McDonald's Restaurant

C'est McDo, ça régale

La jeune femme qui m'a donné mon repas était blasée !!!! Coca sans sucre DÉGUEULASSE !!!!! La prochaine fois j'irai un peu plus loin

McDonald's chouette en soit, le service est un chouille long mais c'est correct. Les burgers manquent un peu de chaleur (fromage pas fondu et autres) et les frites sont trop tièdes et pas assez salées à mon goût. Les serveurs sont polis ce qui est cool Et c'est bol à savoir que les prix des Mcdo en ville sont supérieurs à ceux de la campagne Voilà

Dommage on peut pas mettre zéro étoiles

Les sandwichs sont de plus en plus petits et les prix de plus en plus élevés malheureusement.

Alors je trouve ça inadmissible que le vigile ne me laisse pas monter car je suis le seul sur 4 personnes qui n’a pas consommé

Alors déjà je commande il mettent pas ce que j’ai demandé c deuxième fois qu’il font sa je recommande pas du tout et supplément ils mettent jamais de sauce comme on était des pigeons le mcdo de compans est beaucoup plus mieux prenez exemple.

Propre est serviable

Nous avons passé un moment agréable

If you come at night then good luck. Food is not good. Remember its McDonald's. Not even the toilet is free. They pay a toilet guard to stay on the stairs, so you cannot go to the toilet until you buy something. I needed to go to the toilet before I order and I could not go. I hope I never come back to this place. Si vous venez la nuit, bonne chance. La nourriture n'est pas bonne. Rappelez-vous que c'est McDonald's. Même les toilettes ne sont pas gratuites. Ils paient un gardien des toilettes pour rester dans les escaliers, vous ne pouvez donc pas aller aux toilettes tant que vous n'avez pas acheté quelque chose. J'avais besoin d'aller aux toilettes avant de commander et je ne pouvais pas y aller. J'espère ne jamais revenir à cet endroit.

Ils doivent payer très cher les frites pour en mettre si peut.. J’ai pris un menu mcfirst simple, avec 3 frites qui se battent en duel.. Même dans un Happy meal y en a plus que ça

Accueil super, et l’équipe m’as bcp aidé dans une situation difficile ! Merci pour tout !

Le menu MC smart dépanne de fou! Le personnel est agréable surtout merci Lola qui a très bien su nous conseiller sur les sauces😂. Sans compter une jolie vue sur la place jean jaures

Le MacDo de Toulouse Roosevelt propose différents types de retrait (sur place, à emporter, click and collect..) que ce soit sur l'application MacDo+ ou sur place. Ce restaurant propose également un service de livraison ce qui nous permet d'avoir une accessibilité intéressante ! Les horaires d'ouverture sont tardives ce qui est parfait pour les personnes qui finissent tard le travail ou pour des personnes qui sont de sorties. Le lieu est propre et spacieux, le personnel a toujours été agréable et courtois. Un menu est proposé avec un large choix (burgers/wraps au poulet, à la viande, veggie, salade, menu enfants...)

Service épouvantable, tout simplement épouvantable. Je n'ai pas de mots.

Frites froides et avec du cheddar c'était immangeable

McDo assez chargé (ça m'étonne pas, placé juste à côté du métro JJ) et délai d'attente plus haut.

Trop stylé le big Mac bacon sans bacon.

Entrée exiguë manque de propreté idem dans les étages, pas adapté pour s'installer avec des enfants en bas âge. Le lieu n'est pas très bien fréquenté

Mac do au top Pas d’attente La manager est aux petits soins pour son équipe. J’adore

Je me livrer ou je commande à emporté

Attention, intoxication alimentaire au staphylocoque suivant un repas avec Glace Mcflurry. A éviter, risque sanitaire. Signalement effectué.

Le lendemain de mon wrap poulet j’ai eu une indigestion durant 2 jours, vomissement et malade, je ne suis pas le seul dans ce cas là, attention à la viande

Je suis passé au McDonal de Jean Jaurès hier après-midi, et j’ai commandé un CBO à l’avocat. Le poulet me paraissait douteux (un peu translucide/rose) je ne l’ai donc pas fini entièrement. En arrivant chez moi j’étais cloué au lit toute la journée, et ai eu une intoxication alimentaire. A éviter

Malgré mes problèmes de solde bancaire. Les employés surent être réactifs et patients. Un McDonald’s très bien positionné, où les burger ne sont pas gelés comme dans d’autres McDo. Bref un très beau McDonald’s, des employés patients, et une cuisine toujours au top (merci McDo)

Récupération de mon menu mais manque 5 nuggets dans ma boîte je trouve sa gros mais je n'en compte que 15 pour une boîte acheter 14€20 .

Ayant payé en espèce nous avons attendu plus de 30min afin de pouvoir être encaissé, les personnes arrivaient après nous ayant payé en carte bleu étaient même servis avant nous. L’employée a était obligé de nous encaisser car notre commande était sous son nez. Je vous recommande donc de payer en carte bleu si vous êtes pressé 🥲

très bon mcdo. service très rapide. on peut manger sur place à l'étage en toute tranquillité.

Mes 2 garçons sont allés manger ce midi 26/12/2023 à ce McDo et arrivent vers 17h30 en vomissant !!! Est ce le cas d’autres personnes ??!

Il y avait un cailloux dans mon sunday

Sale, vieux, ménage à faire, pas professionel

Service rapide et équipe super sympa et accueillante ! Manque juste un peu de place en terrasse

Employés pas tous courtois ça arrive, mais que le patron soit plus C.. que ces Employés !!! Une expérience chez eux que je ne renouvellerai aucunement, même si c'était gratuit ¡

Les escaliers sont un peu glissants mais tout va bien, j'aime l'espace ici

Un grand merci pour ce soir de la part de la commende 57 a qui vous avez pas oublié la salade merci bon courage a vous bonne soirée

Camilla est géniale !! Rapide et efficace, je recommande !

endroit très sympathique mais vigile très peu accueillant. Il nous a interdit d’aller juste aux toilettes parce qu’ils fermait dans 10min. il nous a empêché d’entrer alors qu’ils étaient encore ouverts selon les horaires de google. Néanmoins, personelle très sympathique

Ps de service à table mais préparation de plateau très rapide même pour des grosses commandes

Un service toujours au top malgré la foule (et ouais on est au centre ville)... Un petit plus pour la manager tout en sourire et petites blagounettes 😉

Très bon McDonald's. Service rapide et prix en adéquation avec la quantité proposée

Le personnel est très agréable. Il est situé près de tout.

Un manager ( monsieur à lunettes) très très agressif avec la clientèle Il parle très mal à la clientèle A refuser que je paie avec un billet de 100€ Il me narguait le temps que ma commande soit prête dès qu’il passait devant moi! Ma commande est parti ailleurs et m’a été restitué quelques minutes plus tard Du coup, j’ai mangé froid !! Mauvaise organisation Inacceptable de se comporter de cette manière !! Changer de métier monsieur

Je pourrais dire que tout vas bien dans ce Mc do. Le seul problème c'est que cela fait au moins 3 semaines que les toilettes hommes ne ferment pas. Il suffit de changer un loquet à 2€ en 2 mn et à la place on préfère mettre une affiche avec nous nous en occupons le plus rapidement possible. C'est pathétique.

Clientèle d’une aigritude de type parisienne. Elle a fait preuve d’une attitude aberrante me renversent vulgairement une partie de mon plateau dessus, pas une seule excuse. Je reste outrée et dévasté par cette expérience. Dorénavant je ne me rendrai plus qu’au macdo d’esquirol. Cordialement.

Ouverture récemment beau restaurant Accueil agréable, service chaleureux et rapide, l’accueil des hôtesse rien à dire, le personnel est parfait malgré le monde car bien placé je recommande !!!

