O'Basilic Cergy Restaurant

Personnel mal aimable qui parle très très mal cela ne donne meme pas envie d’y manger, nous demandons des renseignements pour des desserts, le monsieur est aigris et regarde la télé

Un restaurant qui c'est dégradé au niveau du service et de l'accueil. Quelques femmes à l'accueil pas très comode... ( Pas toutes) Un endroit très bruyant et propreté moyenne sans compter le temps d'attente. Environnement pas terrible, manger à côté d'un point de deal c'est pas l'idéal avec ses enfants !!!

Choix important. Prix raisonnable

Sushi bien thaï bien excellent

Pâte carbo + dessert pour 15€ prêt en 20min. Carbo avec crème et lardons de poulet (donc carbonara revisitée) mais avec beaucoup d'ail. Comestible sans plus. Tables pas toujours nettoyées quand le client a terminé. Pas de service à table, pas d'affichage indiquant les commandes prêtes. Il faut attendre devant le comptoir qu'on crie le numéro de commande. Endroit bruyant. Il fait débarrasser son plateau.

Tout est bon, j'ai mangé plusieurs fois, principalement du Thaï/asiatique (cryspy chicken avec du riz, nouilles au poulet, riz aux crevettes). Par contre sur Uber eats il n'y a pas toute la carte du restaurant dommage

Je commande sur le site, après une heure d’attente, j’appelle pour le suivi de la commande on me dit qu’ils ont pas reçus de commande alors qu’ils ont prélevé le montant, j’explique à la dame qu’il me faut la commande elle me répond il faut attendre 45 min et que son patron aller annuler la commande et je vais recevoir un remboursement. En tout cas c’est du n’importe quoi le service nul. Je recommande pas du tout !!!!!! A fuir !!!

Des repas goûteux et diversifiés super appétissant. La salade que j’ai déguster est tout simplement un régal.

C’était délicieux. J’ai bien mangé. Merci O’basilic. 😋😋😋

J'aime trop le boeuf l'oignon et bo bun .je recommande les deux 🤟🤝♥️

L’accueille et super accueillant et bonne nourriture

Très satisfaite du service et les plats sont très bons et de qualité et les quantités généreuses. Les prix sont corrects. Je recommande.

Je voulais essayer cette nouille mais elle était vraiment fade et le poulet était insipide, même la sauce soja ne pouvait pas la réparer. Mais le burger de mon ami avec des frites au cheddar était vraiment bon mais le cheddar me paraissait un peu trop industriel. Ils ont cependant beaucoup d’options.

Pâtes carbonara commandées lardons pas cuits !! J’appelle la dame qui répond au téléphone me dit j’ai passé ces plats toute la journée il n’y a pas eu de problème ??? Je suis désolée c’est tout ! La prochaine fois vous appelez je ferai un geste co. Photos envoyés à Uber pour preuve ! Et signalement sur la qualité aussi.

Excellent burger ! Hâte de découvrir les autres menus 😍

Super endroit pour manger le midi Les filles toujours souriantes

Très bon plat, a des prix abordables je recommande

Un restaurant trop sympa je mange labas tout les jours ! Service génial à l’écoute Je recommande

Très bon street food mais les plats sont remplis de cheveux je suis tomber 3x sur des cheveux, les crevettes c’est pareil 2 coquilles dans ma salade

J’ai manger des nouilles , c’est la bouff la plus degeulasse que j’ai pu manger dans ma vie . Meme les nouilles de carrefour qui ce font a l’eau sont meilleures. Vraiment degeulasse Toilette sale,

Je déconseille vraiment les menu japonais ce n’est pas des nouilles mais des pâtes le saumon des sushis est immangeable pas frais c’est du saumon en tranche mais sinon le service reste bien et le reste est pas mal je vous conseille les hamburgers sont beaucoup mieux

Assiettes bien garnies et bien présentées Multiples choix de plats avec personnalisations Je recommande

Commande passée sur internet à 11h30 pour être servie à emporter à 12h40 et rien n'était prêt ! La commande n'était même pas enregistrée ! Commande servie avec plus d'une demi heure de retard! Accueil à la limite de l'irrespect...servi le mauvais type de frite...

Très bon repas, accueil sympathique et repartie avec ce que je n'avais pas pu finir 👍 serveuses très gentilles et serviables. Je recommande

Mon repas était EXCELLENT en revanche l'accueil pas top mais surtout bcp d'attente dommage...

C’est vraiment trop bien bon et beau avec des bon prix

Alhamdulillah, j'ai trouvé un restaurant halal, la dernière fois que j'ai mangé avec ma famille des plats thaïlandais, des sushis et des toasts aux œufs, c'était vraiment super, ma famille et mes enfants apprécient ça.

Super accueillellant très bonne cuisine le personnel est super sympa et m’offre souvent mon dessert gratuitement la décoration et ahssi très belle

La cuisine thaïlandaise a vraiment changé plus qu'avant, maintenant j'aime le goût. Continue comme ça 👍🏿

Très sympathique, aucune attente et repas copieux

Je suis déçue c’est la deuxième fois que l’on oublie une partie de ma commande ..

Délicieux! C’est bon j’ai trouvé mon thaï halal❤️

Service hyper lent, 30 min poir des nouilles, et c'est pas la 1er fois. Food eelle est bonne

Nous avons découvert ce restaurant par hasard, l’accueil est chaleureux et les plats sont délicieux on sent la fraîcheur des produits !

De la quantité mais peu de qualité. Nourriture fade. Service a la caisse sympathique.

Restaurant a fuire ! Qualité médiocre aucuns goûts Personnel non qualifié Établissement avec potentiel négliger Menu enfants avec une sorte de tenders

Les Burgers sont top mais les frites étaient bien meilleures quand elle n’étaient pas congelés !

Service sympa, ambiance pas terrible, présentation des assiettes pas mal. Par contre aucun goût pas bon du tout

Pas mauvais mais une très mauvaise organisation .On passe commande aux bornes, résultat l'attente est infernale en période d'affluence.Certains clients sont servis avant nous en étant arrivés après. l'appel des plats prêts n'est pas génial .Il y a tellement de bruit,que ça raisonne dans la salle on entend à peine le numéro et vous avez intérêt à tendre l'oreille car on ne va pas pour rappellez plusieurs fois et encore moins vous l'apporter .Manger froid!! tant pis pour vous si vous n'avez pas suivi .un panneau serait plus approprié pour suivre notre commande et oui ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous amène votre plateau .même un autre fast-food prend cette peine au cas où .Allez hop hop. Mais pour cela encore faudrait-il qu'elles soient servies dans l'ordre d'arrivée .Un peu cher quand même avec des désagréments surtout quand on a peu de temps pour manger. Ça mérite réflexion .

J’y vais depuis des années et ce restaurant ne m’a jamais déçu !! Continuez comme ça.❤️

j'ai commandé du bo bun et des oignons de boeuf ´ Franchement cela a beaucoup baissé. J’adorais ce restaurant mais le service est devenu indigent et les mets beaucoup moins savoureux. Reprenez vous ou vous allez nous manquer. Mais trop chez pour être aussi

Restaurant halal tout est frais par contre choix limité entre 15 et 18h il y a de tout hamburger, plat brasserie, plats japonais, poke.. ....

