McDonald's Restaurant

Arrivée à 20h50 en fin de rush. les personnes qui étaient en train de nettoyer la cuisine ont mis 5 min à s’apercevoir qu’il yavais des commandes ( on était 2…) cuisine très sale ( peut être arrivé au mauvais moment? ) malgré cela nous avons été servis en 15 min pour avoir des frites froides et des Burger fait sans grande conviction… avec des steaks très a point.. Il manquait la sauce pour la salade et des serviettes alors que je rappelle il y’avait 2 commande sur le board… J’ai rarement été aussi déçu d’un McDo. Néanmoins les personnes avec qui nous avons échangé devant été sympathique.

Restauration rapide ? Non. Erreurs de donne. Personnel au top par contre...d'où viens ce manque de rigueur et d'efficacité ?

Restaurant propre,au vu d'une balayette qui traine dans une allée. Menu annoncé avec accompagnement mayonnaise,servi avec du ketchup,poisson pané trop cuit donc sec,non agréable en bouche, Big Mac peut savoureux ( économie sur la sauce ?). Mis à part cela, service correct, restaurant non bondé donc petite pause au calme.

Super accueil, merci Mina 🙏 Allez-y, elle déchire tout! E&B

40mns d'attente et commande non complète.

Lamentable ! 40min pour être servit et en prime il y avait des manque! Les WC fermés, sol dégueulasse, tables pareilles ! Une dame se fait vider son café sur elle et il lui ai proposé uniquement de l'essuie tout! C'est vraiment pourri!

45 min pour être servi... Un monde mécontent dans le restaurant et en prime toilette condamné ! Fuyez ...

Mc do est un service de restauration rapide passez votre chemin ce n’est pas celui-ci et voici les raisons. Commande passe pour un service en salle à 21:35 …la commande est prête à 22:15… Un manager qui n’as pas le courage de venir à la rencontre des clients présent en salle pendant l’attente interminable de leur commande ni même de s’excuser pour le délais Une bonne quinzaine de client invités à aller manger à emporter malgres le choix de manger sur place …on le découvre au moment de la remise de la commande bien entendu , et surtout par la personne en charge des frites , malgres que cette personne a clairement demandé au manager d’aller avertir les gens en salle. De plus il ne faut pas avoir envie d’aller au toilette pendant l’attente puisque ceux-ci sont aussi indisponible.. Merci mille fois pour cette charmante attente de 45 minutes nous venons donc de rentrer manger ce tant désiré Fast Food à la maison… Merci au manager qui devrait plutôt servir à former les futures recrues sur ce qui ne faut surtout pas faire….Un seul mot Incompétence . Le petit concurrent Burger King a de beaux jours devant lui ….

Alors je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 ! C'est inadmissible à peine 10 clients et presque 1 heure d'attente ! Les personnes arrivées 20 minutes après nous ont déjà été servies et sont déjà parties !!! 😡 Après avoir été réclamé au bout de 45 minutes, on nous annonce que la commande à été mise a emporter et ça fait 30 minutes qu'elle est dans des sacs !!! Il faudrait vraiment revoir les formations et embaucher des personnes compétentes ! C'est inadmissible pour un restaurant situé dans une zone commerciale ! Et pour combler le tout toutes les toilettes hommes et femmes sont hors service !

Commande complètement louper. Que des petits menu au lieu des maxi. Frite au lieu de potatoes pas d'accès au WC et en plus on nous dit qu'on doit partir avec notre commande car il veulent fermer. Il nous reverrons plus 😡😡😡

Pas de toilettes ni pour les clients ni pour le personnel. Inadmissible! Sandwich froid et en vrac... Bref je ne recommande pas

Honnêtement honteux d’attendre plus de 20 min pour être servis, pour un fast food ! Salle de restaurant extrêmement sale.

Très bien accueilli par un équipier se nommant Thibault. Très poli et serviable. Thibault été actif et ne s'arrêtait pas de travailler, enchaînant les services de commandes rapidement. Vraiment très agréable, très a l'écoute, nous reviendrons manger ! Superviseuse très agréable également. Cordialement.

Bonjour, c'est pas pour laisser un avis très sympa actuellement je suis dans le McDo le sol est dégueulasse les tables sont sales preuve à l'appui avec quelques photos ça a bien changé, j'espère que les cuisines sont plus propres que la salle.....👎

Dégoûtant, restaurant sale, aucune tables propres

C'est horrible ici! Pas grand monde, mais on te ramène tes burgers puis 10 min pour les boissons, puis encore 10 min pour les frites. A chaque fois qu'il faut demander quand ça va arriver... les salariés, managers discutent rigolent... fuyez BK est 100% mieux.

Encore très déçu, après 30mn d'attente j'ai enfin eu ma commande, alors qu'il y avait presque personne. Dans ma commande il me manquait un wrap et un cheeseburger. Au prix que ça coûte il pourrait faire attention surtout qu'ils étaient pas bousculer.

INADMISSIBLE! Arrivés après 4h de route au MCDrive à 21h43 pour un service qui ferme officiellement à 22h. En nous voyant arrivés , en entendant notre bonsoir dans l'interphone, le staff a éteint les lumières du restaurant. C'est honteux! Mais quel professionnalisme permet de renvoyer les gens avec si peu de cordialité ? Est ce trop demandé un pardon on ne sert plus? Est ce trop demandé un restaurant qui ferme à l'heure? Pour nous, plus jamais!!!

Juste nul pas du tous notre commande tout confondu ils ne savent pas faire la différence entre du caramel et du chocolat apparemment

HONTEUX. arrivés à 21h pour 3 menus enfants et une salade césar ! Nous devions être 9 ou 10 dans la salle....18 minutes entre le paiement et le service... Où il manquait la sauce césar et les couverts, qui nous ont été donnés mais je vous raconte pas l état graisseux de ceux ci 🥴. Des bips à longueur de temps, forts désagréables sans compter sur le jeune homme qui frotte le sol entre les friteuses en état de fonctionnement ( sa collègue est entrain d'en préparer) et la partie caisse. Vive les règles d hygiène et la sécurité du personnel. De passage à Limoges, pas prête de m arrêter à nouveau

Merci au responsable de ce McDonald's👍 très professionnel et efficace 👍 Menu via drive parfait 👍 Je recommande absolument 👍🍔🍔🍔🍔🥞🥞🥞☕☕☕☕☕

Mina la manager est la meilleur.

Gros rush du samedi midi, du coup les tables étaient sales. Petite note d' amélioration la pas assez d ombrage au niveau de la terrasse extérieure

Veste et papiers oubliés, tout retrouvé 3 jours après Merci pour votre honnêteté

pour le lieu: table sale non nettoyée et 1.15 d’attente Burger à peine tiède pour ne pas dire froid plus de vinaigrette et je recommande le nectar d’abricot bio: il faut poser le carton sur ses lèvres pour un contenu sans sucre et sans goût, de l’eau avec un cuillère à soupe de jus d’abricot 2.40€ que du benef!!!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile déjà devoir quémander des sauces pour une comme de 4 Mcfirst et 2 Happy Meal on m'avait servi 1 sauce deluxe pour toute la commande, je demande donc des sauces on me donne 4 pommes frites donc les Happy Meal c'est sans sauce. Au final je rentre chez moi et là surprise mon sandwich est comme sur la photo. Il faudrait revoir le process car c'est vraiment catastrophique. On paye vraiment pour ça !

