SG Banque

Cette banque nous a fait perdre de l'argent

Mauvais accueil ! Pour les débits c’est immédiat, pour créditer votre compte prenez votre temps. Très déçu de cette banque!!!

La porte accès aux distributeurs de billets est défectueuse dommage !!!!

Le monsieur qui est au guichet n' est pas très agréable

Le chantier de notre maison en construction est a l'arrêt parce que cette banque tarde a payer le constructeur Le constructeur stoppe les travaux Inadmissible ! Très déçu de cette nouvelle banque

Cela fait 20 ans que nous sommes clients, toujours bien reçu et aux problèmes.

Expérience médiocre. J’ai demandé en février la fermeture de mon compte, on m’a dit que le nécessaire a été fait. Ma surprise est qu’en octobre le nécessaire n’a pas été fait, un solde positif est disponible. Après plusieurs mails à ma « conseillère »,des appels sans jamais qu’elle ne me rappelle, le nécessaire est enfin fait. Ni message d’excuse pour le traitement, ni forme dans le mail. C’est honteux. Étant moi même dans le milieu bancaire, ce n’est pas une façon de traiter les clients.

A fuir ! Plus de 6 mois pour clôturer des comptes + des agios comptés et lettres de relance à 25 € alors que ns avions signé la fermeture et rendu chéquiers et cartes. 4 mois pour récupérer un PEA, incapacité à virer ds une autre banque qu’à Cambrai. Des pratiques illégales vis à vis de le loi Macron.

Pas la peine de s’étendre sur cette banque pour décrire au combien ils sont nuls et pire depuis le rachat par SG. une étoile est trop payé.

Agence de Cambrai à taille humaine . Bon contact avec les conseillers .En espérant que cela reste un objectif essentiel .

Mon mari est client depuis plus de 30 ans au crédit du Nord, nous possédons un triplan retraite ouvert depuis plus de 10 ans,où l on verse des mensualités, depuis le mois de décembre nous rencontrons des problèmes, les mensualités ne sont plus prélevées, on nous dit que les prélèvements sont rejetés ,pourtant notre compte est alimenté, on nous signale par courrier que ceux sont des impayés, et que si pour fin janvier le compte n est pas alimenté, ils arrêteront les prélèvements,là vraiment à ne plus rien comprendre....que notre conseillère fasse correctement son travail, on n en serait pas là actuellement, vous lui téléphoné, elle ne répond pas au téléphone,vous lui envoyé un mail elle ne répond pas à votre mail,on se demande à quoi elle sert finalement

À l écoute, disponible, professionnel !

Depuis le mois de Juillet je demande à ce qu’on me rappelle pour mon projet immobilier …. J’attends toujours le retour de Madame Lefebvre que j’ai relancé je ne sais combien de fois …. Dernier contact : elle me dit je vous rappelle fin de semaine … ça fait déjà 4 semaines … Je souhaite être prise en charge par un conseiller compétant ! Mon projet se finalise, merci de me rappeler !!!

Impeccable. Toujours contente que Benjamin soit mon conseiller...

Haut

Rapidité Efficacité et Suivi du client

Agence très compétente, à l’écoute et disponible. Les personnes à l’accueil sont très chaleureuses et aux services des différentes demandes. Automates toujours en fonction ! Sauf cas de maintenance. Je recommande l’agence de cambrai.

Cette agence est une honte depuis plus de 4 mois nous avons demandé une clôture de compte qui n'a jamais été faite conseillers inconpetants

Nul

Il n'y a pas 0 etoile c'est bien dommage Tres decu ,pas à l'ecoute , les conseillers ne suivent rien.je deconseille très fortement.

Établissement bancaire comme tout autre dont je ne suis pas client.

Très déçue !!! La conseillère ne rappelle pas malgré les messages, appels, passage à l'agence... Par contre, on vous applique des frais de recherche de 52 euros pour une demande de copie de chèque... Débité deux fois sur le compte.

Je recommande l'agence de Cambrai, on est très bien conseillé, très bien accompagné. Bravo à toute l'équipe de Cambrai qui est toujours disponibles pour vous.

Très satisfait depuis env. 15 ans. Le service est excellent, le monsieur à l'accueil est très courtois et efficace tout comme le reste du personnel. J'ai lu d'autres avis et je me demande si on parle de la même banque.

Une étoile, uniquement pour pouvoir rédiger un commentaire. Demande de clôture de compte toujours pas effectuée après plusieurs semaines, il me semble même qu'il y ait un doublon de compte épargne ce qui est contraire aux lois à ma connaissance. Lors d'un transfert bancaire des prélèvements ont été passés deux fois, impossible de récupérer les fonds. Les conseillers valsent sans arrêt. Les appels téléphoniques sont difficiles trois quart d'heure avant les heures de pauses. Cerise sur le gâteau, pour ce compte qui devait être fermé, refacturation de carte et agios vu qu'il n'était plus alimenté. Service médiocre à la limite du malhonnête.

Disponibles

Le monsieur chargé de l'accueil est extrêmement désagréable, il devrait peut être envisager une reconvertion dans un domaine où il n'y a pas de clientèle.

Après plus de 25 ans dans cette banque, des projets avec des conseillers compétents au début, j ai quitté cette banque très déçu car ces derniers ne sont vraiment plus à l écoute, ne rappellent pas, ne tiennent pas les délais, placent des produits sans consentement du client, des demandes renégociations sans réponse etc… et surtout un projet refusé là où 2 autres banques avec lesquelles vous n avait aucun historique acceptent…. Comme quoi l ancienneté ne fait pas tout… vraiment déçu . Je déconseille

1 étoile mais qui en vaut zéro. Plus de 10 mois pour une fermeture de compte qui soit disant en passant n'est toujours pas clôturé. Obligé de renvoyer 2 fois les même documents. Conseiller qui répond 1 semaine après a vos mails.. JE DECONSEILLE FORTEMENT cette banque aux pratiques douteuse aussi...

J'ai été a l'agence de cambrai le monsieur qui ma accueillit et extrêmement désagréable et ce permet même certaine réflexion. Si ce métier ne vous convient pas changé et surtout essayez un boulot ou il n'y a aucun contacte avec des clients.

Si j'avais pu je n'aurai mis aucune étoile... La pire des banques

N'allez surtout pas là bas ! Fermeture de compte catastrophique. On m'avait même souscrit une assurance vie sans m'en informer. Sans compter les temps d'attente extrêmement long. Un virement immédiat depuis tout autre banque peut mettre jusqu'à 1semaine, voir plus !!!! A éviter.

L'une des pires banque sur Cambrai. Néant au niveau de la communication, difficile de les joindre et pratiques douteuses. Frais de banque exorbitant pour la qualité du service. Il y a beaucoup mieux et moins chère.

Top, rien a redire. En lisant’ les commentaires on peut vite s’apercevoir que certaines’ personnes racontent n’importe quoi. Ex : Clôture de cb à 88euros. Je recommande vivement cette banque

Ne jamais ouvrir de compte la-bas ,car quand vous arrêtez une carte bleue vous avez 88 € de clôture a payer .Donc bientôt plus client chez eux, des voleurs !!!!!!!

Enfin une vrai banque à l'écoute de ses clients

surtout ne vous retrouver jamais a découvert d aprés ufc c une des banque les plus chère

banque excellente en tout point de vue, disponible, efficace, et en plus implanté dans superbe lieu architectural