J'ai été fortement malade après avoir mangé chez eux pendant 2 jours, Intoxication a coup sûr, de plus des amis ont déjà vu des caffards en salle ! RÉPONSE : Beaucoup de personnes m'ont déplore des situations étranges avec votre restaurant et beaucoup d'avis suivent la même voie nous ne sommes pas des cas isolés, revoyez l'hygiène au sein de votre restaurant

Toujours satisfaite ! Trop plein d'attention, livreurs toujours top. C est super bon. Je recommande 🍱 🍣 ❤️

Commande faite ce soir sur Uber eat. J'étais une énorme fan de vos burgers maison et vos frites ainsi que vos milkshakes ! Mais la, ce soir, burger moyen mais surtout des frites petites (celle normalement servit avec les classiques) pas de paille pour les milkshakes et en plus ils avaient plus le goût d'eau qu'autre choses. En espérant que ça soit juste un coup de pas de chance...

Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte ❤️❤️

Concept de néo brasserie, Sushi, Thai et français selon ces envies ❤️❤️👌👌

De passage à cergy Saint Christophe, très bonne Pizza maison Magic India

Très bonne brasserie je viens souvent manger avec mes collègues ❤️👌

Franchement très respectueux, le commerce c'est du comportement 👍 , continuer ainsi et bon courage à l'équipe.

Franchement je recommande pas du tout ! Jai trouvé un poil dans ma pizza 4 fromages ! En plus la pizza était vraiment pas du tout bonne et encore pour le prix j’étais vraiment déçue .

nous sommes venus manger avec 5 amis au restaurant O' basilic l'accueil était très chaleureux les personnes Au comptoir étaient à l'écoute et très attentives à nos demandes. il y a des bornes pour prendre les commandes ce qui est pratique et évite l'attente. Bcp de choix, les plats sont copieux et savoureux.

Cet endroit est vraiment un bon endroit pour manger et partager des moments avec ta famille et des amies, et on peut même commander sur place et sur l'application o' Basilic.

Sans plus ! J’ai pris un bo bun, il me fait pas partie des meilleurs que j’ai mangé, néanmoins je reviendrai pour tester autre chose. Service très long par contre, et les filles à l’accueil ont encore des progrès faire niveau accueil client

Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte🥰

La viande est arrivée mal cuite et les frites saturées d'huile, seul le dessert était à peine passable. Pour un fast-food qui veut se la jouer gastro abordable...

Obasilic à vraiment changé depuis ses debut à Saint denis de la basilique. L'escalope du plat forestière était trop sec (l'impression que l'on a lorsque la viande a était cuit un moment) et revenu avec une sauce. Concernant le sandwich escalope boursin c'est plutôt un sandwich escalope tout court car il tartine seulement un côté de pain avec du boursin que l'on ressent plus finalement car l'escalope mariné sec prend le dessus. Vraiment déçu 😞 payer 2 sandwichs et un plat pour à la fin partir sans tout finir car on n'avait peur de tomber malade. Pour compléter et répondre à la réponse du propriétaire fournie ci-dessous. Je compare à Saint denis car c'est la bas que Obasilic à ouvert en premier. Je suis un client très fidèle à ce moment mais malheureusement ils sont fermé définitivement. Je suis aller à Cergy pour des démarches administratives et à l'heure du déjeuner, nous avons effectué une recherche d'un endroit où manger et lorsque j'ai vu Obasilic je suis allé sans hésitation mais je regrette au final. Monsieur le propriétaire, une fois sur place lorsque les sandwich sont arrivés je suis parti voir les dames de la caisse pour demander où est le boursin, elles ne savaient pas me répondre et ont appelé le cuisinier et il m'a expliqué que c'est la tartine sur la tranche inférieur du pain ! Il m'a proposé de tartiné sur la tranche du dessus mais se n'est pas des sauces le bousin, j'ai pris les sauces dans le sandwich (samouraï) qui elle oui est tartiné. Par ailleurs, le sandwich reçu n'a rien avoir avec la photo sur vos bornes de commande et franchement rien à voir avec l'ancien Obasilic précurseur de Saint-Denis où la viande était fraîche, non sec et revenu dans le boursin dans du pain frais fait sur place. Pour finir votre réponse d'aller voir les dames de l'accueil pour trouver une solution c'est une honte en tant que restaurateur. Je suis un client qui vient manger chez vous c'est irrespectueux de donner à celui-ci la même viande toute sec mariné dans les pâtes et le sandwich. Les plats ne sont pas offert ! j'ai déboursé 36,70€ (1 plat et 2 sandwich à 11,90€ et supplément bacon à 1€). Je ne parle même pas du prix qui est disproportionnée par rapport à la qualité (à titre de comparaison CHEZ L'ANCIEN chaîne de sandwich baguette SANDWICH BAVETTE partie noble du bœuf le menu est à 9,90€ (viande fraîche mariné, cuit à la commande, pain boulanger du jour...) comparé à votre sandwich à 11€90 ESCALOPE trop sec mariné, sandwich se disant bousin mais juste une tartine pour ce prix sa ne vaut pas le coup vraiment. Je ne vais pas me plaindre pour tout ce qui ne va pas aux personnes des caisses mais cela est sur que je ne reviendrai plus!

Modification : j’avais mis 5 étoiles, mais j’ai été déçue par les 3 dernières commandes que j’ai effectué (erreurs de commande, oubli de suppléments, énorme retard de livraison, etc) Les délais annoncés sur l’application ne sont pas réels, vous devriez vraiment revoir cela en considération pour ne pas perdre votre clientèle. C’est dommage car j’aimais bien commander chez vous. Même au téléphone, quand on m’annonce un délai ce n’est jamais bon, quand j’arrive je dois encore patienter longtemps. Il faut savoir qu’à force ça décourage… et la concurrence est meilleure sur ce point, lorsqu’on fait appel à de la restauration rapide on est vraiment à la recherche d’une grande réactivité, car le temps de pause est limité. J’effectuais des grosses commandes régulières pour mon entreprise mais il y avait souvent des erreurs, les collègues étaient déçus. À force d’avoir des réclamations on se tourne vers d’autres fast-food pour éviter toute déception potentielle. Sinon sur l’accueil etc tout est ok. Le seul point négatif est celui cité ci-dessus. Bon courage.

Très bon restaurant: un personnel au top, un menu extrêmement divers donc une grande variété de choix et même de nouvelles recettes. Chaque fois que j’y vais je ne suis jamais déçue!

Toute est parfait l’accueil le goût la qualité je reviendrai avec ma famille ´

Petit resto bien sympa avec différents types de nourritures Assiettes copieuses

J'ai été agréablement surprise par la nourriture et le service, le personnel était attentionné. L'ambiance était chaleureuse et conviviale :)

Commande uber. Très bon

Super bon, les sushis sont pas cher, un très large choix Al Hamdoulilah(et c’est halal 😍)

Dans l’ensemble très bon c’est juste dommage que ce ne soit pas constant. Je pense qu’il faudrait travailler la régularité au niveau de la qualité

Extrêmement déçu. Je ne recommande pas du tout. Burger gorger d’huile, des frites pas cuites, des steaks tout sec. Dernièrement nous avons été plusieurs fois déçu mais ce soir c’est la dernière fois que nous remangerons la bas. A fuir.