Impressioné par l accueille de Thibault qui nous a vraiment servi comme dans un vrai restaurant avec une petite phrase sympathique pour chaque client c est la 1 ère fois que je vois ça au macdo

Soucis sur le coca cola 👌 Il a goût d'eau gazeuse.

Parfait comme d’habitude, les wc irréprochable. Personnel sympathique.

service tres tres lent au drive et commande imcomplete pour une chaine de marque faut revoir

Arrivé à l'heure de fermeture mais servis avec le sourire et qualité. Alors que les cuisine était nettoyé. De nos jours ça devient rare des gens accueillant a l'heure de fermeture donc j'apprecie

équipe désagréable, 1h d’attente pour la commande. déçu du personnel pas aimable.

25min d’attente au drive à 14h00 pour enfin pouvoir prendre la commande…

Nous avons pris deux glaces caramel, malheureusement, pas généreux sur le caramel et un wrap ranch Qui lui n’était pas chaud. Quel dommage pour un restaurant rapide de zone commercial …

Arriver 20h15. Personne, un Mc Donald juste pour nous🤗🤗😂. Personnel très agréable et le restaurant propre....🤗🤗

Toujours satisfaite de la qualité des produits ! Et lorsque que l'on sort du contexte travail ça fait plaisir d'avoir un sourire en l'occurrence Audrey qui est toujours très aimable.

Enorme blague ... enorme entre parenthese car merci la shrinkflation ... NE COMMANDEZ PAS DE BIG TASTY !!!!! meme le bigmac a plus a manger maintenant !!! Photo filet o fish a coté d un big tasty double viande

C'est un macdo comme les autres. Pas super propre mais beaucoup de passage.

3eme fois que je viens à ce McDo et franchement je pense qu'il faut revoir l'organisation car a chaque plus de 30 min d'attente !!

Repas tiède, presque froid, alors qu'il n'y a presque personne !!

Tres bonne expérience Personnelle vraiment bienveillant Rare de voir ça à Mcdo Bravo !

Je suis allée à ce mac do un midi avec mon fils ,une amie et ses deux enfants. L accueil ,l humanité et la gentillesse du personnel nous ont très agréablement surpris car ils sont au top ,pour ne pas dire parfaits!👍 Je ne suis pourtant pas très mc do mais je retournerai dans celui ci avec plaisir ! Merci à la super team que vous êtes ! Je recommande++

0 étoile.Les nuggets sont bons,mais pas assez chaud et les frites et froides.J'ai demandée des frites chauds et pas de problème.Mon burger était immode et pas cuit et pas de salade ni tomate ni cornichon,plusle steak coupé en 2.L'homme blanc qui m'a servie a mal parlé à un homme noir et il l'exploit.Ils sont mêlés aux adoptions illégaux de mes enfants de qui je suis la Mère biologique : Kristin Ashley Ornsteen Dijoux.C'est sale au niveau des poubelles et pas nettoyé.Ce n'est pas digne d'un McDo aux USA.Je suis Américaine !!Il faudrait mieux fermer définitivement.J'ai eu mal aux ventre.Heureusement,que j'ai laissée tout en plaque

Dans fast food y'a fast c'est juste horrible le temps que l'on peut attendre et pour qu'en plus il manque tjs quelque chose

Nuggets et frites étaient froids donc indigestes et alors quil n'y avait quasiment personne, ils ont mis une plombe pour apporter le plateau. Pas étonnant qu'il recherche un manager !

2 fois passé dans ce magdo longue attente et il y'a tjr un problème avec les commandes en arrivant à la maison il manque toujours quelque chose jamais j'y repasserai

Le service très bien .le jeune homme à l entrée très accueillant et nous a débarrassé...très rare chez mac Donald's.. Resto très propre 👍..... Et nous sommes que de passage.....bravo à l équipes... ..

Mc do propre et service rapide comme d habitude Le nouveau petit faim est sympa par contre 1€ de plus pour juste des frites un peu plus grande non autant prendre celui a 5€ plutôt que celui a 6€

Bon accueil peu d'attente pour le service en salle commande respectée.

Cette fois une borne sur 4 qui fonctionnent, ce Mac Do est en déclinaison négative depuis un moment, la propreté c'est limite, les bornes souvent en disfonctionnement, le service pas top non plus... J'y vais depuis 2 ans régulièrement et c'est de pire en pire ... Dommage

Un manque de personnel qui se fait réellement ressentir . Une salle absolument négligée, la problématique n’était pas de trouver une table libre mais une table propre. Un service plutôt lent. Nous étions en fin de rush 13h45.

Eh bien bravo 👍🏻 Enfin le repas était chaud 😜 cela faisait longtemps 😁. C'est quand même plus agréable 😜 Le service... Waouh.. 4 min avant d'être servi.... Nouvelle année nouvelle résolution ??!?!????

Attente pas trop longue sauf aux bornes où 3/6 fonctionner dommage au vue de l’heure à laquelle on été. Mention spéciale à Mina, équipière sympathique et accueillante.

J'y ai mangé ce midi, le service a été plutôt rapide et on m'a meme offert un dessert ! L'attention fait plaisir.

J'ai trouvé le restaurant vraiment salle, ainsi que les tables. Le chevalet de table pas propre non plus. Dommage ça donne pas envie de revenir à ce restaurant là pour ma part.

Mina est hyper accueillante, sympa et pro !! Merci

J'en ai vu des mac do catastrophique mais là c'est l'apothéose. Et je commente après trois expériences différentes. Mac Do pleins de monde. Personne ne bosse en cuisine. Pas un bruit. Les employés marchent , aucune envie , 20 minutes d'attente. Tout le monde à le temps d'observer. Ça sort un sandwich toute les 5 minutes. Honteux. Mac do a fuir à tout prix

Toujours sale !! Tant les tables que les chaises. Le personnel a l’air ennuyé de devoir nettoyer !

Restaurant toujours dégueulasse tables, chaises, banquettes. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Mais réellement c'est tous les macdo pareil😡 Et le top c'est que pour un Fast-food l'attente 30min.

Arrivé à 17h30 1 bornes fonctionnes. Heureusement il n’y a pas foule. Les WC sont immondes, nous avons préféré nous abstenir. Rapidité 0, 30mn pour attendre une commandes avec des éléments manquants dedans … qu’est ce que ça doit être en heure de rush ??

Service terriblement long en ce vendredi après-midi. Commande passée à 14h30, 20 minutes d'attente et toujours rien. Locaux dans un état de saleté remarquable, sol qui glisse, tables sales... 100%

Macdo sale, 1 borne en fonction, un temps d'attente énorme pour être servie et la commande n'est pas respectée. C'est une honte

Le service est à revoir, aucune organisation dans le service. Attente de plus de 15 minutes pour une commande. Il ne faut pas être pressé.. surtout quand on veut commander dans un fast-food… 2 écrans de commandes qui fonctionnent…

Alors que dire ... •Un restaurant presque vide ce qui n'empêche pas les 45/50 MINUTES d'attentes ! •Pour recevoir une commande partiellement froide. •1 bornes sur 6 de disponible. •De la vaisselle sale servie à table. •Des tables non débarrasser. •Certains membres du personnel on oublié, en même endroit que les commandes, leur amabilité. C'est simple soit Macdonald's à perdu de vue le but du Fast Food ou alors serais-ce la gérance de ce derniers qui laisse a désirer ? En tout cas si vous souhaitez manger ici prenez bien votre mal en patience et prévoyez des jours de congés vous pourriez en avoir besoin.

