SG Banque

Une calamité, Voilà maintenant 2 ans que nous sommes malheureusement clients de la société générale (ex crédit du nord), et ce dans le cadre d'un projet immobilier. Le seul moment où ils ont été réactifs, c était pour l ouverture des comptes. Pour le reste, ce fut un véritable chemin de croix: - date de signature de la maison repoussée d un mois et demi car le service crédit ne traitait pas le dossier - délais de déblocage des fonds à rallonges donc obligés de relancer... - plusieurs chéquiers envoyés à la mauvaise adresse : auriez vous la possibilité du d aller les récupérer vous même sur place dixit le personnel d accueil. Et j en passe beaucoup. Donc si vous cherchez une banque avec un service client efficace et de la réactivité : FUYEZ! J ai mis une étoile car je ne peux pas faire moins.

Rien de particulier à dire sur l'accueil ici, j'étais simplement au crédit du Nord et suite au rachat par la SG j'ai des démarches à faire auprès des débiteurs

Une expérience plus que mauvaise dans cette banque qui s'est fini par une demande de fermeture des comptes qui à duré de nombreux mois. Une fois les comptes fermés des transactions sont encore effectués sur ces comptes nous mettant dans le rouge alors que nous n'avons plus rien à voir avec cette banque. A FUIR !

Conseillère clientèle mme D... Qui se reconnaîtra... Aux top échange facile et très disponible Manque de précision sur les enquêtes de la société générale moi qui pensait noté le Service client j'ai noté l'agence de st omer ce qui peux tous a fait porté a confusion

Mon expérience a été très décevante et le ton utilisé limite impoli si ce n'est déséagréable. Je suis venu sur recommandation; je ne vais pas à une banque pour me faire instruire. Deux semaines de perdu pour un rendez-vous déplaisant. La personne qui m'a recommandé, présent au rendez-vous, était également très surpris du ton employé. Heureusement, une banque compétitrice m'a donné un rendez-vous le surlendemain et mon dossier a été traité en urgence et plié dans la semaine. Très joli bâtiment.

J'ai apprécié que la nouvelle direction ait pris la peine de prendre en charge mon dossier qui traînait depuis quelque temps dans les méandres administratifs bancaires.

Nouveau client de la SG aucun personnels disponible pour me renseigner par téléphone le pire il font patienter les clients pour leur raccrocher 10 min après l attente ça promet

Personne très sympathique, qui a compris ma demande.

Nous avons quitté notre banque pour la SG, il y a 2 ans. Le personnel est souriant, agréable, très professionnel et réactif que ce soit à l'agence ou à distance. Le directeur est très accessible et agréable (ce qui change de notre ancienne banque). Pour le peu que nous allons à l'agence, nous y sommes très bien reçus et le cadre est convivial. Un petit plus, le hall de la banque est équipé d'un distributeur de monnaie, ce qui est bien pratique. En résumé, nous sommes très satisfait de la SG.

Très bien reçu de bonne explication au problème exposé, personnel sympathique et agréable. Bravo

La seul banque ou tu ne peux pas déposer de l'argent

Toujours bien accueilli personnel très professionnel .

Très belle agence et personnel agréable

Le crédit du nord est à déconseiller pour les professionnel. Aucun suivis , Souscription d'assurance crédit sans la souscription du prêt . La banque ce rend compte après 10 relances que le prêt n 'est pas signé .Perte de papiers récurrent. Aucun suivis. Aucune excuse . Passez votre chemin. je vous conseil de rester dans votre banque actuelle vous gagnerez de l'argent

Conseillère au top ( Madame Callens ), à l écoute et réactive 👍👍👍

Au Crédit du Nord depuis plus de cinquante ans j'ai toujours été conseillée au mieux.

Personnel très à l'écoute et toujours bien reçu lors des rendez-vous et en plus, très bien conseiller, je ne peux que recommander cette banque.

De pire en pire cliente depuis des années. Plus de conseiller on vous renvoie vers un service en ligne Retrait d argent possible le matin uniquement avec une banque fermée le samedi et le lundi. Comment font les gens qui travaillent !!!

Bien

Injoignables, même plus de conseiller attitré,, des semaines pour récupérer une CB, pas moyen de faire le changement d'agence, c'est une honte! Une fois le compte fermé , ils réclament 50 balles pour des opérations qui ont eu lieu parce qu'ils ont mal fait leur boulot, HONTEUX! edit : ils n'ont pas été foutus de clore mon compte et réclament à nouveau de l'argent!!!!

Accueil sourire empathie voila

Une bonne banque... L'accueil est propre et bien structuré. Seul bémol : accès aux personnes à mobilité réduite....