McDonald's Restaurant

Tables rès sales Odeurs d'égout....

Très bien

Je suis SCANDALISÉE par le nombre de fautes professionnelles dans ce restaurant, ma commande est arrivée FROIDE avec un fond de frites alors que j’avais commandé une grande ??? Le wrap chèvre a été remplacé par un wrap ranch, et en plus de ça la « serveuse » râle parce que je demande à ce que mon wrap soit remplacé ??? En plus de ça, elle me l’a arraché des mains pour le mettre à la poubelle, SCANDALEUX. Je n’y mettrais plus un pied sachant qu’ils ne bougent pas un doigt pour faire pardonner leurs erreurs.

Simple et efficace

Très bon macdo

Assez rapide

Mcdo vraiment très sale à vomir . Wc dégueulasse , évier remplie de cheveux cuve remplie de selles . Tables , sièges remplie d'aliments . Sols noir de grasse. Pied de tables remplie de poussières est de traces noir Wc remplie de papier et autres au sol.

Un peu déçue, les quantités de potatoes étaient vraiment très très minimes.

Propre, bonne ambiance, service plutôt rapide

Si vous cherchez l’ embout du distributeur à boissons, il était dans le verre de ma fille.. j’attends toujours un retour👍

employé très désagréable à la limite de l’irrespect qui nous a fait plusieurs remarques désobligeantes, de plus les frites ont étaient servis froides et pour finir une énorme erreur de commande . je suis outré par ce mcdonald, je crois que c’est vraiment ma pire expérience dans un fast food de m’as vis franchement je vous le déconseille à éviter très fortement !!!

Mcdo le meilleur fast-food

Je suis pas du tout content de mon passage dans ce McDo. Il n’est pas en état, très sale, meubles sont en mauvais états, sol très sale avec des taches de jus partout. Et une odeur bizarre.

Service épouvantable, hygiène nulle, gérant peu professionnel, ma commande est arrivée avec des cheveux, les softs sont amers, les pommes de terre sont dures... McDonald's de Bordeaux Bastide est le pire, Le gobelet recyclable était sale avec du rouge à lèvres😣. C'était ma dernière visite🤢

Un peu à l écarts mais une bonne adresse pour être tranquille

Pire macdo que j’ai vue. La cuisine ça va mais côté hygiène 0, on mange en regardant le sol deguelas brefff je recommande pas.

Très bon endroit,je recommande, service rapide,personnels agréables

Une catastrophe ce resto ,malgré que ce ne soit pas le seul Une hygiène déplorable, autant dans le resto que les toilettes !!! Le service de 'hygiène devrait passé plus souvent . Bravo les managers !!!! Honteux

Personnel agréable Lieu propre Toilette variante des fois propre et des fois un peu sale

Pire macdo ! Il y a sans cesse un oubli comme aujourd’hui, nous avons nos menus sans nos frites + tout est froid. Le personnel n’est en aucun cas dans l’échange et dans la compréhension. A fuir

Équipe d’incapables qui oublie un ou plusieurs articles à chaque commande (Internet/ sur place)

Affiche des pubs mais lorsqu’on demande à appliquer l’offre , ils nous explique qu’il ne peut pas l’appliquer la pubs ni faire le geste commercial. Et il nous demande d’appeler la police pour notre demande si on est pas content. Sérieux…… Je ne trouve pas ça professionnel surtout venant d’un soit disant manager . Bravo macdo

McDonald's est une entreprise corrompue qui distribue des repas gratuit à des criminels responsables de génocide et je mets quand même deux étoiles parce que le personnel de ce restaurant avenue Thiers à Bordeaux et sympathique serviable

Ce macdo est le plus proche de chez moi, donc le plus accessible. Les employés sont généralement géniaux et l’ambiance est calme et agréable mais malheureusement à chaque fois que je commande dans ce macdo, que ce soit sur place ou en livraison vous oubliez sans cesse quelque chose. Particulièrement les sauces et cela devient lassant. Recevoir à chaque fois de cet établissement des commandes sans sauce peut pousser à bout surtout lorsqu’on ajoute les sauces en supplément à la commande dans l’espoir que ça ne s’oublie pas. Ce n’est pourtant pas difficile à la vérification de rajouter les sauces qui apparaissent sur la commande. C’est vraiment dommage.

Cela fait 4 fois que je commande à ce McDo un click&collect parking et je dois dire qu'il s'agit là du pire établissement dans lequel j'ai eu l'occasion de venir. Les commandes prête depuis plusieurs minutes reste sur le comptoir et oblige le client à venir chercher sa commande dans le restaurant alors qu'ils sont tenu de venir nous l'apporté au volant. Aujourd'hui encore commande prête à 12h36 d'après le ticket je l'ai récupérer à 12h59 après avoir du attendre qu'ils daigne porter attention à ma présence depuis 10min juste Il ne propose même pas de refaire la commande alors que celle-ci est rester sur le comptoire pendant 20min

Le drive est censé être ouvert jusqu’à minuit, cependant cela fait plusieurs fois que j’y vais aux alentours de 23h15 et que tout est déjà fermé. S’il y a eu un changement d’horaires, merci de l’afficher sur le mcdo ou sur votre fiche mybusiness pour éviter des déplacements inutiles :)

Le service ce jour a une heure peu fréquenté reste trop lente

Assez déçu. Alors qu il n y avez pas grand monde le service a été très long et tout était froid

Musique actuel assez sympa

Parfait j’adore me faire insulter de gros par là grosse serveur. Elle l’a ramené alors qu’elle ressemble à un bigmac. La prochaine fois y’a bagarre. Ps je met une étoile car je peux pas mettre 0

Odeurs étonnantes, erreurs de commande et manque de professionnalisme ponctueront votre expérience dans cet établissement.

Le McDonald's est meilleur que ceux de la région bordelaise, toujours propre. Cependant, il est bondé à l'heure du déjeuner, donc il est très compliqué de manger. Cela reste un bon McDonald's, mais c'est pareil que les autres.

Calme et propre serveuse agréable

Génial, les burgers sont bon et chaud, les serveurs agréables et les commande rapides. Je valide

Ambiance sympa, produits de qualités

Je n'ai jamais vu un Mc DO aussi sale ! Les portes vitrées n'ont certainement jamais été nettoyées, on ne voit pas au travers. Il y a du scotch sur les fauteuils, une odeur de renfermé à l'intérieur. Et pour les plats, les frites toutes molles, et pas de salade proposée dans les menus. Ce Mc Do est loin d'être éco responsable !!!! Il n'y a que le personnel et le service qui était convenable. Je n'y retournerai pas.

Employés agréable mais la cuisine laisse vraiment à désirer : frites froides, cbo écrasé, boissons taille moyenne au lieu de grandes, wrap ranch sans salade et presque sans sauce, à l'inverse un big tasty demandé sans tomates mais il y en avait quand même, aucune sauce dans la commande sur les 4 sauces payées en plus... c'est dommage au vu des prix qui ont beaucoup augmenté. Je comprends qu'il est désagréable d'être au travail un dimanche soir mais il faut faire un minimum attention surtout vu le peu de clients qu'il y avait

McDonald's dans l'ensemble assez sale. Les pieds de certaines tables sont mal fixés, rouillés. Le sol et les tables ne sont pas nettoyés assez souvent. Le personnel, sympathique, semble faire de son mieux.

