McDonald's Restaurant

Toujours au top 😊le service est rapide et le personnel toujours très agréable !!

Ça serait bien, que les bornes soient moins en panne car ça mets toutes les personnes en difficulté

1 borne sur 6 qui fonctionne mais uniquement avec paiement au comptoir, refus de prise de commande au comptoir, bref une file d'attente en heure creuse, et la responsable qui te dit ,ah ben c'est un beug. Le bateau coule normalement

On nous demande de changer de place à une très sale et collante idem pour les sol et les toilettes et la politesse et la gentillesse on dû rester dans un tiroir qui ne s ouvre jamais et aucune compassion pour les demande vive mc do

Rien à dire. Le temps que c est propre, chaud et que rien ne manque tout est bien.

Simple,efficace,rapide je suis passer par le drive

Service ultra rapide, et servi bien chaud. Personnel souriant et aimable. Je reviendrai

Très bon McDo vraiment, rapide, personnel souriant.

Que dire.....aucune hygiène....sol, chaise enfant, table, toilette... Repas froid...ce mac Do ne devrait pas exister...

Service deplorable trop de temps d attente et au drive un sérieux manque de politesse

Frites froides commande à moitié servi j'ai dû réclamer deux sandwichs

Des toilettes inondés , des papiers au sol ...

Petit déjeuner egg muffin + café extra

J’ai jamais était déçu jusqu’à maintenant mais ce soir j’ai retrouvé des cheveux dans mon wrap

Je commence a détesté se macdo c'est la première fois que je vois sa étant une addict au macdo 😂 le repas souvent froid ou hamburger a moitié casé dans l'emballage pas beau à voir les wrap colle.. et sans oublié qu'il a énormément d'oubli en se moment Mise a par sa quand on appelle pour demander de rajouter des sauce car elle ne sont pas sur le site et qu'on a commandé au click & collect ( parking ) j'ai us une dame très désagréable qui m'a carrément refuser toute sauce en me disant j'ai pas le temp et j'aurai oublier je suis déçu

Aujourd'hui commande passé à 12h28 servie à 12h47 . La personne avec qui j'étais à était servie avant moi alors qu'elle avait commandé après . Le personnel ne s'excuse pas et ne fait même pas un geste . Il repart sans un mots . Bravo 👏

Repas servie froid dessus manque de becon et de sauce mayo

L'a où l'on fait une petite sortie en famille très sympa

On est venu en famille, le serveur a renversé les frites sur le pouf et le manteau de mon petit fils même pas d'excuse, j'ai été obligé d'aller le chercher pour ramasser les frites au sol car il y en avait partout sinon il ne serai pas venu, erreur dans les commandes, on a attendu plus de 20 minutes pour avoir les glaces et cafés car il nous avait oublié, quand on est arrivé il y avait des lingettes absorbantes au sol elles y sont restés toute la soirée, l'état des tables un carnage très sale, les toilettes on en parle même pas (sol collant, WC d'une crasse honteux, WC plein 🤮🤮🤮), quand on est parti vider notre plateau autant de déchet au sol que dans la poubelle,personne pour ramasser et nettoyer, tables pleines de plateaux non vidées, gérante qui parle beaucoup mais qui brasse beaucoup de vent, dans toute cette magnifique soirée le seul point positif c'est une jeune serveuse qui est venue nous amener les desserts qui a été très agréable et qui s'est excusée du retard sinon un MASSACRE ce McDonald's

Aucune hygiène concernant les cuisines. Pas de gants pour les préparateurs de commandes , une de ces personnes se permet un petit grattage sous les nez avec ses doigts et reprends la préparation… devant moi . Que dire ….. 👎

Vaisselle non lavée,restant opercule de sauce dans les frites servi inadmissible. Hygiène à revoir.

Bien dans l ensemble mais les table ne sont pas systématiquement nettoyé domage

Ce mode de consommation n'est pas le nôtre et il faut dire que nous n'avons trouvé aucun plaisir à manger là-bas point mais que voulez-vous il en faut pour tous les goûts. Néanmoins, le personnel est adorable et le service très souriant. Par contre les toilettes sont un désastre. Il serait peut-être utile de passer plusieurs fois dans la journée comme le prévoit normalement la réglementation pour que le ménage soit fait et que les lieux soient toujours dans un état de propreté irréprochable.

Petit resto sympa.

Arriver chez nous apres 20Min de route (avec un bébé) nous nous somme rendu compte qu'il y avait une erreur dans la commande notre commande a était donner a un autre client, quand nous avons appelé le Mcdo nous avons eu un Mr qui nous a informé qu'il il a eu beaucoup d'erreur de commandes ce soir vous pouvez repasser, il nous a dit qu'il avait noter pour notre prochain passage alors que nous somme repasser le lendemain et il n'avaient rien noter nous sommes répartis sans notre commande encore une fois..... La personne à l'accueil à sous entendu qu'il y a beaucoup d'arnaqueur .... Vraiment inadmissible de tenir de tel propos... alors que l'erreur ne vient pas de nous...

Fast food....rien d'exception. Mais de temps en temps ... pourquoi pas

Je suis venu manger ce 24/11 à 13h30. Le restaurant en lui même était propre et je n'ai pas du attendre longtemps mon repas. Cependant les wraps étaient un peu tièdes c'est pourquoi je n'ai donné que 4* pour la cuisine. Aussi, il faisait froid dans le restaurant alors j´ai diminué la note de l´ambiance. Par contre, en ce qui concerne le service, la personne qui était au comptoir et qui nous a apporté les plats à table était la plus sympathique et souriante que je n'ai jamais vu bosser dans un restaurant de la chaîne Mc Donald ce qui rattrape largement les deux bémols cités précédemment et qui fait que je laisse la note générale de 5*. Si tous les restaurants pouvaient avoir des employés aussi souriants et sympathiques, on y viendrait encore plus souvent.

Service un peu long mais la commande était complète et chaude.

