Salon Y Coiffure Bry sur Marne Salon de coiffure

Client Fidèle depuis des années. Rdv rapide souvent de la place aux dates qui m’arrangent. Personnel sympa. Jamais déçu jusqu’à présent.

Merci infiniment, Nathalie TOP POUR LA COUPE LE BRUSCHING et Brigitte merci vous avez rattrapé le jaune sur mes cheveux avec la patine, allez y les yeux fermés

Quel gâchis! Ce salon était très bien, je suis fidèle cliente depuis 10 ans et je ne pense plus y retourner. Il règne désormais une ambiance pesante. La majorité du personnel est partie et les quelques nouvelles recrues ne restent pas. La manager du salon est désagréable avec les autres membres de l’équipe, devant les clients elle passe son temps, sans filtre, à faire des remarques désobligeantes et c’est guère mieux avec les clients. La qualité n’est plus au rendez-vous et les prix sont devenus exorbitants. Les tarifs affichés sur la vitrine sont inférieurs à ceux appliqués et quand on demande une explication à la manager elle répond qu’elle ne connaît pas les tarifs que c’est dans la bécane (le PC de la caisse!). A se demander si les boss de ce salon ne font pas tout pour fermer. Il n’y a presque plus de clients et on comprend pourquoi.

Coupe soignée et réalisée avec attention par Manon pour un carré dégradé aux ciseaux, longueur mi long, sans effiler comme demandé. Mission accomplie. Merci a Manon. Je recommande ce salon.

J'ai été coiffé par Nathalie. Super contente du résultat j'avais demandé un blond assez clair. Très satisfaite et surtout bon rapport qualité prix, être bien coiffé sans trop se ruiner. Toute l'équipe était au petit soin. Je recommande :)

Mon expérience chez ce salon de coiffure en novembre dernier était tout simplement catastrophique. La gérante était non seulement désagréable et autoritaire, mais en plus, elle avait les mains qui sentaient la cigarette pendant qu'elle me lavait les cheveux. Malgré mes précisions sur la coupe que je souhaitais, elle m'a clairement fait comprendre qu'avec autant de détails, elle risquait de se tromper. Le résultat final de la coupe, faite à la tondeuse, était loin d'être droit et satisfaisant. De plus, j'ai dû subir des commentaires désobligeants tout au long de la prestation, du genre vos cheveux sont horribles, fins et font des nœuds, ce qui les rend difficiles à coiffer. En résumé, une expérience désastreuse que je ne souhaite à personne. (Pour vous répondre ! J’avais bien laissé un commentaire en novembre mais ce dernier n’a pas été publié, je m’en suis rendue compte et j’ai tout simplement republié mon avis. Mes cheveux m’arrivent au milieu du dos et ils ont bien été coupés à la tondeuse, la coiffeuse m’a demandé de me mettre debout avant d’utiliser un peigne et sa tondeuse, voyez ça avec elle !! Merci d’assumer vos erreurs. De plus ll était tout simplement hors de question que je remette les pieds dans votre salon après cette expérience désastreuse. J’étais cliente depuis un bon moment et tout était parfait jusqu’au changement d’équipe, je ne suis plus la seule à ne plus mettre les pieds dans votre salon qui était constamment pleins avant et qui est constamment vide maintenant. De plus votre réponse prouve une large dégradation de l’accueil et du service )

Équipe très compétente, c est toujours un plaisir d aller dans ce salon . Ma coiffeuse Nathalie toujours à l écoute de mes attentes .

Gérante du salon peu agréable, j’ai également eu un soin que je n’avais pas demandé, qu’on m’a mis dans les cheveux sans me demander mon avis et bien sûr facturé. Heureusement j’ai été coiffé par une salarié très agréable et qui s’est plusieurs fois fait réprimander par la dite patronne devant tous les clients… Mon conjoint (coiffé par la patronne) est sorti du salon avec des griffures au sang dans la nuque à cause de la tondeuse…

J’ai été coiffée par Nathalie et j’en suis très content. La coiffure est parfaite avec une bonne prise en compte de mes épis et de mes volontés. Je recommande vivement :)

De passage dans le coins pour le travail je suis allé me faire coiffer sans prendre rdv. j'ai été très bien accueilli et coiffé rapidement. MERCI

Une belle expérience au salon Y, j’ai été très bien coiffé par la manager ( Nathalie ). L’ambiance était sympa malgré certains commentaires que j’ai pu voir. Je vous recommandes d’y aller et de ne pas vous fier aux deux, trois Avis malveillant.. Merci encore je reviendrai sans hésitation !