Tout était très bien je mets 4 étoiles car il faudrais investir d'un assenseur pour les poussettes pour monter à l'étage ce n'est pas pratique , je remercie kim et kiara qui m'on aider , et ainsi la propreté des tables et des toilettes à revoir surtout qu'il nya pas de repas servis à table !!!!! repas servie vite et chaud je recommande ce McDonald's personnels sympathiques 🙂

Personnel agréable mais pas ou peu de climatisation alors qu'il fait 37 degrés dehors... SI vous cherchez un endroit pour vous restaurer au frais passez votre chemin ! Pas de prises électriques disponibles à proximité des tables pour recharger votre téléphone, c'est dommage car tellement nécéssaire.

Des pommes de terre sans goût, des frites ou des normales, nous les avions mangées dans un McDonald's similaire dans une autre ville et c'était meilleur, le café est bon mais amer, le cheeseburger royal n'a pas très bon goût non plus, les nuggets sont comme de la viande hachée compressée, en général insipide et cher, je ne le recommande pas, choisissez un autre McDonald's

La propreté c'est vraiment à revoir. Les tables toujours sale et les toilettes catastrophique. Ji vais depuis 2ans mais uniquement pour emporter car le peux de fois j'ai voulu m'asseoir.

Service impeccable et rapide. La jeune femme rousse qui m’a servi était très agréable et souriante. Je recommande.

La petite femme mate de peau de ce soir a minuit est vachement désagréable ! Pas un bonjour pas un au revoir, alors que l'on dit bien fort par polistesse elle prend même pas la peine de vous répondre et vous met un gros vent dans la figure a 2 reprises, devant tout le monde, c'est une sensation hyper désagréable, elle devrait se mettre a la place du client.. que fait le responsable ? L'autruche ?

On se déplace en regardant les horaires. Résultats on arrive et c'est fermé, super pour une entreprise aussi reconnu

personnel de sécurité très agressif verbalement, demande de quitter la salle d’accueil des que l’on a notre commande ce que je peux comprendre. mais il ne m’a même pas laissé le temps de me concerter avec mon compagnon sur quel étage on se rejoignait avant de me crier dessus et me parler irrespectueusement (ne m’a même pas laissé le temps de lui expliquer la situation et me répondait des que je l’ouvrais jusqu’en haut des escaliers) alors oui je veux bien comprendre la situation de rush hour qui provoque du stress mais pas besoin de le refléter sur vos clients ça met la bonne ambiance pour manger… dommage car le service était très rapide

Des frite à moitier remplis inadmissible venant d'une enseigne comme vous , je déconseille fortement cet établissement, tu paye le gros menu avec des portions de frites ridicule.

Des incapables, je paye pour un double filet au fish on me met un mcfirst alors que le macdo était vide comme leurs cœurs

Un Macdonald plutôt rapide. Après selon les jours il peut y avoir beaucoup beaucoup de monde. Heureusement qu'il y à d'autres fast food juste à côté pour les plus impatients 😉

Il manque juste un peut plus ambiance après ça va c'est nickel dans l'ensemble

Livraison arrivée incomplète et en mauvais état (boisson renversée, dessert absent, mauvaise taille de frites). Impossible d’avoir un interlocuteur par téléphone pour communiquer à ce sujet, impossible d’obtenir une solution sur l’application. Je ne recommanderai pas dans ce magasin.

Ca ferme a 1h ? 00h45 devant le mc do en question

Macdo incompétent j’ai commandé une boisson dans mon menu mais elle a été oubliée j’ai appelé le macdo, ils m’ont dit qu’ils m’offrirai un menu mais quand je reviens pas de plainte à mon nom. Quand on dit des choses on les fait et surtout on n’oublie pas les produits dans une commande!

McDonald’s très bien entretenue, service rapide. Petit problème, la manager de ce midi (30/04/23). Elle est tatoué et blonde. Lui disant que je travail dans un nôtre McDonald’s mais que je n’ai pas la carte boosters, juste ma fiche de paye et ma carte d’identité elle se permet de me répondre mal et désagréablement. Je ne comprends même pas comment on peut parler comme ça à un client.

Resto très cool, bonne ambiance Service rapide et efficace. Belle vue sur la place

Ce qu'on attend d'un MC do petit plus le lieux est bien et la vue par les fenêtres aussi vaux celui du Capitole

Edit 10/05/2023 : l’incident a été remonté à la direction et McDonald’s m’a contactée pour s’excuser et m’informer des mesures prisent afin d’améliorer le service client. J’apprécie que chacun puisse avoir une mauvaise journée et j’espère que dans le futur la personne concernée pourra se reposer sur ses collègues. Je prends rarement le temps de mettre des avis négatifs. Mais nous avons rencontré ce matin une manager Mathilde avec l’une des attitudes les plus désagréables jamais vues en restaurant. Nous sommes arrivés quelques minutes avant 11h pour prendre un menu petit déjeuner. Au moment du paiement un problème avec le serveur à la borne à deux reprises nous a empêché de payer. La serveuse nous a recommander de refaire la commande en entier et payer en caisse. Impossible puisque il était plus de 11h et le menu petit-déjeuner n’était plus disponible. Les sandwichs étant déjà fait et visibles nous avons demandé gentiment si il était possible de reprendre la commande initiale pour le paiement. La serveuse a appelé son manager, jusque là pas de soucis. Mathilde, manager, dès son arrivée a été particulièrement agressive, nous informant avec beaucoup d’hostilité que si nous souhaitions prendre un menu avant 11h il fallait arriver avant 11h c’était le cas. Nous aurions accepté de payer le prix plus cher des éléments commandés mais la hargne et l’offensivité de Mathilde nous en a dissuadé. Elle a ensuite agressé verbalement ma maman qui allait à l’étage prévenir mon conjoint et ma fille de 2 ans que nous partions. Je peux comprendre un blocage informatique ne permettant pas de payer la commande au prix initial malgré le fait que le blocage de la carte soit du à McDonald’s et non à la carte en revanche l’attitude qui a suivi l’incident n’est pas admissible, surtout que nous posions juste une question. Notre positionnement n’était pas fermé. J’espère que cet incident sera remonté et que Mathilde aura l’occasion de reprendre ses manières et ne pas informer littéralement « ils font chier ces clients, nous on travaille ».

Ce McDonalds se situe près de chez moi et je n'ai jamais été déçu. Personnel très agréable, efficace et compréhensif malgré le passage dans cet établissement

Service rapide, les produits ont été servis chaud. Les agents de sécurité sont très cool. Le personnelles est souriant.

Espace un peu restreint. On se sent un pei serré. Même sur deux étages on a souvent pas de places.

Hamburgers régulièrement froids. Je comprends maintenant pourquoi : ils les laissent trainer sur les plateaux pendant des longues minutes avant de nous appeler pour récupérer la commande. La salle est correcte.

Pour un resto qui contrôlait les pass sanitaires il n'y a pas si longtemps, fabriquer ses sandwichs mains nues ça pose aucun problème.

Mauvais fonctionnement. Le service en salle n’est pas disponible mais rien n’empêche de le choisir lors de la commande. On attend en salle mais le plateau reste sur le comptoir et refroidi. Quand on le signale, on nous rétorque que c’est comme ça!! La commande a été remplacée, mais le vigile a été alerté. On ne sait jamais

Bon Macdonald, l entrée est un peu étroite donc privilégiez un moment calme pour commander, par contre il y a 4 étages donc beaucoup de places pour s assoir Rien à redire sur le temps d attente ou la quantité dans les portions

Personnel sympa. Mais service un peu lent. Surtout quand il n'y a pas de salles et qu'ont doit attendre dans le froid a l'extérieur.

Bonne nourriture avec des cuisiniers très gentils mais un vigile affreux et c’est pour cela la mauvaise note. Le vigile qui agresse les clients et gâche le repas. Vous pouvez conter sur moi je reviendrais plus a ce McDo et j’irais à capitole comme le vigile me la cracher au visage.

Très bon, petit bémol pour le nombre de places pour manger qui est un peu trop limité

Les employés sont agréables ! Mais ça soule de payer un menu 10€ et ne pas avoir ses frites…

Commande pour manger sur place et pourtant on vous donne juste votre MacFlurry! Problème de lecture ?! C’était pourtant indiqué : sur place!!! Pas de serviette?! Cela coûte trop cher? Pourtant 3,80€!!! Pour un MacFlurry à peine rempli dans le pot! La gestion des MacDonald’s en France est de pire en pire et avec celui de Toulouse Roosevelt on touche le fond!!!

