McDonald's Restaurant

Un gros gros manque de personnel qui a des conséquences désastreuses sur la réception des commandes ( jusqu'à 1 h d'attente ), la propreté des lieux (poubelles pleines en permanence, le sol est dans un état pitoyable ). A chaque commande il faut sans cesse vérifier le contenu car à quasi 95% il manque quelque chose où les commandes sont inexactes... Je connais ce mc do depuis le début mais là ils vont droit dans le mur. J'imagine même pas les problèmes d'hygiènes qui vont finir par arriver !!! Je n'incrimine pas le personnel car il est évident qu'il manque du monde mais le problème vient sans doute du ou des managers qui n'arrivent plus à recruter sans doute parce qu'il existe un problème de fond. En résumé il ne faut plus se rendre dans ce lieu!

Bonjour pas terrible les burgers ne correspondent pas à la bubqu il diffuse et une salade à 12€ trop cher burger King fait beaucoup mieux je vais plus chez Macdo leur prestation est vraiment à la baisse

Commandée wrap sans bacon sans fromage et reçu avec du bacon et du fromage!! Le wrap est à moitié emballer mais on te dis que c’est comme ça d’habitude. Steak haché dans le Burger cramé et frite froide.

Client enfermé dans le mc do obligé de demander pour sortir !!! Les deux portes donnant accès à l’extérieur étant verrouillées !! 1h d’attente pour avoir la commande, fermer avant l’heure commande oublié et enfin à moitié prête steak super salé, aucune aimabilité WC et salle répugnante ! C’est une honte

Plus de 40 minutes pour recevoir nos commandes et malheur nous avions coché la case remise plus tard pour les desserts, conclusion 30 minutes de plus. Sinon rien à redire sur les produits de la restauration. C'était chaud et la commande était exacte à nos attentes.

Arriver au Click&Collect à 21h23, avoir attendu jusqu'à 23h32 pour avoir une commande complète, nous voilà dans un monde parallèle où le fast de fast food est totalement introuvable. Le personnel qui part en cours de route laissant les 3 derniers dans la pagaille, devoir leurs montrer nos commandes car disparu de leurs écran.. nous ne parlerons pas de l'état du sol des cuisines.. bref la prochaine fois, ah ba il n'y en aura pas de prochaine fois.

Surréaliste!! 2H d'attente pour une commande. L'équipe était tellement submerger qu'elle a du arrêter la prise de commande,14 clients (14 commande) qui ont attendu 2h également voire plus, 4 employés, dont 2 qui sont parti en cours de route en laissant leur collègues seules face a des clients impatients et mécontent. Il n'y a donc chez McDonald's Decize aucun savoir-être, aucune conscience professionnelle ni d'esprit d'équipe. Dans Fast-food il y a FAST il s'agirait de respecter la promesse faite par ce genre de concept. Si vous cherchez à a perdre vos clients, félicitations c'est réussi j'irai dorénavant chez Burger King

1ère fois de toute ma vie qu’on attend 50 minutes après avoir passé la commande dans le drive. Du jamais vu, c’est une prise d’otage à ce niveau là

J'ai jamais vu un macdo comme celui là où on nous demande si nos frites sont chaude et ou la personne en salle anticipe nos bon ms remis plus tard

Pire mc do de France encore oublié les sauce j'ai prit des nuggets galère toujours des erreurs ou des oublie a fuir se mc do de decize c une honte

commandé des frites chedar car 1 seul sandwich vege, recevoir des frite avec du bacon, sandwiches diy a faire vous meme, froid, vivement un burger king a decize

Je viens manger au mcdo quand je suis en permanence à decize à chaque fois c est la même chose 1 borne sur 6 qui fonctionne une fois commander 30 min d attente n'a porte vraiment pas bien son nom de restauration rapide

Drive, frites froides, absence de serviettes papier et sauce.

A fuir, froid comme toujours et je demande sans oignons et il y en a et pourtant sur l étiquette marqué ss , chercher l erreur, on est pourtant à la campagne donc pas trop débordé

Attente de 25 minutes pour obtenir sa commande. Résultat il manque un wrap sur 2. Commandé sans oignon, les 2 wraps servis sont avec oignons. Commande d’un 280 sans oignons sans tomate avec supplément bacon. Résultat avec oignon avec tomate et sans bacon. L’extra bacon est facturé 0.70 c en +. Les frites sont froides et molles. 2 personnes du personnel sont accoudés près de la friteuse et regardent leur collègue travailler sans aider. Et vous vous poireautez pendant 25 minutes alors qu’il est 14h00 et qu’il n’y a pratiquement personne. Je m’interroge pourquoi offrir la possibilité à vos clients de personnaliser leur sandwich si vous ne respectez pas leur choix et qu’en plus vous facturez des suppléments ? Pour conclure si vous devez prendre à emporter en plus de vérifier qu’il n’y a pas d’oubli, il faut aussi ouvrir tous les sandwiches pour vérifier leur contenu, les frites sont déjà froides comme ça le temps de rentrer vos sandwiches également seront froids ! Franchement lorsque le personnel est en plein rush on peut comprendre mais là c’est juste une honte !

Une commande pour 3 personnes, et au final 7 petits burger qu'ils oublie sur la commande!!!! Faut quand même le faire!! Encore si c'était qu'un seul truc ça peut arriver, mais là c'est abuser et on plus il y avais quasi personne à attendre!! Plus jamais je vais la dedans!.

Pas capable de faire une commande correct sans oublier quelque chose à fuir

Un Mcdo banal. Simple et efficace

Un resto moyen mais est ce la nouvelle politique de mac do ?.... Les potatoes ont diminuées de moitié, les frites cheddar sont petites. Pas de couverts pour les desserts et limite on gêne en les réclamant. Moyen comparé à ce qu'on a connu

Pas coutumière de ce genre d'établissement je tente le drive. La voiture arrivée après moi à la borne d'à côté est servie en premier Je demande une salade italique la machine ne trouve pas, je prends donc une César Je choisis une sauce noisette. J'attends au retrait... Et là, la jeune personne s'étonnant de mon attente,s'inquiète de mon sort,.et me dis. : vous n'avez que ça?. Oui une salade et une eau. Enfin je repars et m'arrête 20 km plus loin pour manger. Résultat : pas de boisson ... L'eau a été mm ise dans un gobelet carton qui a fuit ...et infondé le sac. Pas de sauce pour la salade. Et j'ai donné 14,50 euros pour manger une chtite salade sans sauce, sans boisson, dans ma voiture. Ils.ont bien de la chance que les restaurants se fassent raraes à Decize

Il manque souvent des produits dans le plateau, pas le café, pas cuillère pour la glace ou manque une glace, pas de serviettes, c'est toujours comme ça ici.

Il en manque tjs des bouts

Le parking est squatté par les utilisateurs de la gare toute proche, dommage. Le service du drive bien qu'aimable est très très lent.

Nous avions commandé sans tomates et sans glaçons. Sur l'étiquette c'est bien écrit sans tomates et les tomates sont dans le burger..ainsi que les glaçons dans les boissons... ce n'est pas normal !

attente au drive interminable et personnel désagréable.

MDR! 100kms pour manger mc do à emporter! Tous les sandwichs oubliés! C'est de pire en pire! Pour plus de 90€! Comment peut-on oser? J'aurais honte de ce manque de professionnalisme! La restauration n'est pas un jeux! Merci pour cette soirée prévue et du coup gâchée! Merci à route l'équipe! Continuez ainsi! LOL

Domage frite froide et des oublis dans la commande. Sinon bien !

Un petit creux ou envie d'un repas rapide, vous êtes à la bonne adresse. Idéalement situé, à proximité de la gare SNCF de Décize, et à mi-chemin des localités de Decize et de Saint-Léger des Vignes. En plus, la connexion Wi-Fi gratuite a un bon débit.