Sur la route du retour d'un séjour dans le Nord nous avons fait une pose déjeuner, personnel sympa et menu bon , mais l'horreur se trouvait aux toilettes, du PQ et de l'essuie main au sol dans tout les coins. Je pense qu'ils devraient virés les poubelles à couvercles manuel qui ne sont pas hygiéniques

Faite des efforts de présentation c'est décevant surtout les wraps

Au drive il manque toujours quelque choses et on a l’impression que les burgers sont balancés dans les boîtes À partir de maintenant je prendrai le temps qu’il faut pour vérifier ma commande jusqu’à la moindre sauce au risque de bloqué la file de voiture , mais malgré il le faut…

La cuisine et le service ok... mais la propreté est catastrophique !!! Toilettes dégoûtante, et salle comme terrasse pas propre du tout... c est une honte... en plus il n était que 18h30 - 19h... donc aucune excuse... franchement à fuir...

Trop sale des chien gros gros chien complètement devant la cuisine donc il se secoue les poile qui vole dans les cuisines c’est franchement déguelasse sa me dégoûte les mouche partout le sol qui collent les table mal laver il serais temps que se macdo ferme ses porte les chien n’ont rien a faire dans un restaurant !

Ce jour, commande à emporter. Arrivé au domicile je constate qu'un des hamburgers n'était pas présent et remplacé par un autre (moins cher bien sûr...). A priori les préparateurs de commande de ce restaurant ne savent pas lire une commande et ne sont pas capables de la vérifier. De plus, le coca est éventé et donc imbuvable. Restaurant à éviter donc.

Jamais chaud même quand il n’y a pas foule … dommage

Frites congeler donc sec et big mac froid et les boissons pas bon et que des glaçons

Par où commencer ?! Le Restaurant est d'une saleté 🤢 poubelle non vidée, table et sol non nettoyer, les toilettes pareilles, même pas de papier toilette... Les hamburgers, les wraps froids, est encore froid est un faible mot... Happy meal livre ou jouet ? Pourquoi demander pratiquement à chaque fois il n'y a plus le livre on se retrouve avec le jouet ! Les verres sont censer être terminé et pourtant ... une dame a bien eu son verre au guichet... Bref Mac do Hirson laisse vraiment à désirer...

Manque de chaleur dans chaque sandwich et Manque régulièrement des sandwich sue nous avons passé commande et rentré à la maison trop tard.

Bonjour,10h30 du matin aucune hygiène (sol,table,chaise,banquette,bordure des fenêtres, mouches,WC...) j'ose même pas imaginer la cuisine et tout le reste ,à fuire, il est où le managers ???....heureusement nous avons juste bu un café, c'était suffisant 😒👎

Passez votre chemin ! McDo degeulasse. Les toilettes ? Bagdad ! Écœurant. Tout colle, les poubelles débordent et pendant ce temps là le personnel est sur Tiktok. Vraiment nul.

Je recommande service rapide et restauration propre et rapide

Pas propre. Trop de mouches. Tables sales pas lavés. Sols collant. 2 bornes fonctionnelles sur 6..... Première et dernière fois....

Voilà comment servir le drive au McDo d'Hirson à plusieurs reprises ça m'est arrivé c'est pas une fois que point que je parle c'est très très clairement que je dois aller au Mcdo hirson car je vais pas m'amuser a aller au McDo à Fourmies ou au tre c'est très souvent comme sa au drive il temps de faire quelque chose que fait la direction

Simple , rapide et efficace rien n’a redire c’est McDo

Macdo très salle un gros ama de poussière dans les WC et sol collant

C’est vraiment le Mac Do le plus sale que j’ai jamais vu ! Frites et détritus qui jonchent le sol, tables dégoûtantes, WC catastrophiques. Des mouches partout et une odeur de vieilles poubelles.

Alors je ne sais même pas par où commencer l’état du sol déplorable ? Les mouches de partout ? Porte frite réutilisable par terre dans la cuisine ou tout le monde passe au dessus sans le ramasser ? L’état du carreau du drive et je ne parle même pas de cette accueille au drive la serveuse antipathique vus mon poids j’en ai fais des mac do mais celui la il est même pas à fuir mais à détruire

Glaces pas bonne, Burger froid et trop poivré

Je viendrais plus manger chez vous, j’ai fait une intoxication alimentaire dans votre hamburger et en plus les frites était molle et froide, c’est de pire en pire

Sur une commande de 28 euros a emporter: 2 menu golden avec de 280, 2 croque mac do, et 2 wrap ! Il manque un croque mac do un wrap, un des coca est mal refermé et tout se renverse 1km plus loin. Et le dernier coca n'est que du gaz avec absolument aucun gout!!! C'EST UNE HONTE !!! J'attends une réponse d'un manager pour un remboursement, merci !

Un petit arrêt par ce point en faisant la route et ce fut sympathique

Menu toujours aussi froids. Suis venue 2 fois cette semaine, frites et Hamburger froid. Quant aux tables, elles ne sont pas nettoyées. De pire en pire. J'oublie de préciser, nous sommes samedi 16h , 2 tables à l'intérieur prises. Nous avons été obligé d'aller chercher notre plateau à la caisse, car 20mn après notre commande passée, personne n'était venu nous l'emmener . Par contre, ça discute beaucoup. Décevant...

Bonsoir Je n ai pas l'habitude d être mécontentement mais se soir dimanche 21/05/2023 un Service d incapable 2 menu . Primo commande incomplète Je ne n ose même pas vous parlez de l état des sandwichs big mat tout écrasé et sans fromage les frites froide.Quand à la glace à la sundae fraises chercher l erreur où chercher la fraises ..... Bravo mc do Bien cordialement

Les personnes qui font les warps ne doivent pas aimer car le pliage reste à désiré

Comme souvent,commande à moitié reçu pour le passage au drive. Pour avoir manger rarement à l'intérieur, table toujours sale.

Nous sommes venus chercher 2 hamburgers, nous avons attendu plus de 10 minutes avant d'être servi ! Alors qu'il n'y avait presque personne (17h30). Pendant se temps en cuisine un groupe de 6 employés discuter tranquillement ! l'État du sol et des tables était dégoûtant comme d'habitude !

