Pessac Automobile Services Garage automobile

Je suis passé il y a 3 mois pour un devis. J’ai rappelé 4 fois en 3 mois pour le même devis. Je me suis rendu à nouveau sur place il y a 2 semaines pour relancer ma demande de devis. Malgré tout ça, je n’ai jamais reçu mon devis. J’ai fini par appeler le garage d’à côté pour leur faire la même demande de devis. Et devinez quoi… 24 h plus tard, j’ai reçu mon devis. Ajoutez à cela le ton hautain et désagréable du gérant (pour ne pas le citer) : La meilleure chose à faire est d’aller voir ailleurs.

Personne très professionnel

J ai eu un souci de vitre et il me l'on réparer alors qu il été occupé gent serviable et polie

Absolument pas sérieux au niveau de la personne qui prend les appelle. Suite à mon une panne sur ma voiture qui m'empêche de rouler en tout cas absolument pas conseillé de rouler comme ça, mon conjoint appelle le garage. Il tombe sur une dame qui nous propose de passer la voiture à la valise et de venir à 14h30. On arrive à 14h30 avec mon véhicule, il se présente et cette même personne lui affirme qu'elle ne lui a jamais dit de venir sous prétexte que le mécano était seul. J'hallucine, elle a pas froid aux yeux ! Ce n'est absolument pas professionnel !!!! Je suis très en colère de cette manière de faire !!! En tout cas ça ne donne absolument pas une bonne image du garage !

J ai amené mon véhicule à 14h30 pour une fuite de gazoil, en 5 minutes ils ont trouvé le problème, commandé la pièce qu ils ont reçue dans l après-midi et réparé mon véhicule dans la foulée. Franchement merci je recommande.

Au top comme d'habitude !

Bien conseillées par la personne qui nous a reçues.

Je sais vraiment pas comment c’est incompétent ont réussi à dépasser les 4 étoiles. Je vais pour changer le kit d’embrayage, je me retrouve avec un bruit sous la voiture et au final me fait changer les amortisseurs avant et les cardans avant pour avoir ce bruit persistant 800euros dans le vent grâce à eux! Si vous souhaiter vider votre compte en banque pour flinguer encore plus votre véhicule je recommande 😃

Client de longue date, le sens du service et la qualité des interventions nous donnent entière satisfaction. A recommander

Rien à dire! C’est parfait et j’y retournerai sans hésiter. On est loin des grandes enseignes qui gonflent les prix. Enfin un garage avec des principes et qui font bien leur travail. Merci beaucoup, je recommanderais autour de moi.

Catastrophique ce garage est juste a proscrire j'ai récupéré ma voiture en quitte en venant la remorquer. Merci beaucoup a jamais.

Expérience catastrophique avec le responsable qui n’accepte pas de faire réparer le véhicule. Je note que les mécaniciens font très bien leur boulot car la voiture a toujours été entretenu dans ce garage. Depuis l’arrivée du nouveau responsable je vous déconseille fortement ce garage. Le climat est devenu tendu au sein même du garage entre les employés et le responsable. C’est lui qui décide de la réparation ou non alors que son niveau en mécanique est proche de celui d’une personne lambda. À fuir tant que le responsable n’aura pas changé d’endroit et de métier. Je suis déçu d’écrire cet avis car ce garage était pour moi et mes voisins notre repère au moindre problème.

Ma golf était suivit dans ce garage depuis plus d’un an. Les réparations faites n’ont jamais posé problème. Les mécaniciens sont honnête et compétant. En revanche depuis l’arrivée du nouveau responsable absolument incompétent, le garage refuse de faire la réparation car « c’est trop compliqué » les employés ont trouvé le problème, mais le responsable s’est montré hautain et irrespectueux et n’a pas voulu réparer mon véhicule. Je ne retournerai plus la bas sauf si ce nouveau responsable repart d'où il vient.

