SG Banque

À FUIR. Cette banque ne prend , manifestement pas en compte la demande de fermeture des comptes de ses clients. Malgré une demande de fermeture dans les conditions prévues par la loi, qui a eu lieu le 5 avril ( courrier + remise de la CB). Des prélèvements (au titre des frais de gestion de la cb )ont eu lieu après cette date Étant précisé que la loi impose un délai de un mois pour y procéder à compter de la demande du client. Mon conseillé m’a informé (un mois après ma demande) qu’il ne pouvait clôturer le compte car ses collègues ne lui ont pas transmis ma demande ce qui a conduit mon compte à être débiteur au titre de sommes de gestion du compte. Ce dernier m’a assuré qu’il allait procéder , dans un délai maximum, au remboursement des sommes prélevées par erreur en raison de cette mauvaise communication. Or trois semaines plus tard, rien n’a été fait , mon compte est toujours actif et débiteur !!!!!!!!!

Mme Dantas est une excellente conseillère très réactive et toujours présente . Il est rare de voir une telle implication de la part d'un conseiller. Je la recommande vivement et en tant que directrice d'une agence immobilière je la recommande aussi à mes clients pour leur financement .

client depuis 15 ans, stabilité dans la qualité de la relation: la performance c'est de durer et cette agence le fait bien.

Je suis fidèle de l'agence Paris Passy en Décennies. J'ai connu des Bas soutenus par mes conseillères et conseillés que je remercie du fond de cœur. Le flambeau est relayé encore aujourd'hui pour le soutien aux épreuves multiples du quotidien. Ma reconnaissance à votre établissement, ma banque qui compte. Pour tout ce que vous réalisez à maintenir ma famille du juste besoin, mon bonheur du Remerciement à Toutes et Tous.

Excellente agence au service de ses clients

Les conseillers sont toujours disponibles et compétents, ce qui facilite grandement mes démarches bancaires. De plus, l'interface en ligne est conviviale, offrant une expérience utilisateur agréable. Merci 🙏

Je suis vraiment reconnaissante pour l'accueil et le temps que M. Erin m'a accordé. Il a résolut tous mes soucis, m'a expliqué tout sur mon compte très patiemment et m'a donné des conseils très précieux. J'ai beaucoup de chance d'avoir un conseiller aussi professionnel et sympathique. Merci beaucoup!

Monica, merci beaucoup pour votre gentillesse de m'aider ici SG, votre gentillesse, que Dieu vous bénisse davantage !!

Monica a été très utile quand je suis allée à la succursale ce matin. Elle m'a aidé à remplir le formulaire nécessaire, m'a parlé en anglais pour me faciliter la tâche et a été tout simplement très gentille. Très apprécié. Merci Monique!

Je suis allé à la succursale et Monica était vraiment très serviable et accueillante. Elle a contribué à mieux identifier le service bancaire SOCIETE GENERALE Je recommande fortement de visiter cette succursale car ils embauchent les bonnes personnes

Je remercie ma Conseillère pour son excellence

Un grand merci pour mon conseiller Monsiuer Sofiane AKA pour sa disponibilité, son accueil, ses conseils, sa compréhension des dossiers. Sans lui l'image de la SG n'aurait pas été aussi excellente. J'ai été vraiment satisfait de ses compétences

Ouverture de compte pro avec Mme dos Santos. Rapidité du conseiller et très satisfait de ses conseils

Je suis une fidèle cliente de cette agence. J'ai beaucoup apprécié l'aide efficace et la qualité d'écoute de mon conseiller mr YALAOUI. Je suis très satisfaite des services bancaires rendus.

Équipe très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Mr Yalaoui conseiller réactif investi m'a permis d'obtenir un crédit malgré la conjoncture difficile. Je recommande vivement cette agence qui m'a très agréablement surprise.

