Médipôle de Savoie Clinique

Intervention en ambulatoire, bravo à toute l'équipe médicale, du personnel de l'accueil jusqu'au Docteur au bloc, beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d'humanité. La prise en charge est très bien organisée.

Bonjour, Je tenais à partager avec vous une expérience très émouvante que nous avons vécue lors du rendez-vous de ma maman à Médipôle, le mercredi 29 mai dans l'après-midi. Ce jour-là, malgré tous mes efforts, je n'ai pas réussi à apaiser les angoisses de ma maman. Cependant, nous avons eu la chance de faire une merveilleuse rencontre dans un couloir. Une personne d'une bienveillance extraordinaire nous a touchés profondément. Je ne connais pas son métier, mais je me souviens de son pantalon blanc, de son haut bleu et du chariot à roulettes qu'elle avait, de son magnifique sourire et de ses incroyables yeux bleus. Voyant ma maman angoissée, cette personne a enlevé ses gants, m'a demandé de patienter, puis est entrée dans les toilettes pour se laver les mains. Elle a ensuite désinfecté ses mains avec un produit, puis s'est agenouillée devant ma maman, lui a pris la main, l'a regardée et l'a rassurée. En quelques instants, ma maman, qui pleurait, est devenue apaisée et a même souri. Je n'ai pas compris ce qui s'est passé, mais ma maman a dit que c'était un ange, une personne avec un cœur en or. C'est la première fois que je vois ma maman si apaisée depuis le début de ses problèmes de santé. À vous, Madame, avec vos incroyables yeux bleus et votre sourire chaleureux, je vous remercie du fond du cœur. J'espère avoir l'occasion de vous recroiser, car ma maman ne cesse de parler de cette inconnue qui lui a tant fait de bien. Avec toute notre gratitude, Gérard et Valérie Didier

Service de chirurgie orthopédique au top personnel bienveillant à l'écoute très professionnel et je tiens à remercier le docteur buisson qui me suit depuis une bonne vingtaine d'années je lui doit un grand respect merci infiniment à lui et sa secrétaire Annik et tout le personnel d'accueil également vous êtes formidables .

Arrivée le matin 10h pour une entorse grave du pouce avec rupturedu ligament. Prise en charge rapide. La blessure nécessitait une opération dans les7 j. Étant en vacances à Val d Isère, elle a été programmee dans la journée en ambulatoire. Tout s est très bien passé, le personnel ( l accueil, secrétaire, médecin, anesthésiste, chirgurgien) à ete à l écoute, prevenant. Le lendemain, j ai même eu un appel pour savoir si la nuit s était bien passée. Au top

J'appelle en janvier pour prendre rdv en avril pour une échographie du tendon d'Achille, on me répond: c'est trop tôt nous n'avons pas l'emploi du temps pour avril, merci de rappeler en Avril. J'appelle aujourd'hui 12 Avril résultat:: 2 mois et demi d'attente pour prendre rdv pour une échographie du tendon d'Achille, quelle blague ! Un seul praticien qui pratique cette opération...

Le personnel de santé ainsi que l’accueil sont absolument médiocres. Arrivée pour une douleur au genoux, on me transfère au service de radiologie, après avoir attendu 4h pour une radio de 5min, on m’emmène dans un box afin de lire cette radio. La femme aigrie, méchante, hautaine et complètement infâme qui sert de médecin à cette hôpital arrive et me dis « bah, c’est pas une urgence, rentrez chez vous on est pas là pour ça » Elle a regardé ma radio en 0,5 seconde, SANS SE RENDRE COMPTE QUE LE SERVICE DE RADIOLOGIE C’ÉTAIT TROMPÉ DE GENOUX, on ne parlera pas non plus des infirmières incompétentes qui passent leur temps à boire du café en crachant sur les gens, ni de la secrétaire qui préfère être sur tiktok plutôt que de m’ouvrir la porte pour que je puisse sortir de cette enfer. Si vous voulez aller la bas, je vous en pris fuyez, et madame le médecin, par pitié, changez de métier, vous êtes incapable. Au final, après avoir demandé l’avis d’un médecin compétent, il c’est avéré que mes deux rotules étaient désaxées et que mon tendon allait lâcher, Merci médipôle 💋

Je tiens à remercier le personnel du Médipôle : l'accueil, les infirmiers, les aides soignants pour leur bienveillance, leur sourire. Merci

Je ne connais pas d endroit plus guérisseur que Medipole .je crois aussi à la vue de nos chambres moutons ds le près qui aspirent au calme sans risquer la solitude.merci à toute les équipes du 3 et 4ème étages sans oublier les kinésithérapeutes.merci à vous monsieur le directeur...............

Service de qualité, les soins sont portés avec attention. Parking et place pour personne à mobilité réduite, un dépôt rapide. Le bâtiment ainsi que les alentours sont impeccables.

Ma mère s est rendue aux urgences pour un problème respiratoire. Elle n a eu aucun examen de fait. Le medecin docteur feuillat alain etait plus préoccupé par ses coups de tel personnel que par l'état de santé de ma mère. Il l a gentiment renvoyé chez elle. Et à 20 h nous avons dû l a ramené cette fois ci aux urgences de l'hôpital de Chambéry où elle a pu être soigné correctement et vu son état elle a même été hospitalisée. Conclusion dr feuillat alain à fuir.

Nouvelle dans la région je fais tout mes examens au medipôle et j'ai toujours été très bien reçue/écoutée. Merci pour votre travail et vos dévouement. Il peut y avoir des jours plus difficiles que d'autres et ce pour tout corps de métiers. N'oublions pas d'être 'humain'

Bon établissement j y ai fait 2 cataractes Le seul bémol c est qu on a les rendez-vous le vendredi a 16h pour le Lundi

Rendez vous pris en janvier pour une mammographie de dépistage dans le cadre du dépistage organisé du cancer du sein, ayant de plus un antécédent de cancer du sein côté maternel et des signes cliniques qui ont motivé cette consultation. Le Rendez vous est donné pour le 21 mars . Je reçois un appel le 12 mars du médipôle pour annuler mon rendez vous , car le praticien doit voir ce jour là un cas plus grave que le mien me dit-on ??? Quel manque de sérieux !

Plus que stressée, tout le monde a été très à l’écoute et bienveillant. Je dis bien, tout le monde : secrétaire, brancardier, infirmière et infirmier, chirurgien. Merci à eux pour leur patience, gentillesse et professionnalisme. J’ai même eu un appel le lendemain pour savoir comment je me sentais. Franchement, au TOP ! Merci

Bonjour je me suis fracturé le plateau tibial à val Thorens, je me suis donc rendu au clinicien center . Pris en charge par un médecin qui a décelé cette fracture il a aussitôt téléphoné au médipol de Savoie qui m’a demandé de m y rendre. Opère le lendemain matin tout c est bien passé. Franchement une super prise en charge du début à la fin aussi bien de la part du médical center de val tho que du medipol de Savoie. Personnel disponible aimable professionnel de l accueil , différent service, également de tous les médecins, anesthésistes chirurgiens !! Merci beaucoup !! Félicitations !

Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu à mon avis ; que vous dire de plus ? On a expliqué à mon mari, que personne ne pouvait me prendre en charge car pas de service de radiologie après 23h aux urgences. Je ne pouvais pas marcher car j'étais tombée : nous avons donc fini aux urgences de l'hôpital de Chambéry. Ceci s'est passé au mois de juillet 2023

Bonjour, Ma compagne appelle, et il semblerait que son accent dérange la secrétaire pour nous transférer au service de chirurgie orthopédique, j’assiste aux appels à côté d’elle, et cette secrétaire démontre une antipathie sans limite qui nous fait sentir mal comme si nous la dérangions pour qu’elle fasse son boulot.

En arrivant pour une consultation, passage aux toilettes... Comme dans une gare à grande fréquentation...une odeur d'urine très prononcée, pas de produit moussant pour lavage de mains... Pas folichon pour cet établissement....

J'ai découvert l'hôpital grâce à la recommandation d'un autre médecin du Savoie suite à un petit traumatisme au bras, j'ai été opérée en urgence et suis repartie très satisfaite du traitement reçu à l'hôpital dès l'accueil des médecins, infirmières et anesthésistes. Je me sentais très en sécurité et bien accueilli.

Cet endroit semble de qualité même si l humain a perdu sa place au détriment du profit et de la rapidité d exécution dus au surcroît d activité aussi sans doute...

Première visite à Medipôle : satisfaite de la consultation en orthopédie: médecin agréable et à l'écoute. En revanche choquée par l'accueil du secrétariat du scanner. J'ai tendu ma carte vitale à la secrétaire qui a refusé de la prendre car elle était insérée dans une petite pochette en me disant sèchement de l'enlever. Or il se trouve que j'étais handicapée d'un bras et portait un gilet orthopédique qu'elle a parfaitement vu ! Elle n'etait pourtant absolument pas débordée à ce moment là. Manifestement cette personne n'est pas à sa place ! Petit bémol aussi à signaler du côté du secrétariat orthopédique que j'ai eu le plus grand mal à joindre et qui m'a fait attendre toute une journée pour obtenir un rdv (et ne répond pas aux mails.).

Accueil déplorable de la part des secrétaires de radio,irm et scanner .Ces personnels sont particulièrement désagréables et hautaines et vous renvoient dans les cordes à la moindre question posée. Par ailleurs discutent tranquillement entre elles alors que les patients attendent qu elles en aient terminé pour pouvoir être reçus.

Arrivé a minuit pour une rage de dent. Direct pris en charge et anti douleur dans la demi heure. Super personnel. Évidemment j'ai du attendre le médecin le matin mais j'avais plus mal 👍

Quelle amabilité des secrétaires de bon matin un lundi… pourtant le week-end aurait dû être reposant ! Limite du respect

Tres bon accueil ,tres propre, bien suivi et tres bon service,

Partez et allez dans un autre établissement il ne veulent pas travailler et vous soigner ! Vous allez mourrir bonne chance

Secrétariat Dr Bellemin: très désagréable...

