Queen institut Salon de coiffure

Mon mari m'a offert pour la fête des mères un cadeau Groupon avec un lissage tanin j'ai effectué la réservation dans la foulée après l'avoir reçu.... Pour un rendez-vous ce jour le 13 juin donc un minimum de 15 jours de réservation via l'application... Apprenez ma surprise lorsque je me présente à mon rendez-vous avec une heure de trajet avec la gérante qui m'envoie bouler me disant que ça fait un an qu'elle ne fait plus de Groupon tout en sachant que c'est un cas de gros pot et que comme par hasard la date de fin de validité du Groupon et le 17 juin. Alors un conseil ne prenez pas le temps d'y aller car dans tous les cas on vous enverra boulet sans trouver la solution commerçante puisque l'erreur vient d'elle et de Groupon ! C'est une honte en tout cas de pas prévenir la cliente et attendre qu'elle vienne sur place pour dire qu'elle ne sera pas coiffée !!!!

Brushing toujours parfaits Coiffeuses super agréables Je recommande ++

Moi j'ai mal parler à la coiffeuse mdr j'ai juste dis l'eau est glacée que elle me brosser fort mes cheveux j'ai eu mal à la nuque et tête pendant 48h et vous me sortais cette phrase c salon arabe c'est normal que j'ai de l'eau froide et que à vos clientes réguliers vous fesait pas la même chose et que vous m'avez dis que j'étais européene que je comprend as votre salon nocturne jai deja ete dans des salons arabes et nocturne jai jamais eu sa leau glacee tirer les cheveux seche cheveux trop chaud je vous avais dis et aussi vous me dites leau est pas glacee vous avezz meme pas mis vos mains pour sentir leau si elle est froide ou non apres vous me dites je peux mettre leau chaude mais le shampooing etait fini et que j'étais blanche et européene et vos clientes se mêlent en disant cest bon elle a fini arrêter déformer les propos quand vous voyez vos commentaires négatifs sur Google faut pas s'étonner et c'est la première fois je suis venu Alors arrêter dire que je suis déjà venu ou autre

Je veux remercier toute l'équipe sont magnifiques et service top

SALON DE COIFFURE A FUIR !

J'ai fais un lissage indien sur des cheveux crépu et je suis contente de la prestation. Cependant ce qu'était dommage j'avais les points déjà abîmé et la responsable a bien précisé à la coiffeuse de ne pas passer plusieurs fois dessus pour ne pas abîmé davantage avec le fer à lissé pourtant elle a fait dès que la responsable avait les yeux tourné. Je suis ressorties avec une odeur de cheveux brûlé.

Du à la un mélange de couleur fait sur ma tête mes cheveux son irrattrapable voir fichu , je vais devoir attendre bien longtemps pour couper le mort.

Pire brushing de ma vie coiffeuse désagréable mouille tout mon visage pendant le shampooing arrache mes cheveux ne démêle même pas avant de faire le brushing se dépêche pour finir vite brushing tout gonfler elle m'a arracher la moitier de mes cheveux

Expérience horrible ! Je suis repartie en pleurant toutes les larmes de mon corps pour les cheveux de ma fille. Au départ il s'agissait d'un groupon sur Tourcoing mais salon fermé à Tourcoing, rouvert à Roubaix sous un autre nom. Coiffeuses pas diplômées (coupe sur cheveux secs, brûlure au lisseur), des échelles dans les cheveux, matériel et salon sale, sans compter le souci avec Groupon où la propriétaire a super mal traité ses employées devant les clientes en disant que c'était de leur faute si l'autre salon avait fermé. Bien tristes pour les coiffeuses qui faisaient ce qu'elles pouvaient. Plus jamais !!!

Merci à la coiffeuse, brushing impeccable.

C'est une catastrophe ! Vraiment je suis déçu du service ni du professionnalisme ni du respect ni du bon accueil . Je ne vous la recommande pas .

Très déçue. J ai pris une offre groupon valable jusqu au 1 janvier 2024.je téléphone pour prendre rdv on me dit plus d offre depuis trois mois or mon achat date de un mois. J ai payé. Ce n est pas professionnel du tout. Chere de Madame. Je ne suis pas du tout cliente chez vous et n est aucune envie de l etre quand je vous ai eu au téléphone. Vous avez écourté la conversation deje n ai pas eu le temps de bien converser avec vous.Je ne suis pas responsable de ce que fait groupon avec votre salon de coiffure. Dans l affaire c est moi qui étais lesee. Donc oui je suis mécontente.

