Voici toutes les informations sur le Banque SG qui ce trouve au 78 Rue Paul Bert, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Conseillers au top
Très content
Bonjour! Simplement pour vous dire que je suis très satisfaite de vos services et de votre personnel. Continuez comme ça
Avisée de l'arrivée de mon chéquier à récupérer à l'agence au lieu de l'envoi postal demandé et... chéquier égaré lors de mon passage.. Bravo le suivi !
Marianne Quérol
Très mauvais accueil, très mauvais service. À fuir
RV avec conseillère en nov.2023 suite à absorbtion de Banque Rhône Alpes par SG. Elle devait nous recontacter dans les jours suivants pour nous faire 1 nouvelle proposition (les frais bancaires ont beaucoup augmenté au passage SG). Nous sommes en mars 2024 et on attend toujours son appel et sa proposition... SG est bien plus réactive pour prélever les frais que pour suivre ses clients et tenir ses engagements.
Nous sommes ravies de notre nouvelle banque, les services proposés sont très interessant. Je remercie Mme Ducrozet pour son efficacité et son professionnalisme.
La SG de villefranche sur Saône est une très bonne banque je la conseille a tous nous somme bien conseiller ne changer pas d équipe rester tel que vous haite merci à toute l équipe
Merci pour le remboursement rapide en 4 jours suite fraude sur ma cb par contre 20 euros de frais pour renouvellement carte dommage
Conseiller bancaire très compétent
Cool
Rien à redire parfait, à l’écoute et très professionnel ✨
Très très bien
Banque à fuir, des voleurs, pas sérieux du tout
À éviter. Catastrophique.
J'ai eu un problème avec ma carte, une des conseillé est restée disponible pour moi pendant 1h30 et a cherchée toute les solutions possibles, sans rendez-vous préalable. Un service client de qualité.
J’aime cette banque .
Très bon accueil
Un accueil de qualité, j’ai été agréablement surprise ! Merci pour tout
Cela fait plus de dix ans que j y. suis le service client au tel ne serve pas a grand chose. Cette banque s est dégrader tant au niveau pro que perso.
Malgré quelques problèmes avec une conseillère, des personnes compétente sont la pour vous aider et remettre les choses en ordre. Jai été déçu au départ, je suis maintenant content que mon avis est été entendu et que la direction ainsi qu'une majorité de conseillère et conseiller se soucis de la relation client !
Super banque. Mme ducrozet Super conseillère. Très professionnel
Bonjour, je remercie madame kheira pour cette accueil, réponse à toutes question, à l’écoute, et ne s’endort pas, elle mériterait le plus haut.
Un an que je suis à cette agence, j'avais changé de banque pour un achat immobilier, et la gestion a été au top, pro active, dans l'accompagnement, le conseil, le tout dans une ambiance agréable et sympathique, bref, je ne regrette pas mon changement de RIB ;)
Le personnel est très sympathique
chèque de 9000€ deposé et perdu dans cette agence. A fuir tout simplement!
Impossible d avoir quelqu'un au téléphone. Mise en attente interminable et raccroche après 5 minutes...
Une conseillère, Mme B**, qui vous reçoit pour un prêt immobilier... qui vous enregistre dans son fichier client... un dossier complet lui est fourni... pas un taux ne nous est fourni... depuis plus d'une semaine, plus aucune nouvelle... nous avons donc démarcher un autre établissement Caladois, la banque Populaire, place Carnot... Finalité: le même dossier est transmis au conseiller...en 05 jrs, 2 rendez vous... un taux (1.12%) sur 25 ans et un prêt 390k à la clef... Merci à Mr BRUNEAU, personnel réactif,sympathique, à l'écoute et surtout le plus important compétent...
Merci à Monsieur Guillet pour son professionnalisme, venant de l'avoir eu au téléphone ce matin. Ce Monsieur est très efficace et j'espère qu'il pourra être mon conseiller au plus tôt au sein de la banque.
Une super accueil sa fait 5 ans que je suis avec eau je regrette rien ma conseillère madame julie pont au TOP trouve des solutions adaptées à ma situation et des rdv particuliers au elle me suis dans mes projets et des très bonnes conseillère et a l ecoute une femme au grand cœur en or
Merci pour l installation Pass sécurité
je suis très content du service que m'a rendu Mr Victor lors de mon passage à la banque. il m'a rentrer mon appli et j'en suis ravi merci pour tout
Très bon suivi pour la gestion de mon compte et personnel toujours à l'écoute et très agréable.
Nouvelle cliente, rien à dire pour l’instant.Notre conseillère est super elle est très à l’écoute et de bon conseil et en plus très aimable.
Personnels accueillants, agence agréable, malgré la covid et les règles sanitaires certainement difficile. L'application SG est bien faite. Mes questions ont un temps de réponse rapide à mes yeux. Clients depuis une dizaine d'années en parallèle avec d'autres banques physiques et en lignes, cette agence et les différents conseillers que j'ai eu m'ont toujours apportés satisfaction. Je ne comprend pas les avis à une étoile....
Une banque...de voleur! Le personnel manque de professionnalisme, aucunes solutions apportées à mes demandes, mais ils rajoutent d'autres problèmes... C'est honteux de cotiser autant pour des frais de tenue de compte et de cb, et de ne même pas avoir accès à notre historique de compte via la borne de retrait. J'ai jamais vu cela! A fuir !! C'est décidé nous changerons de banque dès que la conseillère voudra bien nous recontacter
tres bonne banque ! réactifs et a l'ecoute
peux t'ont venir sans rdv pour récupérer des chéquiers ?
Tout nos conseillers sont actuellement occupé + musique. Impossible de les joindre au téléphone. Vous n'avez pas le temps de répondre ? bah nous non plus, on bosse ! On a pas le temps de rappeler 100 fois.
Impossible de joindre qui que ce soit dans cette banque... Une demie heure d'attente au téléphone pour le faire raccrocher au nez par une boîte vocal ! Merci mais la c'est trop autant aller vers une banque en ligne !
Très bien
SUPERBE BANQUE JE CONSEIL A TOUT LE MONDE
Distributeur qui ne donne pas les billets et c’est Normal ...... 😖
Suite à un incident avec un DAB, aucune réponse digne de ce nom apportée par les salariés. La responsable n’a même pas daigné se déplacer, laissant la personne à l’acceuil en galère. C’est ce genre de comportement qui contribue à l’essor des banques en ligne, faudra pas se plaindre lors du prochain « plan social »
Ravi de cette agence :-)
Banque centre ville