McDonald's Restaurant

Carte de fidélité refusé....

Je dépose ma candidature en Mars, un monsieur qui supervise l'équipe( j'imagine) me dit qu'ils ne prennent pas les mineurs ( j'ai 17 ans). Je reviens 2 semaines plus tard, cette fois-ci une dame, qui supervise l'équipe (j'imagine) me dit qu'il y a encore de la place. Et aujourd'hui, 30 mai, j'y retourne pour savoir où en est ma candidature, et un monsieur me dit que non il n'y a plus de place. Donc soit vous êtes des menteurs (ce que je pense), soit vous prenez les derniers CV, ce qui me semble dégueulasse pour ceux qui s'y prennent à l'avance.

Je suis venue deux fois dans ce restaurant, deux fois de l'attente ... Un peu dommage mais le reste rien a redire ! La première fois fut vers 14 heures en semaine ... 20/25 minutes d'attente alors que très peu de monde en salle et personne au drive, une autre fois heure de rush le soir au drive pareil quasi 30 minutes entre la prise de commande et la réception de recommande. Par contre servi chaud et commande complète a chaque fois donc c'est quand même très agréable !!!

Resto sympa, et la bouffe est correcte pour un McDo.

C’est pas bon

Clairement pas payer pour être aimable et pour sourire ... Faut pas trop en demander car effectivement ça les ennuie clairement et a priori ils ont autres choses à faire ... Déçus je pense qu'effectivement si ont n'a aucune relation client ça ne sert à rien de travailler dans un fast-food au contact des clients aujourd'hui la seule chose encore gratuite elle l'amabilité et un minimum de sourire mais a priori même là-bas ça coûte trop cher !!!

20mn pour être servi alors qu il n y avait personne. Et resto sale

Frites molles et limites cuites, lenteur dans le service. Drive à éviter...

Il est important de dire egalement quand tt va bien!!! Passage au drive hier service du midi Personne prenant les commandes au top Produits chauds et service rapide.

propreté à revoir et bornes souvent inutilisables... on a connu l'endroit plus agréable...

Honteux ! Une heure d'attente, sol dégueulasse, WC remplis d'eau. Ce mac do devrais fermer.

Table pas nettoyée Toilette immonde ,papier WC partout ,sol trempé.. je l ai connu mieux

Ayant une serveuse très aimable mon seul soucis c est d avoir trouve des cheveux dans mon wrap😡😡 ainsi que sur le plateau😡😡 et que le sundae plus de caramel autour du verre😡😡 que dedans et tout collant donc assez déçu

Service beaucoup trop long (surtout pour du drive ou du à emporter et le personnel souvent désagréable et hautain... dommage...

Aujourd'hui l'employé de salle a mis 2h a nettoyer les jeux ...nous sommes mercredi, les enfants sont en furie, on c'est dis aller macdo comme ça les enfants peuvent joué en plus il pleut ... Loupé !! Une lenteur, on était même prêt a aller l'aider ! Il y'avais au moin une bonne dizaine de gamins qui attendaient ! 2eme désagréments, on a eu une odeur de pipi tout le repas...un de nos enfants est tombé dedans, sous la table il y'avais du pipi qui sortait de nulle part ! Incroyable !!!! Du jamais vue ! Quand on bouge la table, du pipi s'écoule au sol. En voulant rattraper le petit on a fait tomber le burger dedans, et le livre ...on est trop déçus! Sans parler de la propreté des WC...c'est vraiment dommage je trouve

Dernière fois que je vais au McDo de Montélimar, on a attendu 45 minutes avant d'être servie sachant qu'il y avais très peu de gens de plus les hamburgers étais froid les frite froide et trop saler juste un hamburger au poisson qui étais chaud, vraiment déçu

Fidèle à la chaîne de restaurants McDonald's nous avons apprécié notre passage surtout les enfants.Service rapide établissement très propre et personnel compétent et agréable.

Comme tous Mc Donald's. Heureusement que l hygiène est a était revu mauvaise expérience ya quelque temps.

Restauration rapide sans commentaire Tout le monde mange mac do

Un Macdonald dans la moyenne haute. Il est bien agencé,le parking est assez grand. Grande terrasse, jeu intérieur pour enfant. Service assez rapide.

L'établissement n'était pas aussi propre que l'on pourrait s'y attendre. Bon.... Pour le reste RAS

Je fait don de mes deux boissons en quittant l'établissement après 30 minutes d'attente (je reprecise pour deux boissons) dans un cadre où même une décharge est plus propre... je sais que les équipiers n'y peuvent rien mais peut être que ce genre d'avis peut motiver les supérieurs à améliorer la qualité de travail de ses équipes...

Habitué de McDo, je souhaitai utiliser mes points pour prendre un menu bestof mais la pas moyen de prendre un Big tasty ou un double cheese bacon. Pas moyen me répond t on Al RS quba Montélimar Nord y a pas de souci

Commande par uber eats comme à chaque fois , c'est froid , et la commande est incomplète ... c'est pénible !

3 personnes dans le restaurant et pas capable de respecter ce qu’on a commandé! Pris en drive, ils ont donné les mauvais burger sur les 2 commandes. Nous habitons trop loin pour les réclamer, mais franchement vous êtes mauvais au niveau du service

C'est pas cher mais ce n'est vraiment pas terrible. Je trouve même le lieu démodé, vieillissant... Nous rentrions d'un voyage et je me suis plié au vote et donc MC Do. Ce n'est vraiment pas mon endroit préféré, j'aimais bien plus jeune, beaucoup moins aujourd'hui.

tu demandes au drive si ils ont bien mit les sauces que tu payes ! et évidemment elles n’y sont jamais toujours la même chose !!!

A fuire !! Ces pas un restaurant Macdonald les employés rigole et mange à la vue de tous limites ont les dérange et le manque de respect des employés je n'est jamais vu ça de ma vie dans un restaurant Macdonald à fuire et au passage ma commandes et encore incomplète

J’ai fait une commande en clic and collecte j’ai attendu de 1h10 min sur le parking !! Autant passer au drive !! Macdo à fuir c’est une catastrophe !!!

Ça reste de la restauration rapide donc faut pas s'attendre à de la grande cuisine mais on y est bien reçu 😉

Je met qu'une étoile car 0 n'est pas possible. J'ai pris 2 menu maxi best of Big Mac au drive donc j'ai payer un supplément pour avoir une plus grande portion de frite et de boisson et je paye un supplément pour du bacon et du cheddar hors en rentrant chez moi je m'aperçois que la portion est vraiment très petite ( il y a plus de frite dans le menu enfant ) et que dire du bacon et cheddar qui était quasiment inexistant. Je téléphone pour faire une réclamation et la ont me dit qu'il y a des normes pour le bacon et Cheddar, qu'il est normal que j'ai très peu de frite hors il y a environ 15j avant j'y avait été la portion de frite, de cheddar et bacon était beaucoup plus importante et sans payer le supplément du menu maxi. La personne que j'ai eu au téléphone n'as aucune compétence pour répondre à pars me dire c'est les normes. Un message avait été également envoyé via Messenger au restaurant ils ont vue le message mais aucun retour pourtant la photos des portions de frite et des accompagnements y avait été ajoutés. Aucune excuse du restaurant ni geste commercial ne m'as été faite, et en plus de ça la personne au téléphone et ses collègues se sont permises de rigoler. Ce qui est sur c'est que je ne viendrai plus ds ce restaurant et préfère donner mon argent à des concurrents ou je suis mieux servi et accueilli.

Le service drive est déplorable... Nous sommes arrivé à 22h, nous avons tout d'abord attendus 20mins pour que lorsque nous arrivions enfin au moment de récupérer notre commande la serveuse se rende compte qu'elle avait donné notre commande à la voiture devant nous. Nous avons dû attendre encore 40mins pour recevoir notre commande qui était incomplète car ils n'avais plus certaines choses que nous avions commander. Vraiment à fuir.