Sa devient trop cher pour ce que c'est Vaut mieux aller dans un bon restaurant

Lieu sale , manque toujours quelque chose dans la commande, oublie toujours les sauce . Personnel pas aimable ,

Personnel très sympa, cuisine mac do au top si on apprecie, mais tout est parfait !

Ce mc Donald est très salle, les chaussures colles par terre. Il y a de la mayonnaise et du ketchup sur les banquettes. Les sandwichs sont servi limite tiède. Personne ne nettoye après votre départ. Je ne parle même pas des toilettes🤮

A fuir ! État de propreté déplorable en début de service, le sol colle, les tables sont sales, les toilettes dans un état indescriptible, pas de papier, pas de savon. Je m'y suis arrêtée plusieurs fois et toujours le même constat. Je n'y retournerai plus !!

Toujours des erreurs dans les commandes drive !!! Et ils ne fabriquent plus de Donut confettis 😠

Nous sommes venus dimanche en milieu d'après-midi, il y avait peu de monde. Mais la salle était vraiment pas propre. Et cela ne semble pas être de la salissure récente... Et les toilettes, n'en parlons pas. Hygiène à revoir.

Nous nous sommes rendus au mac do de Hirson ce soir commande d'une glace à 20h17, il est 20h37 nous attendons toujours la glace en service en salle. Restauration pas clean Tables jamais nettoyées entre chaque client. Les toilettes rarement propre et les poubelles qui bien souvent débordent... Pour un fast food le temps d'attente devient de plus en plus long.

Odeur d'urine de chat , tables sales, service mitigé. Pour un mercredi à 11h30 pas terrible sachant que la plupart arrivent facilement une heure après avec leurs enfants.

Déçu car je prend deux menus arrivé là je me retrouve avec une seule mayo je n'y retournerai pas

Ont y a mangé le 31 juillet 2022 tout aller c’était bon mais en été beaucoup de guêpe et le jeu enfant en été rempli

Naze, erreur sur le rendu monnaie et 5 nuggets au lieu de 6 dans le paquet. Y'a deux mois c'était un moustique mort au fond des frites, bref zéro étoiles mais 1 c'est le minimum pour pouvoir publier.

Hygiène des toilettes déplorable j'ai jamais vu un MacDo aussi sale

Frites froides et pas assez cuites...a ce prix là honteux... boissons renversées dans le sac ... livre du happy meal trempé donc poubelle...

Très bien pour la rapidité du service. Un bémol pour la propreté.

L’es boisson pas bonne dutout goût de carton il on du être préparé à l’avance pour avoir se goût le fanta est eau pétillante citron coca pas pétillant dutout déçu

Aller manger dans un mc Donald's qui se transforme frigo ...pas terribles Le Big Mac ne ressemble malheureusement plus a rien. les couverts en plastique.. bonne idée. Le personnel est motivé et professionnels,le restaurant propre...mais par pitié est on obligé de manger avec un manteau et reprenez en main votre vision du Big Mac ce serait dommage pour l'image d'un produit phare bien décevant maintenant Et un peu de chauffage au lieu de la climatisation serait bienvenu

Restaurant degueulasse, personnel pas agréable ( plus particulièrement une jeune fille à lunette noire et cheveux long qui nous sert sans nous dire quoi que ce soit et qui rigole avec ses collègues au lieu de bosser, cette fille ne sait pas faire le rendu de monnaie, j’en avais eut pour 12€ j’ai donné un billet de 20€ et elle me rend 2 billets de 10€ ptdr )

Très mauvais restaurant de la saleté du sol au plafond être servi froid un personnel très désagréable qui tousse, se touche la tête etc ! Pas de politesse se moque des clients devant tout le monde j’aurais bien aimé assisté à l’entretien d’embauche McDo ne va pas chercher loin !

Big bac parfait Frites et nuggets croustillants Ce n'est que mon avis personnel mais je n'aime pas la vaisselle réutilisable si un enfant n'a pas finis son verre on ne peut pas l'emporter.

Mauvaise expérience Acceuil ça se voit que nous ne sommes pas à Soissons. .. demandez conseil au près de Jérémy du drive et sérieusement !! Point positif bonnes frites

Un énorme fossé entre Marketing sur la présentation des burgers (qui donne envie) et une réalité à la consommation décevante. La boisson eau aromatisé non recommandée.

La personne qui a pris la commande a été très désagréable, irrespectueuse … ne connaît pas la base de la politesse . Bonjour . Merci . Svp . Je n’ai jamais rencontré quelqu’un dans le commerce ou la restauration aussi peu professionnel c’est intolérable

Restaurant sale ! Surfaces collantes (sols et tables). Les toilettes sont dans états déplorables on signale, 15 min apres tjr pas nettoyer !Sans raison car le restaurant est quasi vide 17h21

Je suis venu au McDo le 2 décembre 15h16 j’ai voulu commander au drive et la dame était désagréable et elle ne comprenait pas se que l’on lui disait

Commentaire semblable à tous les autres! Sandwich froids et sans goût. Propreté des sols et tables déplorable!!! État des WC inacceptable! Il serait appréciable que l'enseigne et la direction de ce (restaurant) prennent leurs responsabilités !!!! 35€ pour ressortir écoeuré...

Nous sommes allés un midi où il y avait beaucoup de monde. Malheureusement nous n'avons pas apprécié notre repas car les hamburgers étaient tièdes. La boisson pétillante au citron n'est vraiment pas bonne... l extérieur est vraiment à entretenir car beaucoup de dalles qui bougent et c'est pas très net.

Efficacité peu d'attente malgré les nombreux clients. Bien géré

Servie en drive sur le côté, pains en vrac et sans sauces demandées ni serviettes, accueil chaleureux néanmoins des hôtesses.

Achat hamburger signature ce soir, ne coûtant pas un petit prix... FROID!! Est ce normal ? J'habite à 1 minute de mac do il n'a pas pu se refroidir en si peu de temps. Ce mac do est le PIRE de tout ceux que j'ai connus...lamentable,pitoyable,inadmissible et bonjour l'amabilité !!! Je vais faire un courrier à mac do France.

