*SAGA AUTOMOBILES PEUGEOT - SAUMUR Garage automobile

Accueil sympathique, service rapide pour un simple changement d’ampoule ! Merci à vous

The nicest garage in France! Merci beaucoup!

Véhicule d'occasion acheté en décembre 2024. Problème de régulateur auto dès les premières heures de route...A date véhicule toujours pas réparé par un autre garage en Charente en attente de la pièce. Garage Saumur relancé par mail mais pas de nouvelles.

Ils sont trop TOP : trajet entre Cholet et Tours, je me suis retrouvé en panne. Je obligé de sortir à Saumur. Je suis arrivé à la concession après la fermeture de l'atelier vers 18h30. C'est le responsable des ventes qui m'a dépanné, après avoir téléphoné au chef d'atelier (rentré chez lui), et il a eux deux, ils ont résolu le problème et m'ont dépanné ! MERCI INFINIMENT À VOUS DEUX ! Je n'oublierai pas...

Je suis venue pour un pré contrôle technique sur ma Peugeot 208. Prise de rendez-vous rapide, bon accueil téléphonique. Prestation réalisée dans les temps, explications très claires et retour sérieux. De plus, on a pu changer le joint de ma vitre avant dans la même journée à un tarif très correct. Je ne regrette pas du tout d'avoir fait la route (depuis la région parisienne). Garage sérieux et personnel compétent. Merci beaucoup

Très bon accueil - Problème avec notre caméra sur notre 5008. Ils ont été très réactif pour plaider notre cause auprès de Peugeot. Merciiii

Des très belles voitures...mais je donnai ma voiture à réparer. Et comme il n y avais pas de voiture de prêt et bien un gentil monsieur m a ramené..merci

Personnel très très professionnel et sympathique

Il font grossir les facture en augmentant le temps de la main d'oeuvre 15 min annoncer le jour du devis Finalement on me dit que ça sera 30 min le jour du rendez vous La voiture a passer 17 min dans l'atelier Sans parler des 15 min qu'il a fallu au trois personne a l'accueil pour me remettre les clés et m'encaisser visiblement les autres clients et les appels téléphoniques était plus important Temps de main d'oeuvre facturer ? 0.60 sois environ 35 min 🤡 Faut dire vous avez déjà belle réputation.. a bonne entendeur

Très bon accueil et service ! Suite à un problème sur ma voiture je me suis présentée pour avoir des infos, j'ai été prise en charge directement et problème réglé dans la foulée

Visite ce matin pour regarder un véhicule occasion ou neuf ,pas grand monde pour vous renseigner ,je n'ai peut etre pas le.profil pour acheter un véhicule

Super

Très bon accueil et bonne prise en charge, dommage le délais d'attente pour un rdv, 15 jours pour une lecture valise.

J'ai déposer ma peugeot 308 au garage peugeot pour un diagnostique. En récupérant ma voiture le lendemain,le garagiste m'a dit qu'il allait me faire un devis de mes réparations. Hors j'attends toujours mon devis, après plusieurs appels, on me dit qu'on me rappelle mais on me rappelle jamais. Je décide alors de me déplacer directement la bas. Mais la secrétaire pas aimable du tout me dit qu'il n'a pas le temps de faire. Cela vas faire plis d'une semaine que j'attends. A quoi sa sert de faire un diagnostique qui coûte 97€ pour ne pas avoir de devis derrière. Je ne recommande pas, pas professionnel.

J’ai appelé 4 fois je tombe systématiquement sur la messagerie. J’ai laissé un message on ne m’a jamais rappelé. Dommage je souhaitais prendre rdv pour un véhicule

Convocation par la marque pour vérification courroie distribution

Garage pas pro ni sérieux . Mon fils a acheté un véhicule dans ce garage nous avons pris rdv pour la remise des clés et comme c’était le jour des portes ouvertes nous avons été baladé d’un conseillé à l’autre pour finir avec un pauvre stagiaire qui ni connaissait pas grand chose . Effectivement nous n’étions plus intéressant pour eux vu que l’achat avait déjà été effectué…… De plus lors de la remise des clés nous constatons une infiltration d’eau ds le feu arrière nous le signalons et ce jour là pas de soucis il nous spécifie que c garantie et qu’il le changerons ! Il a fallu faire des pieds et des mains pour arriver à ce qu’il le change !!! Car le jour où il y est retourné le mécanicien soutenait qu’il n’y avait rien alors que nous avions des photos à l’appui en plus ils sont de mauvaises foi !!!! Au prix où les véhicules sont vendu un peu plus de considération envers les clients serai le bienvenu Je ne recommande pas