Service rapide malgré le monde. Équipiers et managers à l'écoute et souriant. On reviendra

Un seul mot à dire.. Médiocre ! Pour commencer j'avais commander un mc fleury kitkat caramel qui était sans caramel .. pas terrible mais la suite ... J'ai commander 3 boisson 1 coca, un ice tea et un minute maid orange, J'ai recu 2 coca donc mon ice tea inexistant donc erreur sur la commande mais le meilleur reste a venir, j'ai eu a la place de mon minute maid une bière Heineken.. ! Je suis retourner voir un employer et la reponce que l'on ma fournie était lunaire.. Il n'avais plus de minute maid et je cite on n'a remplacer avec ca automatiquement c'est comme un equivalent alors personellement je ne suis pas de cette avis .. une bierre a la place d'un jus d'orange .. mafois que dire .. on m'a proposer de malgres tout le remplacer par un jus dorange du mac café qui me semble plus equitable au change Une maman a coter de moi a même réagie heureusement que l'on ne m'a pas fait ca pour le menu de mon enfant Bref aimabiliter 0 en plus de ca à croire que c'etait moi le probleme à l'avoir déranger.

A FUIR HAMBURGER DEGUEULASSE SEULEMENT 3 sauce pour une boîte de 20 nuggets si on en demande plus ces payant ces inadmissibles vue le prix que l’on paye je ne remettrai plus jamais les pied dans un macdo merci de faire fuir vos clients comme sa

Le pire Mc Do de France ! Je viens pour un drive il manque 3 wrap et 3 burger dans ma commande sa peut arriver ce n’est pas grave. La responsable (la blonde) me fait passer pour une menteuse et n’accepte pas le fait qu’elle a vraiment oublié de mettre ma commande entière dans le sac. Elle m’oblige à passer dans le restaurant pour récupérer le reste de ma commande alors que j’étais au drive et je devais sortir rapidement du parking. Après avoir récupéré le reste de ma commande il manque encore un burger et jette à nouveau la faute sur moi comme quoi je lui avais pas dit le nombre exacte de burger. Elle n’accepte pas les erreurs qu’elle fait au travail et c’est très grave elle met également la pression sur son équipe !

De pire en pire c’est pitoyable comment le service régresse de jour en jour… même plus ça prend la peine de dire que les produits sont manquants mais ça les factures, on commande un double on a un simple mais on paye le double, plus de serviette, sauce supplémentaire payer et manquante…

Quelle déception. La quantité n'est pas au rdv les frites en faible quantité. Quand je paie un maxi best off et que j'ai quasiment pas de frites dans le sachet, c'est abusé ....baisse de la qualité et quantité. Même KFC les portions sont plus généreuse Et des prix de plus en plus haut ,

Y’a toujours des problèmes dans ce mc do, manque souvent des chose de la commande y’a 4 mois il manquer les deux frites 🍟 le croque et une boisson 🥃 j’appel immédiatement on me dit que la prochaine fois que je viens je donne mon nom pour avec les produits qui manque ou une remise, 3 semaines plus tard personne n’était au courant. Aujourd’hui commande de deux menu commande complète en revanche mon wrap chèvre plié comme de la mer… et la galette ne devait pas dater d’hier dur cassante et sèche.

Ice tea très trouble, très sombre, qui ressemble à de la boue 🤢🤢🤢, on dirait de l’huile de vidange en surface. j’ai tous jeté, pas envie de m’intoxiquer.

Inutile. Un mac do qui ouvre à 9h30 mais qui ne sert pas de mc muffin ou de chaud avant 10h30. C’est un peu comme aller chez un coiffeur qui ne fait pas des coupes de cheveux mais répare des voitures.

Service trop long et repas servi froid. Équipe très peu aimable

Un + goblet ré utilisable. Big cheese, fabriqué dans un confetti. Venez goûter le Quick en Belgique

Un restaurant qui est normalement ouvert jusqu'à 22h qui ne sert plus à partir de 21h30. Une commande validée sur la borne mais non servie. Du personnel mal poli bref à fuir

De retour de vacances, arrêt dans cet établissement jeudi 04/01 vers 15 h. Que dire de l'état de propreté... Dans la salle, les poubelles débordent, sol dégueulasse.... manque d'entretien des toilettes (papiers qui jonchent le sol, poubelles pleines, de l'eau partout) Seul point positif : frites et sandwich bons. Mais attente 20 mn avant d'être servi Quant à la fréquentation : cas soc.

40mn d'attente, car commandes oubliés...arriver à la maison manque un big Mac,une frite,les livres des enfants et un wrap qui est pas celui commander....BRAVO

Un lieu très sale, que ce soit les tables, le sol, les toilettes, j’ai même dû moi-même nettoyer ma table pour pouvoir manger à éviter absolument

Seulement 2 bornes qui marchent, une attente forcément... Toutes les tables sont sales. Je ne conseille pas.

Nul - les équipes ne s’écoutent pas - une attente interminable - des oublis dans la commandes 4 pour 4 menus - pas de sauces -

Très sale, il y avais un Chien un berger allemand par dessus le marchée quand je me suis pleins au personnel, il y ont donner une marmite de cuisine au chien vraiment je suis dessus d’avoir vue ça

Y’a carrément ces empreintes digitales sur le sachet, c’est quoi cette chaussette? Merci de respecter nos articles, on paye c’est pour bien manger, pas pour être servie de la sorte. Gaspillage le truc va finir à la poubelle. 3€ dans le vent je préfère donner à un SDF qu’à celui qui m’a fais se pancake.

Il font des économies sur la qualité des produits. J y allais pour le Mac fleury,maintenant il est jaunâtre,coupé à l eau.plus du tout crémeux et onctueux comme avant...déçu.

Et bien le samedi c'est pas le moment d'y aller. Mais vous économisez une place de cinéma : il suffit de regarder les cas soc et leur comportement c'est un vrai cirque !!!!on s'en lasse vite hélas...

Passage le 14/12 au drive , jeune homme vraiment agréable , service fluide malgré le monde . Tout était chaud, il ne manquait rien !

Frites sans sel, oubli dans la commande (sur place) minut maid orange coupé aux 3/4 avec de l eau... insipide, sans parler des tables et du mobilier sale, en clair: on se moque du client!

Peut-on faire pire que ce Macdo ? Nous n’étions même pas en période de Rush qu’ils étaient “débordés” et ont oublié notre commande. Résultat : nous avons attendu près d’une heure, et avons dû beaucoup insister pour qu’enfin ils refassent notre commande. Même pas une excuse, service client CATASTROPHIQUE !!!!!!! FUYEZ !

Commande perdue + de 40 min d'attente C'est grave de se perdre quand on fait un metier aussi simple qui demande normalement assez peu d'intelligence et de réflexion Concentrez vous

Le service se dégrade de jour en jour, il y’a pas mal de lacunes sur les prises de commande. Je ressors à aujourd’hui 1 commande sur 2 duquel il manque un article, parfois la moitié. Un gros manque de coordination avec les équipes, faut que les managers se réveillent.

Nous sommes venus manger ce jour avec 3 amies. Plus de 30 minutes d’attente entre le moment où nous avons commandé et le moment où nous avons été servis. Sachant que nous n’avions qu’une heure pour manger, autant vous dire que nous avons englouti notre repas rapidement. De plus, deux des trois burgers étaient froid, un wrap aussi, et j’ai commandé un cbo avocado on m’a mis un normal. Bref je ne reviendrais pas de si tôt !

J'ai passé une commande en click collect aujourd'hui. La 2a49 j'ai prix un menu golden double royal Deluxe. En le recevant et n'ayant pas le temps d'attendre je me rend compte qu'il manque les nuggets par 4 , les potatoas grand sont des moyens et impossible de contacter le restaurant par téléphone. Ni même de laisser un message et sur l'appli mac do , rien de possible non plus . Une fois sur deux il y a des problèmes sur les commandes dans ce restaurant....

De pire en pire !!! Service au drive très long pour 3 boissons et personne dans l'établissement en plus ! Boissons renversé dans le sac ... C'est la fois de trop je n' y retournerai plus.