Macdo de decize très très dégueulasse, les serveurs mal gracieux et tous étais frois

Mon fils me demande un mc Donald depuis un ptit moment on se décide d aller aubplus près de chez nous mais quand même un peu de trajet pour manger froid avec oublié de cadeau happy meal oblige de demander et la musique qui marchait une fois sur deux et fort e et des employés qui nettoyés à côté de nous et on pouvait sentir le produit de nettoyage pas agréable du tout

Petite pause goûter lors de notre passage à decize..service rapide.. Enseigne bien située..parterres devant le magasin très beaux et réalisés avec goût..ce n'est pas le cas partout..

Un zéro pointé. Ils nous ont oublié les potatoes, toutes les sauces et les serviettes/couverts. On y retourne pour les leur demander. Ni pardon, ni rien. Ils ont été totalement désagréables, le type ne nous croyait même pas. On a dû lui ramener le sac pour lui donner une preuve. Sa collègue encore plus antipathique nous a donné les éléments manquants en grognant... Le pompon : tout était glacé !

En tournée j'ai mangé ici. Commande de 9 Nuggets et on ne m'a pas donné de sauce. Je n'avais pas vue sur le coup donc autant dire que c'était sec. Pour le prix d'un mcdo aujourd'hui c'est inadmissible. Vous voulez mettre les mêmes prix que des belles enseignes, brasserie etc.. Pas de soucis mais alors je note au même titre. Mcdo c'est terminé pour moi, c'est dégeu, chère et mal servis. En espérant que vous mettrez les clés sous la porte avec vos tarifs de dingue.

Le temps d attente est trop long, principalement au Drive . Il faut absolument demander les sauces. Parfois erreur entre bœuf et poulet. Peut mieux faire

Très bon McDo pour le peu de fois où je m’y suis rendu je n’ai jamais été déçu

Top Super accueil et cuisine chaude. Tout l' inverse de celui de Pouilly en Auxois. Et en plus aucune erreur sur la commande. Je recommande.

Un service trop lent au drive comme toujours

🍔🍟 Un agréable McDonald's au personnel serviable. Le lieux pourrait cependant être un peu mieux chauffé et les toilettes légèrement plus propres.

Alors franchement, c’est le comble pour un FAST-food, commande en borne à emporter une demi-heure Après on reçoit seulement notre commande. On demande à voir la manager, elle a essayé de se défendre en trouvant plein d’excuses bidon. On a fini par demander un geste commercial. En arrivant à la maison, on s’est aperçu que toutes les frites Potatoes et Nuggets ont été réchauffé, elles en avaient clairement le goût, la moitié sont partis à la poubelle franchement grosse déception, c’est honteux!

Absolument génial j'adore venir ici j'y vais deux a trois fois par mois car c'est mon endroit favori pour y manger et boire mon capuchinno favori 🤤😋😋 l'équipe est superbe aceuillante et aimable avec les clients

Peut-être qu'un jour j'aurai ma commande complète 🙏

Menu et frites servi presque froid. a13h00 . Ce n'est pas normal.

le 30/11/2023 à 11h50 au drive. Pris un menu best of royale bacon avec mes points. Franchement de l’abus burger bien froid, pas de bacon et à peine de la sauce, les frites froides, le coca cola couvercle non fermé. Il fait froid des gens travail en extérieur, manger chaud est un réconfort. Faite sérieusement un effort. C’est inadmissible

Il vaut mieux acheter une baguette de pain une tranche de jambon un paquet de chips et manger sur le bord du canal le repas sera tout aussi chaud je ne comprends pas comment se fait-il que les frites et les hamburgers soient toujours froid

Salade césar rempli de croûtons, 2 feuilles de salade et 3 morceaux de fromage vraiment pauvres. Commande incomplète il a fallu réclamer dommage

Mc Donald's Decize, compliqué pour trouver l'entrée,en face d'une gare,mal indiqué,et commande passée vers 12h15 il n'y avait pas de hamburger signature dommage

Sol glissant pas de panneau à l’entrée, super simpa, vous pourriez laver le sol le soir à la fermeture à la place de laver la journée 😡😡

Le bruit y est insupportable. J'ai dîné en supportant un bip incessant. La musique est trop forte. Je me suis sentie soulagée en sortant. Les toilettes sont sales. J'ai cru comprendre que le personnel était dans la panade. Je les plains. J'ai entendu un manager ( je pense) donner des ordres pour rattraper le retard... ce n'est pas un endroit humain.

Eils sont un petit peu lents, pour un fast good c'est pas good!!

45 minutes d'attente sur le click and collect et finalement on a donné ta commande à quelqu'un d'autre... On te demande un numéro de place pourquoi ???

Service lent et burger froid à la dégustation. Salle propre.

C est degeulase c te bouffe tu m ettonne qui y a de plus en plus de obèses etc etc manger des produit du jardin.au lieu de bouffer de la m....

C'est de pire en pire franchement vu le prix autant manger ailleurs sur Decize et avoir un vrai service

Nul ! Un service trop lent ! les patients perdent patience ! Une équipe pas organisé ! Je déconseille !

Une hygiène déplorable à l'intérieur et l'extérieur du restaurant. Peu importe le nombre de clients au restaurant, nous attendons toujours beaucoup trop, plus de 50 minutes encore ce soir... vraiment moche pour du fast food. Pour ce qui est du drive, il faut toujours vérifier sa commande, car il manque presque tout le temps quelque chose.. c'est vraiment usant à la longue. Un manque de personnel certain, ce qui créer une insatisfaction récurrente. Revoir le nombre d'employés pour une meilleure expérience cliente...

Certains personnels relèvent la note par leur sourire et amabilité ! Toilettes sales, tables non nettoyées. Le service est un peu long mais, c'était le meilleur cappucino daim depuis longtemps...

Restaurant étonnant qui n'apprend jamais de ses erreurs... En effet à chaque fois que je me rend dans ce resto il faut tout surveiller et vérifier pour espérer avoir sa commande complète. Quand on commande via l'appli on rentre un numéro de place mais il ne doit servir à rien. La première fois la voiture à côté à eu toute a nourriture plus leurs commande (je n'ai eu que les boissons ..). Un mois plus tard ça recommence (échange des sac de nourriture entre ma voiture et celle à côté). Quand on leurs dit ils échangent juste les sac (niveau hygiène on repassera car les voisins ont très probablement trifouillé la commande pour vérifier le contenu tout comme moi), bien évidemment pas d'excuses ou autre. On passera sur les nouveautés que les employés ne connaissent pas et à qui il faut expliquer la carte, ou si on veut remonter encore plus loin l'excès de zèle durant la période covide. Bref je pense qu'un contrôle et une refonte total de l'établissement est à faire car en lisant les avis je suis loin d'être le seul à me plaindre. Pour terminer ce serait bien que M6 aille y faire un tour avec leur émission patron incognito peut être que les choses s'améliorerais ... ou pas

Personnel plutôt agréable. Cependant revoir les plannings du personnel afin d’avoir suffisamment d’effectifs pour s’assurer de la propreté du restaurent. Un reproche également pour la vaisselle réutilisable, lorsque nous passons un papier autour des verres avant de boire, ces derniers sont taché de marron. Ça ne donne pas envie de boire dans le verre. Pour le reste, rien à redire !

Bonne expérience, cependant revoir la propreté des tables l’après-midi.

