MARTIN IMMOBILIER Agence immobilière

Agence très réactive et personnel agréable, qui a facilité notre recherche de location.

Agence très sérieuse et réactive. Nous en sommes très satisfaits. Un grand Merci à Victoire.

Un très bon accueil, une équipe disponible et professionnelle. Merci

Je conseille cette agence grâce à qui j'ai pu signer rapidement mon bail. Ils ont toujours été disponibles et réactifs par mail ou par téléphone. Merci à eux

Je recommande 100% ! L'agence m'a accompagné du début à la fin, en faisant preuve de professionnalisme et d'une grande sympathie, tout en étant de bon conseil. Une agence réactive et à l'écoute. Merci !

Ne vous fiez pas à la première approche tout sourire, à peine le bail signé, vous vous rendrez compte de la profonde incompétence de cette agence. Pas de réponses aux mails ni aux appels (qui sont clairement filtrés), toutes les demandes prennent des mois quand elles sont effectivement traitées dans leur entièreté... Le service compta n'est pas capable d'additionner 2+2 semble-t-il, ce qui donne lieu à des relances inutiles, puis on nous dit que les relances seront levées, puis les relances reviennent, etc., etc. (avec frais de relances et menaces d'huissier en prime !). Si vous faites un dîner mercredi soir, invitez les filles de l'agence...

Très bonne expérience, La communication avec l’agence est rapide et fluide.

Mon conjoint et moi-même étions à la recherche d’un appartement. C’est Victoire qui s’est occupée de nous et de notre dossier. Elle a été très à l’écoute et investie dans la recherche de notre appartement. Je recommande cette agence les yeux fermés, encore un grand merci à Aude et Victoire ! Gabrielle et Alexandre

Des échanges agréables et efficaces. Et des réponse à toutes mes interrogations. Merci

Gestion à fuir et communication inexistante.

NUL. Pas le choix de mettre une étoile alors qu'ils n'en mériteraient aucune. J'ai jamais vu des gens aussi incompétents. La seule chose qu'ils savent faire c'est répondre au téléphone prendre votre nom et votre numéro de téléphone, vous dire qu'ils vous rappelleront sans jamais le faire.

Excellente agence immobilière - Je l'ai sollicitée en tant que demandeur de location pour un studio d'étudiant - accueil très serviable, relation facile , service impeccable.

Aucun professionnalisme…

Incompétents et de mauvaise foi....

Jamais je n'ai vu une agence d'incompétents comme celle là ! C'est inadmissible de laisser les gens pendant plus de 10 jours sans réponse alors que l'on appelle quotidiennement pour un appartement, que l'on nous laisse espérer pour au final s'apercevoir de nous-même qu'il est déjà loué ! Le respect s'apprend dès le plus jeune âge et les valeurs humaines sont complètement oubliées dans cette agence.

Agence dynamique

Les collaborateurs de cette agence sont très professionnels, ils répondent rapidement aux questions. Suite à ma recherche urgente, madame Victoire PAPAZIAN a pu m'aider à trouver un autre logement.

Experience très agréable. Agent immobilier très chaleureuse, qui prend le de répondre aux questions et de se renseigner. Réponse rapide et efficace aux mails. Des biens immobiliers très intéressants. Je recommende :)

Déçu par les échanges avec l'agence, impossible à contacter par téléphone, des réponses de mail tardives. Habitant à l'autre bout de la France, j'ai demandé à ce qu'une amie face la visite à ma place et cela a été refusé, j'ai dû me déplacer, pour passer une visite en même temps qu'une autre personne. Me positionnant sur le logement, les échanges de mails ont été fastidieux pour les documents préalablement fourni et redemandé. TOUT CELA pour terminer par un refus de dossier, du temps de perdu mais aussi de l'argent (train + hôtel)

Suite à nôtre visite de ce jour d’un logement situé à St Didier au Mont d’Or, je tiens à remercier la personne qui nous a préparé nôtre visite. Personne très professionnel, agréable, souriante et de bon conseil ! Je recommande grandement. Merci encore !