Vraiment une honte ! Je suis actuellement dans le restaurant en attente d'une commande avec 2 sandwich seulement depuis 11h! Les équipiers au comptoir ne font rien. La manager en cuisine avec la polaire a manche longue. Qui ne veux pas faire la booster parce qu'elle se retrouve à +2 cuisine. Franchement je rêve.

Service correct. Un peu trop long quand on souhaite un petit déjeuner.

McDonald's classique. Bémol la disposition du bâtiment n'est pas faite pour accueillir autant de monde dans l'entrée. Ce qui créer un attroupement de personnes qui attendent leurs commandes, piétinant ceux qui prennent leurs commandes. Il faut ensuite passer au travers de cet amas avec un plateau plein. Un plaisir. Niveau nourriture, pareil partout. Peu de place en haut au final et le deuxième étage et quelques fois fermé. Le retour des emballages carton et papier n'est pas le bienvenue.

Prix exorbitant, c'est du foutage de gueule, en plus pas le service écolo, lancement du boycott du McDo jean Jau, manger McDo devient du luxe ! On parle a la base de fast food, soit de service rapide et pas chère. Forcer de constater que c'est pas rapide et très chère, autant aller au restaurant, wake UP svp les gérants !

C'était très bon et rapide. Le personnel est a l'écoute et souriant. Restaurant très bien entretenu et calme. Un des employés nous a même autorisé à accéder à une partie jusqu'à la interdite. Je ne vous remercierai jamais assez pour ce moment passé. Notons tout de même, une légère hausse des prix qui impacte notre quotidien et notre portefeuille en particulier.

Le restaurant est bien entretenue, et le service est rapide et agréable. Je recommande!

En soda, coca ou fanta SANS SUCRES !! Pas de Fanta normal, pas de sprite...c est nul, et c est le seul mac do à faire ça, on a pas le choix de la boisson du coup

Horrible. Ce n'est pas lié à la chaîne McDo mais bien à ce restaurant. C sale et ça sent mauvais à l'étage (refoulement des toilettes?). Il y a une volonté de faire vite....mais trop vite ça donne des sandwichs tièdes (avec du fromage meme pas fondu) et mal emballés. Qui plus est, la salle du bas ou on passe commande est une vrai boîte à sardines ! Messieurs/Mesdames les managers de ce point de vente vous avez du boulot à faire! Et bien sûr, on ne me reverra pas en ce lieu.

J ai acheté un chocolat chaud mais je n'aime pas le fait de devoir mélanger un sachet en poudre avec le lait moi-même. Il y avait des machines qui mélangeaient tout avant et le goût était meilleur. Maintenant c'est fade et le lait n'est pas très chaud non plus. Je n'en reprendrai pas.

Une commande à emporter… un oubli dans la commande… au moins dix appels pour avoir quelqu’un au téléphone… et réponse apportée « j’en ai rien à faire » (version polie!)

Je suis juste passée pour aller aux toilettes.. alors certes je n'ai pas consommé mais je trouve inadmissible que le monsieur de la sécurité m'ait parlé comme à une impropre.. Désagréable, pas aimable limite agressif dans ses propos... Tout ça car je n'ai pas consommé pour aller aux toilettes... Juste honteux... Je ne savais pas qu'il fallait payer pour aller aux toilettes.... Je suis restée sans voix écœurée de cette mentalité... Bref je n'en dirai pas plus de ce comportement tout ça parce que monsieur est de la sécurité...

Je n'irais plus jamais .Intoxication alimentaire suite une commande hier. Je me demande vraiment ce qu ils ont mis dans mon menu pour que je sois aussi malade.Caissière très désagréable également.

Si vous commandez d'avance sur l'appli macdo et que vous arrivez 5min plus tard la commande sera déjà prête vraiment le service est excellent

Merci à Thibault et Mathias d'avoir gérer ma commande avec joie et beaucoup de soin. Mention spécial à Mathias pour ce cadeau d'anniversaire qui me va droit au cœur. Merci à l'équipe. Cœur sur vous 😘

Mac do ce n’est plus ce que c’était. On rapporte des cappuccino Daim qui sont froids… que nous avons attendu excessivement longtemps ce qui explique probablement la température. On entend l’équipier en polo rouge qui dit à sa collègue de le réchauffer au micro onde. Pas très professionnel. De plus, la fille sans charlotte sur les Burgers avec les tatouages aux bras. Les piercing, bijoux on est loin de la rigueur dans notre domaine. Quand je vois que même un client à qui vous avez encaissé un jus d’orange alors que vous n’en aviez plus, vous lui avez demandé la différence pour avoir un thé à la place quand bien même l’erreur est de votre fait. Enfin on voit que le profit occupe une place plus importante que la satisfaction de vos clients. Côté positif, la qualité du repas était très bien, ainsi que le sourire de l’hôtesse.

Ma commande était composé d’un wrap new york et d’un CBO, seulement en mangeant mon wrap, je me rend compte qu’il n’y avais pas de poulet, je vais donc à la borne pour leur dire, la dame avec des cheveux violets, le prend littéralement en rigolant étant donné que le wrap était entamée, elle m’accuse à tord d’avoir voler le poulet, seulement nous ne sommes pas à la cantine du collège et je n’ai donc aucun intérêt à mentir à ce sujet. Elle en conclu qu’elle va me donner le poulet séparément. Quelle honte. Je recommande ce macdo pour la qualité car c’est Macdo, mais ce genre de personne hautaine et désagréable, le monde pourrait s’en passer. Bonne journée

Je commande un menu big tasty à l'instant au mcdo de Jean jaures pour avoir seulement une salade et une boisson c'est une blague en faite !!! Je paye mon menu à 9,60 euros pour au finale avoir une salade verte et une sauce .... plus jamais je viens chez vous fouatge de gueule bande de voleur!!

C'est sympa mais les bornes sont assez mal placés pour les moments d'heures de pointes.

Ils se sont trompés 3 fois dans ma commande mais ils ont tout de même refusé de m'accorder un geste commercial. Je suis extrêmement déçu et je ne reviendrai pas dans ce Macdonald.

Je suis toujours bien reçu et ils sont toujours compréhensifs et arrangeant. J'ai fais tomber ma boisson la dernière fois et ils ont tout refait.

Il y a eu deux visites et les deux fois j'ai été déçu ☹️ 1. Attendre ; 2. Pas de frites fraîches ; 3. Manque de serviettes ; 4. Toilettes sales Ça pourrait être mieux..

Beaucoup trop d'attente pour seulement 3 produits et 4 commandes à préparer.... Bon courage en plein rush...

Encore une fois... Frites froides, échangées pour des frites ... à peine tièdes... Le fromage à fondre... froid et le poulet egalement... La preuve que les gens sont tellement habitués à bouffer de la m... qu'ils ne se plaignent plus de la piètre qualité de ce qu'on leur vend. Sinon ça n'arriverait pas si souvent où il y aurait des émeutes dans les files d'attentes. Un Mc Do c'est cher pour ce que c'est, le minimum c'est que ce soit servi chaud et comme sur la photo. Sinon faites des photos de ce que vous nous vendez bordel! Si vous n'avez pas le temps de faire chauffer vos burgers c'est VOTRE problème. Embauchez, fermez boutique mais arrêtez de prendre tous les gens pour des c. En tout cas, ce Mc Do est à fuire. Si comme moi vous voulez manger un truc avant d'aller au ciné... Préférez le popcorn tout mou du Pathé... Ou ouvrez une boîte de sardines au ciné peut être 😉

La personne a la securite et en entree , pas de reponses a bonsoir ou merci , et crache par terre devant les clients . Etant habitue , je ne reviendrais pas , qu il aille bosser a lidl .

