Renault - Garage des 22 Arpents Garage automobile

C'est la deuxième Clio que je leur confie pour les révisions et travaux, je leur suis fidèle. Accueil toujours agréable, que ce soit au téléphone ou sur place, par les assistantes, les mécanos et le patron. Même le Toutou 👍🏻 Petit salon pour attendre, avec machine à café et distributeur de boissons fraîches. Je recommande.

Pour l'instant rien à dire concernant leur travail sauf qu'ils n'avertissent pas toujours quand ils doivent prolonger la durée de leur intervention. Mauvaise organisation ? La question peut se poser

Accueil super,ils sont très à l'écoute du client , travail professionnel , une très bonne équipe à l'écoute de ces clients.

Travail soigné et de qualité je recommande très professionnel

Rien à dire travail impeccable carrosserie refait à neuf suite accident . Sérieux. Accueil sympa et compréhensif. Je mets pas 5 juste pour qu il aient pas la grosse tête et dorment sur leur laurier :-)😀

Garage efficace, à l'écoute et très professionnel. Cherche et trouve de vrais solutions. Je recommande vivement

Concessionnaires et garagistes. J'y fais mes réparations pour mon véhicule. Tout se passe toujours très bien. L'accueil est à votre attention et les professionnels sont à l'écoute.

Accueil sympa.. Mais Renault est vraiment trop cher pour des pièces détachées

Garage pas sérieux depuis le changement de propriétaire... à éviter à tout prix!!

Très bon garage poir Renault et Dacia. Travail sérieux, rapide et arrangeant.

Garage de professionnels et accueil agréable coin cafe agréable en cas d attente prolongée je recommande ce garage

Garage très compétent est professionnel à recommander à 200%.

Bel accueil ,bonne top

Bon garage, mais j'ai tres peu apprécié durant la pénurie de carburant de retrouver ma voiture avec 150 km de moins en autonomie et la jauge qui a mystérieusemebt baissé... du coup je n'ai plus confiance.

Je me suis laissée séduite par les commentaires positifs de ce garage Renault. J’appelle donc pour avoir un devis pour la révision de ma voiture. Expérience gênante, la « secretaire » qui répond au téléphone est gênante et me dit qu’il faut prendre un rdv. Pas forcement aimable. Je demande juste un devis, il suffi juste que vous tapiez mon immatriculation dans votre logiciel afin d’accéder à l’histoire de mon véhicule et me dire l’entretien que j’ai à faire ainsi que vos tarifs. Bref « secretaire » incompétente. Je ne recommande pas.

Très bonne expérience personnel très sympathique, professionnel mon espace 5 est neuf après m’avoir refait la carrosserie pare-choc arrière je vous en remercie. Je recommande vivement

Je suis super contente de ce garage et de la gentillesse des personnes , qui ont pris en charge ma voiture rapidement et le résultat est parfait Merci beaucoup

Je souhaite partagé mon expérience suite à 2 réparations en carrosserie après 2 accrochages non responsable au garage Renault de Gagny.J ai pu constaté avoir reçu un accueil formidable avec une prise en charge exceptionnel en particulier de la part du service acceuil avec 1 véhicule de prêt courtoisie à 0€ pour les réparations les carrossiers ont effectué un travail exceptionnel.Je remercie infiniment dans sont ensemble les équipes du garage Renault de Gagny.1000 Merci

Professionnel compétent très bon accueil

Accueil très sympathique. Prise en charge de mon véhicule rapidement. Pour les gros travaux éviter le vendredi après midi 😉👍. Merci à l'accueil et merci au mécano !

Accueil sympa avec prise en compte des soucis perso. Rendez-vous pris pour lundi prochain pour réparation. Vous en dirais plus....

Super pro rapide et sérieux à l'écoute du client bien et prix correct voilà du travail bien fait !!!

Super garage, je recommande ! C'est la deuxième fois que j'y vais pour la révision de ma voiture et je n'ai rien à dire, c'est parfait, de plus ils sont honnêtes. Ils ont été super arrangeant sur le rendez vous. L'accueil est très agréable ! Bravo.