Monica Fernandez de l’agence Paul Doumer m’a trouvé une superbe solution pour me sortir de ma situation compliqué. Elle a été très réactive et a permis à ma société NEMAX d’être débloqué sachant qu’il nous manquait des relevés dans l’urgence. Merci et bravo !

Merci beaucoup à Monica à l’accueil qui grâce à son grand professionnalisme et sa gentillesse a réussi à la nous débloquer une situation très compliquée. Je la recommande vivement.

Très bon service notamment de la part de la directrice d’agence qui est à l’écoute et orientée accompagnement et recherche de solutions.

Tres satisfait de la qualite de service de l'agence SG Paris Passy, de la reactivite et de l' accompagnement... Bravo et un Grand merci !!!

Depuis 36 ans à la Société Générale je ne vois pas pourquoi je devrais changer de banque. La SG m'a toujours soutenue dans mes périodes difficile. Et toujours d'une façon très positive.

Quand vous les appelez ils décrochent puis vous raccroches au nez très classe !

Un accompagnement de bout en bout avec une très grande efficacité !

Malgré sa jeune expérience, M. Damien Thierry-Monat possède le sens de la relation Client avec professionnalisme, efficacité et réactivité. Je regrette qu’il quitte le poste qu’il occupe actuellement ; bien que je sache que le meilleur reste à venir pour lui.

Non client de cette agence, je m’y rends régulièrement pour des opérations classiques quotidiennes. Un accueil toujours irréprochable et un personnel bienveillant.

iIs sont nuls archi nuls. Ne répondent pas au téléphone ne répondent pas plus aux mail et aux questions à croire qu'ils sont tout le tempes en vacances....

Tres bonne agence, humaine et comprehensive, a l'ecoute, mention speciale a monsieur Thierry! Sincerement, monsieur NIANG.

Le suivi et l’amabilité de ma conseillère que j’imagine parfois submergée dans le gestion du quotidien sont très agréables ! Enfin une banque réactive et humaine, bravo 🎉

Ecoute, tact, professionnalisme, disponibilité telles sont les qualités de notre conseiller M. DAMIEN Thierry. Clients de cette agence depuis plus de 30 ans nous avons vu les conseillers se succéder régulièrement. Certains compétents et d'autres depuis un certain temps cherchant surtout à placer des produits. Ce qui n'est pas le cas de M. DAMIEN qui tout en restant professionnel veille à la satisfaction de ses clients. Nous sommes très satisfaits d'avoir ce conseiller qui répond totalement à nos attentes.

Les horaires d’ouverture ne sont jamais mises à jour sur votre annonce Google ou site internet. Le client est toujours obligé de se déplacer pour savoir si votre agence est ouverte ou pas.

Agence ou le client est au centre du service et de la satisfaction client.etant client depuis 30 ans cela est la priorité pour moi.

Une situation complexe à résoudre mais cette agence l à résolu. Un grand merci à cette agence et son équipe

MME DOS SANTOS ET MME LENOBLE VRAIMENT TRES REACTIVE EST TRES PROFESSIONEL JE RECOMMANDE CETTE AGENCE

Un excellent service. Mon conseiller, Damien Thierry, est très clair dans ses explications.

Enfin un conseiller (M. THIERRY-MONAT) qui comprends ce que vous voulez et répond à vos desideratas avec justesse et gentillesse. Doué d'un sens psychologique, il cerne très vite vos besoins et ne se croit pas obligé ou comprends d'emblé qu'il est inutile d'insisté sur la vente de supports financiers qui ne m'intéressent pas. Beaucoup de tact sur les questions délicates de succession.

Le gros Monsieur qui sert de conseiller est une calamité. Jamais disponible, très désagréable, n'honore jamais ses rendez-vous. Perte de temps, de frais bancaires et d'énergie.

Accueil efficace et rapide. Ma nouvelle conseillère, Sarra Toukabri, est totalement investie à satisfaire mes demandes avec professionnalisme et bienveillance. C’est très agréable après le passage furtif de mes 3 conseillers précédents. Je recommande.

