SG Banque

Plus de carte bleu sans avoir était prévu super 👍👍👍 surtout que j ai ce qu il faut sur mon compte c est décidé je change de banque je déconseille !!!

des conseillers au top jamais eu de souci particulier et tres a l'ecoute

Superbe agence, conseillers pro et disponibles

Ouvert que le matin sinon il faut prendre RDV même pour déposer un chèque. Ne prend pas les espèces. Bref aucun service... À fuir

Une banque où on peut uniquement entrer le samedi matin si on a rdv... du jamais vu! Ah ça c'est sûr que c'est différenciant.....je suis cliente, je veux pouvoir déposer un chèque et je n ai pas de bordereaux de chèque estampillés SG. Je fais comment? Je dois prendre rdv pour ça? La blague....

Excellent contact et toujours des conseils pertinents

Agence avec une équipe agréable, professionnelle et réactive. Je recommande

Superbe agence! Notre conseiller M. LOCQUENEUX est très réactif et disponible, il nous accompagne depuis l’achat de notre maison et nous sommes ravis du suivi. Je recommande les yeux fermés :)

Agence au top! J’ai toujours eu des réponses claires à mes questions et les conseils sont excellent ! Au crédit du nord depuis de nombreuses années et je n’ai jamais eu de problèmes.

Conseiller disponible et à l'écoute pour répondre aux divers sujets. J'apprécie la clarté des explications, le professionnalisme et l'accompagnement de Monsieur L*. Je le recommande à 100%

Accueil chaleureux, conseils pertinents et un accompagnement inégalé. Je recommande le crédit du nord et particulièrement l’agence de Ronchin !

Agence qui travaille quand les autres du secteur sont fermés. Information claire à l'accueil, service rapide et efficace. Ca mérite que je prenne le temps pour écrire un avis positif ! Merci à vous

Très bonne prise en charge, que de bons conseils ! Mr Locqueneux, notre conseiller est disponible, sérieux, clair, au top !

Lorsque nous allons à l'agence crédit du Nord de Ronchin, nous avons toujours les réponses à nos questions et ces réponses vont dans notre sens. Notre conseillère Madame Beaugrand est très disponible pour nous et nous conseille avec beaucoup de patience et de précisions.

Une banque qui comprend nos projets et qui sait s’adapter. Merci à notre conseiller pour son suivi et ses conseils.

Fuyez !!! Accueil décevant, prenne les clients de haut. Il faut prendre rdv pour retirer son propre argent !!!!

Je viens d’arriver au crédit du nord un grand merci pour l’accompagnement de monsieur LOCQUENEUX….efficace ,clair ! Paul D

Clairement un service chez crédit du nord qui se dégrade depuis quelques années. De pire en pire. Aujourd'hui on touche le fond : Aucun arrangement quand vous avez une nécessité urgente tel qu'être sans liquidité depuis vendredi 30 avril après midi suite à un incident ma carte a été avalée par un distributeur, samedi étant 1er mai on m'a dit d'appeler mardi matin pour pouvoir retirer des liquidités au guichet car pas possible ce vendredi après midi même; j'appelle à l'ouverture on me claque que y'a pas de créneaux et alors que je précise que je suis maman et sans argent depuis vendredi ça ne trouve aucun arrangement. Voici la limite du service. Aucune considération. Retirer de l'argent ça prend 2 secondes pas 20 minutes. Ne pas avoir fait l'effort de me proposer une solution alors que j'ai patienté depuis vendredi après midi démontre le manque de considération des clients. Décevant.

Ma banque depuis toujours, le CDN de Ronchin n'est plus ce qu'il était au temps de Mme Marten! Turn over des conseillers qui nous donne l'impression d'être un simple numéro, accompagnement professionnel médiocre qui m'a poussé à me tourner vers une autre banque plus compétente qui m'a soutenue malgré la crise ! Bref, ce n'est qu'une question de temps avant que je ne confie mon épargne personnel à un autre établissement...

Inadmissible, la standardiste me raccroche au nez !! Pour une simple demande de retrait au guichet Honteux !!!