Personnel sympathique et professionnel.

Service assez médiocre ils peuvent mieux faire

Je suis plus que satisfaite du travail réalisé par ce garage sur mon véhicule; Je le recommande <3: L'équipe est très professionnelle , l'accueil est vraiment agréable et les techniciens sont très compétents.

Dernière visite pour un changement de transmission prévue au programme . Facture sans surprise et remise du véhicule dans les délais . Bravo et merci pour le sérieux .

Petit garage très accueillant...

Bon accueil, bonne prise en charge de mon véhicule, avec prêt d'un véhicule de courtoisie. R.A.S Très satisfaite

Totalement satisfaite ! J'ai déposé ma voiture concernant la réparation de la carrosserie. L'equipe est accessible et à l'écoute à chaque fois que j'appelais afin d'avoir des nouvelles sur l'avancée de la réparation. Je vous remercie encore de votre amabilité et de votre professionnalisme. En tous cas , je recommande vivement ce garage ! Voiture rendue réparée et nettoyée !! Travail au top , je vous mets 6 étoiles

Personnel sympa et horaires très arrangeants, véhicule traité dans la journée, super.

Très bon accueil, très bon conseil et professionnels jusqu'au bout. A recommander.

Voiture rendue impeccable lavée, brillante, limite neuve ! Je l'ai laissée pour un travail sur la carrosserie, tout est parfait ! Je recommande ce garage ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci pour votre travail et votre professionnalisme. Je reviendrai et je vous recommande !

Excellent travail, à l'écoute et très pro ! Ces derniers très compétents pour de grosses réparations. Un véhicule m'a été prêté en attendant la fin des travaux. Lavage extérieur et intérieur en plus de ça, merci à vous

Très bon garage. Travail de pro. Accès facile. Service de qualité. Je recommande.

Plus que contente d’avoir confié ma voiture à ce garage. Garagiste incroyable je ne suis jamais tombé sur des personnes aussi investis et bienveillantes! Idem pour les secrétaires à l’accueil. Ils m’ont rendu ma voiture comme neuve je recommande 1000 fois!!

Toujours bien recu.... Reparation bien faite.... Et on adore mango

Équipe professionnelle et très reactive

Des gens très accueillants et une équipe formidable

Garage très professionnel est très aimable je le recommande

Bon accueil et pas de problème

Bonjour. J'ai déposé ma 207 pour une réparation de carrosserie, tout le coté droit. Délais respectés et travail nickel. En un mot: Continuez.

Garage au top du top, je recommande les yeux fermés. Le personnel est très accueillant, les deux personnes de l’accueil sont toujours très souriantes, très sympathiques mais surtout d’un professionnalisme remarquable et très réactives par rapport aux différentes questions posées. Un grand merci également aux personnes qui se sont occupés de ma voiture, un travail propre et soigné. Elle était comme neuve. En bref je reviendrais sans hésitations. Merci.

Je suis pleinement satisfait du travail réalisé sur mon véhicule carrosserie et peinture. Délai respecté, accueil et qualité de service. Enfin un garage qui tient ses promesses, je recommande vivement !

Personnel très agréable et voiture récupérée comme neuve. Un grand merci au garage des 22 arpents pour leur professionnalisme et leur écoute.

Impec

Un garage familial qui saura être très compréhensif concernant vos différents soucis et contre temps, n’hésite pas un rentrer en contact avec les assureurs en cas de dossier mal fait (par l’assurance). Très honnête concernant les devis et différentes révisions à faire, s’ils estiment qu’une réparation n’est pas à faire ils vous le diront. Plusieurs réparations déjà effectuées pour ma part et jamais eu de soucis. Merci à eux !