Une expérience catastrophique. A se demander si leur intervention pour une simple révision ne visait pas à endommager mon véhicule intentionnellement. Voici le récit : Je suis venu avec mon véhicule (mercedes E350) pour une simple révision (changement des différents filtres), et je repars du garage avec un pneu crevé et surtout avec une voiture broutant (perte de puissance et boite automatique incapable de se réguler). Je me suis alors rendu immédiatement chez mercedes (en roulant très doucement) pour diagnostic. Résultat : la plupart des joints n'avait pas été réinstallés (!!!), voir pas changés du tout (un des seuls joint réinstallé était rompu). De plus, la suralimentation en air du turbo n'avait pas été reconnectée (!!!). Ceci aurait donc pu causer des dégâts sur le moteur, le turbo, et la boite automatique. Bref, au bilan, j'ai payé 344 euros de révision dans ce garage, et 371 euros chez Mercedes pour rattraper le coup (heureusement à temps, merci à eux). Le garagiste de Pessac Automobile Service m'avait assuré de rembourser les frais engendrés par leurs erreurs (le coût de l'intervention Mercedes), mais ceci n'est jamais arrivé (cela fait à présent 1 mois que j'attends ce remboursement). A éviter donc. A moins de risquer de rentrer dans une procédure judiciaire... A bon entendeur...

Très bon accueil et sens du service. Je recommande ! Martin PERICARD

M'ont gentillement réparé mon protège moteur décroché sans RDV Personnel agréable 👍

Supers conseils et accueil au top!

Venu pour une vidange de boîte : au top avec un prix raisonnable

Délai respecté. Garage qui ne s'en tient pas au minimum.

Suite au changement de courroie de distribution sur ma C3 hdi. J'ai fait un aller retour en Auvergne, lorsque j'ai soulevé mon capot à mon retour pour voir si tout était ok, j'ai constaté que mon vase d'expansion de circuit de refroidissement était vide. J'ai remis 1,5 litres d'eau, et j'ai fait tourner le moteur et j'ai dû remettre 1,5 litres. Conclusion : Lors du changement de courroie, ils n'ont pas rempli le radiateur d'eau, ce qui est obligatoire et m'a été facturé. Sans un contrôle inopiné de ma part, j'aurai cassé mon moteur. Félicitation au mécanicien pour ce travail. A bon entendeur ! Numéro et date de facture : 17/11/2023, facture n° 2244150

Lors d'un passage avec mon alfa33 j'ai eu une panne. Je me suis retrouvé dans ce garage par l'intermédiaire de quelqu'un d'autre. Quelle bonne astuce ! Pour commencer, c'était sympa ! que la réponse a été si adéquate. J'étais stressé parce que j'avais été remorqué jusqu'à un garage dans lequel je ne voulais pas être et en qui je n'avais aucune confiance. Je voulais sortir de là. Maxim a organisé un service de remorquage et 45 minutes plus tard j'ai été récupéré chez Pessac Automobiles Services. Maxim et son équipe sont intervenus jusqu'à ce que le problème soit résolu. Le rapport qualité/prix est également excellent :))

Pragmatique et efficace ! De passage à Bordeaux, notre voiture allume voyant orange qui d'après livret constructeur ne doit pas rouler loin. Le constructeur ne peut pas regarder avant 5 semaines dans aucun de ses 5 garages. Pessac Automobile Service nous demande simplement de venir et en fonction, ils nous indiquerons la suite à donner. Sur place, le même sourire qu'au téléphone, un mécanicien prend en charge la voiture, assure le diagnostic et après avoir fait sa conclusion, realise les travaux dans la foulée. Au passage ils voient un manque de liquide de refroidissement (alors que garage concessionnaire ne l'avait pas vu lors de la révision quelques semaines avant). Conclusion : nous venons de trouver un garage de confiance et nous ferons nos révisions ici à partir de maintenant, à chaque passage dans la région.

Travail bien fait. Délai respecté, tarif honnête. Je recommande.

Mon véhicule a été prit en charge le lendemain de mon appel et réparé 2 jours après avec des tarifs plus qu'honnete. Et en plus de ça ils sont super gentils, je recommande sans hésiter

Personnel agréable et travail de qualité sur ma Peugeot 406. Très satisfait. Je recommande.

