Ng Auto Garage automobile

Seul garage de confiance où je peux laisser ma voiture sans craindre à des travaux superflus. Entretiens de mes voitures dans ce garage depuis quelques années et dernièrement une expertise de mon véhicule suite à choc qui a été suivie avec sérieux et professionnalisme. Monsieur Jean-Luc PICOT le responsable d'atelier fait en sorte de trouver des solutions pour alléger autant que possible la facture et il est de bon conseil. Je ne peux que recommander ce garage.

Un immense merci à NG Auto, et tout particulièrement à Jean-Luc le responsable d’atelier, pour m’avoir dépanné rapidement. Il m’a sorti d’une situation bien délicate provoquée par l’interférence d’un AirTag, entre ma clé (transpondeur) et le calculateur de mon Dodge RAM. Merci 👍🏻👍🏻👍🏻

De très bons conseils et équipe très sympa ! Je recommande !

Très bon accueil et commercial très ponctuel et précis dans ses réponses

Merci au chef d'atelier d'avoir remis d'aplomb ma direction assistée et mon train avant de Fiat Punto. Je recommande !

L'achat de mon véhicule a été très décevant chez eux. Je soupçonne les vendeurs d'avoir été au courant des défauts sur la 308 puretech et de me l'avoir quand même vendu. De plus des problèmes dès les premiers mois d'utilisation de la voiture. Impossible d'obtenir un RDV sérieux avec eux. Du temps perdu, jusqu'au menace de déposer un dossier de plainte. Un assez mauvais garage si vous n'y connaissez pas grand chose en voiture. Je ne recommande pas du tout.

Un garage au top, ma famille et moi allons toujours ici et nous avons toujours été satisfaits. J’ai rencontré plusieurs problèmes avec ma voiture et la prise en charge était toujours parfaite. Je vous remercie encore pour votre professionnalisme ainsi que votre gentillesse !!

Très pro sur l’approche commerciale et de bon conseil.

Sur un malentendu il peut découler une belle solution ! Merci à Mr Tessier pour sa prise en charge de mon X1 en urgence … Solutions trouvées, mises en place, et résultat supérieur au souci 🤘🏼

Monsieur TESSIER: une valeur sure pour le garage NG AUTO d'ORVAULT 44700. Professionnalisme, amabilité, écoute active et positive des souhaits de son client ainsi que sa réactivité, nous ont permis de mener une transaction à distance dans les meilleures conditions. Encore merci

J'ai acheté il y a quelques mois un Volkswagen crafter il y avait des petites choses qu'il n'avait pas vu je les ai fait faire par chez moi car je ne suis pas de Nantes ils ont tout pris en charge aucun souci des vrais professionnels je recommande vivement ce garage

Garage bien situé et spacieux

Super conseil et essais véhicule au top, bonne continuation !

Le meilleur des garages

Haut

Très malhonnête j'ai été pr un problème de voyant sur mon tableau de bord on déclare que j'ai un défaut de sonde lambda rangée 1,que c est pas un soucis qu' après le diagnostic je n aurais plus de voyant.jai payé et panne récupère ma 🔑 et démarrer sur place il ont rencontré d autre chose sans me rembourser. Très très malhonnête. Du jamais vue

J'ai acheté un C5 aircross fin décembre, 19000km 24m.€., révisé,garanti 1an. 5 mois après et 3000km, temoin de révision...donc la révision a pas été faite .d après le vendeur la révision est pas faite systématiquement selon le kilométrage et le temps.... Vous avez roulé 6mois et bla bla et bla bla... Le garage s engage à prendre la moitié de la révision a sa charge ( petite révision d'après le vendeur) . J'attends le devis depuis 1sem .. c'est dommage vous aurez pas l'entretien , je préfère payer la totalité mais chez mon garagiste !!

Très bon accueil, multi marque et de bons conseils

Reprise de mon véhicule avec un commercial . rapide , sérieux et agréable !! Trés satisfaite !!

Je suis client pour mes véhicules pro et perso, pour l’entretien et aussi achat. Je suis toujours ravi de l’accueil de l’équipe de NG Auto et du bon travail réalisé, ainsi que les bons conseils. Confiance totale en eux. Continuez!!