Excellent accueil est suivi du Docteur XARDEL remplacent du Docteur FRANCOIS et merci également aux personnels assistants pour leurs gentillesses et leurs dévouements.

super équipe malgré un sous effectif , les infirmières et infirmiers sont disponibles et rassurants.A l'administration ca fait un peu chaine mais la prise en charge ensuite deviens plus humaine.Merci au docteur Boileau pour sa gentillesse.

Venu au service des urgences pour des points de sutures; la médecin urgentiste ainsi que les deux infirmière étais très agréable dans leur prise en charge. Le délais d'attente un peu long, mais n'oublions pas que c'est pas notre médecin généraliste avec des rendez-vous réservé. La prise en charge se fait par ordre de priorité. Négatif: l'accueil qui est à l'entrée immédiate, tout les patients en attente, entende votre situation. Sa manque de confidentialité.

Aujourd'hui vendredi 15 décembre à 08H30 j' avais mon rendez vous avec un médecin anesthésiste . Je suis reçue à l'heure par un homme stressé, nerveux, désobligeant au regard plein de mépris... Je suis anxieuse de nature, handicapée locomotion difficile et douloureuse, agoraphobe depuis plusieurs années, je suis une femme de 55.ans, et je dois prendre une médication la veille et le matin même d'une sortie pour ne pas faire une crise de panique ... Soit, je souffre d'une maladie mentale ( conséquences directes de mes traumatismes lombaires) mais je ne suis pas pour autant malade mentale ... Ce médecin sait tout ça il le voit sur mon dossier et malgré tout , fustigée par une déferlante ininterrompue de questions auxquelles il ne me laisse pas le temps de répondre avec ce regard glacial.. Je vais pousser un profond soupir pour étouffer dans l'œuf et la larme qui ne vient jamais seule ... et l'envie de fuir .... Je vais lui lancer respectueusement Docteur vous me bousculez s'il vous plaît calmez vous ! C'est très dur pour moi là ! Et là comme un serpent endormi piqué par un bâton il va y aller de sa justification : on a que 15 minutes pour voir les gens et j'en ai beaucoup à voir bla bla bla. Je rétorque en lui rappelant ma situation médicale ! Ce n'est pas mon problème si ils acceptent ce rythme effréné à la chaîne qui ne laisse plus aucune place à l'humanité ! .... La médecine .... La politesse...... Ma TA près de 15 ! Ce qui est beaucoup pour moi. Je rentre et d'un seul coup deux boutons labial ( bouton de fièvre) à la commissure de chaque côté de ma bouche . Signe de stress et d'anxiété aiguë ! CQFD ! Sur les détails concernant mon intervention il m'a effrayée inquiétée à un tel point que .... Je ne sais plus quoi faire .... Bref c'était pour moi préjudiciable et néfaste . 2 étoiles pour la propreté des lieux et la déco de Noël . F.E

L'organisation est agréablement bien gérer le personnel est sympa à l'écoute des patients les lieux sont propres. Un grand merci à l'équipe au docteur Mesquida et son équipe joviale et professionnel.

Bonjour, J'essaye d'appeler le service gastro angerologie de votre centre, hors cela fait 3 fois que j'appelle et la 3eme fois ou je suis rester 45 minutes au téléphone en attente bien sur, l'accueil m'a tout simplement dit que eux de leur côté ne pouvait rien faire, alors je pose une question ! est ce possible de répondre pour les gens puissent prendre des rendez-vous? car même votre site internet ne fonctionne pas! Merci de votre compréhension..

Intervention carotide du 06 novembre 2023 Du sécrétariat aux personnels soignants, tout était parfait Merci à toute l'équipe du docteur de Lambert pour leurs soins. Merci aux infirmières qui se sont super bien occupées de moi aux intensifs et en plus très gentilles et bienveillantes Et bien évidemment merci au docteur de Lambert pour sa compétence, sa disponibilité, sa mise en confiance, et toutes les explications données sur l'intervention.

Très bien coté médecins pour les soins on pourrait mettre 5 Étoiles ,Par contre les secrétaires sont a fuir elles sont très arrogantes et impolies dans la majorité des services !!! A peine dit bonjour on vous notifies de suite des dépassements d'honoraires qui sont vraiment exagérés et il ne prenne pas le tiers payants C est l Hôpital des riches ........

Accès facile parking toilette acceuil agreable. Nombreux services médicaux

Artère bouchée+ pose de deux stents artères iliaques. Entré a 11h et ressorti le lendemain avant 10h. Merci a l'équipe du Doc de Lambert, ainsi qu'aux infirmières qui se sont occupés de moi! Il y des dépassements d'honoraires car c'est une clinique mais je ne regrette pas du tout mon choix de clinique, habitants a Aix-les-Bains je n'ai pas choisi l'hôpital d'Annecy ou Grenoble qui même sont publiques, et si j'avais la possibilité de rechoisir, je retournerai à medipole de challes-les-eaux sans sourciller !

Prise de rdv aujourd'hui pour une échographie: un fiasco !!! opératrice désobligeante ne laissant pas le temps de parler, affaire expédiée a toute vitesse , l'opératrice me pressait le temps.....en panique j'ai préféré couper court à la conversation..... dégouté.....je vais chercher un rdv ailleurs....quelle tristesse d'en arriver là.....

on arrive a l accueille scanner la dame nous envoie ch**r en nous disant quelle a pas le temps sans même un bonjour on passe a l heure au rendez vous par contre la même dame mettra plus d une heure a imprimé le compte rendu pour nous libérer de ce rendez vous. le scanner a durer 5 min ponctuel et personnelle au top par contre la partie accueille laisse vraiment a désirer... un simple bonjour et excusez moi je suis en sous effectif.... et l attente serai déjà plus aimable

Chirurgien , personnel très bien. Mais restauration et suivi déplorable usine à fric froide.......aucune compassion réflexion à bien baisser.

Le secrétariat des gastro-entérologue est complètement injoignable, j'ai essayé sur plusieurs lignes et plusieurs numéros des 15 min mais sans réponse, mail pareil...

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe des urgences, la prise en charge fut rapide et d’un professionnalisme remarquable malgré les conditions actuelles. Autant sur le côté relationnel que sur les soins médicaux apportés tout au long de mon passage aux urgences. Une équipe rassurante et bienveillante; Bon courage à vous tous.

Après visite à medipole avec urologue François Marie grosse déception par rapport hôpital Chambéry beaucoup plus à écoute du patient .donc à eviter

MERCI AU DOCTEUR FRANK MOIROUD ET SON EQUIPE; J'avais un rein atrophié et bouché par un énorme calcul et avec plusieurs petits aux alentours de celui-ci. Le Docteur Moiroud a pris le temps de m'expliquer en dessinant un croquis de ce qui se passait dans mon rein droit. Il a été plus que réactif en demandant des scanners en urgence et pour confirmation de sa crainte, il m'a envoyé faire une Scintigraphie qui faisait ressortir que mon rein droit ne fonctionnait qu'à 10 % le 17 Juillet le Docteur Moiroud m'a opéré et retiré mon rein droit. Je dois avouer qu'en allant voir le Docteur Moiroud, que ce soit à l'accueil du service Urologie, les anesthésistes, les soignant, j'ai été accueilli avec beaucoup d'attention et d'humanité tout était à l'image de mon médecin le docteur Moiroud. D'instinct, j'ai eu confiance dès la première osculation au Docteur Moiroud, et je le remercie du fond du coeur. avec toute ma gratitude, pour sa présence avant, pendant et après mon opération. Je remercie aussi tout le personnel soignant qui était présent et au top tout au long de mon hospitalisation. Merci Docteur De votre patient. Roger Emmanuel

C très bien Médipole Savoie, bon juste une chose qui me dérange ce sont les dépassements d'honoraires j'ai toujours du mal avec cette façon de soigner les gens car entre la mutuelle et les divers taxes on paye on paye à tous les niveaux je pense que beaucoup ne se soigne pas à cause de ces dépassements

Un bon accueil et une bonne prise en charge par l'infirmier. Une radio rapidement passée par une radiologue efficace puis une attente digne des urgences. C'est là que ça se gâte : attente de plus d'heure dans l'anti chambre du médecin jamais apparu jusqu'à ce que je me manifeste. Le médecin me voit de loin, se lève et monte sur ses grands chevaux en me disant : si on n'est pas prêt à attendre on peut partir .... Sans regarder ma cheville qui avait doublé de volume, il jette un coup d'œil d'une seconde à la radio et me lance ce n'est qu'une entorse, vous n'avez rien, débrouillez -vous ... pas d'ordonnance, pas de conseil, rien ... j'ai dû poser les questions moi-même, le tout en moins de 5 minutes ! à douter des compétences du médecin ... A éviter !

Le personnel est adorable et aux petits soins malgré leur charge de travail. Ils expliquent chaque examen et détaillent bien le compte-rendu

Très bien. Personnel agréable souriant et disponible. Bonne nourriture. Idem pour l accueil

Adressée en urgence au service SOS mains, la prise en charge a été incroyable de A à Z. Première consultation à 12h15 pour une opération à 17h15, tout s'est enchaîné de manière très fluide, avec du personnel aimable et un protocole cadré et suivi. Le pom-pom, la collation en verrines avant de sortir. Je n'ai pas eu le choix que d'y aller pour me faire opérer d'un panaris et en effet il y a eu un dépassement d'honoraires mais franchement il y a rien à dire sur la qualité.

J'y suis allé pour mon père. L'accueil, les, admissions et les infirmières étaient d'une grande gentillesse, disponible et avec beaucoup d'empathie. Bravo à vous

Rendez vous pris deux mois avant pour une infiltration et un artroscaner annulé au dernier moment alors que j'étais sur le trajet. Du coup 3 jours de congés posés pour rien. Manque de respect total. Je déconseille fortement.