Je ne pouvais que très bien noter ce garage pour la deuxième fois que j’amène ma voiture pour une vidange. Très bon rapport qualité prix et surtout l’accueil, la gentillesse , la ponctualité et la rapidité que l’on ne trouve plus beaucoup ailleurs. Un garage qui n’a pas pignon sur rue et « à l’ancienne » mais qui sait se démarquer de ses concurrents pour ces qualités! À recommander!

Super garagiste Prix attractif On récupère son véhicule dans la journée Je recommande à 100/100

Toujours réactifs et très professionnels

Super garage efficace et super travaille réalisé sur ma Citroën c5 changement de joint d injecteur! Je recommande ce garage

Garage très sérieux, et prix plus que corrects ! Je suis venu pour une recharge de clim, cela a été fait rapidement et avec le sourire. Je reviendrai là-bas. À conseiller !

Arrivé à l'improviste pour un clou dans un pneu. 30 min après le pb était réglé. Expérience positive.

En galère sur la route à Pessac après une vidange chez mon garagiste local , j'ai choisi que le dépanneur m'amène chez ce garagiste. Calme , professionnel efficace, dépanné , réparé ! Merci continuez comme ça , vous méritez de travailler

Très compétent aimables

J ai etai recu tout de suite et dépanner en 15 minutes action réaction imediate et efficace prix tres corect je vous le recommande

Accueillant, patient, disponible, compétent et d'un prix juste...

Mon camping-car ne démarre plus plusieurs diagnostics de concourant batterie démarreur changer après conseil de personne qui on fait des réparations dans ce garage ils ont trouver la panne même pas 1 heure après des professionnels à l écoute et qui sont honnête et qui vous dépouille pas le portefeuille vous pouvez y aller en. Toute confiance

Je recommande vivement ! J’ai eu plusieurs réparations ainsi qu’une révision à faire sur ma voiture et j’ai toujours été très bien accueilli. Même sans rendez-vous, il sont à votre écoute pour regarder les soucis sur votre voiture et vous effectue un devis rapide si besoin !

C'est une personne discrète qui parle pas beaucoup mais parcontre très professionnel maintenant je vais que chez lui.

Devis rapide, prix abordable. Je recommande !

Bon accueil.

Prestation et service à la hauteur.

Un garage de confiance ! très professionnel à l'écoute ! Je suis très satisfaite et je le recommande vivement. Merci à toute l'équipe.

Vous pouvez aller à ce garage avec les yeux fermés !! En 1 semaine ils ont réparé mon embrayage avec un prix très honnête.

Un diagnostic immédiat et un service très efficace ! Nettoyage du F.a.P pour nous éviter de le changer . Gentillesse, compétence et générosité incroyable !!! Des professionnels exceptionnels!

remplacement de la courroie de distribution et pompe à eau vidange avec les 3 filtres sur un partner , travail efficace et prix correct sans surprise , véhicule propre à la sortie , à voir le fonctionnement après quelques kilomètres , il manquait un peu de liquide de refroidissement que j'ai complété car je suis loin du garage sinon tout est bon , on a envi de les faire retravailler

PRIX : ABORDABLE PRESTATION : QUALITE DISPONIBILITE : PARFAIT OUVERT LE SAMEDI : OUI J'ai trouvé ce garage via le site ID GARAGE . J'ai contacté le garage pour un devis sur un Kit distribution pour une voiture de 2017 (fiat) car je voulais m'assurer que le prix sur le site ID Garage serait le même. Le devis était conforme. Je prends donc directement rdv avec ce garage directement sans passer par le site. J'ai récupéré ma voiture à l'heure prévue de restitution et le garagiste à prit le temps avec moi pour faire un petit bilan de son intervention tout en me donnant quelques conseils malgré le fait qu'il y avait un peu de monde. Je recommande ce garage ! Merci d'avoir prit soin de ma voiture :) Je reviendrai voir Farid pour le prochain entretien !

