SG Banque

Merci à Monsieur mathivat de m’avoir accompagné dans mon projet d’achat d’un véhicule Il a su bien m’expliquer et a su être disponible

Ce serai bien de prévenir lorsque vous fermez en dehors des horaires habituels. C’est la 2 ème agence qui est fermé un mercredi matin je n’ai pas que ça à faire de me déplacer et chercher une place de stationnement pour rien !

Merci pour l'accompagnement bienveillant dont vous faites toujours preuve.

Superbe agence. Monsieur Mathivat est un excellent conseiller très réactif et professionnel. Je recommande vivement.

Merci Mr Soubielle!

Une excellente banque où le personnel qui y travaille est à votre écoute

Des gens a l'intérieur qui ne vous ouvrent pas la porte aux heures d'ouvertures

A l’écoute du client ! Agissent avec rapidité sur les problèmes.

Rien à dire satisfait

Je suis venu avec peu d'attentes quant à la manière d'ouvrir un compte bancaire, mais j'ai été agréablement surpris par le haut niveau de professionnalisme des conseillers clientèle. Non seulement ils ont clarifié nos engagements et nous avons informés des avantages potentiels, mais ils ont également fait preuve d'une grande écoute, prenant le temps de fournir des explications claires et concises aux clients.

La Société Générale m'a aidé à ouvrir un compte en tant qu'étranger, en essayant de m'installer à Bordeaux. Ils ont été vraiment professionnels et surtout Julien Mathivat. Monsieur Mathivat m'a aidé à plusieurs reprises ; Lorsque j'ai un problème, je lui envoie un e-mail et il m'aide immédiatement. Je peux certainement témoigner et recommander la Société Générale à Bordeaux

Bientôt 20ans à la société générale. Je n'ai jamais eu un meilleur conseiller que M.Mathivat. Malgré que je gère mon compte à distance. Il est assez réactif j'apprécie son travail

Accueil chaleureux de mon nouveau conseiller hier Monsieur Mathivat très à l’écoute à ma demande. Un contact humain bienveillant où la confiance et la transparence étaient au rendez-vous. Un dialogue de qualité où l’on a pris le temps. Merci à lui.

Très bonne banque et le service est génial, tout le monde toujours souriant !

Accueil et service garanti. Lors de notre rendez-vous avec mon conjoint pour l’ouverture d’un compte, nous avons rencontré notre conseiller Mr Mathivat. Très à l’écoute de nos requêtes afin de cibler au mieux nos besoins, il a su y répondre efficacement. Nous l’en remercions. Je recommande cette agence.

Conseiller de clientèle très pro, accueillant et attentif à nos demandes

Très bon entretien

Très bon entretien.

Conseiller très pro et sympathique : Monsieur Julien Mathivat

Cliente depuis 3 ans à la SG Victoire, je suis très satisfaite de l’agence et de ces conseillers. Ma conseillère est à l’écoute, agréable, de bon conseil, disponible et très réactive que ce soit en période de vacances ou à l’année.

Utiliser votre acronyme ne change en rien votre médiocre qualité de service. Pratiquer des frais astronomiques pour mettre dans l’embarras vos clients ne vous suffit plus. Vous vous permettez de capter les cartes bleues des gens lors de retrait dans vos distributeurs. Alors même que ceux ci ne sont plus clients chez vous et le tout sans motif.

Conseillère présente et à l’écoute!

Conseiller très compétent et agréable, dommage que l'agence ne soit ouverte que le matin.

excellent conseil et prise en charge

Tres bien reçu en accueil et par le conseiller

Changer de banque n’allez surtout pas dans celle-ci ils ne feront rien pour vous j’ai eu de nombreux problèmes avec eux et ils n’ont même pas pris le temps de m’écouter ils ne seront pas à l’écoute pour vous.