Dramatique! 15 ans que je fréquente ce salon qui jusqu’à présent était, au fil des équipes au top. Changement d’équipe = carnage. Impolitesse, 40mn de retard (ce qui en soit peut arriver) mais sans même préciser qui coiffe, parler du retard, proposer éventuellement un thé pour patienter, des salariés sous pression par une manager indélicate. Nous sommes censés nous détendre sans sentir la pression interne, vraiment très palpable.Je suis repartie au bout de 45mn sans prestation. C’est fort dommage! Remettez-vous en question sous peine de perdre votre clientèle. Malgré tout je souligne la bienveillance et gentillesse perpétuelles de Brigitte.

Super expérience au Salon Y! J’ai laissé à la manager me proposer une coupe plus dynamique et structurée sur cheveux longs et fins. Je suis ravie du résultats et de ses conseils! Je recommande vivement le salon et y retournerai.

Je suis très satisfaite de mes mèches et ma coupe. Brigitte a compris à la perfection ma demande ! Elle a pris le temps de comprendre ce que je voulais en prenant en compte les photos que je lui ai montré et en me conseillant avec sa vision d’experte. La coupe faite par Nathalie est très moderne ; j’aime beaucoup. Je vous recommande fortement ce salon car les coiffeuses prennent le temps de comprendre ce que vous souhaitez pour avoir un résultat adapté à la demande initiale. Merci encore, je reviendrai !

Nouvelle équipe mais franchement je n'ai pas été déçue. J'ai fait confiance à Nathalie pour la coupe et je suis ressortie avec une couleur et une coupe au top !!!

Bonjour, La nouvelle gérante est vraiment audieuse, mon fils et moi même étions coiffés par Yann, qui était adorable et très professionnel. Dorénavant, il ne fait plus partie de ce salon et cette personne et les autres d'ailleurs bien briefées refusent de nous communiquer où il exerce désormais. Quel manque de professionnalisme. Quelle attitude puérile !!!! Vraiment dommage. Coralie Pierron

Très déçue, suite à un premier lavage de cheveux je me rends compte que le dégradé est très aléatoire sans structure et je dois maintenant attendre que tout ça repousse. La coupe n’a pas été faite en prenant en considération mon épaisseur et ma demande malgré une photo plutôt explicite de ce que je voulais. Mes cheveux sont difficiles à coiffer mais un peu plus de délicatesse n’aurait pas été de trop… Je ne reviendrais pas

J' ai été ravi de la prestation.NATHALIE est une excellente coiffeuse.

J'ai été très déçu

Je recommande vivement Marie qui a su prendre en compte mes attentes. Je suis arrivée déprimée et repartie magnifique. Un grand merci

Parfais !

J'ai assisté lors de mon dernier rendez-vous (il y a quelques jours) à la scène suivante : la manager installée dans l'un des fauteuils des bacs endormie la bouche ouverte. Cette même personne chante dans le salon à tue-tête et écoute la musique à fond. Je suis désolée par cette situation qui a totalement changé l'ambiance du salon, je le fréquente depuis 20 ans et jusqu'à présent toutes les équipes qui se sont succédées étaient formidables et très professionnelles.

Merci aux coiffeuses et la coloriste pleine de bons conseils ! Un très bon moment et le résultat souhaité en sortant.