Personnel (probablement la responsable) pas agréable au téléphone quand ils veulent bien répondre... (rien à redire du reste du personnel qui nous a toujours répondu gentiment) McFlurry commandé avec ma compagne sur Deliveroo le 18/07 au soir, on appelle pour demander poliment un peu plus de nappage caramel, réponse : C'est pas possible car vous ne pouvez pas choisir l'option sur deliveroo et le supplément est facturé en restaurant, au revoir. OK.... Un peu radins d'être à ça prêt ? Résultat, on cherche toujours le caramel au fond de nos McFlurrys...

La boisson était incr mais le repas était fade sur c'était pas fait avec le coeur la vie j'suis outré première fois la boisson est plus bonne que le menu choqué 😭

Le personnel est aimable et efficace. Si vous avez une poussette, un employé vous monte votre plateau même s'ils n'ont pas le service à table, et avec le sourire ! Bien sûr le temps d'attente varie en fonction de l'affluence mais le service reste fluide.

Je suis allé dans ce macdo avec mes amis la commande était très longue à la préparation (menu mcfirst) ne parlons même pas de la monté des prix Puis une intoxication alimentaire du à ce menu macdo Je ne conseille pas merci macdo vous m’avez fais allé au urgence !

HALLUCINANT ! Une manager au première étage très impolie, crier sur un équipier comme si c’était un enfant de 4 ans ! Devant des clients en plus !! d’ailleurs quand des gens mangent éviter de passer la balayette dans nos pieds ça donne envie de partir et de ne plus jamais revenir !!!!

Caissière impolie (pas bonjour, ni au-revoir), me regarde avec un air énervé, service d'une lenteur incroyable et ça s'appelle un fast food ? Finalement, elle m'a presque jeté ma commande sur le comptoir comme si c'était un sac poubelle.

N'ouvre pas à 8h... ah si y a des employés qui me voient derrière le grillage et m'ignorent... bon ben tant pis pour mon brunch...

Excellent ! Un accueil parfait, un service rapide, tous les menus que nous avons commandé étaient respecté ( beaucoup de spéciaux sans oignons., sans crudités...).

Inadmissible personne ne porte de Charlotte de protection, même la manager qui a les cheveux assez long n'en porter pas ni même de casquette je n'imagine pas combien de cheveux on pue être retrouver dans les Burger. Quand on rentre on ce sent oppressé surtout par la présence du vigile qui n'étais pas du tout accueillant pareil pour l'équipe de magdo qui avait l'air de faire la gueule . Heureusement qu'on n'a pris à emporter . Niveau hygiène et sécurité on n'est loin. C'est juste dommage. Équipe pas du tout encadré.

Une entrée très petite pour le monde qu il y entre les bornes et les prise des commandes où tout le monde se gêne Et là sécurité très aimable par rapport au personnel de cette établissement.

Etant donné le peu de consistance de ces sunday, vous pourriez vous dire que j'en ai déjà mangé une partie. Mais non ! Et à mon grand regret... Je consomme chez Mcdonald depuis plusieurs années et je n'ai jamais vu de sunday aussi pauvres et peu consistants, pour 3,55€ pièce!!! Quand j'ai appelé pour leur faire part de mon mécontentement, la dame du téléphone m'a expliqué que la dose normale d'un Sunday était celle-là. Que puis-je répondre à cela ? Rien. Je sais seulement qu'à l'avenir, je ne prendrai plus le moindre Sunday mais plutôt des Very Perfect, ils ont un bien meilleur rapport qualité/prix et je vous conseille d'en faire de même!

Super McDo vraiment top que ça soit l'équipe, la déco, la propreté ou la nourriture ! On est toujours hyper bien servi (et rapidement 😍) sans compter la cheffe hôtesse qui est toujours là pour nous aider avec le sourire et la bonne humeur ! Un incontournable de Jean Jaurès !

Généralement tout est normal. Mais hier, j'ai commandé du jus d'orange. Mais il était vraiment avec d'eau. La boisson était de couleur jaune clair et avait une légère odeur d'orange. Quand j'ai demandé à changer, ils ont refusé. La femme a dit que c'est ce que le jus devrait être 🤨

Les employés sont très gentils et m'ont aidé à porté mon plateau parceque j'étais encombrée et ne pouvais donc le portée

Responsable désagréable nous venons profiter de l'offre 1 sandwich offert après avoir vu le match du Stade Toulousain, elle nous refuse cette offre car nous avons que les billets sur téléphone. De manière malpoli et autoritaire sans nous consacrer plus de 30 secondes de dialogue.

Je commande tout le temps sur UBEREAT ici, ça fait plusieurs fois d’affilée que je commande un menu chicken bigtasty, on me met celui avec le steak de bœuf systématiquement, et ne parlons pas des donuts que je ne verrai jamais mais que j’ai payé! Le turnover dans vos équipes n’est pas une excuse et merci de respecter les commandes la prochaine fois.

1 étoile parce que de toute façon on peut pas mettre moins, j'ai fait une commande en click & collect mon copain est aller le chercher, il arrive chez nous et ce n'est pas la bonne commande, comment on peut se tromper si ça repasse par la borne à l'arrivé dans le mcdo ?! Il y retourne ils nous préparent une nouvelle commande il rentre et croque son burger et tombe sur un cheveux à l'intérieur ! (photo à l'appuie) Mais qu'elle honte sérieusement respectez vous les normes d'hygiènes au moins ?! Ça ne m'étonnerais pas d'être malade demain et si c'est le cas je me ferais un plaisir de contacter le service communal d'hygiène et de santé de Toulouse. J'aimerais être remboursé sur ma commande 7C91-16 dans les plus brefs délais. Cordialement. Bah finalement pas besoin d'attendre le lendemain il est déjà ressorti.

Attendre une plombe alors que 3 ou 4 serveuses se tournent les pouces....on est une dizaine à attendre et elles discutent tranquillement. Si vous êtes presses, je vous déconseille ce Macdo!!

J'ai cliqué sur filet o fish, la machine à pris une commande au bacon, ya eu un beug j'ai pas fait attention à la commande, donc je récupère ma commande à emporter, je me dirige vers le métro et je jette mon ticket de caisse, je sors le burger j'aperçois de la viande, je repart vers McDonald Jean Jaurès je leurs stipule qu'ils se sont trompé dans la commande et que moi je mange pas de viande je leurs dit que j'ai plus le ticket mais que c'était la CB76 donc l'employé appel sa Supérieur elle vient et regarde la commande elle me dit vous avez commandé un bacon, je lui explique que j'ai cliqué sur filet o fish, elle me demande de m'excuser pour avoir dit qu'ils s'étaient trompé afin de pouvoir me changer le burger, je me suis pas excusé, pourquoi je m'excuserai à cause d'un beug informatique ? Elle à commencé à me parler sur un mauvais ton, alors que je suis journaliste d'investigation et je sais exactement lorsque je fais une erreur ou pas. Vous devriez réformer le comportement de vos employés, car s'ils ne connaissent pas le code civil et le code la consommation ils devraient faire gaffe à comment ils reçoivent un client.

Pas de demande de pass sanitaire pas aimable et très long au niveau du service alors que l on était que 3clients vraiment cela à beaucoup changer

Bonjour, Le principe de sélectionner un paiement en espèce n'est il pas de pouvoir donner son argent au comptoir ? Non, sinon il faudra que l'on m'explique. Pas un chat dans la boutique, un paiement de 14.60€ avec un billet de 10, deux pièces de 1, une pièce de 2 suivi de 3 pièces de 20centimes,(soit l'appoint) refusé par la caissière car je cite :j'ai assez de monnaie. Si elle a assez de monnaie, qu'elle ne me contraigne pas à donner mon billet de 20€ et qu'elle autorise uniquement le paiement en carte. L' Équipièr(e) 90 devrait apprendre le concept de l'appoint franchement..

A 22 h 30, on ne sert plus de café dans les bars de Toulouse. Heureusement, il y a mc Do. J'ai choisi un chocolat chaud, très bon.