Samedi 9 décembre, je suis allée au salon. Je suis arrivée en retard (j'avais appelé pour annoncer mon retard), j'ai très bien été accueillie par l'équipe. Je les ai trouvée de bon conseil, gentilles et pro! J'ai même eu de la part de la responsable des conseils couleurs pour mon prochain Rdv. Ben oui j'ai repris Rdv car je me suis sentie écoutée, comprise... En plus j'ai pu faire 1 épilation et au prochain Rdv, j'ajouterai 1 prestation maquillage. Oui on peut 1 peu tout faire: pas besoin de courir partout. Je tenais à partager mon expérience qui fût plus que bonne. Sortie avec 1 nouvelle tête et le 😃.

Je suis très satisfaite de la prestation proposée. Equipe souriante, à l'écoute .

Accueil 0 j’ai fait la route de Douai pour faire un ombré la coiffeuse n’a pas voulu me coiffer sachant que j’avais appeler pour confirmer le rendez-vous sous prétexte que je regarder trop mon téléphone étant hésitante au niveau du résultat souhaitez mais bon madame est commerçante d’après elle bonne continuation.

Je suis venue dans le but de rattraper une petite erreur capillaire (effilées très léger sur les mèches de devant un peu raté) largement rattrapable par des coiffeuses professionnelles normalement. Le résultat est catastrophique le seul moyen de le cache est de bouclé. Sur cheveux lisse c’est une horreur , la coiffeuse m’a dit ne vous inquiétez pas coiffé se sera beau mais ps du tout. Très dessus pour cette prestation…

Salon très conviviale, la patronne est à l' écoute et les coiffeuses sont toutes fort sympathiques .La coupe et le ombré sont juste incroyables mes cheveux sont doux et soyeux. J' ai enfin trouvé un bon salon de coiffure. Merci l équipe !!

Je rejoins les commentaires négatives. La patronne manque cruellement de professionnalisme, ne respecte pas les employées et les clientes. Elle m’a arrêté le soin en cours de réalisation par sa coiffeuse car elle a découvert que c’est groupon. J’ai déposé un signalement à l’association de défense de consommateurs. Deux clientes qui étaient présentes me disent compter faire la même chose. La cliente qui a averti l’inspection de travail a complètement raison. La patronne n’étant pas coiffeuse, n’ayant pas réussi son diplôme, a un comportement violent et irrespectueux vers les employées et les clientes. On m’avait déjà prévenu que vos réponses sont déformées et agressives. De plus, de quel droit surveillez vous les salariés et les clientes par caméra sans autorisation/déclaration . Je transfère donc votre réponse à l’inspection. C’est une atteinte à la vie privée.

Toujours un plaisir de venir merci à Neila pour sa gentillesse et son parfait accueil

Bonjour très bon salon bonne embiance leur brushing c’est magnifique

1 étoile pour la coiffeuse qui est compétente dans son travail. Salon de coiffure très sale, les brosses sont remplies de cheveux, les serviettes ont bien 30 ans, taché, sol dégueulasse. Je comprends que ce ne soit pas cher mais l'hygiène doit êtres respecté . Gérante très hautaine, qui s'est permise de m'engueuler car j'avais un coupon groupon, car il fallait soit disant prévenir en avance alors que l'an dernier aucun problème. Merci de limiter les coupons groupons si vous n'êtes pas capable d'assurer toutes les prestations acheté car Groupon ne rembourse pas et sachant que sans Groupon vous n'auriez plus personne...VOUS AVEZ REFUSÉ DE REPRENDRE MON COUPON GROUPON Aller ailleurs ça ne peut être que mieux ...

catastrophique ! j’ai fais un lissage chez eux et la coiffeuse m’a assuré que mes cheveux seront totalement lisses après lavage, cependant j’ai les cheveux du bas de la tête bouclées. Ensuite elle me dit que mes cheveux sont longs donc je dois payer 90 euros au lieu de 70 euros et me prélève finalement 100 euros ! alors que j’ai clairement les cheveux mi-longs donc j’aurais dû payer 70 euros, surtout si c’est pour avoir un résultat médiocre.

Ravie ! Personnel extrêmement agréable, et lissage au tanin super avec un très beau rendu! Vu mes cheveux crépus, j'espère qu'il tiendra🤞.