C'est du n'importe quoi de faire un compte sur internet pour commander merci je commanderai plus

Très bonne expérience je recommande

Très bien

J’ai jamais senti une odeur, comme dans ce McDonald’s, McDonald’s, très sale odeur infecte de toilette. J’ai été plusieurs fois pour voir malheureusement toujours pareil, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce matin.

Temps d'attente pour voir son plat tro long le personnel es pa réactif

Le personnel est sympa

Repas froid, pas cuit, il manque des choses à la commande. Je ne le déconseille pas !!! Très déçue de ce MacDo

Des oublis dans la commande qui est en plus froide en click & ready

Les équipiers sont toujours polis et gentils, cependant il manque toujours systématiquement quelque chose dans les commandes à emporter… frites, boisson, sauces et même parfois Burger 🤯. Quand je vérifie avant de partir et que je le notifie ils rectifient toujours mais si j’ai le malheur d’oublier c’est pour ma pomme. Le poste d’emballage commande devrait être plus minutieux…

Super ambiance avec Jaja ! Qui est super sympa ! Il en faut d’autres comme ça ! Par contre propreté à revoir

bonjour c'etait pour vous informer que j'ai trouver des ongle des pied dans mon menu maxi best of big testy frite coca en plus des ongle de pied dans mon burger g trouver des poile de couille de cedric groslar

Ça fait 2 fois que je viens en 1 semaine, le constat est le même à chaque fois, les hamburgers sont hyper bien présentés et le service au top (peu d attente et hôte/sses courtois). Bravo 👏

Quelques squatteurs mais bonne réactivité sur les commandes contrairement aux quais. J'adore

En livraison, aucune sauce dans notre commande qui était assez conséquente. Nos sandwichs et frites/potatoes ont été mis en vrac dans un seul sac. Y’en avait partout. De plus tout était raplapla et rassis ! Super ! De mieux en mieux ! ! Le mac do de Thiers benauge ne vaut pas un clou !!

La qualité est en baisse, la présentation des hamburgers sont horribles ça ne donne pas envie surtout pour le prix payé

Ils sont super gentils, grosse force à eux parce que ils se font super mal parler par les clients

Deux fois d’affilée que je commande et qu’on ne me livre pas. Au téléphone « oui la commande est partie » et quand je rappelle « on a eu un bug système allez vous faire rembourser en envoyant un mail » alors que ça ne fonctionne pas. De plus ils oublient toujours des trucs quand on commande et qu’on a la chance d’être livré. Une honte. Il faut supprimer ce McDo définitivement.

Dommage… J’ai commandé en livraison à la maison, lors de l’arrivée du livreur, pas de codes, obligé d’appeler le service et attendre au moins dix minutes. Lors de la commande, pas d’infos sur un certain code. De plus j’ai reçu un coca presque transparent, aucun goût et non pétillant. Je n’est jamais vu ca.

Service agréable et de qualité. Très bien reçu de la part d’une Jahhyane

Une honte ! Le restaurant ferme plus d’une demi-heure avant l’horaire initiale de fermeture et refuse de nous servir même en click and collect.

Commandes en menu reçues sans frite et sans sauce. Ne repondent pas au téléphone. J'ai payé pour avoir la moitié de ma commande.

Attendre plus de 20 minutes pour un menu et seul le coca est préparé, ça choque personne

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 pour ce Mc Do. Après 10min d’attente au drive piéton sans que personne vienne, je rentre à l’intérieur de ce restaurant sale, 1 seule borne en marche sur les 10, Plus 30min d’attente pour commander, 15min d’attente pour la commande, on te balance le sac, heureusement que je vérifie il manque des articles. Équipiers nonchalants, limite irrespectueux, un equipier/vigile on sait pas trop en claquette. Bref 1h pour un café froid et un happy meal moitié vide. À fuir

Du n’importe quoi incompétent pas capable de faire un royal cheese correctement je vous déconseille ce McDo

Seulement une borne sur 2 fonctionnent, de plus la machine a carte était hors service. La personne qui distribuait les commandes, fut très sympathique. Contrairement à son collègue qui voulait tout faire et lui parlait sèchement, presque à le rabaisser. Les WC immondes, avec plein de vomi et j en passe.

Restaurant assez sale et mal tenu. Très décevant.

Dégueulasse Sérieux Et moi qui étais Fan il y a des années C'est terminé.. Le service Nul Le soit disant : ecolo Frites dans du plastique Boisson dans verre en carton !!! Dégueulasse J'en ai eu des 😭😭😭😭

Quand la médiocrité rencontre l’incompétence : après être revenue une première fois pour réclamer l’intégralité des burgers qui avaient été oublié, nous constatons en ouvrant la commande chez nous : - des patatoes à la place des frites, - l’oublie du fromage dans le wrap, - le contenant de frite à moitié rempli…

Il manque la moitié de notre commande à emporter. (Sauces, dessert, café, serviettes).

Fin du service en salle à 22h afficher 23h. 4 bornes mais une seule fonctionne... On est bien à Bordeaux????

Une de vos employés changée les poubelles sans gants, nettoyer les tables a la dégoûtée avec un seul chiffon et aussitôt après service a table toujours sans gants alors quelle venait de vidé les poubelles dégueulasse mademoiselle !!bon je que ,sais pas la faute à Macdonald je suppose que le patron voit pas se qu'il si passe !!! Ensuite toilette non faite crado papier par terre urine odeur désagréable !! Ji suis allée aujourd'hui le 17 septembre l après midi ah j oublié cafard un peu partout

A fuir ! Restaurant en décrépitude. Impossible de trouver une seule table propre où s’asseoir alors que le restaurant était vide (sauce, miettes, ou emballages, serviettes, plateaux vides laissés sur la table)… Toutes les banquettes sont défoncées et déchirées, réparées avec de l’adhésif lui-même déchiré. Les poubelles débordent. On s’est dit qu’à l’étage on trouverait peut-être une table propre, mais l’accès à l’étage était condamné. C’est une honte… On dirait un restaurant fantôme, laissé à l’abandon, qui attend une fermeture administrative, dont ni le propriétaire ni les employés n’en n’ont quelque chose à faire. Pire encore, nous avions 2 tickets pour une glace offerte (partenariat avec le cinéma avoisinant) pour l’achat d’un menu maxi best of, le serveur et le manager ont refusé de me la servir sous prétexte que j’avais réglé à la borne en carte bleu et non en espèces, alors qu’il n’est nullement question de cette mention sur le ticket lui-même. C’est ce que j’appelle purement de l’arnaque, de la publicité mensongère. On incite à la consommation et on ne tient pas la contrepartie. Tout bonnement une honte de la part d’une enseigne aussi connue qui brasse des millions ! Je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement.