Je n’ai jamais vu un McDo aussi sale que celui la, des déchets partout dans la salle alors que pourtant il n’y avais pas grand monde donc que je pense qu’un coup de balai était possible.. Sinon service rapide

On va pas se mentir mais entre l'hygiène déplorable que ce soit en cuisine, la salle ou même dehors ça laisse vraiment à désirer. Il n'y avait pas beaucoup de monde mais on a quand même attendu pas loin de 1h... on voulait profiter de la climatisation car il faisait très chaud mais on a du finir dehors car elle ne fonctionnait pas on a attendu notre commande dans le noir car personne n'avais allumé c'est un autre client qui a du se déplacer. 22h arrive, un employé vient fermer les porte à clefs .. on a du demander pour nous ouvrir et encore c'est un autre client qui s'est déplacé..on a fini par enfin avoir notre repas servis avec un grand sourire ! Nan je déconne.. on nous a limite jeté les plateaux sur la table. Si vous n'avez pas envie de travailler ne le faites pas franchement c'est pas du tout agréable. A mon grand étonnement on a quand même réussi à manger chaud et pour une fois ils n'avaient rien oublié. Bref fuyez cet endroit

Commande en drive... client depuis plusieurs années, la c'est fini. Temps d'attente de 15 à 45 minuites (!!!!) en moyenne.. Sandwichs froids dans 100% des cas. Management totalement incompétent. Je ne comprends pas que Mac Donald acceppte encore ça aujourd'hui. A fuir.

Le tableau de commande, j'aurais mis encore plus bas pour payer à la hauteur d'un enfant de 4 ans. Obligé de se baisser et encore du mal à voir les chiffres ,pour la carte bancaire.

On arrive à 2 à 21h passé, il y a presque personne dans la salle et on commande que 2 petits menus avec 1 glace. On attend littéralement 25 min pour être servi, la serveuse ne s’excuse même pas du retard et la nourriture est une catastrophe. La glace est fondu, les frites sont froides et la glaçons de la boisson avait déjà fondu. Je déconseille fortement ce mcdo et je ne serais pas pourquoi il ne nous on pas servi tout de suite car tout était déjà près avant même d’être servi.

Sol glissant, très dangereux. Sol humide et hyper savonneux à proximité des WC. Pas d'eau dans les WC pour se laver les mains. Pas de chevalet, seulement des cartons sur une table un peu plus loin. Menu OK. Personnel OK.

Restaurant propre, personnel très accueillant et souriant. Je reviendrais dans ce Macdo plutôt qu’un autre.

Service rapide et personnel agréable Sandwich monté correctement et chaud et frites chaude également

Tout s’est bien passé Restaurant propre Servi rapidement et chaud avec des sandwiches montés correctement Personnel avec le smiley et aimable

Le McDonald’s a fait de sérieux progrès depuis un certain temps ! Le service est de plus en plus rapide et la nourriture est servi bien plus chaude. :)

Franchement je plain les employés vu comment il son traiter par manager faudrais que l'inspection du travail effectue des contrôles C'est inadmissible...... l'esclavage c'est sensé être abolie

Le restaurant de Decize a fait de nombreux progrès et offre aujourd’hui des prestations de qualité.. en plus ils m’ont offert un Sundae 🤗🤗🤗 Chose promise chose due. Merci beaucoup. La jeune fille de cet après-midi 🙂

Correct , mais prépare 60 frites potatoes d'avance alors qu'il n'y a pas d'affluence... Le résultat on le connait bien. Service de formalités

Commandé 2 happy meal identiques sauf que dans un nous souhaitions un jouet (qui cela dit n'est autre que des stickers ) et dans l'autre un livre résultat les deux avaient un jouet sachant que l'on paie les cadeaux maintenant ça m'agace un peu..... De plus nous avons Commandé deux menus identiques résultat deux menus différents dans les sacs..... ce qu'il faut savoir c'est que nous étions les seuls dans le restaurant et au drive personne pas de foule. Alors si ils se trompent quand il n'y a personne comment cela doit être quand c'est foule????!!! Les glaces en désert n'étaient que du lait à boire. Bref je pense que nous n'emmènerons plus les enfants dans ce mc do.

Je suis de passage à Decize pour quelques jours et je suis passer dans ce Macdonald, l’attente des commandes sont très longues, quand c’est servi c’est froid. Il a manquer des trucs dans mon plateau, les toilettes sont infectes le sol est sale et gras on glisse carrément, la propreté laisse à désirer, ça sent pas la rose, du papier toilettes partout et la cuvette sale. Certains employés sont aigris, on dirait on les a pris en otage et on leur obligent à travailler. Bref en espérant qu’ils s’améliorent je reviens plus.

Choquée de ce mc donalds , attente hyper longue, pour des sandwichs froid et frites froides, sol gras partout , toilettes avec une odeur nauséabonde, très sale par terre, aucune ambiance dans cet établissement, vu les derniers avis , je commencerai à m’inquiéter à la place du directeur.

Pire Macdonald de France les employés son traiter comme des esclave il ce blesse au travail on leur mes la pression pour par qu'il fasse passer ça pour un accident J'ai vu aussi de l'harcelment moral es ça fais rire les manageur

Une catastrophe , j’ai commander sur l’appli en click and collect , je lance ma commande et me gare sur une place de retrait . 5 minute plus tard je reçois une notification me stipulant que ma commande est prête et qu’un équipier va m’apporter ma commande ….. 5 min plus tard un équipier sors mais pas pour moi , 10 minute passe . L’équipier donne 3-4 commande mais toujours pas la mienne . Je vais donc les voir en disant que je n’est pas ma commande . Et on me donne un sac avec 3 boisson sauf qu’il manquais les 3/4 de ma commande . Ils avaient donner ma commande à un autre client qui est lui aussi venue se plaindre par la suite . Ils décident donc de refaire ma commande qui auras mis 20 minute à être refaite . Et même pas un Escusez nous ou quelconque geste de leur part . Je rentre chez moi et là je me rend compte que les boissons commander ne sont pas les bonnes et qu’une partie de mes sandwich a du être écrasée par leur bon soins ! A fuir vraiment !!

Vide, lent, potatoes à la poubelle car mauvais goût. Personnel semblant plus concerné par leurs discutions que par les clients. Pas de distingot sur les gobelets de boisson.

Il n'est pas parfait comme la plupart des McDonald's il faut toujours vérifier sa commande avant de partir La politesse de certains employés laisse un peut à désiré c'est pour ça qu'il n'y a pas 5 étoiles Mais le service est rapide et la nourriture y est pas mauvaise j'aime bien y venir à l'occasion

Mac Do pour moi c'est uniquement un arrêt l'orque je fais une halte pour un long trajet. Je n'y attend pas de la bonne restauration, mais ça passe. Dans celui ci, il n'y n'avait qu'un choix de salade possible ( caesar), aucune table extérieure propre et une erreur dans la boisson (du citron dans l'eau que j'avais commandée). Ils avaient l'air un peu débordés !

Incroyable McDonald's je viens de Paris et il savent accueillir leur client avec des mcfleury vraiment chargé petit cœur au personnel serviable, poli et jolie pour les coquins 😉

Client régulier, le sol et les toilette sont TOUJOURS cracra 😳 Ça colle +++ ça glisse Pas d’eau dans les toilettes Pas de savon … Hygiène à revoir d’urgence ! Pourtant le personnel est sympa

J'y vais touts les 2 mois et aucun soucis, les commandes sont respecté, le personnel est agréable à conseillé.

A fuir !!! Si vous voulez attendre 30 min et que toute votre commande sois froide n’hésitez pas à venir leur rendre visite. Les équipiers traines des pieds rigole au lieux de nous servir bref à fuir !!