AGENCE A FUIR Une incompétence rarement égalée, le mépris envers les clients est juste scandaleux. Des années que je suis dans cette agence, des années que les problèmes, les annulations de rendez-vous, les frais supplémentaires (a la limite de l’escroquerie) se multiplient. La liste est encore très longue Ça n’est pas pour rien que c’est l’une des agences les moins bien notée du secteur Dans quelques années ces banques vont fermer et ces personnes ne comprendront pas pourquoi alors qu’elles en sont là à cause. Une étoile c’est déjà trop Bien à vous

Mon conseiller est toujours aux petits soins et l’agence est bien tenue ; horaires d’ouverture et emplacement commodes

J'ai été accompagnée par Mme El Haiba pour un prêt professionnel , très professionnelle et à l'écoute ! Un grand merci

Toujours tres satisfait des services de la SG et en particulier de la gestion de mes contrats et particulierement de ma conseillere patrimoniale

Acceuil et disponibilités de grande qualité.

Conseillère facilement joignable et excellent accueil lors du rendez-vous.

M. Thierry a été à l'écoute et de bons conseils, notamment pour mes investissements. Excellentes fêtes de fin d'année !

Très bien Mme Barrios

Prise en compte de ma Demande ce jour par Mme Barrios Céline qui fait le nécessaire et qui a été très réactive donc le reste n’est plus qu’anecdotique…….demande de résiliation de compte auprès de 2 différents conseillers… confirmé par message vocal et mail au bout d’un mois ! Début Octobre 2022 enfin on me dit que c’est bon … … résultat : fin novembre 2022 on me dit que mon compte est à débiteur et que je leur dois de l’argent pour clôturer mon compte … inadmissible !! Et on me menace de recours en plus de ça … je vais faire un signalement à l’association de consommateurs que faire que choisir immédiatement …

J'ai ouvert un compte à la Société Générale il n'y a pas longtemps. C'était rapide, toutes les informations ont été recueillies en une heure environ. Un grand merci à mon conseiller Damien Thierry pour avoir été très respectueux et compétent. Je recommande à tout le monde d'ouvrir un compte dans cette agence!

Mme Barrios, adjointe de l'agence Paris Passy a été non seulement compétente mais également efficace pour régler des problèmes qui trainaient depuis des semaines avec des conseillers. Merci beaucoup

Suis tres satisfaite de mon conseiller Marwenn Chaieb qui a eté fort efficace !! L’agence m’a aussi donnée toute satisfaction.

Trop mauvaise expérience , je suis d’Arabie Saoudite et j’ai demandé de fermer mon compte et transférer le reste à mon compte en Arabie Saoudite de 18 juillet et j’ai visité la banque et j’ai fait la demande et le conseil m’as dit que je vais recevoir l’argent la semaine d’après jusqu’au la j’ai rien reçu j’ai dépensé 150€ pour les appels Internationaux la banque répondu juste 2 fois à chaque fois m’ont dit que le monsieur conseil vas me contacter et j’ai rien rien reçu ni appel ni mes argents !!!!!!!! Je vais les recevoir ou quoi ?! Jusqu’à la j’appelle sans réponse

Très très très mauvaise expérience avec cette agence ! Je la déconseille fortement ! Accueil et service pitoyable ! A fuir ! Le summum de l’incompétence

Au bout de plus de 2 mois, après plusieurs courriers, entretiens téléphoniques aucune résolutions des demandes formulées. Lenteur administrative à rallonge dans cette agence pour le traitement des demandes qui viennent à peine d'être mise en place. Nous déconseillons

Je déconseille fortement cette agence, où mes amis et moi-même ont eu une très très mauvaise expérience. Les conseillers sont totalement incompétents et le directeur est aux abonnés absents, incapable de gérer un problème. Par ailleurs, les conditions de prêt sont irréelles, avec des taux exorbitants ! Après trois ans passés ici, j’ai donc décidé de partir à la BNP où j’ai pu trouver des personnes nettement plus qualifiées. Quand on voit de telles agences, je comprends que ces services soit digitalisés.