Je n’ai pas eu la chance de pouvoir découvrir leurs services étant donné qu’il avait déjà fermée soit plus de 30 min avant l’horaire indiqué

Jai pris 3 manu en dire ya vais la guerre les menu il son les trois dans le meme sac avec des fritte hamburger il font travaille que des chelague

Dès l'ouverture à 11h00 le sol est poisseux, les tables collent, des restes de frites de la veille jonchent le sol et les toilettes sont déjà particulièrement sales et malodorantes. Le comble, un cafard se promène dans la salle... À fuir tant que les problèmes d'hygiène ne sont pas réglés !

Pas d'options chèvre ou végétarien, vraiment dommage. Le sol est collant et le mobilier abîmé... sinon la cuisine était correcte et le service rapide

La nourriture et le service sont exellent, mais l'entrée du mcdo ete un peu salle.

Toilettes très sales, dommage que j'ai commandé avant d'y aller, sinon, je serais allée manger ailleurs.

Très bon McDo, je trouve la salle de restauration bien aménagée.

De retour de vacances et après quasi 1000 km je fais escale sur BDX pour me reposer. Je recherche autour de l hôtel un lieu pour nous restaurer McDo a moins de 3 mn pieds, nous arrivons peut avant 22h pour manger sur place avec femme et enfant. Quelque personnes devant nous sur la borne de commande nous patientons, quand viens notre tour une employée viens vers et nous explique que nous ne pouvons pas commander et manger à l intérieur que si nous voulons commander il faudra comander sur les bornes extérieur et passé au drive et que l'ont ne pourrais pas manger à l intérieur car il était plus de 22h et desactive la borne sur la quelle nous étions en train de commander. Nous contraignant de se fait à ressortir, refaire la queu, tout en se faisant bouffer par les moustiques en attendant nôtre commande que nous avont du manger dans notre chambre d hôtel. Ma question est la suivant pourquoi dire que l ont peut manger sur place jusqu'à 22h et laisser les portes ouvertes jusqu'à 22h pour un restaurant qui ferme minuit puis au final mettre les gens dehors. Vous devriez revoir vos pub et information qui sont mensongère, ainsi qu apprendre le service de la restauration pour une enseigne mondialement connu comme la vôtre. Et vous aurez la tâche négative de mon escale sur bdx par votre manque de professionnalisme. Cordialement à vous.

Des poubelles toujours pleines, des toilettes dégoûtantes, les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. Bref, ne pas aller la bas.

Top du top . Salle climatisées propre, personnel très accueillant. Nourriture délicieuse et àu température parfaite. J'ai passé un très bon moment.

Quelle idée de s arrêté ici... Le pire macdo jamais vu!! Les WC inondée urine partout par terre, j'avertis une serveuse qui me dit oui sans bouger!!! une odeur qui nous a coupé l'appétit.

11.08.23 malgré le rush une attente longue, due à l'horaire, le bruit ambiant, due aux familles nombreuses (énergiques), l'équipe est restée souriante, agréable, organisée, indulgente et compréhensive. Je recommande ce restaurant +++++ Bonne soirée

Je ne conseille pas service trop mou pour 3 verre j'ai attendu 2heure

Super McDo, service très gentil et accueillant, J’ai pris une glace et pour une fois il y avait beaucoup de topping, c’est parfais !! Le burger était lui aussi bien assemblé

Horaire totalement mensonger sois disant ouvert jusqu'à 01h00 du mat mais mystérieusement fermer a 23h50. Pour avoir fait plusieurs mcdo celui là ne vaut pas le détour, privilégié la concurrence.

Bon repas mais point noir sur le service: Attente trop longue pour la petite commande et le peu de clients présents au restaurant.

Machine à glace en panne depuis 1 ans, mais vous attendez quoi sérieusement ? C’est toujours là même chose c’est dingue ! Mettez une affiche au moins ! De plus l’amabilité de certains employés est à revoir, on vous dérange ? Vous avez pas envie d’être là ? Donner votre place à quelqu’un d’autre !

1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Macdo de crasseux et longue attente. Nous avons déjà mis du temps pour trouver une table qui ne colle pas ou avec des fauteuils sans sauces frite. L’hygiène est vraiment un point à revoir avant qu’on ne puisse apercevoir des rongeurs nous servir

Je ne recommande pas , l’hygiène est à revoir , l’attente est interminable , les rats se promène dans l’établissement sans soucis pour le personnel . C’était honteux !

Pour être honnête c'est un mcdonalds Ils servent des burgers des frites et même des boissons Pas de surprise à moins de prendre un Happy Meal avec le jouet (pas de choix sur le sexe de votre jouet malheureusement, on est en 2023) Autrement, c'est en effet un McDonald's

Pour un mercredi soir (22h),très peu de clients . Service lent,manque d'hygiène (poubelles pleines,table et sols sales)..

Je modifie mon commentaire pour apporter des précisions. Première fois que je mange dans cet établissement, la moitié des bornes n'étaient pas fonctionnelles, la salle haute était fermée causant un manque de place dans la salle principale. Les poubelles de tri pleines à craquer, le comptoir pour manger côté rue n'était pas très propre. Pas de quoi se laver les mains en salle, obligé d'aller au toilettes. Par ailleurs, j'y ai découvert les urinoirs condamnés, le sèche main non fonctionnel. Pas de problème sur le service l'attente a été correcte.

Nous avons été reçu en drive à pieds après 22h pour une première expérience je recommande le personnel très sympathique merci

Je suis allé plusieurs fois dans ce restaurant, jamais eu de souci, un Mcdo quelconque. Lors de ma dernière visite, je commande sur place et reçois tout dans du papier, mais sur un plateau (vaisselle reutilisable pour les autres clients). Je commande un grand menu, j'ai ma boisson en taille moyenne, je le notifie à la personne a l'accueil, réponse : nous n'avons plus de grand gobelets ! C'est regrettable, mais j'ai payé une grande boisson, pas une moyenne, surtout que la personne servie après moi à eu son grand gobelet, car vaisselle reutilisable. On ne me propose pas un petit gobelet en plus, ou une compensation . J'indique également ne pas avoir eu de nappage sur ma glace, on me dit qu'il n'y a plus de caramel, ça tombe bien j'ai commandé nappage chocolat. L'employée souffle en me ramenant ma glace, désolé de vous demander de faire votre travail. En cuisine ça rigole beaucoup, mais ça n'avance pas tant que ça, un bon quart d'heure pour recevoir la commande alors que le restaurant est vide, bon... Je vous passe l'hygiène, que ce soit de la salle ou des toilettes. Passez votre chemin tant qu'ils ne recrutent pas où tant qu'ils ne sont pas décides à faire leur travail !

Beaucoup trop d'attente. Les employés n'étaient que deux... Message au Directeur du McDonalds : embauchez plus de gens ! Vos employés ne devraient pas avoir à subir les plaintes des clients sur la lenteur du service.

J'ai commandé un menu maxi Macfirst Boeuf et on me sert un burger sans viande ? Honteux

J'ai commandé un muffin choco noisette et à la place j'ai eu un muffin myrtille. Ça encore ça passe je peux comprendre au vue du grand nombre de personnes qui ont commandé. Mais ce que je trouve inacceptable c'est que mon ice tea c'était clairement de l'eau coloré, pas une once de goût de ice tea.