Très bon resto, le personnel est très accueillant et leur carte est très variées

Tout est bon sauf les frites qui ne sont llus fraîches et en moins grandes quantités

Très bon mais sur 2 menus achetés il manquait les boissons

Lamentable. Nous avons commandé à 11h30 pour livraison à 12h30 pour 100 euros de commande. Nous appelons à 12h30, on nous dit que le livreur sera là dans 5 mn. Nous rappelons à 12h50, la femme au téléphone ne s excuse en rien et dit que c est pas de sa faute. Nous rappelons à 13h05 toujours pareil. A 13h20 le livreur arrive avec la nourriture froide. Nous appelons la responsable qui n en a rien a faire et qui dit que ce n est pas de sa faute. Le livreur est reparti avec la commande

Commande de 100€ ! Faite à 11h30 Le livreur est arrivé à 13h20 ! 0 appel Nous sommes a 5 minutes du restaurant … aucun arrangement possible avec le restaurant ! 0 geste commercial ! A fuire

Commande à 11h30 Livraison à 13h Le livreur dit qu'il est devant depuis 12h50... et qu'il appel notre bureau.... pas de chance nous sommes devants... et nous avons aucun appel. Nous avons appeler le restaurant sans trouver de solution... le livreur est repartit avec la commande à hauteur de 100 euros. Pas de geste commercial et aucune excuse. Dommage, nous étions des clients réguliés....

On dirait une cours de récréation parfois ,les cuisiniers vous demander une cuissons qui sont jamais capable de faire de plus vous commander des choses une fois payer on vous dis y en a plus leur bornes jamais a jour

Avant les frites étaient bonnes aujourd’hui elles sont banales donc pas bonnes les pizzas ont augmenté de prix 13€ pour une pizza franchement en plus elle est pas bonne.. Burgers pas bons et plats vraiment vraiment chers surtout plats asiatiques, je ne recommande pas.

gestion des commandes catastrophiques, ingrédients de très mauvaise qualité, salade noirci, steaks fade. je ne recommande a personne vraiment.

2eme fois que je commande et encore une fois catastrophique se tromper de livraison avec une autre .. Faudrais revoir l'organisation avec uber eats car nul a chi.... Dernière fois que je commande chez vous

Commande passée sur uber eats, très déçue de la qualité riz poulet sans goût, o classic burger froid et pour le prix (13e90) on s'attendait à un big burger viande surgelé frite froide et molle Qualité a revoir!! Je mange habituellement sur place mais la qualité s'est bien dégradée Dommage

À éviter. C'est une déception. Je suis un client régulier chez O'basilic Cergy , et aujourd'hui je suis effectivement allé manger là-bas avec des amis. Cependant, à ma grande surprise (dans le mauvais sens), mes amis et moi avions tous eu le même avis : ce fût infect. On avait commandé des bô buns, et je vois clairement la différence entre les bô buns d'avant et ceux de maintenant. En effet, la sauce avait un goût extrêmement bizarre. Je ne sais pas d'où cela sort, mais c'était désagréable. Deux de mes amis avaient commandé des nouilles aux poulets, et s'est demandé s'ils n'avaient pas des problèmes au niveau du palet. Clairement, il n'y avait pas de goût. Bref, c'est vraiment dommage. Nous (moi et mes amis) furent déçus. Nous ne pensons pas revenir d'ici là.

Une étoile est c’est déjà très peu pour définir le service de ce restaurant. Concernant la nourriture rien à dire, mais le personnel mon dieu exécrable. Notre commande était prête depuis déjà 30min la demoiselle savait pertinemment que notre commande était prête et elle nous a pas prévenu de rien. Personnel désagréable.

J’ai l’habitude de mangé ds ce restau ( c’était mon préféré) jai acheté des suchi et des nems cetait pas du tout frais ( avocat etai noir les crispy tempura pas du tou croustillant surement de lavant veille et les nems avait un gout de poulet faisandé ) franchement je suis très déçue 40€ jeter a la poubelle 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 J’étais habituer a beaucou mieux ds ce restau j’espère que ca ne sera pas la norme !!!!

Première commande sur Uber eat (64€ 36 pièces de maki du jamais sur la planète terre ) j’ai également commandé des samoussas qui ne m’on pas été livré j’ai donc appelé pour les réclamer réponse: « désolé nous sommes en rupture » là moindre des choses c’est d’appeler le client pour lui proposer autre chose!! J’ai quand même apprécié mes makis, bonne qualité et gourmand.

Commande faite le midi à la pause. Attente trop longue plus de 40 mins. Accueil à revoir et davantage auprès des salariés du bar à sushi ! La propreté et le rangement au niveau du bar à sushi ne devrait pas être toléré ni même accepté par la direction. La commande était pas à la hauteur du tout que ça soit sur le sandwich et les sushis. Impossible de manger l'ensemble de la commande, une odeur et un goût trop prononcé et surtout douteux. Je ne reviendrais plus ! Je n'étais pas seule à commander et les retours restent les mêmes pour tous.

Catastrophique ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0! Une honte vraiment, du vol limite une qualité de produit de bas niveau, infecte et immangeable ! J'ai commandé un bô bun ce jour, une viande de poulet élastique très sèche m, de la salade moisie c'est inacceptable ! Je stop mon aventure chez eux dès à présent, je ne souhaite pas avoir d intoxication alimentaire. Le niveau à bcp baissé, il fut un temps c'était correcte,mais ça c'était avant... Résultats je ne vous recommande pas et surtout passer votre chemin! 34eu à la poubelle. Merci

personnel désagréable boeuf au fromage faite au micro-ondes produit pas frais supp payer pour avoir des crispy oignon 3 morceaux à peine sur le sushis je vous le déconseille

La nourriture est bonne, mais ne mérite pas son prix. Je suggère d'enlever 25% du prix de chaque plat pour que ça soit équitable. Aussi, inclure les boissons dans les menus.

Super restaurant nous avons bien mangé, Personnel super sympa et accueillant !

Superbe endroit la qualité des viandes est au rendez-vous on se régale du début à la fin. les serveuses sont vraiment aimable et serviable. Dans ma top liste.

Déplorable, décevant, pu a la hauteur sont les meilleurs caractéristiques pour ce boui boui désormais ! Service livraison est plus que déplorable et la qualité de la nourriture on en parle même pas a voir les autres avis tout était mieux avant et je confirme, vous ne savez plus tenir un restaurant faites autres choses c’est mieux

Je commande souvent sur Uber eats et visite le restaurant également : je n’ai jamais eu de mauvaises expériences chez Obasilic. Néanmoins, j’ai entendu plusieurs proches se plaindre des burgers… Je n’ai donc jamais testé et en tout cas, pour le reste de la carte que j’ai goûté (ce qui est des pizza, pâtes ou sushi…) c’est très bon.