Une agence qui ne cesse de s'améliorer. Agence avec des conseillers performants et pro-actif. Il est rare de recommander une banque mais les relations établies avec ma nouvelle conseillère et la directrice d'agence sont de confiance. Disponible rapidement c’est un plaisir à chaque échange ; les demandes du client sont toujours respectées.

Je suis très satisfait de ma banque, ils ont un personnel excellent qui sont très aimable et très professionnel.

Cela fait 8 ans que je suis à cette agence aussi bien pour compte professionnel et personnel et j'ai toujours était très satisfait. Je tiens à remercier en particulier mes conseillers Madame Perry et Monsieur Besse pour leur suivi et conseils.

Je dois vraiment féliciter cette agence et en particulier ma conseillère Madame El Haiba et toute son équipe pour le travail et le suivi des clients pro dont je fais partie. Toujours l'impression d'être soutenu et d'être écouté avec attention, ce qui est rare de nos jours ! Encore bravo , on ne peut pas rêver mieux comme qualité de service pro, et en plus ils sont sympathiques. Je recommande les yeux fermés cette agence à tous les clients professionnels.

Pas d'accueil, meme pas bonjour ni au revoir. Alors que notre entreprise a plusieurs comptes chez eux. Attention la machine de dépôt au milieu est défectueuse et ne fonctionne pas correctement. Aucune affiche ni signalement dessus. J'ai fait un depot debut janvier de presque 1000 euros. Ils nous ont arnaqué disant aucune somme n'a ete retrouvé. C'est une mauvaise agence sans accueil ni conseil ni suivi mais comme on dit tel directeur de l'agence telle agence. À eviter !

Personnel de l’accueil agréable 1 fois sur 2. J’ai attendu 2 mois avant d’avoir un nouveau code de carte bancaire. Conseiller jamais disponible !!! Validation de Rdv en agence alors que le conseiller « a posé sa matinée » et ce n’est pas pris en compte sur l’application. J’ai pris 3 rdv téléphonique au cours des 6 derniers mois et on ne m’a jamais appelé. C’est vraiment par respect que je n’écris pas le nom du conseiller !!! Il n’y a que le service client à 0,30cts/min qui fait son boulot et encore.

C'est la seule agence qui lorsqu'on passe pour déposer des chèques le dimanche n'a déjà plus d'enveloppes disponibles. A se demander comment les agents d'accueil gèrent leur stock à la dispositiondu public. C'est aussi l'agence dans laquelle on ne peut pas déposer d'espèces si on ne dispose pas de carte puisque le conseiller bancaire n'a même pas la présence d'esprit de la conseiller.

Merci à Simon Besse, grâce à qui j’ai pu acheter mon appartement. Agence très à l’écoute et rapide ! Je conseille !

Très satisfait de cette agence qui a su contrairement à d’autres banque trouver une solution de financement pour notre projet immo. Je remercie tout particulièrement notre conseiller Simon BESSE qui grâce à ses qualités humaines, son professionnalisme et sa réactivité nous a permis d’acquérir la maison de nos rêves.

Monsieur moussa hyper pro et super cool merci à lui

Je tiens à remercier l'ensemble des collaborateurs et collaboratrices et sa directrice Emilie Harivel qui a succédé avec talent à Jean-Philippe Delcroix en étant tout aussi disponible, professionnelle et réactive que son prédécesseur. La Société Générale Paris Passy a su me témoigner sa confiance et a fait preuve d'un extrême soutien dans un contexte familial délicat. Je tiens à saluer également la bienveillance de cette agence que je recommande sans la moindre hésitation. Il y a des conseillers de qualité, toujours très à votre écoute, tels qu'Hugo Paquette, Monsieur Posé, Madame Dos Santos. Un grand merci à toutes et tous.