Tellement déçue... je suis une fidèle cliente de Y coiffure Bry depuis au moins 10 ans. Brigitte me fait les couleurs et j'ai eu de nombreux coiffeurs/ses différents pour les coupes au fil des années sans jamais être déçue. J'ai fait découvrir le salon à des amies, à de la famille etc qui sont aussi clients désormais. Je n'y suis pas retournée depuis que l'équipe a changée, ma dernière couleur datant de début octobre. Aujourd'hui j'emmène ma fille de 14 ans pour couper ses pointes (cheveux fins et raides). J'en ressort avec un shampoing, un soin, un brushing alors que j'avais dit séchage naturel, coupe des pointes à la tondeuse sur cheveux secs..., manière sèche de parler et brusque dans le coiffage selon ma fille, qui est pourtant habituée à aller aussi chez Y , le tout pour une addition de 45€ à 14 ans !!! Sur le coup je n'ai rien dit car je ne voulais gêner personne mais je l'ai depuis en travers de la gorge.... et alors le salon... quelle tristesse ! Plus aucune deco nulle part, même pas d'éclairage aux bacs, des murs tout blancs on dirait un hopital... en une heure aucun client à part nous deux... Je ne suis plus certaine d'y retourner, malgré que j'aie trouvé en Brigitte une véritable coloriste digne de ce nom. Svp la direction faites quelque chose qu'on retrouve le salon, ses tarifs et sa bonne humeur d'avant ....

Cest la première fois que j'allais dans ce salon. J'ai été très bien accueilli. Brigitte a été très à l'écoute de ma demande et Nathalie m'a fait un massage cranien parfait avec le siège vibrant c'est un vrai plus. Je recommande vivement. 😊

Encore un changement d’équipe chez Y! 😏 une nouvelle responsable, très autoritaire et assez brutale pour le brushing 😱 heureusement, il reste Brigitte, la technicienne toujours très professionnelle, accueillante, c’est pour elle que je vais dans ce salon!

Très bon diagnostic ! Résultat très beau et des conseils de pro à chaque rdv !! Merci Anaïs !!

Coiffeuse à l écoute,gentille et très professionnelle

L’Équipe du salon est au TOP, ils méritent 5 étoiles. Mais 2 étoiles en moins pour ce nouveau système qui impose le règlement d'une avance, lors de la prise de rdv sur le site. Voila qui va faire perdre plus de clients, que de limiter les rdv non honorés. Maladresse ou manque de bon sens (commercial)... Dommage pour l'équipe du salon de Bry, nous en reviendrons aux rdv par téléphone.

Emilie s’est occupée de moi et c’est la première fois que je suis entièrement satisfaite en sortant de chez le coiffeur. L’équipe est au top et l’ambiance au salon est conviviale. Merci pour tout !

Siège massant ! Réservation possible en ligne. Personnel très accueillant. Je recommande vivement.

Salon au top, Emile vraiment à l écoute

Coiffeuse agréable et coupe correspondant à mes attentes ;-)

1ere expérience dans ce salon . L’ambiance est très agréable et chaleureuse. Anaïs est très douce, professionnelle. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande vivement.

Accueil très sympathique et agréable ma fille s'est fait couper les cheveux et est reparti ravi ! Et prix compétitif !

Toujours très bien reçu et très bon travail

Personnel charmant et à l'écoute

Excellent acceuil Émilie et Yann sont très agréable. Excellente coiffeuse,souriante et très professionnelle Bravo.👍