Rien ne va C est long presque 25 minutes avant d être servis et 10 minutes de plus pour le café ,les frites sont pas cuites elles sont encore blanche ,la compote est chaude le wrap n a aucun goût mais qu est ce que c est que ce macdo ....même la musique est trop forte et le mot de la fin y avait personne dans le resto j imagine pas quand c est le rush

Franchement pas ouuuf ! Que des boissons sans sucres ! Pour des gros comme nous c'est intolérable ! On est rentrer en disant COUCOU on nous as même pas redit coucou ! 20min pour la commande j'appelle plus ça de la restauration rapide mais de la restauration tout court ! Signe piou piou Ps: vous m’avez répondu mais n’avez toujours pas dit coucou

Technique du chevaler déplorable il a fallut nous servir nous même quasiment 10 min pour 2 petites boissons. Sous entendu que c'est de ma faute. N'importe quoi !

Attente . J ai commandé une salade on est venue m avertir qu il n y en avait plus. Même pas signalé sur la borne et je n' étais pas la seule. Toilette minable cassée. J en ai fait des mc do mais alors celui là il est minable 😡😡😡

De pire en pire, commande à emporter manque un sandwiches sur deux, une glace sur deux, pas de serviettes pas de sauces le tout livré froid après 25 minutes d’attente ! C’était ma dernière visite à ce Mc do

Revoyez votre service ! Plus de trente minute d'attente sur le parking ! Alors que la commande a été faite en clik and collect et qu'on a 25 minutes de route ! Au final hamburger froid tout ratatiné !! Frite mole ; patates mole

Beaucoup plus d'attente que le mac do nord , personnelle accueillant avec sourire ( suivant l'heure où nous y allons), par contre cet fois ci les frites étaient froide mes filles non rien mangé. Manque des sauces ketchup/mayo. L'ensemble reste satisfaisant en click and collect

Scandaleux (1 étoile par ce qu’on peu pas mettre 0 !) + de 45min (heure de la facture à l’appui) pour se faire servir La même chose pour 10 autres personnes, une employée nous dit « desole il y a beaucoup de monde » Alors qu’il y a 3 tables Pleins de clients sont revenus avec des commandes incomplètes. Même pas de dédommagement Avertissement

4 fois que je prend un click and collecte et 4 fois j’ai eu un problème! La première fois la personne qui s’en occupe ne savais pas c’est couleur, il est stipulé les place verte et non la personne n’a pas voulu aller jusqu’au place verte, la deuxième fois ma commande attendait dehors alors que je n’avais même pas encore sélectionné ma place! Résultat mon macdo était froid et la personne et vite rentré pour pas se faire engueuler, La troisième fois j’ai dû attendre 30 min ma commande et là aujourd’hui ma commande est même pas faite j’ai du aller la réclamer résultat j’ai dû encore attendre 40 min et même pas un geste commercial franchement quand ton sais pas travailler dans un fast food il faut pas y aller ! Vraiment dessus aller plutôt à celui de Leclerc la bas au moins il sont plus aimable et plus rapide!

Je viens pas très souvent mais je suis très contente de l’accueil et du service. Petite mention à Morgane une serveuse très adorable et très gentille qui c’est occuper de moi et mon amie! Merci encore 😄

De pire en pire... Commande attendue près de 30min, pour avoir seulement que la moitié qui correspondait au final 🤦‍♀️ Burger froid, frites froides, glaces fondues... Serveurs qui ne savent pas ou ils vont. Toilettes sales et sans savon à dispo ! Avant on attendait un peu mais là on est plus sur du fast food car la rapidité n'est pas au rendez-vous. Certes c'est le rush mais la qualité doit quand même être au rdv ! Et ce n'est pas la première fois....

Deux visites dans ce mcdo, le lieu est sale pour pas dire dégeulasse dont une visite à 10h du matin… que ce soit la salle, les toilettes, les tables, rien n’est nettoyé, ça colle, ça glisse…. On attend que tu commandes pour te dire que les produits sont encore congelés donc on ne peut pas te les servir, le personnel est 2 de tension, 3 bornes fonctionnelles pour un rush de 13h avec une trentaine de clients qui patiente, c’est long… tout le monde tire la gueule du jamais vu à ce point là dans un mcdonald. Je préférerai désormais aller à celui de Montelimar Leclerc quitte à aller plus loin, qui lui respecte ses clients. Bref, rien qui va et ce n’est pas dans mes habitudes de lincher un ERP mais là ça fait beaucoup trop!

Comme d’hab excellent

Nul nul nul… 30 minutes d’attente sur place pour un click and collect qui doit être immédiat quand nous arrivons sur place. Je trouve ça abusé… il manque vraiment du personnel pour le monde qu’il y a. De plus pas de sauce basique (mayo, ketchup) dans le sac.

Déplorable. Notre commande est arrivé après 30min d’attente, je dis commande mais c’était plutôt le quart de la commande, le serveur a trouvé ça normal de servir 2 sandwichs à une famille de 6personnes. La « commande » était froide. Après avoir râlé il manquait encore des boissons. La vaisselle laisse à désiré… Je peux comprendre que dans un rush il y ai des problèmes mais là nous sommes arrivés à un moment calme, la moitié du macdo était libre.

Mardi 12 septembre vers 15h30, juste une voiture devant moi. Suite à un incident qui a commencé aux bornes, qui s'est poursuivit à la caisse, et qui a fini à l'intérieur de l'établissement, ma petite commande était froide. Petit chesseburger: le fromage n'était pas fondu, le pain froid, le steack à peine tiède, comme les 6 neggets.... Les vidéos vous feront comprendre mes dires. Je pensais que le client qui paye était prioritaire !!!

Ce macdo est devenu incroyable ! Première visite depuis quelques années et tout est nickel, c'est propre, il y a de la place (un peu à l'étroit pour commander) et une place de parking assurée 👌 Toute la vaisselle est en plastique, ce qui n'est pas encore le cas dans toutes les enseignes. Fast food de qualité sur Montélimar, je recommande 🏆

J'ai mangé à l' intérieur j'avais l habitude du drive erreur sur chacune de mes commandes Soit la boisson n'est pas celle demandée Soit il manque les sauces ou un produit Très déçu à l' intérieur : on commande seul sur une machine,les tables sont sales et on doit ramener son plateau et faire le tri sélectif Donc aucun service du tout bientôt on devra même laver notre table et nos fauteuils !!? Augmentation du prix . Bruillant les enfants nous bousculent et courent de table en table que font les parents ? Et le personnage ? Ne parlons pas des wraps ? Changement de quantité et de qualité,du pack du prix Quel énorme déception !!

Acceuil peu sympathique avons attendu 20 minutes ce jour 10 09 2023 notre commande même aux bornes de commande le serveur te marche sur les pieds et bouscule sans s excuser Frittes froides big Mac froid table sale wc très moyen et autour des tables la réflexion était là même ! Je reviendrais plus Le manager devrait revoir ses équipes Un des pires Mac do fait

(0 étoiles) En plus d’avoir un service exécrable et lent. Le burger est moche c’est ridicule. À bannir fuyiez vite plus jamais

Lieu sale, délai d'attente trop long, moitié des bornes défectueuses. 45min pour avoir un menu. J'ai failli rentrer en cuisine pour faire mon bigmac...

Service très très long et obligé de retourner en caisse aucune frites servies sur 4 menus et dessert manquant.

À fuir !!! Je n’ai jamais vue à mac do aussi sale mal entretenu. Tout lés coins et recoins encrassés. Les toilettes innombrables !!! Et la « manager » ou responsable qui braille devant les clients sur les personnes qui bosse dure, une honte .

La fatigue doit ce faire ressentir car la commandes + encaissement au drive ce jour (23/08) à 14h30 aurait mérité un petit plus d'amabilité et de bonne humeur. Peut être prendre exemple sur la personne en charge de la remise de commande qui elle était parfaite.

Lors de notre retour de vacances dans le sud de la France nous nous sommes arrêtés le samedi 19 aout pour déjeuner, il était à peine midi, pas trop de monde, attente de 5min après notre commande. Rien à redire pour la nourriture bien que mon 280 manquait de sauce. Mais par contre les WC femme étaient dans un état lamentable. Je vous laisse juger les deux photos que j'ai ajouté. Le nettoyage des accessoires n'a pas été fait depuis combien de temps ? On pourrait croire que vous êtes en plein travaux ! Inadmissible d'avoir les WC dans cet état.

