SG Banque

Horaire d’ouverture erroné Ferme à 12h30 ouvre à 14h

Très bon conseiller Très bon accueil dans l accueil

A fuir!! Accueil désagréable et conseillers aux abonnés absents...

Sans commentaire sauf à fuir,je comprends sa chute...

Accueil très désagréable. Je vais régulièrement à l'accueil pour régler des papiers au niveau de la succession de ma mère décédée. À chaque sa conseillère me prend de haut en étant désagréable et m'envoie balader. Par contre rien à redire au niveau du Service de Succession, les dames à l'accueil au téléphone sont très gentilles et compréhensives.

Ravie de mes conseillères toujours disponibles et de bon conseil👍

Bien. Merci. Bonnes fêtes

Accueil désagréable, conseillère jamais disponible , incompétente et malpolie !!!! Pire agence de société générale a éviter !!!

Merci pour la manière dont je suis reçu quand le besoin s'en fait sentir.

Super personnel.

Bonjour, Je déconseille cette banque. J’ai eu un souci avec ma carte mais comme ma banque se trouve en région parisienne, on m’a littéralement envoyé balader vers une banque à Paris qui se trouve à 9h30 de route. Conseiller et directeur de banque pas à l'écoute , se moquent de leurs clients et préfère trouvé la solution la plus simple à tous nos problèmes C'est-à-dire ... Aucune L’ACPR a été informée et ce n’est pas le premier problème de cette banque. Au vue de la note global de cette agence sur 75 vote je déconseille vivement.

J’ai été les voir pour des renseignements la conseillère a l’accueil m’as envoyé balader sur l’application et sur le site internet alors que je n’y ai pas accès. Aucune aide envers les clients on vous envoie balader sur votre téléphone je cite les propos « oui bah monsieur vous pouvez faire tout sa sur votre application ce n’est pas à moi de le faire » la blague quoi surtout qu’ils sont ouvert que le matin l’après-midi est réservé au rdv sachant que tout le personnel était en train de rigoler autour d’un café, honteux !!

Ne répondent pas au téléphone vous mettent en attente sans même vous dire quoi que ce soit on entends juste le bruit d'un bouton pour vous mettre en attente 🤦🏻‍♀️

Je ne connais pas les autres conseillers de cette agence mais j’ai eu un excellent contact et expérience avec Mme Canesse que je conseille et qui reste l’une des rares conseillères dans ce milieu à être humaine alors encore merci 🙏🏼

Sans commentaire Ça veut tout dire,conseiller inapte jamais joignable,personne répond au téléphone,faut s'adresser à l'ACPR pour faire bouger les choses...une banque comme tant d'autres ! Je déconseille !

Je viens d'y aller pour faire le Smiley . Rien à dire . Super accueil. Shop très propre . Les bons conseils que je n'avais pas eu lors de mon premier piercing ailleurs . Des gestes pro et propres . Je recommande et j'y retournerai avec plaisir.

Je suis cliente depuis peu, pour l’instant je suis contente de ma conseillère Mme Canesse elle est a l’écoute, disponible et réponds rapidement aux e-mails. Je recommande

Merci à ma superbe conseillère Linda super réactive très accueillante en plus et souriante merci SG

Avis à madame mechineau, qui parle sur un ton condescendant, pensez vivement à changer de métier car c’est inquiétant en tant que conseillère de ne pas savoir conseiller mais en plus de ça, d’insister sur ses dires! Il a fallut que ce soit le service client qui règle mon problème. Si les clients vous emm*rde, pointez au chômage il y a un tas de français qui rêvent d’avoir un travail, honte à vous et au directeur de l’agence qui ne réagit pas. J’ai quitté SG a cause de leurs conseillers.

Venue à la SG pour ouvrir un compte, madame Canesse a su m'accompagner et rester à l'écoute durant toute la procédure ! Quelqu'un de très disponible et enjoué qui j'espère m'accompagnera longtemps !

A fuir. Personnel totalement incompétent, et désagréable au possible. Accueil et « conseil » scandaleux, c’est une honte. Des glandeurs qui ne veulent pas travailler !!!!!!!

Accueil déplorable autant sur place qu’au téléphone hôtesse d’accueil qui ne peut jamais rien faire sous prétexte qu’il faut prendre rdv avec une conseillère pour régler le soucis .. ridicule vous ne valez rien de plus qu’un 0 comme le compte en banque de vos clients que vous s*cez..