Étant de passage à saumur, un témoin moteur s’allume. Cette concession, très réactive, nous accueille immédiatement ! En même pas une heure le problème était résolu, et les vacances pouvaient reprendre … Merci et bravo je recommande fortement. Des jurassiens de passage

Voiture achetée d'occasion. Problème d'adblue.... *****Panne très connue **** Prise en charge partielle, honteux !!!!! Reste a charge environ 500€. Défaut connu et on nous prend pour des pigeons. Et aujourd'hui on ose m'apeller pour les portes ouvertes. Mais bien sûr.

Très bien, très pro

Bien reçu

Top Accueil Qualité des services et disponible Equipe sympa, je recommande pour achat voiture neuve

Quatrième véhicule familial acheté auprès de cette concession et toujours aucun regret quand on voit la qualité du service, du suivi et des conseils donnés par chaque commercial, tous attentifs à nos besoins et disponibles 😌

Bon acceuil

Bonjour, je suis très satisfait de ma nouvelle Peugeot 3008 qui correspond à mes attentes. Très bon accueil de Mr MENARD Adrien, commercial sympathique, à l’écoute du client et disponible; il connaît bien son taf et prend le temps nécessaire avec le client (vente & prise en main du nouveau véhicule). En somme, très satisfait de ce vendeur à qui l’on peut faire confiance. J’ai toujours été bien reçu par l’équipe PEUGEOT Saumur qui est sympathique et accueillante. Merci à tous

Venu pour un diagnostic électronique, j'ai été reçu immédiatement et très aimablement. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse!

Nous sommes tombés en panne avec notre 5008 alors que nous venions arrivés à saumur pour nos vacances. Ophélie et Valerian se sont rendus disponible pendant leur pause déjeuner pour appeler un taxi et prendre mon véhicule en change. 24h plus tard notre voiture était prête malgré leur surcharge de travail. Nous les remercions encore

J’ai acheté 2 véhicules dans cet établissement cette année, le vendeur Mr Lenfant a été très à l’écoute et réactif. Nous n’avons eu aucun soucis. Et pour autant nous sommes ds personnes très exigeantes. Défi relevé même dans la rapidité.

Cette concession Peugeot est pas très visible. En face de Citroën, le bâtiment est en arrière plan de la rue, on ne le voit pas du premier coup, l'accès par un portail donnant sur un parking surchargé n'est pas l'idéal. Le showroom est propre et assez vaste. Les modèles exposés sont assez éloignés les un des autres. On respire. L'accueil central vous dirigera vers le bon service. Le personnel est agréable.

Personnels très gentils

parfait

Personnels accueillants et très compétent s. A recommander

J'y suis allé pour 2 agrafes de calandre, 10 agrafes sur internet 2, 45 € soit 24, 5 centimes l'unité, chez Peugeot 29 centimes les 2, soit 14,5 centimes l'unité. Ce garage est donc bien moins cher sur ce type de produit qu'internet, qu'on ce le dise, l'accueil est très bien et le personnel compétent.

Réponse rapide

Merci à M. Menard pour son amabilité et professionnalisme pour l’achat de ma nouvelle 208. Je ne manquerais pas de solliciter à nouveau votre concession pour un nouvel achat malgré une distance conséquente. À bientôt !

Super accueil, personnels souriants. Très réactifs pour toutes informations.

Nous avons revendu notre véhicule à la concession Peugeot Gemy Saumur et acheté un nouveau véhicule dans le réseau Gemy. Nous sommes complètement satisfaits de l'accueil et de l'accompagnement qui nous ont été réservés. Nous remercions plus particulièrement le responsable de la concession, M. Prette, pour son écoute et son professionnalisme. Nous recommandons sans réserve cette concession.

Lors de la livraison de notre nouveau 3008 hybride, nous avons été très bien accueilli par le vendeur M. SERRES, très professionnel, qui a pris tout son temps pour les explications du nouveau véhicule, et nous le remercions. Toute l'équipe est très sympathique.