A la base mc do s'est de la restauration rapide . On attend des plombes pour des sandwichs fait a l'arrache la commande il manque la moitié des choses. Cela faisait 1 an que je n'avais pas mis les pieds dans ce mc do, je me suis souvenu de la raison. Burger king vous remercie.

service très très long..pour avoir à la sortie des burger froids, des frites froides. Quand je demande un autre burger car froid, la manager me dit qu il est pas froid..après avoir insisté , elle me le change pour un autre froid la blague. C est donc la dernière fois que je vais chez Mac do montelimar sud. Je tiens à préciser qu il était 15h..

Avec une amie à moi, nous sommes venus deux jours de suite. Le premier jour, nos frites était très froide et toute dur, certaines frites étaient immangeables. Nous revenons le lendemain pour le goûter, et on nous a jamais emmené la commande, nous avons attendu 35 minutes car soi-disant notre commande était à emporté qu’alors nous l’avons mise sur place. Du coup on va voir et une serveuse nous fait comprendre que c’est notre faute et qu’elle n’y est pour rien et qu’en plus de ça elle nous a cherché de partout ce qui es faux. On récupère au final notre commande froide. Nous revenons le soir à 23h pour manger et nous attendons 25min, on décide d’aller voir et notre plateau était sur une table il attendait et pendant ce temps les serveuses discutaient entre elles. Pour conclure, un service très lent, des serveuses nonchalante et désagréable. Je ne reviendrais pas.

Restaurant propre ( autant que peu l'être un macdo au bord de la nationale un weekend de 15/08 ) et service agréable. Seule remarque qui me vient à l'esprit : la poubelle dans les toilettes des hommes peu pratique car il faut toucher pour ouvrir. Et le système de serviette en papier qu'il faut toucher aussi pour distribuer. Du coup une fois les mains propres on doit toucher le distributeur de serviettes et la poubelle. Pas pratique.

Établissement très sale ! Service exécrable nous avons eu droit à une commande toute froide et lorsque nous avons demandé réparation la serveuse a proposé de mettre au micro onde en soufflant. Bref on y reviendra plus 😅

Très bien mangé ! Nous avons été servie rapidement. Ils ont généreux et pas radin, c'est à dire que les sandwich était bien garni et très bon

Je n’ai jamais vu ça, + de 30 minutes d’attente pour 3 sandwich, des clients arrivés après nous se font servir, quand je demande à une dame ( la plus âgée) qui d’ailleurs touche tout avec ses mains et retourne faire ses salades,, ça me dégoûte, elle m’envoie balader à me disant d’être patiente et que c’est comme ça, au lieu de me trouver une solution, heureusement que le manager a dû tempérer la chose quand j’ai haussé le ton et lui a trouvé une solution rapidement, mais le pauvre avec une équipe pareil ça ne va pas le faire… De plus c’est très sale, franchement recarder vos équipes, je n’ai jamais vu ça , en Savoie nous avons des mac do de qualité

J'ai payé la commande de quelques-un d'autre, sa à été réglée mais que se ne recommence pas, l attente était vraiment long, pas loin des 40 min se qui est pas ouf pour un fast food...

Pour ma part ça sera un 4 étoiles. Le restaurant est propre et bien entretenu. La commande a été respectée et bien préparée. Le service a été réactif, rapide et efficace. Parking mis à disposition si vous venez en voiture.

Bonjour je me suis arrêté . A votre mc do. Mauvaise expérience Alors. Accueil nul. Attente plus de. Une demi heure pour une commande Qui arrive. Froide. Alors que. Personne dans le resto C dommage le personnel se fou royalement du client

Une commande faite sur retrait en parking Au moins 1/2 heure d'attente pour un pauvre menu best of... Plusieurs voiture se font livrer leur commande avant moi alors qu'ils avait bien plus que moi. Obligé de me rendre à l'intérieur pour retirer ma commande (mais ce n'est pas le soucis) et bien sûr je récupère le tout froid ! Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, donc si le retrait en parking ne fonctionne pas où s'il y a trop de monde pour assurer ce service : retirez le et dites le s'il faut venir récupérer les commandes a l'intérieur ! Ça évitera de manger froid et d'attendre 30min à cuire dans sa voiture en plein soleil..

Très bonne expérience. Arrivés à midi pile ce soir nous avons été servis super rapidement . Tout était dans la vaisselle . L’employé était très courtois . Et ce qui parait évident mais qui je l’est jamais chez McDo : il ne manquait rien dans notre commande !

Un clic and collect qui ne fonctionne pas arrivé sur place. Une attente de plus de 30 minutes. Un sandwich oublié et des barquette de frites non remplie. Au vue de l'augmentation de vos tarifs ce serait pas mal de satisfaire vos clients correctement.

Plus de 30 min pour 3 hamburgers (à 11h18) commande finalement non faite aucune excuse de la manager et les serveurs ne savent même pas dire bonjour !

Très déçu de ce McDo, je vous écris ce commentaire. Je suis actuellement au McDo j'ai payé à 14h44 actuellement il est 15h12. Je vois des personnes qui sont venus bien après Moi qui se font servir avant moi je vais pour leur faire savoir que jai pas reçu ma commande et que des personnes se von servire et pas moi la personne très désagréable, et moi je dois attendre je trouve ça pas normal PS au bois de 45 min toujour pa servie je retourne voir la personne Personnel, très désagréable m'ont fait passer pour une folle alors que j'ai bien Préciser que le repas était sur place, la personne très désagréable, limite, me crie dessus très déçu, je ne reviendrai plus jamais et et j'en ferai par a toute ma famille et mon entourage

On nous a fourni un burger au poulet au lieu d’un burger au poisson ! Super pour une personne qui mange Halal ! C’est n’importe quoi !

Service a montelimar sur route de Marseille horrible commandé a 20h40 reçu froid a 21h50 mon fils avait tellement faim qu’on a pas demandé à réchauffer il était trop tard ! Poubelle archi pleine et table non lavé et collante aucun lobby pour le nettoyage de toute la soirée ! Bravo l’image que ce McDo renvoie à McDo France ! Je pense que toute l’equipe de ce McDo est a refaire car aucun employé a qui nous avons eu a faire n’a l’air de se soucier de McDonald’s et c’est dommage car il est extrêmement bien placé !

Bonjour nous avons fait une pause chez vous hier soir a 22h nous avons jamais vu un McDo aussi salle sol très glissant chaise et table inacceptable les burgers et frites froides et immangeable 30 mn d'attente a peine 10 pers a l'intérieur !! Le manager a mon avis est un incapable, un grand manque d'hygiène ds la salle je ne vous parle même pas des toilettes,et je n'ose même pas imaginer l'état de la cuisine,je ferai les démarches auprès des services d'hygiène pour moi cet endroit devrait être fermé.

Un drive a midi super rapide ! Ça change des jours où vous nous faite attendre 45 minutes pour nous faire garer ensuite sur le parking parce que les sandwiches ne sont pas fait… il faut savoir le dire quand c’est bien ! Continuer comme ça

Merci pour les 40min d’attente pour que du froid: une petite glace pour enfant, un petit iceT, un petit smoothie, un pancake, un brownie et un cheesecake. Pas la mer à boire pourtant. En 10min c’était plié surtout au vu de la salle presque vide à notre arrivée. Pompon sur la Garonne: le personnel désobligeant.

Arrivé à 17h nous avons du nettoyer notre table seul une serveuse nous tenu la lavette ; qu'elle honte hygiène a revoir ! De plus un service très lent une honte a payer 20 euros attendre et que les produits soit mal fait . Ce sera la dernière fois pour moi dans ce MacDo.

Amis touristes fuyez!!!! Géré par des gamins.s qui sent batte les c..... du clients,pas de sourire,une lenteur à faire peur!!!sa nous regarde plusieurs fois mais viens pas demande se que l'ont veux.A les voirs servir et marché sa fait vraiment peur!!!un manque de motivationS...Faut pas venir au travail que pour prendre un salaire!!!!!! Revoyez votre équipe en urgence....