Bonjour, j'ai laissé ma Toyota Avensis pour des travaux de carrosserie ( tout l'avant à refaire) j'ai récupéré ma voiture comme neuve . Les secrétaires sont adorables et compétentes. Les deux chefs d'atelier avec qui j'ai eu à faire sont pro et sympathique. Je reviendrai donc sans hésiter.

Travail toujours de qualité, en carrosserie comme en mécanique, quelle que soit la marque du véhicule. Facturation conforme à la prestation. Personnel accueillant et sympathique. La dernière fois que je leur ai confié ma mini pour une révision, ils ont vu que je n'avais plus de porte clés et m'en ont offert un! Trop sympa! Je recommande!

On su répondre à mes attentes-professionnels et réactif

Équipe très efficace et à l écoute du client. J y fais faire l entretien de nos véhicules en toute confiance.

Suite à une panne moteur, notre clio s est faite remorquer dans ce garage. La prise en charge a été longue, 5 semaines, du fait de l obligation de traiter avec une centrale clientèle pour décider du changement de moteur et surtout de la prise en charge financière de Renault. Le garage des 22 arpents s est toujours montré accueillant en prenant le temps nécessaire à l explication des différentes étapes. Nous recommandons par conséquent vivement cet établissement.

Honnêtement, très très satisfait par ce garage ! J'y étais venu une première fois car mon étrier de frein arrière s'était bloqué suite à un fil sectionné. Ils m'ont trouvé une solution durable et à moindre coût :) J'y suis donc retourné suite à un accrochage sur tout le coté droit et le résultat est sans appel : du très bon boulot ! ma voiture semble comme neuve ;) Et je l'ai récupérée aspirée, lavée et lustrée. Je recommande vivement ce garage avec un personnel, tant à l’accueil que dans l'atelier, fort sympathique. 2nde viste en novembre pour la révision intégrale : Même constat : accueil fort sympathique, Rendez-vous à l'heure, Remise de la voiture à l'heure, conseils avisés sur des questions du néophyte que je suis, devis respecté et conseils sur des pièces du véhicule en cours d'usure. Bref, je recommande à nouveau ce garage :)

Tres bon accueil grande compétence très content confiant

Très bonne consession !

Equipe accueillante, souriante et efficace. Nous y allons en toute confiance pour la révision de notre Scenic. Les tarifs sont corrects, les prestations rapides et les patrons très serviables.

Très satisfaite et en confiance avec les prestations de ce garage. J’ai en effet acheté un véhicule d occasion il y a bientôt 2 ans et je n’ai aucun soucis. Le personnel est très aidant et compétent. Je recommande.

Garage partenaire de mon assurance. J’ai donc pu réparer mon véhicule rayé sans aucune franchise. Le garage a fait le nécessaire pour se faire ensuite rembourser par l’assurance. Travail impeccable peinture comme neuve. Prêt d’un véhicule sans frais pendant l’immobilisation de mon véhicule. Je recommande professionnels Proches de nous comme en trouve plus beaucoup .

Accueil super personne chaleureuse et très efficace. J’ai eu la chance de pouvoir avoir un véhicule relais le temps des réparations de mon véhicule. Je recommande vivement.

Dirigé par l'assurance après un accident, je ne ferai plus jamais appel a ce garage : accueil désagréable, secrétaire agressive, 15 jours pour changer une porte, aucune information, je suis obligé d'appeler presque tous les jours pour qu'on me repousse la date de livraison de mon véhicule, sans aucune explication valable: il y a beaucoup de travail, les assurances envoient trop de voitures, on n'a pas le droit de refuser... blablabla... Et puis d'abord si vous n'êtes pas content, fallait pas avoir d'accident! Mais est ce que cette personne connaît les circonstances de mon accident? Cette dame croit que les seules personnes a travailler en France se trouvent dans ce garage... On se demande d'ailleurs ce qu'elle fait comme travail, car appeler les clients pour les prévenir du retard, c'est trop !!!! Et même pas un geste quand je ramène la voiture de prêt ( mais monsieur, vous devriez être content, on vous prête une voiture !!! Non mais sans blague, si vous geriez votre planning correctement, vous ne l'auriez pas prêtée cette voiture !!! L'assurance faisait le nécessaire !!! C'est parce que vous avez été trop long que la voiture a été gentiment prêtée... Et on en parle de cette voiture qui consomme 15l /100km.... On me dit elle a 3 traits il faut remettre au moins la même chose, et arrivé au bout de la rue, un trait envolé!!! Bah tiens! Je n'ai qu'une chose a ajouter, ces gens sont des voleurs, qui n'en ont rien a faire du client, et ne pensent qu'au profit !!!! Et quand je récupère enfin mon véhicule après 15 jours, je suis encore obligé de vider les poubelles des mécanos ( bouteilles plastiques de boissons et autres choses oubliées dans mon coffre!!!) Quel professionnalisme !!!!