Et encore je mets 1 si je pouvais je mettrais rien! Accueil de la secrétaire déplorable....j ai un douleur au pied gauche, avec boule sous le pied, difficulté à marcher...je demande une prise en charge pour faire une radio Réponse faut consulter un orthopédiste on fera rien ici meme pas de radio madame et y a du monde allez chez l orthopédiste ! Je me suis fait remballer elle est belle la prise en charge de l urgences en plus par une secrétaire même pas professionnelle de santé! Pitoyable!

Je me suis rendue aux Urgences de Médipôle pour une entorse de la cheville. Mon pied était gonflé, j'avais un bleu et j'avais trop mal pour poser le pied par terre. Le médecin m'a prescrit une attelle (botte de marche) pour 3 semaines et des béquilles. Il ne m'a pas fait d'arrêt de travail et je n'ai pas pensé à en demander un. J'ai donc téléphoné après coup au secrétariat des Urgences pour demander si je pouvais avoir un arrêt de travail. La secrétaire m'a répondu que si j'avais eu besoin d'un arrêt de travail, le médecin m'en aurait fait un, elle m'a dit qu'il fallait que j'aille travailler. Je lui ai expliqué que c'était impossible, que je ne pouvais pas conduire avec cette botte et que je ne pouvais pas non plus aller travailler à pied. Elle m'a alors dit qu'il fallait que je revienne aux Urgences pour consulter un médecin et lui demander un arrêt de travail. Le problème, c'est que je ne peux pas conduire avec mon entorse et ma botte et que j'ai déjà mobilisé mon mari une matinée entière ! La secrétaire m'a dit que c'était de ma faute, que j'aurais du penser à demander un arrêt de travail, alors qu'elle me disait au départ que si le médecin avait jugé que j'avais besoin d'un arrêt de travail, il me l'aurait fait spontanément ! Je tiens à préciser que je ne cherche pas à être en arrêt de travail, bien au contraire. J'ajoute que quand je suis allée aux Urgences, j'ai du sauter sur un pied pour aller faire la radio, alors que j'ai 50 ans passés ! Ils n'ont manifestement pas de fauteuil roulant. Ils auraient aussi bien pu me prêter des béquilles, j’aurais apprécié. PS : le médecin a oublié de me demander si j'avais besoin d'un arrêt de travail mais il n'a pas oublié la PUB : il m'a remis en même temps que l’ordonnance pour l’attelle une feuille avec tous les numéros de téléphone des médecins du service Orthopédie membre inférieur ! Je ne risque pas d'y retourner.

Ravie comme toujours de cet hôpital et de la gestion des patients. Merci.

Les chirurgiens orthopédiques sont compétents, efficaces et à l'écoute ! En revanche, la clinique n'a pas apparemment pas signé de chartre contre la douleur, ça se connait dans ce service orthopédique ! La prise en charge de la douleur postopératoire est déplorable (surtout entre le jeudi et lundi - weekend). Les infirmières ne sont pas formées convenablement et prétendent que Vous faites des manières ! et ont un comportement méprisant, si vous les priez de les soulager en raison d'une douleur aigüe, insoutenable alors que vous êtes seul dans votre chambre. A moins d'avoir plus de 64 ans, vous avez de fort risque d'hématome particulièrement douloureux suite à la mise de prothèse car les chairs et les os sont fermes surtout si vous prenez soin de vous (sport). Mon époux et une personnes de ma connaissance ont souffert comme jamais. Il a fallu l'intervention très insistante et exaspérée de proches ou du médecin de famille pour que leur douleur soit prise en compte correctement - selon les règles (plus d'une demi-journée d'attente). Renseignez-vous et éviter dans les tous cas un anesthésiste qui porte le nom réjouissant de corbeau quelque chose car des propos tel que Et bien la voilà et démerdez-vous avec ! sans vous donnez de consignes d'utilisation (pour la pompe de morphine) n'est pas protocolaire. Une formation sérieux sur la douleur postopératoire et la lecture des articles de la Haute Autorité de Santé ou du Livre Blanc sur ce sujet ainsi qu'une Formation à la Bienveillance et la Bientraitance des patients serait nécessaire pour ce personnel et cet anesthésiste.

Opération en ambulatoire pour une arthroscopie bien passée, le chirurgien et les infirmières au top !! Par contre côté administratif une catastrophe car bien entendu 276 euros de dépassement d’honoraires ( d’ailleurs un peu abusé…) que j’ai payé à la sortie et que la clinique 3 jours après a encaissée. Et le gros problème, 18 jours après aucune facture pour me faire rembourser par ma mutuelle, je relance mais apparemmment un souci avec la cpam (mais elle n’a rien à voir avec ça il me semble ?). Du coup mon compte est à découvert et aucun arrangement possible et bien c’est une HONTE !! On se fait soigner et saigner 😩

Etablissement remarquable à tous points de vue. Je sais de quoi je parle pour l'avoir fréquenté très souvent... Un seul bémol source de mauvaise publicité : le service de radiologie annexe dont la qualité d'accueil est déplorable.

Rdv pour un IRM qui s est super bien passé contrairement à Albertville. Personnel très gentil.

A fuir,j ai faillit mourrir dans cet hôpital, chirurgien gynécologue mermet incompétent paroles et actes blessants, infirmières complices....une honte après toutes ces années encore sous le choc😤

Opérée pour une prothèse totale de hanche, merci aux brancardiers, infirmieres, aide soignante, ash, kiné d avoir rendu mon séjour agreable: équipe pro et bienveillante. Docteur branfaux: ne changez rien.

Je tenais à remercier l'accueil dans les bureaux, les dames à lacceuil du Dr branfaux, la dame qui m'a pris en charge avant opération et après dans ma chambre, les brancardiers🙃, mes anesthésistes dr doupeux Dr lefort, mon chirurgien Dr branfaux, service salle de réveil, et un énorme merci à l'infirmier qui a pris soin de moi une fois que j'étais bien réveillée tout en bienveillance c'est rassurant (qui a plein de tatouage sur son bras vous vous reconnaîtrez peut-être :p) je mets 5 car que ce soit les urgences ou le service radio.. C'est top ! Merci medipole ⭐⭐⭐⭐⭐

Suite à accident de sport provoquant fracture plateau tibial et rupture ligaments antérieures du genou opération dans la foulée par docteur Estour s'en est suivi 10 mois de kiné et 6 mois d'AT après 16 mois toujours d'importantes douleurs m'empêchant de courir et de refaire du sport normalement je suis retourné voir le chirurgien à plusieurs reprises qui m'a pas pris au sérieux d'où mon mécontentement et ce post, je ne recommande absolument pas ce chirurgien ! Cela fait plusieurs années maintenant et les douleurs persistent...

Je suis rentrée pour une plastie abdominale en juillet 2018, malheureusement les suites opératoires ont été tellement mal pris en charge que j'ai failli perdre la vie pour un simple manque de vérification de vidange de vessie... Réintégrer en soin intensif je suis sortie avec une poche urinaire ... Maltraitée dans le service, je suis toujours en thérapie aujourd'hui et je souffre toujours à cause de ce manque de professionnalisme....Ainsi je déconseille fortement cet établissement...

Toujours bien accueilli !! Malgré la crise dans notre monde médical, le personnel de toute fonction sait prendre soins de nous les malades !! Grand MERCI à eux TOUS !!

Concernant le secrétariat de la RADIO, IRM et SCANNER Un peu d'amabilité serait la bienvenue Car quand on nous envoie des réflexions par méchanceté Je suis désolé mais il faut changer de travail Ce qui m'a rassuré c'est que je n'etait pas la seule à dire que cela n'allait pas Medipole renvoyer votre façon de faire

Service ambulatoire de très bonne qualité. Tout le personnel est bienveillant et très professionnel.

Medipole est le meilleur hôpital que je connaisse. je dis la vérité. J'ai été opéré ici, et les médecins et les infirmières étaient si bons dans leur travail et gentils dans leur comportement. J'ai emmené mon fils aux urgences, ce qu'aucun parent ne veut jamais, et nous avons été accueillis avec calme et pris en charge si rapidement. Je recommande fortement de choisir Medipole.

Opéré en ambulatoire pour une clavicule cassée par le Dr. De Soras. Tout s'est très bien passé. Le staff était gentil et très attentionné. L'anesthésiste a fait un travail formidable. Aucun effet secondaire. Je suis très satisfait, et ai enduré très peu de douleur grâce au travail méticuleux des chirurgiens. Très content.

mon fils de 2ans s'est fait opere par le docteur Chauvet il est vraiment super avec les enfants je recommande vivement.

Nous avons été accueilli pour une IRM par une porte de prison.... désagréable, désobligeante, irritante.... Nous éviterons à l'avenir cet établissement. 0 pointé

Passage aux urgences pour ma fille de 4 ans, le personnel présent le 7/12 était très compétent et sympathique. Prise en charge rapide et efficace. Ma fille a été rassuré en voyant la gentillesse et la simplicité du médecin urgentiste et du coup le soin s’est super bien passé ! Un grand merci !

24h au medipole de Challes les Eaux. Les équipes étaient top. Tout le monde est super gentils. Les infirmière et aides soignante de l'étage 2 sont juste top. Merci à tous

NUL NUL NUL !! J'ai fait deux chirurgies au Médipôle de Savoie dont je garde encore des séquelles, des douleurs et des problèmes que en découlent, et que je garderais A VIE (pourtant, des chirurgies planifiées à l'avance et normalement sûres et sans séquelles). Médecins avides d'argent, et qui ne sont PAS à l'écoute des patients. C'est UNE HONTE, UNE VRAIE HONTE, de jouer avec la santé des patients. ZERO EMPATHIE, ZERO COMPASSION, et pourtant 100% ARGENT. ça n'a pas de sens, si au moins on aurait un meilleur service pour le surplus que l'on paye, cela vaudrait le coup, mais c'est loin d'être le cas ! A fuir !! Allez à l'hôpital de Chambéry, non seulement il est gratuit mais en plus le personnel est très à l'écoute et s'investit sincèrement pour que notre séjour se passe bien.

bonjour, rien à dire sur le lieu, par contre, le gastroentérologue qui m'a reçue, pas sympa du tout...j'étais envoyée par mon généraliste avec un courrier, ce gastroentérologue m'a dit je me demande pourquoi vous venez me voir, je ne comprends pas ce que vos venez faire la consultation a tournée désagréable de sa part, entre deux bâillements..