Excellente équipe. Très bel accueil, à l écoute. Je recommande

mon pote va pas pouvoir pecho cet été vous lui avez niquez ses cheveux

J'ai souvent été déçu en rentrant de chez le coiffeur mais jamais autant

Efficacité, et accueille sympa , un peux chère

L'équipe est très agréable: c'est Anaïs qui s'occupe régulièrement de moi et Brigitte de temps en temps pour ma couleur et pour mes mèches. Yann s'occupe également de mon fils. D'ailleurs lors de sa dernière visite pour ses 5 ans ils lui ont mis la musique Bon Anniversaire. Il était super content. En revanche cela fait des années que je viens et je trouve fort dommage que le salon ne soit pas entretenu. En effet, je travaille pour une enseigne de cosmétiques et je sais combien l'image et la propreté d'un salon est importante pour la clientèle. Est-ce que la climatisation est entretenue? Il y a plein de traces noires sur le plafond (vision que l'on a depuis le bac de shampoing) Il y a des spots qui ne fonctionnent pas: dommage quand on doit parler couleur avec des clients... Les fissures et les traces de moisissures sur les murs sont de plus en plus importantes. On peut d'ailleurs les voir depuis la vitrine. Dommage pour un salon de coiffure très bien situé et à l'angle de la rue principale en face de la mairie. Avec quelques travaux de rafraichissement ce salon pourrait être au top du top surtout avec l'équipe qui la compose. Les plannings sont très souvent plein lorsque je viens alors je n'hésite pas à prendre mon RDV 1 mois à l'avance.

Très bon salon avec des professionnels. Brigitte est exceptionnelle en tant que technicienne et dans ses rapports avec les clients car très à l'écoute.Nathalie est très professionnelle aussi . Je recommande ce salon ,aux petits soins pour ses clients !

Super !

Superbe salon de coiffure !!! Je recommande à 100 %, personnel au top, très professionnel, adorable, et confiance les yeux fermés !! Foncez vous ne serez pas déçue 👍😃

J'avais demandé une couleur cuivré et je suis repartie orange fluo...J'y suis retournée pour récupérer cette horreur ils m'ont faire repayer la couleur!!!!Un comble et je suis repartie châtain! La pire expérience capillaire de ma vie!

Salon très agréable, personnel à l'écoute et très sympathique. Je vous le recommande les yeux fermés !

Je recommande absolument ce salon, tout le personnel y est adorable, mention spéciale à Brigitte pour la colo, qui est à la fois respectueuse du cheveu et de la demande, tout en intelligence, très bon conseil, et douceur !

Salon au top! Une couleur ( et patine) génial réalisé par Brigitte, la coupe réalisé par Yann également ! Équipe au top ! Je recommande vivement !

Personnel très accueillant et pro et ke salon est super agreable

Accueil très sympathique et de très bons professionnels.

La coiffeuse qui s'est occupé de moi, Anaïs, était très professionnelle, gentille, aux petits soins. Le siège massant et le shampooing sont au top! Les conseils visagiste sont parfaits. Merci !

J'y suis allée hier et le coiffeur était vraiment très sympa, confiant, l'ambiance était bonne, calme, sereine. Je vous conseille vraiment d'y aller. Ils prennent leur temps et font en sorte que vous passiez un vrai moment de détente contrairement à d'autres coiffeurs.

Je ne peux me faire couper les cheveux qu'à Y, ils ne se trompent jamais et je suis très pointilleux avec mes cheveux. Je n'irais nulle part ailleurs.

D’habitude je ne met jamais de note mais là j’ai subit la pire expérience de ma vie dans ce salon. J’étais partie pour un balayage une première fois très réussi j’y suis par la suite retournée pour finir avec une coiffeuse avec qui je n’avais jamais été. Cette personne m’a dit que vu que j’avais les racines foncée mes cheveux n’allaient pas bien éclaircir et a alors décidé de mettre ma tête sous une machine chauffante. Résultat je sens que mon crâne brûle et mes longs cheveux étaient en réalité en train de brûler oui littéralement. Je suis ressortie avec des cheveux jaune platine (alors que de base c’était censé devenir des mèches caramel) et ils se cassaient tout seul on aurait dit des spaghettis. Par la suite on me dit qu’il y a du avoir une mauvaise réaction chimique avec l’un de mes shampoing (sachant que je n’utilise que les shampoing garnier mais bon) et que donc c’est ça qui a détruit mes longs cheveux. J’ai donc du tout couper en pensant que ça allait repousser vite je n’ai pas bronché sur le coup mais cela fait maintenant 2 ans que j’essaye de retrouver de la longueur sur mes cheveux, 2 ans que j’ai un carré à cause de votre faute. J’étais jeune et débile en ne disant rien car j’aurais du demander un dédommagement. La seule chose que je puisse faire aujourd’hui c’est de vous avertir quand à ce salon. Parce que détruire 30 cm de cheveux et rejeter la faute sur la cliente ce n’est pas professionnel du tout.