Bonjour Suite a problèmes sur AIRBAG , contact très rapide , par des gens SYMPAS , TRES PRO , COURTOIS avec des explications trés claires . A RECOMMANDER Malheureusement travail non fait suite a une erreur de Renault lors de la pose du faisceau de l AIRBAG mais des explications sur le pourquoi Encore merci

Changement de la distribution + pompe à eau, ainsi que la vidange + filtres sur Hyundai Tucson crdi . Accueil, et prestations satisfaisantes. Je suis revenu au garage 4 jours plus tard suite à un problème de chauffage de l'habitacle. Explications d' un mécaniciens.Le fonctionnement normal est revenu après quelques heures de routes.

Le meilleur des garages, très sympa et pas très cher

Très bonne service et prix!!

Dépannée un samedi après-midi au mois d'août avec le sourire en plus !!! Ça tient du miracle !!! Je vous remercie & vous recommande les yeux fermés !!! Je n'hésiterai pas à vous confier ma voiture très prochainement !!! À très bientôt & merci mille fois !!!

Excellent accueil, sérieux, rapide et des tarifs sans aucune exagération. Je suis très satisfait de la prestation d'aujourd'hui sur ma 3008. ( kit distribution plus vidange complète) Je recommande.

Il est toujours délicat quand on y connait rien de faire confiance à un garagiste. Mais ça c etait avant de faire la connaissance de Youba. Il est honnête gentil compétent. Une personne exceptionnelle comme on en croise rarement. Je suis heureuse de cette rencontre.

Un rendez-vous trouvé sous 4 jours alors que la concession Fiat du coin me proposait un diagnostic le 5 septembre, un réglage du problème qui n'était qu'électronique et aucun frais supplémentaire facturé. De vrais professionnels, compétents, qui ont pour objectif la satisfaction du client et non pas celui de vider son compte en banque. Cela fait vraiment plaisir. Je ne suis pas de la région, mais si jamais j'ai à nouveau un problème lorsque je suis de passage, j'y retournerais les yeux fermés.

Sympathique et pro, facture précise correspondant exactement au devis. Prix dans la norme.

Devis rapide et pratique via Vroomly, une équipe efficace qui a bien respecté les délais annoncés.

Prestations de qualité, personnel aimable et serviable, comme à chaque fois. Merci beaucoup 😊

Très très compétents. Et très sérieux. Et aimables.et professionnel. Merci.et corectte.

Personnes sérieuses et professionnelles. Ils prennent le temps de nous expliquer et de nous montrer les pièces et réparations. Malgré un petit retard de notre part, il n’y a eu aucun problème pour la réception du véhicule! On recommande!!

De vrais mécaniciens, diagnostique à l'ancienne car ils savent ce qu'ils font. Dépannage en p'ein samedi avant fermeture, ils sont restés jusqu'à la fin de la réparation. Tres Professionnels et très sympas !! Ca fait plaisir de voir que ça existe encore !!

Très satisfaite de ce garage !! Très bon accueil, très professionnel, prix accessible. Je recommande à 100 %

Des passionnés.

Le patron du garage accueillant, et très professionnel.

Très sympathique et professionnel.

une réparation d'un embrayage fait en 1 semaine à un prix raisonnable. Patron professionnel et à l'écoute

Très bonne garage

Un énorme merci pour la qualité de vos services (nous avons fait refaire l'embrayage) ! Des prix raisonnables, une grande disponibilité et une gentillesse sans faille. Notre Scenic1 a trouvé son médecin traitant !

Petit garage sympathique où les employés sont compétents et réactifs à nos demandes. Prix attractifs

Professionnel, passionné & plein de qualité humaine résume la devise de ce lieu

Bonjour C est vraiment sympa et travailleurs qualifiés Rien n a dire je recommande Patrons agréable

Je ne recommande pas ce garagiste. J'y ai emmené ma voiture car elle ne démarrait plus. D'après leur diagnostic le problème était dû au calculateur moteur qui était HS (réparation très couteuse). En réalité il s'agissait simplement d'un défaut de fusible que le concessionnaire à résolu en 10 minute. De plus ils m'ont facturé le diagnostic à 150€ ! À fuir.