Plus jamais je ne mets les pieds dans ce garage, les employés sont d'une mauvaise foi incroyable... J'ai déposé ma voiture mi-décembre connaissant la panne, je souhaitais simplement savoir combien cela coûterait. Je demande donc un devis. J'ai payé 42€ pour qu'on me répète ce que j'avais dit en déposant la voiture. Je n'ai pas de devis, on me dit simplement que ça va être cher et on me conseille de racheter une voiture ( bah voyons !!! ) Et mon devis? Et bien un mois après, je ne l'ai toujours pas. Je suis persuadée qu'ils n'ont pas regardé la voiture qu'ils ont gardé 48h. Ils me confirment avoir dégarni la porte pour un problème de vitre, mais cela sans toucher au vide poche... Et quand je demande pourquoi, un mois après je n'ai toujours pas mon devis, on me répond que les fournisseurs ne sont joignables que par mail, et qu'ils ne répondent pas et que du coup, ils n'ont pas les prix... Je pense qu'ils m'ont réellement pris pour une c...e...

Garage au top ! Très bon accueil et professionnalisme ! De bons conseils et surtout pas de surprise sur la facture, tout est bien expliqué dès le départ (pas de sur-facturation, comparé à d’autres garages qui facturent des réparations superflues, rajoutées sans notre accord...). Bref, je conseille 👌🏻

Des voleurs à éviter ! Dommage qu' il n y a pas la note de 0!!!! Le patron est non aimable un vrai arnaqueur.

Bon accueil et personnel très sympa

Twingo laissée pour révision fin de semaine dernière. Prise de rendez vous super efficace et vraie très aimable. Prise en charge du véhicule et révision sur la journée nickel, retour sur les travaux à faire puis sur ce qui a été fait très pro. Je suis vraiment très contente de ce qui a été fait et de la manière dont cela s'est passé 👍👍👍

Accueil extrêmement désagréable mauvaise foi, garage a éviter

Pas de problème, efficace, gentillesse, on recommande

Du bon travail et du travail sérieux.

accueil sympathique, serviable et efficace.

Bon accueil, compétant, ne pousse pas â la consommation

Tres rapide et arrangeant

Bon accueil bonne disponibilité très bon rapport qualité-prix un travail très bien fait

Un petit garage très efficace. Le personnel est très sympathique et compétent. Je reviendrai pour mes futures réparations

j'ai déposé mon véhicule pour carrosserie et mécanique, accueil agréable, bons conseils, je reviendrai

Personnel accueillant. Satisfait du service rendu.

Revenu pour la révision de ma voiture. Rien à dire : accueil, révision du véhicule, impeccable.

Je laisse mon avis pour la première fois sur internet pour faire part de ma colère envers ce garage et plus particulièrement son chef d'atelier qui voulait me facturer un réglage de phare alors qu’il n’a pas pu le faire. J'ai dû réclamer pour que seule la main d'œuvre soit prise en compte et m'en tirer tout de même avec une facture de près de 30 euros pour 5 minutes (et encore) passées dessus. Je tiens néanmoins à remercier la personne de l'accueil qui a su faire preuve de professionnalisme en m'accordant cette remise.