J'ai malheureusement vécu une mauvaise expérience avec le garage NG auto. L'accueil y est sympathique et la communication est bonne. Cependant j'avais déposé ma Ford Fiesta de 2019 pour un diagnostique. En effet, la ventilation dans l'habitacle ne fonctionnait plus. Une fois le diagnostique établit on m'indique qu'il faut remplacer le régulateur (résistance) du système de chauffage et vérifier le pulseur d'air qui se trouve sous le tableau de bord (en haut à droite me dit le chef d'atelier du garage). Coût du devis : 1 075 €. Je prends donc le temps d'y réfléchir et finalement de me lancer moi-même dans les réparations. Je dépose le tableau de bord de la fiesta et m'aperçois que le pulseur n'est pas du tout en haut à droite mais en bas à gauche côte conducteur près de la pédale d'accélérateur. J'ai donc démonté les pédales et tester le pulseur (qui soit dit en passant fonctionne parfaitement). Je me suis rendu compte qu'il n'y avait aucune utilité de démonter le tableau de bord pour accéder au pulseur. J'en fais donc part au garage NG Auto qui se renseigne et me confirme qu'il y a une erreur sur la fiche technique de leur base de données et que Ford leur a confirmé. Ils me présentent des excuses et m'assurent qu'ils ne m'auraient pas facturés les heures passées à mauvais escient. Je leur demande donc une compensation puisqu'ils ne m'ont rien proposé et leur fait part du fait que leur retour influerait évidemment sur ce commentaire. Mon message a été pris pour une menace voire du chantage. Ce n'était absolument pas mon intention mais pour moi un client insatisfait qui relève une erreur dans une base de données d'un garage et qui leur permet de la corriger mérite quand même un peu plus de de considération. On m'a donc gentiment répondu que je n'aurai rien. J'avoue que j’aurai bien accepté les 40 € du diagnostique comme contre-partie. Ça me paraissait un minimum. Je me permets donc de m'interroger sur la fiabilité de la base de données utilisée par ce garage. Combien de clients ont eu des devis ou des factures réalisés qui étaient peut-être erronées? Je n'ai aucune garantie qu'on ne m'aurait pas facturé les heures indues d'intervention puisque je n'aurai pas été là pour constater la réparation. Bref, c'est mon expérience elle n'est peut-être pas représentative de ce garage mais ça peut arriver puisque ça m'est arrivé.

Un grand choix Un accueil sympathique

Compétences et de bons conseils.. Très bon accueil commercial et garage . Du sérieux

Excellente expérience dans ce garage pour l'achat de mon véhicule. Tarif hyper compétitif, même en comptant la livraison ! La voiture est impeccable et ils se sont occupés de tout, ce qui est très appréciable. Je suis plus que satisfaite d'être passée par eux, avec une mention spéciale à Erwan qui a été très agréable et très professionnel. Je recommande ++++

Premier achat chez NG AUTO et excellente expérience. Du devis à la livraison tout est parfait. Je recommande sans réserve.

Garage honnête 👍

Rare que je fasse un témoignage, mais là je dois le faire. Il est important de dire quand nous sommes satisfait des prestations. C'est donc le cas pour nous. 2 véhicules à entretenir. Une Fiat 500X et une Jeep Wrangler. Vous avez, dans ce garage une équipe de pros qui vous trouvent toujours des solutions en étant objectifs et honnête pour les réparations (rare...). Ils sont accessibles et leurs tarifs meilleurs que dans les concessions (tout en gardant votre garantie constructeur...). Cela fait 5 ans que nous faisons entretenir nos véhicules et toujours satisfait ! Merci à vous tous !

Ils s'occupent de toutes les démarches administratives, ce qui est très appréciable, affaire conclue très rapidement +++

Très satisfait. Contact commercial très sympa. Tellement satisfait que je suis reparti du garage au volant d'un superbe Captur 2 RS.line. je recommande.

Juste génial, l'accueil est chaleureux et souriant on ce sent tout de suite à l'aise , ils son juste super et ils sont de très bon conseils, je conseille vraiment ! Top 👍👌

Entretien régulier, très satisfait

Tres Belle enterprise Et tres organise

Bonne prestations, tarifs correct. 1 étoile en moins pour le délais de prise en charge.

Tres relation avec la réception et l atelier.amabilite au top

Mauvaise expérience. J'ai fait l'achat d'un Mercedes Classe B en Septembre 2021, sur lequel la batterie était déjà fatigué puisque le Start and Stop ne fonctionnait pas. Celle ci a été changé et pris en charge avec la garantie des 6 mois. Juillet 2022 la voiture ne roule plus suite à un soucis avec la boite automatique. Je l'ai faite remorqué via mon assurance au garage Mercedes, résultat le devis s'élève à 3285€ Je contacte donc NG Auto pour demandé un geste de leur part étant donné qu'elle n'a même pas un an, qu'on sort tous juste de la garantie des 6 mois et que nous avons fait que 20 000Km avec.. On m'a gentiment répondu par téléphone Si je m'amuse à payer les réparations sur tous les véhicules dont la garantie a dépassé les 6 mois je ne m'en sortirais plus sauf qu'un véhicule est quand même censé durer plus de 6 mois. Je ne recommande pas du tout le service après vente de ce professionnel de l'automobile.