Toute confiance dans cette agence. Je recommande vivement Martin immobilier!

J'ai contacté Martin Immobilier pour visite d'appartement, très vite recontacté et prise de rendez-vous pour la visite. Visite agréable nous pouvons prendre le temps et poser toutes nos questions. Dépôt de dossier facile, réponse rapide et un suivi parfait ! N'hésitez pas ils sont très agréable et professionnelle.

Haut.

Mme Papazian est très réactive, merci à vous pour le studio de notre fille

Équipe dynamique, réceptive, qui résoudra les problèmes rapidement. 2 ans sans problème, merci à vous !

J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Valérie de l’agence Martin Immobilier pour l’achat de mon premier appartement. Valérie a été très bienveillante et professionnelle tout au long de mon achat, depuis la première visite jusqu’à la signature de l’acte de vente chez le notaire. Sa réactivité et sa disponibilité m’ont permis d’acquérir l’appartement de mes rêves de façon sereine et en des temps records. Je recommande a 100% les services de Martin Immobilier

Sauf quand il pleut

J’ai récemment contacté Martin Immobilier dans le cadre d’une recherche d’appartement Victoire à pris mon dossier et m’as accompagné du début à la fin en répondant à tout mes questions merci à elle !

La personne répondant au téléphone pour le service location était très aimable. La visite faite avec Victoire PAPAZIAN s'est également très bien passé, le personnel est souriant et réactif, je recommande.

Très professionnel

Je recommande cette agence ! Des personne à l'écoute, disponibles et réactives. Elle dispose d'un vrai sens du service et du conseil. Un merci particulier à la jeune femme qui s'est occupée de notre état des lieux de départ : souriante, agréable et très professionnelle.

Bonjour, Un grand merci à la régie Martin qui nous a permit de trouver un logement après de long mois de recherche. De plus, ils sont très à l’écoute et sont très compréhensifs! Je valide !

Services sérieux et professionnels. A recommander vivement !

J’ai contacté Martin Immo dans le cadre d’une recherche d’appartement, en deux jours j’ai eu une visite . J’ai bien été guidé par le site pour poser une candidature. Une semaine après j’ai obtenu une réponse quelques jours plus tard j’ai signé le bail et j’étais dans l’appartement ! Très à l’écoute, n’hésitez surtout pas à les contacter . Merci encore

J'ai contacté Martin Immobilier dans le cadre d'une recherche d'appartement à louer. Je suis très satisfaite du service apporté par Victoire lors de la visite et de l'état des lieux à l'entrée. J'ai apprécié son professionnalisme, son écoute et sa courtoisie. Toutes mes questions et remarques ont été traitées très rapidement. Je recommande Martin Immobilier, en toute confiance.

Etat des lieux de sortie mené de façon professionnelle, complète et efficace par Victoire. Les contacts depuis la résiliation du bail ont été également agréables et précis. Je recommande cette agence !

Du grand professionnalisme, des interlocuteurs reactifs, à votre écoute qui mettent tout en œuvre pour satisfaire le client. Mention spéciale à la gestionnaire.

Encore merci pour votre professionnalisme !

très bon accueil et bonne qualité de service . très à l'écoute

Si vous cherchez un mélange entre incompétence et promesses en l’air, appelez Martin Immobilier. 3 semaine que la secrétaire nous dit qu’une conseillère va nous rappeler au sujet d’un appartement, aucunes nouvelles alors que nous les contactons quotidiennement. Je me demande encore si il s’agit d’une incompétence collective ou d’un manque de professionnalisme de la part de la secrétaire ?

Très bonne agence immobilière qui a géré ma location durant 2 ans. Très réactifs pour toutes demandes de renseignements ou interventions. On ne se sent pas considéré comme un numéro (contrairement à d'autres agences) mais bel et bien comme une personne à part entière.