J'ai adoré les chaussettes, elles sont super belles. Vous devriez faire la même chose en été avec les tongs ou mettre ses gants ou des bonnets pour l'hiver

Vraiment pas satisfait , service et personnel incompétent et irrespectueux. De plus aucune compréhension de leurs parts. Je ne reviendrai plus à cette endroits.

Commande passée sur Uber eats ce soir à 22h30. Livrée en avance avec des fritures toutes chaudes et des sandwiches tout juste fait (Et quand on y a bossé plusieurs années, on sait ;)). Ça faisait longtemps que j'avais pas eu un truc positif à dire sur un macdo, à plus forte raison en livraison, mais Roosevelt mérite amplement son 5*. Merci à l'équipe.

J'ai 44 ans, une expérience chez McDonald's de plus de 30 ans. Parmi des dizaines de restaurants McDonald's, c'est la première fois que j'en vois un aussi sale ! Si la cuisine est dans le même état que la salle, il faut exiger desuite une fermeture par la préfecture du département !!

Service de restauration rapide. - Certaines commandes peuvent prendre du temps car c'est un lieu très visité. - Plusieurs bornes sont disponibles au rez-de-chaussée mais parfois difficilement accessible dû à l'affluence trop importante à certaines heures (distanciation physique difficilement respecté au rez-de-chaussée donc). - Globalement propre. Certains banc sont toutefois en état d'usage (fissurés). - Désagréable de manger à l'extérieur s'il y a trop de livreurs ou plusieurs fumeurs (avis personnel).

Service pas très rapide quand on consomme sur place. Une personne du personnel a les cheveux mi longs, n a rien pour les retenir et prépare les plateaux/sacs à emporter en remettant ses cheveux souvent en place... C est pas très ragoûtant...

Je suis Choquée de la lenteur de ce macdo. J'ai commandé juste un milkshake, 10minutes d'attente. Donc anticipez bien votre soif ou votre faim avant d'aller à ce macdo. Par expérience, c'est le plus lent de Toulouse.

Allez vous faire quelque chose pour les boissons lorsque l’on commande via UBEREATS. C’est fatiguant sérieusement. MAJ : vous faites semblant de ne pas comprendre ;) c'est magique. Les boissons se renversent, car votre système n'est pas adapté.

Espce d'acceuil clients trop petit où les gens sont entassés à plus de 20 personnes, bonjour covid. L'espace de travail du personnel n'est pas adapté non plus... En plus hygiène douteuse entre salade périmée de la veille en vitrine et la personne qui prépare les boissons avec le masque en dessous du nez et qui se tripote le visage et les cheveux. Tout ça sabs se laver les mains avant d'attraper les gobets, les touillettes et autres. La seule personne effica était la pauvre jeune fille qui assurait le comptoire très efficace, rapide et acceuillante malgré la file d'attente

Je note peu car si l'on n'a pas le pass sanitaire, alors que j'ai un certificat de contre indication médicale faisant foi, on ne le prend pas en compte ! C'est honteux ! Madame ou Monsieur le Responsable, relisez bien les conditions d'accès à votre établissement, et veuillez en informer le Vigile ! Merci

Commande passée ce soir après un long voyage. Une fois à la maison, il manque la commande principale(cf photo). Comme quoi, il ne faut jamais faire confiance.

Très bon accueil, servi rapidement. Bon organisation, c'est à souligner tellement c'est rare de voir ça dans un McDo surtout dans une grande ville! On notera un problème de climatisation au 3eme étage (seul endroit testé pour ma part)

Un personnel extrêmement désagréable, Vous devriez avoir honte de parler de cette façon à vos clients. Le repas était froid, pas tiède, mais froid et l’équipière n’en a rien eu à faire malgré la demande de refaire la commande. Le repas était impropre à la consommation car livré plus de 35 minutes après avoir été fabriquée.

[Commande à apporter] : Salade sans vinaigrette, CBO sans poulet, c'est normal. A part le refaire, c'est tous ce qu'on vous propose, et quand vous demandez un geste commercial pour le dérangement, on vous répond NON car votre ton de voix et agacement dérange le manager. Maintenant chez Mc Do il faut s'excuser de ne pas être content et vérifier que les sandwichs soient complets.

Vraiment déçue. Espace très petit, l'ensemble de la clientèle est serrée, ce qui est peu conseillé en période de crise sanitaire. Sans parler des commandes qui prennent énormément de temps à arriver, ou du brouhaha incessant. Il y a, de plus, très souvent la queue, qui semble durer des heures. Le seul point positif est que les plats sont servis chauds et sont bons.

En soit le McDo est bien jolie accueillant tout sa mais beaucoup trop petit quand ont doit passer commande et que il ya beaucoup de personne c compliquer

Commander une glace,recevoir le mauvais parfum, aller voir la personne qui m'a amené ma commande. J'apprends donc que je suis là 4eme cliente à qui ça arrive, car le parfum choisis n'est plus disponible et qu'ils ne peuvent rien faire. La moindre des choses c'est de le signaler, Ou au moins de rembourser, parceque prendre les clients pour des pompes à frics et des cons c'est moyen.

Edit : La direction a été prompte à prendre des mesures et je l'en remercie. Je corrige donc évidemment la note, j'ai toujours été très bien servi ici. L'employé de l'entreprise Kevlar Protection en poste ce jour (lundi 7 juin 2021) à 17h à l'entrée de votre établissement McDonald's Toulouse Roosevelt s'est permis de me faire une remarque (que je juge déplacée) sur ma manière de porter le masque et ceci sans aucune forme de politesse. Lorsque je lui ai fait remarquer que la moindre des politesses était de dire bonjour, celui-ci a refusé et a réitéré sa remarque. Malgré mes injonctions répétées à faire preuve de civilité et simplement me dire bonjour, celui-ci a continué à refuser et a même tenté de m'intimider. Je ne pense pas que ce genre de comportement, qui reflète très négativement sur votre établissement, soit adéquat ni tolérable et je vous informe que je ne mettrai plus pied dans votre établissement tant que des mesures correctives concrètes n'auront pas été prises.

Edit: je reviens dans cet établissement pour leur donner une nouvelle chance, comment est ce possible que vous soyez incapable de servir une commande correctement ? J'ai commandé juste un big mac et voyez comment il m'est servi. C'est ce que vous proposez sincèrement à vos clients ? C'est juste choquant. A fuir ! Le manager de ce restaurant joue au petit chef et cela gâche votre expérience. L'équipe vous sert lentement, le Mc Fleury n'est même pas rempli à moitié. Vous trouverez juste en face un Burger King où le service proposé est plus agréable et plus rapide. C'est dommage de profiter du fait que ce Mc Donald's soit situé en plein centre-ville et visité par de nombreux touristes pour proposer un service de piètre qualité. De manière générale vous n'aurez aucun mal à vous restaurer ailleurs dans ce coin de Toulouse.

Même une étoile c'est trop, le responsable est vraiment pas professionnel... gros manque d'éducation.. je me demande où il a pu étudier pour avoir un niveau pareil en service client.. pour un macdo je suis étonnée à éviter... De plus une odeur horrible de toilette partout dans le macdo .. horrible

Ce sont vraiment des incapables, tu commande en ligne, il manque toujours un sandwichs, la ce soir on commande 2 menus on reçois que les sandwichs mais c'est vrai qu'un menu fonctionne sans boisson et sans frites. Franchement macdonalds ce n'est plus ce que c'était. On as l'impression qu'ils ne sont vraiment pas attentifs ou mal formé mais bin tu as beau leur dire rien ne change !

On demande une grande frite voilà ce qu'on nous livre... et zéro sauces

Ça fait 3 ans que je mange ici et j'ai jamais été mal traité comme aujourd'hui On est arrivé à 17h57 et y a du monde qui commande encore mais le monsieur a refusé de me servire et laisser entrer pour prendre un petit sandwich tant que j'ai corru pour etre avant l'heure de fermeture C'est décevant...