Une équipe au petite soin et une grande réactivité. Je conseille vraiment cette adresse.

Très bon accueil

La personne à l'accueil a été très aimable et très serviable

Je recommande les yeux fermés!!!! J'ai acheté une voiture il y a 15 jours et je ne suis pas déçu!!! Mr Drouet très pro et très réactif ainsi que sa collègue du côté administratif. Il faut parfois faire quelques kilomètres pour trouver son véhicule, mais au moins vous ne serez pas déçu. Bravo à toute l'équipe, et encore une fois à Mr Drouet!

Très bon accueil, tout est au top.

Garage de confiance, accueil très agréable, à l'écoute, travaux réalisés avec soins et au prix. Nous recommandons.

Super garage , très sérieux et large choix de véhicules. J ai acheté un véhicule à distance et sur réservation , Je remercie Mr Drouet de sont professionnalisme et de sa confiance.

Dommage d’avoir eu un accueil plus que déplorable par la dame a l’accueil . Cette dernière maintient que mon rendez-vous n’était pas ce jour mais le matin puis finalement non c’était la veille , malgré mes mails de confirmation . Bref, aucune excuse , j’ai été prise de haut alors que c’était tout simplement de sa faute ! Vraiment très déçue de l’accueil . Cependant, le chef d’atelier est très sympathique, agréable . L’ensemble des collaborateurs avaient leur également sympathique . Avis très mitigé donc.

Super garage ! On y a été grâce aux avis Google pour voir ce qu’ils proposaient en véhicule d’occasion. Grâce à Antoine qui nous a renseigné nous avons trouvé la voiture idéal ! Merci à lui et à toute l’équipe du garage ! Super conseil, à l’écoute et très professionnel, allez y les yeux fermés ! 👍🏻

Panne sur un peugeot 3008 difficile à diagnostiquer dans une période où j'avais absolument besoin d'un véhicule. Le véhicule a été rapidement pris en charge et un véhicule m'a été prêté gratuitement pendant la durée de la réparation. Service attentionné, contacts réguliers avec le garagiste. Entreprise qui inspire confiance.

Un accueil agréable et humain, des gens compétents et agréable. Bref un excellent garage que je conseille fortement

En quête d'une voiture d'occasion pour mon fils. Excellent accueil. Equipe jeune, dynamique et à l'écoute. Essai d'un véhicule sans difficulté. Conseils judicieux de la part de Monsieur DROUET. Vraiment à recommander. Je vais devenir un client régulier.

Merci encore pour cette vente à distance ! Je suis très satisfait du service, de l'accueil par l'équipe et de la livraison ! Très belle surprise : véhicule répondant à toutes mes attentes ! Encore merci à ngauto

Très bon accueil et professionnalisme, je recommande vivement !

Cela fait deux fois que je viens sans rendez-vous dans le garage Ng auto pour des réparations urgentes pour ma voiture. À chaque fois elle a été prise en charge le jour même avec un diagnostic rapide et clair. Par la suite elle a pu être réparée dès le lendemain. Toute l’équipe est vraiment au top, ils sont efficaces, arrangeants, accueillants et très souriants. Je recommande à 100%.

Super accueil

Très bon accueil, ce sont de vrais pro .. je recommande et en plus il y a un grand choix de véhicules ... on y va pour ça 👍

Toujours un accueil agréable et souriant Pointilleux sur vos attentes et prêt à tout mettre en œuvre pour répondre à votre recherche

Je trouve cette entreprise parfaite leur employé son très gentil et il y a plein de choix au niveau des voiture et la mécanique est très bien fais

Une équipe très complémentaire Je conseille

Une équipe de Professionnels 2 achats, jamais déçu ! Merci Erwan

Garage sympathique prix corrects. j'ai rendu ma nouvelle voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur. petit problème quelques mois après réglé immédiatement

Bonne expérience lors de notre passage à Orvault, echange limpide avec Erwan le commercial. Je recommande

Je suis très satisfait de mon expérience d’achat. Ma nouvelle voiture me satisfait pleinement. Je recommande vivement ce garage. Merci à Erwan pour sa disponibilité.

Garage propre, personnel accueillant et arrangeant et professionnel. Je conseille.