J’ai laissé queen institut s’occuper de ma mère. Elles on étais super gentille respectueuse et professionnelle!!! Beau résultat elles on rattrapé ses cheveux avec délicatesse. Merci beaucoup nous reviendrons chez vous !!!

Au vu des commentaires j’ai voulu me rendre sur place pour me faire ma propre opinion. J’ai était très bien reçu par deux jeune femme t’es agréable l’une d’entre elles c’est occupé de moi m’a fait un shampooing soin et brushing j’ai était très satisfait du rendu je remercie la fille au cheveux boucler elle a des doigts de fée à très bien 👍🏼

Malgres les avis négative que j’ai pus voir j’ai était satisfaite à 100% de ma coiffure la coiffeuse isabel a l’écoute et top

Bonjour, très satisfaite du service employé très souriante et un grand merci à Inaya qui a su géré le salon et son équipe je reviendrai à bientôt

Partie avec une appréhension à cause des avis google, j ai ete ravie de mon rdv. Personnel accueillant, de bon conseil, j ai une super coupe et une magnifique couleur. Je reviendrai 😃 Merci à Jenny et Naelle coiffeuses au top 😃😃😃

Je suis venue ce matin et je suis très satisfaite du travail de Jenny . Le résultat et magnifique . Merci

au début j’étais septique vue les avis négatifs que j’ai pu lire,au finale j’ai sauté le pas et j’ai pris RDV et là surprise une coiffeuse très a l’écoute très pro elle a pue rattraper la cata d’autre coiffeuse, prix très raisonnable 🥰👌merci JENNY je suis plus que satisfaite🙏 je vous la conseille ainsi que Naila qui m’a fait un très beau brushing vraiment merci pour votre professionnalisme

Au secours Salon à fuir Heure de rdv non-respectee La coiffeuse n en porte que le nom Ma coupe était ratée Ma couleur plus prononcée par endroit J ai été griffée par le sabot Je suis sortie avec du violet dur les oreilles le cou et le front J ai dépensé une fortune ailleurs pour récupérer cela

A fuir pas d'autre mot qu'a fuir! Une responsable folle mais folle j'ai pas d'autre mot ses employées je n'en parle même pas se sont juste des petits chiots qui ont peur d'elle . Le jour ou elle tombera sur quelqu'un de plus haut qu'elle je pense qu'elle n'osera plus jamais mettre une personne en dehors de son salon. J'ai déjà contacté l'inspection du travail pour ce salon car à revoir . Bon courage .

Après avoir vu les commentaires négatif exagéré,je me suis rendue dans ce salon et je me suis fait ma propre opinion. J'ai acheté un bon Groupon et pris rdv pour une coloration brushing..,à mon arrivée j'ai eu d'abord la patronne super souriante et agréable,puis s'en suit la coiffeuse qui m'a fait ma coloration,j'ai été conseillé avec la coiffeuse et la responsable sur le choix de ma couleur car de blonde je voulais passé au brun, et j'en suis très satisfaite. Au moment du lavage j'ai eu le droit a un petit massage très agréable de la coiffeuse et discussion super sympa avec la responsable, franchement loin de tout les commentaires négatif que j'ai lu à son sujet la pauvre . Puis s'en est terminé avec le super brushing de la seconde coiffeuse j'ai jamais eu les cheveux aussi lisse,et qui dure. En tout cas ne vous fiez pas aux commentaires mais faite votre propre opinion car les gens sont aussi de mauvaise fois malheureusement. En tout cas je remercie l'équipe qui a pris soin de moi et surtout j'ai oublié de vous dire du début à la fin le temps d attente n'a pas été long et ça j ai adoré car d'habitude qd je vais dans un salon je reste 4h pr une colo car entre temps il ya des clientes et la sincèrement le timing est très bien géré.merci beaucoup. A bientôt

Pire centre de coiffure de roubaix !!! J’y suis entrée en début d’aprem car c’était vide et bah j’aurai dû sortir de suite. Personnel pas accueillant du tout, hésite a prendre ses clients et le pire elle sais meme pas faire un brushing mes racines étaient gonfler comme si on m’avais jamais fait de brushing HORRIBLE elle a dû donc me passer les plaques ce qui est contraire à ce que j’ai demandé Ensuite elle ma boucler les pointes qu’elle m’a cramée je peux aller couper 4/5 cm mtn Et elle m’a également bouclée a l’extérieur un cote de ma cheveulure et a l’intérieur l’autre HORRIBLE n’allais surtout pas je déconseille Elle fait super mal elle démêle avec ses doigts bref finit