Victoire qui a géré la visite et l'état des lieux est très réactive et très professionnelle. Je recommande vraiment cette agence. Même réactivité au téléphone lorsque l'on contacte l'agence. Sincèrement l'agence se démarque vraiment.

J'ai trouvé très beau studio avec agence Martin immobilier. Agence efficace, Madame Papazian est très réactive.

Entreprise à taille humaine, excellent contact, bonne réactivité.

Chaleureux, arrangeants, réactifs, et tarifs plus que corrects. +++

J'étais en lien avec Melle Papazian et j'ai été ravie de ses services et de son implication. Chantal

Je recommande vivement cette agence. J'ai eu l'occasion d'être en contact avec l'agent immobilière Mme Papazian, elle était accueillente, professionnelle et toujours disponible. Elle m'a fait visiter en visite virtuelle et quand on a fait l'état des lieux ça correspondait à ce que j'avais vu et à ce dont on a parlé. Alors merci pour votre professionnalisme.

Petite agence immobilière. Très réactive, facile à contacter et humaine dans ses démarches. Meilleure que toutes les grosses agences par lesquels je suis passer, je recommande fortement.

J'ai traité avec cette agence dans le cadre d'une location pour ma fille. Aucun souci, personnel sérieux et compétent. Si ultérieurement je dois faire appel à une agence immobilière à Lyon, aucune hésitation pour de nouveau solliciter cette société. A recommander.

Victoire est toujours aussi charmante Pro et très réactive Parfait!!! Très bonne agence et très bonne équipe

Très bonne agence, réactive et très professionnelle, je suis très contente des services qu’ils m’ont apporter je recommande vraiment.

Equipe réactive, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Je suis très satisfaite de leurs services Merci pour votre aide

Je suis restée en location 2 ans chez Martin Immobilier, les agents sont très gentils et professionnels, parfois manque de réactivité mais en général aucun souci. Bon rapport qualité/prix pour un appartement meublé en ville proche des commodités, dans un immeuble avec gardien. Je recommande ce prestataire 👍

Merci à l'équipe de Martin immobilier pour votre accueil, votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme ! Je recommande vivement votre agence !

Très bonne expérience pour la location de l’appartement de ma fille étudiante. Mme petit est très sympa et professionnelle. Réactif et efficacité qui rassure au contraire de notre location précédente. Merci pour votre prise en charge

Une équipe très sympathique et dynamique, je suis très content de leur service. Je recommande fortement.

Equipe très professionnelle j'ai été très bien accueillie et accompagnée

Équipe dynamique et à l'écoute, réactive ,ce qui n'est pas toujours le cas, un grand bravo

C est bien connu il n y a que les gens mécontents qui donne leur avis c est pourquoi je tiens à dire que j ai eu que de bonnes expériences avec Martin immobilier en rencontrant des gens professionnels efficaces et réactifs bravo à toute l équipe

En tant que locataire , cette agence a été mauvaise. Aucun professionnalisme dans la prise en charge des problèmes rencontres.

Des incompétents à la comptabilité... Ils savent vous réclamer de l argent par contre...!

Très bonne gestion de notre appartement pour location. Merci

Equipe dynamique, à l'écoute et professionnelle. Met tout en œuvre pour solutionner et résoudre les désordres rencontrés Très bonne réactivité

Équipe très sympathique et réactive 👍

Très bonne équipe, sympathique et surtout très réactive. je recommande fortement cette agence

Très très satisfaite de l'agence Martin Immoblier. Équipe à l'écoute de ces clients ✅ Professionnalisme ✅ Réactivitée ✅ J'ai 2 locations chez eux et je n'ai jamais eu aucuns soucis !!!! Je recommande personnellement. À bientôt

Une équipe très professionnelle!!!!!!! vous pouvez y aller les yeux fermer . Encore un grand merci

J'ai fait appel à cette agence à 2 reprises et à chaque fois, agréablement surprise par le professionnalisme et la réactivité. Merci Mme Petit 😉

J'avais décidé de vendre mon bien via une agence immobilière pour m'éviter les tracasseries inhérentes et après consultation j'ai opté pour Martin Immo. La négociatrice immobilière a eu toute ma confiance, elle m'a rassurée et tenu ses engagements. Hyper réactive et efficiente, Merci pour cette collaboration. Je recommande.