L'accueil du personnel est courtois. Les délais d'attente sont assez court sinon un petit salon permet de s'asseoir. La restructuration des locaux permet d'accéder aux automates hors des horaires d'ouverture de l'agence.

Bonjour, Agence tres professionnelle surtout Madame Perry en charge des comptes professionnels

Les conseillers de cette agence sont au petit soins , et tout particulièrement Mr Steve HAZEBRO qui est juste extraordinaire. Il est courant de se plaindre de sa banque quand on est pro, Mais je me félicite de la Société Générale et de mon conseiller qui m'ont accompagné dans le développement de mes sociétés et pour qui je suis vraiment reconnaissant. Je vous les recommande 👍😊

Superbe agence Madame Vite fait toujours preuve de gentillesse

Ayant fait part, par écrit, de mon très vif mécontentement devant les non-réponses à mes multiples messages et relances téléphoniques à mon conseiller-clientèle (malade paraît-il mais ce n'est pas une raison pour abandonner sa clientèle) la Directrice adjointe m'a contactée pour connaître mon problème et je dois dire que j'ai apprécié sa gentillesse et son humour. L' organisation reste tout-de-même à améliorer . :-))

J'ai eu des hauts et des bas dans cette agence. Je peux tout à fait comprendre certains avis négatifs. Cela dit après avoir échangé avec la direction sur les bas et les différents problèmes rencontrés (indisponibilité des conseillers, service client qui laisse clairement à désirer, demande d'étude de projet en retard, etc.) des solutions ont tout de suite étaient mises en place. La direction fait preuve d'un grand sens de l'écoute et la relation client reste visiblement une de leur priorité. Je pense que les remontées négatives devraient aussi se faire de vive voix afin de permettre la mise en place de solutions adaptées à chacun(e)s. Une spéciale dédicace à Mme Casalino qui est juste une conseillère incroyable et impliquée ainsi qu'à Mme Barios , directrice adjointe, qui fait preuve d'un sens de l'écoute hors du commun :)

Excellent accompagnement dans le cadre d'une demande de crédit immobilier avec M. Fernandez.

cela fait quasiment deux mois que je veux faire une carte de retrait et accéder a mes services en ligne mais ils ne répondent pas au téléphone et mon conseiller ne réponds pas a mes mails

Super agence, très bon service. Les conseillers sont à l'écoute, rapides, efficaces et respectueux.

agence de très mauvaise qualité, tant du point de la forme que du fond, personnel incompétent et désagréable, toujours injoignable ... à fuir

SUPER AGENCE!!! Conseillers de clientèle à l'écoute, courtois et soucieux de bien faire pour sa clientèle et très compétents!!!! Un grand Bravo aussi à Mr Fernandez qui a su gérer mes dossiers d'une main de maître , sa réactivité et son professionnalisme ont été remarquables! Merci : - ))))))))))) A LA SG PASSY!!!

C'est la pire des banques Françaises. Service ZERO!

Service client tout simplement minable!! J'habite a l'etranger. J'ai des problemes de connection sur l'appli depuis 3 mois. Difficile de les joindre par telephone. Ensuite on vous dit que la chargee de clientele va rappeler. Elle ne rappele jamais! Elle est en vacances une semaine sur deux. Elle ne repond pas a mes emails, elle ne repond pas a mes coups de fils. Si j'arrive a prendre rendez vous pour lui parler, elle est agressive et expeditive... Vraiment catastrophique... Je ferme mes comptes aujourd'hui apres 23 ans. Vraiment a eviter si vous etes a l'etranger. Cette banque vit encore au moyen age.

Très bon accueil 👍🏻 je recommande

Agence Parfaite! Service parfait ! Personnel poli, courtois et professionnel!!! Je recommande fortement les conseils de cette agence et banque. Merci pour votre service

Ubuesque ! Impossibilité d'avoir des renseignements pourtant simples auprès du personnel totalement incompétent. Aucun stylo disponible pour la clientèle. A éviter à tout prix !!...