Je travaille dans la zone, je commande à 13h37. Au bout de 20 minutes d'attente obligé de relancer les managers à plusieurs reprises en voyant les commandes passées après la mienne être préparées. Finalement après m'avoir répété on s'occupe de votre commande je l'obtient à 14h14, pratique quand on reprend à 14h30... bref je ne reviendrai plus.

1 borne d’ouverte un 26 décembre.. en retard de plus d’1 heure

Attente interminable (50 minutes) Commande incorrecte. Des déchets partout poubelle qui dégueule.

Attente plus de 30 minutes Autour des poubelles d l eau partout établissement très peu propre

C'est très long. Un quoi ? Un fast food ? Ah bon !

Nous avons prix un menu à 5 euro et 30 min pour nous servir et c'était froid

Fermeture annoncée minuit. 23h38 on nous répond désolé le restaurant est fermé. Pas sérieux.

ce restaurant est de plus en plus décevant aujourd'hui une seule borne en service et quand on demande pourquoi on nous répond méchamment manque de personnel je n i suis pour rien très mauvais accueil repas froid sol extrêmement glissant enfin tout pour refouler le client a EVITER

Seulement 1 bornes fonctionnelle sur les 6, et à en lire les avis, la situation dure depuis plus de 3 semaines. C'est inadmissible, si c'est pour ouvrir dans ces conditions, il vaut mieux rester fermé !

Macdo très sale avec des poubelles qui débordent. 1 borne sur 6 qui fonctionne, repas qui arrive froid et grande frite remplie de moitié. La serveuse nous en a ramené plus mais des frites toujours aussi froides. Vraiment une honte cet endroit.

Absolument détestable ! J'ai rarement vu un McDonald's comme celui là! Je ne recommande pas du tout et je ne reviendrais plus jamais à celui ci !!!

Un retard de dingue 20 min pour une commande alors que il n’y avais personne… merci je suis repartit

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoiles... Attente de 30min au drive sans aucune excuse... pour un wrap et un croque macdo. Inadmissible

J'ai manger ce midi à ce McDonald's ! Une cuisine plus que raisonnable, frites et burgers chaud, un service parfait avec une personne extrêmement accueillante, nous ayant souhaité la bienvenue dans le restaurant, CE QUI EST RARE et tres agréable ! Et une ambiance digne d'un McDonald's qui respecte un service de qualité. J'ai oublier mon sac à dos et je suis revenu le chercher le soir même, il avait été récupéré et mis en sécurité, il y avait des objets de valeur à l'intérieur et à ma grande joie, tout y été ! Un grand merci à toute l'équipe et à la responsable qui on su être d'un professionnalisme exemplaire ! Si je repasse par Limoges je sait où aller pour manger un bon petit mcdo. Merci encore pour le sac à dos.

Commande au drive très long alors qu'il n'y a personne au drive ou dans le restaurant. Il y a tjs des oublis sauces, frite ou burger mais bon j'ai l'habitude je vérifie a chaque fois ça ne me gène plus. Sauf aujourd'hui où bah c'était pas mon burger commandé Big tasty double viande avec bacon. Bah je cherche toujours ma deuxième viande. Vous êtes des voleurs . Ya toujours un truc qui manque au drive. Donc a dieu on ira chez burger king. Le personnel est tjs sympathique.

Bonne expérience, la manager Manon est très souriante et dynamique. Une équipe au top 😊

1 borne marche sur les 6, c'est sale, les cuisiniers ne portent pas de Filets sur les cheveux, ils ont l'air d'être en sous effectif

RAS appart que c'est dommage qu'il n'y ai qu'une borne d'allumée pour commander à 19h alors que c'est l'heure de pointe...

Je viens de commander au drive. Après 1/2 d’attente, pas d’excuse,( franchement pourquoi faire). Arrivée chez moi, le jus orange est imbuvable et la glace à moitié fondue, sans cacahuètes et surtout même pas une cuillère à café de caramel, franchement on le cherche. Totalement scandaleux un repas qui revient vraiment onéreux pour le manque de qualité du repas et du service. Je ne recommande pas mc do famille village

Nous avons pris un drive avec deux menus dont un menu salade avec sauce cesar. Dans notre pochon : pas de couvert, pas de sauce pour la salade, frites froides. Vérifiez bien si votre commande est conforme avant de partir.

Vraiment service au Drive trés long surtout lorsqu'il y a personne

Une attente interminable! Seulement 2 bornes pour passer les commandes, un mercredi... jour où bcp de parents y emmènent leurs enfants. Une commande incomplète (le menu gratuit ac la fidélité) n à pas été pris en compte sur la borne. Du coup, nouvelle attente. Au final, on était 3 et chacun a manger à tour de rôle. Pas vraiment agréable pr une sortie familiale. Un personnel pas tjs très agréable (même si c est pas tjs facile je le comprend) et mention spécial au manager qui lui était vraiment désagréable tant ac ses collaborateurs qu avec les clients. Une dame a côté de nous avait un soucis ds sa commande (étrange 😁), il ne lui laissait même pas le tps de s expliquer qu il était déjà reparti. Bref, pour nous MC Do le mercredi c est finit car c est pas un moment détente du tout.

Sympa j'ai pris salade a emporter, sur la route je me suis aperçu qu'il manquait les couverts 🤬de plus la salade est un peu défraîchie pour 10€

Une honte commande ce jour 18h28 .20 minutes pour une commande à attendre pas d affluence. Sandwichs froids sauf 1 glace fondu .... Une honte

Mon fils de 10 ans a fêter son anniversaire aujourd'hui chez Macdonald bonne organisation, animations,cadeaux pour tout le monde a un prix raisonnable je recommande nous sommes ravis 😉

Temps d'attente trés long - il manque à chaque fois quelque chose - 1/4 d'heure d'attente pour 2 chocolats chauds en pleine aprés-midi où il n'y avait quasiment personne - A éviter !

Serveuse tres gentille qui a donné des ballons coloriage et bonbons au enfants. Très bien accueilli et toujours un plaisir depuis des années !

Bonjour, Je donne mon avis pour Mina elle est très professionnelle, dynamique et à l'écoute du client. Merci de votre professionnalisme Cordialement Misha

Votre jus orange n a rien d un jus orange ce n est que de l eau aromatisé à orange et encore j en ai parlé poliment à une responsable qui avait l air gêné mais n a pas trouvé de solution je viens très rarement chez Mc do je sais pourquoi dommage

Tellement de temps pour 3 menus alors qu il y a une 10ene de personnes franchement le mc do le plus lent de France . J'ai jamais vue ca. En plus deux des sandwich était pas les bon et d'autres avant. Leur plateau entièrement refait

Établissement agréable Service ok Nourriture à la hauteur d'un fast-food Je trouve très cher maintenant cette restauration rapide, c'est dommage

Après une commande en livraison dans l’été le jus de pomme et le livre happy métal n’ont pas fait parti de la commande. Appel message pris par le responsable « votre nom est dans un cacher, prochain passage chez nous on vous offre quelque chose ». Passage en restaurant ce soir, machine à glace cassé, commande de milkshake. Une fois en caisse pas de milkshake. Pas de dessert dans le happy meal, une portion de frites oubliée, pas de sauce pas de serviette. Menu cbo avec salade je pense que j’ai eu 3 feuilles en morceaux, une sauce essentiellement composée d’huiles. Un jeu just dance avec qr code… lien expiré. Les prix ont bien augmenté et la qualité est de plus en plus médiocre.