Je recommande fortement la dame qui m'a fait une très belle coupe malgré mais cheveux abîmés et cassé je suis sortie très satisfaite dommage je n'ai pas gardé son nom

Je remercie vraiment les coiffeuses du salon qui ont eu une patience incroyable avec mon fils ! Très bonne prestation. Merci beaucoup

Je pars pour une colo châtain je ressort avec 2 couleurs je stipule pas de brushing suite à cela elle me fait payé le prix fort , j ai du retourner chez un autre prestataire, la responsable me dit de revenir une prochaine fois pour le brushing Pour info c était un jour de braderie elle doit bien se souvenirs de moi ......

On a tué mes cheveux, je dois coupée pour ravoir ma chevelure. Je recommande ABSOLUMENT pas. Responsable désagréable,malhonnête et hystérique qui crie sur les clientes quand on lui dit que c'est pas ce que j'ai demandée. En bref aucun professionnalisme c'est désespérant. A FUIR

Sauvez vous, en supplément d’avoir rater ce que j’ai demandée elle se permet d’être d’une agressivité sans nom. Elles ne prêtent pas l’oreille attentive aux clientes, je demande quelque chose, elles finissent, ce n’est pas ce que j’ai demandée, je leur explique mais peu importe. La responsable ne veut rien entendre et nous crie dessus comme ci c’était la cliente la fautive. J’ai demandée un balayage caramel je me suis retrouvée avec une couleur limite verte, je suis brune de base je me retrouve blonde..Le pire dans tout ça c’est qu’elle rejette la faute sur nous.. à fuir…

Bonjour, je ne recommande pas du tout ce salon, la responsable n'est pas du tout agréable et n'écoute pas le client.... je suis entrée pour un balayage ombré et je suis ressorti blonde moi qui été brune de basse. Très déçu je lui reexplique mon souhait et me prend de haut en disant que c'est elle la coiffeuse... très classe et professionnelle. Je sais ce que je veux je suis même venu avec des photo a l'appui comme on me l'a recommandé.

Je suis très contente de ma coupe, rapide et efficace.

Bonjour à tous je me suis rendu aujourd’hui pour une coloration brushing rien de plus classique, résultat j’ai du revenir faire une deuxième colo car la Première n’as pas pris sur les racines la Patronne sympathique a repris le travail je la remercie la coiffeuse devrait songé à se formé le brushing cata pourtant j’ai les cheveux lisses et prendre aussi des cours de politesse je ne crache pas sur le salon ni la patronne mais malheureusement il faut être honnête je n’aime pas descendre le business mais la honteux je mets deux étoiles

Salon de coiffure à fuir, la responsable du salon est agressive et malhonnête. Elle se permet de manquer de respect à ses clientes, nous avons payé un coupon groupon dans son salon qui soit disant ne passer pas et elle nous a quand même fait payer la prestation, elle manque clairement de professionnalisme.

Horrible n’allait jamais chez cette coiffeuse. Je suis déçu en tout point ! Patronne odieuse, très désagréable. De plus elle se permet d’augmenter ses prix lorsqu’elle le souhaite comme lors de l’aïd pour faire du profits en plus alors que ce ne sont pas les prix qui sont affiché de base. Très déçu je ne conseille a personne fuyez!

Rendez vous à 10h45 arrivée au salon à 10h35 soit 10 min avant l’heure du rendez vous qui ne sera pas honorer même 1h après … je suis reparti bredouille du salon sans avoir faire mon brushing pour mon mariage qui a lieu le lendemain ! 1er fois dans ce salon et sa sera la dernière

Très satisfaite du résultat. De bon conseil . Coiffeuse agréable.

Je suis plus que ravie de mon rendez vous de ce midi. J'ai passé un excellent moment au salon. Ma couleur est magnifique comme je l'avais demandée. J'ai voulu me faire ma propre opinion après les commentaires que j'avais lu et bien je ne regrette pas, au contraire j'y retournerai. En deux heures j'ai eu deux compliments pour mes cheveux et notamment la couleur. Merci Mesdames à bientôt.