Service catastrophique. Temps d'attente trop long. Equipe peu aimable. Et propreté a revoir

A chaque commande, il manque quelque chose et si en plus c’est par le drive, vous pouvez toujours appeler longtemps (et quand ça décroche, ça n’a pas l’air de les déranger. À éviter )

Je suis allez plusieurs fois on mange très bien

Très déçue. Cela fait plusieurs fois où il y a des erreurs dans mes commandes. Encore ce soir quasiment pas le temps de passer ma commande. Je me sens très mal reçue...il faut aller vite alors que pour une fois peu d attente. je commande entre autre un wrap au chèvre, étant végétarienne, et je découvre chez moi un wrap poulet. Résultat je regarde les autres manger....sur le ticket de caisse il est bien noté wrap chèvre. J habite à plus de 10 km donc bien entendu je n y retourne pas. Une erreur peut arriver mais là je suis très en colère car c est de plus en plus souvent .

La salle est jamais nettoyé et les table sont toujours collante. Les Hamburger sont devenue minuscule alors que ses un maxi best of,qualité du service,hamburger servie froid avec des frites peu cuite. Sa fait chère pour la qualité engendrer,j'irais voir chez BK car eux ses de meilleure qualité et tu sais au moins ou ton argent passe. Le seule point positif,personnel souriant.

Ne savent visiblement pas lire les commentaires lors des commandes en livraison et vu le tarif c'est bien dommage..

Un seul truc à dire.... MDR Accueillis par poubelle, salade dégueulasse et les potatoes? Ahahahahah horriiiible mais srx wesh

Siège pas nettoyé , temps d attente pour être servi à l intérieur en heure Creuse très long. 1 quart heure.

Employés très pro et polis très bonne adresse client fidèle resto très oropre 5 étoiles au gérant C jacquet

Toilettes dans un état lamentable! La salle guère mieux... Sol collant, papiers par terre....

Une horreur... Le Mac Do est très sales .. j ai pris une salade au crousti chèvre : ils étaient congelés !! Quand je suis allée me plaindre on m a répondu que c était vendu comme cela. Ma fille a eu des frites pas cuite du tout... Plus jamais

Drive 1 plomb. Et après elles vous réclames 3 fois le paiement. Des incompétents. A banir .

Restaurant sale ! Surfaces collantes (sols et tables). Les toilettes sont dans états déplorables ! Odeurs désagréables et même sensation de sol collant qu’ailleurs dans le restaurant ! Service long (sans raison car le restaurant est quasi vide !) Bref un restaurant qui profite de sa position géographique favorable !

A revoir niveau propreté et fraîcheurs. Ne parlons pas des toilettes infecte !! Odeur identique à une fosse septique. Jespere qu'il utilise pas la même serpillère pour la cuisine !!

Sale, lamentable, pas de savon pour se laver les mains,pas papier toilette,sol gras et hyper glissant dès la porte d entrée, celle ci recouverte d une couche de crasse, après deux ans de covid, honteux pour l enseigne, un haut dirigeant devrait aller y faire un tour, beaucoup de choses à revoir, je passerai mon chemin la prochaine fois

Une étoile ? Vous la méritez même pas A fuir macdo hirson!! De pire en pire, lamentable! Faire attendre 30 minutes au drive alors qu’il n’y a personne dans la file de voiture, franchement si vous savez pas géré changez d’employés, on se demande comment vous les sélectionnés (mal polis, sales eh oui vous prenez des personnes .. qui ont dés hygiène de vie 😂) alors quand on se dis ces personnes là nous font à manger, y a peut être une petite qui fais la différence mais qui n’est pas là tout le temps elle doit être job étudiante , bref non plus jamais le mcdo d’Hirson frites, potatoes mal cuites, goût de plastique, les hamburgers qui doivent être fais les yeux fermés??? Bref changez d’équipe en vrai.

J ARRIVE EN DEBUT DE SERVICE ET LE RESTAURANT EST DANS UN ETAT PITOYABLE . LES EMPLOYÉS QUI VIENNENT SERVIR LES PERSONNES A TABLE PASSENT PLUSIEURS FOIS A COTE DE LA SATTELETER QUI EST AU SOL ET NE VIENNENT MEME PAS NETTOYER JE TROUVE CA INADMISSIBLE !!! VRAIMENT SALE CET ENDROIT!! JE SUIS SUR LES NERFS EN PLUS MES POTETOES SONT CRUES... ET PENSEZ A METTRE DES ANTI MOUCHES CAR ELLES TOURNENT AUTOUR DE MON SANDWICH C EST SALE!! JE VEUT MACDO GRATUIT POUR MOI ET MES AMI(E)S CAR C EST INNACCEPTABLE !! ET DERNIÈRE CHOSE J ETAIS AU TOILETTE IL AVAIT MEME PAS DE SAVON JE TROUVE CA INADMISSIBLE

Welcome To Cas Soc land ! Dommage de ne pas pouvoir mettre une note négative. Nous sommes de passage avant de rentrer de vacances. Nous rentrons dans le Mcdo, très sale (gobelets et bouf au sol). Les gens sont sales ! Une envie de pipi ? A peine la porte ouverte, des essuies mains partout sur le sol et sur le lavabo. Ne surtout pas être une femme car impossible de vous assoir. Se laver les mains ? Pas de savon ! Bref jamais vu un Mcdo aussi degeux

Service rapide et sans erreurs, burger fait normalement et nettoyage bien assuré par un employé qui s'est appliqué.

Bon macdo concernant le repas. Par contre service long et l'hygiène que cela soit en salle comme dans les toilettes est vraiment déplorable (restes de repas au sol, nombreux sièges et tables non nettoyés...)

Bon mcdo en général , la propreté de la salle serait à revoir , quel dommage d’avoir enlever la version maxi du menu mcfirst , délai d’attente asser long

Comme d'habitude très bon et rapide mais dommage que mc Donald's ne varie pas plus les sortes d hamburger.