Visite de passage dans se restaurant Je suis plus que surpris par le respect la courtoisie et la notion de service du personnel Je suis de Châteauroux est l impression d être dans deux mondes différents J encourage et féllicite le personnel à ppursuivre dans cette voie Un exemple dont les autres devrait s inspirer

Service très long 40 minutes d'attente C'est inadmissible ! ! Burger froid !

Les petits enfants adorent ce lieu, nous y sommes allés, avec de l'aide nous avons beaucoup cliqué, après paiement le mot de passe est arrivé et nous avons déjeuner. Beaucoup de sourires envers nous, la clientèle n'étant pas habituée à voir un papy et une mamie. Finalement tout vaut le détour.

30 minutes d attente pour avoir notre commande mais il faisait trop chaud à l'intérieur. C était limite la fournaise

Nous remercions les équipes ainsi que le responsable pour leur gentillesse, leur efficacité, leur rapidité et leur disponibilité. Petit plus : ils ont de la glace à la fraise de qui est rare chez McDo

Toujours aussi long au drive avec des erreurs dans la commande encore une fois. Commande des potatoes, j’ai eu des frites. Pour le wrap, le poulet n’est même pas dedans, il est enroule dans le papier. 25 minutes pour ça c’est de l’Abus pour un fast food. Aucun client en salle mais personnel débordé. Toujours autant catastrophique. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0

Longue attente pour une glace et un coca plus de 15mn, a l'arrivé la glace est fondu et ma femme qui avait commandé un cappuccino a était servi froid, pourtant il n'y avait pas foule dans le restaurant.

On a attendu 25 minutes pour deux chocolats chauds, trois tourtes au pommes et un cappuccino mais quand on leur a parlé ils ont fait notre commande et nous ont échangé nos tourtes au pommes, qui aurait pris 14 minutes de plus pour un cookie. Mais je leur accordais qu'il y avait beaucoup de personnes

Revoir HACCP !! Formation... Il est très dangereux pour la clientèle d avoir un sol humide !!! Pas de panneaux 🛑 balai brosse en caisse Seau serpillière friteuse lavette sur chevalet trie poubelle... Les toilettes 🚾 pff !! Et le rapport prix qualité quantité !!!

Mon dieu c est le mc do le plus mal géré que j ai vu....sale, 2 bornes ouvertes alors que y a foule, bref un sacré bazard....par contre service en salle réalisé par une jeune équipière brune plutôt fine très efficace et extrêmement sympathique

Pas énormément de monde pourtant une très longue attente pour la commande... Ayant pris un dessert on me pose la question si je le veux tout de suite ou remis plus tard, je choisis tout de suite résultat j'ai eu mon dessert après 1h d'attente et réclamé 4 fois... Aucune excuse... Bref je n'irai plus dans ce lac do

Grand week-end de départ, du monde mais j'ai vu pire... en revanche 45/50 minutes d'attente. Et pas le Burger demandé au final. L'équipe n'est pas désagréable mais organisation à revoir !

Restaurant propre. Équipe sympa. Commande prête rapidement.

20min d'attente pour seulement 1 café et 2 eggs muffins bacon... Lamentable et le tous sans bacon bien évidemment... Je précise que ceci c'est passé à l'ouverture avec personne dans le restaurant. J'espère que c'est pas pire quand il y a du monde les pauvres doivent avoir du mal à avoir leur commande. Locaux dégueux !!! Sièges et tables non nettoyées !!! Incroyable n'y mettait jamais les pieds

Je ne sais pas si c'est juste ce MCDONALD'S ou si dans tout les autres c'est la même chose. Mais c'est vrai de la publicité mensongère. Voici la preuve en photo.

Restaurant très mal agencé. Les bornes de commandes sont beaucoup trop proches de la sortie cuisine des employés avec des plateaux ce qui provoque des accidents comme renverser les plateaux de boisson. Les serveurs qui vident a midi les bidons de mélange de boisson aux consoles pour vider les plateaux et qui passent au milieu des gens qui mangent c'est moyen.... Il aurait peut être fallu s'y prendre avant..... Beaucoup d'attente. Pas très propre.

Macdonald peu propre niveau sanitaire . Une commande qui a mit plus de 40 min à arriver sur place malgré le peu de monde . Et tt cela froid,sans excuses...

Comme d'habitude attente très longue. 15 minutes pour 2 happy meal. Pas les cadeaux enfants et pas de cuillère pour la glace. Seulement 3 bornes fonctionnent sur 6 il faut donc faire la queue pour pouvoir commander. Les tables sont toutes sales et le sol colle....

Très contente de mon passage dans ce restaurant le samedi midi, le service fut rapide, les produits chaud. Le personnel est très agréable 👍

1 seule borne sur 6 fonctionnait. Longues attentes pour manger alors que le restaurant est vide. Heureusement nourriture chaudes. Plus de dessert disponible pour le happy meal : petite tomate donné à la place….

Plus de vingt minutes pour avoir juste 3 boissons et encore il a fallu aller demander si on ne nous avait pas oubliés... Ce n'est pas la première fois que je suis déçue de ce Mac do mais aujourd'hui c'était vraiment le top de l'incompétence !!! Et je précise que ce n'était pas à une heure de forte affluence. Je n'ose pas imaginer ce que ce doit être pendant le rush

Très bon service, un des meilleurs macdos que j'ai fais depuis très longtemps. Toute la famille à adoré. Malgré un service avec beaucoup de monde, on a été servis rapidement. L'équipe souriante. Je recommande.

J'y suis allée plusieurs fois cette année scolaire (2022-2023), honnêtement de plus en plus déçue de ce restaurant rapide en question. Plusieurs fois ils se trompent sur les commandes et la dernière fois que j'ai pris un croc-macdo, je me suis retrouvé obligé de le jeter à la poubelle car il était presque cramé et de plus le papier était collé dessus donc impossible à manger. J'aurai bien mis une photo comme preuve mais malheureusement je ne peux pas.

Merci a Thibault pour sa bienveillance envers ses collègues et ses clients, son sourire et sa gentillesse est a souligner. Cela nous a donné envie de revenir. Toute l'équipe vue ce jour est agréable. Chloé et Cindy :]

Une fois encore frites molles. Pas de serviettes dans le sac. Visiblement compliqué d y penser !! Sans parler des délais d attente.

Une chose est sûr je n'y reviendrai plus. Plus de 25 minutes pour que l'on t'apporte ton plateau...obliger de demander s' il y a un problème avec la commande! Ues personnes arrivée bien après est servi avant normal bref le plateau arrive il manque les sauces je demande aux gars si je peux avoir une sauce on me répond d'aller au comptoir or c'est bien précisé sur mon ticket que l'on doit importer une sauce je refuse de laisser mon enfant seul, la dame d'à côté est parti me chercher le ketchup bref passons arrive le dessert je vais récupérer les glaces avec mon enfant rebelotte plus de 10 minutes pour récupérer c'est une catastrophe... 1h alors que je venais exprès pour manger rapide!! Je précise que nous sommes arrivés avant le ruch de 12h sinon bien évidemment j'aurais compris!