On passe pour déposer des chèques et espèces. Banques censées être ouvertes entre 8h et 22h en libre service... Impossible d' accéder au automate de la banque... Incompréhensible

Très déçue avec cette banque et cette agence qui privilégie que les hauts salaires, je suis dans cette banque depuis mars 2022 et je regrette. A chaque fois que j'ai besoin de parler avec sois disant ma conseillère je dois prendre rendez vous d'abord par téléphone, 3 fois qu'elle m'a pas appelé et m'a jamais répondue. Je suis allez 2 fois cette année à l'étranger pour de vacances et j'ai demandé d'activer mon option de carte bleu pour pas payer des frais lors de payement et des retraits d'argent, ils ont jamais activé mon option, résultat: mes voyages sont devenu hyper chèrs, avec des frais de retraites exorbitants. Sans compter les frais énormes sur mon compte, pas le droit à être a découverte, quand je suis 1 jour je suis harcèlé par mail, SMS, dans l'application vite que je place de l'argent dans le compte si non j'aurais de sanctions. J'ai été viré mon troisième moi par mon employeur et j'ai du payer des frais car sois disant c'était beaucoup d'argent sur mon compte ( mon salaire), du n'importe quoi, bref d'autres frais sans importance toujours encore sur mon compte. Déçue et je vais partir de cette banque en janvier, bien sûr ça leurs intéresse pas une fonctionnaire qui gagne 1600 euros pas mois, qui a qu'une simple twingo. Qui suis-je à côté de ceux qui gagnent plus? Merci la société générale vous êtes au top en question des inégalités. Le pauvre devien encore plus pauvre chez vous.

Mme D’Oriano me suit depuis 6 ans et je suis extrêmement satisfaite de son travail. Merci pour votre réactivité et votre bonne humeur constante.

Ma nouvelle conseillère Mme Canese est vraiment génial je me sens enfin accompagné par une banque elle propose plein de services et à l’écoute et compréhensive je suis ravie d’avoir changer de banque

Conseiller Morgan Patient Efficace, Réactif et professionnel . Merci pour vos conseils et votre disponibilité.

Alors cette banque est vraiment à éviter Mon mari arrivant dans la région à eu la mauvaise aise idée d'ouvrir un compte de cette banque il a travailler durant 2 mois et a eu son chèque solde tous compte déjà son compte bancaire à mis plus de 15 à être ouvert puis son chèque déposé la machine soit disant à pris le chèque de mon mari pour être vérifié voir si il n'avait pas été volé lol un chèque solde tous compte mon mari est resté a mois sans pouvoir toucher à son argent heureusement que je travail puis ensuite il a re depose un autre chèque de près de 300 euros qui a mis 1 semaine à être déposé bien sur les charges n'ont pas pu être honoré mais ils s'en fichent et ensuite ils lui ont trouvé des frais de 49 euros pour 2 chèques dont l'argent était sur le compte bref cette banque est vraiment à éviter j'avais pourtant prévenu mon mari de ne pas ouvrir de compte ils sont incompétent Ça m'étonne pas qu'ils cherchent des gens sur fb avec leur 80 euros pour une ouverture de compte c'est les seuls à faire ça

Agence ouverte à la discussion qui suis son client quant la situation le permet dans ses projets. Toujours à l’écoute chaque problème rencontré et exposé a trouvé une solution. Merci 🙏

Un grand merci à Madame Canesse pour son grand professionnalisme et à toute l’équipe de l’agence pour leur vigilance. Grâce toutes ses personnes, nous savons que nos anciens sont entre de bonnes mains.

Ma nouvelle conseillère Mme CANESSE est tout simplement génial. Elle est à l'écoute et a su répondre à mes questions et mes besoins. Depuis 3 ans que je suis à la Société Générale je n'ai pas été déçu et elle propose des services que bien d'autre banques n'ont pas. Je recommande totalement, donc si vous cherchez une banque il n'y a pas à hésiter.

je recommande fortement madame Canesse pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.

Reçu par Madame Canesse aujourd'hui ma nouvelle conseillèreMerci pour son professionnalisme mais sa gentillesse.Garder la s'il vous plaît.

Première rencontre avec notre conseillère : MMe Canesse :agréable, souriante même avec le masque. A compris nos attentes . Merci de cet entretien.

Merci de votre disponibilité!!!!