Ce coiffeur c'est une catastrophe... Je pense qu en une seule phrase tout est dit C'est une honte absolue ce salon . La patronne est une touche à tout dans le business..donc elle est autant coiffeuse que ds la maçonnerie et vendeuse de vêtements. A part la rentabilité et le gain rien d autre ne l interesse. Les coiffeuses parlent parfois très mal notre langue , elle les exploite et Il y a des caméras pour les surveiller dans tout le salon lugubre et sans lumière tellement elle leur fait confiance. J ai été raté comme jamais je ne l avais été cheveux brûlés, et couleur de très mauvaise qualité. J en ai pleuré. Encore aujourd'hui mes cheveux ne repoussent plus. J ai passé deux heures pour une coupe complètement ratée et j y suis retournée ensuite pour rattraper tout ça ( je suis folle ou courageuse) et là ils ont mis 5h pour que je ressorte avec quelque chose de potable et On ne parle que d un shampoing coupe coloration brushing.. 7h sur ma tête et la patronne qui vous donne rdv la seconde fois a 9h30 et qui arrive à 11h avec le produit qu elle est allée chercher pour vous exprès a Métro, elle n a aucun savoir être envers ses clientes ni respect d un horaire donné. Elle ne fait pas faire de formation a ses coiffeuses qui pour la majorité ne savent pas coiffer tous les types de cheveux, car Elles viennent du pays . Elle a également le salon secret de femme a Tourcoing. Idem Même combat SURTOUT FUYEZ ou N Y ALLER PAS sauf si vous voulez vous suicider. les offres Groupon la concernant sont une pure publicité mensongère mais ce n'est en rien la faute de Groupon A BON ENTENDEUSE 🙏

Salon au top personne très agréable une bonne expérience

J’avais rdv à 9h00 avec Isabel , reçue par la responsable de cet endroit , service au top , juste une coupe que je trouve un peu courte mais cela fait du bien ! Rare de voir un professionnalisme pareille . Et pour les avis certaines font preuve de mauvaise fois. Merci à vous Je reviendrai

J ai demandé un carré plongeant J ai eu un carré déformé Équipe pas a l écoute et pas très sympathique

Le personnel a vraiment la main pour le brushing ,technique du Maghreb, au top rien à dire pour les brushing et les boucles sur brushing tout aussi bien , après des dizaines de prestations , tjr bien , prix peu chère ect…. Concernant les décolorations c’est vraiment une catastrophe. Résultat assez bien au début , après 3 semaine ça disparaît , 4 mois et toujours impossible à récupérer une jolie couleur , je déconseille fortement cette prestation .

Tres bon salon bonne embiance

Je recommande le salon de coiffure , on y ressors avec un brushing magnifique 😻 et les coiffeuses sont très sympas . Je recommande également isabel pour les lissages !

Je le déconseille fortement. Accueil pitoyable, les coiffeuses ne sont pas du tout professionnel que se soit en terme de conseil, de coiffure ou autres. Je n’y mettrai plus un seul pied là bas tout à été une catastrophe. Certes le prix est bas mais je préfère payer cher et sortir correctement du coiffeur plutôt qu’avoir une coiffure horrible et un brushing très très basique

Très bon salon de coiffure c'est ma première expérience est c'est à refaire inchalah dans un moi comme prévu le personnel rien a dire à l'écoute même avec la fatigue elle font leurs travail un grand merci

HORRIBLE FUUUUYEZ !! De la colo à la coupe !! Elle m’a tué mes cheveux !!!! Et quand vous osez lui dire que la colo n’a pas pris en bas et que en haut oui et que cela ne va pas, elle vous crie dessus. Ses employés acceptent tout, très malveillante envers elles toutes. Son employé qu’elle vient de recruter ne sait même pas couper, c’est un carnage. Je me suis retrouvée avec des cheveux plus long et plus court, la coupe une cata ainsi que la colo. Vous ne pouvez pas parler avec la patronne, elle vous crie dessus manque de respect total ! première et dernière fois. Je préfère payer mille fois 70e chez un bon coiffeur que 30e chez elle. Façon apparement je ne suis pas la seule à laisser un avis négative. Je ne comprends même pas comment c’est possible d’exercer car la base du métier n’est même pas connu dans ce salon. Une vrai hystérique qui m’a viré du salon comme une malpropre en me criant dessus. Elle parle mal à tout le monde. Je n’aurais jamais cru me retrouver dans ce genre de situation un jour. Fermer votre salon c’est mieux pour vous. Et arrêter de te pratiquer le prix groupon en direct tout ça car vous ne voulait pas que groupon prenne leurs comm. vous m’avez traité de voleuse, il me semble que du coup c’est vous !! Et les produits n’en parlons pas c’est des produits de mauvaise qualité mdr voilà pourquoi elle peut appliquer des tarifs bas. Et pour finir j’ai souffert au bac à shampoing, on a pris mes cheveux et frotte les bords pour enlever la colo qui avait sur la peau et c’était au point de me brûler limite. J’ai jamais jamais vu ça !!!