Fast Food vraiment très moyen comparer à d’autres région… Les sandwich ne ressemble souvent à rien ! Il y a toujours des oublies ou des erreurs dans les commandes ! Le temps de récupération des commandes est souvent ultra long alors que c’est un Fast Food. Les frites ou les sandwichs ne sont par fois pas chaud !! On dirais aussi parfois des frites réchauffées enfin voilà … Ça ne vaut pas du tout les prix affiché Je pense que la direction devrait faire vraiment quelques choses …

Jouet pour enfant et sauces très régulièrement oublié. En période de rush on peut comprendre mais en temps calme... Après vérification régulière plus de soucis... Ce soir encore une commande récupérée à la va vite car pressée et le summum le happy mal est dans un sac normal mélangé aux autres commandes et il manque encore le jouet. C'est définitivement la dernière fois que j'y vais

Une serveuse majou au top adorable serviable pleines d’amour envers les clients toujours le sourire merci infiniment à elle

Très bonne accueil , l'établissement est propre , les serveur sont accueillant et généreux. Très biennn

Le service était très rapide malgré le monde, le repas était très bon et la commande était complète

Très bon restaurant. Personnel très accueillant. Je reviendrai sans hésiter!

Par rapport à d'autres McDo de la région, c'est très propre et plutôt silencieux. Service rapide mais un peu froid pour certains produits.

Que s’est-il passé dans ce restaurant Mc Donald, de Decize, au soir, du vendredi 1 septembre 2023, à partir de 21 h Nous avons vu en salle, un personnel qui faisait le travail de deux personnes, avec un très grand plateaux ! Des produits servis à la limite de la consommation (frites et hamburgers froids) et des verres transparents avec du marron sur les parois, et des délais d’attente majeurs. J’ai entendu trois clients se plaindre à l’hôtesse d’attendre leur plateaux repas depuis 45 minutes voir plus d’une heure, pour l’un d’eux ! La direction de ce restaurant a t-elle compris le concept « fast-food » ? Le client qui a attendu plus d’une heure a été vraiment cool avec le personnel lorsqu’il a rapporté ses frites, pour qu’on lui change. Elles étaient froides ! Il y en avait un autre également, qui lui attendait depuis 55 minutes ! Perso, j’ai entendu une manager (chemise violette) complètement dépassée dire à une chemise noire : « fait ça parce que là c’est pas normal, c’est le bordel »! Alors que j’attendais ma commande depuis 40 minutes, une serveuse refusait des gens parce qu’ils fermaient ! J’ai des questions pour le patron : - depuis quand refuse t-on des clients sans avoir pris la précaution d’empêcher ceux-ci d’entrer ? - le fait d’avoir installé votre restaurant à Decize, était-il un choix réfléchi ou contraint, et pourquoi nous avons droit à un service médiocre (frites servies le plus souvent froides, les hamburgers jamais identiques et le plus souvent tièdes, des boissons gazeuses qui manque de gaz, un sol le plus souvent gras et glissant, les toilettes extrêmement sales dignes du quart monde, tantôt la Clim fonctionne, tantôt elle est à l’arrêt), - malgré les nombreuses plaintes de vos clients, vous ne réagissez pas. Vos collaborateurs en sont à acheter des avis favorables (moyennant un cookie ou un sundae) sur Google. Est ce qui n’y a pas un souci quelque part ? Votre établissement est sans doute l’un des plus mauvais des Mc Do de la Nièvre, et sans aucun doute de tout les environs. Est ce que vous avez pas l’impression d’ arnaquer vos clients ? Quand ferez vous le nécessaire pour un service de qualité ? Chef d’entreprise, j’ai appris que si, ceux qui étaient en charge de la formation des nouveaux collaborateurs, étaient mauvais. Il était peu probable qu’ils deviennent de bons managers ! A ce rythme, vous aurez droit à un grave accident dans ce restaurant. Le sol hyper glissant sera à l’origine d’une grave blessure qui impactera votre entreprise et votre responsabilité. Il est tout de même très rare de glisser dans un restaurant, et de voir un peu partout des frites parterre !

Déçu par le macdo 2.0 éco... Les boissons n'étaient pas terribles, maintenant elles sont à fuir. Les burgers ont subi une cure d'amaigrissement inversement proportionnel à leur prix. Mais restaurant propre et calme, personnel dispo.

Avec celui de decize je crois qu'on a touché le fond...avec la pub on mange en 5 minutes...sauf qu'on a attendu 45 minutes pour être servi...le resto était quasi vide...un peu de monde au drive et au borné extérieur...des gens qui attendent l'emporté...et seulement 1 personne pour faire le service....on en vient à regretter les files d'attente (d'il y a quelques années) au moins on savait à quoi s'attendre en arrivant....ah oui ...et en plus venez avec une lavette pour laver vos tables et vos chaises...ça nous apprendra la prochaine fois on ira dans un vrai restaurant

Restaurant agréable personnel gentil et a votre ecoute vaisselle très bien pour le goût enfin des frites pas froide. Je retourne plus souvent du a cet vaisselle.

Service rapide et fiable rien à redire, le restaurant est propre, les produits sont bon, je recommande très vivement

Plus d’une demie heure d’attente pour une salade et deux burgers alors qu’ il y avait à peine une quinzaine de personnes. Ils étaient tièdes presque froid et dans la salade il y avait des morceaux de poulet encore congelés. C’est censé être un lieu de restauration rapide mais je mettrai moins de temps en cuisinant tout moi même.

Pour faire simple Nul, Ne connaissent pas le concept du fast food Délai d'attente interminable, et en plus les employés ne sont pas capablent de faire les commandes dans le bon ordre.. 45 min pour avoir sa commande, avec en plus des oublis, et de la viande pas cuite.

Hier soir nous étions allez au mcdo mes parents et moi , la salle n'était pas propre , les tables pas propres , les sièges, pas propres , nous avons attendu 40 minutes notre repas , notre serveuse avait l'air d'avoir du mal et à repérer les tables , sans aide et toute seul a servire. Sinon tout était froid les frites n'en parlont pas.

Une cata, soit il manque des bouts de commande ou soit ils nous oublis... 30 min à attendre ma commande clik&collect qui était sur le plateau mais personne n'a pensé à la mettre dans un sac. J'ai mangé froid et suis arrivé en retard à mon Rdv... ils sont toujours très long...

Il est inadmissible ca fait plusieurs fois que lon fait une commande au drive et quand on arrive a la maison il manque des hamburgers que lon a payer je trouve franchement déplorable on ce fait enfler à chaque fois s'est terminé je ny retournerai plus

Salut tout le monde je vous recommande ce McDonald’s le service y est rapide, le personnels sympas, le cadre y est accueillant, jeux en extérieur, et des anniversaires y sont proposés pour les enfants ,un max d’étoiles pour ce petit restaurant de decize !!!

Macdo imprévue ce midi et super pressé, et ce fût la commande la plus rapide que j'ai vue, en 2 min j'ai pu repartir avec mon sac complet 👏👏👏

Cela faisait 2 ans que j étais pas venu au McDo car déçu ben là Une catastrophe frites nuggets froid le hamburger signature cheddar bacon écœurant trop de ketchup bref je suis pas prêt de revenir je ferais pas de pub pour eux a éviter 😡

Commander sur place .... mais pour emporter... Il y a que moi qui attend.... personne a cette heure ci ...les employes rient entre eux il y a surment une bonne ambiance....et pourtant... en arrivant chez moi il manque une boisson .. les sauces.... et les cacahuètes pour la glace.... dommage...

Après plusieurs passage rien ne s'arrange tables sales j'ai du demandé si il était possible de l a nettoyer,frites et big toasty froid jus d'orange gorgé d'eau...c'est vraiment dommage car nous avons la chance en tant que decizois de ne pas avoir à aller à Nevers et moulins pour faire plaisir aux enfants ...il faudrait que l'équipe qui est jeune et sympa soit mieux encadrée...