Ce mcdonald’s a beaucoup changé , plus de drive mais un clic and collect , plus de parking et une borne qui ne fonctionne pas . Toilettes pas très propres , sans papier et séchoir non fonctionnel pour se sécher les mains

Après avoir commandé sur le Click and Collect de l'application en sélectionnant la livraison au véhicule, je reçois le message sur le téléphone comme quoi la commande est prête et qu'un équipier va venir l'apporter au véhicule. Un quart d'heure après toujours rien, je finis par rentrer à l'intérieur, personne, le restau comporté à tout casser une dizaine de personnes... On me dit que la livraison au véhicule ne se fait pas parce que ca ne leur ai pas signalé mais que ma commande est bien prête, qu'ils m'ont même appelé 3 fois dans le restaurant mais que personne n'est venu. LOGIQUE puisque j'avais opté pour une livraison au véhicule ayant un enfant dans la voiture !!!!! Aucunes excuses, la personne a qui je me suis adressée avait l'air d'être la stagiaire qui a réponse à rien du tout ! Un carnage !! Ca m'a juste rappelé pourquoi je ne venais plus ici ! Et quand je regarde les commentaires sur ce restaurant je me dis que tout est similaire finalement et rien ne change ! En même temps à part faire des réponses automatiques aux commentaires des gens, qu'est-ce qui est réellement mis en place pour améliorer les choses ?!!!

Plus ça va moins il y a de calories dans les menus. Encore un effort et ils feront de la pub perdez 10kg par mois en mangeant chez mc do matin midi et soir

HONTEUX ! Pire mcdo que j’ai pu faire. En terme d’hygiène je n’ai jamais vu ça et concernant la nourriture elle arrive froide… Allez-y qu’en cas d’extrême urgence de faim !!!

Je ne peux pas payer par paypal sur l’application dans ce restaurant quand je vais voir quelqu’un au macdo me dit que c’est pas sont soucis. Je déconseille ce macdo

Sandwich commandé livré sur le plateau d'un autre client en salle. Que l'on essaye de vous refourguer sans savoir si le client l'a ouvert. Temps d'attente très long et personnel exécrable. Pas d'excuses ni un sourire. Formation de toute l'équipe à revoir 🥸🥸🥸

Parce que je ne peux pas mettre 0, une catastrophe toujours en livraison ou sur place. Le summum ce jour avec les 3/4 de ma commande que je n’ai pas reçu par uber. Ils sont désolés mais l’incompétence a répétition agace. Passez au mc do suivant!!!

Sans évoquer la taille des burger qui a rétréci au lavage avec les années, ou le fait que les employés doivent probablement s’assoir dessus, j’ai été témoin aujourd’hui d’une situation honteuse: Une dame très visiblement atteinte d’un handicap et parlant très fort demande, je cite « c’est ça le jouet ? » plusieurs fois. Les employés lui répondent elle finit par comprendre et s’en va en les remerciant. À peine partie, tous les employés s’amusent à l’imiter en rigolant dans les cuisines. C’est une honte de se moquer ouvertement et devant les clients d’une personne en situation de handicap ( et de quiconque d’ailleurs ). Les employés de ce McDonald’s devraient apprendre la politesse et le respect d’autrui qui ne leur a visiblement pas été inculqué dans leur éducation.

McDo avenue Tiers à Bordeaux. Déçu et pas content !! Très longue attente malgré peu de clients ! Potatoes froides et Royal à peine tiède 🤮 !! Et plus de McChocoNuts. (Remboursé) Les bornes ne sont pas misent à jours par rapport aux stocks ?? Un seul mot : DÉÇU

Alors, le sol archi sale, ça colle les pieds de partout. J'y suis allé en plein milieu de la journée, en vacances, pas un chat et malgré cela, une heure pour avoir 3 glaces. La moitié de la commande oubliée avec 3 glaces, faut le faire... Les banquettes sont mortes. Et le summum, j'ai dû faire 11 tables vides pour en trouver une presque propre. MacDo, c'est cool, ils se remplissent les poches et vous reçoivent comme un moins que rien ! Passage le 10/02 à 17h35. En conclusion, je pense que j'aurais dû servir à goûter à mes enfants sur le sol de mon salon, mes enfants auraient moins été confrontés aux microbes et auraient passé un bien meilleur moment ! Merci Ronald 😘 PS : pas la peine de répondre que vous êtes désolés car vous l'avez déjà écrit et rien n'a changé visiblement et ceci malgré le nombre de remarques négatives qui remontent sur votre restaurant. Pour le prochain MacDo, je regarderai les critiques avant d'entrer ...

La note de 1 car il est impossible de mettre 0.. Le MC Donald qui fait que je n'irai plus jamais dans un MC do de ma vie. MC do perd en qualité, service, rapidité, Hamburger toujours froid.. Endroit salle, aucune table débarrassées ni même nettoyées. Sol crade et glissant. Borne qui ne fonctionne mal. Temps d'attente trop long et en plus 3 erreurs sur la commande. Je suis navré mais vous n'êtes plus à la hauteur...

Lieu non convivial par sa configuration, personnel malfaisant, et organisation ne respectant pas les codes MCDO ex: pas de chevalets disponibles lors de la saisie des menus sur les écrans. Toit est à changer

FUYEZ ! La caissière prends les personnes de haut et se prends pour Beyance, je pense qu’il faut revoir les recrutements. Il manque la garniture dans le wrap (seulement la pâte). J’ai eu la diahree le soir même

Je connais ce lieu depuis plus de 15 ans, mais je vien régulièrement les aprem midi et la qualité régressé de plus en plus, frites froide la plus part du temps, certain du personnel sont très froid... merci encore au ancian qui redonne quand même le sourire,

Frite froide et pas cuite , coca avec goût d eau , cheeseburger froid avec viande encore congelé , neggets avec goût d’eau et personnels pas aimable du tout . Très dessus

Je commande souvent à emporter et 4 fois sur 5 soit il manque quelquechose( jouets ou nourriture) le coca est souvent éventé. Dommage que ce McDonald's ne soit pas mieux tenu.

Attente longue !!! Et je n’ai pas ma sauce dans ma commande !

Ben.. c'est mac do. Rapide toujours pareil. Ça dépanne mais bon... C'est pour faire plaisir aux enfants.

CATASTROPHIQUE Nourriture froide et froid dans la salle. Des jeunes serveurs qui se fichent pas mal du client et de ce qu'ils sont en train de faire. Il faut demande 10 fois les sauces, les serviettes... Il faut pleurnicher tout le temps. Et le meilleur, en photos : les toilettes. J'ai demandé à la serveuse d'aller y faire un tour, elle est passée une bonne dizaine de fois pas loin des toilettes, sans jamais y entrer... Si c'est le même état d'hygiène dans les cuisines, alors bravo. Voici une adresse que je déconseille

Dimanche 1er janvier, peu avant midi, mes amis et moi n'avons pas pu entrer dans cet établissement, alors même qu'il y avait du personnel à l'intérieur et que, selon un livreur, ils ouvraient pour remettre des commandes (en clic and collect, je suppose). Aucune affiche informant les clients n'avait été prévue ce jour-là, ni côté avenue Thiers, ni sur l'entrée dans la petite rue latérale. À deux reprises, nous avons tenté d'ouvrir pour attirer l'attention étant donné qu'il n'y a ni sonnette ni interphone, mais aucun employé n'a daigné s'approcher pour nous dire quoi ou qu'est-ce. Et la veille, j'avais demandé sur cette page si ils étaient ouverts ou non le 1er janvier, mais à ce jour (mardi 3 janvier, à 20h45), je n'ai pas eu la moindre réponse du gérant de ce fast-food. Quel manque de respect pour la clientèle !