Bref Mcdo Limoges c'est plus possible avant j'avais mis un avis pour dire de vous ameliorer mais vous empirée les chose alors de 1 quand j'ai commander un Menu Happy meal deja 1 avis positif c'est moins cher qu'en bordeaux avec 60 centimes de moins j'avais deguster mon chesse burger et il etais gres froid la viande pas ouf les oignon aussi apres j'ai vomis a cause du chesseburger bref me faites pas apeller la Dgccrf

Personnel très agréable et disponible. Service un peu long et froid alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Jeux enfants sympas. Facile d'accès.

Je pense que le but d'un resto rapide est que le service soit rapide hors dans ce mc Donald's on nous avons commander pour deux personnes nous avons attendu plus de 45 minutes notre commande, au bout de 30 minutes un gars sympa nous a enfin préparer notre commande ce a quoi nous lui avons fait un remerciement je cite enfin puis nous sommes enfin parti déguster nos délicieux menu signatures qui sont censés être meilleur que les burger normaux mais en réalité ce que nous avons découvert en ouvrant les emballages était très loin de ce que nous imaginons car le wrap chèvre que j'ai pris était a peine plié et les burger signature était vraiment mal préparé je pense qu'un canidé était a l'origine de la préparation de ces hamburgers il y avait un cornichon sous le burger il n'a pas glissé pour ce mettre sur le côté du burger il était en dessous je sais même pas comment il se sont démerder mais bon passons, les boissons : mon ami a eu l'incroyable chance d'avoir des glaçons dans sa boissons malheureusement je n'ai pas eu cette chance bref plutôt très déçu de cette expérience dans ce mc Donald's où nous nous sommes juré de ne plus jamais revenir.

Nous sommes arrivés à 13h07 avec un ami, nous avons fini de passer notre commande et payer à 13h15, puis nous avons attendu, 13h25 rien , 13h35 toujours rien on a commencé à leur demander ce qu'il se passait avec notre commande parce qu'on était pas beaucoup à attendre mais toujours rien de commencé ,13h45 encore rien , 13h55 encore et toujours rien et ENFIN arrive notre commande a 14h01, seulement 45 min pour une commande avec 2 menus signature plus un wrap dans un lieu de restauration RAPIDE je vous laisse en juger par vous même, sans compter que les burgers n'avait pas le goût des menus signature le miens avait une rondelle de concombre sous le burger allez savoir comment elle c'est retrouvé la, quelqu'un a dû faire une passe D avec le wrap vu a quoi il ressemblais, sinon le préparateur de commande Bryan est un gars sympa il a bien compris qu'on était en galère.

J'ai été encaissé par une manager très agréable au nom de Mina! Le service était très agréable, une commande complète et des équipiers très compétent ! Je suis très satisfait de mon passage dans ce restaurant !👍🏻

Personnel agréable, par contre restaurant pas très propre (salle, tables banquettes collantes), salade défraîchie, croûtons rassis, des miettes de poulet balancé comme ça sur la salade à moitié cuite ! C'est décidé nous éviterons mc do dorénavant

Petit mc do en famille, très contente de pouvoir profiter de l'extérieur a l'ombre, personnels avec le sourire temps d'attente après avoir passer notre commande a la borne 10 minutes environ. La vaisselle est niquel, boisson et glace plus copieuses c'est pas plus mal. Seul point négatif c'est le jouet dans le happy meal pas forcément adapté à l'âge de l'enfant (ma fille a 3 ans)J'y retournerais sans soucis a l'occasion.

40 minutes d’attente pour 2 menus best of . burger et frites totalement froids. 1 seul serveur pour toute la terrasse. et le sunday était dégoulinant sur le plateau et fondu après avoir attendu 10 minutes de plus pour récupérer les glaces alors que la salle était vide! bref, lamentable!! une étoile car zéro n’est pas possible

Restaurant agréable mes alors le service à revoir trois fois que j'y vais vers 14h30 personne dans le restaurant temps d'attente en salle 35 min sinon rien à redire.

La fermeture est censée être à 23h, à 22h20 c’est déjà fermé. Encore une bonne raison d’aller chez Burger King !

Des efforts en propreté et en hygiène sont à faire (coca cola qui coule sur les sièges, sol qui colle,…). Burgers froids. Les seules points forts de ce Mac Donald sont : la rapidité du service et l’amabilité des serveurs et du gérant.

Mauvaise accueil !! Manque d'hygiène !! Delais d'attente trop important !! Manque des choses dans tout les menus, je vous déconseille

Un sandwich écraser et totalement assemble de travers, et j’ai manger du papier rester coller dessus super pour manger en plus des tables + que sale pas une seule de propre pour manger de façon décente. Inadmissible ce n’est pas la première fois que j’ai un problème avec ce restaurant je mettais le bénéfice du doute mais maintenant c est une certitude, des incompétents.

Accueillant car le personnel tres respectueux /politesse et rapide! Repas tres bon Seul bémol le wraps que j'ai mangé excellent mais trop petit... Et trop de glaçons dans le Coca, il faudrait reduir de moitié ! Pas de soucis nous y retournerons 🤗

Service rapide et chaud ! Par contre le personnel semble fatigué. Les toilettes sentent bon et son très propre.

Attendre un quart d'heure pour se faire servir ( à 17h et restaurant vide) une glace et un egg muffin) c'est clairement abusé !!!! Et quand je le fais remarquer à l'équipier qui s'occupe de ma commande, elle râle et tourne le dos..... BRAVO Mc Donald's, vous irez loin !!!!!

20 minutes pour avoir mon menu. Il n'y avait plus la sauce qu'il fallait pour mon burger. Les préparations de commande sont toujours très longues dans ce Ac Do

On oublie notre commande en cuisine 40 minutes d'attente 🤷🏻 et en plus le fromage sur le croc n'était pas fondu ma femme leurs a signalé ils l'ont jeté et fait un nouveau Croc, fromage pas fondue également . bref l'hôtesse a l'accueil seule et compétente mais le service cuisine 0 je ne reviendrai seulement quand le personnel de cuisine aura du potentiel....

Bonjour. 1 étoile car c'est le minimum obligatoire. C'est le Macdonald le plus lent de haute vienne. A chaque passage au drive c'est 30 minutes minimum de perdues même si il n'y a que 3 voitures et 10 clients en salle. De plus les livres du mois qui ne sont plus disponibles le jour de leur arrivées c'est un peu gros. Les doses de frites ou potatoes dans les maxi sont équivalentes aux best of. Bref un Macdonald qui porte juste le nom mais qui n'a pas le service imposé par l'enseigne.

Restaurant de petite taille, assez calme. Le service est defois très long alors qu'il n'y à pas plus de 3 clients, de plus les tables sont souvent grasses et non nettoyer. C'est dommage...