Je recommande cette agence et l’équipe aussi très réactive et pro. J’ai dans un premier temps été locataire et je dois dire que tout c’est très bien passé contrairement à mon logement précédent. Puis j’ai voulu devenir propriétaire. Je leur ai expliqué ce que je recherchais et ils m’ont trouvé un bien qui correspondait à mes attentes et cela en peu de temps. Du coup je les ai conseillé à une amie qui vendait sa maison, elle en a été très satisfaite puisque la maison a été vendue très vite.

Un service de qualité et une super gestionnaire.

Très bonne agence. Le patron et le personnel sont très sympathiques. Je recommande.

Deux types d'expérience partagés avec cette agence : location (depuis plusieurs années) et vente d'un bien récemment. Equipe très professionnelle, efficace et réactive dans les deux domaines. L'agence Martin Immobilier est sérieuse et met tout en œuvre pour la recherche efficiente de locataires et d'acheteurs. Elle assure une gestion transparente des biens loués. En conclusion : service de qualité, prestataire à recommander.

Très bonne agence qui gere mon appartement A l l'écoute des besoins de ses clients

Très bonne expérience avec cette agence, en particulier Mme Crottier-Combes, responsable des ventes, qui a vraiment fait un super travail pour me trouver un appartement selon mes critères et dans le secteur exact que je lui avais demandé. Je conseille vivement cette agence.

Agence à éviter à tout prix, incapable de faire une évaluation correcte d’un bien, et quand vous êtes motivés pour acheter un bien par l’intermédiaire de cette agence, il ne défendent que les intérêts du vendeur et pas du tout les vôtres . Cette agence a eu également des pratiques intrusives concernant notre capacité à payer le bien que nous avons acheté, mettant en doute notre parole, alors que nous avons payé comptant. Et une fois le bien acheté, nous avons été de surprises en surprises, évidemment mauvaises avec la découverte de problèmes évidemment passés sous silence par cette agence. Donc , agence manquant totalement de professionnalisme.A éviter absolument

Je recommande vivement cette agence. Excellente équipe, très à l'écoute, professionnalisme du début à la fin.

Personnel souriant et agréable. Très bonne agence. Je recommande.

Catastrophique tout simplement, gestion proche du néant, relances perpétuelles pour des choses basiques, communication inexistante... Il y aurait trop à dire sur leur manque de professionalisme.

Service deplorable

A fuir impérativement ! Je n'ai jamais vu cela : avec un très bon dossier, jamais une réponse, toujours impossible de joindre quelqu'un au téléphone (les fameuses dames qui s'occupent de la location ne sont jamais là, aucune réponse aux e-mails. Passez votre chemin, vous gagnerez en temps et en sérénité. Je ne parviens pas à comprendre comment des gens de la sorte peuvent avoir eu l'idée de se lancer dans le commerce...

Je suis locataire et je déconseille fortement cette agence immobilière (que je pratique depuis 3 ans) : communication niveau zéro, ces gens ne répondent pas aux mails, malgré de nombreuses et régulières relances quand des questions leur sont posées. Aucune politesse, aucune considération du client ! Question téléphone, les gens demandés à l'agence sont souvent injoignables... On laisse des messages mais ils ne rappellent pas. Lorsque l'on a le moindre problème, ils mettent des jours à répondre, ne reviennent jamais vers vous (j'ai toujours été obligé de les relancer). Une simple réparation d'ouverture de fenêtre a mis 4 mois à être solutionnée ! Je mets 1 étoile parce qu'il est juste impossible d'en mettre aucune...