Des prix toujours plus cher pour des sandwichs plus petit... Et la cerise sur le gâteau, les glaces, plus aucun plaisir, pas de goût, c'est de l'eau coloré

Cuisson du pain à revoir dur comme de la pierre C'est de la m..... Si vous avez besoin de béton pour des travaux c'est la meilleure adresse !!!!

Enseigne satisfaisante, j'y viens parfois manger un menu et je n'ai jamais été déçu. Personnel agréable également.

40min minutes pour être servi, il est 22:30 et le service est plus lent que mon arrière grand mère ! Ma collègue qui commande après moi est servi avant. Je viens réclamer ma commande au bout de 30min pour que l’escargot me réponde d’attendre encore 3 commandes et que c’est normal d’attendre. C’est un fast-food ou???

Lamentable, sale, dégoûtant. Service très désagréable qui devrait s'occuper de nettoyer les tables et les toilettes plutôt que passer 15 fois sur le même carré de sol. La vaisselle très mal lavée. Un sourire serait sympa. Bon appétit.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Samedi après midi quasi personne, 1h pour avoir sa commande, sandwich froids, pas de sauce, pas de serviettes. Aucune politesse. Quand on est arrivés une dame s'engueuler déjà avec le personnel, la table à côté de nous avait seulement commandé 3 glaces. Ils se sont trompés pour cette commande. A fuir !!!!

Le chaos totale , une manager qui ne prend pas ses responsabilités et qui envoi les jeunes face aux clients furieux après 1 hrs d attente sur les 50 dernière commandes , du coup les gens se sont fait rembourser sans manger perso j ai attendu 1 hrs 30 pour deux glaces et un hamburger une honte c est le macro de l aire d autoroute de montelimare Fuyiez l endroit

Alors, entendre les employés soufflé derrière nous, devoir retourner dedans pour avoir l'offre parce qu'ils sont pas organisés. Et se faire dévisager par la dame à qui on a demandé de l'aide (pour contexte, on étais 3, on passait chacun nos commandes en séparé, et on étais sur la même borne. La première est bien passée. Mais les 2 dernières sont pas passées) une femme avec plein de tatouage nous dit qu'on aurait dû choisir de payer au comptoir, alors qu,on savait pas que ça allait pas marcher. On a du attendre 10 minutes avant de pouvoir recommander. Bref pas agréable.

Entre pub et réalité.... Les photos parlent d'elles mêmes ! Même mon ado qui ne jure que par McDo n'y croit plus ...

Je ne suis pas une grande habituée du Mac do, contente d y aller mais trop déçue, niveau goût. J ai pris simple un Mac deluxe sans saveur, frites soit disant française idem. Pas prête d y retourner. Sans parler du prix.

Toujours un problème dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, cette fois ci pas ouvert la dernière fois on a payé et on a dû annulé on ne c’est jamais fais rembourser. A fuir !

Une honte 45mn d'attente pour une simple commande en menu avec une barquette de nuggets. Une équipe brouillon aucune organisation, une manageuse qui parle comme un chien à son équipe devant les clients( pitoyable on ne traite pas les gens comme ça surtout quand c'est des jeunes qui ne répondront pas de peur de se faire virée). J'ai préféré me faire rembourser et partir. A fuir Service : 1

Je n’aime pas trop long Et en plus ils ont oublié les desserts Malheureusement j’habite trop loin et n’ai pas pu y retournée pour les réclamé et en plus même pas de geste commerciale de proposé Je vous conseille de vérifier votre commande avant de l’emporter😡

Une salle dégueulasse,les table pleine de salade, le personnel ont oubliez les politesse et le sourire,qui va avec les sandwich fait à l'arrache pour pas changer bref comme tout le autre Mcdo en général, je recommande pas .

C'est bien la première fois qu'on nous fait le coup. Arrivé chez nous, nos burger n'avais tout simplement pas de steak haché. Original comme option ! 😡😡

31 euros... Pour deux personnes la note est salée...Même avec le soi disant programme fidélité de ma fille... Quant à la propreté extérieur c est lamentable... Papiers et aliments par terre. Les tables ne sont pas nettoyées, toutes collantes, nous demandons à ce que ce soit fait la réponse nous sommes trop occupés, changer de table ! Un contrôle d hygiène serait certainement révélateur souhaitons que ce ne soit pas identique pour la préparation des commandes... Oubli d une glace... 25 minutes d attente et les salariées dites débordées papotent devant les clients qui patientent sans fin... Nous n étions déjà pas fan de Macdo mais la.... A FUIR !!!

En drive, j’ai commandé deux Big Mac, dans l’un des deux il n’y avait qu’un seul steak, ça peut arriver… J’ai appelé, laissé un message avec mes coordonnées pas de réponse… Compte tenu de plusieurs avis défavorables surtout au point de vue hygiène, il y aurait forcément un problème de gestion au niveau de la direction…

Pour commencer ce séjour, nous avons attendu 30 min avant d'être servies, ce qui nous a semblé un peu long pour un fast food Deuxièmement, la galette de mon wrap, si on peut appeler ça un wrap, est toujours collée à l'emballage. Ceci dit, le chèvre était bon. Troisièmement, le bon plan du jour à 1euro50 était congelé. Aïe les dents... Enfin, une popatoes sur deux était complètement sèche et farineuse, donc à la poubelle. Je ne navrée, enfin pas trop, mais je ne reviendrai pas

Mon expérience chez McDonald's ce soir a été très désagréable. J'ai commandé un McFirst Boeuf qui débordait de sauce et quand j'ai demandé à la manageuse, nommée Julie, si je pouvais obtenir un nouveau sandwich ou un remboursement, elle n'a pas fait preuve de compréhension et n'a pas essayé de résoudre le problème. Après une discussion sans évolution, j'ai fini par me mettre en colère et j'ai poussé le sandwich sur le comptoir. Bien que je sois désolé pour mon comportement, je trouve inacceptable que le personnel de McDonald's ne soit pas capable de résoudre un problème aussi simple. Je suis un client régulier de McDonald's, mais après cette expérience, je ne pense pas que je reviendrai dans ce restaurant. J'aimerais également parler au directeur du magasin pour discuter de cette situation. J'espère que McDonald's prendra des mesures pour s'assurer que ce type d'expérience ne se reproduise pas à l'avenir 25/04/2023 à 21h24.16 Commande ESP52.

Très déçu de la manager et de l'équipiere côté sucré qui m'a particulièrement mal parler car un des sandwich été mal fais , INTERDICTION pour un remboursement et ENCORE moins pour le refaire , je trouve ça inacceptable.. Je ne compte pas revenir car l'attitude de l'équipiere été clairement pas possible , surtout pour parler de respect.. Je déconseille clairement ce Macdo.

Nous sommes des clients réguliers habituellement satisfaits mais ce soir ce fut une expérience très déplaisante entre une manageuse et son équipière de fermeture sucrée très désagréables, hautaines car nos sandwichs étaient froids mais que l’un d’eux débordes de sauce , impossible d’avoir un remboursement ni même de le refaire ce qui est inacceptable pour une enseigne qui soit disant se veut à l’écoute de ses clients. Plainte justifiée. Mention spéciale pour la jeune en salle qui y travaille depuis deux semaines qui a été très agréable à l’instar de certaines de ses collègues.

Cartes bancaires en panne ça arrive, mais il aurait été judicieux de mettre une information sur les bornes afin d'éviter aux clients qui règlent par carte une attente avant de faire demi tour pour aller en face. Y a t'il un responsable dans cet établissement ?

Bon... J'arrive et je commence à commander Puis 25 minutes a attendre juste pour payer Puis 25 minutes encore pour prendre ma commande ! Tout ça pour qu'il ait oublié un menu best off CONPLET !!! Je vous déconseille d'aller dans ce McDo qui pour moi ne devrait pas être dans cet état...

Déçu mais vraiment de la propreté de ce Mac Do contrairement à celui de Montélimar nord qui est toujours nickel... Même les sandwichs sont médiocre, préparation et cuisson à revoir

Restaurant globalement sale: tables non lavées, nourriture au sol, sol glissant … et aucun personnel pour s’y attelé… Pour un restaurant l’hygiène + que limite en + WC très sales. Alors le service à table certes mais n’oubliez pas l’hygiène car totalement à l’abandon et dans de nombreux autres établissements du même type aussi…

20 min pour se faire servir 3 apple pie avec du caramel (qui est sur la carte mais qu'ils ne servent plus.. Et quand on demande si c'est normal ce temps d'attente on nous répond que oui car c'est du McCafe et non du McDo... Je n'ai donc pas compris cette explication. Désolé je ne viendrai plus.