C’est le pire salon de coiffure du nord !!!! La patronne est odieuse et pas professionnelle du tout. Elle se permet de crier sur ses clients quand on lui fait savoir que la couleur faite n’est pas celle qui a été demandé !!! Elle se permet également de virer les gens de son salon, de les toucher pour enlever de force un tablier. Je n’ai jamais vu ça de ma vie, c’est honteux et très choquant, elle a même osé nous traiter de voleuse!! Cette même patronne est malveillante avec ses employés et leur parle d’une mauvaise manière. CE SALON EST À FUIR !!!!! Il vaut mieux payer le prix fort et être sure du résultat que de payer moins cher et qu’on soit considéré comme de la m****!!! Je pense qu’une visite de l’inspection du travail sera la bienvenue…. Honteux

Dame très sympa cependant suite à brushing fait par une jeune fille mes pointes brûlées, je ne sais pas si j y retournerais

Super j aime ma nouvelle coiffure merci 😘

Cheveux brulés ! Je ne recommande pas du tout !

NALLER PAS CHEZ ELLE ELLE TRAVAILLE SANS DIPLÔME JAI EU DES PROBLEME ELLE MA ABÎMER MAIS CHEVEUX JAI DEMANDER UN OMBRE JAI EU UNE CATASTROPHE ON DIRAI UNE JITAN !!!!!!!

Les coiffeuses sont très accueillantes. Les prestations sont bonnes et de bon conseil tout est parfait.

Lissage à la kératine pour ma fille magnifique

Local en cours d aménagement mais personnel sympathique et à l écoute. Tarifs corrects.

Je suis très étonné de certains commentaires dit négatif sur ce lieux ce matin j'ai un très bonne accueil la coiffeuse était à mon écoute très souriante satisfaite de la coupe je vous recommande vivement queen institut de merci je reviendrai safia d'Alsace

Ne vener pas sur se compte c'est une escro elle m'a voler mon cite coiffeuse de stars la vrai adresse et 50 rue de vieil abreuvoir, Roubaix grand place 59100 ce n'est pas rue de la noix

J’ai découvert ce salon il y a quelques temps et maintenant j’y vais une fois par mois… très contente du résultat à chaque fois

J’ai payé 100 euro pour un soit disant ambre ptdr je suis sortie rousse

Expérience hilarante résultat satisfaisant, Dalila et Tiffaine professionnelles mais la patronne trop directe et stressée dommage pour l'ambiance du salon

Je pensais d’abord mettre 3 étoile car j’ai dû attendre longtemps avant d’être prise en charge et les avis négatifs m’ont fais peur. Mais il est absolument impossible de mettre moins que 5 étoile. C’est tout simplement le plus beau brushing que je n’ai jamais eu, Dalila (il me semble que c’est son nom) a véritablement un don. Elle à “la main” comme on dit, coupe et brushing que l’on ne retrouve qu’au maghreb. Si vous avez les cheveux type maghrébins ou difficile à dompter il faut y aller! Et demander absolument Dalila!!! J’ai fais plus de 40 min de route et je ne regrette pas! Bonne continuation!

Super au top

Très satisfaite de la prestation. Un coup de coeur pour Dalila. Tres calme et patiente,Dalila prend en compte la demande de la cliente,tout en octroyant de très bons conseils. Dalila est très efficace et je la remercie beaucoup..je la recommande vivement.

FONCEZ ! Première fois mais pas la dernière ! Un soin incroyable et une coupe hyper bien définie ! Et des prix défiants toute concurrence ! Merci à Tyffen pour l’accueil !

Franchement Coiffeuse gentille et agréable sûr tout coiffeuse Dalila elle était très gentille et elle travaille bien elle ma fait 3 fois le lissage magnifique vraiment merci beaucoup Dalila et bonne continuation 😉😊💌

Bon salon convivial je recommande

Au top ! Merci aux coiffeuses pour leurs conseils et leur professionnalisme ! J’y reviendrai !