Un service bien trop lent. On m’a servie au bout de 30 MINUTES pour un burger... (et il n’y avait pas grand monde) c’est vraiment un fast-food ? En plus de ça, pas de garniture dans le pain !!!!!! A peine un peu de fromage (photo) Appart ca, le personnel est très poli, agréable, d’où ces deux étoiles

Bonsoir alors j’ai pris une commande uber eats à 30 euro , j’ai recu une commande qui n’avais rien à voir avec ce que je désirais. J’ai recu mes articles que je n’ai pas choisis froid en plus de sa . Je sors du travaille il ne me ramene meme pas une autre commande, je reste sans rien manger ce soir c’est une honte mc donald’s à bien changer depuis l’epoque. Je suis déçu, je deconseille uber eats sur ce mc donald’s.J’ai contacter la manager pour lui remarquer que ces salariés n’avais pas effectué leur travaille correctement,elle m’envoie balader par la suite ...

Je suis aller manger Macdo cette semaine super accueil de la part des équipiers, à cause d'une rupture de nuggets j'ai du attendre plus longtemps mais ce fut avce plaisir une équipière est venu pour s'excuser de l'attente et a pris en charge ma commande de A a Z. Je n'ai pas réellement eu de problème mais j'aime beaucoup y venir

Lamentable, la moitié de ma commande est porté disparu. Il manque 2 portions de frite, un 280, j'aurai du verifier vu l'incompétence de votre service à honorer les commandes et rendre celle ci complète.

Trop de personne à la préparation des sandwichs et des commandes sans gants ni coiffe sur les cheveux ! De plus, je vois toujours un gars d'une cinquantaine d'années sur la gauche qui prépare les sundays ou les boissons sans gants ni se laver les mains : que fait-il là ? En outre, la personne qui encaisse et touche l'argent prépare aussi parfois les boissons et les desserts. Ce qui est interdit. Celui ou celle qui encaisse ne peut pas toucher la nourriture ! A l'entrée, il n'y a plus personne pour vérifier si tout le monde met bien du gel avant d'aller toucher les écrans tactiles de commandes. Je n'ai jamais vu personne les désinfecter d'ailleurs. Trop de sel dans les frites. Laissez le choix à vos clients d'en rajouter ou pas ! Elles sont trop souvent froides. Attendre sa commande à emporter dehors c'est sympa en été. Par contre, lorsqu'il pleut ou qu'il fait froid c'est pénible... Sinon, les petits jeunes sont plutôt sympas et polis. Bravo. PS : REMETTEZ LE MAC FARMER !

Le vigile du Mac do qui me demande le ticket de caisse pour aller aux toilettes alors que je viens de jeter mon plateau avec le ticket sous son nez. Il me dit que sans ticket je ne peux accéder aux toilettes et ne veut rien entendre. Je n'y reviendrais pas a ce mac do c est une certitude.

Pour ma part le personnel ( vigile) est extrêmement irrespectueux et nous a mis dehors parce que nous avions finis de consommer la nourriture provenant du Macdonald je précise (mais pas les boissons par ailleurs) pour la simple raison que mon ami avait ramené des gaufres d'un petit magasin à côté. Tout cela d'une maniere très désagréable.

Personnels ignorant les clients qui veulent être encaissé, de même pour le manager. 40 minutes d’attentes pour avoir la boisson renversé sur les pieds sans excuses... et pour refaire le tout, l’équipier n’a pas pensé nécessaire de nous refaire la boisson rapidement. Il a fallu attendre 10 supplémentaires pour réussir à interpeller quelqu’un d’autre pour nous donner la fin de notre commande.

Malgré une partie du personnel carrément exécrable, la nourriture servit (bien que dégoulinant et informe) devient tout de même un cabaret gustatif lorsque on la dépose au creux du palais à la manière du meilleur caviar bélou du canton.. Bref un véritable décollage en bouche

Bonne expérience si on oublie la bande de zigotos complètement ivres a 1h du matin, ils ont volontairement brisé la porte vitrée du restaurant. Les morceaux de verres on lacérer ma peau, j’en porte encore les traces...

La note général du McDo Jean jaures étant ce qu'elle est, je mettrai 3 étoiles. Pas forcément pour le service ou la cuisine mais plutôt le gestion du McDo. Ce jour, quand je suis venu dans votre McDo, j'ai été choqué de voir votre manager (je présume) vider les surplus de fond de caisse, les mettres dans la poche arrière et partir (5minutes). Tout ça devant les clients. Je compte même pas l'agent de sécurite qui devrait être proche du manager pendant une tel opération qui, au final, est sur le palier des escaliers. Le manager n'a pas prit la peine de demander à l'agent de venir sécuriser au cas où. Malgré le faite que maintenant la plus par des paiements ce font par carte, je trouve votre système de sécurité et de gestion un peux étonnant. Dites le si vous avez trop d'argent :)

Excusez moi mais il me semble que lorsqu'un client passe une commande a emporter c'est qu'il est pressé. Je me suis vu avoir finalement du retard suite a mon passage chez vous puisque ma commande était quasiment terminée et, au lieu de terminer de remplir le sac et de me le donner, l'employé discute. Sachant qu'il n'y a pas vraiment de clients en attente a ce moment la, je considère ca comme INADMISSIBLE

Un détail saute aux yeux dès que l'on entre... personne ne porte de filet à cheveux en cuisine et les vêtements des employés ne font pas très propres. Sinon l'entrée est très petite et on se bouscule en attendant les commandes.

Marqué fermé à 1h, arrivé 0h45 l'agent de sécurité ou plutôt le videur m'interdit de rentrer et me menace de me frapper. Incompréhension totale devant cette situation surréaliste digne du moyen-âge

J'ai travailler ici en tant qu'agent de sécurité privé. C'est le meilleur des Macdo sur toulouse. Du patron à la manager passant par les employés tout est bien organisé pour satisfaire les clients. Même si parfois d'autres clients se fâchent pour l'attente c'est normal au vu du monde qui fréquente cet endroit.

Personnel de sécurité insupportable... insupportable et à chaque fois que j'en parle les gens sont en accord avec mon avis. Sinon le Macdo en tant que tel n'est pas particulièrement mauvais il y a suffisamment d'espace dans les salle,bien que l'espace commande soit un peu petit

Agent de sécurité juste incorrect et impolie : je suis avec un groupe de copine on mange sur place et j’ai eu le malheur de me tromper et de prendre «  à emporter » . Je mange tout de même à table avec mes amis mais ce Monsieur viens limite me mettre en dehors en lui expliquant juste que je m’etais Trompée! Je ne parle pas de sa façon de me regarder pendant toute la durée sur place. De plus, nous avons déplacer une table pour manger à 4 dehors, une employé très désagréable et hautaine viens nous dire de remettre la table de manière inapproprié. Nous sommes encore assez éduqué pour le faire de nous meme. Inquiétez vous de votre personnel!

euh service vraiment très mauvais, j'ai attendu 45 minutes alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant tout ça pour entendre les blagues racistes que se lancaient les employés?? du grand n'importe quoi

Je trouve sa dommage qu'a chaque fois qu'on passe commande sur la borne on nous propose toutes les sauces hormis la deluxe. Donc je dois toujours préciser à la caissière que je n'aime pas les autres choses mais je souhaiterais avoir la deluxe. Puis quand je viens en heure de pointe, malheureusement c'est pas la 1ère fois qu'on oublie de faire ma commande.. très dommage car je ne prend pas le temps de manger car je suis en pause déjeuner. Sinon merci d'être en centre ville et de proposer plusieurs étages afin de pouvoir s'installer.

Bonjour ! Alors malgré le monde le service a était très rapide mais malheureusement après avoir reçu mon menu, j ai remarqué que toute les tables était sale et les toilettes pareils après sa n empêche pas que c est un bon fast-food.

Bien ! Assemblage de commande rapide. Produits chauds. Sol et tables propres. Personnel souriant. Musique d'ambiance pas trop forte. Quasiment parfait. Juste un petit souci de bruit au rdc (la clim ? l'extraction ?) mais pas si grave car on n'entend rien au premier étage.