Service ultra rapide on était 6 a manger c'est arrivé au bout de 10minutes même pas. Dans ce mcdo on trouve squi ny a pas ou plus dans certains autre a Bordeaux ( wings de poulet). Fin bref jvoud conseilne grave d'y aller 🙌

J’ai retrouvé un emballage de sauce barbecue dans mes frites, servi avec la vaisselle tout au fond donc je m’en suis rendue compte juste après avoir fini mes frites, bien sûr je n’ai pas pris la peine de le signaler mais vous devriez faire attention à l’hygiène tout de même vérifier vos vaisselles sales et emballage ! Merci

Commande annulée problème informatique, restaurant fermé bon ça passe.Le responsable me demande de passer car pas de remboursement..moyen. Je passe jexplique a une responsable apparemment dépasser par les commandes, me fait attendre trop longtemps,une collègue voulais me prendre ma commande la responsable lui dit dit non j'arrive....elle n'est jamais venu je suis partie et ne reviendrai plus bk pas loin c'est plus sérieux.

Je met une étoile car ont est obligé mes croyais moi que même une étoile ils les méritent pas à fuir 40min pour être servi ont nous ramène un 280 avec un pain big tasty j'ai jamais vue sa de ma vie je la ramène pour qu'on me refasse ont me refait le même je suis sorti de la ba j'ai jamais eu mal de ma vie comme sa à l'estomac vraiment a fuir c'est une honte !!!

Encore une fois déçue de ce mcdo. Plusieurs fois que je commande ici car je suis à côté et à chaque fois il manque quelque chose dans la commande. Aujourd’hui je décide de mettre un avis négatif après tous ces désagréments. Payer pour des choses que l’on a pas dans la commande est inadmissible. Quand on nous dit 1€ de plus pour les chaussettes de noël et qu’elles ne sont pas dans la poche (preuve sur le ticket de caisse que j’ai gardé). Honteux. Puis personnel pas aimable en prime.

La serveuse je crois qui s'appelle Michelle a été très gentille avec moi ma aidé car j'étais un peu perdue très gentil et ma solivité pour savoir si j'avais besoin d'aide. J'ai été servie rapidement, et c'était bon. Je suis satisfaite ! ^^

Seulement 1 seul borne allumé queue très conséquente du coup... Une employée ses même donné comme mission de faire une queue bien propre quand il on allumé une seconde borne ...

Écrit ouverture 8h,mais ce n’est pas respecté. C’était toujours fermé… pour le service petit déjeuner on ne peut pas savoir l’heure d’ouverture.

Il y avait tres longtemps que je n y avait pas été..par gain de temps et pour faire plaisir et me faire plaisir....je n ai pris qu un petit wrap bacon FROiD et rien a l interieur à part moutarde et viande...pas de salade..Rien..les deluxe potatoes immangeables ..froides ..fini pour moi je déconseille vivement

Établissement très sale, sol pas nettoyé, les bornes ne fonctionnaient pas tous. Pas d'happy meal pr les enfants, ce qui nous a obligé de prendre des menus Best of pr eux . Donc extrêmement déçue ☹️ et on n'a pas pris de desserts, car lorsque j'ai vu l'état de appareil pr les glaces, j'ai fait demi tour directement ! 👎🏽

Bonsoir, je viens de prendre à emporter. Et je découvre chez moi, la “grande” frite de mon menu Big Mac réduite en petite frite. C’est un scandale. Pour 70centimes de plus, quel est l’intérêt de prendre un menu maxi ? J’ai pris une photo dans le but de l’insérer avec ce commentaire mais je n’y parviens pas. Dommage, pour une habituée !

Je met 2 pcq yna le retour des royals et les sauces big mac et deluxe a l'unité. Par contre c'est clairement le pire macdo que j'ai fais. Entre les bornes hs (+ de la moitié), les tables et le sol sales. Je déconseille ce restaurant

Un peu d'attente mais surtout les tables sont sales et le restaurant donne une impression générale de laisser aller sur la propreté, pour le reste c'est ok

Le plus : lorsque l'on mange sur place pour éviter la consommation de papier et autres carton la barquette de frites, le verre sont plastique lavable. Seul petit bémol c'est 55 centimes de plus par menus ou sandwich minimum. Donc le Mac first a 4€95 passe a 5€50. Ce n'est plus du tout le menu à moins de 5€. Du coup, les étudiants prennent à emporter pour manger sur place moins cher. Je ne sais pas si de ce fait l'idée est réellement bonne. Par contre que de gentillesse des personnes sur place.

La table sale la banquette idem ainsi que le sol j'ose espérer que derrière c'est propre... Sinon personnel souriant et agréable.

Drive pour piéton (attention c'est la circulation anglaise a gauche) pris et accompagné d'une agréable accueil 2 menu préparé en moins de 5 minutes et surtout très agréablement surpris par le retour du bon vieux M qui me rappelle les souvenirs de mon enfance.

Le service est rapide et la nourriture et chaude et bonne ils ont récemment mis en place la vaiselle reutilisable ce qui est genial ! J'enlève une étoile pour la propreté des toilettes et les bacs poubelles qui sont souvent pleins et donc impossible de jeter ses déchets.

Venu à 21h45 pour manger sur place en famille, on nous annonce que la salle est fermée (alors qu’il est indiqué sur le site et sur la porte que le salle est ouverte jusqu’à 23h). On nous envoie faire la queue au drive alors que nous voulons manger sur place. Inadmissible !!!

Nul. Service long. Bouffe pas cuite. Même le coca est immonde et transparent... c'est dingue d'être aussi mauvais. Et je reste courtois croyez moi.

Je met une étoile pour la rapidité mais sinon je ne conseille pas du tout ! Le coca n'avait plus de gaz et avait un arrière-goût pas bon du tout. La viandes du burgers était trop juteuse avec une sauce à en vomir. Je suis dégoûtée d'avoir payé ça 😩

Inadmissible ! Mon ami militaire s'est vu refuser la réduction qu'il a le droit et même en présentant un document officiel attestant que cela est une obligation de leur part l'employé a osé, sans mon autorisation, prendre mon portable pour lire le document et continuer de refuser. Gestes barrières à revoir. Expérience et satisfaction client inexistant !!

