SG Banque

Très satisfaite de ce premier contact avec l’agence SG Cormontaigne. Bien reçue. Explications claires … et Rendez vous pris pour le 6 mars avec le conseiller Mbemba.

J'ai rendez-vous aujourd'hui pour un compte ouvert. Très bon conseiller Mr Mbemba merci

Bonne expérience avec Mme Mbemba

Excellent

J ai été satisfait de mon accueil, reçu par un conseiller très professionnel et a l'écoute. Je recommande

Je ne peux que vous déconseillez cette banque. Le suivi client est catastrophique, le conseiller change tous les 6 mois, pour ma part il faut simplement clôturé deux livrets A, le dossier dure depuis 9 mois, j ai envoyé plus de 10 mails, 3 courriers manuscrits et j ai téléphoné ou reçu un appel entre 6 et 7 fois. A chaque fois on me promet que le travail a été fait (j ai même des mails écrits que me dise que le nécessaire a été fait) et au final les comptes ne sont toujours pas clôturé. Je n'ai jamais vu un niveau d incompétence pareil. Le pire est que quand vous prévenez la responsable on vous répond que le conseiller est compétent et qu'il s 'agir d un problème bénin.. Le problème est peut être simplement la responsable... Bref un seul conseil choisissez une autre banque si vous voulez avoir un service

Impossible de déposer de l'argent liquide dans cette banque, incompréhensible. Le Mr de l'accueil était très sympa et m'a dirigée vers la Société Générale de Vauban mais je n'avais pas ces 20 minutes.

Jai ete recu pour une ouverture de compte qui sest tres bien passer Merci monsieur

Agence bien placée et accueillante. Je m’y suis rendu pour avoir des infos et le conseiller sur place m’a très bien renseigné et il a été très professionnel.

Margot s’occupe très bien de ses clients , elle est très à l’écoute . Merci

Au sein du Crédit du Nord Cormontaigne, Marc Antoine Dumortier est LE banquier idéal : réactif, consciencieux, ultra pro. Je ne peux que le recommander.

Excellent accompagnement

Personnel à l'écoute. Prend le temps de répondre à nos interrogations.

Excellente agence qui m’a une nouvelle fois assisté avec efficacité et sens du service samedi matin. Exemplaire en tous points !

Malgré quelques soucis à la fusion, les soucis ont été rapidement réglés grâce à leur soutien

Bon accueil, équipe attentive, sérieuse, de bons conseils et disponible.

Très bonne agence

Réponse régulière à mes demandes à ce jour Je suis satisfaite

Une conseillère charmante et très attentive. J'ai vraiment apprécié notre rendez-vous ensemble.

Agence à taille humaine. Kenny Mundet est un excellent conseiller : Agréable, disponible, compétent et toujours à l'écoute. C'est un plaisir d'échanger avec lui.

Agence réactive et accueil de qualité !

Service parfait, Monsieur Marc-antoine est très serviable et gentil.

Le personnel est très poli, courtois et chaleureux. De plus il est à l’écoute et sait se rendre disponible pour nous accompagner dans nos démarches, et ce avec le sourire ! Je recommande vivement cette agence.

Agence de proximité et à l’écoute. Des conseillers hyper réactifs et sympathiques. Compétences vérifiées aussi bien en comptes perso que pro. Je ne peux que recommander.

Afin d'avoir les bons renseignements pour activer ma nouvelle carte visa premier j'ai appelé mon agence afin de parler à ma conseillère. Comme toujours, l'accueil, l'efficacité étaient au RDV. Merci

Conseillers très professionnels: à l'écoute et réactifs , je recommande cette agence bancaire

J'ai comme conseiller Marc-Antoine depuis 2021 et je n'avais pas eu de conseiller aussi dynamique et performant depuis 2005.

Banque à l'écoute des besoins de leurs clients. Réponses rapides et précises. Accompagnement dans divers projets avec des conseils pertinents.

réactivité impeccable et accompagnement professionel de qualité

Dans cette agence depuis 8 ans, et pas une fois, j'ai eu a me plaindre. Mon conseiller est réactif, à l'écoute, et ne ménage pas ses efforts. Je n'ai jamais eu l'impression d'être un numéro de compte impersonnel, et anonyme, bien au contraire. Même si je n'ai pas toujours eu une réponse favorable, à mes demandes, je sais que le maximum à été fait pour trouver une solution. Pour connaitre le fonctionnement d'autres banques, je peux affirmer qu'au CDN, (en tout cas Cormontaigne) j'y suis particulièrement bien.

Une agence dont je suis très satisfaite. Mon conseiller est tres professionnel, réactif et anticipe parfaitement mes besoins. Une vraie écoute active. Je recommande vivement.

Très bon contact avec mon Conseiller Monsieur Kenny Mundy, très professionnel et de bon conseil.

Acueil catastrophique déjà ,le premier rendez-vous annulé sans être prévenu, je voulais ouvrir un compte,chez eux ,j'ai été traité comme une m...

Demande de clotûre de compte récurrente depuis Mars. Une première clôture du mauvais compte en Aout. On m'indique que le problème a ensuite été réglé. Aujourd'hui je me rends compte que la clotûre n'est toujours pas effective. Un opération qui devrait être une simple formalité prend plus de 6 mois. Aucune remise en question de la direction de l'agence. Qualité de service déplorable.

Service rapide et efficace. Informations et renseignements irréprochables. Mme Ferrant directrice d'agence est à l'écoute de ses clients. Je recommande car c'est très rare d'avoir des conseillés comme ça.

Impossible d'avoir un conseiller au téléphone, des agios énorme comparé à certaine banque, aucune explication quand on en a besoin. Vraiment énervant depuis quelques temps.

je rejoins votre avis personnels désagréables !!! Prenne les personnes de haut et ne souhaite pas perdre leur temps au téléphone pour de simple questions du aux compte , je vous la déconseille pour ma part je vais changer de banque .

Rien à dire a par nul nul nul Bref

Compliqué de contacté directement l'agence. Renvoyé sur un un call center. Du coup les conseillers à distance n'ont pas de solution à vous apporter, ils font juste boite aux lettres. Le discours est je prends note et l'agence vous recontactera. Il y a quelques années, cette agence était top. Cela a bien changer. Ou est l'expérience client?

On arrive pas à les joindre

je publie mon avis pour vous informer des pratiques douteuses de cette banque. J'ai décidé de fermer mes comptes au sein de cet établissement. Il ne me restait que 132,95€. Je reçois un décompte m'indiquant que ma fermeture occasionne des frais (35,10€ + 6€) et que l'on va me verser le reliquat soit 91,85€. A ce jour je n'ai eu un versement que de 84€. 8€ de plus encore une fois envolé. JE VOUS DECONSEILLE CET ETABLISSEMENT qui n'a pas pris la peine de répondre à mes interrogations.