J’ai été très bien reçu ce jour, 19 mai 2922 à 09 heures, à l’agence Société générale, par Mme Linda Canesse qui m’a conseillé efficacement tout en étant très aimable sur la gestion de mes comotes. Je l’en remercie.

Madame Canesse, en plus d'être une professionnelle, est aussi très gentille. Nous étions très satisfaits !

Merci pour l aide

Je suis ravie de mon visite à la Banque société générale avec ma conseillère Madame Canesse merci beaucoup.

Merci à notre conseillère SG Mme CANESSE qui est au top et prêt à donner tout conseil afin de nous mettre en confiance. Je remercie également notre ancienne conseillère Mme LE BARBU qui elle aussi nous a bien suivi dans nos attentes. Merci à ces belles personnes de nous avoir mise en confiance et de nous suivre comme il se doit.

très bon accueil personne compétente disponible pour répondre à vos questions et trouver des solutions. nous sommes très satisfaits.

je suis très content aujourd'hui

Très bien, rien à signaler. On a répondu à toutes mes demandes.

Service de qualité, professionnel. Très satisfait.

Très bon accueil et service de la part de Mme Segura.

Acceuil parfait beaucoup de monde mais la personne en charge faisait ce qu'elle pouvait. Très peu de patience de la part des gens. Bravo à l'équipe

J'ai été contacté rapidement par la directrice de l'agence pour trouver une solution au problème du jour

continuez comme ça ! pose d'un lapin au téléphone = perte d'un nouveau client vous en en avez trop ? ( l'étoile c'est juste parce qu'elle est obligatoire )

S G vraiment très bonne banque ..ma conseillère madame le barbu vraiment trop sympas et toutes l'équipe ...je recommande fortement cette banque .

J ai toujours été très bien accueilli

A EVITER. Ne respecte pas les rendez vous donnés. Impossible d'avoir un responsable. Aucune réponse aux questions. Rien que des amateurs.

Je rejoins les avis précédents. 16 ans que je suis à la SG. Première fois que je vois ça. Jamais le même conseiller. Qd ils daignent vous recevoir, ils vous font attendre 30 min malgré le rdv et c'est eux les plus dérangés. Ils se permettent des réflexions déplacées quand ils ne vous envoient pas vous faire voir. Irrespectueux ! À fuir ! Si j'avais pu mettre 0! J'aurais dû lire les avis avant de choisir cette agence !

Très bon accueil

À part la dame qui gère très bien l’accueil, l’étoile est pour elle. Sinon pour un premier rendez-vous afin d’être nouveau clients 30 minutes de retard, finalement une autre personne m’a reçu, j’ai fuis au vus de l’incompétence et des réflexions reçu lors du rendez-vous. Vraiment du temps perdu.

Changez d'agence, ce sont les plus mauvais de la région. Une conseillère qui se permet des reflexions plus que déplacées et inconvenantes. Aucune solutions apportées aux différents soucis rencontrés lors du confinement. Ne repond jamais ni au téléphone ni aux mails. On se demande qui est le client ? Elle ou moi ? Ne peux jamais rien faire le jour même. Bref, incompétence, désagréable, manque de professionnalisme sont les maîtres mots qui caractérisent cette agence et le personnel qui y travaillent

14 jours que j'appelle pour entendre une personne me dire, que ma demande rendez-vous a été transmise à une conseillère, hors cette conseillère est en vacances depuis plusieurs et pour encore plusieurs jours. C'est scandaleux.

Service client presque inexistant, à éviter.

Agent d'accueil pas aimable, ne dit pas bonjour et continue son travail comme si de rien était en ignorant le client. Et c'est limite si on a l'impression de déranger. Elle a pris ma carte d'identité et me l'a rendu limite en la jetant....Bref je ne recommande pas cette agence pour le service rendu mais je la recommande car c'est la seule SG ouverte le lundi.

Nulle

Je dois être tombé sur la seule conseillère pour les pro qui assure, Madame Doriano est au top.

Voilà ma carte de crédit à été malheureusement avalée par leur distributeur alors que je n'avais pas encore saisie mon code, rien de grave encore. J'appelle donc l'agence le lundi matin et on me dit qu'il faut rappeler le lendemain ou le mercredi. Le mercredi matin on me confirme que ma carte est bien à la banque et que je passer dans la journée récupérer ma carte. Mais à ma grande surprise la carte n'était pas là mais envoyé au réseau carte perdu... Merci pour ce temps perdu ainsi de ce service client et ce professionnalisme exemplaire... Bien cordialement