Oublies de préparation fréquents. Sandwichs et frites servies froides. Hygiène critiquable. Personnel peu agréable. Sans doute le pire des établissements mc do que j'ai fréquenté.

grosse commande effectué avec une boîte à partager de 20 nuggets, on se retrouve avec quoi? 15 nuggets dans la boîte, pour 11€ faudrait peut être arrêter d’abuser et d’apprendre à compter.

Je remercie de tout cœur le gentil monsieur du personnel qui a viré ces ados qui ne faisaient que crier, se battre, squatter et nous déranger sans même consommer. Merci à ce monsieur d’avoir ramené la tranquillité🙏🏾. Comme quoi venez comme vous êtes seulement si vous êtes civilisés.

À fuir ! Sérieux manque d’hygiène : salle pas propre, tables dégueulasses, poubelles qui débordent, nourriture partout au sol dans la cuisine à la vue des clients. Temps d’attente record : 20min ! « fast-food » disent-ils ? Personnel insuffisant et pas du tout agréable car débordé !

Très déçue du concept de ce mc Donald pourtant situé en pleine rue passante. Pas de menu morning, service drive fermé et réservé au piéton, accès parking fermé. 2 étoiles car les WC étaient propres ce qui est rare dans cette chaîne

Toilette très sale. Le personnel ne prend le temps de s' occuper de la clientèle. Il serait préférable d' utiliser les toilettes dans de meilleures conditions.

Service déplorable, frites froides et remplies à moitié. Personnel qui souffle et refuse de prendre notre commande 1h avant la fermeture du restaurant. Allez ailleurs !

On nous a servi des frites froides et à moitié remplies. La serveuse nous a répondu que « certaines personnes les aime froides »… 🤣 Hygiène déplorable. Du jamais vu ! 😡

Le service est super, quand on commande sur place je n'ai rien a ajouté. Par contre si on commande sur une application qui nous livre le macdo, (et je n'ai eu des soucis de ce genre qu'avec ce macdo), les boissons se renversent dans le sac, il faudrait revoir les emballages ou réussir à mieux sécuriser la boisson dans un emballage en carton. Voilà pour le petit bémol.

N'a de restauration rapide que le nom... Peu importe l'heure de la journée, prévoir 30 minutes d'attente minimum avec un bonus car il manquera à coup sûr les sauces ou autre chose à votre commande. Pas de différence entre la ration normale de potatoes et celle du menu Maxi best-of qui n'est rempli qu'à moitié par une personne ne daignant pas porter de gants ....

Très déçu, j'ai attendu 30 minutes pour 2 vraps, et au moins 8 minutes pour que Quelqu'un vienne prendre la commande Par contre il a l'air d'y avoir une bonne ambiance en cuisine. Déçu que le responsable ne s'excuse pas pour le délai

Malgrès son aspect caché parmis les façades avoisinnantes, le Macdonald's de l'avenue Thiers vaut le détour. Proposant les produits habituels de la franchise, Celui-ci est pourvu d'un Drive à pied La disponibilité (ouvert jusqu'à minuit) est toujours appréciable. L'étage accessible permet d'avoir une vue en hauteur, lorsque l'on cherche un coin sympa entres amis. Enfin, acceuil impeccable de la part des opérateurs même pendant les rush's Bon courage aux employés !

Rien a signaler de particulier, produits de qualité. Accueil classique. Prix normaux. Propre.

Après une commande à la borne après 16h (hors rush) je dirais que les produits sont chauds car faits au fur et à mesure. Par contre revoir le chaud et le froid dans le même sac et surtout la poche posée sur la chantilly, les boissons ne sont plus identifiées avec le capuchon on doit deviner .. des couverts manquants. Ancienne équipière il y a plus de 20 ans il y a des choses qui ont bien changé comme l’amabilité le service . De plus il n’existe plus de drive ??

Soit disant ouvert jusqu'à minuit...la salle ferme à 23h. La commande 13 est préparée avant la 12... Les toilettes sont salles

J’ai trouvé un poils de cheveux ds mon café Je vais le dire pour qu’on me le change Et la l’employé revient avec le même café sans l’a changer ni rien pour me dire que c’est pas un poil et me le redonne. J’ai du lui trouver ce poil pour lui prouver n’est fou sa Et après elle me l’échange 😬😬😬😬

Première commande à empoter : oublie du bacon, et du supplément nuggets Deuxième commande : oublie de la sauce, du bacon, et de la boisson On a appelé pour avoir un avantage commercial, ils n’ont jamais rien envoyé. Déçu de ce macdo 🥲

1 étoile en moins car il manque des chevalets. Le logiciel pour commander sur place ne gère pas ce cas. On reste bloqué sans rien pouvoir faire à part marquer un numéro que l'on à pas...

Ils veulent qu'on utilise les foutues bornes qui n'offrent peu de flexibilité. Nous avons attendu plus de 20 minutes avant d'avoir notre repas. Pour le service rapide on repassera.

Absence totale de sérieux : Commande incomplète ( une fois encore), emballage incertain et mal fermé. Bref c’est nul …à éviter autant que possible.. Y a-t-il un manager au commande ?

Une boisson vendu comme celle du robinet, fini l'evian. Il faudrait être clair sur cette campagne, si j'avais su j'aurais pris une autre boisson. Attention les zamies ne vous faite pas avoir.

Rien à dire d'habitude mais là juste un mot sur les deux cheesecake pris aujourd'hui pour la 1ere fois.. Je ne sais pas de quand ils dataient mais c'était immangeable : assez durs, goûts identiques alors que c'était deux cheesecake différents et goût affreux... Alors soit ce n'est pas bon à la base, soit ils étaient vieux. En tout cas frustrée, j'ai perdu des sous et svp vérifiez, goûtez parce que c'était affreux !

Dimanche soir, on a la flemme de se faire à manger, on va se chercher un petit mcdo, on vérifie bien qu'il y a tout dans les poches. Mais une fois arrivés chez nous, on réalise que dans le burger au poulet se trouve un steak. C'est assez cocasse... Je retourne donc au mcdo et là, j'ai été accueillie par la plus agréable des manager qui soit, elle a demandé à refaire la commande à son équipe, et nous a offert deux mcflurry pour le déplacement. Elle a su nous redonner le sourire en ce dimanche soir, merci pour votre professionnalisme !

Depuis quelques temps....l'attente est très longue pour le emporter Nous y allons parfois le vendredi ou samedi soir L'attente a été tellement longue l'autre soir, que la responsable est venue nous voir pour nous offrir les desserts Sinon, le personnel est agréable et souriant

MC Donald à 3km de chez moi, j'ai reçu la commande plus d'une heure plus tard, les boissons n'avaient plus de glacon et les hamburgers étaient très froids. la dernière fois que je commande ici....

je me presente ce vendredi a 23h50 pour commander derriere une cliente, une fois la commande prise, la serveuse s'en va puis revient 5min apres me dire qu'elle ne prend plus les commande, cest un scandale, la serveuse etant vraiment repoussante, je pense quelle naime pas les gens ne se sentant pas aimé a juste titre en retour, cerait son heure de gloire et de toute puissance, elle recale un client avant la fermeture de façon seche. bref viré cette personne de votre entreprise

Frites de légumes froides ds le menu enfant et portion peu abondante ds menu wrap.boisson commandée pétillante et il s agissait d eau plate.pas de livre ds menu enfant

En ce 12 août 2021, j’ai commandé sur uber eats et encore une fois je suis déçu du service de ce restaurant. J’ai pris des nuggets par 9 en maxi et je n’ai eu aucune sauce, ça en devient navrant de voir que l’on paye pour des produits que l’on ne reçoit jamais. Jai également eu un sandwich manquant dans ma commande. Bien évidement vous aller répondre à mon message en me demandant de basculer en mp sur Facebook sauf que vous n’apporter pas d’importance aux avis car ils n’y a aucun changement dans les préparations de commande. Bonne soirée ou bonne journée à la personne qui lira ceci. En vous souhaitent une meilleure évolution en terme de service pour votre clientèle.