Aucun suivi clientèle Directrice qui n intervient pas Conseiller incapable Banque qui aime couler ses clients

Depuis 8 ans que je suis dans cette banque. J'ai garder ma première conseillère qui était au top du top depuis 5 ans du gros n'importe quoi avec nos compte ! Ils nous on refuser un crédit pourtant sa était accepter par une autre société de crédit. Des incompétent effectivement y prenne bien les gens de haut. Nous nous somme déplacer à plusieur reprise car la conseillère fessait du n'importe quoi sur nos compte! Nous allons très prochainement changement de banque au plus vite !!! Avant qui nous mette dans la merde je vous le deconseil fortement à fuite

Une banque qui vole ses clients. Une banque qui refuse de fermer votre compte ( ne répond pas au mail, ne répond pas au téléphone , ne répond pas au demande de rdv en AR).Après m'être déplacée 6 fois et avoir refusé de quitter la banque, j'arrive enfin à voir la directrice. Elle me prends de haut, je la cite vous me faite perdre mon temps ; soyez intelligent . Elle m'explique refuser fermer mes comptes parce que c'est mieux pour moi de le garder et qu'en plus c'est à mon conseiller de le faire. 1 an et demi que je cours après mon conseiller qui apparement à quitter la banque maintenant. C'est quoi ces pratiques ? La directrice est incompétente, désagréable, bref une catastrophe dans la relation client. Voila 17 mois que j'essaye de fermer mon compte, et que tous les mois on me prélève toutes sorte de frais divers et variés (près de 1000 euros en tout) . Un conseils au client qui sont dans le même cas que moi : Appeler UFC QUE CHOISIR à Lille, c'est une association de consommateur, ils sont entrain de débloquer ma situation.

Banque à fuir responsable d agence qui n à aucun respect des clients ,qui se permet de vous dire de se faire assister d une autre personne lors ma prochaine visite car je suis bête et que je ne comprends rien et de plus elle perd son temps avec moi.(il est où le slogan que le crédit du nord est à l écoute de ses clients.) Venant de la part de la responsable je trouve ça inadmissible de rabaisser au plus bas ses clients. Quand au services j attends toujours une proposition de renégociations de prêt Si il y a plusieurs membres de votre famille un conseil attention cette agence mélange les comptes......

Banque à éviter, conseiller incapable, traitement des demande quand ils le font, réponses au email quand ils ont le temps, réponse par téléphone au bout de 50 essaies quand on vous raccroche pas au nez. Changement de procédure quand ils en on envie et surtout quand il faut donner l’argent il n’y a plus personne, et à l’acceuil incompétent aussi le matin il peut regarder le compte mais l’aprem midi vous comprenez que comme il es my à l’accueil il ne peut pas, il ne faut pas trop le fatiguer ! Partez en courant et n’oubliez pas votre argent qui disparaît sans raison apparente aussi!

Collaborateurs très réactifs et banque prête à accompagner ses clients et à les aider en cas de difficulté, je recommande cette établissement , néanmoins les locaux sont un peu défraîchis

Aucune considération des problématiques clients, zéro... Évitez cette banque.

Malgré des paiements réguliers et des sousriptions à des services onéreux (Cartes Gold, 3 comptes et assurances) nous venons d’etre traités, aprèsnplus de 6ans de fidelité, comme des criminels, menacés et volés et pourquoi? Aucune raison apparente seulement un énième changement de conseiller catastrophique... Je vous DECONSEILLE FORTEMENT cette agence, nous venons de reclamer une résiliation de TOUS nos services chez eux... Quand je dis volés : ils me doivent depuis 9mois le prorata post-resiliation de mon american express... Quand je dis menacés : menacés de recouvrement si on ne donne pas quantité d’informations personnelles relatives à nos revenus à l'étranger ... Si seulement on avait eu des retards ou des impayés mais non, on a toujours payé dans les temps SCANDALEUX

Agence à fuir absolument. Gestion des dossiers catastrophiques, frais d'intervention injustifiés, absence de réponse aux mails.. j'aurai dû lire les avis Google maps avant de choisir cette agence.

Agence au top Personnel souriant et reactif, tjs present et Dispo pour aider Enfin une banque avecun vrai esprit de satisfaction client

Très satisfaite de l'équipe. Ravie d'avoir mon compte dans cette agence.

Agence à fuir, dans mon cas, ils perdent ma nouvelle carte bancaire...

Ouverture d'un compte personnel, raté, le conseiller part en vacances puis se fait remplacer (je comprends pourquoi). La remplaçante est plus efficace, cependant depuis ce matin j'essaie de les appeler après avoir laissé mon numéro, depuis toutes les lignes sont occupées et pas de rappel en quatre heures de temps ! Bref j'ai déménagé j'espère que l'agence à côté de chez moi sera mieux.

Cette agence est à fuir !!! Ce sont des gros voleurs, qui n'ont AUCUN respect , ethique pour leurs clients! Rien ne fonctionne dans cette banque. Qu'il s'agisse des services, mais de la communication. Il ne s'est pas passer UNE action normale, toujours des problèmes. Bref, plus bas que les pâquerettes. Tous les membres de ma famille ont pris leurs clics et leurs clacs et sont partis de cette banque vraiment pitoyable. Et je ne vais pas tarder à faire de même. Même pas de mot pour la décrire. Bref, ENFUYEZ VOUS !!!!!!!