Service très rapide même trop rapide ce qui a un aspect assez douteux 🤨 ont ils préparés le sandwich avant même que j’arrive.. je ne sais pas en revanche les frites étaient de bonnes qualités mise appart le faite que la portion n’était pas correcte #radin 😉

La blague aujourd’hui on nous à demandé de passer au drive avec la voiture pour commander et revenir après en salle pour manger dommage on peut pas mettre zéro étoile car 1 c’est trop !! Pour en plus au finale avoir des frites froides comme du carton

je ne donne aucune étoile, les bornes étaient toutes defectuses à part une. Le service super long. on nous avait oublié, il à fallu, allez réclamer en caisse notre commande. la salle était très sale et quand je suis allée en caisse, pour demander le sucre qui avait été oublié, la caissière m'a dit j'en ai plus, et je sais pas où il est dans le stock. NEXT

Je m'arrête au drive prendre 2 sunday. Mercredi 35 mn d'attente. Après 15mn J'ai demandé si on pouvait me servir et on m'a répondu que NON, il faut attendre, c'est comme ça ! Et comme j'avais déjà payé je n'ai pas eu d'autres choix que d'attendre. 35 mn !!!! Et tout cela pour avoir des sunday fondus !

drive déplorable , j’ai régulièrement affaire à une dame exécrable, dépourvu de bonne humeur et franchement désagréable. Le tout accompagné d’un sérieux manque de compréhension et d’erreurs sur commande. BON APPÉTIT ! les sandwich font concurrence à la tour de Pise Ah oui et puis comptez 20min d’attente pour un menu au drive , fast-food mais il ne faut pas être pressé

Extrêmement déçue ! Après 20 minutes d'attente à table, je demande à une employée s'il y a un problème avec ma commande , après avoir demandé à ses collègues, elle se rend compte qu'une autre employé a déposé mon plateau à un table vide et que ma commande attend depuis tout ce temps à cette table, elle récupère mon plateau et dit bah on va le chauffer au micro ondes !!! On me sert donc un menu degeulasse chauffé au micro ondes et pas un désolé ou quoi !!! La seule chose qu'on me dit c'est si le café est froid on vous le chauffera.... J'ai donc payé 13 euros pour une attente , un menu froid et degeu et des têtes d'enterrement des employées ! Comment on peut laisser un plateau à un table vide je ne comprends vraiment pas! Je n'y retournerai pas c'est clair !!!

Comme quand nous sommes venus le mois dernier ça fait plus de 30 minutes qu'on attend notre commande pendant que d'autres arrivés bien après nous sont déjà servi! Nous iront à mac do nord dorénavant.

La serveuse désagréable pas un bonjour elle nous a fait une tête d’enterrement.. Il manquer mes sauces que j’ai payer j’ai dû attendre 15min pour qu’enfin je puisse être servis ( en sachant que je suis handicapé donc je peut pas attendre longtemps debout) .. La dernière fois que je viens ici.. Pourtant le chef les encouragés..

Venue aujourd'hui pour un drive à 13h la personne qui prenait les commandes m'a renvoyé balader car je parlais trop fort je reprend ses thermes ah non mais là ça va pas le faire j'ai mal au oreilles et en plus j'ai des acouphènes donc il n'y a pas une autre personne qui peut parler à votre place ? Non mais jamais vu ça , et au moment du paiement toujours aussi désagréable. Cette personne ferait mieux de changer de métier si elle se retrouve à prendre des commandes par casque et a des ACOUPHÈNES ... très déçue

Vraiment nul!! La fille pas sympa du tout au drive,après avoir attendu sur le parking,on rentre pour récupérer la commande qui nous attendait dedans mais personne n'a bougé pour nous la mener. Ca n'avait pas l'air de déranger quelqu'un dedans..pas de serviette sans le sac..bref on y est allé au mauvais moment avec la mauvaise équipe

On y est la dimanche 15 janvier 2023 Pris des chocolat chaud viennois ils sont froid Le mc chocolats pareil froids donc l'intérieur pas fondu et les egg et baccon on dois attendre min. 20 min Vraiment dommage

Depuis de nombreux mois : - le temps d’attente pour atteindre les bornes de commande à l’intérieur du restaurant est énorme ! - les toilettes sont EXTRÊMEMENT sales chaque fois que nous venons. - plus de savon pour se laver les mains - le temps d’attente pour se faire servir est entre 20 et 40 minutes Et puis quand on doit nettoyer soi-même sa table c’est qu’il y a sans doute un souci quelque part…

C’est déplorable l’état de saleté de ce macdo

Je ne sais pas s'il faut parler plus fort quand on commande au drive mais j'ai eu une commande avec AUCUN article que j'avais commandé. Pourtant à 22h45 il n'y a plus grand monde au drive. Je me retrouve avec 2 menus et 2 burgers qui ont des produits auxquels je fais des intolérances. Compréhension zéro ! Très convivial de payer 21€ pour manger 1/4 de la commande. Et après on me demande pourquoi je ne mange jamais Mcdo !

Édit : toujours moins de glace pour toujours plus cher ! Il y a 15ans, je payais 2.80€ le mcflurry et il était plein, aujourd'hui, on dépasse largement les 3€ et il est a moitié vide 👍 de mieux en mieux es commandes direct drive ce fond via le drive classic, résultats, aucun gain de temps. Service 1 étoile car faut toujours demander les sauces car même si elles sont commandées, elles ne sont pas présentes. Depuis qu'ils sont passés à l'emballage papier, c'est compliqué, tous les plats colle au papier, c'est pénible.

2 passages en 2 mois dans ce mc do... un manque flagran d'hygiène. Les sols sont jonchés de restes alimentaires. Les tables et chaises sont sales et couvertes de miettes et taches de boissons. Les poubelles tellement pleines qu'elles débordés et il est impossible de jeter les plateaux. Pour un service de restauration la propreté et l'hygiène de ce lieux laisse clairement à désirer Les repas sont servis très tiède voir froid, il manque des sauces et des serviettes.

Bonjour. Je vais très rarement à Montelimar Sud, nous avons été enchanté du repas, de la gentillesse du personnel. J'ai mis 5 étoiles malgré l'état infect et dégoûtant des toilettes, chez les filles comme chez les garçons. On a l'impression que personne n'a fait la propreté, de plus pas d' eau chez les femmes 🤥

Après plusieurs visites, le service se dégrade. Écrans pour commander souvent HS. Les différentes machines ont souvent des problèmes, la dernière fois, chocolat viennois n'était qu'une boule de chocolat en poudre dans un verre de lait. Apparemment machine en panne une autre fois, le fanta était passé( sans goût ni bulle). Les poubelles débordent souvent... Je préfère aller en face ..

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car ça serait bien mérité. Attendre 30min pour avoir 1 commande avec 2 menus, du jamais vu. Si il y avait eu le rush ok , mais là Ce n'était pas le cas.

Pour faire simple le pire Mac do que j'ai fais... une honte Plus de fromage, le responsable s'en fou complètement, pas de remboursement, pas de geste commercial et on voit simplement qu'on le dérange..

Les sandwich fais comme de la me*de, le personnelle je m'en foutiste et jeune fille insolante. Le big Mac complètement froid, nous avons demandé à le faire chauffer un peu et nous sommes reparti avec notre big mac avec encore moin de garnitures. Toilette dégueulasse, sol collant, temps d'attente énorme pour un fast food. Le monsieur a côté de nous attendez depuis presque 1h. Intolérable. Je déconseille.