Une banque qui vous veux du mal, fuyez

Un Bon conseil à tout le monde. Ce lui qui veut ouvrir un compte Il se dérige vers la banque société Générale Victore Hugo c'est la meilleure Banque . Très bon Accueil Très bon travail etc..... Et félicitations a Monsieur le Directeur Monsieur Emmanuel Chaleat.😀😀😍😍

Ne reçoit pas de public les après-midi. C'est pas beau, ça ? Voilà une banque qui sert à quelque chose ! Non contente d'être citée à chaque scandale bancaire international, ni d'annoncer des suppressions de postes en même temps que des bénéfices records, la voila qui ferme carrément l'après-midi. Des fois que des gens qui bossent voudraient utiliser des services qu'ils payent une fortune, ce serait dommage.. C'est mort, j'arrête avec ces guignols, je change de banque. Depuis des années que je le dis et que je n'ai jamais pris le temps, je le fais. Bravo, les gars, vous avez perdu la clientèle du dernier des procrastinateurs qui tenait encore chez vous par flemme depuis 20 ans!

Bon service

Cliente depuis plus de 10 ans de cette banque, j'ai été très mal reçue par un conseiller dans cette agence, j'étais venue avec des questions pour monter un dossier de demande de prêt, je suis repartie sans aucune réponse à mes questions et humiliée par un conseiller qui se permet de juger et de rabaisser ses clients. J'ai obtenu mon prêt dans une autre banque et compte bien y déménager tous mes comptes.

a éviter

J'ai été très bien reçue par un Monsieur qui m'a rendu un grand service: encaisser des espèces. C'est la seule agence de Bordeaux capable de le faire. Venant d'une autre région où la remise d'espèce se fait au guichet, eh bien aucune des deux agences SG précédemment consultées n'a pu me dire pourquoi ma carte était refusée sur leur réseau, alors qu'elle est en état de fonctionnement. Résultat, pour une opération qui devrait prendre 5mn, j'ai passé 2h30, car j'ai dû me rendre à trois agences différentes. C'est cette agence qui m'a bien acueillie.

Trop de temps pour encaisser un chèque et je me suis déjà fait raccrocher à la figure par jeune dame desagreable qui m’a tutoyé en me disant : ah tu le prend comme ça ! » et boum raccroche au nez ! Honteux !

Je suis très reconnaissante pour le directeur de cette agence qui m’a rendu un service inoubliable en faisant une recherche approfondi afin de régulariser un chèque impayé mais réalité déjà réglé depuis 3 ans et ma conseillère incapable de retrouver la trace ! Merci beaucoup

Tu vas cracher de toute façon . . . Le directeur d'agence Je m'en fout de ta vie je te mets interdit bancaire . . . Mme dupuy Voila voila

De l'attente pour pas grand chose. Manque de personnel je suppose. Meme la poste est plus rapide. L'été à éviter.

Je me suis engagée à laisser un message, et je le fais non pas par satisfaction de la Banque Société Générale, mais bien pour la qualité du service client. J'ai eu une problématique très épineuse, et urgente, à laquelle Alexandre NYS, le directeur l'agence a su trouver une réponse rapide et efficace. Avec un excellent sens de l'accueil, un vrai sens du relationnel, et, il faut le dire, une très bonne humeur, il m'a rendu un fier service. Je suis surprise, et très satisfaite. C'est aux antipodes de l'image inhumaine de la banque. Probablement pas une habitude dans le secteur, mais c'était rafraîchissant, et vraiment appréciable. Alors, merci. Note : J'ai eu une personne au téléphone avant cela, j'ignore si c'était sur une plateforme téléphonique, ou si c'était l'accueil de l'agence locale. Quoi qu'il en soit, cette personne était également professionnelle, souriante, et très efficace.

Je ne sais pas si la personne qui m'a accueilli à l'accueil était une stagiaire mais je crois qu'elle a égaré son sourire et sa gentillesse.

Pas très accueillant

Une ponctualité digne de la SNCF...

Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez y aller! Directeur et adjointe de direction horrible. personnel de l'accueil très aimable.

Agence catastrophique !!! Depuis que j'ai changé d'agence que des problèmes ! (intendances avant) Ne surtout pas y aller !!!!!!!

Horrible! Je n'ai pas de mots pour exprimer mes sens. Beaucoup, BEAUCOUP DE FORMALITÉS ET RESTREINT! Ne pas prendre contact avec cette banque jamais!

Très bon accueil, hôtesse souriante. Merci

horrible cette agence!!!! directeur qui envoie balader les clients, accueil catastrophique! Surtout ne pas oublier de prendre ses jambes à son cou!!