Bien, une équipière nous a rendu une boisson à la suite d'une maladresse. Très sympa

Personnel très désagréable ( aucune politesse pas de bonjour, une attente très longue au drive 15-20 min alors qu’ils y avaient personne, bâillement devant les clients sans mettre la main devant sa bouche.) passage entre 18h15 et 18h30.

Nous avons apprécié le service à table et avoir un repas chaud après plusieurs heures en voiture mais l'état de l'établissement et des toilettes laisse à désirer, c'est dommage car le personnel y est adorable

J’ai jamais vu sa première fois et dernière fois Une marre d’eau qui était là depuis plus d’une heure un bébé qui marcher et qui a glisser dedans les poubelles déborder on ne pouvait plus débarrasser les plateaux, la propreté de la salle j’ai jamais vu un truc aussi salle des frites, des miettes et de la terre par tout, les toilettes n’en parlons pas et le truc le plus choquant j’ai prit une glace en cornet pour l’arrêter comme elle était trop pleine le serveur a arrêter et enlever de la glace de mon cornet avec son doigt je ne l’ai même pas manger écœurant après avoir déjà vu toute ses horreurs avant et les serveur n’en parlons pas de leur amabilité et pourtant je travaille en restauration je sais se qu’est le contact clientèle bref lamentable plus jamais beaucoup de chose à revoir

Les potatoes on le goût de terre, on ne sais pas trop si elle sont cuites ou pas, les chevalets n’en parlons pas, personnels pas aimables czr parle mal des clients devant eux.de plus très sale

Service plutôt rapide en plein rush... Mais gros bémol les menus sont moins bien préparés qu'auparavant (sandwichs faits à la 'va-vite', steak haché qui n'y ressemble pas...) et très déçu car peu importe à quelle période nous venons, que ce soit récemment ou il y a quelques mois : jamais de livres en stock pour les enfants ! Au prix que l'on paye les menus désormais le service n'est plus au rdv... Ces points devraient être à revoir pour palier à ce problème récurrent !

Quand je suis passer au drive super personne vraiment je recommande ! Grand sourire vraiment top merci

Je crois que je n'ai jamais eu une commande a emporter complète depuis que j'y vais. Encore ce soir il manque les sauces et une boisson. Une potatoes a la place d'une frite. Un 280 eggs a la place d'un original. La dernière erreur en ma faveur 3 CBO pour 2 commandés. Sinon c'est un Mc Do correct, le personnel est serviable a défaut de savoir lire une commande. Impossible de valider le panier depuis l'application et impossible de trouver les box a partager même avec l'aide d'un employé. 45 minutes entre mon entrée et ma sortie avec les sacs. Les grosses commandes ne sont pas bien gérer.

Table colante temp d atente tres long plusieur foies je vient et je constate que les locaux sont tres sal a l interieur donc voila il y a a faire pas ce problème a fourmies

Établissement très sale, super pour l'hygiène alimentaire de plus avec le covid toutes les poignées de porte sont horribles et les toilettes pas mieux, à fuir

Plus de 20min à attendre sa commande alors qu’il n’y avais personne, quand on entend dire une personne pourquoi la commande 77 n’ai pas préparé l’es personne rigole, et quand cette personne dit que sa fais 15min on ose lui répondre et alors c’est rien. Bah écoutée si c’est quelque chose quand on vient dans un fast-food on veut être servie vite! Et là tous aurais dû être irréprochable sur la commande vu le temps qu’il on passer dessus. Et encore là non les frites étais toute sec et froide. Et puis aucune excuse de la personne qui nous a remis la commande

Bof bof.. +20 min pour 2 glaces qui au final on était valider comme retirer mais en faite non.. heureusement que j'ai était voir ce qu'il ce passer...

Servis rapidement l'après-midi, personnel aimable. Petit bémol personnel, c'est l'aire de jeu dehors contrairement à d'autres mcdo.

Je viens souvent ici et j'ai décidé que c'était la dernière fois que j'y mettais. Cela fait plusieurs fois que je prend un petit wrap ranch et ces 3 dernières fois : LE POULET N'ÉTAIT PAS CUIT! (ce qui est très dangereux!). Sans parler de la propreté inexistante de la salle et des WC. A fuire, vraiment.

Très désagréable lorsque le personnels sort fumer prêt des jeux d'enfants et que nous sommes en train de manger à côté... 😡

Bonjour Je remercie Mac do pour les lots attribué s pour l association.Merci pour votre accueil et votre rapidité. Merci et à bientôt

De plus en plus dégoûtant d’y manger sur place, rien n’est nettoyé en journée aucune table, il y a des frittes de la salades sur le sol sans que ça ne dérange les employés

J'ai été prendre le nouveau quesadilla franchement, pas top une bouillie alors et on ne met même pas une serviette Personnel et encadrants désagréables. Salle et WC dans un état lamentable. Il y a un laisser-aller certain. Je ne parle même pas du temps d'attente pour les commandes... A fuir....

Je vais très souvent la bas je ne dis jamais rien mais la sa n'est pas du tous professionnel frites réchauffé hamburger froid sur les 3 menus que j'ai commandé faut pas déconner on frôle l'incompétence. Très déçu. Cordialement

20 minutes d'attente pour 4 chocolats chauds, deux brownies et deux muffins (on était la seule voiture) on récupère la commande ils ont mis 4 cafés, on retourne échanger, pas d'excuses... En arrivant ils ont mis cette fois-ci, 2 chocolats et deux laits simples...

Je me rends souvent dans des McDonald's un peu partout mais plus souvent à Hirson où je trouve que la propreté laisse à désirer, les pieds collent tjs sur le sol manque de bon nettoyage et cela depuis toujours ..... Les tables pas nettoyées et les toilettes n en parlons pas une horreur .....

J'ai fait une visite sommaire mais vraiment très bien accueilli et servi. Par contre niveau propreté c'était plutôt moyen niveau table et même sur les murs... :o Du coup on se pose la question des cuisines ?!

A 16h00, 15mns d'attente en restauration rapide pour 2cafés et 2 patisseries avec seulement 4 tables occupées c'est génant. Je suis venue au Mc do pour la rapidité de service car la personne qui m'accompagnait est diabétique et etait en hypoglycémie. Decevant !! les tables etaient sales et il y avait des restes de frites et repas du rush du midi. inadmissible !