Achat 2 ème véhicule Kadjar chez NGauto suite au premier qui s'est passé sans aucun soucis. Du service commercial (Willy, Erwan et Antoine) d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel du jamais vu ailleurs, du service administratif (Laurène) d'une courtoisie exemplaire ainsi que toute l'équipe à l'atelier qui nous a préparé le véhicule aux petits oignons ... que nous n'avons pas vu car récupération du véhicule un samedi matin (des personnes qui travaillent dans l'ombre pour nous satisfaire). Un grand MERCI a toute l'équipe qui se plie en quatre pour notre plaisir. Désormais nous apporterons nos deux véhicules à l'entretien chez vous !! A bientôt dans la concession. Mr Bretéché Mme Le Grand

Suite a l'achat d'une Golf 8 R line, nous sommes vraiment satisfait des échanges avec les personnes que nous avons côtoyés, agréables et disponibles. Le vendeur est sympathique, tout comme la dame du coté administratif.Le véhicule a été livré en parfait état avec des explications claires. Ils n'ont rien a envier aux concessions parfois bien moins regardantes sur la qualité du service. Jérôme C.

Bonne expérience avec erwann, commercial à l'écoute de votre besoin évidemment j'en suis contente

Excellent garage automobile que je recommande à tous !!! Suite à une panne sur l'autoroute sur la route des vacances, c'est le seul garage qui a pris en considération ma demande et à tout mis en œuvre pour m'aider.vous aurez à faire à une équipe qui de l'accueil téléphonique au technique, sera à votre disposition pour vous répondre et fera de son mieux pour vous remettre en sécurité sur la route. Merci à eux d'avoir sauvé mes vacances !!!

Personnel très accueillant et au TOP ❗

Très Bon Accueil par Jean-Luc. Entreprise Très professionnelle !

Excellent accueil au téléphone. La personne m'a très bien renseignée et conseillée, c'est rare de nos jours de voir des personnes si professionnelles.

L'accueil est top, les conseils judicieux. Merci

Achat véhicule

Super commercial très sympa est compétant

Excellents conseils dans l'achat d'un véhicule d'occasion. Large choix de modèles et marques. Équipe très pro et très sympa. Je recommande vivement !

Parfait. Accueil, travaux, prêt de véhicule. Top

Personnel accueillant , véhicules à prix intéressants. Je suis satisfait de ma transaction

Un accueil très chaleureux, le personnel est souriant. De très bons conseils également. Très satisfaite de mon achat et du professionnalisme de ce garage.

Bon accueil,reparation effectué dans les temps ,manque juste un petit café pour l'attente😊

Très satisfaite, de la vente avec Mr Drouet au SAV. Très bonne cohésion entre les différents membres du personnel. Très bon accueil : écoute et prise en considération du client. Toute l'équipe est très professionnelle et fait son maximum pour répondre aux besoins du client. J'ai acheté une nissan micra avant le confinement, je suis revenue pour un témoin moteur, le diagnostic a été fait rapidementt et la batterie a été changée aussitôt. Merci à vous.

Accueil chaleureux et équipe commerciale sympathique. Dommage que l'entretien du vėhicule que nous avons acheté chez eux ne soit pas fait. (Seul une ligne sans tampon et sans facture était présente dans la carnet d'entretien) et cela nest pas une preuve. Je pensais que c'était une obligation ... Pas très sérieux pour un professionnel.

Bon choix de véhicules. Vendeurs disponibles et compétents.

Je met que 4 étoiles car je suis juste passer voir le parc je n'ai pas acheté de véhicule mais j'ai très bien été reçu dès mon arrivée. Par contre pas évident à trouver.

Sourire pour la vente, suivi après vente très négatif.

Achat et reprise de mon véhicule à ma convenance, commercial très professionnel , transaction effectuée sans aucun problème, je conseille cet établissement.

Personnel agréable et à l’écoute, de bon conseil et super suivie client Nombreuse voiture a voir

Super rapide et efficace

Très bonne accueil personnel très sympathique

Accueil au top, réactivité et transparence.

Voitures très chères, pas de petits prix.

Super

Concession automobile sérieuse, large choix toutes marques

Pro, sympa, arrangeant, je recommande

Très Professionnel!!

Bonjour Très bon accueil ,j ai essayé un véhicule rav 4 hybride avec Willy très bien conseillé au niveau de ce que je recherchai par rapport aux kilomètrage que je fait dans l année.Dommage un peu court en budget.

Agréablement surpris . Gros parc de voiture d'occasion en très bon état . Tout ce qui ne va pas où est usé est remplacé . Nous avons eu beaucoup de conseils pour nous aider dans notre choix . Et les prix sont bien placés par rapport à une voiture équivalente .