Politesse et accueil a revoir .. si les personnes ne sont pas contentes de travailler elles feraient mieu de le dire au lieu de le faire ressentir au client. Ni de bonjour ni de merci au drive par la dame qui prend la commande c’est du jamais vu. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs mais la cetait obligé. Heureusement que celle qui m’a donné la commande n’était pas pareil. Merci a elle pour sa politesse

Dommage que ce soit le client qui doive faire le travail des équiper en caisse et en colla de au drive : Je demande à passer ma carte de fidélité parcequ on ne me demande pas si je l si je passe ma commande et oups 😬 le cheese Burger commandé en plus de mon menu est passé en facturation plein pot Parceque je n ai pas demandé à profiter de mes avantages!!! Sans compter que au lieu d’écouter ma commande Jusqu au bout et on me file un vieux coca sans gaz au lieu du coca zéro commandé : nul 👎 Précision 11h50 pas de rush juste des gens qui se foutent des clients

Attention a ces escrocs, ils font de la pub pour vous faire gagner des places de cinéma mais vu que le code ne fonctionnait pas j'ai demandé à un membre du personnel qui m'a répondu qu'elle ne savait pas qu'elle allait prévenir quelqu'un qui allait venir me voir mais j'ai attendu très longtemps et jamais personne n'est venu donc ça veut dire qu'ils font juste de la pub pour attirer les clients mais c'est de la publicité mensongère

problème d’hygiène, les serveurs sont habillés en civils et servent comme ça, n’ont pas de chaussures de sécurité ni d’habits conventionnels. Jeune femme qui porte des faux cils et certaines du vernis, d’autres n’ont pas de filets dans les cheveux..En tant qu’ancienne équipière d’un mcdonald’s, l’hygiène n’est pas aux normes du tout ! cependant les équipiers restent tout de même gentils malgré le gros rush qu’ils avaient.. Pour rappel, le filet est obligatoire, le vernis et les faux cils sont formellement interdis et travailler en habit de civil est encore plus interdit ! dommage.. Avec un délai d’attente de plus de 20 minutes, les normes étant 15 que vous soyez en rush ou non c’est le temps d’attente maximum.

Très mal accueilli au drive !! Jeune homme malpoli... très déçus , c’est la première fois que cela m’arrive à celui-ci. Mais quand je vois tout les mauvais commentaires , cela s’explique !!

Nous avons été au drive ce macdo qui était le plus proche de nous le personnel était très gentil mais l'attente était interminable pour 5 misérables commandes mais bon les sandwichs étaient bien fais

Prise de bec ce soir aux 2 guichets successivement car refus obstiné de rajouter (gratuitement) un seul malheureux sachet de ketchup pour les Nuggets de ma fille. Et pas aimable en plus. Il faut payer 25c. Monsieur car vous n'avez pas pri de frites, souhaitez vous que je l'enlève finalement ? qu'ils mont dit. Nouvelles directives que nous avons reçues. C'est la première fois qu'on me répond ça franchement. Je leur ait dit que je ne reviendrais plus, réponse : pas de problème. Après tout ce resto n'est pas à une évaluation négative près visiblement.. Pour un seul pauvre sachet de ketchup, franchement Mr ou Mme le manager, ça en valait vraiment la peine ? Une question Cependant : du coup suis-je en droit de vous demander 25c. à chaque fois que vous oubliez une sauce ?

Passer au drive à 17h pour un simple wrap. 15 minutes d’attente pour que l’ont me servent un wrap détimé qui fut degeulasse. Après 2 croc il a fini par la fenêtre. Pas d’excuse pour l’attente non plus genre c’est normal. Bref si vous voulez prendre une douilles let’s go

Aujourd'hui, très bon accueil. J'ai été salué et on m'a souhaité la bienvenue. Merci Thibault. Mais en lisant les commentaires, c'était peut-être exceptionnel ? Ou pour me vendre un donut ? On m'a proposé une promo sur les donuts (sûrement des produits décongelés qui arrivaient bientôt à expiration, mais la promo était intéressante et le donut était bon, donc pas déçu). Cependant, les plateaux laissés sur les tables par les clients précédents, c'est dégueulasse et ça squatte des tables pour rien. Et pourtant, c'est la politique de ce restaurant : ce sont les équipiers qui débarrassent les tables. Sûrement pour éviter les vols de vaisselle dont sont victimes les McDo depuis le début de l'année. Il faudrait débarrasser plus vite, dans ce cas. Car je suis passé à 11h55 et il y avait déjà plusieurs tables encombrées. Je n'ose imaginer à l'heure de pointe !... Et la sauce Deluxe oubliée ? J'ai l'impression que les erreurs de commande sont fréquentes, en lisant les autres avis : ça n'arrive pas qu'à moi. Conclusion : un McDo qui me laisse perplexe.

Il manque toujours un produit. Family ou beaubreuil c'est toujours le cas et ça devient pénible. Je n ai pas le.yaourt a boire de ma fille et pourtant il y a 4 produits à fournir dans un happy meal !

Beaucoup d'attente. La salle n'est pas conviviale et ne respire pas la propreté. Les préparateurs ne semblent pas expérimentés, beaucoup d'agitation alors qu'il y avait très peu de clients, manque d'organisation... Et surtout oubli d'une portion de potatoes, donc tout bénéfice pour eux. Conseil : avant d'emporter, vérifiez votre commande.

Le temps attente est interminable, les frites sont froides, le personnel n'est pas agréable. Mauvaise expérience. Pas de bonjour, pas d'au revoir. Je ne sais pas quoi a dire mis a part : désolant, changez d'employés. Sauf la femme qui nous a servit, un amour.

Mauvaise expérience vécue hier dans ce restaurant qui a pu être nettement mieux... L arrivée des couverts lavables est un plus indéniablement, on pourrait trouver le service de ne plus débarrasser soi-même son plateau un avantage... Je dirais que c'est devenu plutôt un inconvénient... En effet, au rush de midi, j'arrive pour réaliser ma commande à la borne, pas de souci... Je prends place à table où je peux entre les tables où les clients sont déjà installés et celles où les plateaux précédents sont encore en place en attente d'être débarrassés. Je trouve une petite table où justement à côté se trouve une autre table avec deux plateaux. En attente de ma commande j'observe la situation. Je vois une cliente qui s'installe sur une table pour 4 avec deux plateaux à débarrasser... Le délai de service est plus long que ce que j'espérais mais le problème n'est pas là, la cliente précédemment citée a passé l'ensemble de son repas avec les deux plateaux d'autres clients sur sa table et à proximité du sien... Dans le contexte sanitaire actuel je me questionne... D' autant que le serveur venant lui apporter son plateau repars les mains vides dont pourrait débarrasser au passage je pense. Je suis légèrement déçu de cette expérience qui aurait pu être la mienne... Bon j'ai aussi passé mon repas avec les plateaux sur la table d'à côté mais ce n'était pas directement sous mon nez. Il y a encore de gros axes d'améliorations à mettre en œuvre.

Nous y sommes allés un samedi à 19h.pas grand monde dans la salle mais 40mins d attente! Tables pas nettoyées, des wcs plus que sales sans parler de l odeur. Pas d excuses pour le retard. Il est rare que nous allions au MacDo mais ce sera la dernière fois en ce qui nous concerne!

Quel dommage d'avoir été mal reçu parce que je voulais juste signalé avant la préparation de ma commande que je ne voulais pas prendre ma boisson.. Je peux pas aller plus vite que la musique dis l'employé dans ses moustaches lorsque je tente de la solliciter, sans même savoir ce que je voulais! Dommage, lorsque le service est de qualité, rapide et par un employé poli et souriant!

Nous avons pris un drive ! L accueil et la commande était parfait !! Personnel accueillant, patient. Et le contenu de la commande bon,généreux et chaud. Une des premières fois, où je mangeais des bonnes frites croustillantes !! Nous arrêtons une autre fois avec grand plaisir !!