Refuse de me servir après avoir commander à la borne je me présente au comptoir il me disent que c est fermé pourtant il est 21h50 de plus je vois les caisse de poulet par terre ouvert sans emballage et 7ne dame entrain de nettoyer au solvant au dessus de celui ci je n y mettrais plus un pied et en ferait part à ma clientèle

Gros bordel avec l'application obligé de refaire la commande au drive et en plus on mange froid un geste commercial n'aurais pas était de refus 😡

Personnel très gentil. Lors de fortes affluences, on peut retrouver les tables pas ou mal nettoyées. Je pense que c'est par manque de personnel. Endroit convivial avec les enfants.

Le service du drive est médiocre ... si on ne fait pas attention on se retrouve avec la moitié de la commande un menu avec un wrap je n'ai eu que les frites. Et aujourd'hui j'ai demandé un wrap sans becon ils me mettent du becon... rares sont les fois où j'ai eu une commande correcte ! Oh si quand on commande une glace et un chocolat chaud la c'est pas trop difficile !

A quand des commandes correct?! Jamais la bonne commande, bien évidemment on ne s'en rend compte qu'une fois a la maison. Ce midi encore, croc et potatoes de commandé pour mon fils et finalement il se retrouve avec des nuggets et des frites !!! Et ne parlons pas des manquants dans les commandes!!!

Avis défavorable je ne recommande pas cette établissement Commandé un wrap Retrouvé insecte dedans J'ai fait part de mon problème à la serveuse qui ma remboursé de suite en s'excusant et je suis partie sur le champ. Scandaleux car pour moi manque d'hygiène.

Un Macdo, c'est un macdo.... mais la ! Table sale, toilette impraticable, plusieurs erreurs sur la commande (5 éléments). Pas de sauce, pas de serviette. On demande des serviette au comptoir (avec un enfant de 2 ans, les serviettes on s'en passe pas vraiment)... on me laisse poireauté pendant plus de 5 minutes au comptoir, tout le monde regarde mais personne ne prend la peine de demander pourquoi j'attend... et pour couronné le tout : c'était froid.

Service très long, trop long même quand on est avec les enfants à 16h après une sortie piscine... Une longueur dûe au manque de personnel car les employés étaient très gentils et serviables

Restaurant trop lent! Plus de 40min au drive l'excuse de la responsable trop d'absences et de saisonniers ils sont débordés... Précision la salle est vide.... Heureusement que je vérifie macommande car ils avaient oublié 1 article je retourne le récupérer et bien évidemment aucuns geste commercial... Sauces inexistantes aussi.... Je ne recommande pas du tout ce McDonald's je vous conseille même de le fuire!!

1 peu chère quand on est à plusieurs

Attente très importante, amabilité pas toujours évidente. La clientèle est comme la région.. Tristounette. Manque flagrant de nettoyage et d'entretien surtout au niveau des parties touchées par tout le monde.

Vraiment honteux ! Jamais une commande de correcte. Des sandwichs ni fait ni à faire. 1 seule viande au lieu de 2 presque à chaque fois. Des sandwichs froids dont le fromage n'est même pas fondu. Un personnel à la limite de l'amabilité. Bref à éviter tout simplement !!!!!

J'ai manger une seul fois au mc donald de hirson j'ai apprécié sa remonte en 2017 mais j'ai pas à me plaindre pas trop de monde paraport à moi qui habitant à st-quentin est qui a 3 mc donald dans la ville

J'arrête d'y aller, les commandes ne correspondent jamais . Il manque toujours quelque chose, inversent certains sandwich (poulet au lieu de bœuf et inversement)... Les hamburgers sont très (trop) souvent mal garnis. Personnel agréable mais faut vraiment revoir en cuisine...

Service inacceptable et non courtois j'ai reçu mon menu sans sauce et serviette j'ai demandé des mangues j'ai eu des pommes sur mes 2 hamburger les cornichons n'étais pas centré accueille non chaleureux

Le personnel était moqueur et ne foutait absolument rien, j'y étais le lundi 11 janvier, il me manquait un sandwich, j'ai préféré partir parce que je ne me suis absolument pas trouver à l'aise dans ce restaurant.

Bien dommage. Cela fait maintenant plusieurs années que nous allons au McDonald's d'Hirson, et à plusieurs reprise il manquait des éléments dans nos commandes. Chose récupérable quand on mange sur place, mais c'est autre chose lorsqu'il s'agit de commande à emporter. Depuis les conditions covid, c'est notre deuxième commande en click ans collect, et toujours des éléments manquants. Je ne compte pas la somme perdu, mais c'est bien décevant. Une chose est sûr, nous n'irons plus là-bas pendant un bon moment.

Bande de crasseux, on commande un bigmac on se retrouver avec un steak bouffer ! 6 employés 2 qui travail ! Je préfère encore aller à fourmies !

Le pire mc do de France, un service déplorable des serveur incompétent, une boisson sans glace ce n'est pas compliqué, les mc fleury remplis a moitié et impossible de mettre les point sur l'application car déjà encaissé (dite le avent ) les sauce gratuite son introuvable, des frite avec mes potatoes, bref peut et doit mieux faire.

Sympa ce resto sur leur site est indiqué ouvert, sur leur porte indiqué fermé. Si celui-ci est fermé pour X cause le site internet n est pas a jour. Deplacement pour rien....

Table non nettoyée a 18h30 donc non désinfectee Hygiène covid a revoir. Essuie main en panne dans les toilettes. Souffleur sèche main limite

Manque les sauces pour les potatoes. Locaux très très sales !!!! On se demande de quand date le dernier nettoyage

1 fois pas 2 !!! Pas tout les sandwich au menus, que big mac, les cheese et double cheese et les mac first. Servi sans chapeau sur les gobelet. Et comm d'habitude les toilettes sont a utiliser que si nécessité.

je recommande, de très bonne activité surtout lorsque la dame est tombée devant notre table, c'etait un très bon divertissement, je reviendrai plus souvent ici .

