Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Ruisseaux Immobilier qui ce trouve au 1 Place Notre Dame, 21000 Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (32)
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Rien à redire, nous avons été parfaitement accompagnés de la première visite à la signature de la vente. Merci !
Un seul conseil : fuyez, cela vous évitera bien des déconvenues. Plus de deux ans dans un appartement loué par cette agence, mais mieux vaut commencer par la fin, c’est plus parlant : le logement que nous louions s’est effondré. Le sous-plancher de la cuisine est tombé, par miracle aucun blessé. Mais un arrêté de péril et un déménagement en urgence. Sans aucune aide ni soutien de cette agence. Après tout, à quoi bon ? Charme de l’ancien ou logement insalubre ? Il n’y a parfois qu’un coup de peinture. L’annonce vantait pourtant une copropriété en bon état. Pour être locataire chez Ruisseaux, il faut en tout avoir du temps à consacrer, un mental à tout épreuve, de l’argent de côté, et de la patience ! Quelques exemples : - Plus d’un an et demi pour régler un problème de fuite dans une baignoire, inutilisable pendant ce temps là. Refuse toute re-négociation du loyer, et toute demande de rdv en agence. Ne relance jamais les assurances, pas d’autonomie, ne tient pas au courant. Pour se rendre compte finalement que les travaux sont à la charge du propriétaire, et que tout aurait pu être réglé… en une semaine. - Agent immobilier vient dans l’appartement, qui doit être vendu, pour prendre des photos afin de confectionner une annonce. On ouvre, on prend du temps. « Ah mais mince l’appareil n’a pas fonctionné, je pourrais revenir? ». Comment dire… - Multiples relances par mail de l’agence pour… un document deja remis. - Se trompe dans les montants à prélever. - Les charges augmentent, question (légitime non? ) : « Pourquoi ? ». Réponse : « Il semble compliqué d’obtenir un retour ». Ah. Bon alors nous allons faire votre métier, appelons nous même le syndic. Pour résumer : relationnel catastrophique, agents rarement joignables, pas de prise d’initiative pour faire avancer les dossiers, manque total de professionnalisme, d’empathie, de courtoisie, multiples relances systématiquement nécessaires. Je ne sais pas si vous trouverez mieux ailleurs, mais c’est certain, vous trouverez difficilement pire.
La relation de confiance avec Rejane Hayes s'est instaurée immédiatement pour s'inscrire dans la durée. Rigoureuse et disponible, elle a toujours répondu à nos questions sans ambiguïté.
Très professionnel, efficace et d'une très bonne qualité de service. Alexandra a activement participé à la vente de mon bien. Je la recommande.
Merci Rejane Hayes pour cet accompagnement dans notre nouvelle acquisition. Une aide dans nos démarches jusqu’à la signature.
Réjane Hayes a su m’accompagner et me conseiller sur la vente de mon appartement afin que tout se déroule rapidement et sans embûche. Je la remercie pour son professionnalisme et sa disponibilité
Dommage que sa soit une agence qui n'ai pas professionnel ,entre locataires et propriétaire ,envers latitude du bien en location envoies des mails sens comprendre et propo agressif pour une allée face a a notre entrée a deux locataires de la même agence et propriétaire un arrêt pour déposer des courses avec enfants de 2 ans une routes a cote sa volent bas bref faites affaire à d'autres agences sur Dijon avec plus de compétences .... et de sociabilité
Mme Vincart a été très professionnelle, à notre écoute, réactive et de très bon conseils. Un grand merci.
Parfait, merci à Rejanne pour mon premier achat immobilier !!
Bon conseil ,professionnel et très efficace
Une agence parfaite.
J ai été suivie pour une recherche maison , on n a pas trouvé le bien recherché mais la personne qui m a fait visiter etait precise et connaissait chaque détail des biens (ce qui a ete loin d être le cas dans d autres agences) . Je leur ai proposé mon appart à vendre en octobre et en 3 mois c était vendu .prix tres correct. Efficacité garantie
Bonjour, Après un accord de rv pour 2 biens à la location, avec une personne de l'agence, nous avons attendu 1 h devant un appartement à visiter. Après incistence, elle s'était trompée de logement. Ne pouvant pas venir à l'instant, elle me redonnait rv dans l'après-midi. Nous ne pouvions rester mon conjoint travaillait. Nous avons fait 600kms, n'habitant pas sur place. Nous sommes tres déçus. Beaucoup de trajets pour rien, inadmissible !!!
Excellent
Agence qui sort des grandes chaînes nationales pour des biens qui sortent du lot.
Très grand professionnel
3 appels téléphoniques et 2 mails, et toujours aucune réponse. La personne que j’ai eu au téléphone pour une location m’a juste dit « bah moi je m’occupe des ventes et pas des locations, envoyez un mail ». Super merci
Personnel compétent et dynamique, très réactif, à recommander à 100%
Monsieur Coquet a su répondre à toutes mes attentes et m'a permis de trouver et d'acquérir un bien qui me satisfait pleinement.
Je recommande l'agence Ruisseau Immobilier à 1000 pour cent. Equipe jeune et dynamique à l'écoute des demandes clients.
Accueil professionnel
Pas de suivi, peu de professionnalisme