Très déçue Pendant le confinement je ne commandais que ça et c'était vraiment top ! Puis à partir d'un moment ça a été de pire en pire, les prix ont augmenté, une fois dans mes frites maisons j'ai retrouvées une lame (sûrement du découpe pomme de terre) J'ai recommandé quelques mois plus tard et ça n'avait plus rien à voir, je n'ai pas retrouvé de lame cette fois mais les prix ont encore sacrément augmentés et le goût n'est clairement plus là, à cause de changement de pleins d'ingrédients

Sauce cheddar infecte : il s'agit d'une sauce industrielle au pseudo goût de cheddar. Pâte à pizza beaucoup trop sèche. C'est dommage, car les burgers sont plutôt bons malgré une présence proéminente de pain au détriment des ingrédients de qualité placés dedans. On notera que via uber eats, les commandes arrivent avec 30 minutes de retard.

Accueil chaleureux , propre , le personnel est aimable et serviable Il y a un large choix de plats proposés pour tous les goûts ! C’était un délice franchement . Je reviendrais et je recommande

Je m'attendais à mieux pour le prix. Plat trop salé et crêpe beaucoup trop sucrée, de plus la pate n'était pas fameuse... Le service est trop familier et non chalant pour moi. Je ne reviendrais pas mais merci pour le test.

Restaurant de burger,salade,toast,pizza et autre, personnel disponible et sympas possibilité de réserver des tables. Qualité au top et tarif très correct, régalez vous 👍

Bon rapport qualité-prix et cuisine assez savoureuse. Service assez rapide. Bien, dans l'ensemble.

Notre commande programmée 1h30 à l'avance sur le site n'était pas prête. Au final les pâtes étaient trop cuites, la sauce bolognaise était fade et la salade nageait dans la sauce vinaigrette. Il manquait le pain que l'on avait commandé. On a l'impression de déranger le personnel surtout une dame qui papotait avec sa copine en plein rush. L'établissement a beaucoup changé, les plats sont moins bons et le personnel beaucoup moins sympathique. Déçus plusieurs fois de suite alors qu'avant c'était super bon. Trop cher pour ce que c'est devenu. Nous ne reviendrons pas.

Première commande (Uber eats) chez ce resto, 2x O'Classic Burger avec frite et boisson. Le burger est juste digne d'un bon surgelé : viande hyper cuite (sans saveur, sèche, limite digeste), le pain est sec, 3 miettes de salade (du pur Macdonald), une pauvre tranche de tomate pas mure lowcost, et une tranche de fromage de base. Les frites sont à peine cuite (blanches et molles)... Burger+frite+boisson = 17€ (hors frais et livraison bien sûr)... Pour une formule à 10balles dans un fastfood lowcost pas de soucis, on sait pourquoi on paye mais là, non !

Temps d'attente long, trop cher pour la qualité des produits. Service à l'accueil pas aimable non plus

Franchement j'en ai entendu parlé de ce resto pas terrible j'ai prit un burger homemade horrible je suis dégouté les frites maison un désastre et bonus je retrouve une épluchure d'oignon dans mon burger que j'ai failli avalé mauvaise expérience a fuir !!!! Sa vaut pas le coup du tout

Deux mauvaises expériences de suite. Nous avons commandé en livraison, le temps d'attente était extrêmement long, et une fois la commande arrivée elle était incomplète. Deuxieme visite, sur place, je demande un milk-shake, on me réponds la machine est éteinte. Point. Pas plus d'explication. Aparemment c'est au bon vouloir du serveur, si il a envie de bosser ou pas. Il n'y aura pas de troisième visite. C'est désolant de voir que le service et la qualité se sont détériorés par rapport à il y à quelques années où le resto était vraiment au top.

Ce que j ai le mieux aime dans mon repas c'est mon Pepsi il etait frais et bon Après l endroit est propre Mais les photos et plats sont très différents et en terme de goût c'est pas la folie C'est pas mauvais du tout mais pas savoureux c'est dommage car vu l établissement l interieur on s attend a mieux

Bien trop chère par rapports à la qualité, que ce soit du burger, le bœuf au oignons qui n'a pas de saveurs ou l'entrecôte qui n'est même pas assaisonner ainsi qu'une viande de mauvaise qualité...

Frites froides et sèches comme si elles dataient de la veille

Les photos des plats ne ressemble en rien à ce qui est dans votre assiette et je vous parle même pas du goût sans goût avec des prix qui n’en valent pas le prix

Le concepte est plutôt cool, ils ont même leur application pour commander sur place ou à apporter. C'est propre, rapide, super déco, proche de la gare juste les prix qui font légèrement saigner du nez pour les grandes famille. Test de la livraison une fois et c'est arrivée froid, rechauffer une entrecôte c'est moyen mais c'est le jeu quand on se fais livrer... Super équipe dynamique et agréable On recommande ce restaurant les yeux fermées

Concept sympa, car il y a de la variété. Service continu, par contre les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité des produits et aux prestations de services. Pas de gobelets, 1 sauce par plateau, Brochettes pas bonnes, service laissant à désirer. Le positionnement est un peu trop excessif c est dommage parce que ça aurait pu être une belle réussite. En tout cas nous ne reviendrons pas.

Attente beaucoup trop longue près de 30 min, repas arrivés à la maison déjà froids pour 12 minutes de trajet seulement. L'accueil est trop familier, ça discute et rit à l'accueil mais ça ne prend pas en charge les clients qui doivent attendre. Les menus étaient convenables.

Des crêpes sucrées ont étaient commandées. Mais des crêpes durs, salées et acides ont étaient reçus. Un temps d’attente d’une heure pour un simple milkshake, qui a finalement était oublié. Je vous remercie tout de même pour la bouteille d’eau.

Les sushis sont correct par contre le burger est dégueulasse. Les burger que vous achetez par paquets de 10 au rayon surgelé sont de meilleur qualité. Après 2 crocs j'ai décidé de le jeter à la poubelle. J'en ai des nausées depuis.

Service déplorable, nourriture fade !!! À fuir le concept chinois du restaurant! Nouilles pas cuite sans sauveurs rien que l’odeur pose problème À revoir votre service on ne propose pas un plat à 12,90€ pour que cela soit fade Ont repart avec une assiette remplie car c’est immangeable

Le concept chez O'basilic c'est dégustation crue ? Parce qu'une fois on peut excuser mais à plusieurs reprises...? 😮‍💨 en plus je vois que je ne suis pas là seule à qui c’est arrivé. Si c'est trop difficile ça pourrait être cool d’initier une micro formation à vos ou l'employé qui s'occupe de ça pour lui apprendre l'art de la cuisson des aliments. Les frites sont envoyées crues, et à côté les pâtes elles, étaient vraiment trop cuites et collées, y avait limite besoin d’un couteau pour les manger (pour les mozza sticks prévoir 1 bon litre d'eau à côté, très sec et c'est du sel en bouche, et pourtant je suis quelqu’un qui mange très salé mais là..). La femme, plutôt la jeune fille vu l’attitude, qui prend les commandes par téléphone est souvent très insolente et déjà tristement bien aigrie, que Dieu apaise son cœur. Les escalopes forestières passent. Bonne continuation, si je peux dire ça.