Accueil professionnel, personnel à l'écoute. On nous a très bien conseillé pour l'achat de notre 508 SW. Nous avons été accompagné du début à la fin de la vente, essai du véhicule, reprise de l'ancien véhicule, découverte du nouveau véhicule bâché, cadeau pour notre fils de 1 an (l'attention nous a particulièrement touché). A chaque appel, nous sommes reçus dans la journée que ce soit pour un renseignement ou un dépannage (changement de pneus, entretien, remplacement optique de phare suite à un accident,..). L'équipe Gemy sait prendre soin de ses clients. On remercie tout particulièrement monsieur Grange pour son accueil et son professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Toujours très bien. Parfait.

Lieu très agréable personnel très sympa et à l'écoute

Mon compagnon est ravie de son achat merci

J'ai obtenu un rendez-vous rapidement pour une révision puis un devis et une proposition d'un véhicule de courtoisie. Rendez vous : prise à l'heure et rendue dans les temps indiqués. Facture conforme au devis et lavage voiture réalisé. Un café m'a été offert pendant l'intervention. Merci

Très aimables et surtout très pros. Un exemple à suivre pour tous les garages !!!!!

Réceptionniste très aimable et compétent.

L'emplacement est bien situé. Il se situe à côté de la zone commerciale de Saint Lambert. Deux expériences complètements différentes. La première, nous avons achetés une voiture qui venait du nord. Nous l'avions jamais vu. Le jour j de la vente il voulaient l'argent avant que je vois la voiture, mais je ne vois pas les choses comme ça.. car imaginons que la voiture ai plein de rayures, qu'il y a eu un choc sur la carrosserie.. Le commercial est devenu moins cordiale.. puis j'ai mis 6 mois à avoir ma carte grise originale.. alors que la temporaire était valide que 3 mois.. Deuxième expérience, très bonne. On recherchait une voiture pour une LOA. Le commercial a été beaucoup plus cordiales et arrangeant car il à même baissé son prix de départ.

Très bon commercial, mes le Chef d'atelier ne reconnait pas ses erreurs.

Aucune possibilité ce jour le 9/09 d'avoir un devis pour réparation sur 308 récente. Suggère de prendre rdv à la fin du mois, le service n'est plus là, le garage a bien changé, que des vendeurs de bagnoles, la mécanique n'est pas leur problème et ne sera plus assurée, seulement des révisions qui leur rapporte plus. Plus de prévention, faut que ça casse pour réparer. C'est vraiment des guignols 😟

Competents chaleureux et a l ecoute du client

Suite à l'allumage du voyant moteur et de l'information de problème adblue, j'ai pris contact sur le site Peugeot France qui m'a dirigé vers le garage Gemy Saumur. Mon véhicule a été pris en charge par le chef d'atelier. Les informations qui m'ont été fournies et la réparation qui s'en est suivie montrent le professionnalisme de l'équipe et surtout du chef d'atelier.

La dame à l'accueil n'est pas agréable. Le reste des services est très correct

De vrais professionnels.

Super réactivité et professionnalisme de la part du chef d'atelier et de son équipe. Bravo

A fuir. j'appelle samedi 10/07, je laisse un message sur le numéro mobile. Pas de rappel, j'envoie un message via messagerie, aucun retour. Lundi 12/07, rebelote, je tombe sur une personne sur Rennes, qui me transfère sur Saumur. Réponse on ne trouve pas le modèle!!!! Le vendeur, me dit, je vais chercher et je vous rappelle. Mardi 13/07, j'attends toujours, je rappelle, au passage il faudra dire à la personne d'être plus aimable, le fameux vendeur est occupé, une autre personne me dit que le véhicule n'existe pas!!!! A ce jour, le véhicule , je peux le commander en ligne, et ce vendeur me dit si vous le commander, la commande sera annulée Donc publicité mensongère et je vais me rapprocher d'associations, comme 50 millions de consommateurs de vos pratiques

Pour ma part j'ai eu affaire au chef d'atelier qui a été de bon conseil et pro. Bonne expérience, je recommande .

Très bon accueil. Très professionnel.

À fuir !!! Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion je ne recommande pas ce garage. Voyant moteur qui s'allume le lendemain de votre achat. Puis 1 mois après encore le même voyant qui s'allume. L'obligation de monter un dossier de PJ pour procéder au réparation de mon véhicule malgré la garantie. Résultat de septembre à février je n'ai utilisé qu'1 mois mon véhicule. Un scandale !!