Temp de service long 25 min en règle générale, 1h dimanche dernier. 2h d'attente pour le soir du 1er janvier. Commande toujours froide qui comprennentégalements des erreurs. Aucuns critères de qualités de Macdonald France hormis le nom. Je déconseille la visite et préconise sois la fermeture sois un remaniement de l'équipe.

Non seulement à nouveau c'est d'une saler repoussante aujourd'hui comme a chaque fois lors de la commande je précise bien que je ne veux pas de sauce tempis y doive pas savoir lire j'en est reçu quand même..quand est-ce que majhou reviens c'est genial quand elle est la

a chaque fois il manque quelques choses soit les sauces , la boisson enfant , le dessert , obligé de faire réchauffer car les 3/4 du temps c est froid . C est a chaque fois pareil ça devient vraiment pénible vraiment dommage pour le seul fast food de Decize

Super McDo, un personnel très agréable qui nous a accueilli avec notre petit chat. Seul bémol, une odeur dans les toilettes, sinon au top !

Manque de personnel. Attendre 2h et avoir des commandes incomplètes sans explication ou alors froide. Même pas un geste commercial. Une cinquantaine de commandes jeter toilette avec forte odeur d’urine et plus de papier toilette. Pour moi c’est terminer je n’y retournerai plus

A fuir!! on est loin de la restauration rapide..! On ne fait qu’attendre et avoir des commandes incomplètes.. 9 commandes sur 10 au moins. Personnel incompétents du jamais vue. Le professionnalisme a quitté ce pays visiblement.

Nous nous sommes arrêté avec mon mari pour manger le 26 décembre en arrivant trop de monde pas grave ,on commande pas de chevalet pour mettre sur la table , min 45 minutes d attente pour avoir notre repas et y a des gens dont une cliente en situation de handicap qui a montré sa carte et a attendu plus 1h son repas une honte . Nos repas était froid ,retour en cuisine parlons en de la cuisine . Dégueulasse à faire intervenir l hygiène serais le top , 1 seul personne en salle et en situation de handicap pas facile pour elle de trouver les bonnes personnes sans numéros de tables courage à elle . Beaucoup de monde pour ci peut de personnelles

Quand on attends au drive 15 mis pour avoir la commande qu au bout de 10 on te dit il n y a pas de pomme a croqué! Soit ... que tu as prix une salade et que tu te retrouvre sans sauce sans servitte sabs couvert sur un chantier au milieu de nul part au finale tu la jete a cause de personnes comme au macdo qui savent pas suivre et préparer une commande de A à Z !!! Ca vaudrai un zéro !!!

il manque souvent des articles dans la commande, où il nous est arrivé quelquefois d'avoir eu des erreurs dans la commande, c'est dommage je pense que c'est un problème d'attention et de concentration

Drive 45mn d attente le record absolu..d habitude 35mn...ce mc do une catastrophe..même pas d excuses de la part du personnel...commander à l intérieur ce sera moins long...

Le plateau est arrivé 3 fois vers nous pour au final toujours pas bon. Les plateaux mélanger. Les hamburgers signature qui coûte chère deguelasse. Le personnel pas agréable. Un monsieur grand roux répond mal au client. Arrêter le service à table si vous ne savez pas faire. Quand on est bon a rien comme ça il faut fermer.

C'est vraiment une catastrophe ce mac do ! D'abord on pouvait attendre 45 min pour une commande mais au moins celle-ci était correcte ! Le service est plus rapide mais alors l amabilité on repassera , le bonjour ,merci bonne soirée , on oublie et le sourire n en parlons pas .. la commande .... Commander des signatures tomme ,on a eu des beefs, les boissons sans glaçons et avec un goût bizarre genre produit ménager ...

Restaurant pas adapté aux frileux... Avec une température pareil , ce n'est plus de la sobriété énergétique c'est du rationnement !!! Pas de papier WC aux toilettes ... Ils prennent trop à coeur leur nouveau concept écologique.... Ah non car malgré les PLV pour la vaisselle , nous avons été servie dans les emballages jetables !!!!

Époustouflant Je fini le boulot a 22h et je sais que le drive de Decize ferme a 22h30. Je suis arriver a 22h10 aujourd'hui jours de demi final de coupe du monde et il était fermée. Je ne comprends pas pourquoi ils ont eu peur d'être déborder après le match qu'il on fermer plutôt. Vraiment déçu.

Commande drive très rapide en 10mn. Intégralité de la commande et serveuse très souriante. Aucun problème merci à vous !

Restaurant chaleureux, personnel agréable et souriant. Le service des repas est rapide et chaud. Je recommande fortement ce McDonald’s.

Invraisemblable ! Je laisse rarement des avis mais là comment faire autrement. Pas de chauffage ! À peine 5° en salle. J'avais froid aux pieds, nous avons du manger en gardant nos blousons. Je garde aussi mon bonnet et ma fille de 7 ans, ses gants..... Les économies d'énergie ont bon dos. Ca en plus l''appareil a planté à la fin de la commande nous obligeant à la refaire au guichet. Au total nous avons du attendre 35 minutes pour manger alors que le resto est rempli à peine au 1/4. Les menus arrivent froid (comme d'habitude) et il manquait 1 boisson et 1 dessert. Bref, la totale ! Ils sont chanceux d'être le seul fast food à 30 km alentours car cet épisode représente bien la gestion catastrophique de ce McDo depuis des années.

A chaque fois que nous venons, c’est 30 minutes d’attente minimum même s’il n’y a pas grand monde. Il y a souvent des erreurs. On ne peut donc pas dire que c’est un « fast » food…

Ce macdo est très propre, toilette propre et service rapide. Je suis une cliente qui reviens régulièrement. Mahjuba est très aimable ainsi que toute l’équipe

De pire en pire , passage à 16h pas un client on attend quand même plus de 15 minutes pour un menu … frites froides non salées ! À la limite de se demander si ce ne sont pas des frites réchauffer tellement elles sont pas bonnes , cbo avec sauce en pénurie apparement Je le recommande pas du tout une commande de 11€ qui termine pour la plupart dans la poubelle

Dommage beaucoup d'oublie, et surtout sol très dangereux car blindé d'huile de friture. Sinon équipe très souriante et à votre écoute

Une honte … renvoi car manque de sauce on le ramène un second plein de ketchups donc pas du tout contenu dans le filet o fish renvoie une seconde fois ce coup ci la bonne sauce mais en quantité extravagante dégoulinant immangeable . Merci au manager d’avoir repris en main la commande afin d’honorer correctement ma commande mais le personnel laisse réellement à désirer pas professionnel s’il ne sont pas content d’avoir des reproches qu’il changent de métier

Personnel très sympathique et accueillant, plat servi rapidement et chaud. De plus il n’y a pas eu d’erreur dans la commande. Je recommande ce McDonald’s.

Erreur dans ma commande, une employée nous a demandé de répondre à un questionnaire quand on avait fini de manger. Je lui ai dit qu'il y avait eu une erreur dans ma commande, elle m'a seulement dit bas fallait le dire, comme si c'était de ma faute🙄, et ne m'a fait aucune excuse pour le service lamentable !!! Déjà que je ne vais pas souvent au McDo, je ne risque pas d'y retourner de si tôt. En plus j'avais encore très faim après avoir fini mon repas, après ça c'est la signature du McDo.

L'un des seuls McDonald's qui ne me donne plus envie de consommer. Soucis de commandes à chaque visite, temps d'attente plus long que dans un restaurant. Je ne sais pas si le problème provient du recrutement ou de l'organisation, mais il serait important de se reprendre en main pour ne pas perdre plus de clientèle !