Depuis quelques années cette agence ne vas plus. Accueil laissé à désirer et le conseiller aussi, j'espère que le nouveau directeur peut faire de changement et c'est pour ça que ont n'as décidé de rester , car il a l'air motivé pour faire de changement. Ont vas voir.

Un service lamentable, une valse permanente des chargés de clientèle, sans même en aviser les clients.

Je souhaite supprimer mon compte car j'ai déménagé dans un autre pays et personne ne répond au téléphone. Service épouvantable, . Ils continuent de retirer de l'argent de mon compte

Belle agence très accueillante avec une hôtesse d’accueil avec les long cheveux très charmante et dynamique qui a réussi à régler mon problème de connexion. J’habite à côté et je compte domicilier mon compte dans cette agence

Agence qui donne des rdv aux personnes âgées...les samedis quand l’agence est fermée! Lettre en AR pour clôture de compte...jamais eu de réponse, fermeture non réalisée. J’envoie une 2nde lettre ce jour, puis association de consommateur, puis tribunal...si nécessaire... SG à fuir...

J'attendais devant la porte que l'agence ouvre (ouverte à 9h07 au lieu de 9h00). Je vais sur le comptoir remplir le chèque que je devais déposer avec les stylos mis à disposition et là la conseillère (qui ne m'a même pas salué en arrivant) me dit qu'avec le covid les clients doivent apporter leur propre stylo. Alors je comprends tout à fait les mesures sanitaire mais dans ce cas je vous invite à retirer les stylos mis à disposition et surtout vous pourriez mettre à disposition de vos clients des stylos avec lesquelles ils peuvent repartir (3€ la boite de 50 sur office dépôt). Et surtout, quand un client entre on dit bonjour et quand le client part et vous dit au revoir la moindre des choses et de répondre.

Agence très accessible et même très disponible à distance, je suis à la société générale de Passy depuis plusieurs années jusqu'aujourd'hui, j'habitais dans le quartier auparavant et ça fait 3 ans j'ai déménagé à cannes sans faire un transfert de compte car j'ai pas besoin ils travaillent avec moi à distance, ils sont joignables et très disponibles malgré la distance ,j'ai toujours eu de bon conseillère précisément celle d'actuelle qui est très compétente et très professionnelle qui travaille avec beaucoup de rigueur et très disponible je vous remercie pour votre investissement dans le travail, un collègue a témoigné la même chose. Continuez sur cette lancée...Pape Ndiaye

Mais FUYER CETTE BANQUE C’est une catastrophe !!!! Des conseillers incompétents qui ne connaissent pas leur travail et sont incapable de traiter des demandes simples. Mais par dessus le marché se permettent d’avoir un discours inapproprié !!! Agence paris Mozart et maintenant basculé à Paul doumer le nouveau conseiller n’a rien à faire là il ne connaît aucune base de ce métier La satisfaction, primauté des interêt clients, réactivité , professionnalisme autant dire que tous ça il ne connaît pas !!! Et cela lui passe au dessus de la tête. !!! Pourtant il a osé se présenter en disant que lui serai compétent contrairement aux précédent. Jamais aucune excuse alors qu’ils sont en tord Des frais d’impayés pour rejet à plusieurs reprises car même une action simple comme lever une opposition ils sont incapable de le faire. Et il ose me demander limite de le supplier pour un geste commerciale pour dédommagement d’un loupé de leur part mais la blague CATASTROPHIQUE

Accueil déplorable à peine bonjour personnes hautaines. Tu peux venir plusieurs fois personne ne te reconnait. Si je recevais mes clients comme ça il y longtemps que j'en aurai plus. Avant il y avait une dame très très bien qui fesait le travail de 2 personnes avec un très grand professionalisme. Au secours faites quelque chose les chefs.