Le service de l'hôpital de jour oncologie est d'une bienveillance extraordinaire. Les soins de supports nombreux et utiles. Bravo aux infirmières et aux équipes soignantes et accompagnantes

Bravo et un grand merci ! Un grand Merci pour les personnes de l'accueil Un énorme merci aux anesthésiste aux infirmières et toutes les personnes qui son la pour le repas et le nettoyage du 1er étage en ambulatoire et sans oublier les 2 infirmières et l'anesthésiste et mon chirurgien docteur Debus qui a été la pour mon opération. Merci pour l'accueil Merci pour votre savoir être Merci pour votre savoir faire UN GRAND BRAVO COURAGE À VOUS Christophe PS. Courage à vous car j'ai vu des malades auquel leurs comportement était toute autre chose ! Il y a vraiment des personnes qui manque de respect avec le monde médicale. PS.

très bien , le personnel du bloc est extra et les chirurgiens aussi , bon accueil mais assez long en secrétariat . personnel de chirurgie très bien

Clinique à éviter si vous devez vous faire opérer d une sleeve mauvaise expérience en 2016. Personnels dans le jugement de valeur et pas bienveillants envers les personnes en obésité. Je déconseille cet établissement pour ce genre de prise en charge

Secrétaire à l’accueil et au téléphone à changer de toute urgence. Amabilité zéro, le patient est vraiment considéré comme de la chair à viande.

Mon fils de 5 ans devait se faire opérer, les 2 groupes électrogènes sont tombés en panne, nous sommes arrivés à 7h et est reparti à 11h20 avec un enfant à jeun et ss opérations !!!! Par contre nous avons payé les dépassements d'honoraires, juste assez d'électricité pour ça !!!!! Une honte !!!!

Bonjour Centre à éviter. Dans un hôpital on est sensé accompagner les gens plutôt que de les enfoncés non ? Je parle du docteur Branfaux, détestables et antipathique au possible. Je ne comprends pas comment quelqu’un d’extérieur à notre entourage peut ce permette d’hausser la voie, voir même de nous engeler ?! C’est inadmissible. Votre travail, docteur, est d’accompagner, d’aider et de conseiller. Non pas de faire entendre votre point de vue par des paroles virulentes comme si vous vous adressiez à votre enfant qui viens de faire une bêtise. Le chantage n’est pas non plus une solution. Le covid doit vous être pratique car je n’ai pas pu accompagner ma copine. Cependant je suis certain que votre comportement aurait été bien diffèrent si j’avais été présent. Que la radio soit payante, d’accord… mais essayer au moins d’engager un radiologue qui fait la bonne radio… Si je peux parler d’un « avantage » à avoir attendu madame à l’accueil c’est d’avoir pu observer la secrétaire, renvoyer quelqu’un qui m’a paru poli, gentil et respectueux chez lui alors qu’il avait de grosses douleurs au dos. Honnêtement, elles se voyaient sur son visage. Bref, une fois ce monsieur sorti, cette bonne dame ne s’est pas gênée pour l’injurier, ce qui, au gout de ces collègues était apparemment hilarant (Dimanche 11/09 vers 23h). Cette même infirmière qui nous a fait patienter 45 minutes durant lesquelles elle buvait un café en nous regardant. Infirmière qui, nous a également envoyer à la maison nous disant qu’il n’y avait pas de radio le dimanche. De retour le lundi, ma copine s’est fait réprimander par le médecin car elle était « inconsciente » d’avoir attendu si longtemps pour venir… J’étais à l’accueil à ce moment-là, en train de discuter avec un monsieur qui avait fait une radio… la veille, le dimanche à 23h 30. Fallait-il qu’elle ait une fracture ouverte pour qu’on la soigne comme elle le mérite ? Supère expérience en tous cas, la prochaine fois on descendra sur Grenoble. Cordialement.

Une équipe bienveillante et souriante. Une ambiance chaleureuse que j’ai adorer. Et une écoute face à la douleur tout simplement exemplaire. Je n’hésiterai pas à y retourner pour quoi que ce sois. Je recommande totalement.

Bonjour je vous remercie de l’accueil le médecin qui m’a reçu Ils sont vraiment compétent

Opéré le 14 septembre (ambulatoire) : un personnel disponible, attentif et SURTOUT un souci de la dignité des patients tout à l'honneur des infirmières comme du chirurgien.

Que dire, REFUS de prise en charge pour une prise de sang et une échographie suite à une intervention post-opératoire à J+9 sous prétexte que l'opération n'a pas été faite chez eux malgré l'ordonnance du chirurgien qui a fait l'opération notifiant l'urgence de ces examens. Seule réponse, vous devez retourner aux urgences de la clinique qui vous à opérer même si elle est à plus de 100 km… Heureusement l'hôpital de Chambéry, plus compréhensible, a pu répondre favorablement à cette demande et nous a épargné un aller-retour. C'est incroyable de se faire refuser une prise en charge de santé sous prétexte que les soins initiaux, on était fait dans un autre centre de santé.

Cela six fois que je vais dans cette hôpital et rien à redire Le personnel est vraiment tip top Les médecins idem et tous bienveillants

C'est la 2ème fois que j'ai une intervention en ambulatoire et franchement je recommande Medipole à 100%. Accueil, belle équipe médicale, repas, confort, etc...j'ai même testé la réalité virtuelle pour mon intervention ! C'est top car on ressort en meilleure forme ! Merci aux équipes qui ont toujours le mot pour nous rassurer et le sourire.

Accueil parfait personnel très agréable et un grand merci en particulier à Christiane du service chirurgie ambulatoire et un grand merci au personnel soignant.

Je remercie toute l'équipe, de l'urgence à l'hospitalisation pour leur prise en charge rapide et humaine malgré le monde ce matin là. Ils ont été à mon écoute et rapidement orienté vers le service adéquat. Vous avez toute ma considération dans ce métier pas toujours facile. Merci !!!

Nous y sommes allé deux fois pour un kyste au niveau des fesses, secrétaires très gentilles, médecin compétent et le temps d’attente me surprendra toujours, moi qui est l’habitude d’attendre 5h minimum avant d’être prise en charge, la première fois nous avons attendu 2h30 et la deuxième fois 3h15 (les deux fois un dimanche)

Accueil et prise en charge efficace et sympathique. Je suis venue mercredi 22 juin dans la soirée, malgré le monde, j'ai eu des soins immédiat, radios, antidouleurs le tout avec sourire et bienveillance du personnel. Je ne souhaite à personne d'être dans ces lieux, mais j'ai apprécié malgré mon inconfort le professionnalisme. Merci à eux

2 mois d'attente pour RV IRM Médipôle Savoie de Challes les Eaux 1h d'attente pour l'IRM pas de transmission mutuelle pas de transmission médecins prescripteurs et référent (à nous de la faire) pas de bilan du médecin radiologue sur place (à 18h30 plus personne) Est-ce normal ? Usine à fric à déconseiller vivement et trouver une autre solution l'hopital public de Chambéry est top

première consultation dans ce cabinet de l'orl Edouard Chauvet avec 2 lourdes pathologies d'audition et nasale. Je suis ressortis avec le sourire avec des solutions, pour retrouver une audition correcte et résoudre le problème du nez, qui vont être mises en place le plus rapidement possible. Médecin et son équipe très dynamique, qui prennent le temps de bien expliquer en accompagnant leur patient. Je recommande fortement ce cabinet et un grand merci à cette équipe très professionnelle.

Dommage que l'on ne puisse pas noter zero, mais le personnel des urgences sont vraiment des nuls ! OK je peux comprendre que votre métier soit pénible mais c'est vous qui avez choisi d'exercer dans ce domaine.! Alors ne faites pas subir aux malades votre ras le bol ! Ou changer de métier ! Mais Traiter des malades comme des pestiférés alors ça c'est inacceptable!! Et ça c'est passé Samedi après midi 28/05!

Je me suis faite opérer de la cataracte des 2 yeux à une semaine d'intervalle tout le monde a été super de l'entrée jusqu'au brancardiers en passant par les infirmières et le chirurgien Je suis toute à fait satisfaite de mes opérations ainsi que du personnel et de l'attention qu'ils m'ont prodigué Si j'ai un souci de santé je reviendrai volontiers Merci à tous les intervenants de mes 2 opérations J'y suis allée le 31 juillet pour une radio et le médecin qui m'a pris en charge était au top il m'a expliqué très bien ce qu'il me faisait et l'accueil était au mieux Je préfère Médipole plutôt que l'hôpital de Chambéry. Merci

Très très bon établissement Opérée pour le canal carpien par le Dr Pradel début avril, je viens d’Annecy. L’hôpital est très bien géré, tout est propre rangé organisé. De l’agent d’accueil au chirurgien tout est parfait. Je recommande sans hésiter. Un merci particulier au Docteur Pradel 👍

Intervention gynecologique en Décembre 2021. Chirurgienne TB assistante de la chirurgienne TB Infirmières TB sauf une de nuit . Convalescence très bien passée conforme aux indications de la chirurgienne.

Globalement bon hôpital mais le service des urgences laisse a désirer depuis deux ans au moins... Venu tôt le matin (5h) pour des douleurs abdominales et rien pas un examen a par des analyses qui étaient correctes, zéro examen et comme l'a dit notre généraliste même pas une échographie !? Résultats, quelques semaines après on se retrouve service chirurgie pour chirurgie viscérale. Merci à notre généraliste d'avoir fait rapidement les bons examens.