Déçue du drive, notre commande a était donnée a une autre personne qui nous as ensuite etait retransmis soit disant non ils ont refais la commande, alors que non les frites étaient retournées dans le sac les dessert écrasés les hamburgers aussi !!!! Honteux !

Après avoir payé mon menu (un ticket restaurant+20cts), la responsable du moment m'a simplement accusé de ne pas avoir payé. Ce n'était pas: nous avons un petit problème avec notre équipement, veuillez patienter, nous ne trouvons pas votre commande, mais carrément, vous êtes passé à la première fenêtre sans payer. Madame si vous ne savez pas vous adresser aux gens rester chez vous, vous nous rendrez service, laissez la place à plus jeune que vous. Nous ne sommes pas obligés de venir acheter chez McDonald's à Hirson, nous avons le choix, rappelez-vous en !!!

Mac do drive Personne même à l'intérieur 30 minute dattende Je me demande vraiment si mon wrap les chèvre panee été frais , et je ne pense pas Aucune sauce dans les sac rien et personnel pas très accueillant

Nous y allons assez souvent et sa fait déjà plusieurs voir que nous trouvons le restaurant pas très propre. Mes hier sa a était le restant des plateau partout dans le restaurant les poubelle qui deborder le sol n'en parlons pas même derrière les caisse plein de gobelets par terre . Nous avons du nettoyer nous même nos tables pour s'installer plus aucune serviette dans les distributeurs et les toilettes il ne fallais vraiment en avoir envie pour y aller . On ne retournera plus dans celui ci.

Pas très propre du tout toilette dans un état dégoûtant !!!! Intérieur du restaurant sol pas nettoyer. Menu arrive à moitié froid et pas le bon !!!!!

Propreté limite, service décevant, sandwichs froids ... ! Heureusement pour eux, il n' y a pas 30 McDo à proximité ... Plutôt pratique ...

Bon mcdo malgré qu'il y a toujours quelque choses qui ne va pas qu'en je commande là-bas ! Soit il manque les sauces. Soit ci une boisson et sens glaçons du coup personne en n'a. Si ont retire les tomates et qu'il y sont qu'en même. Et j'en passe. Dommage car je suis une cliente qui vien souvent mes commence à ne plus vous apprécié au mcdo d'hirson

Très déçus aujourd'hui (pour la première fois), pas de sauces, alors que j'en ai demandé préalable et le dessert a été oublié dans le happy meal de mon fils.

Les toilettes étaient immondes, et le café avait un goût de brûlé (il faut soit changer de fournisseur, soit régler la machine). Le double espresso à 2€20, alors qu'il est imbuvable, c'est vraiment de l'abus.

Le service laisse à désirer, les hamburgers et les crocs sont froids, le café est servi en même temps alors que nous avions indiqué remis plus tard , bref un vendredi soir ou le personnel me semble débordé.. bref ..a revoir !😒

Service très rapide on se met à table et on nous apporte note commande on a même pas besoin de se déplacer et le personnel très gentil

22h55 impossibilité de nous servir en insistant « c’est fermé ! ». Premièrement je pense qu’il y a une façon de le dire. Deuxièmement je travaille dans la restauration rapide également et un client qui arrive à 5min de la fermeture est dans l’obligation d'être servis (surtout pour des repas à emporter).

Attente très longue 35 minute pour 2 mcfleuri et un vrap et resto pas propre tables dégueulasse et poubelles qui déborde.Et se n'est pas la première fois, pref je vais éviter se resto soit disent rapide

Personnel beaucoup trop long beaucoup d erreur dans les repas ses froid ses dur degueulasse je vous le déconseille

Très peu de monde à 18h00 et avant l'arrivée des clients, des toilettes dégoûtante au moment de vider les plateaux avec nos verres de café, les poubelles pleines les restes au sol, pas représentatif pour l'image Mac Do....

Attente très longue . Il y a même une personne que ça faisait presque une heure qu'elle attendait parce que il manquait un double cheese du coup ils ont laissé le reste de la commande sur le côté donc les frites étaient froides après la personne a réclamé d'autres frites de parce que c'est vrai que manger des frites froides c'est pas très bon . Moi je commande mon menu et 6 sauce Deluxe mais on m'en met que 2 .

Il n'y a pas les nouvelles variété comme les goût différents des glaces C'est dommage mais cela reste minime contre un très bon accueil et une belle propreté 😊

Une Honte une personne qui encaisse et qui prépare en mêmes tant plus elle doit s occuper du drive.. Un jour du tour de france il devrait avoir plus de personnel. BCP TROP D ATTENTE... Il faut compter 1 hrs pour 4 glaces

Ça reste un McDo. Il y a parfois des erreurs ou des oublis. Parfois le manager comprend et rectifie parfois il ne veut rien savoir. La propreté est à revoir... Sol très collant...

J'ai effectué une commande sur internet, je suis arrivé il y a eu un beug par rapport au paiement en ligne, la personne qui s'occupait du drive m'a demandé de recommander la même commande en me disant qu'il allait me rembourser celle passait en ligne et qu'il me tiendrait au courant... de puis ma commande a été tiré 2 fois... Merci pour l'amabilité je ne reviendrai plus jamais !!!

Mcfflury reste à désirer ! Rien en caramel et en boule kit kat. Et ce n'est pas la première fois que ça arrive. Alors payer 3 euros 10 pour avoir que la glace en elle même ça fait cher payer quand même !

Le fast food est muni d'un drive qui normalement doit fluidifier seul bémol c que une fois la commande est passé le service est très long au vu du manque de personnel ; c dommage !!

Mc Donald hirson. Pas de boissons chaudes en plein mois de février. Dur dur. Et la propreté n en parlons pas. Il est 16h. Les jeunes rentrent sans qu on regarde le pass sanitaire. Et le ménage est pas fait du matin....... Si oui, ça ne se voit pas.

Service à la clientèle déplorable alors que dans le passé tout était OK (services à la gueule du client !!!) surtout de la part de la femme 👩 rousse !!! Qui avait l'air d'être une supérieure par apport aux autres !