Une livraison assez déplorable. 1h40 entre la commande et la livraison ; on m'explique une rafalle de commande ce jour, d'où le retard (un vendredi soir j'aurais dis oui, mais un lundi midi...) livreur qui monte sans masque (je suis cas contact, je précise pour la correction) ; pizzas livrées froides, naturellement ; il manquait des éléments de la commande ; j'appelle l'établissement, l'interlocuteur tutoie les clients. Livrée en retard, j'ai pourtant l'impression que cette pizza est arrivée hier et qu'elle aurait traîné chez moi toute la nuit. On m'explique un geste commercial à venir sur ma prochaine commande ? Pas sûr. Bref, je vous présente mon repas de ce soir (bah oui il faut retourner bosser...). Je vais sucer l'huile pimenter pour tenir un peu cet aprèm. Elle à l'air fiable, elle.

Bon rapport qualité prix, carte diversifiée, il y en a pour tous les goûts. En revanche, le temps d'attente peut être parfois extrêmement looong, la musique est trop forte et l'amabilité de certains à l'accueil est à revoir.

Quand on est entré une odeur d'huile de friture non changé. On a trouvé un cafard, on le signale au serveur qui se met à rigoler... Il le ramasse et repart en cuisine sans se laver les mains... Décevant.

J'aime beaucoup leur concept, ils font de tout et c'est pas mal. Un peu plus de gaieté de la part de celui qui encaisse ne serait pas de refus, sinon rien à dire sur les plats, insistez bien sur la cuisson de votre viande.

Cela fait la quatrième fois que je mange au o basilic les 3 premières fois délicieux rien a dire car j'ai mangé sur place mais aujourd'hui j'ai commandé sur just eat alors là c'était une catastrophe j'habite à 2 min à pied du restaurant la livraison a pris 1h20 les plats sont arrivés froid voir glacial sans saveurs ni goût hyper supra déçue

Première commande décevante. 40mn pour livrer. Commande erronée. Le site impose du pain sinon impossible de valider. Pas de pain à la livraison...

Au début j’aimai beaucoup se restaurant mais là il y a trop de laissé aller 😳 on a retrouvé dans l’assiette de Mon fils dans son burger un morceau de coquilles d’œufs et en prime un poil de barbe dans la sauce cheddar, pour finir ma purée était archi froide ainsi que ma viande ! Je venais souvent mais là c’est terminé deux fois qu’ils me déçoivent !!! Ils son je sais pas combien en cuisine pour avoir ça ? Bref moi qui était satisfaite de se restaurant se temps est révolu. 60 bal à là poubelle.

Bof … 2 fois que je commande et c’est toujours pareil. Les pâtes forestières arrivent froide (livrée via Uber) en 5 minutes. L’impression que tout a été réchauffé au micro onde, les pâtes sont clairement beaucoup trop cuite. 2 étoiles pour la salade de choux qui est très bonne.

C'est correct, ça dépends des jours. Mes collègues et moi avons renoncé à manger sur place à cause du bruit et de la musique trop forte, à la limite du supportable. Presque obligé de crier si on nous pose une question au comptoir et impossible d'avoir une conversation à table.

Honnêtement je n'ai pas du tout aimé!!!!!!!!!!!!!!! J'ai pris un plat avec une bavette que j'ai demandé saignante avec de la purée et des haricots. La cuisson de la viande pas respectée , la purée extrêmement fade sans assaisonnement , les haricots sont arrivés froid et cru juste décongelé et très fade également. Au moins rajoutez du Sel ! La salade avec 1 goute de vinaigrette et pas assez de sauce qui accompagne la viande. Musique très forte pendant tout le long du repas, une horreur !!! Rien était bon dans mon plat, je ne recommande absolument pas ce resto !

Très bon, restaurant propre, sushi 🍣 excellent.

Super resto, depuis l'ouverture la qualité et le service toujours là ! Très rare dans les établissements. En plus il y a souvent des nouveautés et donc tous le monde peut y manger. Franchement au Top ce resto, je vais y retourner encore et encore...et encore 👍. @ l'équipe : continuer comme ça, c'est super et merci !

Je recommande , Que cela soit sur place ou à emporter je n’est jamais été déçu . Cliente fidèle depuis dès année je conseils cet adresse à mes proches et à mes clientes du secteur ( 95 ) Bon service , personnel à l’écoute Rapide et rapide efficace 😊 A très bientôt

Une habitué depuis son ouverture , passage obligatoire 1 fois par semaine en famille , un large choix de plat sans parler des desserts surtout les crêpes nutella banane ! ( pour les gourmands 😂) Le plus le côté sushis qui a fait sont entrée produits frais mais surtout de qualité , accueil et service parfait merci à l’équipe o basilic cergy à chaque passage cest toujours un plaisir . A la semaine prochaine 😋😋😋😋

Le restaurant propose une grande variété de plats point très positif, l’application permet de ce faire livrer directement par le restaurant ce qui est très bénéfique. Très bon accueil

Je mets 4 etoiles Parce qu il y a encore des points à améliorer 😅 Vous oubliez des fois le pain qu on demande lors de la commande Et les couverts également La nourriture est bonne Le service est rapide Il y a du choix J aimerai trouver sur la carte des makis avocats surimis svp 🙏

Habituée du restaurant qui propose de bons plats je m’y suis rendu avec des amis à moi sous ma recommandation et comme d’habitude je ne suis pas déçu la qualité du service est au top ainsi que la cuisine ! Le Personnel est agréables et le patron est très sympathique et à l’écoute de sa clientèle ! Le rapport qualité prix est accessible à tous je recommande fortement !

Pas bon du tout. Cuisine recuite, plats qui ont fini direct à la poubelle. Très déçue.

Intoxication alimentaire hier suite à un repas de chez eux, J'ai demandé à l'équipe sur place de gouter à mes frites qui étaient noir ils ont refusés en me prétextant qu'ils ne savaient pas ce qu'il se passe en cuisine. Pas très rassurant quand les membres du restaurant ne veulent pas manger leurs propres nourriture. Les services d'hygiènes vont passer sous peu car ils doivent impérativement fermer cet établissement en cette période sensible au niveau sanitaire.

Aucun accueil, les plats son servis froids, ils oublient la moitié de la commande, haricots vert servie froid a peine décongeler aucune saveur je recommande fortement pas et le personnel travaille sans masque !! C’est très dangereux pour la population

Le Burger est très bon, mais malheureusement la caissière n'est pas très accueillante

Très bon restaurant ! les repas sont copieux avec un large choix pour se réunir en famille.

Superbe restaurant avec beaucoup de variétés et une magnifique terrasse. un accueil chaleureux nous a été réservé. JE RECOMMANDE !!

J'aime toujours la nourriture d'O'basilic à Cergy. Nourriture très savoureuse et bien présentée. Bel endroit familial et le personnel est très sympathique. Fortement recommandé.👍👍

Restaurant très sympa et spacieux à l'intérieur avec une terrasse à l'entrée. Les repas sont copieux, bien présentés et délicieux.

Venue ce jour, très décevant je ne reviendrais plus jamais. J’ai omis de mentionner un menu lors de la commande. J’ai précisé vouloir une boisson au retrait de la commande, ils m’ont facturé 3€ en me disant que ce n’était pas possible. De plus j’ai noté steak bien cuit, alors qu’il était à point mon mari l’a mangé pour éviter les histoires. On a exprimé notre mécontentement mais aucun retour ils laissent partir les clients avec une non satisfaction. A fuir.