Plus besoin de présenter Mc Donald's, c'est une chaîne et c'est sensé être partout pareil...... Sauf là. Burger arrivés froids, des frites mélangées avec des potatoes, des tables sales et des employés qui se prennent la têtes pour une histoire de sacs poubelles. ..... Et pourtant le restaurant était au 3/4 vide, même pas l'excuse du rush! Bref, a éviter!

Accueil sympa , service à table plutôt rapide malgré qu'il y ait vraiment beaucoup de monde, pour le reste c'est un Macdo donc pas de surprise ni mauvaise ni bonne , ça fait surtout plaisir à notre petite fille. Je recommande ce Macdo très familial avec une ambiance sympa.

J'y vais 1 fois tous les 2 mois pour faire plaisir à mes enfants. Aujourd'hui je commande deux menus enfants et un menu double cheese....je me retrouve avec un burger au poulet avec une sauce poivrée alors que je déteste le poivre resultat j'ai juste mangé les frites et mes enfants n'ont pas eu leurs livres avec leurs happy meal Heureusement que le personnel était aimable sans ça...🙄

Concernant le drive du Mac do de family village, je suis très mécontente plus d'une heure d'attente à la pause déjeuner de vendredi, alors qu'il n'y avait que 3 voitures devant moi. Aucune explication, pris en otage dans la file d'attente. Il va falloir se réveiller, car votre attitude est inadmissible.

Quel dommage que le concept de FAST-food soit complément oublié. Comme très souvent dans ce McDo l’attente est longue… Très longue… A l’heure où j’écris ça fait déjà 25 minutes que nous attendons, et croyez-moi on est loin d’être servis… À notre arrivée commande à la borne puis extinction des bornes pour les clients qui arrivent… Bref une désorganisation permanente qui donne envie d’arrêter de payer pour gagner du temps en magner mal… Car on perd du temps et on mange mal…

Vérifiez votre commande, regardez ce que l on a retrouvé frit dans nos potates. Ecoeurant, lamentable, je me demande comment est l état de la cuisine. Quand on les a appelé ils nous ont dit que ça ne venait de chez eux alors que l insecte est carrément frit. Fuyez! Et vous manager, si vous lisez ce commentaire, agissez vite au niveau de la propreté.

Nous avons commandé en salle des wraps avec frites. Ces dernières sont arrivées quasiment froides et le wrap poulet avait un gros trou et aucune sauce à l'intérieur, ce qui est impensable au vu du prix du menu. Tout est bon pour faire des économies sur le dos des clients

Aujourd'hui, avant le rush de midi, nous avons été servi avec beaucoup de prévenance et un un grand sourire facilement visible sous le masque de la part de Thibault. Merci pour cet accueil agréable

Bof... Aucune possibilité d enlever les glaçons dans l eau et le jus d' orange en passant par les bornes. 3 cocas servis dont un avec sucre aucune information pour savoir lequel c était... C est vraiment parce que nous avions soif!

trop de choses qui ne vont pas donc trop de choses à dire. propreté zéro wc nauséabondes,nourritures froides, cadeau verre à réclamer, pas aimable et pression mise par une employée pour que l'on se dépêche de commander sur les bornes car le mac do fermait bientôt. pas le choix de prendre à emporter (sur les tables sales d'extérieur) préparation très longue mais par contre les employés se sont préparés leurs menus et se disaient tout haut à qui était leurs menus et nous attendions résultat tout était froid et vraiment pas terrible. ils ont mangé dehors après la fermeture, une attitude très puérile et loin d'être professionnelle. les poubelles extérieures débordaient, tables très sales. que fait la direction? et y a t- il des dirigeants?

2 sandwichs sur 3 froids, une frite froide.Toilettes immondes

La table à notre arrivé n'était pas propre, je n'etais pas allé dans cette enseigne depuis bien longtemps. La sauce pomme frites et potatos n'ont plus le même goût. Mieux avant ?

Bonjour, je me suis arrêté manger au Macdo Limoges Family village hier midi et j’ai été très surprise de la qualité du service mais aussi des produits. En arrivant, un équipier du restaurant nous a accueilli en nous souhaitant la “bienvenue chez Macdonald” avec un large sourire. (Une première pour moi!!) Tous les employés étaient très serviable et agréable. Les burgers que nous avons commandé étaient très bons, bien faits mais surtout j’ai senti que les produits étaient frais! J’ai trouvé mon triple cheeseburger bien meilleur que ceux que j’ai l’habitude de manger ailleurs. Les frites étaient bien chaudes (et rempli à rat bord pour changer). Le restaurant était aussi très propre!!! Enfin, c’était vraiment très agréable et c’est la première fois de ma vie que je suis aussi agréablement surprise en m’arrêtant manger dans ce fast food et à tout niveaux!!!!!!!!

De passage, nous nous y sommes arrêtés à regret.... Nous sommes allés aux toilettes, pas l'eau pour se laver les mains côté femme ((0 sur les 2 robinets présents) côté homme il y avait du l'eau mais une odeur d'urine....une infection.... 🤮🤮 On va ensuite commander, un peu loin pour attendre notre commande mais tout de même acceptable ! Un menu enfant sans jouet (et oui ici on n'a pas le choix pour un livre... dommage !) Et 2 menus adultes sans les verres promis à la commande 😕... Et pour couronner le tout on s'est limite fait mettre dehors à 21h50.... (Fermeture à 22h)

Correct. Par contre 15 mn pour qu'on vous amène notre plateau, celui ci ayant été abandonné dans un coin, la personne devant nous l'apporter était sur son téléphone... D'autres personnes ont été servies avant nous alors qu'elles sont arrivées après nous. Et les produits Macdonald sont de moins en moins bons je trouve. Ça perd son peu de qualité de plus en plus...

Attente pour le paiement (dédicace a l'employé qui a continué a faire je ne sais quoi alors qu'on était plusieurs à attendre à la caisse), commande non correspondante, et quand on a demandé un renseignement au serveur à table, il a répondu je ne sais pas (et n'est pas parti se renseigner... nous laissant en plan). Et manger dans un congélo n'a rien d'agréable.

Très mauvaise expérience: le plateau est préparé (j'avais un visu directe sur la cuisine) et apporté à table près de 10mn plus tard autant dire que les frites étaient froides et quand on interpelle l'employée elle ose nous dire qu'elle viennent d'être préparées Elle remmène le tout en cuisine et une manager vient nous voir pour nous dire qu'ils peuvent difficilement faire mieux ??? Quoi maintenant un fast food c'est de la nourriture froide qu'il faut réchauffer à la maison ? Bref et comme le mauvaise fois ne suffit pas lorsque je signale qu'il nous manque les verres coca offert elle veut voir mon ticket et me précise qu'il faut cliquer au bon endroit sur l'écran lors de la commande, dommage après vérification j'avais tout fait comme il faut et c'était bien une erreur de leur part. On hallucine quand même se faire traiter de menteur, remettre la parole du client en doute, lui mentir... ou est passé le service client ???

Bonsoir ma commande de ce soir faite a 19:50. Il manque la salade de mon menu..... Il manque aussi le donut dont le rêvé pour le dessert. Arrivée chez moi... Surprise décevante.

Lieu très propre et personnel très souriant et agréable. Seul gros bémol les toilettes femmes beurk une odeur horrible d urine à vomir malgré le fait qu'ils étaient propres. Sûrement un problème de canalisations.

Obligé de mettre une étoile sinon ce serait 0. Burger froid , temps d attente énorme.... Aujourd'hui 30 minutes après avoir payé à la borne. Je travail sur family village et ai 1 heure de pose donc passer 45 minutes ici et manger froid en 15 minutes , c est juste lamentable.