Propre, service au top, le lieu est parfaitement situé, j'adore :) Faire attention par contre parce qu'il y a 2 étages pour se poser mais pas d'ascenseur. Il y a un peu de place en terrasse dans le pire des cas, mais les tables de comptes sur les doigts d'une main

Personnel aimable Pas de poubelles permettant de bien séparer les déchets (comme c'est le cas au McDo de gare d'Austerlitz à Paris). McDonald's peut faire plus d'efforts pour réduire les déchets. Il y a une borne pour collecter les bouchons en plastique pour une association ! Pensez y 😉

Le personnel est très accueillant sans parler des vigiles qui sont attentionnés et attentifs comme hier deux vigiles qui sont venus pour faire sortir un monsieur vraiment complètement bourré qui a foutu le bordel à l'étage alors que nous étions en train de manger et ce monsieur bourré était entrain de cracher sur les tables et les chaises de la salle jusqu'à ce que on voit deux vigiles qui sont arrivés et qui ont pu maîtriser ce monsieur et de 'e mettre dehors et apporter du calme à l'intérieur du macdo, sans oublier de parler d'un monsieur qui est tout le temps avec les vigiles d'origine maghrébin qui porte une casquette qui arrête pas de draguer et embêter et harcèle les jeunes filles en leurs parlant de tout et de rien !!!!!! Vraiment j'ai honte à sa place à son âge il se comporte avec un te comportement ???? C'est honteux c'est le retour d'âge qu'il le pousse à faire ça ????

Vigile très attentionné avec les femmes enceinte, on m'a apporté mon plateau car pas d'ascenseur. Nourriture classique aux autres mac do, toilettes souvent propres quand j'y vais. Rien de négatif, pour toutes les fois où j'y suis allé. Ferme tard, pratique et créateur d'emploi !

Je ne pense pas dire grand chose de plus, si ce n'est que reelement le rdc est vraiment trop exigu et pose des soucis. Ce qui visiblement est ressenti par l'équipe car tout le temps obligé de demander sèchement au clients de se pousser. Par contre un point un peu négatif, c'est que les ubereats et deliveroo sont... Comment dire.. Bien plus priorisés par rapport à ceux à l'intérieur, notamment quand on attends les retraits de glace pour plus tard. Une fois bien manifesté en revanche l'équipe prends en charge rapidement et les glaces ont été très rapidement données. Sinon un peu petit (du a structure même du bâtiment donc non modifiable) mais sympathique et bien aménagé. Après les sandwichs sont bien, un peu plus chaud serai parfait, de même pour les potatoes. Mais sinon c'est bien dans l'ensemble, bien mieux par exemple que celui de blagnac à côté du ciné. Donc quand on est en ville, c'est un bon choix.

Toujours quelque chose d'oublié ! Et quand on reviens on vous fait la morale... il fallait vérifier... ou vous êtes sûr ... sans parler du patron imbuvable! Comme dans les années 80... il sait tout... et a une attitude de manager d'un autre temps...Plus envie d'enrichir ce type d'enseigne et ce type de patron! Et pour me rassurer! j'ai assisté à une conversation entre le patron et une cliente! Franchement j'aurais dû filmer! Les services client mc do auraient adoré ...

Trop long l'attente. 15 minutes pour un menu enfant et un wrap. Au moment de partir jai dû m'énerver pour avoir une glace au bout de 15 minutes car ma fille de 4 ans s'impatiente et je devais attendre encore pour un cappuccino. C'est une blague. C'est une honte. Je déconseille. Fast food c'est une blague cest plus Slow food oui...

Malgré les conflits d'une dame fort locasse vers 14h, je vous apporte du réconfort en vous notant 5 étoiles, d'autant plus que j'apprécie grandement votre firme. Merci beaucoup pour vos sandwich et votre personnel de qualité. Cordialement, un consommateur heureux.

De la sauce sur la couronne de mon burger, des frites trop cuites et une boisson qui tend plus vers le tiède que le froid. Ironiquement la seule partie correcte de mon repas était celle qui n'était pas dans un menu, le bagel. Heureusement pour vous que je ne suis pas un client mystère.

Aujourd'hui 4 septembre 2020 responsable agressive manque de respect et de professionnalisme. professionnellement refoulée agressive un besoin de s'affirmer envers ses collègues femme un langage familier tu dégages à plusieurs reprises je te rembourse rebeu Manque de respect totale car je suis de couleur depuis que je suis né je vien a ce mcdo a j'amais

Gros bordel dans le service ? Les paiement espèces sont tous servis avant les paiement cartes bancaires payées en automate ? Personnel un peu lent ou mal organisé par le manager ?

Ma copine est allé acheter un menu. A la place du triple cheese elle a eu droit à un double cheese avec une seule tranche de fromage . Le burger complètement saccagé. Avec une grande frite dont la boîte à moitié rempli . 👌🏾 vous êtes au top. Je le deconseille fortement car c'est un problème récurent que d avoir des commandes mal faite . On est bien d accord que c'est de la restauration rapide mais la ça frôle le foutage de gueule quand on le compare à celui d Esquirol ou de celui du Cap

Un McDonald's classique, mais j'ajouterai qu'il est l'un des plus sympa avec celui du Capitole. Gros bémol, il est très vite rempli car malgré qu'il s'étende sur 3 étages les salles sont assez petites. Sinon rien à redire donc 3 étoiles, j'ai hésité à mettre 4.

Petite place, petit restaurant. Situé au coeur de Toulouse, il y a très peu de tables à l'intérieur et il y a une petite terrasse à l'extérieur. Il y a beaucoup de visiteurs toute la journée, il est difficile de trouver une place pour s'asseoir. C’est très sale, ils ne nettoient pas beaucoup et les toilettes sont toujours sales. Le premier étage a une vue sur la place, mais pas le deuxième étage. Le service est toujours long car il y a beaucoup de visiteurs. Pas le meilleur restaurant.

Lorsque tu commandes 2wraps chèvre et que tu en as un au poulet... pour une végétarienne cela ne le fait pas. Comme à emporter et bien c’est foutu... les wraps ne sont pas pliés correctement donc surprise à l’ouverture... Sunday caramel sans cacahuètes alors que j’en voulais... Commande a 16h35, il n’y avait pas foule... Le sourire et la politesse des personnes qui encaissent et servent sont bien présents!

C'était mieux avant ! La réorganisation du rez-de-chaussée a vraiment réduit la place pour l'attente. Lors des rushs, c'est la pagaille et on n'entend même pas la dame qui est obligée de crier votre numéro de commande...

McDo un peu petit mais le nombre de bornes est importantes et pratiques. Ce qui facilite la préparation des commandes ce qui est un gain de temps. Le personnel est poli L emplacement est idéal facile d'accès

Idem que les autres mac do. Pratique pour se restaurer rapidement, le service est agréable tout comme la propreté sauf quand il y a du monde où la, les tables sont nettoyées à la va vite. Souvent les menus sont tiède donc froid en fin de repas(sans compter le dessert bien-sûr). La nourriture laisse à désiré, après tout c'est normal c'est de la mal bouffe et de très haut niveau.

J'ai pris un mac fich nickel ça m'a blindé l'estomac et je n'ai pris que cela car niveau Tunes galère. Mais je vous assure qu'avec ceci mon coco était plein. Bonne journée.