Beaucoup d attente ...+ de 20 minutes entre le moment où la commande a été validé et ... Donné, pourtant il n y avait pas la foule ....la propreté des toilettes pas top top Personnel sympathique

Nous sommes le 16/12 à 14h C'est une blague et à la fois une honte On a attendu je ne sais pas combien de temps et la qualité n'est pas au rendez vous franchement 9€ un menu pour manger un burger tout brûlé 🤮 Maintenant c'est sûr que je vais définitivement fuir le McDo de Montélimar En plus vous êtes même pas capable de rédiger une réponse vous venez simplement de faire un copier coller bravo 👍

Je suis arrivé ce jour a 22h40 sur place je rentre dans le restaurant toutes les bornes été éteinte on me dit que le service au comptoir et fermé alors que sur internet la fermeture et apparemment à 23h on me dit de passer par le drive étant chauffeur routier je suis en semi remorque donc je lui dit que je vais faire ma commande a pied ils ont clairement refusé en me disant le drive c'est uniquement en voiture et non a pied bref aucun professionnalisme revoyez le personnel et le manager car les serveurs ont demandé à cette personne qui a refusé également que je passe au drive à pied. Je ne conseille pas ce McDo.

J’ai eu le malheur d’essayer de commander deux petits menus au mac do de la station de service de l’autoroute A7 en direction de Lyon (qui est encaissé de suite) Une catastrophe ! Une heure d’attente pour nous dire que l’on a été oublié et retour à la case départ pour recommander ! Le service dans le désordre le plus complet et pas tout à fait la commande prévu ! Etc… conclusion ! À fuir !!!

Je suis écœuré, restaurant très sale, nous sommes arrivés avec mon neveu de 11 ans à 14h30 on est resté 1h en tout personne, ne nettoie les tables ni ne change les poubelles, le sol était plein d'eau plusieurs personnes dont des enfants sont tombé 40 minutes pour éponger le sol et mettre une signalétique danger, même en mangeant sur place on nous a servi les sandwichs froid le fromage n'était pas du tout fondu une feuille de plastique, en plein été pourquoi on mettrait des glaçons dans les boissons donc on a eu droit à des boissons tièdes, on a récupéré nos glaces le nappage inexistant tellement écœuré par le niveau de saleté et du service inexistant que les glaces ont fini à la poubelle et on est reparti avec l'envie de vomir qu'est-ce que cela doit être en plein rush et pourtant du personnel il y en avait mais le service et l'hygiène ne doivent pas être des priorités c'est quand même un lieu prisé par les enfants j'ai voulu faire plaisir à mon neveu en l'amenant au McDo et bien nous avons passé un moment très désagréable !!!

Personnel souriant et serviable. Mais trop erreurs sur les commandes. Et question propreté , ça laisse à désirer. On ne reviendra plus ici pour cela. Revoir en urgence l'hygiène, c'est affolant.

Extrêmement longue queue. Une seule borne ouverte à 19h. Temps d'attente long pour le service. Les toilettes sont sales et sentent mauvais. Frites froides. Un petit problème de management ? Nul Ps: Il s'agit bien du restaurant dans la zone sud, en face de Carrefour. Si vous étiez dans votre magasin vous vérifiez par vous même les points ci-dessus.

Bonjour, j'ai payé à 13 h 23 , au bout de 35 mn d'attente à ma table je me suis levée pour voir ce qu'il se passait , on nous avait oublié !! C'est inadmissible ! Juste un désolé de la pauvre employée qui n'y est pour rien malheureusement ! Au lieu que ce soit un responsable qui se déplace ! Honteux ! Je n'irais plus jamais dans votre établissement

Restaurant très sale, 3 bornes en marche au lieu des 8 présentes, 25 min pour avoir 2 menus, potatoes pas cuite, croc mac do mal fais. On se demande si il y a quelqu'un qui gère le restaurant...

Restaurant propre, personnel sympa et souriant... Victime de leur succès et des verres coca, il aura fallu 20 minutes d'attente avant d'être servi.... Mais bon... 🙄.... Patience, vacances, cool quoi !!!? 🤣

Sale , dégoûtant Du jamais vu chez Macdonald, sachant que nous sommes venu à 16h30. Je suis allé voir le manager pour lui faire part du problème et celui ci m a répondu c'est un problème de staff !!! Je ne pense pas que se soit un problème de staff sachant qu'il était 16h30 pas grand monde dans le macdo. J'ai des photos si il faut confirmer mes dires ! Une HONTE , je pense que les services d'hygiène devraient passer !

Première fois que je vois un macdo aussi degeulasse …. Des frite partout au sol , poubelles qui débordent . Tables non nettoyés Mouches … enfin bref rien ne va . Les toilettes n’en parlons pas . Il est 17h c’est pas l’heure du rush et personne ne nettoie.

Une catastrophe ! Commande faite à 12h32 à la borne. Après plus de 25 minutes d’attente, je demande s’il y a un problème car beaucoup de personnes arrivaient après nous, avaient été servies. On me dit que ça va arriver, qu’il y a du monde, blabla. Je retourne à ma table. Sauf que plus de 35 minutes après ma commande, toujours rien. Ils avaient donné nos produits à d’autres personnes et ont dû refaire la commande. Lorsque celle-ci est arrivée, elle n’était pas complète. J’ai dû réclamer les produits manquants et j’ai pu commencer à manger plus de 50 minutes après mon passage de commande. Bravo ! Cet endroit est devenu sale on sait même pas où se mettre tellement tout est sale (fauteuils, tables, sols). Personnel et organisation sont visiblement à revoir.

Service assez long. Il semblerait que notre commande soit restée de côté pendant plus de 10 mn. Il est vrai que l'endroit était bondé de vacanciers...mais manger froid, bof... Suis déçue

Sale!!! La réponse de Macdonald plus bas est inadmissible, devoir justifier avec un ticket de caisse. Je vais vous mettre des photos, cela sera plus réaliste !!!! Déplacer vous pour constaté !!

Vraiment déçu par ce manque d’hygiène !! Table sale ,siège avec une multitude de traces de gras .. poubelles qui débordent et je ne vous parle même pas des Wc🥴.. De plus l’emballage papier des hamburgers ne vous donne plus envie de les manger avec cet aspect ratatiné quand vous déballez .. Aucun plaisir des yeux !!! La commande arrive toute décousue finalement pour manger froid !!! Heureusement que le stand du McCafé propose une bonne gamme de boissons chaudes et autres !!

Excellent accueil au McDo de Montélimar Sud. Malgré l'heure exceptionnellement tardive, l'accueil a été chaleureux et bienveillant. Il a été très agréable de s'y arrêter entouré de la famille et d'amis, le mercredi 13 juillet après 22h. Nous avons passé un bon moment avec vous. Malgré la jeunesse de l'équipe, tous les membres présents ont fait preuve de professionnalisme, et je suis un ancien de la profession. Merci à tous. Je reviendrai avec grand plaisir. Joseph 😃👍

Venant de l'autre côté de l'Atlantique, j'ai pu apprécié mon expérience dans ce restaurant propre et rapide. Le personnel a été très aimable avec moi. L'atout principal de ce McDo est son McCafé et ses délicieuses spécialités! Ça en vaut la peine de s'y arrêter!

Après avoir demandé à la sécurité si l’établissement était fermé à 22h57 qui nous demande de passer par un autre chemin ouvert, après avoir attendu 15min pour finalement se faire envoyer bouler sans vergogne par le manager. La moindre des choses aurait été de s’excuser pour le manque de communication avec vos équipes ou alors proposez une solution un peu plus « commercial » que celle nous a été proposée, à moi et à la personne encore derrière moi.

Bonjour, Une commande classique avec 4 menu dont 1 280 sans oignons et sans tomate. Nous avons attendu plus de 18 minutes avant d’être servis et quand on nous emmène les sacs ils nous manque le 280. Des boissons avec les glaçons à dire que nous avions demander sans. Des chips dans nos potatoes. Nous allons voir la responsable lui expliquant le soucis, elle encaisse un client en espèces et elle vient nous contrôler les affaires, ce que je peux comprendre. Elle touche nos frites sans s’être lavé les mains. Elle va voir un personnel en cuisine lui demandant d’en lancer un autre. Je lui explique qu’il était sans oignons et sans tomate. Elle est à la limite de me souffler dessus. Expérience désagréable dans se restaurant. Aucun geste commercial. Je ne le conseille pas du tout.