Super avis de professionnel de la coloriste B... compétence ++++) Et super pour la coiffeuse....! C'est un très bon salon ,très sympa à l'écoute....à connaître.....! J'apprécie... E

J'y suis allée aujourd'hui. Lorsque j'ai réglé la note on m'a ajouté 3 euros pour les frais de désinfection pour le covid19. Pour les hommes il prenne 2 euros. C'est un comble ! Pas commercant du tout.

Salon nous sommes bien accueilli est super bien coiffer ( Aurélie )

Équipe sympa et professionnelle Prestation rien à dire

A l'écoute. Bonne equipe

Très déçue....autant mes 3 dernières visites m'ont ravis autant aujourd'hui je suis déçue...je suis venue pour un carré très plongeant, je me retrouve avec un carré très court, impossible à rattraper. C'est bien la première fois que je sors de chez le coiffeur en me trouvant MOCHE. Personnel très agréable néanmoins.

Haut !

Salon de coiffure très agréable !!!! Les coiffeuses sont sympas et à l'écoute. c'est toujours avec l sourire que je suis accueilli, ça fait très plaisir. Petit plus, les sièges sont massant. Je recommande

Toujours bien accueillie. Coiffeuses à l'écoute. Je recommande

Super salon ! Personnelles a l'écoute et siège massant en prime !

Chaleureux professionnel excellent super équipe

Très bon accueil, bonne coupe

Quel dommage d'avoir un accueil téléphonique qui donne aussi peu envie de venir pour une première fois !! Tombée sans doute sur une nouvelle stagiaire qui ne savait pas répondre à ma demande de tarifs puis sur une personne du salon qui ne donne pas de tarifs par téléphone pour une coloration végétale, il faut se déplacer avant pour avoir un prix ( à la tête du client donc) ce qui est fort dommage lorsqu'on est en béquilles handicapée sans pouvoir se déplacer facilement seule ....j ai eu droit à un «merci au revoir» ultra désagréable sans même essayer de me donner un tarif approximatif...moi qui cherchais un nouvel établissement ça ne sera jamais celui ci !!! Quel horreur ....merci au revoir !

Salon agréable, les coiffeuses sont sympa et à l'écoute. Petit plus, les sièges sont massant aux bacs à shampooing

Couleur bien réalisée, mais la coupe est ratée.. Ne ressemble pas du tout a ce que je voulais... Personnel aimable Siege massant tres agréable

Très bons conseils, très pro, très sympa, le souci du détail.

Bonne coupe

Très bon accueil et nocturne le vendredi !

Grâce aux avis des internautes j'ai découvert et testé ce salon aujourd'hui. Je suis très très satisfaite de l'accueil, de la qualité du service et de ma coupe. Adapte de la coupe femme très courte cela fait plus de 2 ans que je cherche un salon capable de rendre une coupe très courte féminine avec du style. J'ai trouvé aujourd'hui grâce à Aurélie très professionnelle et perfectionniste qui a été à l'écoute de mes attentes. Je reviendrai sans aucun doute et je recommande ce salon. Le plus, le fauteuil massant pendant le shampoing et le massage du cuir chevelu. Un vrai moment de détente et une satisfaction énorme qui donne la pêche et redonne le moral.

Première visite dans ce salon un mardi matin. J'ai été vraiment très agréablement surpris par l'accueil. Un sourire et un bonjour de la part de tout les employés, je me suis senti vraiment important et très bien guidé. Après m'avoir offert un café pour me faire patienter, le shampooing a été un vrai moment de détente. Fauteuil massant, très agréable massage du crâne et professionnalisme de la personne qui s'est occupé de moi. Je suis ressorti détente et satisfait !

Très bon accueil, coiffeuse à l'écoute et professionelle, donne des conseils,je suis très satisfaite de ma coupe, je reviendrais, je recommande 😊

Service satisfaisant !

Parfait!

Très bon salon avec d'excellentes coiffeuses

Salon sympa, pro et qui tient ses timing

rien a redire acceuil, prix, personnel a recommander