Bonjour, j ai été reçu par adrien et respect à son professionnalisme malgré son jeune âge ce qui signifie que l age n attend pas la valeur des années

Bon accueil, service rapide

Merveilleux

Accueil déplorable, personne ne s'occupe de vous

Super bien et très plaisant et bonne accueil

Très bien reçu et très reactif pour dépanner la vitre de notre 508 qui est restée bloquée en bas lors de notre périple. Le garage nous a dépanner en moins de deux heure et nous avons pu reprendre la route rapidement.

Trés bien reçu pour changer pneus,avec recherche des plus adaptés qualité prix.Un garage Peugeot plus réactif que dans ma ville où je suis client à l'année et s'organisant pour pouvoir s'occuper de vous le plus rapidement possible.Vous pouvez y aller.Satisfais de la prestation.

Je suis allé chez gémy à saumur suite à un problème de direction assistée sur ma 207.J'ai été très bien reçu par Mathias qui a dans l'après-midi passé ma voiture à la valise pour diagnostiqué un problème de moteur de direction assistée ( problème connu et prit en charge par la garantie peugeot ).Je recommande vivement ce garage pour l'accueil et la réactivité mème en plein mois d'août.

Très bien reçu par le commercial. Pensez à prendre rendez vous.

Pourquoi laisser des annonces quand les voitures sont vendues....

Parfait accueil service

Très bon accueil et bonne présentation de leurs véhicules

Bonne concession avec des commerciaux professionnels et de bon conseil.

Très bien

Accueil aimable. Rendez vous rapide pour révision du vehicule

J'ai acheté un véhicule chez eux et je n'ai cessé de faire des allee retour à cause de modification soit la ceinture de sécurité, clim, moteur....etc et depuis qu'ils ont modifié ceci je n'arrête pas d'être ennuie et on m'ose me dire heureusement vous êtes sous garantie et qu'on vous appelle pour ces modifications. Je trouve juste que payer un véhicule plus de 20000€ et avoir ça comme qualité je préfère aller à la concurrence allemande. Je tiens à répondre qu'effectivement votre commercial m'a contacté pour voir éventuellement ce que le groupe Peugeot peut faire pour moi sachant la garantie passé je lui ai dit que je trouve pas ça normal que malgré les modifications apportées que se bruit persiste au démarrage et que ça soit à moi de payer sachant la garantie est terminée. J'estime que si le préjudice était pendant la période de garantie tout véhicule excèdent la garantie devrait avoir les réparations faites s'en avoir à sortir un centime du contribuable.

Personnel arrangeant

Peut faire des efforts

information, il y a trois semaines, mes grands parents tombent en panne , font remorquer la voiture chez ROADY, au bout d'une semaine et 206 € de coût , ROADY l'envoie à PEUGEOT SAUMUR, ne trouvant pas la PANNE, sans être informé bien sur, PEUGEOT saumur répond que pour une 406 de cette âge là peut de chance , vue que c'est la carte électronique de la voiture et qu'elle ne ce fait plus et c'est la cause du problème. VOITURE ESTIME POUR LA CASSE à 300 €. Mes grands parents la récupèrent sur remorque avec de l'aide afin de chercher ailleurs et GROSSE SURPRISE quand un simple retraité ancien mécanicien, LEUR REPARE POUR LE PRIX DE 300 € de pièces avec changement de la BATTERIE ET d'un injecteur. LA VOITURE ROULE PARFAITEMENT DEPUIS : MDR franchement : EN REPONSE , pourtant la voiture roule de nouveau.

parfait rien à dire

Méfiance

Scandaleux. Après nous avoir fait patienter pendant 4 mois sans nous dire la vérité sur leur incapacité à refaire une clef pour un véhicule de moins de 5 ans, Peugeot Gemy ne fait aucun effort, à part nous proposer de tripler la facture.

Accueil toujours au top, prise en charge hyper rapide et conseils avisés. Je recommande vivement.

