de chez soi ...

Les services pour les passports et cartes d'identité laissent à désirer. Les employés sont extrêmement irrespectueux. Je ne recommande pas du tout

Mairie moderne et propre. Personnel accueillant et efficace. Démarches administratives rapides pour changement de passeport.

Ça va plutôt sympa très spacieuse il fait par contre très chaud à l'intérieur je trouve mais elle est super bien placé c'est une pelle mairie c'est assez rapide je reçois quelqu'un assez rapidement malheureusement on a plus de réponses aux questions qu'on demande mais bon une bonne mairie

Peu mieux faire pour l accueil et l attente sinon bon service de mairie

Super mairie, propre et sécurisé.

Un Samedi matin pour carte d identite accueil lamentable l impression de les gonfler vous renseigne sommairement tout en cherchant des images de pikatchu sur son ordinateur bref je suis furax

Si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait ! Toujours déçu !

Super mairie,personnel accueillant et souriant.Les agents sont compétents et rapides!

Deux passages suite à un renouvellement de CNI, mairie propre, personnel agréable voire extrêmement serviable. Rien à redire.

Bon service, propre et efficaces.

Personnel aussi désagréables qu incompétents, payer des impots pour un service aussi médiocre est une honte... horaire de passage avec 1heure de retard bien evidemment!!! Bref mairie à fuir!!!

Super cette mairie 👍👍👍

Service passeport NUL!! service après passeport NUL!!

Mon dieu, quelle honte cette mairie.

Mairie propre 'le personnel est accueillant et souriant au top

Vraiment très très bien. Rien à redire

Génial. Les vœux du maire vraiment très très très intéressants. Une belle réception. Le cocktail après vraiment super 👌. La mairie vraiment un super bâtiment. Propreté nickel. Le personnel super sympa et très professionnel et avec le sourire cela devient rare félicitations encore je recommande vivement l'établissement

Parking souterrain gratuit 30 minutes très bon accueil merci

Accueil top.pas de temps d'attente.bien organisé.

Efficace et bien organisée

Bonjour service exceptionnel

Parfait service