Fuyez cette agence. 2 ans que nous avons notre appartement avec eux, ils ne savent rien gérer, ne rappellent jamais, ne répondent pas ni aux mails ni appels téléphoniques, et un temps de réaction proche de l'infini. une fois on avait plus de lumière dans la pièce principale:6 mois pour qu'ils envoient quelqu'un. Une fois on avait plus d'eau chaude en hiver: 48h avant qu'on ai une réponse et la venue d'un électricien Ils communiquent mal avec les régis et ne sont au courant de rien. Néanmoins, ils sont très réactifs pour augmenter le loyer et se gaver sur des charges inexistantes que vous payez déjà en plus du loyer....

sympas , a l écoute , réactif , professionnel , que dire de plus ?

J’aurai mis 0 étoiles ! Retenu sur caution de 700 euros sans raison, nous sommes pourtant des personnes très soigneuses. Une gestion catastrophique du dossier. Obliger d’appeler pour avoir des infos Je déconseille cette agence!!!

Excellente agence, très professionnelle, qui a assuré pendant 13 ans la gestion locative de mon appartement acheté neuf, respectueuse des droits des bailleurs mais aussi des droits des locataires faisant un usage normal du bien loué: la caution n'a été retenue qu'une seule fois après avoir dû faire poncer et revernir les parquets des chambres et repeindre les murs après 3 ans de location (de la troisième à la sixième année suivant la livraison de l'immeuble !) Les trois autres fois, la caution a été intégralement restituée aux locataires, malgré une discussion de ma part une fois: ils ont défendu le locataire, et je l'ai accepté. Cette agence m'a par ailleurs ensuite trouvé en moins d'un mois plusieurs acheteurs au prix du mandat. Professionnalisme, bons conseils et gentillesse. A recommander aux locataires sérieux et aux propriétaires pour la gestion locative ou la vente de leurs biens.

Venue de Paris pour une mutation, j'ai visité plusieurs appartements avec plusieurs régies pour une location. J'ai été bien conseillée par celle ci et je suis très contente de mon appartement.

Merci à Martin Immobilier pour m'avoir trouvé un logement dans des délais très courts!! Je recommande sans hésitation.

refus de mon dossier sans aucun motif avancé, on ne m'en avait pas informé, il a fallu que j'appelle pour connaitre l'avancée du dossier pour le découvrir. Agence qui manque cruellement de professionnalisme. Autrement dit : fuyez.

Une visite qui s'est très bien passée et un refus du dossier déposé sans aucun motif, malgré plusieurs mails envoyés afin de comprendre pourquoi... d'après ce que j'ai pu lire je ne suis pas la seule dans ce cas et les réponses formulées par MARTIN IMMOBILIER aux mauvaises notes données démontrent bien leur mauvaise foi et leur profond manque de professionnalisme (une personne malveillante qui laisse un faux commentaire, ok ... mais à ce point je pense que vous êtes dans le déni total !!!!!) Et cerise sur le gâteau : je constate que le logement pour lequel j'ai postulé est toujours disponible ! Je ne conseille vraiment pas aux propriétaires de leur confier leur bien !!!!! Bon... je reste dans l'attente de votre réponse à mon commentaire avec impatience !!!! A défaut d'avoir une réponse à mes mails 😁😁😁 !!!! Hahaha !!!

la première impression s'envole vite quand les difficultés arrivent, et vous vous retrouvez seul. Agence à éviter!!!!!!!!

0 étoile si cela avait été possible. Retenue injustifiée de caution et pas de réponse lorsque je souhaite contacter quelqu'un. Depuis un mois on vous rappelle comme seul infos. Pas de réponse après une semaine à ma lettre de mise en demeure de payer. Mon dernier recours sera le Tribunal d'Instance. Fuyez cette agence ;)

Personnel hyper souriant , Agence Sérieuse

Honteuse agence, ils m'ont fait attendre 1 mois pour avoir une réponse, ne répondant qu'à moitié aux appels, ne sont pas disponibles et pas professionnels du tout ! éviter cette agence !

ravi de cette agence, très bon contact avec cette agence , très professionnel j ai loué un appartement avec cette agence dans de très bonne conditions.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO ETOILE car une étoile c'est déjà beaucoup trop pour cette agence qui non seulement ne fait absolument rien pour ses clients, mais en plus ment ouvertement pour ne plus avoir de relance. Une des employée m'a clairement dit au téléphone qu'un nouveau frigo pour mon appart avait été commandé chez Darty et arriverait sous 48h et c'était il y a 3 semaines! De plus, ils ne répondent pas aux mails et sont inutiles au téléphone. Irrespect, mensonge, incompétence: le combo gagnant pour une agence de gestion! Bravo!