Service rapide, administration très gentil franchement rien a dire

Très bon accueil, très réactif, livraison du véhicule dans les délais. Je recommande.

Il m'a tout expliqué très correctement, très gentil, bon professionnel et à l'écoute. Je n'ai pas pu terminer mon travail avec eux car, pour des raisons personnelles, j'ai dû voyager à l'improviste. Mais je le recommande totalement et j'espère pouvoir y aller plus tard si j'ai un problème avec la voiture et que je me retrouve en France. Merci pour tout et je suis désolé de ne pouvoir venir lundi.

Très pro et très à l'écoute des besoins de ses clients. Délai plus que respecté et prix très abordable . Je reviendrai lui amener ma voiture . Signé le monsieur à la Fiat grande Punto

Je me suis rendu dans ce garage après avoir vu les avis sur internet et j’ai été agréablement surpris de constater que les avis étaient avérés. Une bonne prise en charge et rapide de mon véhicule a été réalisé (changement kit embrayage). À noter, un très bon accueil de l’équipe au complet + ils sont ouverts aux questions. Très bonne expérience et bon rapport qualité/prix, je recommande (C’est rare de mettre des avis positifs, mais ça peut aider pour ceux qui cherchent un garage). Un plaisir de retrouver ma voiture!

Très bon garage, bon accueil, très aimable. J'ai fait remorqué mon véhicule jusqu'au garage pour un changement de démarreur ( Mégane 1 cabriolet ), véhicule déposé le mercredi fin après midi, j'ai pu récupérer le jeudi pour 12h. Excellent travail et service impeccable ! Très bon rapport qualité-prix, très réactif. Je recommande vivement pour tout leur sérieux et leur travail.

Nous sommes tombés en panne avec notre véhicule sur la route des vacances (nous venons du Nord). On a pu être dépanné par ce garage en urgence et nous le recommandons à 100%, équipe à l'écoute, réactive et professionnelle.

Je suis venue dans ce garage pour la première fois. Très bon accueil. Se sont des mécaniciens sérieux . J'y retournerai.

Très bon garage, super sympa et aimable, et un des meilleurs garages en rapport qualité prix.

Accueil très bien, prise en charge rapide, travail bien fait et expliqué, et rapport qualité/prix imbattable. Je recommande les yeux fermés ce garage.

Très professionnel. Je recommande

Excellent rapport qualité/prix, petit garage de quartier

Très pro. Accueil très satisfaisant. Flexible même sans rdv

Travail bien fait. Secrétaire très accueillante, très sympathique et très souriante. Dommage qu'il n'y ait pas de panneau pour indiquer le garage (qui se trouve derrière des magasins au fond d'une impasse)

Garage hyper efficace, la personne qui m'a accueilli à été d'une gentillesse que je me dois de souligner ! Même si le garage ne paye pas de mine, n'hésitez surtout pas ! Je suis venue pour changer plaquettes et disques de freins, en moins d'1h c'était bouclé, rapport qualité prix vraiment super, vraiment je recommande !! Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !

RAS très professionne,chaleureux kit d'embrayage refait j'ai récupéré ne voiture nickel 👍

J'y ai emmené fidèlement ma voiture pendant 4 ans, les mécaniciens sont compétents et les prix honnêtes, pas de mauvaise surprise tout ce temps, Mais pour ma dernière intervention, un mécano que je n'avais jamais vu m'a laissé prendre la route SANS AVOIR SERRÉ MA ROUE. J'ai eu très peur. Donc ça s'arrête là pour moi, désolé pour le reste de l'équipe car c'est l'erreur d'une seule personne(Et l'absence de verif), mais c'est une erreur qui aurait pu être gravissime .

Très professionnels et humains: ce sont occupés de tout sur ma voiture en panne qui était gérée par mon défunt mari. Je sais que je peux enfin avoir totalement confiance en un garagiste, très contente et soulagée. Ils ne font pas de chichi, c'est des garagistes adorables.MERCI