CATASTROPHIQUE 50 ans d’attente, inacceptable pour un fast food

Superbe terrasse, grande et propre, c'est ensuite que ça se corse !!! Bien qu'arrivés après le coup de feu, nous avons du patienter 20 min pour être (mal) servi. Erreur sur les 2 burger commandés.Mon épouse s'est déplacé avec le sien pour réclamer celui commandé, en faisant part de l'erreur sur ma commande. C'est elle qui a dû revenir chercher mon burger pour prouver ses dires, personne n'a daigné se déplacer ! Nouvelle attente ade 15 min, et pas une excuse, pas un geste commercial, rien ... DÉPLORABLE

Agréablement surpris par la rapidité du service les employés sont souriant et ne font pas d’erreurs dans les commandes je recommande fortement!

Service à table long alors qu'il n'y avait pas grand monde. Nourriture froide. Des oublis dans la commande. Vu les tarifs pratiqués, bien décevant. Heureusement, pour attraper le niveau, personnel poli et sympathique.

Restaurant très propre bonne ambiance le personnel très avenants, seul problème l,attentes plus de 35 mn,pour 3 menus .incroyable nous avons annulé la commande car mes 3 enfants avaient très faim, je pense que je ne vais plus jamais commander dans se Restaurant merci

Lieu avec une propreté incroyable. Le cuisinier mérite un restaurant étoilé. Je conseil au personnel féminine de s’inscrire au casting de miss France.

Comme d’habitude, les frites sont froides et pas salées…mais la nouveauté c’est le temps d’attente à rallonge ! 30 mn pour être servi au drive et nous sortir « on est débordé »…à 15 h avec 4 voitures et quasiment personne à l’intérieur ? Vous plaisantez j’espère ? D’autant qu’on nous a demandé de nous mettre sur le côté et que tout ceux qui étaient derrière nous on était servi avant nous, où est la logique ? On a rien demandé de particulier…ça sera la dernière fois pour nous !

Lieu sympa et cool, tout est parfait malgré l’attente parfois ce qui peut se comprendre.

Excellent mc do, super souriantes et serviables le personnel a pris le temps de m’expliquer toutes les gammes proposées j’ai eu le droit à ma promo étudiant , servi rapidement et bien chaud . Recommande

20 mn d'attente pour 2 salades et 2 jus d'orange, et pourtant il n'y avait pas la foule... Je confirme TOUS les avis sur la lenteur du service par des contributeurs expérimentés ! Et je m'étonne que les avis positifs ne viennent que de personnes qui n'ont jamais contribué auparavant! sont ils des amis du manager qui veut ainsi remonter sa note ? A part ça l'équipe est sympa !

De pire en pire .... Nous avons passer une commande à emporter , 45 min d'attente pour avoir notre commande incomplète... Des gens qui sont arriver après nous servis avant nous, la logique n'est pas présente. Du personnelle avec un manque de formation. Une mise en place faite à 12h alors que tout devrait être mis en place avant l'ouverture. Franchement je ne recommande pas ce Mac Donald's.

Bonsoir, J’ai appréciée mon menu servi a ce restaurant. Servi avec vitesse, dynamisme, sourire et politesse c’est très appréciable. Je recommande vivement!

Service et personnel agréable et à l'écoute, j'ai fais une commande en a peine 5 minutes c'était prêt. Venez comme vous êtes. :)

Très bonne expérience ce dimanche: service rapide, sandwichs chauds et tres beaux (quantité de sauce parfaite, et comme sur les photos des pubs 😁) Merci, je reviendrai 😉

Serveuses agréables et respectueuses. Servis rapidement. Table/siège et sol très propre Aucun oubli dans la commande Je conseille.

Restaurant agréable ainsi qu'un service extrêmement rapide mais pas pour autant mal fait ! Rien ne manque et tout est bien préparé comme je le souhaitais !

J'en sort aujourd'hui 23 juillet plateau repas sortie en 3 minute tout juste chaud....parlons hygiène sol qui colle il y as a boire et a mangé entre les banquettes et le mur j'en aurais au moin trouver pour 5€...rebort de fenêtre poussiéreux emplacement où l'on laisse le plateau en partent pareille..quand j'entends dire d'une qui travaille la bas a sa collègue fait juste un tour pour voir s'il y a rien sur les tables et dans les poubelles, sa ne m'étonne pas d'une hygiène épouvantable...les cuissons sont a revoir aussi manger tout juste chaud pas pour moi

J y suis retourné en me disant que ça avait peut-être changé mais pas du tout encore pire, 10 personnes dans le restaurant et ma commande à emporter ma fait attendre 20 mins avec 10 personnes en cuisine, En plus il manquait un steak dans mon sandwich et pas de frite ni de patatoes dans le sac et en plus c était tiede comme à chaque fois, Il y a plusieurs mois je suis passé au drive , Deux voitures devant moi et 40 mins d attente pour mon sandwich, Faite quelque chose sinon cela ne va pas durer

J’ai commandé un burger végétarien (avocado veggie) à emporter, après 25 minutes d’attente. Arrivé je découvre que l’on m’a donné un burger au bœuf, je n’ai pas pu le changer …

Je ne mets jamais d’avis négatifs même quand je suis mécontente d’un service mais là franchement ça le mérite. J’arrive, comme d’habitude, avec ma commande click and collect, et comme d’habitude ils n’arrivent pas à la retrouver… alors que je la scanne a la borne du drive et qu’elle apparaît mais bizarrement disparaît quand je vais à la caisse juste après.. (Revoir la formation du personnel quand à l’encaissement des commandes de ce type). Puis attente de 40mn alors qu’il n’y avait pas foule quand je suis arrivée au drive… sous 40 degrés dans la voiture… tout ça juste pour une commande avec des frites et des glaces. Même pas de commandes de menus… Et puis quand on nous donne le sac, le personnel ne s’excuse pour l’attente, ce qui est la moindre des choses à mon goût…

40 min d'attente sans qu'il y ait foule, des fois c'est plus. Quand il y a beaucoup de monde je repart... Tellement c'est long La manager qui hurle sur tout le monde et cela s'entend en salle ( on se croirait à cauchemar en cuisine), sympa l'ambiance! Heureusement que des équipiers sont souriants/tes .

Très déçu de notre moment familial de ce midi ... Nous avons commandé et au final commande imcomplète , pas de sauce , pas de serviette... Sandwichs manquant et froids .. Personnel très peu gracieux . Toilettes vraiment pas propes et manque de papier ... Peu de chance d'y retourner....

Passage aujourd'hui et plutôt médiocre. Mcdo sale à l'intérieur Une équipe complètement perdu qui n'arrive pas à sortir une commande . Des clients qui se font rembourser en suivant. Nous avons attendu 45 min pour 4 glaces Je pense que la direction devrait revoir l'équipe ou augmenter ces effectifs sur des week-end de ponts !!!

Passée commande à 14h .servi à 14h40 avec une autre commande non destinée à moi. Donc attendre 15h pour avoir notre bonne commande. 1 heure d'attente pour au final,avoir 2 hamburgers froids.et oubli de 2 glaces. Très peu de personnel.pas bcq de clients. . Et restau assez dégueulasse. Le sol coller un peu partout où on marcher.meme dans les WC. Et pire au niveau des poubelles. (Plein de liquide parterre non ramasser ) Inadmissible

Peu de clients lors de notre passage et portant une attente interminable !! J'avais supposé que c'était dû à un manque de personnel mais non, 7 ou 8 personnes tout de même. Nous avons demandé notre remboursement et constaté par la même occasion que 4 personnes avaient fait de même. Bravo Mc Do Decize !!

Dommage que les plats sont froids.