Bonsoir la première commande en livraison pour le restaurant basilic tout d abord pas de serviette trop attente pour un burger mais le pire frites maison froide molle pas du tout fraîche pour une première expérience très déçu pas sûre que je recommanderais chez eux .

J'ai été pour la première fois aujourd'hui. L'attente était très longue quasiment 20 minutes. Les portions sont suffisantes. J'ai pris un burger au poulet et des frites maisons pour un peu moins de 13€. C'était globalement bon mais pour ce prix, j'aimerai autre chose que du fromage en plastique et du pain bas de gamme. Je ne recommande pas à la pause déjeuner car l'attente est vraiment trop longue

Large choix, des plats copieux et très bons. Burger, sushi préparés par une personne qui s'y connaît, salade, pâtes... parfait pour tout le monde a des prix très abordables.

Plusieurs mauvaises expériences la-bas : aucune amabilité + plats sans goût et trop salés + un CAFARD se baladait sur notre table + service de livraison nul : en plus d'avoir le goût d'eau et de lait, les milkshake sont arrivés renversés dans le sac ; je cherche encore le goût du kinder country.

C est varié, copieux est bon. Le délai de livraison est parfois un peu long donc il vaut mieux prendre à emporter.

Qualité pas du tout à la hauteur pour son prix. Burger avec un pain tout dur. Les maki, California j'en parle même pas ... Même ceux retrouvé en grande surface sont meilleurs ! Et cerise sur le gâteau la sauce sucré avait l'air d'avoir tournée vu sa forte odeur et son goût acidulée.

Première commande aujourd'hui pas mal la qualité des produits se sent Livraison arrivée froide Pas de sauce en accompagnement des frites et portion légère de celle ci Demande de flyers dans la commande on le cherche encore Equipe dynamique et sympathique On retentera pour être sûr que ce n'était pas juste un mauvais soir.

Pas de bonjour pas d'accueil est un une façon de s'exprimer envers les clients qui n'a aucunement sa place dans un commerce. De plus mademoiselle quand on vous fait remarquer votre amabilité évité de la ramener. Je déconseille donc ce lieux.

Excellent service depuis la prise de l’appel jusque là livraison. La diversité des menus permet d’avoir des sushis , des sandwichs, des salades...Merci pour votre qualité de service. Hâte de revenir au sein du restaurant.

Je suis allée avec des amis dans ce restaurant en avril 2019 et j'ai été très déçu. En effet, j'ai trouvé dans mon plat des cheveux, je suis allée montrer mon plat au cuisiner, et il m'a sourit en disant : ah! aucun geste commercial, ni excuses ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds !

Service pas à la hauteur il se trompe souvent des commandes standardiste désagréable qui ne peux rien pour vous,car il jette la faute sur Uber eat. j'ai mis deux étoiles parce que la nourriture est bonne, par contre le service laisse a désiré.

Dame de l'accueil très froide qui a refusé de m'enlever une boisson (car je n'avais pas de monnaie pour compléter mon ticket resto) et à préféré m'enlever les frites sans même m'avertir, On comprend qu'il s'agit d'une enseigne importante mais l'accueil au client est primordiale, heureusement qu'ils ne sont pas tous comme elle, La nourriture est bonne à part ça

Très bon accueil. Caissière réactive et très agréable. Les repas sont servis rapidement et sont très copieux. Tarif un peu élevé mais vous en aurez pour votre 💸💰.

J'ai commandé des menus et 2 parts de cheescake a 3.50 la part. J'ai reçu une part coupé en deux Franchement pas correct vu le prix des desserts,surtout que je commandais souvent chez o'basilic. Si vous voulez garder vos clients évitez ce genre de chose pas très subtile, et surtout pas honnête !!!

La serveuse métisse est très très froide et non-chalente.. On a pris des pâtes, un cheese burger un milkshake ainsi que des crevettes tempura, rien était bon du tout mis à part le hamburger qui passait, le milkshake n’avait aucun goût on aurait dit du simple lait sucré j’ai été étonnée, les pâtes au saumon ne sont pas faites avec du saumon fumé donc zéro goût, les pâtes forestières pareilles on ne sent même pas le goûts des champignons, ils se sont trompés de plat dans la commande, ils oublient la sauce, et quand j’ai finalement eu mon plat ils ont oubliés le supplément boursin que j’avais pris dans les pâtes, les crevettes tempura n’ont aucune saveur et de plus j’ai payé un gros prix pour ne même pas pouvoir finir j’ai jeté presque toute ma commande, je ne vous le conseille vraiment pas

Commande passer sur Uber Eat commande arrivé rapidement frite cheddar bacon étaient chaude et extrêmement bonne la qualité de la frite au top. J’ai commandé un burger qui était bon mais bémol viande bcp trop cuite donc sèche sinon je recommande fortement (juste faire un petit rappel aux cuisiniers) je recommanderais avec plaisir 👌🏻

Adresse sympa, variétés multiples : burgers, salades, brasseries, etc... Milkshake flan maison 👍 Malheureusement l’employée pas du tout souriante, se trompe plusieurs fois ne s’excuse même pas et très autaine. Donne pas envie de revenir !!!

Service efficace et sympathique malgré l'affluence. Grand choix dans les plats et en plus c'est bon!! J'y reviendrai avec plaisir !!

Bah de base j' avais pas d à priori trop négatif sur cette enseigne, je sais qu'en allant dans ce type de restaurant je ne m'attend pas à des miracles culinaires. Mais ce faire servir un filet of fish qui ressemble a un beignet tellement le fish est imbibé de graisse de friture c est assez chaud. Et le pire reste tout de même la réaction du gérant qui ce moque complètement de la clientèle et n'ai pas étonné par le produit ainsi servit. Bref lieu à éviter.

Accueil très froid, le sandwich n'avait aucune saveur, les frites étaient très grasses et la moitié pas cuites. J'ai voulu tester ce restaurant mais je n'y remettrais plus jamais les pieds.

Bof bof. La cuisson de la viande n'est pas respectée. Ne savent pas faire j'ai l'impression ! Puis nos plats étaient froids. Nous n'avons pas eu une partie de la commande. Oubliée, donc remboursement en fin de repas. Ce n'est pas top comme resto. D'après ce que j'y ai mangé. Peut faire beaucoup mieux.

Belle présentation pour un restau de ce genre, les frites son bonne mais la viande un peu sèche. Mais sinon c'était bon et j'ai passé un agréable moment avec le poto

Je suis une habituée de ce resto, j'ai commandé hier soir pour me faire livrer, ils ont oublié des produits (ce qui peut arrivé) mais lorsque j'ai téléphoné la serveuse m'a bien envoyer me faire voire et m'a raccroché au nez après m'avoir dit de passer un coup de fil a ma prochaine commande pour qu'ils fassent un geste !? Je suis donc sensé m'asseoir sur mon argent jusqu'à ma prochaine commande si tant est quils se souviennent de moi? Cest la dernière fois que je commandais ou venais manger au basilic. JE VOUS CONSEILLE VIVEMENT DE CHANGER DE METIER MLLE.

J ai commandé uber, les frite molle et certaine spas cuites. On propose meme pas de sauce pour les frites. Le burger noir, j ai eu des oignons rouge et non des oignons frit comme indiqué dans le menu.