Bonjour Admis au urgence le 26 avril le médecin. De coché la case maladie professionnelle du coup je les rappelles et au bous de 3 semaines tjs aucun papier. Tout est bloqué à la sécurité sociale pour une croie sur un arrêt je pense me déplacer pour plus d effet que au téléphone

Vous entrez dans un établissement dit de santé et donc vous espérez y trouver considération, prise en charge, empathie et respect ? Passez votre chemin : ici vous ne trouverez qu'un mépris XXL. Quant aux soins... Une honte, mais libre à vous d'y tenter votre chance quand même A bon entendeur

Intervention en ambulatoire pour opération de la coiffe de l'épaule. un grand merci à tous le personnel (infirmière d'accueil, brancardier, infirmière au bloc, anesthésiste, infirmière en salle de réveil et en chambre, kiné) ainsi qu'au Docteur DEBUS, pour leur accueil, leurs explications claires et leur savoir faire pour mettre en confiance et ainsi atténuer le stress pré- opératoire et post-opératoire. J'ai apprécié l'appel téléphonique pour prendre des nouvelles le lendemain de l'opération.

Opérée en ambulatoire le 27 avril , je tiens à remercier tout le personnel que ce soit de l accueil jusqu aux infirmières qui sont vraiment au top … en passant par les brancardiers et biensur le chirurgien DR PRADEL ainsi que ses assistantes très professionnel qui savent aussi nous détendre avec leurs amabilités… bravo à tous et merci 😊😊

Un ami vient dans ce centre afin de soigner ces problèmes dentaires quel fût sa surprise lorsqu'elle tombe sur un docteur pas du tout coopératif qui ne se préoccupe pas du tout de la douleur ou du stress de son patient. Lors de ces questions le docteur n'a trouvé plaisir que de lui rire au nez.

Séjour de courte durée mais au top ! Merci à l’équipe d’exploration fonctionnelle et particulièrement Audrey si j’ai bien retenu le prénom . Infirmière au top qui explique bien. J’avais une belle vue depuis ma chambre et le service restauration est top.

Personnels aimable, accueillant, seul bémol tu te diriges vers l accueil des urgences et on connais chaque symptômes de tout les patients malades..Pas de zone confidentialité.

Arrivé un peu ko de Méribel le 21/3 fin de journée. Pris en charge et soigné par personnel de première classe. Opération le lendemain tout à fait réussie.Merci au Dr Verjus , aux infirmières et aides soignantes pour leur efficacité et gentillesse.

si j'avais pu j'aurais mis zéro étoile. ces gens se permettent des dépassements d'honoraires de folie quand ils savent que, dans le public, les délais sont longs. c'est malsain de profiter ainsi de la détresse médicale des gens ! honte sur vous !

Secrétaires désagréables en radiologie,limite de les faire ch.... Mesdames un peu de respect,chaques patients et individus sont différents. Secrétaires Irm et scanner assez agréables .Dommage car de très bons chirurgiens

Suite à mon séjour chambre A304 suite à une grosse opération du 16 février 2022, les infirmières de jour et de nuit étaient gentilles, disponibles, attentionnés, douces et agréables, elles m'ont apportées énormément de réconfort quand j'en ai eu besoin, surtout ne changer rien, vous êtes une équipe FORMIDABLE.... Le Dr Tardieu a fait un excellent travail pour mon opération et je l'en remercie...

Le médecin Mal aimable, et quand on demande s’il faut un arret de travail on se moque de vous et évidemment pas devant vous… pitoyable d’entendre ce genre de réflexions de la part du corps médical.

EN ANGLAIS - If this is how the French do things, then respect is clearly very much due. Because my experience at Medipole de Savoie was 100% excellent. Yes, I was really lucky to get a surgeon very well known in the 3 Valleys for his great experience and talent, Laurent Buisson, and to be helped a lot by his personal secretary (given my lack of experience with the French health system), but in fact I was really impressed by everything I saw there. The facilities, the technology, the atmosphere amonst the staff, the nurses (Laetitia and Antoine were just so helpful and so professional, whilst being warm human beings at the same time) and even the building itself. I came away with a profound respect for the French as a result of this experience, as well as with a new hip that is working just great. Bravo Medipole de Savoie. EN FRANCAIS (Google translate) - Si c'est ainsi que les Français font les choses, alors le respect est clairement dû. Parce que mon expérience à Médipole de Savoie a été 100% excellente. Oui, j'ai vraiment eu la chance d'avoir un chirurgien très connu dans les 3 Vallées pour sa grande expérience et son talent, Laurent Buisson, et d'être beaucoup aidé par sa secrétaire personnelle (vu mon manque d'expérience avec le système de santé français), mais en fait j'ai été vraiment impressionné par tout ce que j'ai vu là-bas. Les installations, la technologie, l'ambiance au sein du personnel, les infirmières (Laetitia et Antoine étaient tellement serviables et tellement professionnels, tout en étant des êtres humains chaleureux en même temps) et même le bâtiment lui-même. Je suis ressorti avec un profond respect pour les Français à la suite de cette expérience, ainsi qu'avec une nouvelle hanche qui fonctionne très bien. Bravo Médipole de Savoie.

Passage aux urgences le mercredi 2 février 2022. Il serait bien de former le personnel d'accueil à un peu plus d'humanité. Nous ne sommes pas des morceaux de bidoche sans tête !

Le personnel très sympa mais malheureusement on fait une demande pour une chambre seule on se retrouve accompagné du lundi au jeudi vendredi on met les deux une nouvelle personne alors que je constate des chambres libres

Impossible à joindre par téléphone pour prendre rdv avec les anesthésiste ni avec les médecins pour consultations. Le patient doit être très patient...

Mauvaise expérience avec les urgences. Ma mère à été renvoyée chez elle avec un traitement non approprié en pleine nuit. Alors que le lendemain, en appelant directement le médecin de medipole qui la suivait suite à une lourde opération, celui-ci la fait venir en urgence sans comprendre pourquoi elle avait été renvoyée la veille ! A son arrivée les urgences ne sont pas au courant, attente plus de 4 heures avec des douleurs atroces, pour qu'une fois l'administration effectuée, elle soit prise en charge avec hâte par le médecin qui l'a suivait. Ce service nous a paru incompétent, voire dangereux et avec une mauvaise communication avec l'hôpital.

La vieille infirmière blonde qui s’occupait de moi après mon opération des dents de sagesse était imbuvable elle m’a garder bien plus qu’il ne le fallait j’espère que si je doit retourner j’aurai en face de moi de vrai professionnel. Cordialement.

Des incompétents , après une chute en snow ma fille sort avec une gouttière en plâtre..contrôle 10jours plus tard toujours aussi mal, elle demande au médecin de bien regarder les radios qu'elle vient de refaire effectivement le médecin décèle une fracture..elle repart avec une atèle... Je décide de faire vérifier ce diagnostic par hôpital sud de Grenoble...verdict elle aurait dû être opéré tout de suite maintenant c'est trop tard...en espérant qu'elle n'en garde aucune séquelles !!!!

Tres bonne expérience avec un personnel medical tres gentil et prévenant, Appel le lendemain de la sortie pour prendre des nouvelles!! ..seul point a améliorer peut être l’attente au secrétariat entrée pour tout le reste parfait !

Moderne, confortable, personnel très agréable, disponible et humain. Toutes les infirmières sont jeunes et jolies. On se croirait dans une série américaine ! Super boulot du Dr. Verjux sur ma fracture explosive. Par contre, quand il m'a annoncé en pré-op que ma blessure était catastrophique, j'ai failli faire un malaise 😅 Seul problème : l'hôpital est très difficile à joindre au téléphone, ce qui n'a pas simplifié mon rappatriement par mon assurance.

Merci au personnel (infirmières, agents administratif, agent de sécurité) qui se chargent des test PCR, pour leur gentillesse et leur bonne humeur vu l'état de la situation et les conditions dans lesquels ils travaillent !

Impossible à joindre... que ce soit l'accueil ou le service recherché... personne ne répond... inadmissible. Même pas de mail où écrire... abominable. Avec l'argent que vous brassez, embauchez des secrétaires!

Il serait urgent de revoir l'organisation de votre standard. Jamais personne ne répond, même chose pour les numéros spécifiques pour les rdv médicaux !

Impossible de joindre le service gastro par téléphone. Dossier médical demandé par mail pas de réponse 3 semaines plus tard. Même pas un accusé de réception.

Bonjour, je tenais a remercier tout les médecins si bien veillant qui s'occupent de leurs patients du mieux qu'il peuvent. je suis bien placée pour dire que ce sont tous des personnes bien vaillantes qui ne veulent que votre bien. Ce sont tous d'excellents médecins, infirmiers et infirmières, anesthésistes etc qui se battent chaque jours pour nous et nos familles. Alors oui, cela arrive d'avoir de l'attente, d'avoir des imprévus, des erreurs dans les diagnostiques et peut-être des oublis mais je tiens a dire que l'erreur est humaine. Je me rends dans cet hôpital depuis très jeune, je me suis faite opérer plusieurs fois et je peux assurer a chacune des personnes qui liront cet avis que ce sont tous de très bonnes personne et que vous pouvez leur donner l'intégralité de votre confiance. J'espère sincèrement que les gens qui ont eu des problèmes dans cet hôpital vont lui donner une seconde chance. Bonne continuation a tous les gens qui travaillent là-bas, Ambre.

Merci aux soignants, des aides soignantes infirmières et médecins, lors d une petite intervention, pour leur gentillesse et compétence. On n oublie pas non plus les infirmières et secretaires et sécurité qui font les tests Covid-19 à l extérieur pour leur bonne humeur 😷 Un BEMOL, sur certaines personnes à l l'acceuil pour leur manque de patience et leur agressivité envers des personnes âgées quelque peu perdues 🤔dommage.

1 etoile car pas possible dy mettre 0. Service urgences une bande d'incapables. symptome covid ++ après être admis 1heure d'attente plus tard l'infirmière l'invite à sortir pour aller voir hopital de chy car pas de test de dépistage.