Coiffeuse incompétente qui coiffe les yeux fermés, un salon pas du tout à l’écoute et ne comprend pas l’attente de ses clientes, une frange rideau qui n’est même pas droite ceci dit ce n’est même pas une frange rideau c’est une masse de cheveux coupe aléatoirement, on appel l’institut pour faire part du problème, on nous dit que c’est de notre faute et on nous trouve aucune solution en bref un institut qui est totalement à fuir avec ses coiffeuse d’une incompétence horrible et ses coiffeuses qui coupe comme des enfants de 3 ans, dernière choses je vois les réponses aux commentaires de la responsable de l’institut aucune remise en question et elle pense encore que cela est normal de couper les pointes en diagonale bref à bannir des instituts chez qui allez

Très bonne accueil et jolie coupe hâte d’y retourner, les coiffeuses sont adorable.

Je pense que c’était un salon bien vu les avis qu’il y’a donc j’ai fait expérience et je suis vraiment déçus coupé trop court ma chemise a étais taché avec une décoloration donc impossible de récupère la couleur. À FUIR

Rdv ce jour avec Tiffany je recommande ce salon Très agréable, gentille, pro Au top Et je vous dis à très vite 😉

Nul de chez nul il on rater mm a copine nul je vous conseille surtou a évité

Équipe au top ! Franchement très belle prestation je suis ravie

Mauvaise accueille, pas de communication avec les clients. Très peu de professionnalisme. La coupe ne correspond pas à mes attentes. Je vais devoir attendre plusieurs pour rattraper cette coupe car c’est impossible à rattraper à cause la longueur des cheveux des cheveux trop courte. Je voulais un carré et je me retrouve avec un dégradé qui part sur l’arrière. En plus de ça, le salon n’est vraiment pas accueillant : odeur de cheveux brûlés, léger fumé à l’intérieur du salon, la devanture n’est pas n’est accueillante. Je ne sais même pas quels sont les types de produits utilisés sur mes cheveux. Je vous conseille de fuir /éviter ce salon.

Très bon accueil Hanane et Dalila sont très souriante et brushing nickel 👌. Je suis ravie 🤩

J'ai testée ce salon grâce à une offre Groupon, je suis agréablement surprise salon au top et brushing au top je reviendrais

Merci Dalila pour ce super brushing sur cheveux epais et très frisé Salon de coiffure sans fioritures mais le résultat est là

Mauvaise expérience il y a quelque jours à Roubaix, manque de professionnalisme. Les coiffeuses préfèrent faire du commérage devant leurs clientes plutôt que d’être a l’écoute de celle-ci. Mal accueillie, ne discute pas avec les clientes, très froides. On a l’impression qu’on les dérange, elles n’ont pas l’air d’aimer se qu’elle font. Même pas de au revoir !!! Je n’y retournerai pas et je déconseille fortement (Si j’avais su j’aurais ete à Tourcoing par rapport aux bons avis).

Super moment au salon avec les Coiffeuses ( Houria et Dalila) très professionnelles, très consciencieuses et bienveillantes avec les clientes. Je recommande ♥️

Coiffeuse gentille et agréable franchement rien à dire la coiffeuse Dalila elle était très à l’écoute elle m’a donnée énormément de conseil vraiment elle sont très pro merci Dalila au passage merci houriya pour la couleur je recommande à 100%

J'aime beaucoup ce lieu les gens sont sympas

Excellent coiffeur, etait pour la première fois en famille merci

Première expérience dans le salon .. je suis conquise ! J ai été très bien accueilli dans une bonne ambiance de salon Mention spécial pour Touria et Dalila qui ont été à l écoute , agréable et qui sont hyper compétente dans leur domaine .. Merci pour les conseils et pour les soins réalisés Une adresse à retenir pour une prestation de qualité Je vous conseille ++++

Salon découvert avec Groupon pour un lissage sur cheveux crépus super résultats c'est trop beau elle adore merci à Dalila et super conseil pour l'entretien de ces cheveux .bien accueilli dans le salon merci nous reviendrons

Bonjour, je remercie le personnel de Queen Institut elles sont très agréable, douce à l'écoute, vraiment professionnelle...ma couleur et ma coupe sont au top... je me sens trop jolie... Je vous remercie encore...et vous dis à la prochaine....pour celle qui liront n'hésité pas les prix sont résonables et le résultat et là....🥰😍🤩

Habituée à pleurer en sortant du coiffeur, ce ne fut pas le cas cette fois ci ! Résultat super, des cheveux revigorée, un ombrage top ! Coiffeuse souriante, à l’écoute et plein de bons conseils. Je recommande !