J'ai déjà mangé beaucoup de fois dans ce restaurant et tout s'est bien passé, mais le 03/07/2020 j'étais très déçu. Je comande le Burger O'basilic et je suis servi. Mais quand je commence à manger je m'apperçois qu'il y a un ingrédient qui manque (le bacon). Je suis allé voir le caissier et malheureusement il se justifie avec deux arguments qui m'ont convaincu de ne plus y retourner tant qu'il travaille la bas : 1er argument: on a remplacé le bacon par le poulet ! (Sans m'informer) 2eme argument je suis tout seul à la caisse et je ne pouvais pas vérifier :( Très limite comme arguments pour deux raisons : 1- Quand quelque chose manque et qu'on peut pas la fournir, la moindre des choses c'est de prévenir le client et puis demander s'il est d'accord pour le remplacement par un autre ingrédient. Il ne faut pas décider à la place du client ! C'est une erreur monumentale dans le monde de la restauration et du commerce 2- Le cuisinier devait prévenir le caissier que l'ingédient demandé n'est plus disponible et le caissier devait m'informer, pour moi c'était le cas et le caissier n'a pas daigner de faire son rôle. IL NE FAUT JAMAIS PERDRE LA CONFIANCE DES CLIENTS, c'est basic ! Je reste disponible pour en discuter si vous souhaitez plus d'explications

Correct mais restaurant qui perd en qualité et l'accueil est vraiment froid limite impoli. L'année dernière c'était vraiment un autre truc.... Je n'y vais plus comme avant

Les 2 premieres commandes n'etaient pas ouf mais bon c'etait pas très cher donc bon... 3eme commande un désastre ! 1 menu pizza chèvre/miel/noix 1 menu Burger O'Bacon Sur la pizza pas une miette de noix mais une invasion d'olives noires et la pate; fade comme tout ! Le burger ressemblait à la tour de Piz, les frites etaient ENOOORMES et du coup pas cuites du tout, pas un grain de sel.. Les seules choses que nous avons apprécié est le Kinder bueno en dessert et l'oasis pomme cassis en boisson ! 27E pour 2 Kinder et 2 canette bravo 👏🏼

Nous avons été livré via Just Eat, burgers et grillades. Les burgers étaient très bon complets, avec du goûts. Nous qui sommes pointilleux là dessus, nous n'avons pas été déçus. Concernant les grillades, nous avons été surpris de la bonne qualité de viandes. Seul bémol, les frites qui effectivement manquait un peu de sel et de goût mais comparé à la qualité et au prix, c'est un moindre mal. Merci pour ce bon repas !

Côté pizza, j'ai acheté chez eux 2 fois, avec 3 compositions différentes, les pizzas n'ont rien à envier à celles des alentours, et si vous voulez une bonne chèvre-miel, c'est la plus décevante, même pas de tranche ni de goût de chèvre dans mes 2 achats.. Je préfère celles de la gare.. Mais je compte tester les hamburgers si j'y reviens. Testez le reste, mais pas les pizzas

Sympathique, un choix énorme. On a testé les toasts plutôt que des burgers et c'était extra, changeant et surtout pas besoin de reprendre autre chose. On a assez et c'est bien

Cadre vraiment exceptionnel Le personnel est vraiment très aimable lieu vraiment très propre J'ai eu l'occasion de manger un peu près tout ce qu'il propose jamais été déçu vraiment génial 🤝

J'y suis allée pour la deuxième fois. La première fois j'étais pas conquise et la non plus. La dame qui gere les commandes était tout le temps au téléphone. Il n'y avait pas cette approche commerciale. Les pâtes n'avaient pas de goût. J'ai demande a emporter les pâtes j'ai vu le cuisinier verser les pates dans la boite avec le bout de ses doigts. A 20h plus de desserts car la serveuse se retrouve seule... Grande salle et service assez rapide.

Tres propre.deco sympa, proche de la gare. J ai pris les brochettes 4 viandes. Le boeuf etait trop cuit. Sinon l agneau etait super et le poulet aussi La merguez un peu seche. Les frites maison super.

Oui, j'ai passé de très belles fêtes du 31 des femmes dans ce restaurant avec ma famille. On a été bien accueilli. Servi rapidement et la nourriture est parfaite. Surtout la petite sauce au poivre. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et je ne suis pas déçu généralement. Je suis déçu par une seule chose, c'est que je n'arrive pas à finir mon plat. À chaque fois que j'y vais excellent Si il y a un restaurant à vos conseillers, ce sera celui-là.

Lieu très sympathique. Les produits sont de très bonnes qualités à prix raisonnables. Menus variés (nombreuses propositions) Personnels agréables et dynamique. Je recommande fortement.

Belle présentation mauvaise prestation Catastrophique 😱 Personne a la caisse pas serviable du tout Je souhaitais un supplément merguez avec ma côte de bœuf, on m’a dit pas possible De +merguez servi sur la carte (j’ai eu l’impression d’avoir fait un caprice de star) ils ne savent pas comment chiffré le supplément (vous souhaitez gagné de l’argent 🤔) Sur les repas: Qualité sans + Viande froide(entrecôte et cote de bœuf) J’ai demandé une cuisson bien cuite ma côte de bœuf était cuite à point . 40€ pour 2 personnes avec cette prestation Le service de se restaurant c’est un âne qui se prends pour un cheval de course. Je ne mettrai plus les pieds là-bas

J'ai déjeuné chez vous avec un ami le mardi 10 décembre . On a pris deux plats identiques; assiette de brochettes ( une poulet et l'autre boeuf) avec un supplément Tenders. Le soir même on s'est retrouvé tous les deux avec des crampes à l'estomac et une diarrhée et ceci jusqu'au lendemain. La viande n'était visiblement pas fraîche ou mal conservée. À en juger par les anciens commentaires , ceci s'est déjà produit au paravent !!! Vous mettez la vie des gens en danger !!!

Je connais le restaurant depuis 2019. La cuisine est très bonne , la carte est diversifiée la carte est vraiment de qualité, le personnel est au top , les plats sont très très bons il y a de tout. Aujourd'hui je vis a Marseille je viens de temps en temps sur Cergy et c'est avec joie qu'a chaque fois en sortant de la gare je m'y arrête . vivement que le concept s'étendent à Marseille !

Pour une première fois, je ne suis pas déçu du tout, ni par l'accueil ni par la qualité.

Nous sommes passés le dimanche 27 octobre et toute ma famille a la diarrhée. Il y a un vrai problème d hygiène soit y a un problème de fraîcheur avec la viande soit manque d hygiène. C'était vraiment délicieux et pas cher mais si c'est pour tomber malade. Mon fils ce matin a même fait dans son pantalon car ne pouvant pas se retenir car on était sorti. Nous ne remetrons plus jamais les pieds dans ce restaurant. Je ne vous attaque pas en justice car le personnel est accueillant et serviable

J'ai réservé une table de 21 personnes pour l'anniversaire d'une amie et je n'ai eu que des bons retours sur le choix du lieux. Une carte variée, un personnel souriant, a l'écoute et serviable, les plats sont généreux et les tarifs sont plus que raisonnables. Je recommande vivement ce restaurant aux personnes souhaitant passer un agréable moment entre amis ou en famille. Merci encore pour cet accueil

Beau décor mais ça fait la deuxième fois que j'ai été déçu des menus (salade puis pâtes) ! Les plats n'ont aucun goût. Très dommage car niveau décor vous marquez des points comparé aux autres restaurants de Cergy.