Deux hospitalisations en ambulatoire cette fin 2021. Rien à dire : bien organisé, peu d'attente, efficace. SMS à 17 heures le jour précédent, accueil rapide... Mentions spéciales au Docteur De Soras, super chirurgien de la main, pédagogue, et m'a libéré d'un soucis douloureux... Au Docteur Ruer, d'une grande gentillesse, chaleureux, carré, explique bien les choses et lui aussi très efficace, Docteur Doupeux est également très sympathique. Juste pas simple de joindre le service gastro (attente très longue).

Je mets une étoile,car on a pas le choix pour donner un avis. Mais je trouve honteux,indigne, irrespectueux pour un chirurgien Dr DE LAMBERT de dire à une dame de 70 ans qui vient consulter pour des problemes Vasculaire de changer de mutuelle parce qu'elle ne peut pas payer ses dépassement d'honoraires. Je me demande si son serment d'Hippocrate est bien respecté. Vos chigurgiens sont en manque d'argent ? Ou votre médecine est que pour les riches ?

Après plusieurs séjours aux urgences, en ambulatoire et au 3eme étage. J'ai rencontré que des infirmières et infirmiers vraiment adorable ça m'a beaucoup aidé. Merci encore à Sabine et toute l'équipe d'hospitalisation au 3eme.

Je me suis fait opérer il y a 10 ans supere contente Fait une radio en 2016 rien a dire Mais la le 28 septembre irm mais pas contente Et toujours en attente de mon compte rendu

Que dire de Médipole qui vous laisse sortir plier de douleur avec une appendicite détectée quelques heures plus tard au Centre Hospitalier. Et puis dépêchez vous de sortir du box parce qu'il y a d'autres personnes qui attendent, comme vous le savez ! Passez à côté d'une appendicite, il faut le faire ! Pas étonnant que mes veines se contractent au point de faire monter le médecin anesthésiste pour poser un cathéter ! Merci à lui pour avoir accepté de monter aux urgences. Je ne sais pas ce que penserait un magistrat de cela ? Obligée de mettre 1 étoile mettre pour ne pas 0.

Les secrétaires de l’accueil sont désagréables, hautaines. Mais elles se prennent pour qui ? J’entendais aussi leur manière de répondre au téléphone ! C’est honteux. Je ne nie pas la compétence des médecins mais ils feraient bien de changer leur personnel pour la renommée de la clinique.

Opéré d'un doigt cette semaine, je voudrais par ce message remercier chaleureusement toute l'équipe des urgences : de l'accueil au chirurgien en passant par les infirmières (ers), les brancardiers, l'anesthésiste, le radiologue, les personnes chargées de la collation ... Toutes ces personnes sont très sympathiques et prennent bien soin de vous. Je recommande vivement ce service. Bon courage à vous tous.

Service dermatologie au top. J'avais de gros soucis et un courrier urgent. Au chu de Grenoble neoble il on refuse de me prendre en précisant que cetais pas urgent. La médecin en demerto de medipôle m'a reçu en 3 semaines diagnostic poser et il etait bien nécessaire de venir. Suivie la bas des a présents . Les secrétaires étaient top. Je ne comprends pas les commentaires ci dessous

je suis allée aux urgences Médipôle Savoie a Challes les eaux, pour une blessure a la main avec un couteau, je voulais par ce post remercier et saluer leurs compétences et leur organisation de toute l'équipe depuis la personne à l'accueil puis l'infirmière pour le pre-diagnostic et le médecin urgentiste qui ma soigné le Dr LARBI. La compétence de nos soignants n est plus a démontrer mais elle n est rien sans une organisation impeccable ce qui est la cas ici au Médipôle Savoie MERCI et bonne continuation.

Sur le plan médical pas de problème Mais sur le reste j'ai du tomber sur le mauvais lot. Confidentialité d'accueil, on entend tout, informations et écoute à revoir. La prochaine fois j'irai ailleurs

Bon accueil des secrétaires mais alors après attente de l examen ou il faisait un froid de canard et un radiologue hautain et son assistante pas de lunettes qui parle de tarte.. Moi je dis pas rassurant ..je suis repartie avec les larmes tellement j ai eu mal.c est bien la première fois que cela m arrive a medipole

Nous sommes venus aux urgences pour un problème respiratoire. Après 2 longues heures d'attente en salle on nous informe qu'il n'y a pas de pneumologue.... Comment vous dire que nous aurions aimé être averti plus tôt avant de perdre notre temps. Incompétence bonjour...

Bonjour jai eu rdv cette après midi ( 17h ) avec le docteur bovier Lapierre ... ce docteur est très gentil...tres a l'écoute de ces patients... il explique très bien le problème et les solutions .. je suis en plus passé avant l'heure du rdv cest top !

Venue samedi soir pour des gros maux de ventre, prise en charge assez rapidement. Mais quant au reste la catastrophe... Mauvais diagnostic, 0 douceur. Vraiment horrible. Je suis donc allée ailleurs où ils ont vraiment des examens plus approfondis et trouver ce que j'avais. On m'a laissé repartir avec soi-disant une gastrite alors que j'avais des calculs biliaires.

juste un bémol en ambulatoire, incompatibilité d'humeur avec l'infirmière qui ma gâchée la journée! stressée et autoritaire..sinon super intervention

Rien contre le docteur Bovier-lapierre qui fait son job comme il faut. Mais Secrétaire pas aimable du tout ! Pas humaine et désagréable. Une petite formation sur l'amabilité ne lui ferait pas de mal.

Première fois que je me suis fait opérer dans cet établissement pour une chirurgie de la main en séjour ambulatoire. Équipe à l'écoute et bienveillante, chirurgiens compétents et rassurants.

Super accueil, personnel a l'écoute, petit bémol, à la suite de mon passage aux urgences, je suis ressortie sans compte rendu. .....

Si vous devez recevoir des soins palliatifs ou soigner un cancer, cet établissement est à éviter. Personnel désagréable avec les patients ainsi que leurs familles, oublis de médicaments, de plateaux repas ect. Peu d'équipements fonctionnels, aucune communication dans les services. C'est une honte.

En plein Covid , il est inadmissible de faire arriver les gens 30 minutes en avance par rapport à la vraie heure de rdv à la radiologie pour avoir le temps de 'faire les papiers', c’est à dire donner sa carte vitale à l’accueil. N’hésitez pas à arriver en retard, ça vous évitera de poireauter dans une salle d’attente blindée puisque tout le monde a au moins une demi-heure à attendre, et où, covid oblige, seul un siège sur 3 est disponible. C’est aberrant. Heureusement que les secrétaires médicales sont patientes et compréhensives.

Très très déçue, 1 an et demi de démarches essentielles avt le jour J! , tant de frais, tant d’énergie dépensée , tant d’aller retour pour qu’à la fin lors du rdv final mr le médecin (dr RUER) change d’avis sans raison et surtout sans m’en informer - la moindre des choses -juste 300km de fait pr entendre sèchement « NON je ne vs ferai pas l’opération, j’ai changé d’avis » je n’ai pas supporté qu’on se comporte avec légèreté de la santé de l’humain de la sorte !!!!! Sans oublier l’état mental!!! Je ne recommande absolument pas !!!

Super bien personnel très à l'écoute je suis rentré au bloc pour une chirurgie en ambulatoire tout le personnel est au petit soin ainsi que un grand merci au docteur Pradel pour son travail exceptionnel et un grand merci aux infirmières du service ambulatoire pour leur gentillesse et leur bienveillance à l'égard des patients

etablissement prive qui facture chaque acte par des depassement d'honoraire . Certains medecins preferent vous orienter vers cet etablissement plutot qu'a l’hôpital.

Bel établissement ou ont est franchement bien reçu par l ensemble du personnel. mais si les standardistes pouvaient cesser de blablater comme des poules a voix haute et a longueur de journée.. se serait bien plus agréable pour ceux qui attendent dans le stress ou quelqu'un. Un peu de discrétion mesdames ont est pas a la foirfouille.

RV pour une IRM. Personnel d'accueil franchement désagréable qui a besoin d'apprendre à sourire et à être aimable avec les patients ! J'ai hésité à m'adresser à cette personne sur le même mode qu'elle... Heureusement que la manipulatrice et le médecin sont eux très courtois, professionnels et compétents. L'acte d'imagerie est réalisé avec minutie et le compte rendu est précis et détaillé.

2ème intervention en ambulatoire cette année. Je suis une fois de plus impressionné par la qualité de cette clinique, tant au niveau de l'accueil que du professionnalisme médical. Merci donc au Dc Benassayag en janvier et au Dc Morin aujourd'hui. Les infirmières, les ASH du 1er étage. Tout le monde mérite 5 étoiles !

Une très bonne organisation par rapport au Covid Un accueil agréable Le médecin et sa collaboratrice très professionnels, cette dernière a su me rassurer par rapport à mon examen ( ponction sous échographie). Je recommande vivement !

Rdv mammographie, un accueil lamentable....je parle uniquement de l accueil...on nous parle très mal, on nous prend pour des ignards et finalement , rien n est organisé. Je suis même repartie avec mes clichés. Mais pas de compte rendu !!! De plus, ne font pas suivre à notre médecin... Une usine , rien de plus...

RV chez le docteur Bellemin cardiologue. Toujours très compétent et humain.. Bravo aussi a ses secrétaires qui croulent sous les appels téléphoniques et les questions des patientd

Incroyable ! J'ai pu avoir radio + écho + compte-rendu + dossier administratif en 25 mn ! Bravo à toute l'équipe ! Merci !

Tres bon hôpital où l on prend bien soin des patients. Les repas sont bons. De très bons spécialistes. Grand parking.