Les quelques fois où je m'y rends pour faire plaisir à mon fils 😉 c'est toujours le même constat : qu'il y ait du monde ou non au drive, les commandes ne sont systématiquement pas prêtes dans leur totalité ! A chaque fois ils m'ont fait patienter sur le parking pour attendre le reste de ma commande (la 1ère partie a bien le temps de refroidir). D'ailleurs ils ont même mis en place 2 places de parkings réservées à cet effet ! Je n'ai jamais eu de soucis au Nord. De plus, hier soir la tête du sandwich signature n'était pas fameuse : le fromage ne devrait-il pas être un tantinet fondu ?

Nous avons pris un drive. Le service est incompétent, ils ne sont pas capable de prendre la commande correctement et nous avons du leur rappeler ce que nous avions demander pour être sure d’avoir la bonne commande. Le service est trop long et désorganisé.

J'ai déjà travaillé dans des fast-food, je sais que c'est pas toujours facile, et je suis très patient, mais je ne comprends pas ce qui arrive dans ce restaurant. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant d'y aller. Je passe exceptionnellement commande à emporter un jeudi à 17h45, pour 2. Personne aux bornes et le restaurant est presque vide, je me dis que ça ne prendra pas longtemps. 20 minutes après, des clients arrivés après moi se font servir, la personne qui les sert ne m'adresse pas la parole. Je sais que l'ordre n'est pas nécessairement respecté puisque c'est ce qui est prêt qui est d'abord envoyé, ce qui est normal. Je patiente 5 autres minutes et de nouveau, les personnes du groupe qui est arrivé après moi se font servir et finalement la personne désigne enfin mon numéro de commande. Sans me dire bonjour, la personne me tent le sac en me disant tenez puis me dis froidement bonne soirée. Pas désolé pour l'attente, pas merci pour votre patience. 25min pour 26 nuggets, 2 grandes boissons et 2 grandes potatoes, et un accueil étonnant... Bon courage quand même à l'équipe...

J'ai fait un click and collect car je voulais avoir ma commande assez rapidement donc j'ai commandé sur la route et nous sommes obliger de passer quand même en borne ou drive pour valider. Ma commande avait disparu, j'ai donc attendu 40 minutes avec mes enfants. Donc à améliorer cette prestation.

Dimanche 13h peu de monde en salle et une attente de 20minutes pour avoir notre commande ! Pas de papier dans les toilette ni essuie mains.... un vigile qui fait du zèle avec le port du masque mais pas pour tout le monde et la cerise sur le gâteau une mère de famille qui change la couche de sa fille directement dans la salle de restaurant sur une table en face de la nôtre et bien-sûr personne n est intervenue surtout pas le vigile!!! C est honteux!!!!

Sur la route des vacances, nous nous sommes arrêtés pour dîner rapidement avec les enfants. Le restaurant est de façon générale sale, non entretenu, les toilettes pires que le reste. Je l'ai indiqué au manager. La lunette des toilettes cassées au sol, de l'urine, de l'eau, le dérouleur de papier toilette cassé, le sèche main hors service, la poubelle des toilettes scotchées et non accessible. Un employé s'y est rendu pour nettoyer: sans gants. A son retour, je l'ai entendu demander à son manager s'il devait se laver les mains. Les plateaux sont apportés empilés l'un sur l'autre : les aliments sont alors en contact avec la surface du comptoir. Un contrôle de l'hygiène ne serait pas accessoire. Je me demande si la propreté, la tenue d'un Macdonald est à l'image de son manager ?

Il semblerait que la notion de rapide dans restauration rapide perd tout son sens dans ce McDo. En effet attendre longtemps sa commande un lundi à 16h est inacceptable. Cerise sur le gâteau: la politesse et la bonne humeur des employés à la caisse (manager). Bref une catastrophe...

On est servis, mais les tables sont dégueulasses, des verres et emballages ont traîné plus d'heure sur une table sans que ça gêne personne. Franchement pas propre

Un fast food pas au top. Beaucoup d'erreur dans les commandes et ils font exprès de ne plus mettre de sauces dans la vente à emporter.

Attente de commande longue. Clients arrivés après nous, servis avant, nous étions deux , eux quatre. Extérieurs où on doit attendre les menus à emporter sales avec des papiers, des restes de sandwichs sous les tables. Manque sauce dans la commande.....

Nul nul nul, 35min d'attente entre la prise de commande et le repas... Tout est froid, pas de serviette.... Le restaurant était quasiment vide mais un peu de monde au drive... A 18h20 c'est nul.... Bon courage pour les rush.... *** Modification ce jour : Visite du 30/05/2022 Retour de week-end passage rapide au mac do de montelimar. Peu de monde 4 voitures au drive. Quelques commandes en cours. Servi en 5 min pour 4, pas d'oubli, bonne quantité, restaurant propre. Bref ça fait plaisir. Continuez comme ça. 👍

Après 21 minutes d'attente de commande les frites sont froides les hamburger à plein tiede les boissons sans glaçon et sans bulle. Personnel peu agréable au service. Les bacs de tri débordent. Très déçue.

Un filet sans le fromage et avec la sauce changée par une sauce au goût fumée. Prévenir les clients est un minimum surtout au drive ou la surprise se fait à domicile.

On ne presente plus la chaîne Mc Do. Petite pause matinale le temps de commander a la borne et prendre une boisson chaude (café expresso) et un dessert (un brownie) par exemple à consommer sur place. Toilettes propres, personnel dispo...

INADMESSIBLE !!!!!! FOUTAGE DE GEULE !!!!! J ai commander 1 wraps raclette sans salalde et a l arrivé je me retrouve avec ce wraps vide et sec !!! 😡😡 C est du foutage de geule

Bonjour aujourd'hui viens de passer une commande pour goûter le wrap Wasabi quel dommage quand je voie la quantité des pour dans ce sandwich. Pour le prix qu'il coûte cela ne vaut pas le coup.

De plus en plus déçu de McDo en général je ne retrouve plus le goût que j’ai connu avant. Mais surtout les sandwiches sont jeter dans l’emballage et ressemble à rien, c’est pas ceux de la publicité 😉. Sinon il manque souvent des serviettes et c’est agaçant car je prend surtout au drive. C’est dommage car j’ai été un gros consommateur et je n’y vais que rarement à présent car tout les temps quelques chose qui va pas en salle ou au drive.

Franchement on est arrivée un dimanche a 11h30 on a été servi rapidement avec le sourire les sandwichs et les frites était chaude les boissons et la glace étaient plus que bien servi la salle et les toilettes étaient propre la musique et la climatisation était juste comme il fallait et la cerise sur le gâteau le parking sous video surveillance. Un McDonald's parfait je recommande les yeux fermés

Tres bon sandwich le drive est rapide et les personnes qui servent sont sympas

Un des deux sandwichs n'est pas le bon, ok ça peut arriver mais par contre il manquait les deux frites sur une simple commande de deux menus. Je veux bien qu'il y ait du monde mais les frites dans un menu c'est quand même la base...

Passage Mi Septembre 2018. Service rapide et nourriture chaude. Mauvais point les tables son sale ! Dommage quand on viens manger.

Petit établissement mais qui a du débit en cuisine. Drive également. Point noir c'est le parking qui est petit. Personnel agréable vous amène la commande à table. Bornes de commande comme tous les macdo. Faut connaître les produits. Wifi gratuite et sans obligation d'inscription une adresse mail.

Quand il y a une queue trop longue au Drive, ne pas hésiter à se garer et à prendre sa commande à emporter à l'intérieur se sera bien plus rapide. Sinon ne pas hésiter à bien vérifier que la commande est complète avant de quitter le restaurant car il peut arriver qu'ils oublient des aliments. Rien à redire sur la qualité, parfois les frites sont un peu trop salées.

Personnel bienveillant, très aimable et agreable. A et de petites attentions pour la fête des mères...beaucoup de restaurants devraient prendre modèle. Je recommande.

Je ne comprendrais jamais les gens qui se plaigne. J'ai été servi rapidement, le manque ramené directement à table. Petit bémol: les 4 bornes (recto verso) sont trop rapprochée et donc difficile d'accès entre deux. Sinon rien à reprocher ça reste un MacDo.