Le joli décor m'a attiré et j'ai voulu tester les pâtes au saumon mais c'était la déception totale . Zéro goût , même pas de sel pour rattraper le goût .Même les prisonniers mangent mieux Quand on ne sait pas faire , on ne bricole pas . Comme quoi ne jamais se fier aux apparences. Belle de loin mais loin d'être belle Peut-être que leur domaine de prédilection se limitent qu'au burger mais j'ai pas encore testé. Mais je vous déconseille de prendre les pâtes là-bas.

Très bonne adresse ! La carte est variée, large choix de burgers, pâtes, salades et grillades ! Sans oublier les desserts. Et les deux employées qui accueillent les clients sont très agréables (et pas qu’à regarder). J’étais en déplacement cette semaine, j’y ai mangé 3 fois.

Large choix Burgers pièces de bœuf salade etc.. Desserts variés large choix de glace.. Par contre viande peu goûteuse pas de sauce béarnaise et.. Ou est le Basilic ? Pas dans l'assiette..

Bon mais la vendeuse très désagréable pas du tout aimable et pas souriante, de plus elle a oublié de passer ma commande nous avons attendu presque une heure notre plat ! Très déçu sur ce point là..

Amateurs de vrai burger ...passez votre chemin !! Pour 13 euros (tout de même), j’ai eu droit à la totale : un burger archi trop cuit...mais paradoxalement les frites, qui l’accompagnaient...ne l’étaient pas du tout ! Immangeables, elles ont donc tout naturellement fini à la poubelle! Franchement très déçue et frustrée.

Personnels souriant et très aimable, la nourriture est faite avec des ingrédients frais, un délice que se soit dans le salée ou le sucrée mon fils c est régalé et la cerise sur le gâteau ya de la glace à l'italienne 😍😍😍, nous y retournerons c'est sur 👏👏👏👏

Cela a bien changé. Ya 1 an c était super sympa, bon et accueillant. attendre 45 min pour être servi d une pizza et de frites, qui plus est c était pas bon. Le pire, le mauvaise foi du gars. Il voulait pas reconnaître que cela faisait 40 min que l on attendait quand je me suis plainte. J avais le ticket CB en preuve et en plus l historique internet de mon fils. Pour lui ça faisait 10 min 🤣🤣🤣 Et en 10 min ils ont eu le temps de cramer la 1 ere pizza (ça arrive, faut juste en informer le client) et d en refaire cuire une 🤣🤣 Total 45 min d attente et on a pas fini car C était pas bon. La serveuse nous a quand même proposée d offrir un dessert pour s excuser au moment où l on partait. Mais franchement pas envie. On y retournera plus.

Hier j’ai prit le menu frittes cheddars avec le bacon pour couper mon jeûne (j’avais très faim) ! C’EST INNACCEPTABLE ! j’ai manger de la viande pourrie de couleur grise presque, l’odeur était vraiment offusquant ! Avec les frittes qui n’etait Même pas bien cuite ! J’ai payer 5€ pour manger, au final si c’est pour goûter et non manger ! C’EST DU VOL ET C’EST DEGUELASSE.

Très grande déception. Première commande il y a 3 semaines très bien. Alors on décide de recommander. Burgers arrivés froids. Frites molles et pas cuites, pain trempé dans de la sauce liquide, salade terne et qui a été réchauffée avec le poulet...oignon rouge dans un drôle d’etat (On dirait de la ficelle...) Pas mangeable ...nous ne recommanderons plus c’est une honte de servir ça!

2 expériences dans ce resto complètement différentes l'une de l'autre. La première fois j'ai adoré la qualité des produits j'étais sous le charme mais la 2ème fois intoxication alimentaire qui m'a mis complètement k.o. Je ne pense pas y retourner tout de suite.

Lieu propre, comfortable, spacieux. Les plats de pâtes sont bien présentes et la portion est génereuse. Meilleur endroit de la place !

Habituée des resto parisiens, l'offre sur Cergy n'est pas très développée. J'ai testé sans trop d'attente ce restaurant dont le nom m'avait attiré. Première surprise : pas de concept à proprement parler, je m'attendais à retrouver des recettes au pesto dans la carte. Pas grave, je regarde de plus près... essentiellement des burgers et des grillades. Cuisine bistrot. Je commande une bavette avec des frites. L'assiette est arrivée tiède, avec une sauce pas mauvaise. L'ensemble est bon mais pas exceptionnel. Les frites sont plutôt savoureuses en revanche. Un service à table ajouterait plus de convivialité à ce restaurant. Si je devais attribuer une note, je dirais 5,5/10

Bon concept, bons produits et bon accueil depuis 11 mois. Mais déçue 1 fois : quand on demande une seule sauce au poivre car par méconnaissance nous ne savons pas comment ça fonctionne et que ce n'est pas prévu dans un menu, il n'est pas appréciable de répondre sèchement au client qu'il n'aura rien, la moindre des choses et de proposer qu'on paie un surplus (50 centimes, 1€ en plus ? bref). Il est dommage que cette fois la ce soit si peu orienté service client tandis que nous sommes des clients fidèles depuis l'ouverture. Un grand bravo et remerciements au gérant qui je pense, aurait pu éviter cette déception clientèle grâce à sa qualité de service.

Restaurant qui manque totalement d'hygiène. La personne qui fait les crepes n'a pas de gants, retourne les crêpes avec ses mains tout en gardant ses écouteurs dans les oreilles (en travaillant devant les clients oui oui). Arretez de croire qu' une entrecôte c'est de la gastronomie. Restaurant qui veut se faire du business sur le virus covid 19 en revendant des masques 60€ les 50 alors que la boîte vaut moins de 5€...

Super accueil, le personnel est sympa et avenant. Les plats sont copieux et délicieux. La carte offre un large choix pour venir passer un bon moment en famille.

Restaurant chaleureux avec un personnel tres agréable et accueillant ! Plats Copieux ! Je recommande !!!

Très bon burger, excellente ambiance. À recommander. Service au top ! Moi qui pensait qu'il n'y avait plus d'endroit où manger sur Cergy !

Super rapport qualité/prix, la nourriture était très bonne néanmoins la serveuse qui nous a servis a été très désagréable dans sa façon de parlé et dans sa façon de nous regarder. Dommage car je n'ai maintenant plus envi d'y retourner.

Livraison dans les délais. On apprécie les produits frais et fait maison. Je recommande les burgers et les sushis qui sont de très bonne qualités !

j’ai eu l’occasion d’aller découvrir ce restaurant au top ... qualité des produits au top produits frais...enfin un endroit où manger correctement sur cergy saint christophe, le personnel est très accueillan. l’établissement est magnifique déjà 4 fois que j’y vais et j’en suis très satisfaite les plats sont copieux et le prix des menus sont très accessibles. merci encore à toutes l’équipe de O basilic 🌿