C'est toujours le même problème dans ce restaurant. Les serveurs sont incompétents. Plus de 20 minutes entre la commande à la borne et son arrivée à table. Il était 17:00 et on avait commandé 2 boissons et 2 glaces.

A la fin de commande, la borne indiqué erreur de transmission allez commander au comptoir. Donc on fait la queue au comptoir, et je me fais envoyer balader par le messieur au comptoir car il est là pour encaisser les bornes et non prendre les commandes. C'est inadmissible. Vous êtes le pire Mc Do de France, on a jamais vu ça !!!

nous avons l'habitude de manger dans des MC DONALD, mais alors celui là...... plus jamais!!! les assises ainsi que les tables n'étaient pas nettoyées alors que le restaurant était calme. nous avons demandés à une serveuse de nous faire un coup de nettoyage à plusieurs reprise alors que nous étions déjà servi..... nous avons attendu au moins 1/4 d'heure. et alors que vous dire des toilettes..... dégueulasse, du papier partout et les sanitaires pas nettoyés. j'en ai fait par à la manager!!! nous n'y reviendront pas et nous nous arrêterons au MC DONALD de ST jUNIEN ou celui de la souterraine qui eux sont nickel

On ne peu pas mettre 0 On nous dit un peu d'attente alors qu'il n'y a personne. Burger froid, glace fondu, table et salle immonde et des flotteurs dans les boissons. Du grand McDonald's mais toujours plus chère avec des gens incompétent !

J ai voulu retenter après une première déception des services de ce restaurant situé à Family Village. Commande passée sur la borne à 19h52 avec paiement au comptoir. 2 fois on vient me voir et je dis que je souhaite payer ma commande. Au bout de 20 minutes toujours personne se présente pour encaisser ma commande. Je finirai par partir, et cette fois c est bien là dernière fois que j y mettrai les pieds.

Je trouve un peu triste que nous puissions plus commander au comptoir. Il n'y a plus le côté convivial qu'il y avait entre le client et celui ou celle qui prenait la commande. Plus d'échange entre 2 personnes....c'est dommage.

On entend pas correctement ce que la personne dit et est plutôt impatiente. 20 min a 11h30 pour nous servir alors qu'il y avait qu'une voiture devant nous ... Pas prêt de venir aux heures de pointe !

Absolument n'importe quoi... Après près d'une heure d'attente au drive AUCUN burger ne correspond à ce que j'avais commandé (1 big tasty a la place d'un Wrap, 4 nuggets a la place d'un mac chicken, un burger a steak à la place d'un CBO...) Du grand délire. Seules les glaces et les frites correspondent à la commande Mise a jour : je ne sais pas pourquoi je continue à venir dans cet établissement... Cette fois ci on a attendu pas loin d'1/2h alors qu'il n'y avait que 3-4 clients. Le concept de FAST food n'a pas été très bien compris apparemment. Ça doit être l'établissement qui sert de centre de formation pour tous les stagiaires. Mise à jour 22/12/2023: quand la nullité atteint le sublime ! Bon pour faire court, je viens pour une commande à emporter, 2 bornes sur 6 qui fonctionnent (le resto est blindé de monde), 30 min avant d'être servi, j'arrive chez moi et je découvre : des frites froides et molles, un coca complètement degazé, des burgers montés avec les pieds, des nuggets froids et il manquait le plus gros burger de la commande. Je dois avouer que c'est assez impressionnant cette constance dans la nullité, sans AUCUN effort pour tenter de s'améliorer. J'ai hâte de revenir pour découvrir quels abysses de médiocrité ils vont être capables d'atteindre .

Une seule borne en fonctionnement sur six,attente de plus de 20 minutes pour passer la commande alors qu'il n'y avait avait que 2 familles devant nous,personnel sans réaction uniquement concentré sur leur drive. Service minimum.

Les tables et les assis ne sont pas nettoyer ! Plus de gel hydroalcoolique, plus de papier dans les WC et de savon... Impossible de demander à un employé, ils sont tous débordés et stressés! Nous venons tous régulièrement manger dans un restaurant de la chaîne... je pense que vous ferez des déçus... quel dommage.

Très mauvais expérience. 20 min d'attente dans le restaurant en interpellant le personnel qui nous ignore pour poser une question. Sol qui colle, restes de repas qui jonchent le Mac café, nous sommes 6 clients à 18h30 et 3 d'entre nous repartent sans manger. Finalement nous passons au drive et mangerons froid... Nous ne reviendrons pas!

De pire en pire , commandé à la borne dans le restaurant . 20 min d'attente alors que la salle est vide et le drive aussi . Équipiers peu à l'écoute de leur clientèle. J'ai du revenir car il n'y avais pas les sauces que j'avais payer . Pour en plus apprendre qu'ils n'en avaient plus ( sauce moutarde) . Les frites sont mises en vrac sur les burger sans être dans un sac à part . Et je vous laisse juger de l'emballage des burger , je les ai sorti tel quel du sac après 4 min de voiture .

Voilà la promesse de McDo . Effectivement cela ne ressemble pas à ce que l'on veut vous vendre. 👎👎👎👎

Arrivés sur place un dimanche soir puis un mois plus tard un mercredi soir toujours pareil il manque toujours quelque chose .. la 2eme fois carrement 2 salades ! c est vraiment pénible ..en plus personne Au drive 25 mn d attente ! heureusement qu on n est pas à Paris !!)ça n arrivera plus 3 fois : on n y retournera plus

J ai fait une commande à 13h 10. Elle est arrivée à ma table à 13h 30.pour moi la commande à mi trop longtemps pour arriver. C était au Mac Donald du village family

Lieu agréable restauration rapide sans plus

Rapide, repas chaud, personnel agréable

Commande emmenée rapidement , Mme Mina très professionnelle, Par contre je lui souhaite du courage avec certains du personnel. Je voulais mettre 4 étoiles , mais je mets 5 étoiles pour le professionnalisme de Valentine .

Première fois que nous attendons aussi longtemps pour être servis. Près de 30 minutes à patienter... Ce devait être à un coup de feu mal géré. Sinon, les sandwiches sont comme ailleurs. Les personnels aimables et un peu tête en l'air : 4 erreurs pour une commande de 4 personnes ! Pour finir, un petit coup sur les tables entre les clients serait parfait.

Lieu pas très propre. WC bombé alors qu'ils n'étaient pas tous ouverts. Café avec du speculos au fond d'un verre plastique à rajouté pour faire gourmand alors que ça enlève tout le croquant à 12 euros ( hors de prix) alors que le brownie ou le cookie est à 2 euros 50!

Bordel impressionnant. 45min d’attente pour recevoir une commande incomplète et froide. Ambiance et comportement du personnel nul, poubelles pleines, obligé de rentrer 4 fois pour pouvoir manger, toujours froid. Entouré par des clients dans le même situation une dimanche soir à l’heure de manger clairement pas capable d’anticiper sur quelques clients. Seul droit d’existence est le gros M sur le bâtiment, pas l’équipe incompétente.

Service trop long. Trop de temps d'attente.Serveurs débordés. Arrivés 14h36 dessert toujours pas servi à 15h12. Poubelles pleines, impossible de vider les plateaux. Il faut réclamer systématiquement le verre coca cola offert. Bref à éviter