Accueil ,vente , service après vente dans l unique but de vous satisfaire . Super équipe .

assurer depuis de nombreuses années tourjours bien renseigner et temps attente tres resonnable sans rendez vous

Super accueil. Je conseille

Très bon garage. Une équipe agréable, un bon accueil, de la réactivité et surtout : un grand professionalisme!! tellement rare de nos jours de trouver un garage comme NG auto. Ils vendent également des véhicules d'occasions. Je leur ferais pleinement confiance sur un achat de véhicule au moment voulu.

Mon premierl contact s’et effectué avec Erwin Drouet. je précise que j’habite à Castres dans le Tarn. J’envisage d’acheter un de leurs véhicule Range Rover évoque. Basée sur la confiance nos échanges sont fructueux et un accord est trouvé pour la reprise de mon véhicule. Outre l’excellent contact avec Monsieur Drouet, j’ai été très agréablement surpris par l’accueil pour la récupération de mon véhicule le mercredi 6 mars 2019 . Tout était prêt. Le véhicule correspondait en tout point à ma demande. Je recommande fortement cette société, ce sont de vrais professionnels. GGarreau.

j ai pensé ajouter quelque chose aux avis clairement laissés par le professionnel lui-même sur son travail et service parfaits! Pour ma part, on m a demandé 180 E pour enlever deux vis et changer un mécanisme de verrouillage du coffre alors qu il fonctionnait très bien et qu il s agissait d un problème de carrosserie... Heureusement, je ne me suis pas laissé prendre au: 'ah, ben, faut tout changer, M'sieu!' - Garage typique qui dessert la profession, voilà mon avis!

Très bon accueil et prestations de qualité. Je recommande

Sympathique accueil des vendeurs et des secrétaires. Accueil garage atelier moins aidant

Efficace, rapide et entretien de mon véhicule impeccable.

Très bon contacte, commerciaux très agréables, informations et renseignements de qualités.

J habite le Morbihan j ai acheté un véhicule pro en frigorifique garantie 6 mois j ai eu quelque problème avec mais tous a toujours été pris en garantie sans rien dire pourtant les réparation était effectué dans un garage autre que chez eux distance oblige .donc garage tres sérieux au top

Le personnel est sympa

Très satisfait de notre achat. Voiture parfaitement préparée avant la vente. C'est très appréciable. Prix en dessous de largus pour notre opel insignia. Une équipe très professionnelle.

Je connais très bien les personnes qui travaillent chez ng auto et leur travail est vraiment très très sérieux je recommande les yeux fermés deux voitures achetés la troisième sans hésiter

Large choix de véhicules mais les promesses ne sont pas toutes tenues. Retouches peintures inexistantes, un lustrage vite fait mal fait. Les micros rayures sont toutes réaparrues avec un premier lavage.

🙃

Très bon accueil téléphonique et sur le site. Personnel à l'écoute et réactif. J ai acheté une golf 7 gti dans un état irréprochable et garanti 12 mois. Ils s'occupent de l'administratif sérieusement et rapidement. Merci à toute l'équipe.

Très bien conseillé.

Disponibilité réactivité et efficacité

Tres bon accueil - Struture humaine Bonne - Compétences à découvrir. Je suis un nouveau client... Tres cordialement.

Trop bon service

Garage bien situé,

Déjà 4 voitures ;)

au top

Personnels professionnels et agréables. Très beau parc automobile. Jeep cherokee.

Très bon garage, équipe accueillante. Pas de soucis pour l'entretien de ma voiture.

Je conseil vivement, travail de qualité et à l'écoute des besoins des clients.

Bon garage pour l'instant !!!! ,bon accueil,nombreux choix en occasions très récentes ,près de véhicules gratuits,pas de carrosserie mais dévoués pour ses clients ( pieces d' occasions) c'est pas mal du tout !!! j'en fais mon nouveau garagiste .bravo.

Bonne après midi.

Super équipe dynamique et sérieuse vendeurs et mécanos inclus. Sav. sérieux prise en charge rapide et efficace en cas de soucis. Enfin un spécialiste de l'occasion sérieux dans la région,je recommande.

Efficace et sympathique, très satisfait

Super professionnels

Après avoir acheté un véhicule de 70000 km il se met à vibrer anormalement. Le véhicule est garanti 6 mois. Mon garagiste fait le diagnostic que les 4 pneus Michelin sont à changer. Ng auto à mis 4 pneu neufs sans que j'ai eu à négocier. Des personnes pro, serviables, aimables, réactives. C'est la première fois que je mets un avis sur internet mais c'est mérité. Merci à l'équipe de ng-auto

Service impeccable, sérieux et toujours arrangeants, fait partie du réseau précisium, un grand choix d'automobiles, une adresse a retenir.