SG Banque

Demarches commencées en ligne et terminées par l'appel d'un conseiller pour finaliser l'ouverture. Seul hic, c'est de ne pas avoir eu le choix sur la carte (debit immédiat ou différé). À recommander

Agence Désastreuse ! Directeur incompétent ! A fuir de toute urgence… Incompétents, non professionnels, ne reconnaissent pas leurs erreurs. Vous êtes mal reçu, impolis…. Du grand n’importe quoi pour un état bancaire se disant proche des étudiants. Les jeunes allez ailleurs c’est un conseil, ils vous amadouent et plus rien ensuite.

Les conseilliers et conseillères sont disponibles , agréables et professionnelles. Les dossiers sont suivis rigoureusement et de l'information est transmise au fil de l'eau.

Agence peu professionnelle : après plus de 10 ans chez eux, je décide de fermer mon compte courant (frais exorbitants, aucun suivi, etc.). Ils ont réussi a transférer le solde sur un mauvais compte bancaire (pas de contrôle ?). Il m'a fallut 1 mois pour recouvrer la somme alors que la loi prévoit un recouvrement immédiat. Les conseillers me font tourner en rond au lieu d'avouer leur erreur, on me dit que le virement a été effectué alors que ce n'était pas le cas et on me dit que l'on m'a appelé et laisser un message alors que c'est strictement faux. Bref je vous conseille de fuir cette agence.

Super agence, conseillers au top ! Je recommande fortement

Un service client au dessous de la moyenne et un manque terrible de professionnalisme ! Après avoir pris RDV pour déposer une demande d'ouverture de compte, j'ai fait une longue séance avec une conseillère de la banque. Elle m'explique, entre autres, que dans la cadre de sa nouvelle stratégie, Société Générale propose à ses clients un service complet : banque et assurance de vie ou assurance habitation. J'ai dis sur place que je ne prends pas d'assurance pour le moment mais j'y réfléchirai. Alors une semaine après, la conseillère m'appelle pour me demander quel service assurance je choisis finalement, et comme je n'en voulais pas, elle me dit que ce n'est pas possible de me créer un compte chez la banque !

Très satisfait de mon agence, personnel agréable et disponible

Commande d’une carte mercredi (par téléphone), reçue deux jours plus tard. Que dire de mieux ? Merci à M. Valentin Perrot que j’ai eu au téléphone pour ça. Merci aussi à Mesdames Aurélie Robert et Anaïs Jamrich, à qui j’ai déjà eu à faire et qui sont aussi efficientes qu’accueillantes. De plus l’appli fonctionne merveilleusement bien et permet de faire beaucoup de choses soi-même, ce qui est particulièrement agréable.

Conseillères très réactives et toujours à l écoute. Je recommande fortement.

très pratique pour retirer de l'espèce dans cette zone de thémis

Enfin une banque et une conseillère au top ! Je tiens à saluer, le professionnalisme et la disponibilité de Mme Jamrich.

Personnel professionnel et agence accueillante. A l'écoute des demandes et efficacité dans les traitements, je recommande.

Très satisfaite de la société générale ! Une équipe à l'écoute et font le maximum pour satisfaire le client.

Je devais avoir un RDV téléphonique pour ouvrir un compte, on ne m'a jamais appelé et le rdv ne fut pas honoré... Pas cool.

Excellente agence. Ma conseillère Fatiha est juste géniale, toujours disponible, réactive, à l écoute et très pro ! Merci.

Les conseillère se font passé pour les responsables, pas à l'écoute du client quand il y a un problème. Accueil médiocre

Je suis content de cette agence , toujours aimable quand vous êtes sur place.👩‍⚖️👩👩‍💼, Par contre parfois au téléphone la.personne n'est pas très aimable lorsque je demande un service 👄📞, mais dans l ensemble très bonne agence. Merci. 🏦 👁️👁️👌

Personnel et services sympas, SG pourrait bien être la meilleure banque de France en termes d'applications et de services Internet, mais un peu lente.