Le personnels du mac do sont froids arrogants aucune aide pour les personnes qui n arrivent pas avec la borne de commande . Beaucoup d oublie entre serviettes, cuillères sauces .

Franchement pas satisfaite du tout, service très très long, obligé d annuler ma commande et à cause d eux j'ai perdu mes points car ils devaient être recrédité. Je reviens 2h30 après, filets au fish hyper sec et les nouvelles pommes de terres proposer froides, verdict bactérie dans mon intestin 😡 malade comme un chien. Donc non je ne suis pas du tout satisfaite. Je ne le recommande pas ce mcdo. Je préfère celui de Biganos niveau propreté et rapidité.

Ils ont fait du super boulot au MC Do de la bastide ! Il a été entièrement transformé, je peux même dire que c'est l'un des meilleurs MC do de France, ils se sont adaptés à la crise sanitaire, hormis le click and collect qui nest pas mon truc, vous avez un magnifique hall décoré de verdure abrité pour passer vos commandes et les burgers sont hyper bien fait, franchement je vous recommande ce MC do, et le personnel est rapide et sympa. ===> Tellement sympathique qu'on m'a dépanner de sauce potatoes, car j'aime faire des pommes au four et c'est excellent à déguster avec de la crème fraîche ciboulette et si vous n'avez aucun des deux, la sauce mc do est excellente en remplacement ! Du coup je remercie l'employé (qui vient de la teste apparemment ✌️) vous nous avez dépanné sans rien payer. Vous êtes super, bisous 😘✌️

Inadmissible ! Nous habitons à 10min du Mcdo et il a fallu 1h pour se faire livrer(Couvre feu Oblige.) Pour en plus se faire livrer avec les boissons de renversées,un sandwich manquant,et biensur tout froid! Première et dernière fois que nous irons a ce macdo.

Personnel exécrable, une attente de 15 minutes ayant pour réponse: « attend stp » Masque sur le menton alors que nous sommes en plein crise sanitaire. Rien ne va. A croire que les employées ne savent pas qu’il travail et qu’ils sont encore en pause. Zéro excuse. C’est la première fois que je vois ça dans un McDonald’s. Ils se permettent même de s’alimenter devant nous!!!

Pas agreable, on a attendu 15 mints devant au froid pourtant il etait 14h00.. Le personnel nous regarde sans grande reaction en disant attend stp. Cerise sur le gateau masque sur le menton, bravo la certification covid hygiene.

Je voulais préciser que plus d'une fois j'ai eu mon Burger froid alors que j'étais la seule cliente a attendre dehors 😡😤 et certain salarié se sont pas au courant des promos en cour! Personne n'a le même discours! sinon super initiative pour le drive 👍

Un drive pour piéton, une idée géniale à laquelle presque personne n'avait pensé. Juste attention , c'est également un repère à moustique 😅 Sinon service très bon , plutôt rapide la majorité du temps et presque jamais trompé de commande , à recommander 👌

Très bonne initiative ce drive piéton, très agréable. Cela change la relation avec le personnel surtout en cette période particulière. J'enlève une étoile pour la rupture régulière de produits qui est, faut bien le dire, un certain frein à des visites régulières.

Comme beaucoup d'entre nous, j'ai déjà eu l'occasion de manger dans divers établissement de McDonald's, chacun aura son avis sur la question quant à la qualité de la chaîne, le rapport qualité prix, etc. Toutefois, cet établissement s'est distingué par sa lenteur et par l'incapacité du personnel à pouvoir répondre favorablement aux demandes clients. Soyons clair, je ne parle pas d'un menu offert, mais ne serait-ce qu'une cuillère supplémentaire pour un dessert, une sauce pour les frites qui est normalement incluse dans le menu, ou même d'avoir une barquette de frite qui soit correctement remplie (au moins à un peu plus de la moitié du pot, car oui, j'ai déjà eu par plusieurs reprise une barquette quasi vide !)... ce genre de choses pour lesquels il est déjà pénible de devoir batailler puisqu'elles devraient être naturelles mais pour lesquelles, j'ai déjà essuyé plusieurs refus ! Ce n'est pas grave, personnellement on ne m'y reverra plus mais je laisse cet avis pour d'autres. Il est très rare que je laisse un avis négatif mais c'est malheureusement nécessaire parfois.

Depuis plusieurs jours, nous nous rendons au drive pour acheter des glaces quand il fait chaud. Sur 5 passages , nous n avons pas eu les produits commandés a 4 reprises. Le comble ce soir : nous prenons un supplément chocolat , ils ne nous en ont pas mis. Nous n y retournerons plus, un concurrent en face fait de bonnes glaces également .

bande d’incapables, a faire attendre une famille de 4 personnes devant le guichet extérieur, et quand quelqu’un du personnel arrive enfin après 15 minutes, il demande si y a quelqu’un ( à croire on est pas assez visible a 4) nous lui répondons oui il y a quelqu’un puis repart comme si de rien n’était. Et au moment de repartir tout le personnel était assis sur des tables a parler, rigoler et faire leur vie et non leur travail, j’étais a la limite de l’insulte envers vos employés les incapables, eduquer les ou formez les biens afin qu’ils respectent la clientèle qui attend, jusqu’à preuve du contraire je ne mangerai plus chez Mcdo suite a cette incident inacceptable.

Les toilettes étaient remplis d excréments. Il y avait de l eau partout sur les sols. Du personnel qui n était pas occupé comme c était le cas aurait pu aller y faire un tour pour tout mettre en ordre.

Macdonald d'une très grande lenteur. Manque d'hygiène !! La commande toujours froide Manque toujours quelque chose dans la commande. Même en appelant c'est comme si ils ne vous écoutez pas, on dit ok à tout mais on recommence la même erreur lors de la prochaine commande on demande qu'une seule chose une commande entière en peu de temps Employé incompétent, à revoir vraiment Une visite de professionnel ne serait pas interdit

Un avantage certain : le peu de monde comparé au McDonald’s de la rue Sainte Catherine. Situé dans la promenade, celui-ci possède une terrasse bien agréable lors des beaux jours. Le service est rapide et le personnel sympathique.

Ne soyez pas pressé, c'est le mac do le plus lent de France ! Et on me répond que c'est à cause de la cuisine. Enfin bref 0 professionnalisme, vous avez juste à regarder l'étiquette de satisfaction qui affiche 60% ou les derniers avis pour vous assurer que ce n'est pas de ma mauvaise foi.