Restaurant propre, j'y vais souvent mais jamais en heure de pointe, vigile accueillant et attentionné. Le seul truc que je déplore c'est l'accessibilité, sois on mange dehors (chose que personnellement je n'apprécie pas) sois on doit monter les escaliers avec le plateau, lorsque je viens après un cinéma avec mes enfants (dont 2 en bas âge, ça n'est pas pratique) Sinon le service est rapide mais parfois le personnel est froid et ailleurs (à peine bonjour, sourire une fois sur deux), après pour avoir travailler brièvement dans la restauration,

Très bon McDonald, bien positionné. Propose un nombre considérable de place sur ses 2 étages pour son emplacement. On y trouve un équipe chaleureuse et efficace. On y trouve exactement ce qu'on espère trouver en allant dans un McDonald. Je recommande.

service client assez médiocre, on est comme ignoré en matinée lorsqu'il y a peu de monde et que les équipiers se mettent en place; L'espace au rez de chaussée et un peu trop exiguë ce qui rend les bornes de commande assez difficiles à atteindre aux heures de pointe. Cependant à l'étage l'espace est mieux géré et plus conviviale

Je cherche encore le respect et la politesse dans cet établissement. Mac do n'est pas synonyme de minimum en terme de qualité relationnelle me semble t'il. Je suis venue avec un petite groupe de 9 ados, nous sommes venus hors horaires de rush , 11h20 pour éviter d'enquiquiner notre monde et de prendre de la place. Une employée est venue nous dire qu'on pouvait utiliser les bornes au fond, qu'elle aimerait bien qu'on se dépêche (déjà ça commence bien, aucune formule de politesse et en plus elle nous parle très sèchement). bref commande passée, cette même personne nous dit de ne pas rester planter là et demande aux ados de se bouger encore une fois, ayant eu mon plateau, j'ai attendu les derniers ados restant sur un côté pour ne gêner personne, et là rebelote, elle revient et me dit sèchement : Vous pouvez aller vous asseoir , vous avez eu votre plateau , restez pas là. Je luis dis gentiment que j'attends le reste de ma troupe et elle me sort : bah mettez vous ailleurs, allez dans les escaliers (attendre dans les escaliers est plus gênant que d'attendre dans mon coin ou je gênais personne, surtout que je me suis faites bousculer et que les deux vigiles étaient eux aussi dans les escaliers). Bref un de mes jeunes s'est trompé dans sa commande, je descends et pose une simple question à cette même personne pour savoir si on peut faire quelque chose et qui me dit : c'est de sa faute, on est pas responsable, on peut rien faire, il avait qu'à faire attention. Et bah c'est dangereux de poser des questions là bas vu comment on se fait recevoir. Je me suis dis bon on a atteins le fond et bien non, le vigile vient nous voir alors que les ados avaient pas finit de manger et nous sort : Vous pouvez libérer de la place, du monde va arriver . Voilà mon expérience avec ce Mc do. Aucune Politesse , un manque de respect flagrant et j'en passe. Je suis très déçue pour les ados qui se sont supers bien comportés et qui n'ont pas bronchés alors qu'on leur a parlé très mal. Je ne conseille pas ce Mac do.Première et dernière fois.

Depuis le changement d'organisation, sensé fluidifier le trafic, ce McDo est devenu un véritable foutoir. Peu de place pour la quantité de gens qui y viennent. Vous pouvez commander uniquement sur les bornes ,comme partout ailleurs certes, mais là vous avez seulement 80cm pour vous glisser devant l'écran. Une odeur dégoût véritablement désagréable est présent une fois sur trois. Les serveurs font ce qu'ils peuvent pour répondre à nos demandes (un grand merci à eux) malgré la quantité de personnes en attente mélangés à ceux qui se plaignent d'un problème dans leurs commandes. Car oui, j'ai fait l'erreur d'y aller un dimanche soir, les boissons était servis dans glaçons, les frites non salé, les potatoes n'était pas disponible à la commande. Résultats à la moindre demande, la manageur de ce McDo vous saute à la gorge en vous criant dessus qu'elle n'est pas là pour répondre à tout vos caprices (phrase jeté à la gueule d'un autre client 3min avant moi... Même pas d'originalité...) Bref sans faire de caprices, j'ai commandé et payé un menu best of avec 2 sauces curi, je veux donc ma grande frite et mes deux sauces. Finalement en 15min d'attente j'ai vu 5 personnes (moi compris) ayant eu un problème avec sa commande, et donc naturellement avec la manageur qui nous a tous aboyé dessus. Madame la manageur, prenez quelques jours de vacances... Ça vous ferait du bien...

Lieu très sale. Ne pas oublier ses linge tes désinfectantes déjà en premier pour nettoyer la table car elle est tellement sale qu'on s'y colle dessus et les toilettes n'en parlons pas je n'en avais jamais vu d'aussi sales.

Mc do, égale à lui même en goût et prix, le service y est excellent avec des gens qui on la banane, mais le lieu est trop trop petit!!!! Malgré cela, je reconnais que l'organisation met tout en oeuvre pour qu'il y est peu d'attente entre la prise de commande dans la file, le service rapide et directement en salle où vous pouvez trouver une place pendant ce laps de temps...les clients ne s'attardent pas pour liberer les places rapidement, ce qui est une bonne chose ... Donc pratique pour manger sur le pousse en petit comité mais impossible de s'attarder pour faire une pause, le lieu est trop bondé et le cadre exigu me semble moins agréable...

Deux étages, zéro accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Toute petite terrasse extérieur. Gros point noir. Les bornes de commande sont très serré difficile d'accès on se cogne entre les personnes et on doit se pousser pour laisser passer. On se sent compresser. Deux étages bien agencé, confort au rendez vous. Jolie déco mais très simple. L'ancien mcdo avait plus d'identité et de cachet. Rapidité de service au rendez vous. Personne aimable.

Ma compagne vient de me raconter son midi à McDonald's et je crois qu'elle n'est pas prête d'y retourner. Tout allait bien, elle était en train de sortir lorsque l'un des agents de sécurité a trouvé intelligent de faire un trait d'humour sur le poids de ma compagne pour impressionner des jeunes femmes qui entouraient ce monsieur. Je trouve que c'est un é&ç <^, . Dès que l'on sort de la norme, les gens se permettent de faire des commentaires. Je ne pense pas qu'il apprécierait des jugements sur son quotient intellectuel ou celui d'empathie. Se moquer d'une adulte qui n'a rien demandé est vraiment petit, on se croirait en primaire.

A éviter si vous n'avez pas le temps de faire revoir votre commande. J'ai commandé un maxi menu. Résultats : sandwich tiède et frites froides. Enfin, je dis frites... Une demi frite, vu qu'il y en a autant dans le maxi que dans le normal. Oublie de la sauce payée en supplément et du verre (offre du moment), qui a pourtant été distribué au client suivant. Et personne n'a accepté de corriger les erreurs ! Je mettrais bien ces problèmes sur l'affluence des commandes, mais nous étions en tout 3 au comptoir, une cliente avant et un client après...

Commande passée obligatoirement sur borne où on obtient un ticket puis il faut refaire la queue à la caisse pour payer où on obtient un second ticket pour ensuite refaire la queue pour recevoir son plateau... bref c'était long. Niveau salades pas top car assaisonnées à l'avance en tout cas très déçue de ma salade césar ...

Excellent accueil. Pas d'erreurs dans la commande. Terrasse extérieure ou en intérieur en étage bien emménagé. Très propre. Grosse fréquentation mais cela le vaut bien pour manger en terrasse au centre de la ville. Cinéma à proximité ainsi que divers divertissements.

Mardi 23 mai au soir nous étions deux à commandé des frites, elles ont été servi froide. On demande donc légitimement qu'elle soit remplacée. L'employée ne dit mot et nous les change et nous sert encore des frites froides ( les mêmes ?). On s'est vraiment demandé si c'était une blague! Inutile de vous dire que vu le prix nous sommes revenu avec mon ami réclame notre dû. J'ai déjà bosser dans la restauration rapide et j'ai jamais vu et eu un tel comportement envers des clients ! Un travail bâclé, un personnel faisant le minimum tout en négligeant la qualité des produits et le respect des clients.

Personnel souriant mais accueil exclusivement robotique (merci les bornes...) Pas de place pour commander au rez-de-chaussée, les clients se marchent dessus. Coup de gueule par contre, en 2017 toujours pas d'ascenseur ? Du coup pour les personnes handicapées ? Les familles avec poussette ?

Nouveau concept carrément orienté usine ! Quasiment que des machines pour prendre les commandes. Plus aucun menu affiché en magasin. (Uniquement sur bornes de paiement) donc si l'on veux payer en espèce autant dire ce McDonald's n'est pas pour vous.