Salon découvert dans le cadre d'une offre Groupon. Très contente de la prestation (couleur ) ma coiffeuse était très dynamique et très professionnelle (Hanane je crois) dans une ambiance musicale Maghreb et populaire. Les prix sont très accessibles.

Super! Je recommande. À tous.

Personne très sympa et à l'écoute du client pour la coupe

Super je recommande ce salon ♥️

Très bien et sais très bien couper les cheveux

Super coiffeuse , j'adore

Fuyez!

A fuir! Je suis allée dans leur salon la veille pour prendre RDV pour le lendemain. Rdv pris je me présente donc le lendemain matin au rdv, le rdv n’avais même pas éte noté et la coiffeuse avait totalement oublié. Elle me fait patienter une bonne quinzaine de minute avant de commencer mon tissage. Une fois le tissage terminé, elle me dit « voilà c’est fini » ma coupe est catastrophique et de plus après avoir tissé pas de coup de lisseur rien du tout. Je lui demande alors de me lisser les cheveux on me dit que ça sera un supplément de 5€ pour me faire lisser les cheveux. Je n’ai jamais vu ça. Aucun professionnalisme!

Personne très agréable soignée je vous la recommande elle m'a rattraper mes cheveux qui était une grosse catastrophe

Un résultat magnifique pour mes cheveux je recommande

Meilleur salon ,des meilleurs mains une vrai star,✨❤️

Super salon magnifique, coiffeuse aimable souriante gentille je le recommande mon salon préférer ❤️❤️

Super belle accueil , le personnel est au top rien na dire sur ca elles savent s'occuper des cheveux je recommande ce salon à tous le monde !! Je reviendrais à chaque fois

Bonjour, j’étais par hasard passer par ici et je suis rentrée, j’ai bien été accueilli et prit rdv pour mes sourcils au fil et du alémanique je n’ai pas regretter du tout et après ça j’ai fais une coupe brushing et j’en été aussi ravie, ce que j’aime dans ce salon c’est les promo 1 fois par semaine ça dépend le jour mais généralement c’est le samedi. Les filles sont très sympas, et leur travail est soigneux. Merci à toutes l’équipe de Coiffure de star.

Bonjour, J’ai découvert ce salon par ma sœur qui s’est fait coiffer à ses fiançailles et depuis j’en suis ravie à chaque prestation. Mes cheveux sont plus doux et j’ai même pris du shampoing pour pro que la dame met en vente et je la remercie car mes cheveux sont réparer. Testez et vous ne le regretterez pas. Merci

Coiffeuse au top ,tres gentille ,professesionel tres contente du resultat je recommande a 100pourcent

je valide totalement se salon j’y suis parti une fois j’ai étais énormément satisfaite du résultat je vous recommande se salon a 100%❤️

Bonjour à toutes, J’ai longuement chercher quelqu’un qui pourrait me faire un ombré comme je le voulais, et dieu merci je suis tomber sur ce salon, une responsable qui connaît son travail, experte, des employés qui prennent soins de toi, un grand merci à Yasmine et son équipe pour l’accueil, l’amabilité et surtout le résultat final. Depuis maintenant un certain temps que je fréquente ce salon et j’en suis satisfaite et je vous conseil de faire un tour, vous ne serez pas déçu, les yeux fermés, cheveux réparé, soigneux et brillant. Plusieurs prestations sont proposés autant en coiffure qu’en Esthetique. Merci à l’équipe Coiffeur de Star.

Franchement c est top je ss aller plusieurs fois là bas c est professionnel.

Merci ma belle bon travail de puis je suis cliente chez vous j'ai aucune problème merci,je suis très contente de votre travail. Même mes filles son contents merci bc.

Un bon travail 😍♥️

Salon impeccable très bonne qualité j’ai fais mes cheveux la bas je ne regrette pas du tout jai enfin trouver ma coiffeuse je suis ravie, du travail merci Yasmine

Travail fantastique et plus de brillance😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍❤❤❤❤

Je vous conseille tous nos est allé à ce salon C’est des professionnels

Bon coiffures

Ma femme c’est fait une teinture ce jour et elle a été brûlé sur le front et il rester de la teinture sur les côtés du visage et en plus elle c’est pas respecter les horaires ne recommande pas ce salon très mauvais 👎