Mon mari à était et on à oublier de lui un menu enfant et on lui a mis un autre menu à la place d'un autre et d'autres erreurs qui commence à être beaucoup... Il faut regarder à chaque fois que vous prenez la commande. On nous a dit de retourner le lendemain pour nous redonner ce qui manque mais c'est difficile de retourner quand il y a 5 enfants... En tout cas merci pour ce que vous faites et il manque juste un peu d'attention et le personnel est très gentil et à l'écoute.

30 mn d'attente au drive avec comme seul mot : veuillez patienter.... Deux voitures devant nous qui attendent leurs commandes et pas grand monde en salle. Si le personnel arrêtait de discuter entre eux le travail irait plus vite. Aucune réactivité. Que font les manageurs.... Problème recurrent

Une commande prise au tableau, j'attends dans la file, on annonce, et plusieurs fois et jusqu'à crier, une commande deux numéros au dessus de mon ticket d'attente. Je trouve étrange, déjà 10 minutes d'attente. Je tente de patienter 5 minutes de plus puis une autre commande annoncée cinq numéros au dessus du mien et la commande non retirée qui reste sur le comptoir alors je signale que j'attends depuis longtems ; on me dit que c'est cette commande (deux numéros au dessus du mien). Je refuse de la prendre car il y a de la glace dans mon menu qui traîne sur le comptoir. Assez rapidement, on refait ma commande en s'excusant. Sans être catastrophique, c'est pénible d'attendre 15 minutes, une commande simple (une boisson, un burger, une glace) dans un fast-food.

19h un mercredi soir temps dattente 20 min personne ne prend votre commande au drive ... Du coup je ne reviendrais plus chez vous et j'irai chez Quick. Edit : ah oui et sans parler de la présence de dealer de drogue en approchant du drive.

Quelle attente et quelle patience!!!! Nous sommes 3 tables occupées il est 11h, 7 personnes en tout et pour tout! Déjà 15 min d’attente Pour un brunch petit déjeuné. Je n’ai jamais vu ça. Et pour rajouter au tout. Toilettes sales. Pas de papier toilette (je répète il est 11h du matin un mercredi) le sèche main ne fonctionne plus. Une honte!!!!!

Nul, zéro sur toute la ligne (je précise que j'ai travaillé chez mcdo comme manager) À peine 10 clients dans le restaurant, personnel débordé, attente interminable en caisse pour l'encaissement, le personnel est désorganisé. La commande ne correspond pas : un Fanta à la place d'un ice-tea, des frites à la place de potatoes, et un double cheese au lieu d'un big Mac... La totale Nous retournons donc en caisse et nous indiquons à la jeune femme que la commande n'est pas bonne, nous avons un soupir et un regard noir en réponse, et nous repartons pour 15min d'attente Pendant cette attente nous pouvons constater que la personne qui semble être le manager distribue des sandwichs gratuitement à ce qui semble être ses amis, qui au passage n'ont rien payé et se permettent de passer devant tout le monde à la caisse. Ne parlons même pas de la propreté Juste ignoble, le pire MC do de Bordeaux

Mac do calme et sur niveaux avec drive facile d accès. Equipe souriante et dynamique. Agents de sécurité sur place tres accueillants et discrets. Surface propre et très agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très déçue de ce Mc Donald. On a attendu plus de 15 minutes alors qu'il n'y avait pas grand monde. La salade avait un goût de javel et on a changé la poubelle juste a coté de nous alors que nous étions en train de manger, elle aurait pu attendre ça a coupé l'appétit. Le sol était sale et les employés étaient très mal organisés, les commandes étaient beaucoup trop longues à arriver. Je ne veux plus y retourner.

Bien dommage que l'on soit contraint de mettre une étoile... Car c'est bien 0 que j'aurais mis ! C'est une véritable honte ! Après plusieurs expériences malheureuses j'ai tout de même persisté en pensant que l'erreur est humaine. Mais c'est clairement de la mauvaise volonté : frites remplies à moitié et froides, commandes systématiquement incomplètes, service très lent et hôtes(ses) trop peu aimables. Lorsque je souhaite commander un produit à la carte on me répond qu'il est en rupture, sans aucune information à ce sujet dans le restaurant quand d'autres prennent le soin de mettre une affiche à l'attention des clients. Réponse de l'hôtesse : c'est comme ça. Je crois que je ne suis jamais repartie de ce lieu sans qu'il ne manque quelque chose dans ma commande... Pire, lors de mon dernier passage, je me suis aperçue en arrivant chez moi qu'il n'y avait pas de steak dans mon burger. Conclusion : à fuire absolument. Et par pitié, Cher Mcdonald, ne vous avisez pas de répondre à cet avis en indiquant que vous êtes navré de cette expérience malheureuse et en m'invitant à appeler votre service client... Vous en avez déjà bien assez fait. Je préfère désormais aller jusqu'à Lormont où les équipes sont bien plus professionnelles et soucieuses de leurs clients.

Pourquoi même sans rush votre bin à des problème de timeur dommage pour le mec au drive qui aura un bon chesburger dans le happy meal de sont gamin et 10minutes pour ce faire servir 1 mcflury et un sunday c'est long

Déçue... J'ai commandé un sandwich McFirst poulet sans tomates ainsi qu'un double cheese. Résultat : tomates présentes dans le McFirst et un simple burger cheese à la place d'un double...

J’aime les frites ici, capable de manger plusieurs barils à la fois et de les emballer à nouveau

Personnel passant son temps à discuter devant les clients, sans aucun respect des gens en face d'eux !! Une dame imposante travaillant en caisse parle très fort pour bien être entendue de tous en disant que les clients sont des voleurs qui passent leur temps à voler des serviettes. Bravo !!

Personnel désagréable et qui manque de vitamines. Aucun égard envers le client et une attente interminable. MC do que je vous déconseille fortement Quand aux desserts chercher votre glace au fond du pot.. C'est inadmissible.

Décevant ! Le midi une attente interminable donc par conséquent des burgers bâclés, des commandes fausses et un personnel désagréable. Le soir , à 23 h 45 nous demandons si nous pouvons manger sur place ( element déterminant pour nous vu le temps dehors ), 2 personnes nous répondent oui et préparent à notre commande , et 5 min plus tard un petit chef extrêmement désagréable et pas du tout commercial nous demande de prendre à emporter ou de nous faire rembourser et nous fou à la porte comme des malpropres.....

Peu serviable, critique et ce moque de la clientèle, les les sandwich sont souvent tiède limité froid, seul point positif sais le Macdonald le moins chère que j'ai pu voir sur bordeaux. Une amélioration du service et contact client devrait être à revoir Sérieusement !

Service un peu long, sandwich souvent bâclé c'est dommage ...

Service à 2km/h vraiment d'une longueur, 3 client dans le restau et ils sont débordés comme si il y avait 200 personnes, et la cerise sur le gâteau il manque toujours quelque chose à la commande, et quand on appel pour le signalé on se fait limite engueuler !! Attention à bien vérifier vos commandes à remporter