Nous sommes arrivés vers 21h, le service était alors en plein rush (en salle, commande internet et drive). Nous avons pris notre commande, une commande plutôt conséquente et nous avons êtes servis en un peu plus de 20 minutes. Les frites étaient chaudes et croquantes, les burgers chaud aussi. Nous avions pris 2 salades césar mais, il n’en restait plus qu’une; c’est comme ça que nous avons vu une manager? très souriante, agréable qui nous a demandé si on voulait se faire rembourser ou prendre un équivalent. Nous avons pris l’équivalent et ils nous ont offert les cafés (sachant que nous avions déjà pris les desserts). Bref une très bonne soirée et un personnel très agréable, je recommande vivement !

Sandwich tiède, puis 20 mn pour avoir 2 cafés, je regrette le temps où il fallait faire la queue au comptoir pour être servis!!! Depuis l'arrivée du service à table, McDo n'a de fast-food que le nom, ce serait plutôt slow-food tellement cette réorganisation est chronophage

25’ d attente. Hamburger froid frites froide point positif le coca et froid. Si vous êtes pressé passer votre chemin. C était la première fois dans ce resto et se sera la dernière.

Environ 30 minutes pour se faire servir, problème lors de la commande, problème lors du payement, problème lors de la réception de notre commande.. Ils ont donnés notre commande à la voiture d'avant... No comment... Bon courage aux futurs clients...

27mn d'attente au drive. L'autre jour ils ont oublié mon plateau un midi. Ce Mc Do c'est tout bon ou tout mauvais. Mais plus souvent tout mauvais. Ils ont encore de la chance d'être seul dans le coin.

Mac Do agréable et propre. Personnel sympathique. On y mange bien. Les sandwichs sont bons. J'ai enlevé une étoile car mon cappuccino au daim était juste un cappuccino. Puis il y avait une bande d'ados qui était désagréable et bruyant ce jour là. Mais cela ne change en rien que nous mangeons bien et que c'est propre.

Sol dégelasse, toilette apocalypse sandwich pas très chaud avec une grosse pelure d'oignon. Café presque froid 2 étoile car la Propreté a revoir

Le McDo est horrible, il est sale les fauteuils sont déchirés, les tables sont même pas nettoyées, le personnel est désobligeant envers le client et un service très long alors qu'il n'y a personne dans le McDo, aucune hygiène venant du personnel. Je trouve cela inacceptable!!!

Personnel très peu au courant de la législation et de plus impoli, pas même un bonsoir... Réclamer un pass vaccinal pour une commande à emporter, il ne faut tout de même pas exagérer. Nous étions les derniers clients, fainéantise de leur part..? EN PRIME COMMANDE INCOMPLÈTE ET PLEINE D'ERREURS, je n'ai pas payé pour un verre d'eau... Franchement faites votre boulot correctement ou changez-en... Incapables...

Endroit plutôt sympa mais attente beaucoup trop longue...(45 minutes!) Pas possible dans ce genre d'enseigne. Après j'ai conscience que ce n'est pas la faute des salariés, énormément de monde au drive et seulement 4 personnes en cuisine... Compliqué.. Malgré tout, personnel agréable qui fait de son mieux.

Quand je commande un croque macdo avec ma commande et résultat 4 nuggets bravo la préparation de la commande et veuillez aussi à être un peux plus aimable avec vos clients

25 minutes d'attente pour un simple happy meal. (12h40/13h05) Ce jour 3/12/21 Étudiant à failli être en retard, une autre dame devait reprendre son travail, Personnel fort désagréable.. demande agressif du pass sanitaire avant même de dire bonjour ( la base du commerce) Obligé d'attendre dehors sous la pluie et le froid pour une commande a emporter.. le personnel ne se met même pas d'accord..certain disent kon peut resterhier problème avec commande et offre.. Au mieux aller ai cereal's bar..slt a qq mètres de là et bien meilleur

Cest la 4ème fois que je vais à ce Macdo et ça sera la dernière. A chaque fois je vais au drive par manque de temps. Sauf que le service est tellement lent (pire atteint aujourd'hui : presque 15 minutes! alors que j'étais la seule voiture et que jai juste commandé un Ptit wrap à 2 €) qu'il n'a rien d'un FASTfood. A travers la vitre je voyais qu'ils n'étaient pas débordés, surtout que c'était à peine 18 h. Cest vraiment inadmissible et irrespectueux. 😤😠 PS : si on ne payait pas avant davoir la commande je serais partie.

Coca sans gaz je l'ai jeter tellement imbuvable grand wrap si on peut appeller sa ainsi qu'il avait d ailleurs oublier en aillant attendu 20min a la fenêtre

Gestion chaotique ce dimanche 24 octobre 2021 au drive, longue file d'attente même très longue file d'attente. A la borne de commande on me dit que le sandwich est disponible arrivé au paiement obligé de refaire la commande complète car finalement sandwich en rupture... Bref plus de 30 minutes d'attente dans la file du drive et presque 45 minutes d'attente sur les places réservés pour apporté notre commande enfin quand celle ci est bien là nôtre mais apparemment ce soir personnes savait à qui était telle ou telle commande... je ne comprends pas mais que fait la direction du McDonalds de Decize EMBAUCHÉ BON SANG MANQUE DE PERSONNEL FLAGRANT, les employés actuel sont en burn out complet ça ne suit plus et on le ressent en tant que client... McDonald's Decize rectifié le tir et vite ET SURTOUT N'OUBLIEZ PAS LE SENS DU MOT FAST-FOOD CAR LA C'EST PLUS FAST DU TOUT DEPUIS UN MOMENT. Courage aux employés McDo de Decize qui ce donne à fond malgré le manque de personnel... Je pense que dans la Nièvre des demandeur d'emploi c'est pas ce qu'il manque donc la direction du mcdo de Decize au lieu de faire galéré vos clients et faire venir des employés de moulins sur Allier pour pallier au manque de personnel devrait embauché un petit peut plus...P.S : CE SERAI BIEN AUSSI QUE LA PAGE FACEBOOK DU MCDONALDS DE DECIZE SOIT MISE À JOUR ET EN LIEN DIRECT AVEC LA CLIENTÈLE DE VOTRE RESTAURANT DECIZOIS CAR LA ON EST COMPLÈTEMENT DÉLAISSÉ...

Une bonne ambiance avec un restaurant récent. Le service est relativement rapide sauf si beaucoup de drive qui sont servit avant nous. Une étoile en moins pour le sol glissant...pratique pour les fans de roller ou patin à glace mais dangereux pour les autres.

Au bout de 55 mn toujours pas servi après avoir reclamé. On fini par nous ramener la moitié d'une commande qui ne nous était pas du tout destiné. Nous nous sommes fait rembourser et mangé une pizza au kiosque à côté. Pretexte donné commande trop importante pour 4 personnes. Soit 4 menus maxi bestof et 4 glaces. À fuire ou alors passer la commande le matin vers 9h pour l'avoir vers midi. Et nous n'étions pas les seuls dans cette situation. Macdonald les nouveaux slowfood

Seul au drive, 10mn pour un triple cheese et un sunday mal fait où est le personnel ? Repasser 8mois plus tard et bien rien à changer attendu 21mn pour 2 happy meal et 2 menu avec un restaurant quasi vide pfffffff fini pour moi MC do je suis vacciné plusieurs mois après être passer 12miniute d attente au drive pour 2 cheese et quand ça arrive c'est froid honteux vraiment pire MC do de France ou d Europe et je pèse mes mot

Temps d'attente pour deux menu mcfirst : 27 minutes. C'est juste incroyable le manque d'organisation et de personnel dans ce restaurant Le FAST food perd tout son sens: le but étant detre servi rapidement et là il faut attendre 30 min pour une commande banale à 19h Franchement je ne recommande pas du tout. Il faut embaucher car là c'est catastrophique.