Agence catastrophique, personnel inutile et conseillers qui n'en sont pas car injoignables. Cela me démange de nommer ma conseillère dans ce commentaire mais dans un élan de bonté je m'abstiendrai.. Rarement vu une personne aussi incompétente, insolente et désagréable. Face à sa nullité j'ai donc changé de banque l'année dernière. Je suis à la BNP et tout se passe très bien maintenant.

Probablement la pire agence bancaire imaginable : zéro suivi de clientèle, le personnel y est désagréable, incompétent et menteur voire malhonnête. Il faut que la Société Générale réagisse, c’est sans doute l’agence la plus mal notée de Paris.

ils ne répondent jamais au telephone et rarement sur le site web dédié. affligeant. vous me répondez. n'hésitez pas a nous contacter. mais je le fais depuis 1 semaine dans votre ebanking sans reponse… un peu de sérieux

On peut appeler autant de fois qu'on veut et envoyer des mails, les conseillers ne décrochent jamais, ne rappellent pas, et répondent une fois sur deux aux mails.

Le service de cette banque est inversement proportionnel aux frais de tenue compte. Plus on vous fait payer et moins vous avez de service. Quatre personne à papoter au guichet d'entrée mais personne pour prendre des chèques il faut faire le boulot soi-même et lorsque je demande à quoi vous servez à quatre derrière le guichet on me rétorque qu'ils forment le stagiaire. Dans cette banque on forme les gens à ne rien faire.....

ils ne répondent jamais, conseillers inactifs ..

Je suis allée à la banque hier matin et cet après-midi pour aider à prendre un rdv de l’ouverture d’un compte d’une copine qui parle pas forcément bien le français mais assez bien l’anglais. Le monsieur à l’accueil est une des personnes les plus impolies que je rencontre en France, bien sûr il est un peu meilleur que l’accueil des préfectures...

j'essaie de joindre l'agence depuis 3 jours et plusieurs fois par jour , impossible , toujours le même message conseiller occupé , ce matin oh bonheur , votre conseiller va vous répondre , environ 10 MN D' ATTENTE , j'attends patiemment , et au bout de 10mn , ce n'est pas le conseiller qui décroche mais de nouveau le message pas de conseiller dispo et la communication est coupée ! moi aussi je suis occupée et je n'aime pas perdre mon temps ......

caisses pour le dépôt d'espèces encore en panne !!

nul pas de réponses au téléphone personnel mal élevé aucune considération pour les clients très agés

Service déplorable, à éviter si vous avez une activité commerciale, une entreprise ou des projets personnels. Des conseillers qui changent tout le temps, qui ne conservent pas l'historique, qui ne facilitent pas la vie au quotidien, qui ne se parlent pas entre eux pour avoir une vision global du client. Bref, autant privilégier une banque en ligne que d'avoir ce type de service humain. Un directeur d'agence absent. Après plusieurs années passées à la société générale, je suis obligé de partir pour une autre banque.

Nul. Quasiment impossible d'aller retirer de l'argent chez vous (distributeurs éteints, voire barricadés pour aucune raison). Ce matin, des travaux durant les heures d'ouverture de la banque, rendant l'accès impossible. Organisation sérieusement à revoir donc !!!!

Vraiment nul de chez nul. Band de con

Personnel désagréable, 5min d'attente au comptoir devant deux employés qui faisaient mine de ne pas me voir, remise en main propre de chèques, toujours pas traités une semaine plus tard ! Honteux

Très nul! Je ne ferai plus jamais de remise de chèque dans cette agence! Plus d'une semaine d'attente et toujours rien. Explications nulles! J'attends toujours une régularisation de leur part...

Livre service ouvert de 6h à 22h qui permet de déposer les billets en tout urgence même quand l'agence est fermée. Vous glissez votre carte et la porte s'ouvre. Vous accéder à l'espace fermé pour faire vos transactions J'apprécie beaucoup qu'on peut déposer l'argent sur notre compte même quand l'agence est fermée

emplacement pratique !

service déplorable , aucune écoute