Je n'irai plus là-bas...un cumul de mauvaises expériences depuis plusieurs années que de nombreux commentaires relatent...là j'en suis a : non passage de la carte vitale pour une consultation...moi, ma CB paye cache!Il parait que ce sont les clients qui doivent être aimables avec le personnel soignant...(panneaux plein le contre hospitalier)...Moi, j'ai envie de dire le contraire...médecins hautains et prétentieux et personnels soignants désagréables...C'est juste une boite à pognon Médipôle (ou 'Merdipôle' pour les chambériens)

Plusieurs séjours pour moi ou mes proches. Satisfait des services. Oui il y a de l'attente. Oui il n'y a pas toujours de la place. Est-ce propre à Medipole ou est-ce le reflet du système médical saturé ?

Je ne suis pas homme à m'emporter en général mais là j'ai un coup de gueule à formuler contre Médipôle et tout spécialement à l'encontre du Dr POISSON du service d'urologie ! J'ai consulté ce monsieur pour une plasturgie du frein. Dès le premier rendez-vous je me fais prendre de haut en me disant qu'il aurait fallut venir avant, que c'était une intervention très simple qui ne prend que très peu de temps. Il ne me donne que très peu de détails... Je fais confiance et c'est confiant que je me présente pour subir l'intervention le 27/09 dernier. Quelques douleurs pendant l'intervention (contrairement à ce qu'on m'a annoncé...) mais je serre les dents et je repars confiant. Il m'avait dit que les rapports pouvaient reprendre 2 semaines après l'intervention. J'attends 3 semaines pour être tranquille et là, une très forte douleur pendant le rapport. J'appelle donc le docteur pour en savoir plus et savoir si c'est normal d'avoir ces douleurs. Je finis par avoir un rendez -vous le 15 Novembre soit près de 2 mois après l’intervention ! Entre temps impossible d'avoir le moindre rapport !!! Je vois donc le docteur POISSON le 15/11 et là apothéose !!! Pour lui tout va bien tout est normal de toute façon il n'a jamais eu de problème donc il ne voit pas pourquoi j'aurais mal. Je n'ai qu'à patienter et mettre des préservatifs !!!!!! Patienter quoi ??? Après 2 mois et une cicatrice qui ne semble pas infectée qu'est ce qu'il faut attendre ???? Certainement agacé par mes questions le docteur me laisse en plan lors du rdv (qui n'a même pas duré 5 minutes !!!!!) et ne me dit même pas au revoir ???? UNE HONTE !!!!!!!! Par contre même pas 2 jours après je reçoit une facture de 30€ ???? Pourquoi cela ????? Il y a des complications postops on ne prend même pas la peine d'écouter le patient plus de 5 minutes et je dois ENCORE payer 30€ pour avoir des détails sur acte que j'ai PAYE et qui a ECHOUE ???? Je n'ai même pas de compte rendu post opératoire, aucun document signifiant l'acte c'est scandaleux. A FUIR DONC !!!!!!!!!!!!! Résultats j'ai 38 ans et une douleur énorme à chaque rapport avec un chirurgien incapable d'assumer quoi que ce soit !!!! UN CONSEIL: EVITEZ CE SERVICE !!!!!!

Bonjour ma fille a été opéré ce jour, elle est sortie de sa chambre à 14h17 elle est revenue dans sa chambre vers 16h15 et entre temps on lui a volé son portable, ipod. La cadre de santé, elle dit que l on ne doit pas laisser des objets de valeur. Téléphone dans son sac, dans un placard et dans la chambre. Honteux. Je cherche à savoir si d autres personnes ont vécue cela., en tout cas une Honte.

Notre grand père était admis en soins palliatifs dans cet établissement. Nous tenons à remercier toute l’équipe qui a su prendre soins de lui tout au long de son hospitalisation. Une belle place est accordée aux familles et aux visites et les soignants savent rester disponibles pour répondre aux questions et accompagner les proches dans les moments difficiles. Les conditions d’accueil sont d’un bon niveau également (lits, appareils, services, etc.)

Rentré en ambulatoire le 25 octobre dernier, je tiens à féliciter en premier l'infirmière qui était à l'accueil et qui c'est occupée de moi jusqu'à mon départ. Hors mis sa grande compétence, je tiens à la féliciter pour la qualité de son rapport humain. C'est très important pour un patient anxieux ou pas. De même , Merci à l'ensemble du personnel à aux entrées au rdc mais aussi au brancardier et aux infirmières au blo

Opération en chirurgie ambulatoire. Depuis la prise de contact téléphonique jusqu'à ma sortie : rien à dire, parfait. Accueil, administration, anesthésiste, infirmières, chirurgien : tout est fait dans la gentillesse et le professionnalisme. Sans les nommer par discrétion, je les remercie. Respect. Au moindre souci je retourne à Médipôle.

Accueil très charmant, et prise en charge efficace. La chirurgie s'est bien passé, ils ont des mains en or. Cicatrice a peine visible !

Avis concernant Dr.Laurent Boileau, chirurgien gynécologie. Je vous remercie de votre gentillesse.. à vous et votre équipe ! Après une mauvaise première expérience d'un urgentiste 1 semaine avant, vous aviez pu augmenter ma confiance et mon respect envers les médecins ! L'équipe d'infirmière et soins étage 2 merci pour votre efficacité ! Cordialement

Service des urgences medecin nul revoir le urgence dans votre clinique il y avait une dame quia chuté saignements ils l ont laissé avec sont torchon dans salle d attente il l ont même pas allongée des bourin

Hospitalisée 2 fois à Médipole, une première fois, il y a 3 ans en gynécologie, j'ai subi une intervention chirurgicale pratiquée par le Dr Boileau. Médecin très compétent, un grand professionnel, avec des qualités humaines indéniables. Une 2e fois, en juin 2018, j'ai eu comme examen, une echoendoscopie, effectuée par le Dr Auroux. Médecin également très compétent, d'un grand professionnalisme, à l'écoute de ses patients, répondant à toutes nos questions et interrogations, en nous expliquant le pourquoi du comment, ce qui pour nous malades est d'un grand réconfort Je recommande, vivement, ces deux praticiens. Par contre, avant d'avoir été pris en charge par le Dr Auroux, j'ai consulté un autre gasterologue à Médipole, qui m'avait été prescrit par mon médecin généraliste. Outre ses compétences que je ne me permettrais pas de juger, il me semble que ce praticien devrait, face aux patients, avoir une autre attitude pour annoncer un diagnostic ou répondre à nos demandes, en adoptant un peu plus d'humanisme, de compréhension, en mesurant ses paroles qui sont plus traumatisantes que bénéfiques. Si la partie médicale est, bien-entendu primordiale, un peu plus d'empathie avec vos patients, Docteur, (j'espère que vous vous reconnaitrez), serait la bienvenue.

Bon service. Pour une hospitalisation de jour pour une opération de la main. Accueil peut être vraiment meilleur au guichet des admissions. La dame étaient vraiment agressive. J espère que ce n est pas tous les jours la même chose et qu’elle était de mauvaise humeur seulement ce jour.

Jeudi 21 janvier 2018, nous avions rendez-vous en orthopédie des membres supérieurs, nous avons été bien accueillis, cet établissement tout récent bien organisé. Des médecins très aimables et compétents nous bien reçus. Je recommande cet établissement.

Je suis venue deux fois, la première fois pour mes dents de sagesses quelque chose de commun mais avec grosses douleur un moment, prise en charge rapide, compréhension et j'étais très rassurée par le personnel. La deuxième fois, c'était là hier, pour une opération plus lourde, soucis au moment de l'anesthésie, plus moyen de respirer, grosses douleurs aux poumons, problème réglé immédiatement et équipe très rassurante très professionnelle, des amours. De retour dans ma chambre à chaque fois des infirmières passaient, étaient attentives, très bien. Très bon retour à chaque fois, tout medipole est très bien vraiment, étant jeune c'est très important de mettre un point d'honneur à ça. Merci beaucoup

Je vous déconseille Dr roques gastro-enterologue un vrai incompétent mauvais diagnostic pour une maladie grave médecin avec aucune humanité pour un médecin qui c'est permis de me faire peur et limite ma forcer à me fait opérer pour juste lui faire plaisir est ensuite ont verra après l'opération voici c'es mots.. Vraiment à éviter nul aucun professionnalisme franchement si lui et médecin moi je suis un grand professeur en médecine ....!!! 😱😱😡😡😠😠😠

infirmières et médecins très compétent, opération des dents de sagesse très réussi aucune douleur, personnel à l'écoute j'ai du passé la nuit là bas les infirmières toujours présentes. merci à eux

Je n'ai jamais été confronté à un médecin aussi incompétent que le docteur Mefarey qui travaille aux urgences. Une personne à l'accueil plus que désagréable ! Ils n'ont pas trouvé ce que j'avais, donc selon eux je n'avais rien. j'ai du aller voir un autre médecin après avoir passé 5h à Médipole. Un SCANDALE

Le docteur Mefarey est un incompétent de premiere et désagréable au possible, ne plus pouvoir marcher mais de faire rire au nez car on n'a rien nos examens sanguins sont OK le pied est constitué d'os et de nerfs/muscles je ne pense pas qu'on puisse détecter une entorse avec une simple prise de sang. Ce monsieur était peut être plus pressé d'aller fumer sa clope et boire son café pendant une heure que de me soigner Change de métier

Le 28 juin aller tous bien passer sauf attendu plus que 5h pour un rendez vous qui devais être à 11h je suis passer au bloc à 17h30 Ensuite ji suis retourner le 5 la dame qui c'est occupé de nous pour aller dans la chambre étais pas très aimablement sa va on na attendu que 2h

Excellent service des urgences et excellent service d'orthopédie des membres supérieurs. Tous les membres de ses services, infirmiers, radiologues, urgentistes, anesthésistes et chirurgiens se sont montrés professionnels, dévoués et compétents.

L infirmière qui a pris en charge mon frère hier en le traitant d assister à eu beaucoup de chance de ne pas avoir eu à faire à moi, même si je sais que ma mère vous a bien régler votre compte mademoiselle Alexia. Vous mériterez tout de même un bon recadrage madame voir même de dégager de ce boulot qui apparement de vous convient pas du tout.