Une catastrophe depuis quelques temps… manque évident de personnel qui est obligé de courir partout…et gros problème d’organisation et de gestion ! 35 minutes d’attente au drive, peu de frites dans les barquettes, dressage négligé, dessert oublié, grand laissé aller… Le terme de Fast-Food perd tout son sens ! Que se passe-t-il depuis plusieurs semaines ??

Personnel mou,temps d'attente au drive très très très long,pour au final se faire rembourser une commande même pas prise en compte au bout de 45 min. A fuir !!!

Ne surtout pas prendre les salades grosse arnaque il y a rien dedans à manger pas de sauce salade de pâtes censé être avec des tomates séchées zéro dedans salade de de chèvre chèvre aucun goût fade et même pas fondant note 1 sur 20 même les salades à Lidl à 1 € 50 valent 10 fois mieux que ça merci d'en prendre note et de partager

Personnel aimable et souriant, au comptoir et pour le service en salle mais 30 minutes pour avoir une commande froide... Message au propriétaire du restaurant : faut que tu embauches gars ou alors met le tablier!

Nette amélioration quant à la rapidité du service et à la chaleur des produits et propreté du restaurant.

Bien placé : juste à côté de la gare. L'entrée du parking est un peu chiante à trouver... Les toilettes sont plutôt propres. Sinon c'est un mcdo. Pas de problème particulier à part que ça a mis un peu de temps à arriver malgré le peu de gens présent...

Des incapables. Nous arrivons au drive à 22h28 et refuse de prendre notre commande sous prétexte qu'il ferme à 22h30 or sur internet il et noter 22h45 pour la fermeture. A EVITER CE SONT DES BON A RIEN ET DES INCOMPÉTENTS AINSI QUE LE MANAGER QUI REFUSE DE RÉPONDRE AUX TÉLÉPHONE

30 minutes a attendre debout en dehors du restaurant et sous la pluie pour deux happy meal c'est honteux pour un restaurant rapide a coté d'une gare ! heureusement que je n'avais pas de train a prendre. et aucun geste commercial

On est sérieux la ? Une grande frite ? Déjà elles sont dégueulasses et en plus servi froide et pas nombreuses

A notre arrivée, après avoir passé commande à la borne , nous avons eu le choix entre et en raison du covid, à deux tables, l'une avec des traces de boisson ou l'autre avec des traces de gras sur la table et au sol, donc très bien le gel a disposition, port du masque par tout le personnel, mais le seul lieu que je crains c'est bien l'endroit où je m'assois et ou je mange,. Il n'y avait pas foule, environs 15 clients a l'intérieur, et moins de table a nettoyé , certaines étants interdites pour la distance, nous avons eu une erreure de boisson et des serviettes qui sentaient l'humidité. Je n'ai rien contre le personnel, mais alors l'encadrement laisse a désirer.

Nous sommes arrivés 10 minutes après l'ouverture (horaires marquées sur la porte d'entrée), avons croisé un salarié sur la terrasse, et trouvé une porte fermée avec les autres salariés qui nous regardaient. Impolitesse et manque de savoir vivre à son comble, ni la personne dehors en terrasse qui nettoyait les tables, ni les autres à l'intérieur n'ont prit la peine de nous parler ne serait-ce que pour nous expliquer pourquoi personne n'ouvrait 10 minutes après l'ouverture, alors que nous avions nos masques, nous laissant attendre à la porte en nous regardant, attendant qu'on parte... Ce que nous avons fait après quelques minutes... Impression de déranger totale...

Si le personnel était plus aimable se serai pas mal. Quand des verres coka sont offerts avec certains menus, on est obligé de les réclamer, autrement on ne vous donne pas !!!! Est-ce normal? Je me demande si je vais y retourner !!

Je donne mon avis en tant que client habitué, ce restaurant McDonald est le seul lieu de decize qui donne vie à la ville, avec peut-être chez maxime l'ambiance est très sympathique, et le service est plutôt rapide de manière générale, si il y a un problème, il suffit d'aller au comptoir, et il est résolu rapidement, ce qui est agreable ! Bref, c'est un lieu convivial, ou j'aime passer de temps avec mes amis

Nous sommes passées au drive juste pour un café et un soda... Il n'y avait qu'une voiture devant nous... C'était dans la matinée.. Donc pas une heure de pointe et pourtant nous n'avons eu nos 2 boissons qu'au bout d'une demi heure d'attente: 2 minutes d'attente pour passer commande, 1 minute d'attente pour payer, et 27 minutes d'attente pour enfin récupérer deux malheureuses boissons et cerise sur le gâteau : le minuscule café était froid !!! Très mauvaise gestion du personnel ! Je redoute le service aux heures de pointe !!!

Bonjour j'ai été ce jour dans ce restaurant l'attente fu très longue sans compter que la jeune manager est exécrable et devrait apprendre quelques notions de respect et de bienveillance. Elle a mit une cliente dehors car celle ci n'avait pas de masque ce que nous comprenons en cette période difficile néanmoins il y a des façons moins agressive de le faire surtout que celle ci devrait être exemplaire en respectant les distances de sécurité mais évidemment à ces yeux les gestes barrières ne s'applique qu'aux clients. Le service étant déjà médiocre ( oublie frequent dans les commandes) si en plus la manager est désagréable je ne pense pas que je reviendrai sur ce site

Agréable et bien situé. Personnels sérieux. Attention au quantité de feuilles de salade. Peu de salade dans une boîte jolie et grande par rapport aux nombre de feuilles et aux prix . La sauce mériterait un ajoux de vinaigre..

Je pense que tous le monde connais la. Franchise maintenant. Restaurant de grande taille et relativement propre. Le personnel était agréable. Nous avons été servis assez rapidement. Un emplacement réservé pour les commandes internet qui est un petit plus, une borne extérieure est dédiée spécialement à ce service. Air de jeu également disponible sur place. Commande sur bornes à l intérieur. Poubelle spécifique pour le tri.

Après plusieurs repas là bas. Le MacDo de Decize mérite 3 étoiles selon moi. Les repas sont bons (cuisson, contenance, qualité) mais il m'est déjà arrivé d'avoir des choses manquantes dans ma commande ou bien d'avoir du pain sec... Le personnel est accueillant et l'organisation des commandes est très bonne. C'est rapide. Cependant, la Manager actuel est assez froide et devrait répondre avec plus de sympathie aux questions des clients.

Personnel très accueillant, dynamique et souriant, service impeccable, pas trop d'attente c'est appréciable avec le système des chevalets qui évite au personnel de chercher en vain la bonne table. L'aménagement extérieur est très agréable et le petit plus c'est le geste pour l'environnement en jouant le jeu du tri c'est très bien. Afin de faciliter le travail du personnel il serait plus judicieux d'avoir des portes automatiques pour le service en terrasse.

Comme un Mac do ! Avec des bornes pour le tri des ordures ménagères. Ça fait travailler petits et grands. Par contre les toilettes manque de luminosité (un peu trop sombres à mon goût mais ça c'est Mac do) et les lumières sont éteintes un peu trop rapidement en fin de soirée (les enfants ont mangés dans le noir avec les lampes torches de nos téléphones)

Un responsable qui essaie de monnayer des avis 5 étoiles contre des sunday.... ?Perdu je ne mange pas de ce pain là, pourtant pour une fois le service de ce soir était correct contrairement à l'habitude 😉

Pour cette soirée, pas terrible, fermeture des porte à 22 h 20 sans demander aux personnes se trouvant sur la terrasse si il avait eu toute leur commande. Pas facile d'avoir ces desserts et aucune excuse du directeur, pas très commerçant!!!

L'accueil est bien mais il manque des micro onde dans le restaurant car les sandwiches sont souvent froid. Les employés n'ont pas de rigueur quant ils font leurs sandwiches car il y a souvent des manques comme le fromage, le bacon. C'est inadmissible et en plus c'est régulier.