Attente très longue, seul devant la caisse. Deux personnes pour s'occuper à la fois des commandes et du Drive. J'étais seul pour commander deux cafés 😥, on ne m'a rien demandé. Pire, on riait de l'attente imposée que des clients assis faisaient remarquer. Devant tant de désinvolture, j'ai préféré faire demi-tour. Mais je n'oublierai pas d'en faire part.

Service beaucoup trop long même si il y a peu de clients. De plus c'est très régulièrement du réchauffé.

Si vous aimez les burger froid, les frites froides et môles cet endroit est fais pour vous ! C'est la troisième fois que je viens, et que je n'ai pas ce que j'ai commandé,j'ai commander deux menus mega big Mac, et en ouvrant le sac j'avais deux menus big mag simple, cette fois je fais demi tour et repasse au drive avec le sac complet, ils m'ont changé les burger, les boissons (car je l'ai demander pour qu'ils soient pétillant quand j'arrive à la maison !) , mais par contre, pas la présence d'esprit de me changer les frites ! Déjà à l'habitude c'est froid et tout mou, alors là après deux aller retour, tout bon à mettre à la poubelle ... Pas un geste commercial de proposé, un simple désolé .. Je ne suis pas du genre à dire du mal d'un commerce simplement parce que je n'aime pas, mais la c'est systématique, des erreurs, des menus manquants, qualités médiocre, étiquette dans le sandwich (oui oui, délicieux avec un peu de sauce giant), pour une si grosse enseigne ça le fais pas ! Bref, je n'irai plus, si vous voulez un conseil : aller dans le centre prêt du cinema y a un fast food de qualité et bien meilleur marché

Endroit plutôt propre dommage qu'il ait Salut un peu de temps pour le service à table un peu long sinon personnel accueillant rien à redire sur la qualité des menus proposés au top j'y mettrai même un petit plus niveau hygiène plus que correct

Il faut systématiquement vérifier les commandes du drive, il manque toujours quelque chose.. Les cappucinos daims sont régulièrement faits.. Sans daims ! (par exemple). En restauration sur place, il y a moins de problème, service à table assez rapide et personnel agréable

Dommage servi sur des tables sales, aucune table est nettoyer... commande très longues à recevoir... Petit wrap servi froid, hygiène à revoir table sale, fauteuil sale, aucune serviette dans le distributeur... vraiment déçu... jirais voir la concurrence.

Bon fast food rapide au service. Propreté a améliorer surtout en tout début de service, la salle est propre mais les sanitaires ....

Déçu de voir un Mcdo fermé a 22h!!! C'est tout de même incroyable de concevoir de tels horaires pour un fast food d'une tel notoriété ! Surtout quand on sais que certain ne ferme qu'à minuit - 1 heure !!! Déçu. J'ai du repartir le ventre vide. Quelle déception !

Retour de vacance pt arrêt pour un café plus pose pipi nous avons du attendre 30mn la cafetière n était pas en route hygiène toilette à revoir même dans la salle de restauration n'a pas du être aspire ni laver

Très moyen !! Juste bien pour y manger une glace (Mcfleuri) et boire un truck frais en étè Sans quoi le reste ne me donne vraiment plus envie du tout, j'ai manger parce que j'avais vraiment faim et pas trop le temps, sinon sa méritait de partir direct à la poubelle ! Tarifs bien trop cher en rapport et personnels pas sympathique Quel dommage qu'il faille régler au début, sinon réclamation assuré ! Je ne conseil pas !

J'ai attendu 15 min pour que l'on me serve alors qu'il n'y avait personne. Mes loulous n'en pouvait plus. C dommage car ils adorent, la prochaine fois on ira au burger long

Lieu très propre . Le personnel très aimable et à l écoute du client. Et niveau nourriture rien à redire , jamais eu de soucis .

Je change mon avis au bout de quelques mois ! Pourtant contente du service auparavant je déchante...3 manquants dans mes trois dernières commandes et un soda a l'eau et au glaçons...si maintenant faut vérifier sa commande quand ont passe au drive ou a emporter a la borne intérieur ont n'a pas fini !

Facile d'accès , dommage que le jeux pour les enfants est à l'extérieur ! Sinon pour les menus rien n'a été oublié appart les sauces , et les pailles et serviettes en libre service ( à l'ancienne) .

Frite j'ai impression qu'il en n'a moin que d'habite sur les menu normal le paquet est pas rempli à font.

Sa reste Mc Donalds , par contre les serveur(se ) oublie toujour quelque chose ... Et les sauces ? Elles sont en option ? ... En ce moment promo verre mc do , oubliè à la comande ... Heureusement ils ont pas oublier mon menu ! ... bref nof bif .... meme pour un Mc Do

Je suis venue à une vingtaine de personne pour passer un agréable début de week-end. Ce que j'ai eu ? Servir tout le monde (est-ce normal/légal ?) toute seule et le faire envoyer balader par la responsable tout sauf aimable. N'ayant pas beaucoup d'estimes pour l'enseigne et vu le prix, je ferais à manger moi-même la prochaine fois. L'erreur portait sur un NON ETIQUETAGE des wraps donc une faute des serveuses qui voulaient le faire repayer. Franchement ? Plus jamais. Dommage que l'on ne puisse pas mettre la note de 0.

Comment dire ! Le service avec peu de monde pourtant il faut pleurer pour avoir une sauce ! Le sandwich très bancal ! La politesse des caissières laissent à désirer ! La propreté bon on repassera les cheveux des serveuses volent au vent ! Vraiment on y revient car les enfants veulent mais se sera à emporter !!

McDo comme on les connais. Il n'a pas été rénové depuis quelque temps donc les meubles etc ne sont pas en très bon état. Sinon le parking est assez grand, les serveurs aimables, le restaurant est assez grand et il y a une aire de jeu pour enfant.

Un McDonald's classique bien entretenu, avec du débit et donc de bons produits. Il y a une air de jeux pour enfants en extérieur . Le personnel est jeune, efficace et sympathique.