Bonne réception. Dommage le service. Un peu long

Je prends mes voitures la bas, et je ne changerais pas de marque

Je suis déjà a 10 jours de retard sur la livraison de mon véhicule ; Apres vous avoir téléphoné vous m'annonce encore 5 semaines de délai supplémentaires .Vous devez depuis 3 jours me donner les raisons de ce retard et me proposer un véhicule de remplacement .Suite a mes différentes interrogations , personne ne sait et personne ne prend de décision. Je ne pense pas que votre silence soit la meilleur solution commerciale pour régler ce problème . L'agréable accueil et le professionnalisme de vos commerciaux sont sans aucun doute les points forts de votre concession mais il serait souhaitable que vos compétences ne s'arrêtent pas a la signature du bon de commande .N'ayant pas rouler Français depuis 30 ans veuillez me confirmer que je viens de faire avec PEUGEOT le bon choix Veuillez vous donner la peine de me téléphoner pour trouver ensemble des solutions Suite a cette constatation le concessionnaire m ' a tenu très rapidement au courant de cette mésaventure a laquelle son entreprise subissait le retard du constructeur et a de ce fait mis rapidement un véhicule a ma disposition . Du grand travail et merci encore de votre compréhension

Professionnel et toujours de bons conseils ou la confiance est certaine

Très bon services

J'ai déposer ma voiture dans ce garage sur conseil de mon assurance suite à un accrochage, franchement équipe super cool très pro, les réparations ce sont super bien passer travail de qualité. Agréable surprise un coup d'aspirateur dans la voiture et un coup de nettoyage extérieur sans rien demander super génial

Deux étoiles, une pour la disponibilité des personnes à l'accueil et une pour leur accueil correct (toujours mieux que Gémy Angers qui ignorent les personnes entrant à leur concession et Gémy Laval ou je me suis demandé si ils ne jouaient pas a cache cache) mais clairement à fuir si vous ne venez pas faire d'achats. J'espère juste que vous viendrez pas vous plaindre le jour ou vous constaterez que votre clientèle va a la concurrence.

Très bon accueil. Réparation bien réalisée.

Bon accueil très gentil

Nous sommes très déçu ... prêt à signer pour une voiture à 17000 euros aucune remise aucun cadeau même pas la carte grise ... Aucun intérêt pour la clientèle local ce qui est dommage La politique de Peugeot Saumur est à revoir !!!

Très accueillant sérieux et professionnels

Rien à signaler, des gens compétents : bon travail

Déçu de la voiture que y a acheté et sutout des explications du vendeur qui nous a vendu notre voiture le crédit et une assurances à coter qui assuré rien juste les pièce qui lâche jamais car elle protège même pas les pièces monteur alors qu'il nous avé dit le contraire à la vente

Personnel très compétents

Bon professionnel.

Personnel compétent et accueillant, tarifs très compétitifs pour des services top qualité. Une excellente concession.

Service rapide et de qualité

Un grand merci pour votre sérieux suite à la prise en charge de notre véhicule accidenté. Vos qualités relationnelles et commerciales sont indéniables. Il est rassurant de rencontrer aujourd'hui des professionnels trés honnêtes. Merci encore.

Vous pouvez y acheter des voitures Peugeot. Même les faire réparer.

Employés sympa qui sait de quoi il parle.

Demande de certificat de conformité facture annoncée 200e pour un simple certificat de conformité avec un mois de délai pour un simple papier et il est obligatoire pour un changement de carte grise. 😳

Sympas

Bonne accueil et très bon renseignements.

Je viens d'essayer le Peugeot 5008 car yavais pas de 3008 essences boite manuel a défaut mon prêter le 5008 pour l'essai moteur 1.2l puretec 130cv et bien supert moteur et tres confortable rien a dire et lacueill tres sympas Vivement 2018 que je puis me l'acheter

La climatisation de ma 308 ne fonctionnant pas je me suis rendu a la concession Peugeot de Saumur. Le vehicule ayant 35000km et 2ans le condenseur qui fuyait a été remplacé gratuitement piéce et main d'oeuvre bien que véhicule non acheté là.Un grand merci au resposable après vente qui m'a reçu avec compétence et amabilité

Toujours bien reçus. ...

bon accueil, ☺

Bonne ambiance

Bon accueil competent

J'ai acheté un véhicule Neuf l'année passée très bien servi, équipe conviviale et professionnelle. J'ai renouvelé ma confiance sur l'achat d'un véhicule d'occasion pour ma fille suite aux conseils du commerciale, j'ai opté sur une solution avec entretien et garantie. Service après vente très disponible et à l'écoute. Je recommande ce garage et cette équipe.

Une équipe commerciale dynamique et à l'écoute. Un service après vente de qualité. Bravo!

Me faire croire que la vanne EGR est morte, me demander 830 € (hic...), alors qu'il s'agit uniquement d'oxydation sur le capteur... OK les gars, j'ai compris le message.