Des urgences au top pour ma fille: elle a était prise en charge immédiatement (fracture du coude) avec des infirmières et du personnel médical au très compétent Ils ont tous su mettre en confiance notre petite qui devait être opéré en urgence par un super chirurgien qui a su nous rassurer. Une clinique propre est ageeable👍D’ailleur Ma fille a voulu revoir l’infirmière qui l’a pris en charge au urgence pour lui dire au revoir 😂 une belle rencontre

Totalement d’accord avec la plupart des personnes mécontentes pour le service des urgences, 1h30 d’attente alors qu’on est très mal, sa ne ce fait pas, surtout avec une infirmière pas très aimable..., un manque d’effort et de compréhension et notable et surtout regrettable pour un service d’urgence privé !

Les urgences Médiapôle que j'ai appelé le soir de l'opération de mon fils pour une complication, ils m'ont juste dis d'appeler le 15 ! Bande de troude ! ne savais même pas faire un transfert d'appel en interne ... Par contre la facturation marche bien ;-)

Le chirurgien est sympa et explique bien... Le seul bémol c'est avec l'infirmière ..elle a même pas répondu a mon bonjour m'a imposé d'entrée son ton autoritaire.... En plus de son autorité.. En rentrant dans la chambre il y a eu quelque chose qui passait pas.. d'entrée. L'amabilité elle devait pas connaitre.. Alors j'ai pris mes affaires et j'ai préféré attendre ma sortie a l'accueil...sinon j'aurai mis 5 étoile rien que pour le travail et la sympathie du chirurgien.

Service abominable sans auncun respect du patient. Service radiologie urgence. Arrivée le 26 juin 2018 un peu avant 10h de ma sœur Valerie F (pour la clinique qui pourra vérifier mes dires et j’espère prendre action). Attente interminable, la file ne bouge pas d’un centimètre et s’allonge. Une patiente demande poliment à un opérateur radio s’il y en aura pour longtemps. Cela fait déjà 40 minutes que nous attendons. Un opérateur mâle lui répond: vous savez pourquoi on vous appelle patients? Ben parce qu’il faut patienter! La patiente lui répond que justement elle patiente mais elle a un job. Il lui dit mais moi aussi j’ai un job et si vous êtes pas contente vous pouvez partir!!! Manque de respect total. Nous attendons encore 50min... toujours rien. Personne ne passe. Je me rends compte que la partie RDV elle avance très bien et ils sont sous l’eau. Je vais leur demander à veiller de ne pas oublier la partie urgence; elle comprend elle me dit ok. Hallelujah 5 min plus tard on commence enfin à nous appeler. Radios passées à 11h40 - sachant qu’il n’y avait que 2 personnes devant nous! Ma recommandation : 1. Virer l’opérateur qui n’a de toute évidence pas sa place dans un hôpital. 2. Réorganiser le service urgence RDV en radiologie pour que les 2 files avancent équitablement.

Rendez-vous pour un scanner accueil pas souriant demende d'explication sur mon examen pas le temps prendre un rdv avec votre médecin traitant je voudrais informé cette dame que mon médecin ne sais pas lire les clichés de scanner je ne retournerai jamais dans cette établissements

Pas Assez bien organisé. Dommage qu'il n'y ai pas d'appel téléphonique le jour du rdv pour confirmation d'autres structures médicales le font. Clinique St privât à beziers par exemple. Accueil un peu long surtout à certaines heures.et surtout manque cruel de bancs à l'extérieur alors que les possibilités d'aménagement existent.. Trois malheureux bancs actuellement en plein cagnard aussi bien pour les patients que pour les visiteurs. De plus la structure métallique du second est abîmée avec un risque de se faire mal au....... 😁

Venu pour une visse planté dans le doigt au urgence. Accueil nulissime, soins nulisime..... J'ai patienté plus de 4 heures pour que le médecin me dise cela fais une heure que nous vous cherchons alors que je suis rester au même endroit tous ce temps sauf 2 fois mais j'avais prévenu l'accueiL. Une fois pris en charge ont me fais une atelle et dans la salle il y avai du plâtre part terre et un bocal de pisse à 50 cm de moi. Apres toute cette attente ont me demande de revenir Lundi 8h et l'accueil fu encore plus glaçante. J'ai fais part à la personne de l'accueil que je n'attendrai pas 4 h pour voir un médecin et que je finirai par partir au bout de 2 heures d'attente (je précise je l'ai dit sur ton très poli). Et à ma grande stupéfaction cette personne me répond ne m'agressai pas........ Hôpital qui commence à être dépassé je compte écrire un courrier au directeur quand je pense que nous payons pour un service de piètre qualité.

Attente pas trop longue. Personnel très accueillant. Très bien soigné et bien conseillé. Un grand parking pas trop loin des urgences.

Très contente de cette établissement prise en charge directe après mon arrivée au urgences une place au bloc le lendemain personel au top médecin au top organisation au top je recommande cette établissement bcp à préciser et à l écoute bonne continuation

Personnel de l'accueil très agréable et très gentil. Personnel du service Ambulatoire très agréable et très gentils(lles). Personnels toujours à l'écoute du patient. Brancardier toujours poli. Sauf au retour du bloc ou le brancardier n'a même pas digniner à dire bonjour ou au revoir (à revoir impérativement). Seul bémol c'est qu'il manque des télé dans les chambres en Ambulatoire (Chambre 105) même en double. Car même à deux on s'ennui. Je vous recommande cette établissement.

Accueil sec et froid au service radio irm sourire en option, ne peut on pas mettre des secrétaires formées à l'accueil des patients avec un minimum de chaleur humaine ???

Je suis allée aux urgences pour une morsure de tique mal placée. Très bon accueil. J'ai été prise en charge 1h plus tard, vers 23h30.

Arrivée au urgences pour une morsure de staff sur la main veine transpercee .J ai été soigné par une infirmière qui n avais mm pas vu que la bouteille de gaz était vide ..du coup j ai dégusté elle a appeler une collègue qui a changer la bouteille et m as posé le masque ds le bon sens . J ai vu le médecin 5 mn en tt et pour tt .. Je suis en vacances ici ..mais je serais plus rassurée d'aller sur Lyon dc j abrégé mes vacances pour rentrer chez moi et voir uun chirurgien de la main pas un urgentiste ..

Je suis allée au sein de votre établissement aujourd'hui. J'ai patienté plus de 4 heures au urgence. Une fois arrivé devant le medecin j'ai eu l'agréable surprise d'apprendre que le service dont j'avais besoin n'existait pas ici. Il m'a donc renvoyer vers l'hôpital de chambery. Un grand merci à l'idiote de secrétaire d'accueil a qui j'ai expliqué mon besoin et qui ne connaît même pas les spécialités de son service.

Opéré il y a quelques jours en urgence mains, même si j'attend de voire la suite je suis quand même très satisfait des différents stades et processus menant à l'opération ainsi que de l'opération en elle même. Le personnels est extrêmement sympathique, l'on sent qu'il travail de manière plus sereine et avec de meilleures conditions que dans le public. Bien sur le temps d'attente est parfois long au court du processus(urgence, radio, médecin, scanner, chirurgien, anesthésiste, opération etc..) mais il ne faut pas penser qu'à soit, on n'est pas les seuls à souffrir!!!

Très bon établissement, propre, moderne. Très peu d'attente pour les dossiers administratifs. Bonne organisation. Le personnel est compétent et agréable. Le chirurgien (gynéco) au top très prévenant, humain, a pris le temps de tout m'expliquer, est venu me rassurer plusieurs fois avant l'opération et l'acte chirurgicale a été nickel. Merci à l'anesthésiste qui a bien fait son boulot car je n'ai pas vomi après l'opération :) Retour à la maison sans problème. Adresse à recommander

Envoyé aux urgences par mon médecin généraliste pour une échographie, j'ai attendu 5h (ce n'est pas une erreur de frappe, je dis bien cinq heures) le spécialiste pour avoir les résultats. Et encore, 5h parce que j'ai fini par partir. Comme mon cas n'était finalement pas grave, ils m'ont fait payer mon passage en urgence en me faisant attendre. Inacceptable !! (et confirmé à mots couverts par le spécialiste que j'ai vu quelques jours plus tard) J'ai vu passer pendant ces 5h une multitude de personnes pour des bobos (petite coupure, entorse, etc) et tous ont été traités avant moi. Je n'y retournerai pas à moins d'être à l'agonie et de ne pas avoir d'autre possibilité.

Plus de 3h d'attente avant d'avoir de simple résultats pour un IRM sans même pas avoir une entrevue avec un médecin.... qui dans se cas là aurait pu expliquer le délais! sinon secrétaire médicale compétente et courtois.

Établissement privé avec du personnel plutôt compétent, mais souffrant d'un niveau de prestation moyen, concernant l'équipement des chambres notamment, et dont les consultations sont quasi systématiquement assorties de dépassements d'honoraires conséquents. Le cadre est agréable et l'accès y est aisé, par route ou par bus, avec un parking gratuit mais peu ombragé.

ma maman c'est fait opérer des reins en juin 2015, tout c'est très bien passer personnel courtoi, à l'écoute, gentillesse, les ASHS ne font pas de bruit, et je le confirme car mon papa c'est fait opérer là-bas aussi sans souci de plus il était en soins continu, quand à l'accueil ont arrive à les joindres, vous qui rouspeter aller travailler dans un hôpital est vous verer. IL faudrait que madame débiolles ne raconte pas n'importe quoi,

Dommage que le personnel. de ménage semble recruté aux Halles de Rungis ... Bruyant, vulgaire, s'interpellant d'un bout de couloir à l'autre , cognant les portes ... Et il est 14 h !!!! Pour un service de chirurgie c'est très désagréable ! Et ça le serait dans tout autre servi ce d'ailleurs... Heureusement chirurgien et personnel soignant sont excellents