A prescrire !! Agence incompétente !! Aucune compétence !! A ne pas recommander !!

Une agence qui ne se préoccupe pas du client mais plutôt des sous qu'elle encaisse. C'est honteux, n'y allez pas !

Attitude déplorable et irrespectueuse, aucune réponse à mon dossier de candidature malgré plusieurs relances par téléphone et email... Le standard prend votre message mais le service concerné ne vous rappelle jamais, un simple non m'aurait suffi mais c'est trop leur demander...

Ne répond pas aux demandes des clients. Sans services après vente. Une agence immobilière en gros.

Venus pour visiter une location, la personne est arrivée avec une heure de retard ... Nous lui avons fait remarquer que nous avions fait 600km et avions un timing serré ce à quoi elle a répondu que comme ils disent de toute façon c'est la saison des pigeons voyageurs. Manque de professionalisme affligeant d'une personne ayant avoué ne réaliser d'ordinaire que des états des lieux

Je déconseille VIVEMENT cette agence immobilière à tous les locataires. Si au début, j'étais satisfaite, ils m'ont loué l'appartement que je voulais très rapidement, et me recontactaient dès que je leur laissais un message, les choses ont commencé à se détériorer dès l'état des lieux. En effet, la dame présente pour cela m'a très mal parlé ainsi qu'à mon père. De plus, ils ne m'ont JAMAIS donné le nom pour sonner à l'interphone. Le comble a été quand je suis restée de Mars à fin Mai sans électricité dans la salle de bain, alors que je leur avais envoyé de nombreux mails pour les prévenir du problème, que je les avais appelés plusieurs fois. Pour finir, je me suis déplacée à Lyon toute une journée pour faire la sortie des lieux, qui finalement ne s'est jamais produit parce que PERSONNE n'est venu pour le faire. Il est bien dommage que cette agence immobilière ait d'aussi beaux biens à louer. Je la déconseille à tous mes amis étudiants qui cherchent un logement sur Lyon. EDIT Réponse : on aurait peut-être pu en parler, si vous aviez été là lors de la sortie des lieux.

établissement sérieux je recommande vivement cette agence Très bon contact

J'ai conseillé cette agence à un membre de ma famille qui à été très content des prestations, le conseil, l'estimation du bien ainsi que de la vente. Un ami a donné à cette agence un bien en location. Ils ont trouvé très rapidement un locataire avec de bonnes garanties. Ce bien est géré depuis des années par cette agence sans aucun problème.

Très bon accueil, établissement sérieux. Gestion locative efficace et bien organisée. A recommander.

Agence avec un très grand professionalisme tant en gestion Immo qu'en matière de transaction. Disponibilité et réactivité sont également des qualités des membres de cette équipe. Encore bravo

Agence très sympa.Très sérieux. Aucuns problèmes avec eux.Je recommande.

La régie Martin Immobilier m a vendu un bien en un temps record avec beaucoup de professionnalisme et surtout avec du coeur ses conseillers s impliquent pleinement Je recommande cette agence

Très bonne agence immobilière, rapports excellents avec les conseillers. Je recommande vivement cette régie.

La régie Martin, pour un locataire, est déplorable, non-respectueuse et non-respectable. Elle n'attend que l'argent du loyer en faisant durer les services qu'elle doit au locataire. Elle n'est ni professionnelle, ni agréable. A fuir ... Obligée de mettre une étoile (sinon 0,5 / 5 aurait été plus proche de la réalité)