Mairie de Geispolsheim Hôtel de ville

Une photocopieuse, mais pas de photocopies, à quoi sert une mairie alors...

Mairie déplorable ! Harcèlement du service d’urbanisme, personne n’a jamais de solution ! Fuyez ce village…

Du personnel tres souriant efficace et professionnel !

Quel super accueil aujourd'hui pour ma demande de passeport Ça fait vraiment plaisir

Une voiture sur la piste cyclable vers le musée du chocolat depuis plus de 6 semaines mais rien ne se passe. C'est vraiment pas sérieux je trouve

Personnel très sympathique

J'ai voulu prendre rdv dans cette Mairie pour un renouvellement de carte d'identité et je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase que l'on ma répondu que les rdv sont à Septembre et a prendre en ligne nous somme début Mars ! Certaines Mairies comme Lingolsheim vous demande de vous déplacer 3 fois, 1 fois pour prendre rdv , 2 eme déposer les documents et la 3 eme pour récupérer vos documents .. Les délais pour déposer un dossier ne sont vraiment pas acceptable !

Quelle désolation pour une ville de cette taille et incapable de garder un bureau de poste chez soi

Très bonne accueil

Personnel extrêmement chaleureux et vraiment à vôtre écoute, merci pour tous les renseignements.

Très mauvais accueil

RDV pris pour le renouvellement d’un passeport via la plateforme en ligne (délai d’attente: 2 mois - ce délai est complètement normal, c’est quasiment le même dans toutes les mairies). Arrivée sur place, la personne à l’accueil me demande le dossier et m’informe que la photo n’est pas conforme et qu’il me faut à nouveau prendre RDV via la plateforme ( tout ça en moins d’une minute). Outre le fait de ma responsabilité dans cette situation ( photo non conforme) c’est vraiment ce manque d’empathie, de volonté d’écoute et de service public qui me font rédiger ce commentaire. Au sortir de ces quelques minutes, j’ai pris contact après d’autres mairies qui ont su écouter ma situation et qui ont fait des efforts pour me positionner un RDV rapidement «  c’est notre rôle d’être au service des usagers  et de faire le maximum » m’a dit mon interlocutrice d’une autre mairie. Ce à quoi je répond «  ce n’est pas le cas à l’accueil de la mairie de Geispolsheim ».

Personnelles très compétent

Beau bâtiment

Accueil chaleureux et efficace, dans le respect des conditions sanitaires

L'accueil téléphonique de la mairie est déplorable, avec une dame au ton de surveillante, qui filtre et interdit purement et simplement l'accès au maire, et qui décide qui pourra ou non avoir un RV avec lui ! Et même si votre demande est personnelle, donc privée (ce qui signifie qu'on ne désire pas en parler à cette dame, ce qui est bien notre droit...), il est impossible d'avoir un RV car la dame fait barrage. Et plusieurs personnes de la GARE avec lesquelles j'ai parlé m'ont dit exactement la même chose. J'imagine que ce sont les instructions de Monsieur le Maire qui ne tient pas à être dérangé pour rien (si rien veut dire quelqu'un.e, on peut légitimement se demander pour quelle ambition de changement et de progrès pour son village le maire actuel de Geispolsheim a voulu être élu à cette fonction, s'il refuse de parler à ses administrés...). Certes, ce refus de parler aux gens n'est peut-être réservé qu'aux seules personnes de la GARE qui ont, depuis l'annexion au Village, l'impression qu'elles y ont plus perdu que gagné tant elles se sentent mises à l'écart pour tout un tas de choses, contrairement aux habitants du Village. Mais cette indifférence, voire plus, envers certains administrés, est difficilement acceptable de la part d'un maire dont on pensera très vite, et c'est déjà le cas, qu'il réserve son attention et son écoute aux habitants de son Village, donc à eux qu'il connaît bien... Je voudrais dire à M. le maire (qui a aussi veillé à ne pas pouvoir être contacté par mail, ce qui laisse songeur...) que sa fonction implique qu'il soit à l'écoute de ses administrés... comme l'est, par exemple, M. Thierry Schaal, maire de Fegersheim, qui est à l'écoute des siens. En effet, le 21 février, dans l'édition des DNA (page 42), on a pu lire que la commune de Fegersheim a créé un Comité consultatif de transition écologique auquel des habitants bénévoles vont participer. J'avoue qu'en lisant l'article j'ai ressenti la frustration de ne pas pouvoir faire parti de ces personnes qui ont la chance de vivre dans un village où les choses bougent grâce à un maire qui affiche une ouverture d'esprit et une volonté de travailler avec les habitants. Dommage pour Geispolsheim où les mots démocratie participative n'ont apparemment pas - encore - franchi les portes de la mairie...

Très bon accueil.

Un grand bravo au personnel qui a fait un beau travail de déneigement et salage de notre belle Commune ce week-end. Mille mercis, car grâce à vous j'ai pû aller travailler auprès de mes patients samedi et dimanche. Les routes étaient vraiment impeccables dès 6h du matin. Encore merci à ce personnel bienveillant avec une grande conscience professionnelle qui oeuvre pendant notre sommeil pour notre sécurité. Vous êtes vraiment au top!

Nous sommes venus pour un Pacs jour quand même important, et nous sommes tombés sur une femme, qui même une porte de prison serait plus aimable. On ne demandait pas un discours mais un sourire serait un minimum, nous sommes vraiment déçus. Pardon si on a dérangé votre journée.

Super accueil et agent super compétente

Rdv pour renouveler mon passeport et ma carte d'identité rapide. Une dame très sympathique avec une étudiante en formation qui capte tout très vite alors qu'elle n'est là que depuis 2 jours 👍👍👍👍👍merci à elle 2 pour leur efficacité et leur amabilité 👍👍👍

Un accueil cordial....pour le reste....on préfère m'envoyer à Lingolsheim ou à la préfecture de Strasbourg plutôt que de tenter de m'aider. Ma demande est irrecevable me dit-on...quand je précise que ma mère à réalisé la même démarche sans problème, on me dit que oui peut-être mais ici impossible. 15 ans que je vis ici et la seule fois ou j'ai besoin d'une aide de l'administration de ma ville....assez lamentable quand même !!!

Une petite ville agréable mais un peu frisquet en ce début d année